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公司顾问培训课程

发布时间:2022-09-28 15:54:51

❶ 想新入行培训机构的课程顾问,该怎么选择待遇好的培训机构

一、选择待遇好的培训机构,可以从三个方面参考:前员工口碑、网络信息、过往招回聘信息。
二、前答员工口碑,设法找到以前在该类培训机构工作过的员工,经过面询或者电话的方式与之沟通,多少都会有一些个人看法可以借鉴的。需要注意的是,每个人的看法都有可能片面,多收集一些信息,扩大信息搜集面是必不可少的,然后再从中整理归纳出有用和客观的信息。
三、网络信息,目前的社会是网络信息社会,所以有很多针对机构的赞扬和吐槽完全可以在网络上搜索得到,这些信息都可以为你所用。需要注意的是,尽量剔除那些机构本身放在网上的宣传信息,和同行散播的负面消息,稍加留意,并不难分辨。
四、招聘信息,很多招聘网站上面会有各类机构过往招聘的记录,一般待遇好,福利好,团队氛围好的机构,不会频繁的招聘同类员工,除非是由于夸大经营规模,你可以利用这些信息来进行判断。
五、在寻求高待遇机构的同时,建议对自己做一下评估,看看自己的天赋性格特长爱好是否适合岗位,以及自己喜欢的工作氛围和团队气质是什么,以便更加有针对性的找寻合适机会。

❷ 用友erp实施顾问培训课程有木有

一般来说,erp软件公司内部会有专门的入职培训,但是培训成本相对较高,现在专市面上也有这属一类培训公司,所以也会从这些培训机构的学员中录用人才。这类培训一般都是现场授课,授课老师也都是经过实战项目的,经验丰富。除了软件知识之外还会培训一些综合素质方面的课程。

❸ 谁能帮我找一些"会籍顾问"培训的资料谢谢.

各个俱乐部,最头疼的应该是销售,销售的培训也是最重要的,发个培训资料,大家参考参考。

会籍顾问的工作安排
 15% 电话预约
 60% 到场导览潜在会员
 10% 会员跟踪
 3% 文档工作
 3% 销售会议
 3% 培训课程
 2% 会员活动

了解潜在会员的来源
10% 会籍顾问个人的关系
50% 现有会员推荐
30% 市场宣传和广告
10% 路过俱乐部的人10% 会籍顾问个人的关系。

10% 会籍顾问个人的关系。
销售导览的目的
销售导览的目的在于将会籍成功销售给你的潜在会员.
销售导览不是在引诱客户,不是胜过客户.

 一次只做一个销售、销售一个会籍。
 百分之百的集中注意力在你的潜在客户。

成交比率的公式
签单成交数
成交比率
销售导览数

标准的成交比率在于60%

销售的流程安排
 亲切的招呼和问候潜在会员。
 参观导览。
 介绍俱乐部(销售手册)。
 优惠价展示、价格对比。
 签单

销售方法
 销售的过程是一个「给予」与「接受」的过程。你问潜在客户问题以获取资源,而潜在客户也向你问问题来得到他要的信息。
 通过问问题迅速了解客户的情况。
 通过顾客登记表获取一些销售过程中的资源。
 通过观察对方知道客户需求。
 利用推荐名单或外部的资源。
询问问题的目的
 了解需求和欲望。
 事先消除对销售的偏见。
 消除竞争。
 控制销售导览流程。
 确定健身及健康的益处。
 测试不同的情境。

你的销售过程是一个计划的流程。
利用销售手册计划好你的销售过程。

利益搜索性问题
利用这样的问题找寻客户希望俱乐部帮他做些什么?
因为销售过程还有几个销售以外的功能:
 会员保有
 挖掘潜在客户
 新会员的后续服务

销售时对潜在客户应注意
 寻问问题
 聆听并获取信息
 控制好自己的位置
 把你的期望定在一个最高点
 收集每一条线索
 理解
 聚精会神

销售过程需遵守的规定
 简短的询问
 等待一个完整的回答
 不要打断疑问
 提早准备问题
 避免有关于打探的问题。
 有答必应。
如果不回答,他们将为你并不想与他们交谈

销售秘密技巧
以下几点销售秘诀是决定成功失败与否的:
 在介绍俱乐部是肯定与兴奋的
 客户所提出的需求,要求及期望做出回答
 讲述前做好充分的准备
 专业的语言,得体的衣着
 花言巧语,更具创造性的

销售并不是你做什麽事情给你的客户,而是为你的客户.这不是让人们来买他并不需要的东西,而是帮助客户识别他们的需要,解决他们现在的问题,并展示给他们你的产品是多麽的能够服务于他们现有的需要

会员使用俱乐部的权益
*一周开放七天,全年无休 *温水游泳池
*俱乐部设施 *日光浴
*体育运动设备 *儿童乐园
*健身设备 *体能测试
*球类场地 *健身计划
*健身操课程 *会员活动
*更衣室、淋浴设备 *增值服务
*桑拿 *餐饮服务

销售导览的原则
 减少说和做的不一致的情形。
 做到所有的承诺。
 让潜在客户知道你将会做什么?为什么会这么作?
 让你的潜在客户参与你的展示工作。
 做好销售的准备。
 了解你的产品
 展示俱乐部的价值。
 强调利益及好处。
 事先减少异议与抗拒。
 不断练习你的销售导览过程。

异议的处理
只有大概20%的人会在第一次来访时就决定入会,而剩下的80%只会经过多次的邀请之后才会参观,所以,第一次邀请时,客户的拒绝是很正常的事情,你不必对于客户的起义次拒绝,就感到心灰意冷,但了解客户拒绝的理由,以及练习如何处理客户的拒绝,为客户解决他为什麽拒绝的真正原因和可行的方案,有效提高客户第一次邀访时入会的意愿,作为一个成功的销售人员,就是在作一个成功的解决问题高手.
所有客户拒绝的理由,都在告诉你他的需求,你必须了解客户为什麽拒绝入会,并立即找出解决方法.
客户拒绝入会的理由
我没有时间健身 什麽时候对您来说最方便使用我们的俱乐部
您觉得您一个星期大概有多少次会来使用我们的俱乐部的设施
价格太高,我无法承担 您常去哪一家餐厅消费啊,您通常一个月花在吃饭或购物的消费大给有多少
我想再考虑一下 您考虑健身有多久时间了呢
我想和我的家人商量之后再作决定 您的家人鼓励您健身吗
我可以在其他公众场所健身
我可以自己在家里健身 您是不是经常锻炼呢,您最常在哪里运动呢,您对这样的运动方式是不是满意?
我不知道健身是否有效果
我想再比较其他的健身中心再作决定
交通不方便 您工作的地点在哪里,您家就在这附近吗
我对健身一窍不通
挖掘潜在会员
 个人社交网络
 现有会员
 新会员

「会籍顾问的主要工作就是挖掘潜在客户」

新的会籍顾问,电话是你销售上最好的朋友
电话销售的方式
取得潜在客户的姓名和电话号码
礼貌性的请求邀请
重复潜在客户名字
利用现有会员推荐名单
提出利益与好处
提出邀请。
成功预约。

第一次给推荐的潜在客户打电话
第一步:李先生,您好,不好意思打扰您
第二步:我是精英健身俱乐部的黄XX
第三步:您现在是否方便让我占用一些时间为您作一些说明呢
第四步:李先生,您的朋友王XX先生推荐您加入我们健身俱乐部
第五步:王先生说您对健身很有兴趣,也有计划进行健身锻炼,您通常一周健身(锻炼)几次呢?
第六步:我相信您对健身一定有相当的了解,我想邀请您到我们俱乐部参观,我可以赠送您免费健身试练券,您可以使用我们所有健身设施和淋浴桑拿设备。
第七步:我只需要大概三分钟时间向您介绍俱乐部的所有设施,方便您的使用。
第八步:由于来我们俱乐部健身、参观的人很多,我想为您预约一个时间,免得让您等候,您什麽时候有空?这周三晚上七点方便吗?
成功预约:好的,那我们就这个时候见了。我叫王XX,我会在周三晚七点在俱乐部等您到来。
预约不成功:那您周四晚上有空吗。

电话销售的步骤
第一步:介绍
第二步:询问来源
第三步:背景
第四步:建立俱乐部信誉
第五步:了解客户的兴趣及简介俱乐部的设施和服务
第六步:邀请
第七步:安排到访时间
第八步:重复安排的时间

了解客户的健身需求
客户的个人资料
姓名 年龄 性别 地址 推荐人 日期 电话
EMAIL 通过何种途径知道俱乐部 生日
职业状况 工作类型\职位 工作地点\时间\年限
婚姻状况 在这个地区住多久了 是否继续住在这一地区
是否加入其他俱乐部,是哪个俱乐部

健身的益处
*改善外观 *促进新陈代谢 *使身体功能正常化
*依你的需求减轻体重 *增强体力 *增加抵抗力
*减少腰围 *防止肌肉萎缩 *培养良好的健康习惯
*强化及美化肌肉 *改善身体姿势 *强化运动场上的表现
*增强身体健康 *改善睡眠状态 *增加身体活力
*减少冠状动脉堵塞的危险 *交到新的朋友 *更能享受运动休闲设施
*依你的需求增加体重 *松弛压力,更多乐趣 *减低紧张和压力
*增加肌肉耐力 *学习运动方式 *增加身体弹性和柔韧度

客户的健康状况
有无心脏方面的病史或前兆
有无高血压或低血压的问题
是否有吸烟的习惯
是否有体重过重或过轻的情形
是否曾有脊椎或背部方面的问题

客户的健康资料
健身对您最重要的好处是什么? 您是否曾参加过任何休闲活动?
上次参加健身活动是什么时候? 哪种休闲活动?频率是如何?
是哪一种类型? 您的配偶是否支持您健身,他是
在哪里,什么时候? 否会和您一起进行?
健身频率? 什么时候对您来说是最方便的?
是在指导下进行的吗?

客户的健身目标
规律性的健身可以改善你的健康状况,改进你的生活方式。
* 您现在的体重和身高是多少?
* 您希望减脂、增加体重或是保持现在的体型/
* 您认为最合适的体重
* 您希望
减少下围、增加上围
增加身体的匀称性
改善身体各部位的比例

健身服务的介绍
* 健身计划的介绍
体能测试、围度测试、健身评估、健身计划、营养计划
* 健身操课程介绍
高\低冲击有氧、瑜伽、PILATES、踏板操、哑铃操、拉丁、街舞、芭蕾
* 健身训练课程的介绍
循环训练、柔韧训练、30+、40+、产后恢复训练

健身计划三大原则
训练频率
训练强度
持续时间

❹ 深圳市慧一管理顾问有限公司培训课程怎样

一般
深圳企业管理年度公开培训课程安排、价格、大纲,包括生产、营销、人事行政、财务、质量、供应链、运营等,针对深圳中高层、基层员工等课程

❺ 企业管理咨询主要做什么

管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。 那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?益腾咨询认为,主要在四个方面:
1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。
2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。
4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。
这四个方面的价值,最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。
要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,益腾咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。
通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。

❻ 课程顾问工作内容是什么有什么技巧

课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售,通过对教育产品的解答最终达到客户专的关单,属属于销售的一种。

工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案,制定学习规划,全面提高学生的综合能力和学习能力,帮助家长和学生解决遇到的问题。

技巧:

1、自我提升。

2、接触客户。

3、展示专业。

4、处理异议。

5、后续服务。

(6)公司顾问培训课程扩展阅读:

注意事项:

1、做教育顾问一定要爱自己,爱孩子,真正的喜欢孩子才行。

2、教育顾问知识面一定要丰富,这样才能为学员提供最好的服务。

3、教育顾问全为许多科目:小初高,艺术类等等。

❼ 注册心理顾问的培训课程有哪些内容

四项内容:一是《心理学概论》二《企业心理学》三《心理医疗学》四《心理学实践》

❽ 教育培训课程顾问岗位职责

教育培训课程顾问岗位职责

在生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是我收集整理的教育培训课程顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

教育培训课程顾问岗位职责1

岗位职责:

1、与客户进行沟通,介绍课程,促成销售;

2、与客户电话沟通,约听说明会或课程体验活动;

3、保持与已签约学员的良好关系,进行保单、续费,引导推荐;

4、作好数据统计分析,为总部市场部提供参考;

5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有教育咨询行业和销售经验者优先;

2、形象好、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;

3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;

4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;

5、热爱咨询业,有进取心,有良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;

6、有良好的`客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。

教育培训课程顾问岗位职责2

岗位职责:

1、以公司提供资源,开发新客户;无需外出跑业务

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、运用正确的销售技巧,通过电话及网络的各种社交工具,向客户介绍适合客户的学习课程;

4、客户关系的管理和维护;

5、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;

6、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;

7、做好部门的相关支持工作。

任职资格:

1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

2、有相关工作经验优先,普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快;

3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

教育培训课程顾问岗位职责3

岗位职责:

1、跟进公司分配的意向客户名单。

2、接待到访家长、学员;

3、了解客户需求、关注点,制定合理的学习规划及方案;

4、做好基础管理与服务、活动工作;

5、跟进客户的课程进度;

6、完成公司运营业务目标;

7、完成分馆需要完成的相关行政工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、具有良好的沟通表达能力;

3、仪表整洁大方,具有一定的抗压能力,敢于挑战自己;

4、亦欢迎优秀应届生加入我们。

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❾ 培训中心的课程顾问是做什么的

培训中心的课程顾问抄是职位描述:

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

拓展资料:

课程顾问职位要求

1、良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识。

2、仪表整洁、专业。

3、具有团队精神、专业精神和职业操守。

4、进取心、责任心、抗压能力强。

课程顾问岗位职责/工作内容

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

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