1. 中高层管理培训有哪些主要内容
能作为中高抄层管理者,应该说袭已经具备了一定的职业技能,但现在企业中高层的责任心都不是很强,所以应当首先进行培训,主管没有责任心,整个公司都不会上进,所以首先应该培训《领袖的风采》;其次,中高层主管在面对员工执行怠慢,拖沓,也都未有好方法,所以应该培训《企业执行力》;最后可根据公司的行业,性质,及公司未来发展方向,有针对性的对主管进行公司所在行业的未来规划及全球此行业发展进程及前途,进行培训,让主管有一定的大局观意识。
中高层管理者是一个企业的主要负责人,在中国是企业的行政领导或行政长官。
一般是指副总经理、各部门负责人、高级技术人员和总经理指定人员。
中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。
2. 企业高层管理者应该学习哪些课程
1、中高层管理者能明确管理思路
现在很多企业的高层管理者都会定期参加管理技能培训,管理者希望通过培训能够提升企业的效益。现在中高层管理者通过专业的技能培训,能明确管理思路。根据每个岗位的不同,制定更加详细的工作方案,能节省时间。
很多企业由于管理层人员忽视了管理思路,导致员工的工作效率低,任务完成率低。现在企业的中高层管理者只有明确了管理思路,了解了每个岗位的实际工作情况,给员工安排工作,能提高各部门之间的工作效率。
2、提高中高层管理者管理技能和方法
中高层管理者通过参加中高层管理技能培训,让管理者在培训过程中,掌握更多的管理知识,提升自己的管理方法,掌握更多管理技巧。在培训的过程中,也可以和其他的企业的领导层进行沟通,能了解到其他管理者的时间管理方法,能对自己的管理方法进行修正。
每个企业要根据自己的情况,制定更加专业的管理方法。中高层管理者作为企业的灵魂人物,首先要明确管理思路,其次要有高效的管理方法和技能,这样才能推动企业的进步,才能协调结构部门之间的工作。
3、提高中高层管理者的管理效率
现在很多企业都面临着工作效率低,中高层管理者也需要认识到企业实际存在的问题,通过培训结识的消除这些问题,提高管理效率,才能提高员工的工作效率。管理者要根据企业实际的情况,制定更专业的管理方案。正确的管理方案,才能提高企业的工作效率。
企业的中高层管理者在企业的发展中起到了重要的作用,定时参加中高层管理技能培训,让管理层掌握工作管理技能。
3. 中层管理培训课程包括哪些内容
中层管理人员作为企业核心力量,直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营,其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此,对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要,今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训?
在企业中,中层管理人员对下属而言是管理者,对上级而言是被管理者,这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责,又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中,起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用;另一方面,也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此,企业的战略目标能否顺利实施,中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大,技术迅速发展,市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此,中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么,要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向他们传递相关的管理知识理念,使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬光大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标,对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式:
(1)列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议,让其熟悉公司整体战略发展思想,了解公司整体战略目标制定的过程,便于在战略执行过程中,能够更加明确实施的方向和思路。
(2)岗位轮换
对于中层管理人员,不仅要熟悉自己部门的业务,最好能够熟悉与其配合的其他业务知识,在岗位轮换过程中,中层管理者能够了解配合部门的业务,对中层管理者在以后的工作中,能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
(3)多层次管理
让中层管理人员集合,进行小组讨论,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业,对中层管理人员的培训,企业都会选择进行外部培训,选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程,组织培训;或由中层管理人员根据能力提高需要,申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强,能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践,培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环,是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标,又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此,越来越多的企业更加关注中层干部,并加大对中层的管理与培训。
但是,不少企业的培训尤其是中层干部培训工作,仍停留在“引进一两个课,外出听一两个课程”这样的松散形式上,对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面,我拟围绕中层干部究竟要怎么培训,培训什么,如何开展,如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法,归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点:
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色,在下属面前他代表着企业,在下司面前他代表基层,在同事面前,他是管理协作某一环节或职责范畴的代表,而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体,要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识,要能很好的权衡和理顺各种关系,要善于接收与分配工作,并承担应用的责任,更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求,都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然,依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同,中层干部在培训上也有着差异,甚至是迥然不同。销售企业中层干部,较大一部分是销售精英,销售能力强,但团队意识和管理能力不强;财务干部,严谨细致但沟通与协调能力不足;管理职能干部的沟通和管理意识强,但职业困惑大于专业部门干部等;新晋升人员冲劲大干劲足,但岗位实操不足,经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点,就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求,反映不同的培训接受能力,也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划,而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上,因此,盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点:就是了解中层干部的客观信息。要知道,企业的中层干部群体包括哪些人,不同的企业规模大小行业不同都是不一样的,关键是他们必须具备共同的特点,不具有决策职能,并有2-3个下属或负责一定的管理职能,在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件:学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等,以表格化的形式进行汇总。
分析:通常就是对主客观信息的一个分析和掌握,说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这些可变量将为培训提供价值依据,也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的,不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解,接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求,科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段:分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段:收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段:再分析:对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何,就是不能没有接下来的培训怎么做,做什么,为什么这么做的建议和看法,因为,这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化,就必须进行细致分析,去伪存真,去末求本,去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求,所谓主观是指他们认为有什么问题,认为该做什么培训,而客观是指他们的实际培训认知与现状,公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然,最后不得忽略的是,培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语,不同的时期由于中层干部的状况不同,企业处于不同的发展阶段,因此,培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求,就应该确定当前干部培训的目标,有了目标,培训工作就有了着眼点,就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例,根据需求的整体调整与分析,确认今年年度目标是培养中层干部梯队,那么相关的关键工作就出来(只针对培训来说),一是制定中层干部培训的规划和计划,二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求,三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关,其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样,有必要得到相关人的支持和理解,也许有些工作别人并不能够接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很难开展,这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,还是那句话,即使短时期于对方不利,你也要让对方理解,你从全局考虑为公司考虑的用心,退而次之,即使不支持,也请不要反对;中层干部们的理解和认可,这是显然的,他们不情愿的培训工作会有什么效用呢?
4. 企业高层管理培训课程有哪些
1、一般的培训,应定期进行的有安全(生产)培训(法律法专规有相关学时要求),管属理体系(质量、环境等)换版培训,风险管理培训(因为企业内外部环境的不断变化导致风险的变化)等。
2、经营管理方面:如经营干部领导力培训、非人力资源的人力资源管理等
3、不同发展阶段、不同规模的企业高管要参加的培训也不相同:执行力、IQ与EQ、团队建设等的培训。
5. 如何设计企业中高层管理者培训课程
拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中,往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程,使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任,同时又能适应瞬息万变的市场需求,敏锐地把握时代脉搏,为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。
对此,我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好:
第一个角度——组织职责的角度:结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点,并对现在的管理者进行评估,看看不足之处,形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话,职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者,他们直接服务于企业的所有者,负责参与制定企业的发展战略,同时又是其发展战略的直接实施者和评估者,在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识,对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里,以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同,在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在,结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况,在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想,形成针对性的培训科目。
第二个角度——组织定位角度:主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具,分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种,更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位,角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属,其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技术支持,而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体,需要各个部门通力合作才能良好运行,作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观,清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程,从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度——核心竞争力角度:主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析,用鱼骨图的方式提出核心能力与要求,这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存?企业为什么可以发展?企业面临什么竞争?企业如何保持行业地位?这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念,这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法,它是一种通过集思广益,发挥团体智慧,从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在,以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素,让经理人的课程符合核心竞争力的要求
6. 企业中高层管理人员培训什么课程比较好
中层管理课程设计可以根据中国培训网关于中层管理培训目标来设计:1、明确公司版的经营目标和经营方针。权
2、培养相应的领导能力和管理才能。
3、使其具有良好的协调、沟通能力。
中层管理人员应具备以下的条件:1、具有相关工作的知识。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟练掌握教育培训技术。
4、努力培养作为领导者应具备的人格。
中高层培训课程可以考虑从战略思维、绩效管理 、人力资源管理、团队建设等方向入手。
7. 高层管理人员的培训重点是什么
简单谈一下看法。
有个宗旨你要首先明确,培训要紧跟企业业务发展,也要突出重点。
根据企业的年度培训预算和年度发展战略,可以考虑采用“请进来,送出去”的方式。
“请进来‘就是指邀请行业的知名专家进企业对高层管理团队进行企业发展战略和企业文化以及高层团队融合等方面比较宏观的培训学习,增强管理的规范化和新思路的点拨指导;“送出去”指的是外派中高层的管理人员参加例如MBA,EMBA课程和出国学习以及到先进企业学习交流等方式,提升管理的眼界。
对于不同的部门的培训安排,通用类的针对一般性的管理技能提升的培训可以考虑引进企业内训,专业的培训,人数比较少,可以考虑派出去参加公开课的学习,回来之后要跟上相应的考核,否则会流于形式;专业部门的培训可以考虑采用专业认证的培训,生产和市场部门可以选择专业类的培训,各种形式灵活搭配;降低风险的办法可以签定培训服务协议来约束员工流失。
需要注意的几点:
1)领导的重视和认同很重要。
2)做人更重要,要明确自己的服务者,争取各个直线部门的支持也很重要。
3)学会抓重点:重点的部门,重点的人,重点的岗位
4)做事不要贪多求大,循序渐进
5)切忌盲目夸大培训的作用,明白要有好的效果需要很多辅助条件的支持,比如人员配备是否合理,业务流程是否顺畅等
6)你的目的不是体现你个人的价值,而是在企业的其他部门的变化中体现。
比如为企业提供后备的人才梯队建设,为业务部门提供外部智力的引进和支持,改善目前的管理状况,也需要其他部门在培训之后做制度上的完善来保证培训能有好的效果。
至于是否建立自己的内部培训师队伍,要结合企业的实际情况,在初期可以选派有潜质的管理人员参加TTT的培训,并安排一定的培训内容和考核;或者在中层管理人员的职责上加入培训的内容要求等等
要做的工作虽然看起来很多,但是结合到具体的企业实际,真正具备可行性的未必很多;同时在前期,找到工作的突破口也许同样关键,认真听取各个部门的培训意见作为参考,作好培训的需求调查和分析,酌情安排,都对于工作的顺利开展不无益处。
备选答案:提升领导力--建立本公司的领导力模型和领导力发展计划;干部储备;配合公司大的战略调整所为;树立干部的忠诚度。
战术层面:外派+引进; 课程设计和案例积累很重要;个人建议,利用这次培训的机会更好对干部进行全方位360度考核,了解SWOT;把学员的成功案例编辑和整理成册,一定要把课堂上的收获和工作结合起来: 写课堂感想,写个人体会总结,写个人行动计划,汇报演讲,文章征集大赛。
可以搞的非常热闹,而不仅仅是课堂本身!
2.讲师选择:少而精!一定要让老师深入企业的内部,从外部咨询专家的角度,真正为企业设计好的课程。
一定不要让老师只是在课堂上讲,建议聘请长期顾问!
3.忌讳:重中之重是把boss的想法,中干的想法结合起来;培训中的任何细节不要成为政治斗争的工具;一定要让Boss当这个培训项目的CEO,不要自己冲锋陷阵;结合公司的财力和预算,把握好规模和深度;重视学员的反馈但一定要有引导和指引意识(和boss沟通);时间规划,不要影响正常运作; 持续的激励和推进,不要虎头蛇尾; 描绘好愿景,做好培训的记录和成果展示; 知识内化,把外部的经验吸收和消化,在内部做推广; 把hr的各项工作往前推一步,比如招聘,绩效,培训,hr和公司制度优化,甚至公司的流程优化等,把这些项目引进来,做为培训的课后作业和试验田,真正把培训转化成生产力; 评比优秀学员;
4.其他:可以通过培训做其他几个重要的事情:企业文化建设!几个容易见成效的 改良运动! 学习型组织的建立形象工程(比如员工可以进行读书会,中干来做讲师、教练分享)内部经验整理,树立典型;把boss的经典言论发扬光大(通过老师); 培训成果展示,汇报演出等
8. 中小型企业中高层管理培训课程的主要内容有哪些
中小型企复业中高层俗称制MM middle management 课程主要内容包括:十大板块:
1.团队组织及人力资源
2供应链计划及管理
3.财务管理
4.釆购管理
5.成本管理
6.营运策划及执行
7.研发及项目管理
8.销售及市场管理
9.环保策略及利润
10.风险管理
9. 企业高管培训课程有哪些
企业高管人员的培训,应根据企业的实际情况和高管人员自身的需求来确内定:
1、一般的培训容,应定期进行的有安全(生产)培训(法律法规有相关学时要求),管理体系(质量、环境等)换版培训,风险管理培训(因为企业内外部环境的不断变化导致风险的变化)等。
2、经营管理方面:如经营干部领导力培训、非人力资源的人力资源管理等。
3、不同发展阶段、不同规模的企业高管要参加的培训也不相同:执行力、IQ与EQ、团队建设等的培训。
希望上述回答对您有所帮助!
10. 中层管理层的培训课程有哪些
高效管理沟通、职业化修炼与管理技能提升、中高层干部八大核心管理技能、高绩效团队建设等等