A. 仓管员面试考试题目,仓管员面试会有些什么问题
仓管员面试一般会考的题目:
仓库工作流程是什么?
你认为做仓管最重要的是什么?
在上一家公司你每天主要做些什么?
仓管的三大原则是?
怎么保证账物卡一致?
刚进入公司你怎么去开展工作?
如果发现帐物不一致时你怎么处理?
带你去看看我们仓库然后再提提意见。
B. 仓库保管员考试试题:什么是四懂五会
“四懂”的内容是:懂物资名称规格、懂基本性能用途、懂保管技术规程、懂业务流程。
会识货,会换算,会保管保养,会使用量具,会使用消防器材。
C. “粮食仓储管理规范化建设年”知识竞赛试题
粮食仓储管理规范化建设年
活动知识竞赛试题
一、判断题(共计10题,每题2分)
1、粮油仓储单位应当自设立或者开始从事粮油仓储活动之日起15个工作日内,向所在地粮食行政管理部门备案。( )
2、进行熏蒸作业的,应当制订熏蒸方案,并报当地粮食行政管理部门备案。熏蒸作业中,应当在作业场地周围设立警示牌和警戒线,禁止无关人员进入熏蒸作业区。( )
3、储存粮油出库数量多于入库数量的溢余,可冲抵其他货位或批次粮油的损耗和损失。( )
4、《丽水市地方储备粮管理办法》是丽水市人民政府于2010年5月17日颁布生效的。( )
5、轮换补库结束后,承储企业应当委托具有资质的粮食质量检验机构对入库粮食质量进行鉴定。( )
6、各级地方储备粮的动用,必须有地方储备粮所属的粮食部门下达的动用命令。( )
7、根据国家粮食局《粮油仓储企业规范化管理水平评价表》,无化验室的直接判定为规范化管理不达标企业。( )
8、储粮化学药剂可以储存在窑洞、地下室、燃料库、器材库。( )
9、判定为重度不宜存稻谷,应列入下一年度轮换计划安排出库。( )。
10、粮油仓储单位应当在粮油出库前按规定检验出库粮油质量。( )。
二、单项选择题(共计15题,每题2分)
1. 库存粮油情况发生变化的,粮油仓储单位应当在 个工作日内更新库存粮油货位卡和有关帐目,确保账账相符、账实相符。
A、5 B、7 C、10 D、15
2. 2009年颁布的国家大米质量标准(GB1354-2009)规定大米的加工精度为
A、一等、二等、三等、四等
B、一级、二级、三级、四级
C、特等、标一、标二、标三
D、特一、特二、标一、标二
3. 《粮油仓储管理办法》规定,在常规储存条件下,粮油正常储存年限一般为小麦5年,稻谷和玉米 年,食用油脂和豆类2年。
A、1 B、2 C、3 D、4
4.粮油储存事故一次事故造成 粮食或2吨以上20吨以下油脂损失的为较大储存事故;
A、10吨以下 B、10吨以上50吨以下
C、20吨以上50吨以下 D、10吨以上100吨以下
5.除特殊情形外,地方储备粮的轮换补库应当在储备粮出库后 月内完成。
A、3个 B、4个 C、5个 D、6个
6. 国家储备粮油“一符”、“三专”、“四落实”中的“四落实”的具体内容是
A、数量落实、质量落实、品种落实、仓房落实
B、数量落实、人员落实、品种落实、地点落实
C、数量落实、质量落实、品种落实、地点落实
D、数量落实、质量落实、库点落实、人员落实
7.2009年颁布的国家大米质量标准(GB1354-2009)规定大米在常温下的保质期是
A、3个月 B、5个月 C、6个月 D、不应低于3个月
8. 粮食储存时间在一年以上至出库,粮食保管自然损耗率累计不超过
A、0.10% B、0.15% C、0.30% D、0.20%
9.《粮食卫生标准》(GB2715-2005)规定大米的农药最大残留限量:马拉硫磷残留应≤ mg/kg;
A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.4
10. 双低储藏是指 储粮技术
A、实现低氧后再进行低剂量磷化氢熏蒸
B、实现低氧后再进行低温
C、实现低剂量磷化氢熏蒸再进行低温
D、实现低水分储粮再进行低温
11.稻谷储存品质指标 的判定为宜存
A、色泽、气味正常,脂肪酸值≤25mg/kg,品尝评分值≥65
B、色泽、气味正常,脂肪酸值≤25mg/kg,品尝评分值≥70
C、色泽、气味正常,脂肪酸值≤30mg/kg,品尝评分值≥65
D、色泽、气味正常,脂肪酸值≤30mg/kg,品尝评分值≥70
12. 超过正常储存年限的陈粮,在出库前应当经过 进行质量鉴定。
A、本企业 B、国家级粮食质量检验机构
C、有资质的粮食质量检验机构 D、省级粮食质量检验机构
13. 承储企业应当在轮换补库结束后 日内,将地方储备粮年度轮换计划的具体执行情况报本级粮食部门和财政部门备案,并抄送当地农业发展银行。
A、7 B、10 C、15 D、30
14.粮堆平均粮温常年保持在 及以下,局部最高粮温度不高于 的储藏方式为准低温储藏。
A、15℃,20℃ B、15℃,25℃ C、20℃,25℃ D、20℃,28℃
15. 储粮化学药剂应有专用库房,应建在距离办公室、居住区、水源地至少 m处,库房标高应高于50年一遇洪水水位 m以上,并有消防通道。
A、20,0.5 B、25,0.5 C、30,1 D、35,1
三、多项选择题(共计20题,每题2分)
1. 根据国家粮食局《粮油仓储企业仓房(油罐)编号暂行办法》,仓房(油罐)的编号由 等部分组成。
A、库区代码 B、仓型代码 C、序列码 D、储粮性质码
2.粮油仓储单位应当及时对入库粮油进行整理,使其达到储存安全的要求,并按照不同品种、性质、生产年份和 等进行分类存放。
A、等级 B、安全水分 C、杂质 D、食用和非食用
3. 下列有关储粮化学药剂应有专用库房的说法哪些是正确的
A、门口应有“药品库”、“有毒”和按照国家有关危险品标识的标准和相关规定标写的警示牌
B、应保持阴凉干燥,并配备通风设施和照明灯,电源开关应设在进门口附近,不应使用暖气装置
C、应不渗漏、防高温、防潮湿、地面平滑易清洗
D、应安装避光、遮雨棚等防护设施,门内外配备必要的消防器材
4.县级以上人民政府粮食行政主管部门负责本级地方储备粮的
A、规模总量的确定 B、行政管理
C、指导和协调下级粮食部门的地方储备粮管理工作
D、对地方储备粮的数量、质量和储存安全实施监督检查。
5.县级以上人民政府应当按照 的原则对地方储备粮储存地点进行布局。
A、相对集中 B、调度便利 C、收购便利 D、储存安全
6.承储企业应当对地方储备粮实行 ,使用统一的账、表、卡及仓牌,及时、准确、完整地填报各种储备粮统计报表,不得虚报、瞒报、漏报、拒报。
A、专仓储存 B、专堆存放 C、专人保管 D、专账记载
7. 被检查企业在接受库存检查时应履行下列义务 :
A、配合检查人员依法履行职责,不得拒绝、阻挠、干涉检查人员的工作。
B、及时、主动报告粮食库存的相关情况,如实回答询问,协助检查。如实提供粮食库存的原始凭据、证账、报表等相关材料。
C、对检查结果签字确认,不同意签字确认的,出具书面意见,说明理由。
D、服从并执行依法作出的处理决定。
8. 《二氧化碳气调储粮技术规程》(LS/T 1213-2008)中对仓房气密性的要求是
A、空仓500Pa降至250Pa的压力半衰期大于180s
B、空仓500Pa降至250Pa的压力半衰期大于300s
C、实仓500Pa降至250Pa的压力半衰期大于180s
D、实仓500Pa降至250Pa的压力半衰期大于240s
9. 根据国家粮食局《粮油仓储企业规范化管理水平评价表》,粮油仓储企业要有涵盖经常储存粮食品种的仓储管理预案,有储粮安全事故应急处置预案,有详实的操作规程,有人均保粮数量、 等指标并得到贯彻。
A、自然损耗定额 B、降水降温能耗定额
C、主要器材消耗 D、吨粮年均保管成本
10.粮食库存检查人员在检查过程中,可以行使下列职权 :
A、进入被检查企业的经营场所检查粮食库存实物及粮食仓储和检化验设施、设备。
B、按照有关规定,规范扦取粮食检验样品。
C、查阅粮食库存的原始凭据、证账、报表等相关资料。
D、对检查中发现企业粮食库存管理方面存在的问题进行调查。
11. 承储(代储)企业违反《浙江省地方储备粮管理办法》规定,虚报、瞒报地方储备粮数量或在地方储备粮中掺杂使假、以次充好的,法律责任有
A、粮食部门责令其改正,处1万元以上5万元以下的罚款
B、粮食部门责令其改正,予以警告
C、对属于国家工作人员的直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予纪律处分;
D、构成犯罪的,依法追究刑事责任
12.稻谷的储存品质指标有 :
A、色泽气味 B、脂肪酸值 C、品尝评分值 D、发芽率
13. 根据《浙江省地方储备粮管理办法》规定承储(代储)企业有下列哪些行为之一,情节严重的,处3万元以上5万元以下的罚款。
A、入库的地方储备粮不符合质量等级和国家标准要求,或者不建立质量档案
B、出入库粮食未按照规定进行质量鉴定的;
C、不按规定及时、准确报送储备粮统计报表和实物台账,或者账账不符、账实不符的;
D、发现问题不及时采取有效措施,重大问题不及时报告或者隐瞒事实的。
14.储粮化学药剂是指在粮食储藏中,用于防治危害粮食仓房和储粮设备设施的 的化学药剂。
A、害虫 B、螨类 C、鼠类 D、有害微生物
15.储粮化学药剂按其防治对象可分为
A、储粮熏蒸剂 B、储粮防护剂 C、防霉剂 D、空仓与器材杀虫剂
16. 出库粮油包装物和运输工具不得对粮油造成污染。未经处理的 不得出库。可能存在发热危险的粮油不得长途运输。
A、一般虫粮 B、严重虫粮 C、危险虫粮 D、高水分粮
17.熏蒸作业完毕后,应将 进行记录
A、滤毒罐使用人姓名 B、滤毒罐使用日期
C、熏蒸剂名称 D、在熏蒸剂中使用时间
18. 粮油仓储单位应当建立健全粮油仓储管理制度,积极应用先进适用的粮油储藏技术,延缓粮油品质劣变,降低粮油损失损耗,防止粮油污染,确保库存粮油
A、数量真实 B、质量良好 C、储存安全 D、品质达标
19. 根据国家粮食局《粮油仓储企业仓房(油罐)编号暂行办法》,下列说法正确的是
A、仓型代码平房仓为“P”,立筒仓为“T”,地下仓为“D”,油罐为“Y”
B、库区仓房序列码的编号方法为:从最靠近库区正门的一排仓房开始,遵循由左至右、由前到后的方法逐一连续编号
C、平房仓以幢为单位依次编号
D、立筒仓序列码编号方法:从靠近工作塔的一个筒开始,按顺时针方向逐一编号。
20. 《粮食库存检查暂行办法》规定对原粮卫生,重点检查 等情况。
A、原粮化学药剂残留量 B、重金属含量
C、真菌毒素含量 D、宜存率
四、简答题(共计10分)
1、你对本县粮油仓储管理有何评价及建议?
D. 企业消防安全知识试题及答案
企业消防安全知识试题及答案
企业单位发生火灾不仅会损失财产,还可能造成人员伤亡。下面我跟大家分享一些企业消防安全知识测试题,以供参考!
一、单项选择题
1、使用然气灶具时,( B )。
A、应先开气阀后点火,即"气等火"
B、应先点火后再开气,即"火等气"
C先点火还是先开气阀都无所谓,二者都是正确的
2、在公共娱乐场所,手提式灭火器的最大保护距离是( A )。
A、20米 B、25米 C、30米 D、35米
3、下列( A )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
A、二氧化碳灭火剂 B、干粉灭火剂 C、泡沫灭火剂
4、对加工爆炸危险物品车间的厂房房顶描述正确的是( A )。
A、为泄爆,安装轻质房顶
B、为坚固,应采用重型房顶
C、以上都不对
5、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的( C )。
A、上部 B、中部 C、根部
6、下面( A )火灾用水扑救会使火势扩大。
A、油类 B、森林 C、家具;
7、身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( C )。
A、就地打滚 B、用厚重衣物覆盖压灭火苗 C、迎风快跑
8、液体表面的蒸汽与空气形成可燃气体,遇到点火源时,发生一闪即灭的现象称为( C )。
A、爆炸 B、蒸发 C、闪燃
9、液化石油气的残液应该由( A )负责倾倒。
A、燃气供应企业 B、使用者个人 C、燃气供应企业或个人
10、单位在营业期间,下列( A )做法是错误的。
A、遮挡消防安全疏散指示标志
B、在安全出口处设置疏散标志
C、当营业场所人数过多时,限制进入人数
11、在库房内( C )放置电视机,收看电视节目。
A、可以 B、经过领导批准后可以 C、不可以
12、燃烧是一种放热发光的( B )反应。
A、物理 B、化学 C、生物
22、采取适当的措施,使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭,这种方法称作( A )。
A、 窒息灭火法 B、隔离灭火法 C、冷却灭火法
13、凡是在特级动火区域内的动火必须办理( C )。
A、相关手续 B、许可证 C、特级动火证 D、动火证
14、检查液化石油气管道或阀门泄漏的正确方法是:( C )
A、用鼻子嗅 B、用火试
C、用肥皂水涂抹 D、用试剂试
15、公共娱乐场所安全出口的疏散门应( B )。
A、自由开启 B、向外开启 C、向内开启
16、据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于( B )
A、被火直接烧死 B、烟气窒息致死 C、跳楼或惊吓致死
17、公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不应少于( B )。
A、一个 B、两个 C、三个
18、公共娱乐场所不允许设置在建筑内( C )。
A、一层 B、地下一层 C、地下二层
19、干粉灭火器多长时间检查一次( A )。
A、 半年 B、一年 C、三个月 D、两年
20、公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的,( A )事先通知当地公安消防机构。
A、必须 B、可以 C、不必
21、家庭装修未经( C )的同意,不能随意挪动燃气管线,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆炸。
A、消防部门 B、物业部门 C、燃气部门
22、烟头中心温度可达( C ),它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点,若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引起燃烧,甚至酿成火灾。
A、100~200℃ B、200~300℃ C、700~800℃
二、多选题
1、灭火的基本方法有:( ABCD )。
A、冷却法
B、隔离法
C、窒息法
D、抑制
2、停电时( ABC)。
A、要尽可能用应急照明灯照明;
B、要及时切断处于使用状态的电器电源,即关闭电源开关或拔掉插头。
C、要采用有玻璃罩的油灯;
D、可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。
3、使用液化石油气时应注意(ABCDE)事项。
A、不准倒灌钢瓶,严禁将钢瓶卧放使用;
B、不准在漏气时使用任何明火和电器,严禁倾倒残液;
C、不准将气瓶靠近火源、热源,严禁用火、蒸汽、热水对气瓶加温。
D、不准在使用时人离开,小孩、病残人不宜使用,严禁将气瓶放在卧室内使用。
E、不准使用不符合标准的气瓶,严禁私自拆修角阀或减压阀;
三、填空题
1、泡沫灭火器主要用于扑救哪些火灾?扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。
2、于粉火火器主要用于扑救哪些火灾?用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火灾。
3、四氯化碳灭火器主要用于扑救哪些火灾? 主要用于扑救电器设备火灾。
4、火警电话、交通事故报警台、急救电话各是什么? 119、 122 、120
5、火灾逃生的四个要点是什么? 防烟熏;果断迅速逃离火场;寻找逃生之路;等待他救。
6、电话报火灾时应注意什么? 要讲清楚起火单位、详细地址、着火情况、 什么物品着火、有无爆炸危险、是否有人被困及报警用的`电话号码和报警人的姓名等。
7、防火“六不准”的内容是什么? 在严禁吸烟的地方,不准吸烟;生产、生活用火要有专人看管,用火不准超量;打更、值宿人员要尽职尽责,不准擅离职守;安装使用电气设备,不准违反规定;教育小孩不准玩火;各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。
8、班后防火“五不走”的内容是什么? 交接班不交待清不走;用火设备火源不熄灭不走;用电设备不拉闸断电不走;可燃物没清干净不走;发现险情不报告不处理好不走
9、那些物质属于易燃、易爆物质? 大体可分为六大类:爆炸性物质;易燃和可燃液体;易燃和助燃气体;遇水和空气能自燃的物质;氧化剂(能形成爆炸混合物或能引起燃烧的物质);易燃物体 。
10、爆炸品仓库的“五双”制度是双人保管、双把锁、双本账、双人发货、双人领用 。
11、露天存放物品应当分类、分堆、分组和分垛,并留出必要的 防火间距 。、
12、锅炉因超压发生的爆炸属于 物理性 爆炸。
;E. 2011药品零售GSP培训考试试卷和答案,有四五月份的最好——急需~~~~
一、单选题。
1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)
2、属于抗菌素类的药物有(诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑)。
3、属于抗生素类的药物有(青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定)。
4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是(主动热情)
5、服务程序的基本步骤一般表现是(8)方面。
6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应(一日2次,首剂加量,口服等量小苏打片,多饮水)。
7、属于抗病毒药物的是(阿昔洛韦、利巴韦林)
8、零售药店货柜、货架不应陈列(危险药品)
9、思密达属于(止泻)类药物
10、吗叮林的适应症(消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐)
11、胃舒平的何时服用效果最好(饭前半小时,嚼碎服用)
12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用(VB2)
13、发现货架、货柜商品空位时应(及时补货)
14、记录当日药品进、销、存情况应填制(日报表)
15、药品库房混垛时间不得超过(一)个月。
16、缺货商品服务规范有(1、查找商品;2、记录电话;3、落实货源;4、答复顾客)
17、处方装定成册后应保留(2)年
18、开博通的通用名称是(卡托普剂),用于治疗(血压高)病症。
19、商业零售发票一般为(3)联。
20、销售记录是销售工作程序的(操作步骤)
21、内服药和外用药应(分开)陈列。
22、药品各库房的相对湿度应保持在(45—75%)之间。
23、冷库温度为(2℃—10℃)度。
24、阴凉库存温度不高于(20℃)度。
25、常温库温度为(0℃—30℃)
26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一(主动热情、善待顾客)
27、体温是指(A)
A、机体深部的平均温度 B、直肠温度 C、口腔温度 D、腑下温度
28、现行的《中国药典》是哪年版本(A)
A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年
29、甲类非处方药的专用标识颜色(B)
A、绿色 B、红色 C、白色 D、黄色
30、优立新属于(C)
A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、复合青霉素 D、头孢菌素
31、丽珠得乐的通用名(A)
A、枸椽酸铋钾 B、雷尼替定 C、两沙必利 D、多潘立酮
32、药店根据缺货情况及时提出(A)
A、要货计划 B、缺货计划 C、报废计划 D、购销计划
33、另行记载付款日期的支票记载(B)
A、有效 B、无效 C、拒付 D、拒收
34、药品经营企业的记录保存时间一般为:(C 批发企业3年、零售企业2年)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
35、人体功能和结构的基本单位是:(C)
A、组织 B、器官 C、细胞 D、神经
36、药品注册商标的有效期是:D
A、3年 B、5年 C、8年 D、10年
37、先锋IV的通用名是:A
A、头孢氨苄 B、头孢子克洛 C、头孢子拉啶 D、头孢羟氨苄
38、利福平胶囊剂口服时每日:A
A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
39、博利康尼属于:B
A、祛痰药 B、平喘药 C、镇咳药 D、镇痛药
40、物资准备是整个销售环节的:B
A、一般环节 B、重要环节 C、多余环节 D、繁复环节
41、商业零售发票适用于:C
A、配送中心 B、中型批发企业 C、零售业小规模纳税人 D、小型批发企业
42、记录(凭证)填写应:D
A、超前记录 B、回忆记录 C、圆珠笔记录 D、及时记录
43、正常人一昼夜的尿量为:C
A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml
44、使用正常剂量药物时,伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是:C
A、毒性反应 B、变态反应 C、副作用 D、特异质反应
45、不能透过血脑屏障的药物是:C
A、第3代头孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四环素 D、以上都不能
46、开博通的通用名是:D
A、美托洛尔 B、非诺贝特 C、硝苯地平 D、卡托普利
47、消防工作中的预防为主,就是在消防工作中,把(C)放在首位
A、火灾工作 B、行政管理 C、预防火灾 D、事故处理
48、(B)火灾是最常见最普遍,也是发生最多的火灾之一。
A、电动设备 B、电气线路 C、静电事故 D、照明电器
49、道德是调整人与人以及(C)之间关系的行为规范的总和
A、人与自然 B、人与人 C、人与社会 D、国家与国家
50、职业道德是人们在(A)范围内所遵守的行为规范的总和
A、社会生活 B、企业内部 C、生产部门 D、职业活动
51、(A)是社会主义职业道德的基本原则
A、为人民服务 B、集体主义 C、民族主义 D、人道主义
52、《药品管理法》属于法律渊源中的(A)
A、法律 B、行政法规 C、行政规章 D、地方性法律
53、因商品存在缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效为(B)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是(C)
A、产品质量法 B、反不正当竞争法 C、消法 D、劳动法
55、现行的《药品管理法》实施日期 (B)
A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日
二、多选题。
1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求(干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃)
2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有(1、主动介绍;2、多加询问;3、市场调查。)
3、接待顾客的技巧有(1、研究心理;2、区别接待;3、营业繁忙,有序接待)
4、呼吸系统用药可分为(镇咳药、祛痰药、平喘药)
5、药品库区绿色标志表示(合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区)
6、属于大环内脂类药物有(红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素)
7、喹诺类药物有(环丙沙星、氧氟沙星)
8、镇咳药分为(中枢性镇咳药、外周性镇咳药)
9、胃粘膜保护剂有(丽珠得乐、胃酶素、胃膜素)
10、对乙酰氨基酸的商品名(扑热息痛)
11、属于抗心绞痛的药物有(心痛定、硝酸甘油、硝苯地平)
12、医药商品销售的操作步骤有(展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零)。
13、药品的陈列应按(处方药与非处方药)分类。
14、销货小发票必须填写(编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额)
15、利尿药可分为(高效、中度、低度渗透性利尿药)
16、止泻药有(思密达、吗咪爱、易蒙停)
17、属于口服青霉素的药物有(头孢氨苄)
18、代客加工的操作程序有(登记顾客姓名等,加工数量和质量,认真加工完通知顾客)
19、药品仓库温湿度调控措施有(1、冷藏降温措施;2、保温防冻措施;3、降温防潮措施;4、增湿降温)
20、拿递商品的动作规范有(适时主动、准确敏捷、礼貌得体)。
21、需要时药品危险品陈列应该(代用品或空包装)。
22、药品销售前应做好(1、环境准备;2、物质准备)
23、我国采用的支票一般可分为(1、现金支票;2、转帐支票)。
24、抗深部抗真菌感染的药物有(氟康唑等等)。
25、展示商品的方法(1、示范法;2、示知法;3、多种类出示法;4、逐级标法)。
26、平喘药可分为(1、β受体激动药;2、磷酸二酯酶抑制剂;3、过敏介质阻释剂;4、胆碱受体拮抗剂;5、肾上腺皮质激素)。
27、商业服务用语应做到(语言亲切、诚恳,用语准确、简洁生动。)
28、对医药商品包装材料基本要求是(必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器)。
29、属于氨基糖甙类药物的有(庆大霉素、链霉素、阿米卡星等)。
30、配方发药的操作步骤(审方计价、配方发药、处方归档)
31、营业员收取货款时务必做到(三唱一复:唱价、唱收、唱付、复核)
32、药品绿色色标表示(OTC)区。
33、接待顾客的“四先四后”原则(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)。
34、致病微生物种类包括(ABCD)
A、细菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物
35、药品的最基本特征(AC)
A、有效性 B、稳定性 C、安全性 D、可控性
36、抗消化性溃疡药物是(ABC)
A、洛赛克 B、丽珠得乐 C、胃仙U D、吗叮啉
37、阿司匹林适应症(AB)
A、中度的疼痛 B、预防血栓形成 C、退热 D、关节炎
38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗(BC)
A、钩虫 B、滴虫 C、阿米巴原虫 D、蛔虫
39、呼吸系统药可分为(ABD)
A、镇咳药 B、祛痰药 C、镇痛药 D、平喘药
40、常用的脂溶性维生素有(BCD)
A、叶酸 B、维生素K C、维生素A D、维生素D
41、药品经营企业的营业环境包括(BC)
A、设计风格 B、硬环境 C、软环境 D、个人素养
42、营业工作中的辅助工作有(ABCD)
A、整理商品 B、添补商品 C、拆零商品 D、检查标签
43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍(ABCD)
A、产地 B、历史 C、质量工艺 D、信誉
44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明(AB)
A、急性化腔性炎症 B、细菌性炎症 C、凝血反应 D、过敏反应
45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是(BCD)
A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、对乙酰氨基酚
46、羧甲司坦的常用药物剂型有(BCD)
A、注射剂 B、片剂 C、跑腾散 D、口服溶液
47、检查商品标签时要求做到(ABCD)
A、货价相符 B、标签齐全 C、货签对位 D、调整标价
48、医药商品购销员在接待顾客时切忌(ABCD)
A、称谓不当 B、行为失礼 C、漫不经心 D、冷眼旁观
49、道德靠(BCD)力量发挥作用
A、强制力 B、社会舆论 C、个人内心信念 D、社会习惯
50、社会主义医药职业道德的基本原则包括(ABCD)
A、社会主义人道主义 B、产品质量第一
C、全心全意为人民服务 D、救死扶伤
51、同一般产品相比较,医药产品经营的特殊性体现在(A)
A、医药产品质量的重要性 B、医药经营企业的盈利性
C、医药产品的特殊性 D、医药经营企业的盈利性
52、医药职业道德的特点有(CD)
A、从属性 B、特殊性 C、历史性 D、职业性
53、法律责任的种类有(BCD)
A、经济责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任
54、行政处罚包括(BCD)
A、记过 B、警告 C、罚金 D、没收
55、违法行为必须具备的要求是(ABCD)
A、违法性 B、危害性 C、行为人有相应的行为能力 D、行为人的主观过错
56、法律的基本特征是(ABCD)
A、反映统治阶级的意志和利益 B、由国家强制力保证实施
C、是一咱特殊的行为规范 D、由国家强制
57、劳动在(ABCD)情况下有获得社会保险的权利
A、年老 B、患病 C、失业 D、工伤
58、商业秘密是指( )
A、不为公众所知悉 B、能为权利人带来经济利益
C、具有实用性 D、经权利人采取保密措施
59、下列哪些行为属于不正当竞争行为(CD)
A、以低于成本的价格销售鲜活商品 B、以低于成本的价格处理积压商品
C、假发布虚假广告 D、有奖销售最高奖为5000元
60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到(ABCD)
A、语言亲切 B、语气诚恳 C、用词准确 D、简洁生动
61、对包装材料的基本要求是(ABCD)
A、新颖清洁 B、美观大方 C、牢固结实 D、方便携带
62、商业服务用语的基本表达形式主要有(ABD)
A、叙述式 B、提问式 C、否定式 D、劝说式
63、我国药品质量标准有(ACD)
A、中国药典 B、医院制剂标准 C、局颁标准 D、各省中药饮片炮制规范
三、判断题。
1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。(√)
2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。(√)
3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。(×)
4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。(×)
5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。(×)
6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。(√)
7、氨基糖苷药物对链球菌作用很强。(×)
8、喹诺酮类药物无交叉耐药性。(√)
9、抗酸药宜饭前服用。(√)
10、OTC药品和保健品可以开架展示。(√)
11、零售发票系一般购货凭证。(×)
12、发票丢失所造成的损失大于现金丢失。(√)
13、多数解热镇痛药酸性较强,可致胃肠道反应。(√)
14、服用氢氯噻嗪期间应限制食盐摄取。(×)
15、苯二氮卓类药物安全范围比巴妥类药物大。(√)
16、“三包有效期”应扣除因修理占用和无配件待修的时间。(√)
17、支票的持票人应当自出票日起10内提示付款。(√)
18、零售发票是国家法定票据。(×)
19、维生素C属于脂溶性维生素。(×)
20、销售凭据分为销货传票和商品购货凭证两种。(√)
21、硝酸甘油片舌下含化,可避免首过效应而增强疗效。(√)
22、介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。(×)
23、四环素类商品适用于中枢感染。(×)
24、喹诺酮类药品与其他抗生素药物无交叉耐药性。(√)
25、销售二类精神品药物一次处方量不超过7日常用量。(√)
26、维生素C用于治疗夜盲症。(×)
27、肠虫清只适用于小儿使用。(×)
28、医药经营企业建立的文件系统又称为软件。(√)
29、记录品名、厂牌、购进或销售单位可以简写。(×)
30、第四代头孢菌素无肾毒性。(√)
31、氨基糖苷类药物对链球菌的作用较强。(×)
32、氨基糖苷类药物适用于治疗尿路感染。(√)
33、氯霉素对革兰氏阴性菌的作用强于阳性菌。(√)
34、治疗癫痫持续状态的首选药是地西洋。(√)
35、零售药店记录存放时间一般为2年以上。(√)
36、商品实行三包服务即包修、包括、包退。(√)
37、雌激素能促进成骨细胞的活动、雄激素能促进骨髓造血。(√)
38、经营者不得搜查消费者的身体,但可以根据需要消费才携带的物品。(×)
39、宪法是我国的根本大法,宪法的法律地位和效力在我国的法律渊源中居于首位。(√)
40、法律关系的主体就是法律关系的参与者。(√)
41、医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌。(√)
42、社会主义道德具有层次性。(√)
43、根据规定裸装仪器的可以不附加产品标识。(×)
44、购销员在销售产品时必须使用普通话。(√)
45、营业员在繁忙的情况下,应灵活运用“四先四后”原则,做到:先易后难,先问后繁,先急后缓,先快后慢。(×)
46、接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。(√)
47、医药商品的包装是售后服务的,开始,销售服务的结束。(√)
48、国务院食品药品监督管理部门是国家食品药品监督管理局。(√)
49、《中国药典》是我国药品法定的质量标准。(√)
50、遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本要求。(√)
51、产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。(√)
52、《药品经营许可证》的有效期是5年。(√)
53、药品的有效期是指药品在规定的条件下被批准的使用期限。(√)
54、药品的批准文号中代表中成药的字母是Z。(√)
55、毒性、麻醉、放射性药品属于特殊管理的药品。(√)
56、医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业,质量为本,真诚守信,急人所急,救死扶伤,文明经商,服务热情。(√)
57、药品零售连销店不得自行购进药品。(√)
58、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。(√)
59、利用因特网查询收集信息,是一种现代快速简易的手段。(√)
60、色标管理的含义是黄色色标示待检。(√)
61、仓虫致死高温区是50~60℃。(√)
62、最适宜仓虫生长的温度是25~32℃。(√)
63、杂质检查取样的方法是采用“药材取样法”。 (√)
64、一方以欺诈、助迫的手段订立合同,损害国家利益的属无效合同。(√)
65、生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。(×)
66、医疗机构自制的药品可以推销给经营企业。(×)
67、我国实行摄氏温标表示法。(√)
68、自然减量=出库总量-进库总量。(√)
69、胸牌要端正佩带于右上胸。(×)
70、抬头售货,人未到声先到。(√)
71、医药商品不具有商品的通性。(×)
72、贵重药品要轻拿轻放。(√)
73、医药行业即是我国社会主义的经济事业,又是人民的保健福利事业。(√)
74、根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同,将药品分为处方药和非处方药。(×)
75、销售药品时,应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后,方可依据处方配制、销售药品。(√)
76、药品生产企业、经营企业和医疗机构直接接触药品的工作人员,必须每年进行健康检查。(√)
77、消防工作应贯彻“以防为主,防消结合”的方针。(√)
78、使用货到验收付款可防止欺诈行为。(√)
79、承诺超过了要约的期限,对要约的人就没有约束力。(√)
80、推销成交即是推销工作的结束。(×)
81、温湿度的库内观察为每日8时和14时。(√)
91、干湿球温度表主要用于库内相对湿度的测量。(√)
92、华氏温标的冰点记作“32”,沸点记作“212”。 (√)
93、经销价格便宜的药物,是药店满足顾客的需要。(×)
94、营业柜上可出售私人商品。(×)
95、冷库的温度是2~10℃。(√)
96、医药职业道德的特点是全人类性、严肃性、平等性、和连续性。(√)
97、商品洽谈的礼仪包括介绍人的礼仪、换名片的礼仪、握手的礼仪、商业洽谈中的礼仪。(√)
98、从事生产、销售假药及生产、销售伪药情节严重的企业或其他单位,其直接负责的主管人员和其他直接生产10年内不得从事药品生产经营活动。(√)
99、购销活动(公关活动)中,常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。( √ )
100、杂质检查时,所用放大镜为5~10倍。(√)
101、社会主义医药职业道德的原则应具有救死扶伤,实行人道主义。(√)
102、行政法规的法律效力仅次于宪法。(×)
103、行政规章的法律效力仅次于法律。(×)
104、违法是指违反法律和其他法规的规定,给社会造成某种危害的有过错的行为。(√)
105、法律责任有行政违法、民事违法、刑事违法。(×)
106、《药品管理法》(2001年修订)自2001年2月28日起施行。(×)
107、《药品管理法》(2001年修订)共有10章106条。(√)
108、2002年8月4日公布的《药品管理法实施条例》共10章86条。(√)
109、目前我国研制的新药包括新中药、新制剂药、新化学药。(×)
110、开办药品经营企业必须具有与经营药品相适应的营业场所和卫生环境。(×)
111、药品入库和出库必须执行检查制度。(√)
112、采购药品必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。(√)
113、直接作用于中枢神经,使之兴奋或抑制,连续使用能产生依赖性的药品为麻醉药品。(×)
114、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为劣药。(×)
115、药品成份的含量不符合国家药品标准的为假药。(×)
116、药品所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的应按假药论处。(√)
117、直接接触药品的工作人员,必须每年进行健康检查。(√)
118、药品不良反应是指对人体有害的副作用。(√)
119、没收违法生产、销售的药品和违法所得为行政处罚的一种。(√)
120、足以以严重危害人体健康的处3年以上10年以下有期徒刑。(×)
121、销售以婴儿为主要使用对象的假药、劣药应从重处罚。(√)
122、购进药品记录应保存至超过药品有效期1年,不得少于3年。(√)
123、销售药品记录应保存至超过药品有效期1年,不得少于2年。(×)
124、特殊管理的药品应做到专人专锁保管,专账记录。(×)
125、陈列药品的货柜及橱窗应防止混药。(×)
126、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生,防止人为污染药品。(√)
127、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。(√)
128、电炉使用应安装专用电源开关。(×)
四、问答题。
1、药品陈列的方法及要求有哪些?
答:(1)药品应按用途分类陈列和储存;(2)药品与非药品分开存放;处方药与非处方药应分柜摆放;口服要与外用药分开存放,易串味药品单独存放;(3)品名或外包装容易混淆的品种,应分区或隔垛存放;(4)仓库中麻醉药品,一类精神药品可存放在同一个专用仓库内;(5)毒性药品应专库(柜)存放;(6)仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内;(7)药品中的危险品,应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时,只能陈列代用品或空包装;(8)药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
2、药品外包装标签必须有哪些主要项目?
答:(1)药品名称、药品的注册商标;(2)药品包装上的条形码;(3)药品批准文号;(4)药品批号;(5)药品的有效期限;(6)专有标志。
3、药品经营企业购销业务部门记录(凭证)类文件归档目标实例。
4、药品经营企业应把好哪些关才能保障人民用药安全有效?
5、开具零售发票是应注意什么问题?
答:(1)首先填写发票抬头,即购物单位或购物人名称;(2)依次填写商品编码、品名、规格、单位、数量、金额栏目;(3)计算总金额,并用阿拉伯数字在小写金额栏目填写合计金额,阿拉伯数字顶头处写上“¥”符合,同时在大写金额栏目处填写合计金额,填写开票时间,制表人。(4)将发票第二联递交顾客,发票第一联自己保存,发票第三联交会计记账。
6、开办药品经营企业具备的条件?
答:(1)具有依法经过资格认定的药学技术人员;(2)具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证所经营药品质量的规章制度。
7、药品生产经营企业或医疗机构从无许可证的企业购进药品应承担的法律责任。
答:(1)责令改正,没收违法购进的药品;(2)并处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款;(3)有违法所得的,没收违法所得(4)情节严重的,吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者医疗机构执业许可证。
8、开具零售发票时注意哪些问题?
答:①字迹清楚;②不得涂改;③项目齐全;④票物相符。⑤各项内容正确无误;⑥全部联次一次填开,上下联一次填开;⑦发票联加盖财务章或发票专用章;⑧完善保管好发票。
9、简述检查药品价格标签应从哪儿方面规范?
答:在整理商品的同时,必须逐个检查标签,要求做到货价相符,标签齐全,货签到位,对各种原因引起的商品变价要及时调整标价、标签要写商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价等。
10、国务院药品监督管理部门是什么?
答:国家食品药品监督管理局。
11、《药品生产许可证》、《药品经营许可证》的有效为多少?
答:5年。
12、医药职业道德的特点是什么?
答:①全人类性;②严肃性;③平等性;④连续性。
13、医药行业职业守则包括哪些?
答:①依法经营药品;②忠诚医药事业,立志献身;③对工作严肃认真,一丝不苟;④按处方配药,谨慎出售。
14、违反《产品质量法》应承担的行政处罚包括哪些?
答:①责任停止生产制度;②没收违法产品和违法所得;③罚款;④吊销营业执照。
15、药品的有效期是指什么?
答:是指在一定贮存条件下,能够保证药品质量的期限,按规定药品包装应标明有效期的终止日期。
16、药品的半衰期?
答:药品在血液中浓度的峰值下降一半所需要的时间。
17、首营品种的概念?做首营品种所需要的资料?
答:从药品生产企业首次购进的药品,叫首营品种。
做首营品种需要索取的资料有:药品生产许可证、营业执照、GMP证书、药品批准证明文件、药品质量标准、药品检验报告书、药品最小包装 标签 说明书、销售人员身份证 上岗证、法人授权委托书、质量保证协议书。
F. 安全管理员负责人考试题库
企业安全生产管理平台:
http://system.hubeisafety.gov.cn/hmsms/page/anonymous/loginqy.aspx