⑴ 去金店上班需要哪些知识,去面试应该注意哪些让自己被应聘的几率高,我以前在服装店做过店长,
常规应聘需要注意:
1.仪容仪表,因为此类高档消费门店对于从业者外在条件对于客户的影响较为重视;
2.沟通能力,服务行业最注重的就是与人沟通的能力;
3.服务意识,服务人员的服务意识在很大程度上影响着客户的购买决策;
4.专业常识,对于一些产品的入门常识要加以了解,如果无相关从业经验,切忌不懂装懂。
5.工作态度,不要夸大贬低原先的企业/老板,也不要过分强调待遇,重点放在你对于这份工作的兴趣上,也不要勉强自己,毕竟好工作有的是。
如果应聘管理层,则附加需要掌握:
1.结合你所收集和观察的信息,客观的谈谈你对该店铺未来的预想,重点强调你在其中可能起到的作用。
2.结合过去的管理经验,谈谈可以沿用的经验,让老板知道你的经验是有价值的,当然前提是你悉知企业管理知识。
祝你应聘成功!
⑵ 做一个卖黄金营业员要懂些什么
做一个卖黄金的营业员一定要懂黄金的含金量、黄金的特性、黄金的价格等,如果用户你不知道这些,那么买家在问你的时候就能知道你业务不熟练,这样就没办法买你的东西。
以下是对黄金的知识主要介绍:
含金量知识:黄金首饰是指以黄金为主要原料制作的珠宝。黄金的化学符号是Au,密度为19.32克/立方厘米,莫氏硬度为2.5。黄金首饰在含量上可分为纯金和K金。1000 全金,含金量不低于 999 ‰是珠宝中最高的。含金量为990‰的全金将纯金变成金黄色。
黄金的知识之黄金特性:黄金是一种贵金属,具有稳定的化学性质,但质地柔软。它很容易磨损,变形和镶嵌宝石。黄金具有良好的延展性、所有金属中最强的拉伸力、良好的坑腐蚀性和高熔点。"真正的黄金不怕火"意味着黄金不会在一般火焰下融化。
黄金的知识之黄金的价格:许多人购买黄金用于投资或日常穿着。黄金价格与国际金价一致。一克黄金的价格约为367元,黄金产品的价格一般按克计算:黄金重量×367元+加工费。3D硬金是一种纯金,其硬度通过特殊技术得到提高。凯兰钻石硬金价格约为449元/克。
拓展资料
纯金首饰。我们知道纯金首饰是金黄色,具有明亮而柔软的光泽和良好的延展性。同时,根据国际规定,所有由贵金属制成的黄金首饰必须在珠宝内部有标记,和标记需要标记黄金和制造商的内容!此外,含金量为99%的黄金首饰称为全金,而市场含量为99.9%的黄金首饰称为千全金,而我们所知的足金和千足金属于纯金类别。
纯金首饰。我们知道纯金首饰呈金黄色,其光泽明亮但很柔和,同时具有良好的延展性。同时按照国际规定,凡是由贵金属制作的黄金首饰都必须在首饰内侧打有印记,而其印记要求标出黄金的含量和出厂厂家哦!而且凡是含金量达百分之九十九的称足金,而入市含量达到百分之九十九点九的黄金首饰则称为千足金,而我们所知道的足金和千足金均属纯金范畴。
K 黄金首饰。K金是指黄金与银、铜、锌和其他金属熔化在一起的合金。由于英文单词"卡拉特金",合金简称为K金。同时,根据含金量,也可以制作不同K号的K系列珠宝。如 22K、18K、14K、10K 和 8K。
⑶ 做一名金店营业员需要学习哪些专业知识
做一名金店营业员,应该学习金子的提纯知识,有价格波动,首饰与人的关系,特别是审美观念,也就是能够根据人的面貌去买出自己的首饰
⑷ 做一名金店营业员需要学习哪些专业知识
作为一个金店的服务员,所要学习的知识是很多的首先,你要了解精子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好。
⑸ 金店上班要学习买卖换算吗
需要。在金店上班需要有黄金销售专业知识,所以是需要学习买卖换算的,进入好会有专业培训。金店是指专门出售金质首饰的店铺,著名的金店有周大福、中国黄金等。
⑹ 金店收银需要学习什么
金店的收银首先需要注意不能收假币,因为金额比较庞大。
其次还要学习pos机的使用,因为大部分人都是需要刷卡。
最后需要了解一下黄金和钻石方面的知识。
⑺ 珠宝店上班知识。
如果想要成功的经营珠宝,首先就应具备一些基本的销售观念:
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:
1、面带笑容
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品附加值
5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进销售。
1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;
2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍:
(1)对珠宝首饰缺乏信心。
(2)对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。
(1)认真观察
(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息
(3)选择货品
(4)购买决策
(5)购后评价
⑻ 做黄金导购需要懂哪些知识
1.必备产品知识结构。
导购员想要成功完成自己的工作,首先要明确自己在导购时的角色定位。导购除了给顾客引导消费,他还是品牌的营销代表,服务行业的专家。其次,导购还应该成为顾客的代表,只有站在顾客的角度,想之所想、及之所急,找到最适合顾客的产品,才能更好地完成销售。
很多顾客在面对产品时,心里一片茫然,因为自己对产品的专业参数不了解,又不想稀里糊涂地就买下来。因此,他们需要的是能给自己做出合理建议的朋友,而非急着让自己掏钱的导购。这就是为什么很多顾客在挑选产品时,总要询问身边人的原因,特别是想要购买高额耐用消费品时,不仅要货比三家,还要到处搜集信息,不断咨询身边的亲朋好友。
但顾客不管搜集多少,那些都是外围信息,真正能帮助他们下决心购买产品的,还是那些和产品密切相关的专业信息。这些信息的来源,通常都是通过导购获得的。当导购能成为顾客的购买顾问,为其提供最真实的信息,帮助他们选出最称心如意的产品时,导购才算是发挥了他最大的作用。顾客也会因此信赖导购,从而形成购买力。
因此,要成为一名顶级导购,掌握专业、详实的产品信息时相当重要的。很难想象,一个连自己产品都不清楚的导购,如何能取得顾客的满意,如何能打动顾客,让其消费。
(8)金店培训知识扩展阅读:
导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的:由于买方市场的形成,致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来,于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求,还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。
而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑,不得不屈从于终端商,另一方面,派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
⑼ 珠宝店如何培训导购
珠宝店培训导购主要从以下几个方面:
(1)珠宝导购员的职业化素质
1.职业心专态打造
2.职业素养打属造
3.职业珠宝知识打造
4.职业珠宝销售流程打造
(2)店面珠宝销售技巧
1.进店顾客的三大行为和五大心理分析
2.珠宝店面服务销售7字诀
3.正确的迎宾语言和动作是什么?
4.如何去观察客人的一动一行?寻找什么样的接触时机?
5.如何寻机?如何保持和客人亲密、安全接触的距离(顾客四度空间的把握)?
6.现场演练:迎宾
培训的注重过程:
珠宝从某些角度上讲,属于奢侈品,这就意味着在价格上有很多的弹性,而面对奢侈品的消费,大部分的顾客还是谨慎的,而整个销售过程也基本上算是珠宝销售人员在帮助消费者证明珠宝价值的过程,只有让顾客感觉他付出的价钱物有所值,销售人员在珠宝销售过程就基本上算大功告成了。因此,珠宝的销售一个核心就是要让消费者感觉到他的物有所值。
⑽ 金店营业员培训会学什么
学习与客户的沟通,话术