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营销技能培训课程简介

发布时间:2022-12-25 07:37:24

① 销售培训课程一般有哪些

销售培训课程有产品知识培训,销售能力培训,常用办公软件培训。

产品知识这是销售的基本功,销售需要对自己的产品足够了解,才能根据客户的需求匹配相应的产品。销售能力培训包括销售话术、沟通技巧等,主要是学习如何将产品推荐给客户。销售常常需要处理表格或者做方案时需要制作PPT,有办公软件的基础后,能提升销售办公效率。

销售的定义:

销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。

能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。

② 营销培训内容

Attitude(态度)。思想决定行动。销售员的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。态度方面具体的课程包括:公司成长史、公司文化和价值观、职业化精神、团队合作、客户服务意识、危机意识、问题改进意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

Skill(技巧)。基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写建议书的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

Knowledge(知识)。薪酬福利及考勤制度、人事、行政、财务等各种规章制度、相关法律常识、公司各部门介绍、公司产品及服务介绍、销售宣传资料的使用、电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。

从重要性来看,Attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。

市场营销课程有什么

市场营销课程如下:

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

1、《管理学》是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

2、《微观经济学》(Microeconomics)(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译,原意是“小")又称个体经济学,小经济学,是现代经济学的一个分支,主要以单个经济单位(单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动)作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为,以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。

3、《宏观经济学》,英文名称Macroeconomics,是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。

4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

5、《广告学》是一门独立的学科,它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识,起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内,且很不成系统。到现在为止,广告知识仍是这些学科的组成内容之一,如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

(3)营销技能培训课程简介扩展阅读:

就业简介

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

参考资料来源:网络:市场营销专业

④ 高级营销课程介绍

『壹』 市场营销学习的有哪些课程

市场营抄销专业课:市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策略、物流管理、服务营销、品牌管理、推销学、战略管理。

市场营销选修课:关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。

『贰』 国际市场营销学课程讲什么内容

《国际市场营销学》是一门应用性较强的课程,主要介绍企业在国际市场中开专展跨国营销属的基本理论、基本知识和基本技巧,内容包括:国际市场营销的定义、环境,国际市场的细分、选择、定位,国际市场营销的战略和组合,国际市场营销的产品、品牌、价格、渠道以及促销策略等。 通过本课程的学习可使学生充分认识国际市场营销在当今世界经济与贸易关系中的重要性,以及在我国企业涉外经营管理活动中的地位和作用,并在全面掌握国际市场营销基本理论和方法的基础上,进一步提高分析问题和解决问题的能力,更好地为我国对外开放和社会主义市场经济发展服务,促进企业对外经济交往,提高我国企业在国外市场的营销活动能力。

『叁』 市场营销(营销管理)学习哪些课程

市场营销专业课:市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策略、物流管理、服务营销、品牌管理、推销学、战略管理。

市场营销选修课:关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。

『肆』 市场营销专业主修课程

市场营销专业的主修课程有:

基本会计、统计学、市场营销、国际市场营销、市场调查与预测、商业心理学、广告学、公共关系学、货币银行学、经济法、国际贸易、大学英语、经济数学、计算机应用等。

『伍』 市场营销的重点课程是哪些

市场营销的主要课程有:营销学原理、消费者行为学、战略营销、连锁经营管理、网络版营销、社会心理学权、客户关系管理、全球营销管理、促销管理、品牌管理等。 总结一句就是无穷无尽的小组展示,不过最令人发指的一门课程叫做消费者行为学,一个星期就要做一次展示。要求很多,需要实地去找真是的消费者,不能局限于学校,必须去社会上真正的企业找,对他们进行一次访谈或者说是某一次的消费经历进行访谈。 市场营销最核心的两门课就是品牌管理和消费者行为学。优酷上有关于这个专业的公开课,介绍的挺全面真实。名字叫师兄指路,去看看吧!

『陆』 有没有中高级销售方面的培训课程,或者资料

你可以上北大的市场营销培训课上听听,都是实战案例,我也是作营销的,我们单位刚在那里培训完,效果不错.有个教授叫:"路长权"他的课很有思想,营销理论深刻,见解独到,本人做了5年的营销也很受影响.

『柒』 市场营销课程有什么

市场营销课程如下:

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

1、《管理学》是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

2、《微观经济学》(Microeconomics)(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译,原意是“小")又称个体经济学,小经济学,是现代经济学的一个分支,主要以单个经济单位(单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动)作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为,以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。

3、《宏观经济学》,英文名称Macroeconomics,是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。

4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

5、《广告学》是一门独立的学科,它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识,起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内,且很不成系统。到现在为止,广告知识仍是这些学科的组成内容之一,如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

(7)高级营销课程介绍扩展阅读:

就业简介

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

参考资料来源:网络:市场营销专业

『捌』 《市场营销学》课程讲什么内容

《市场营销学》是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上研究市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。本课程对市场营销的基本理论和策略技巧进行了系统的介绍,并重点讲述市场营销的内涵、市场营销环境分析、市场细分和定位、市场营销组合、市场营销管理等内容。
学习本课程有助于提高学生在市场营销方面的理论水平,准确把握市场营销的核心概念,正确认识市场营销管理的实质和任务,全面理解现代化市场营销观念和理论的内涵,培养学生的市场营销意识和从事市场营销工作的能力。

『玖』 市场营销学习什么课程

一、本科段

1、主要课程:

《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

2、毕业生应获得的知识和能力:

①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。

②掌握市场营销的定性、定量分析方法。

③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。

⑤了解本学科的理论前沿及发展动态。

⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

3、主要实践性教学环节:

包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。

4、修业年限:四年。

5、授予学位:管理学学士。

6、相近专业:工商管理。

二、专科段

1、毕业生毕业后应具备:

掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能;熟悉相关经济法规、政策;具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。

2、修业年限:

三年,根据有关规定可参加专升本考试。

3、报考条件:

中华人民共和国公民,以及港澳台同胞、海外侨胞,不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制,均可根据本人的实际情况报考,但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认专科学历。


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(9)高级营销课程介绍扩展阅读:

市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。

后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

由于资本主义国家一切成为商品,连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及 *** 政策的推行等社会领域中;

又如法国 *** 应用市场营销原则与方法了解公众对 *** 废除死刑及扩大欧洲共同体的看法,根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对 *** 政策的反对态度;

再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。

与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说,只要产生交换关系的领域,就会有市场营销学的运用。

市场营销学的应用领域十分广泛,在不同的领域,逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科,

如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、医药市场营销学、电子产品市场营销学、地点营销学、高校营销学、 *** 市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。

因此,学市场营销学,在解决一些具体的专业性问题时,还需要进一步深入学习一些专业的市场营销理论。

『拾』 市场营销专业都学什么课程

市场营销专业学习的课程有:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划等。

(10)高级营销课程介绍扩展阅读:

除了上述课程之外,商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等,也是市场营销专业会涉及到的课程。

⑤ 销售培训课程一般有哪些

销售培训课程有如下几个

一、销售沟通技巧类课程。

销售沟通技巧类课程是针对业务人员在销售初期业务技能不足而定制的,市场上关于这方面的培训内容最多,基本的套路大都是销售沟通中的话术训练,顾客异议的处理技巧及需求挖掘,当然行业不同还是会有些许的差异。

其实,销售沟通技巧类课程培训能够针对【员工管理培训】的工作需要进行定制,以企业发生的案例来进行案例的分析启发教学,这样的培训针对性和实效性才会更强。

二、客户心理与行为分析类课程。

针对那家英语培训机构的销售人员,我想说如果她懂得客户心理学的话,那么沟通的结果可能是另外一种情况。

一个真正自信的销售人员一定要知道跟顾客要最直接的答案,“是”或者“不是”,人性的弱点就是大多时候我们不能够坚定而直接地拒绝别人,所以就算客户找了个善意的借口来拒绝你,别把这个当成是拒绝的信号,坚持要“不”从顾客的嘴里说出来,否则继续追问下去。

⑥ 请问营销管理培训的主要内容有哪些或者一般要包含哪些

营销管理培训课程包括:市场营销战略、客户细分战略、市场营销的运营管理、人力资源内管理、公司容财务管理等;学会用战略的视角整体化地看待营销活动,提升市场营销策略的执行力;
学会市场细分、区域市场定位、营销策略规划、资源分配、市场策划和实施等;完成思维模式从“销售导向”向“顾客导向”的转变,通过对客户和细分市场的关注实现差异化的产品和服务定位,建立动态的竞争性营销管理观念。
具体来说可以包含如下一些主要课程:
开发与分销管理
业绩倍增的策略
营销与战略转型
管理及销售技巧
六西格玛管理模式
卓越的销售管理
市场营销直通车
卓越运营体系与过程管理控制特训营
行动销售:风靡全球的销售技能训练项目
如何制订有效的市场计划
《智慧运营—运营管理体系建设》
销售队伍建设与销售效率优化

⑦ 对销售人员进行培训需要培训哪些课程

  1. 销售人员的培训需要的课程有:总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。


  2. 品德素质培训;通过培训使销售人员具有良好的职业道德,勤奋敬业的工作态度,真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质;通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母,我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的;通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在,我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好,我们才能为社会做出更大的贡献,所以,竞争对手是值得我们尊重的;通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织,如,职业道德培训、品德修养知识等。

  3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此,可开设以下课程或专题:逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等。

  4. 心理素质培训;主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题,另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。

  5. 知识素质培训;

    (1)营销知识培训 营销知识很广泛,主要应开设以下课程或专题:市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。

    (2)企业及其所在行业知识培训 主要有:本企业的历史及成就;本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况;企业战略思想与战术措施;企业的各种相关政策与规章制度:销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等;企业在行业中的地位;行业与市场的发展特点;企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额;该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。

    (3)经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。

    (4)产品以及技术知识培训 主要包括:产品的类型与组成;本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装;产品的制造方法;产品的维修及售后服务条件;产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势;相关品与替代品的发展情况等。

  6. 总结:销售人员的个人擅长方面,因长取长!在于经验与积累,销售就更简单了!

⑧ 营销课程培训都有哪些

营销课程培训都有如下:

1、高效率培训。它是相关提高工作效率的培训课程内容,虽然花费昂贵,但仍遭受高层次人才岗位人员的热烈欢迎。

2、自我管理培训。该类课程内容教给的不但是上班时间的管理手段,并且还包含衣食住行时间的管理手段。因为自我管理是提高效率的重要,因而无论是企业还是本人都很热烈欢迎该类培训。

3、团队意识培训。受西方国家当代企业文化艺术的危害,愈来愈多的我国企业观念到,员工总体合作对企业的发展趋势将起关键功效。因而,团队协作逐步形成企业文化艺术的关键构成,销售市场对这些方面技术专业培训的要求节节攀升。

4、营销方法培训。随之市场需求的日益加剧,规定企业更为积极、积极主动地市场开拓。销售人员要想提升销售业绩,报名参加技术专业培训是十分关键的。

5、客户服务技巧培训。顾客是造物主,只能充足考虑顾客的必须,才可以保持企业的发展趋势。因而,愈来愈多的企业把顾客服务做为一种盈利的好方式 。

6、交流技巧培训。演讲技巧和方法、沟通技巧、顾客招待方法都归属于交流技巧的层面。

7、项目风险管理培训。项目风险管理包含对品质、时间、花费等几层面的管理方法,其在全部新项目实施全过程中具有科学融洽功效。项目风险管理能够协助企业确保新项目实施品质,牵制实施时间,操纵花费等,因而深受高度重视。

⑨ 营销技巧的培训课程有哪些

青大实训为员工提供0基础、分阶段、体系化的专业网络营销课程,网络营销工程师专职业技能培训属课程体系共计320学时,包含网络营销平台建设、网站优化SEO、网络广告投放&SEM、网络整合营销实战四大核心模块。每个阶段都重点强化实训,如网络赢利方式、行业网站运营案例... 招生考试 - 1个回答-解决时间 2011-08-20

⑩ 营销管理培训的主要内容有哪些或者一般要包含哪些

营销管理培抄训课程包括:市场营销战略、客户细分战略、市场营销的运营管理、人力资源管理、公司财务管理等;学会用战略的视角整体化地看待营销活动,提升市场营销策略的执行力; 学会市场细分、区域市场定位、营销策略规划、资源分配、市场策划和实施等;完成思维模式从“销售导向”向“顾客导向”的转变,通过对客户和细分市场的关注实现差异化的产品和服务定位,建立动态的竞争性营销管理观念。

具体来说可以包含如下一些主要课程:
开发与分销管理
业绩倍增的策略
营销与战略转型
管理及销售技巧
六西格玛管理模式
卓越的销售管理
市场营销直通车
卓越运营体系与过程管理控制特训营
行动销售:风靡全球的销售技能训练项目
如何制订有效的市场计划
《智慧运营—运营管理体系建设》
销售队伍建设与销售效率优化

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