㈠ 企业管理培训课程包括哪些
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训,以便提升员工们的专业技能和专业知识,这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的,因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同,员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容,让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性,其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育,让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识,提高其行业素养,从而带动这个公司的整体素质,也许也会间接影响客户的评判,进而给企业赢得更多客户。
㈡ 企业管理培训课程有哪些
因为企业有许多部门组织,各担任不同的职掌与功能,所以多半会针对企业的发展需求与愿景,以企业文化为核心基础,在发展的共识下规画整体的培训计划。
企业管理培训课程分为:企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训,内训包括公共企业文化以及制度培训,和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训,没有针对特定的企业,一般公开课都是一些企业文化,以及大的经济形势等。
一般而言,企业管理培训课程主要包括:卓越团队建设、高效执行力、激励艺术、如何提高领导效能力、卓越领导力、领导艺术与管理沟通、卓越班组长管理艺术、卓越管理、团队沟通与协作能力提升、角色认知、员工职业心态、职场商务礼仪与沟通技巧、跳出思维的盒子--创新思维、非人力资源经理的人力资源管理、员工职业生涯规划、薪酬管理和长期激励体系建设、目标管理、时间管理、新劳动合同法下的企业人力资源法律风险、房地产企业成本控制与纳税筹划实务、营销礼仪、压力与情绪化管理、从优秀专才走向管理精英、新进员工职业化训练、党政领导干部综合管理能力提升、MTP-基层管理者的管理技能、酒店经济效益八大策略、企业职业化形象、品牌塑造与整合营销、品牌营销策略、中小企业融资方法与技巧、人才识别与招聘、如何突破企业管理瓶颈、金牌店长管理技能训练、企业再造与二次创业、中小企业财务风险管理、企业形象与企业文化、传统文化与茶道养生、人性激励与效绩管理、高绩效职业经理人十项管理技能等。企业战略与可持续发展、易经思维与企业家管理素养、TTT培训师培训、职场人士的情商训练、如何打造领导者的影响力、赢在中层--打造企业卓越管理团队、企业劳动纠纷风险控制、做个好伯乐--高效招募与选聘技巧、职业人士必知的经济学常识、公文写作训练、商务谈判中的谋略应用、有效的销售团队激励与管理、如何正确引导与管理80-90后、品牌策划实务与案例分析、涉税风险规避与税务筹划、绩效管理及实施难点解析、绩效问题分析与解决、年终绩效考核与薪酬设计方案、如何吸引、用好、留住关键性人才、阳光心态塑造、团队王国--高效团队凝聚力提升训练。
㈢ 关于企业文化的演讲稿
企业文化讲稿
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
主要目标
公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。
凝聚作用--以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗,增强了内聚力。
导向作用--用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同方向努力。
内容要求
一、内容要求层次性
很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓” ,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训I方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如着名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到软“的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。
从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。
从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。
二、形式要求生动性
企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。
诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚 ”。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。
采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。
三、组织要求完整性
企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。
企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。
很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。
主要内容
1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。
2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。
4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。
5、公司员工的行为准则。
主要办法
1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成,包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。
3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。
5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。
注意事项
(一)突出个性
企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化,即使落实到具体实际中去,也变成了“形而上学“ 的模式。建设企业文化不能模仿,否则就像影子一样显现不出来。所以,企业文化必须分析整台不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化培训时,也需要形成个性,要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容。从企业的层级来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化;而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化:新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节:财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由此可见,如果没有针对性,实行 “大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。
(二)强化组织保证
企业文化培训是一项系统工程,必须加强管理,建立健全责任机制和激励机制,形成系统全面的组织保证体系。在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。在企业文化培训中,企业管理者起着决定性作用,搞好企业文化培训,关键在于管理者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则,要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质,充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用,管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度,只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来,才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制,制定企业文化培训责任制,把企业文化培训纳入到各级管理者的责任考核之中,作为对管理者奖惩的重要依据之一,各部门明确各自的职责范围,逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视,企业文化培训的组织力度才可以得到加强,培训才能扎实有效地向纵深发展。
(三)形成体系
企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质,促进企业的可持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用,就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是:第一,要对本企业现状进行系统的调查研究,把握住企业文化建设的重点:第二,拟出企业文化建设的构想,组织专家论证和员工讨论第三。确定企业文化的摹本素,而后依据岗位不同分解为相应的要点,从而建立完整的企业文化培训体系;第四,广泛宣传,形成舆论,使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里:第五,编制规划,分步实施,实现管理的整体优化。
五项原则
1、目的性
这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。
2、开放性
企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。
3、创新性
市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。
4、参与性
参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!
5、独特性
不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。
五个方面
1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的;
3、企业文化是习得的
4、企业文化是维系企业持续发展的。
5、企业文化集中反映了企业的关键价值。
考核要素
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学[1],是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
8.企业文化的结构
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
9.企业使命
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
㈣ 企业管理培训班都包括哪些课程
企业管理培训包含的课程很多,根据针对人群可以分为:企业高层管理培训,中层管理培训,基层管理培训。以时代华商商学院为例,企业管理培训课程注重提升领导力、企业战略规划能力以及多维管理能力,辅以商务谈判、公众演讲、政策解读等增值课堂。㈤ 我有一个一分钟关于中小企业管理这门课的演讲 要说什么呢 不要场面话 要现实点的
谈中小企业如何进一步发展。在经过创业的艰辛后,如何进一步提高自己的综合实力,向中等规模的企业发展? 如何在众多的竞争对手中脱颖而出?
这个结合你所在企业的自身特点提点建设性意见或建议。比如,完善公司管理体制,制定公司下一步发展战略等等。
另外如果觉得这个主题不好说,可以简单说一下企业存在的问题和如何解决。因为一分钟很短,说不出太多的东西,一定要针对企业特点一针见血的说出企业存在的弊病。以赢取更多了时间。
㈥ 适合企业管理者的培训课程有哪些
企业管理者要学习的东西很多,领导力、凝聚力、思维的、沟通的、股权的,企业处于不同的阶段,作为管理者有不同的需求。
欢迎关注、交流。
㈦ 企业管理培训主要课程有哪些
一、做培训的三个基本目的
1、让员工了解公司情况
一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息,一方面他们会增强荣誉感;另一方面,他们会明确自己努力的方向。
2、让员工掌握工作制度与流程
员工要想顺利地在公司中开展工作,必须要遵守相应的制度和流程。因此,在新员工培训中,要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则,同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等,快速适应工作职位要求。
3、让员工认同企业组织文化
一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中,才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化,员工必须首先要认同企业的使命和文化,他才能为公司做出比较大的贡献,他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。
二、建立入职培训的3个要点
1、培训时间
做好招聘和培训的配合,使员工培训日期相对集中,这样才能保证一个培训班具有足够的人数。员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定。一般不少于3天,跨国公司和国内大型企业,往往会安排1-3个月的时间,通过一段长时间的训练和引导,塑造员工对企业的忠诚度,完成员工对业务流程的了解和掌握。
2、培训人员
所有的员工都应该参加员工培训。员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分,根据不同的职位类别、能力级别划分培训班。理想的培训班人数是15—20人。这样做有助于新员工之间的交流,也便于他们提出问题并获得解答。
3、培训内容
由人力资源部负责集中培训的内容有:介绍公司的发展历程、现状以及未来前景。介绍公司的组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构,公司的企业文化、核心价值观等。由各部门负责人实施的培训内容一般包括:部门职责介绍、工作汇报流程、岗位相关的基本技能与操作方法等。
除了组织线下培训,企业还可利用一些在线平台,比如企慧通培训考试系统,在系统内,建立员工入职培训流程,制作学习课程,达到一次开发,多次使用的效果,大幅提高培训效率。
㈧ 现代企业管理培训的课程有哪些
1、高效人士培训。
这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2、时间管理培训。
此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。
由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3、团队精神培训。
受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。
因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对此方面专业培训的需求水涨船高。
4、管销技巧培训。
随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市常营销人员要想提高业绩,参加专业化培训是非常重要的。
5、客户服务技巧培训。
客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。
因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6、沟通技巧培训。
演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7、项目管理培训。
项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。
项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。
8、薪酬设计培训。
市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。
但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面求。
9、领导艺术情景培训。
此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10、战略性人力资源管理培训。
这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇用双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
㈨ 企业管理培训话术
销售员:
XX总,您好,我是中国第一名的做“团队执行力培训”的公司,XXXX公司。
像包括万科、TCL、格兰仕、中粮集团、娃哈哈、美的集团等企业都是我们的客户,当然我们的主要客户是像您公司一样的中国成长型企业。
我是客户经理XXX,叫我小X就行了。
我知道您的工作很忙,我只想与您做2分钟的交谈,绝对不会占用您过多的时间,给您介绍一下我们今年举办的团队执行力培训,最后还是由您来决定!可以吗?
老板:可以。
关键词:中国第一名、2分钟,您来决定。
销售员:
以前许多企业家这样问我们:
我已经很执行了,我的战略也十分清楚了,就是团队跟不上,为什么?
我出大钱让下属去学习,回来效果不大,甚至学习MBA,还,为什么?
一个人去学习了,提高了,但是人才一流失,无人能顶替,怎么办?
您是不是也有类似的问题?
老板:是;
关键词:跟不上、白花钱、流失
销售员:
原因在哪里呢?以往的培训。
从形式上看:都是您去学习,或中高层分别出去学习,没有做为一个团队一起去学习,回来后,学的东西都成了“私有财产”,您也不知道学了什么,用的怎么样,也无法检验。
回来之后,形成不了团队核心能力。
从内容上看:老师讲的,都是对个人有用的课程,不是团队成长,组织成功的内容,所以,个人都有收获了,企业没有收获。
您说是不是?
老板:是;
关键词:以往的培训、成了“私有财产”、不是团队成长
销售员:
执行难是目前企业最大的问题,问题的主要原因是中高层不执行,就是您的战略和计划,你的理念和行动,团队速度跟不上,或一执行就出错,就跑偏,所以,我们讲的内容是团队执行力,我们要求参加的人是您和中高层团队,目的是让中高层领导学习执行力,回到企业中去,执行您的战略与计划,并带动全体员工执行。
对团队培训,而不是对个人的培训,就是我们独一无二的特色。
参加团队执行力训练最大的好处是:培训之后,大家的思想统一了,语言统一了,行动就统一了,您就节省了许多沟通的成本。
谁执行,谁不执行,回去一看就清楚了,不执行的人成为少数,执行文化在公司成为主流,对我们做这样的团队培训,您说好不好?
老板:好
关键词:中高层执行力不行、对团队、不是对个人的培训、节省了许多沟通的成本、独一无二的特色。
销售员:
团队训练营是将个人的成功,转化为组织的成功,过去的培训是关注个人成长的培训,个人能力提升越高,但是团队能力却越来越弱。
团队执行训练的培训方式,是新一代的培训方式,近3年来得到已经得到大多数企业家的认可。
现在终于有了一个好机会,X月X日与X日,是周六、周日,我们公司在XX举行两天的《团队执行训练营》公开课,会有300多位企业家与中高层团队来参加,我们公司最优秀的金牌讲师,将把我们七年来研究的团队执行的理念、原则与方法,告诉您和你的团队,现场还有训练与研讨,过去已经有3000多家企业接受过这样的培训,每年都有5万人参加,效果特别好。
这样的好机会你不会错过吧。
老板:是;
关键词:个人能力提升越高、团队能力却越来越弱、好机会、4月19、20日。
您是报名5人以上,还是报名10人以上?
销售员:团队报名,我们最鼓励、给最大的优惠。
就是5人以上,或10人以上,30人以上,普通票价每人:2880元/人,如果是5人以上7折,就是1980元/人,如果是10人以上,是4.5折,就是1280元/人。
如果20人以上,是3.5折,1000元/人。
如果30人以上,是3折,880元/人。
我们这样做就是鼓励您与团队一起来参加,如果10人以上,我们给您的是普通票的价格,但却是贵宾的待遇,价值3800元,可以座在前三排,课间我还可以安排您与主讲老师共进午餐,解答您企业中执行的问题,第一天晚上还可以免费参加企业家沙龙,与讲师面对面交流。
请问,您是报名5人以上,还是报名10人以上?
你们的课是多少钱?
我们的价格政策是人越多越便宜,为的就是请团队来学习团队执行力,5人以下单价是每人2880元,所以最好是5人以上,团队来的好处是你可以节省回去传达的成本,你们在现场的感受和讨论,是回去之后所不能够有的。
如果20以上人的话,1000元每人,是最好,就当成公司组织了一次集中培训。
这个价格是很划算的了,如果是到您企业去培训至少是这个价格的3-4倍。
需要与您说明的是门票只含听课费、学习资料费,饮用水。
餐费、交通费、外地客户的住宿等费用自理,我们在会场提供用餐和住宿的条件。
关键词:团队报名、最大的优惠。
个案稿
(抗拒点大致会有:我不感兴趣;我们没有培训需求、我们没有计划、我们刚培训过、我们的执行力没问题等。
)
老板:别说了,我不需要。
销售员:X总,我完全同意,需要与不需要,完全由您来决定,同时,你决定要不要的依据一定是培训的价值,以前我们许多客户,以前也觉得自己的企业相当优秀了,我们自己也可以培养,但是实践证明:不要培养,要培训,培养的成本太高,培养出来也会走人,建立的是能人体系,而培训是一种成长机制,建立的是组织执行能力。
培训之后,标准统一了,谁更优秀,不是领导说的,而是自己成长起来的,谁上谁下,执行起来用结果说话!现在已经没有哪个企业说不需要团队培训的了,您说是不是?
你是报名10人以上,还是报名20人以上?
关键词:我完全同意……,同时,要不要的依据一定是培训的价值,不要培养,要培训,
老板:好是好,太贵了!
销售员:我完全同意!我们的课是国内最贵的课程,同时,是花几千元听十堂没有效果的课好呢?还是听一堂解决执行力的课好呢?您是企业家,一定比我们更知道这个道理。
我们有一家客户,每年不执行造成的经济损失就有500万。
比如做任务,不做结果,给客户发出的设备型号错了,生产出了不合格产品,导致客户索赔50万,还不知道谁承担责任;现在他们听完课立即采取措施,每个人都立下军令状:我的责任,罚多少钱!
比如求完美,不讲速度,老板要求他去用最快的速度批下一块土地的手续,但是他不紧不慢,让对手抢了先,结果2000多万的收益没有了,现在这家企业安排了专门的检查人,每天都检查监督办事的副总,不留情面,今年拿到了两个土地指标;
还有,看不见的损失,团队中没完没了的争论、互相之间的责任推诿、老员工不执行影响新员工进步,这些损失不是用金钱可以衡量的。
学习会花钱,不学习,会花更多的花钱,如果我们花了1万多元,但是我们节省了100多万,1000万,您说这个培训贵不贵?关键是我们团队打造的时间和机会就损失掉了,这不是钱的问题。
你是报名10人以上,还是报名20人以上?我们花了1万多,但是我们节省了100多万。
关键词:“我完全同意……,同时”, 几千元听十堂,还是听一堂?
㈩ 企业管理培训课程哪位老师讲得好
介绍一位:俞凌雄 投资家、领袖型企业家、浙江宁波人,汇聚投资创始人、北京黄埔大学领导力学院院长、上海浙商实业集团有限公司董事长、比依集团控股有限公司名誉董事长等职位。著有有声光盘《运管模式》。社会主要职务:中国社会科学院特约研究员、青海省慈善总会名誉会长、广东宁波商会总顾问、浙商研究会高级荣誉顾问等职务。他创办汇聚,成为行业发展第一名,六年时间,发展到4000名员工、100多家分公司。他三年前成功进入多元化,拥有金融、互联网、地产、健康、教育、文化等产业。他的课程,场场爆满。他的《经营核爆力》单场超过2000人,学员客户排队上课。