① 试谈档案管理人员的教育培训问题
李湛
(中石油西南油气田分公司勘研院)
摘要 本文从加强档案人员职业道德教育和档案管理人员的业务技能培训两方面来论述,并结合工作实际,提出了加强档案管理人员的教育培训的方式方法。
关键词 档案人员 教育 培训
档案管理人员素质的高低决定着档案管理水平的高低,现代档案管理要求有一支作风过硬、能力突出、业务精湛的档案人员队伍,以适应社会经济发展、科技进步的需要,因此档案管理人员的教育培训工作就显得极为重要。我们应该加大档案管理人员的教育培训力度,一方面加强职业道德教育培训,促进档案管理人员综合素质的提升;另一方面加强档案管理人员的业务技能培训和交流,促进档案管理人员的业务素质的提升。
1 档案教育培训工作的意义和任务
1.1 档案教育培训是档案学历教育的延续和完善
档案教育培训工作如同普通全民教育一样,是与社会发展紧密联系的,是档案学历教育的延续和完善,它可以弥补学历教育中的不足,并且在学校专业教育的基础上,增强和扩展档案专业人员的知识面与创新能力,使其得到全面发展。
1.2 档案教育培训的任务
其任务是使受教育者的知识和能力得到拓宽、加深、提高,使其结构趋于合理、水平保持先进,以便更好地达到档案工作要求。教育培训工作要从档案工作的最新发展动态出发,采用持续不断的教育形式,给受教育的人以关于档案工作的新思维、新理论、新技术和新方法,促使他们更新知识结构,达到档案队伍的不断优化,推动档案工作和档案事业的不断进步。
2 加强对档案管理人员的职业道德培训
要想成为一名合格的档案管理人员不仅需要勤奋工作,业务过硬,同时还应具备良好的职业道德素质及团队合作精神,因此,培训不仅要实现知识更新,强化技能,还要拓宽培训内容,为塑造复合型的档案管理人才搭建平台。
2.1 加强职业道德培训
由于员工当前所面临社会环境带来的各种不利影响,加大了对员工思想政治工作的难度,再有档案管理工作枯燥,整天面对冰冷的库房、成堆的资料,或许还有种种不公平的现象,外面又是五彩缤纷的大千世界,有时容易心理失衡,我们面对现实,开展对员工的心理疏导,树立正确的价值观,讲奉献,敢担当,正确地认识自己,对自己的工作目标有一个正确定位,只有具备良好职业道德的人,才能做好档案管理工作。
2.2 加强团队合作意识
团队合作包含两层内容,一方面我们档案管理人员自身是一个整体,我们之间相互协作,共同工作;另一方面与其他部门沟通协作,“档案人员要学会管理”[1],在自己所处的管理环境中与各个方面和谐合作,做好收集、归档工作,共同提高归档质量,共同推动档案工作的发展。
3 加强档案管理人员业务技能培训和交流
应根据不同岗位对人员素质与能力的需要,以及档案事业发展对档案人员知识更新的要求,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,让档案管理人员学到最想学到的知识、掌握到最想掌握的技术、解决最想解决的问题,不断完善业务技能培训与交流的教学模式,形成有利于培养档案人员实际工作能力和创新能力的教学体系,最终达到学以致用,提高档案工作质量与水平的目的。我们档案室现有11名档案管理人员,从1999年重组改制至今参加培训的为20人次,培训的周期偏长。近几年,档案室新调来同事从事档案工作,没有机会参加系统性培训,即便是有培训机会,也是一些时间很短的、粗放性的培训。
3.1 制定科学的培训规划,建立健全定期培训制度
当前档案管理人员的培训现状是:培训内容实用性不强,内容单一,培训前没有做充分调研,准备工作不细,针对性不强,需要培训的人没来,来培训的人回去后用不上,培训的价值体现不出来。另外,档案管理人员的上进心不够,直接导致培训效果不佳。要改变这种状况需要制定详细的教育培训规划,在充分调研的基础上,制定科学、合理的档案教育培训规划是保证档案教育培训工作有目的、有序开展的基础。要制定出符合实际工作需求又包含超前意识的档案教育培训规划,我们应该做多方面的调研工作。
3.1.1 调研档案人员的基本信息
包括年龄、文化程度、职称、毕业院校、所学专业、从事档案工作年限、参加培训情况。了解这方面的情况,有助于档案教育培训规划所确定的目标和任务,具有较强的针对性和适用性。
3.1.2 调研本企业有关档案管理的规章制度、本企业基本情况
了解这方面的情况,有助于档案教育培训规划更适应现代企业的发展,建立与现代企业制度相适应的档案管理模式,为企业培养优秀的档案管理人才。中石油集团公司颁发的《档案工作评价办法及实施细则》中组织管理部分明确规定:每年组织档案培训工作是评价指标之一,因此建立定期培训制度对提高档案人员的综合能力,促进档案管理水平的提升至关重要,也是对《档案工作评价办法及实施细则》的具体落实,无论是档案战线的新手还是老将,都实行动态培训,实行全员培训,人人都能达到培训—提高、再培训—再提高的良性循环过程。
3.1.3 调研国家制定的有关档案的法律、法规
了解这方面的情况,有助于档案教育培训规划的指导思想、原则,与国家档案局对档案教育培训的要求保持一致,从而促进档案教育培训工作全面协调、可持续发展。
3.2 丰富培训内容,构建多样化的培训形式
3.2.1 教育培训内容应从一般性培训为主,逐步转变为以分岗位、按专题培训为主,培训的内容不仅单纯是档案专业的业务学习,也可是与档案工作有关的学习
对新上岗人员的培训要从一本教材教授所有岗位的人员,形成为不同类型和职责的人员设计不同内容的专题培训,在岗多年人员的继续教育要从更新知识、更新技术方面的需要,设计不同内容的培训专题。勘研院办公地点搬迁至新办公区后,档案室针对库房区、办公区新设立的消防设施专门搞了一次消防设施“应知应会的安全生产”培训,所有的档案人员全员参与其中,边看边学,边学边操作。通过学习,大家知道了诸如“烟感器”、“水喷器”、“数据采收器”、“气体感应器”等新的名词和它在安全生产中的使用方法,以及在档案的库房管理和资料保护中所起的作用,学会在突发性事件发生时,如何有效使用这些消防设施。这样面对面地交流讨论学习,记忆深刻,收效明显。
3.2.2 开展档案人员面对面交流研讨式的教育培训
培训的模式不限于由主讲人讲解,大家听课,也可以采取档案从业人员直接交流。直接交流的人员可以是一两个单位参加,也可是几个单位人员参加,可以针对一个特定主题,也可以是在工作中遇到的问题,大家讨论,其好处在于档案人员直接参与其中,又授课又听课,既当老师又当学生,达到互动交流,互相学习,交流经验,这样的研讨式培训模式能够调动教与学两方面积极性,培养档案人员的分析问题能力、研究问题能力以及创新能力。有一年在重庆针对中油档案管理系统(E6系统)开展的深度培训形式就很好,培训前带着各单位在使用E6系统中遇到的问题去学习,各位专家讲解,一一作答,不仅效果甚佳,实用性极强,对E6系统的顺利上线运行十分有利。
3.2.3 开展深度培训
现在的培训模式大多都是围绕一个主题开展普遍培训,注重实际操作,达到应知应会的目的,而更深入的系统性培训机会极少,而中石油集团公司颁布的《档案管理工作评价办法及实施细则》要求档案管理人员不仅只限于日常档案的收集、整理、保管、检索利用、库房管理等档案管理的基本工作,明确提出了开展档案资源建设、档案信息化建设、档案开发利用等工作。针对要求我们可以请高级专家或大学教授开展专题培训,讲解国内外档案学界的研究动态与研究方法、档案工作的发展趋势、档案科技水平等,使受教育者时刻关注和了解国内外档案事业发展趋势,掌握理论研究动态和现状,以及现代科技在档案中的运用水平。深度培训的益处在于调动档案管理人员主观能动性,充分发挥档案管理人员的学习热情。作为一名档案管理人员在参加深度培训的同时,也需要多读一些报纸、杂志,诸如《中国档案报》、《档案学通讯》等有关档案书籍,从深度上、从广度上锻炼自身能力,开阔思路,打开眼界,受到启发,从而在工作中勤动脑、爱思考,“档案人员应是通才”[1]。所谓通才是指既具有某些专业知识而又知识面广博、基础知识扎实,并善于把各门类知识融会贯通的人才。
3.2.4 探索网络培训的模式
现阶段的培训形式大多采用集中授课、集中培训的模式,这样的培训模式会受到举办人员、举办时间、举办地点、举办经费等因素的限制,不能达到十分理想的培训效果。现今馆藏档案数字化、现存档案电子化、借阅档案网络化是档案管理工作未来发展趋势,尤其是馆藏档案数字化建设目前是各单位相继开展的一项工作,勘研院从2014年5月起相继开展馆藏永久、长期保管的文书类、勘探类、开发类、物探类、基建类、实物类档案数字化工作,将各类形式的档案资源转化为数字化的档案信息,利用计算机系统进行管理,实现数字化后给档案管理工作带来的变化是全方位的,将带来新的管理方式和管理空间,我们教育培训工作应针对这一发展趋势,充分利用发达的网络系统,设计相适应的培训内容,建立“网上培训课堂”,把培训的资料放到网上,供大家学习、探讨在数字化后如何提供利用,如何对档案借阅实现统一的权限管理,如何设计网络计算机的安全保密方案。另外,从事档案管理人员的文化程度也逐年提高,年轻、有活力、接受新事物快,网络阅读已成为一种时尚,我们的网络培训模式也是顺应时代潮流,可以提高年青档案管理人员的工作兴趣。在具体操作上,可借鉴公司OA系统推广应用的成功培训模式,当时OA系统采用一对一面授、集中授课、网络课件适时下载、计算机客户端远程解答等多种方式相结合,在相对集中的时间,对不同的系统用户进行全方位的使用培训指导,成效显著。在教学方式上和课程设置上,应注重针对性、实用性和先进性,根据不同层次档案人员的知识基础和实际需要确定不同专题的网络教学内容,增强档案人员应用网络资源进行自学的意识和能力。另外,还可在“网络课堂”里定期解答大家在工作上的疑问,交流心得体会,分享工作经验。总之,网络培训可以不受时间、地点、经费的限制,还可信息共享,节约培训成本,又能达到提高人员素质的目的。
如今档案管理人员的培训内容多种多样,培训方式也各有千秋。但是档案培训工作是一个动态的发展问题,它必须与国民经济、科学技术的发展相适应,同时档案管理人员的素质能力关系到档案管理水平的高低,档案管理水平的高低又决定档案事业的发展,因此我们档案管理人员的培训教育工作的重点应当培训高素质的档案管理人员,走“高大上”的培训模式。为此建议各级企事业单位如同制定科研发展计划一样制定档案管理人员系统的、明确的、严格的、给力的中长期培训计划、培训目标、培训制度和培训措施,不断总结档案管理人员教育培训的经验和不足,以便全面提升档案管理人员的素质,使档案事业与经济建设、科技进步同步协调、持续发展。
参考文献
[1]刘萌.档案工作与知识经济论[M].北京:中国人民大学出版社,2001.
② 文秘专业职业规划书
文秘专业职业规划书
每个人都应该有自己的职业生涯规划,因为职业生涯规划就像是人生的路标一样,所以我们应该尽早的设定自己的职业生涯规划,下面是我为你提供的关于文秘专业的职业生涯规划内容,快来阅读了解吧,希望对你有帮助
一个人的一生,很重要的一个方面就是他的职业。事业是人生的一种境界。事之成为事业,从客观方面来说,在于人认识到了此事与一种更大的社会意义、思想意义、人类意义、宇宙意义相关联,从主观方面来说,在于定事最适合一个人的个性、脾气、爱好。每个人都会有自己的职业规划,这是为了完成一个人的个体意义要做的。现在,我将对我的大学四年生活作一系列的规划,找到自己喜欢的事业,通过自己的努力和拼搏,将所做的事发展成为一生的事业。
(一)个人分析
心理学专家认为,根据性格选择职业,能使自己的行为方式与职业工作相吻合,更好的发挥自己的聪明才智和一技之长。从而得心应手的驾驭本职工作。我是属于坚强有毅力型性格的人,行为目标很明确,对自己的目标理想有合理的实现计划,适应于耐力性工作。性格较为开朗活泼,做事认真细心,喜欢写作,但在学习上缺乏一定的自控力,容易开小差,逻辑思维差,不适宜做逻辑性很强的工作。
一、优势
(1)有很强的形象思维能力,善于用文字表达个人的思想和感情,对于文学写作比较精通,并且取得了一定的成绩。在学习上,刻苦认真,有钻劲,学习习惯良好。
(2)对于大学生自主创业十分赞同,并积极亲身体验,如做各种兼职,积累工作经验,协调人际关系,为适应现实社会做好阶段性的准备。
(3)写作能力较强,热情投入写作,对于自己所学的文秘专业也十分看重,努力尝试文秘写作,提高专业能力。
(4)爱好广泛,接受知识和各种新事物的能力较强,喜欢阅读看书,喜欢关于艺术的一切东西,如音乐、美术、舞蹈和文学,这些有着深刻美丽的东西对我的思想性格有很大的影响。
(5)待人接物的能力较强,应变能力和动手能力也较强。喜欢细心观察周边事物的变化,注重自己对一些事物和现象的感悟和体认。
(6)性格较温和,比较容易与人相处,心胸开阔,大度,对待生活学习积极乐观。向往自己美好的理想,有坚定的信念,并为之付出不懈的努力。
二、劣势
(1)长期生活在较封闭的学校,缺乏相应的社会经验和工作经验,实践能力较弱,不了解当今社会的经济形势。
(2)在学习上,对知识的追求较被动,缺乏表现自我的勇气和信心,只注重写的能力而忽视了说讲的能力,口才不好,演讲能力不高。
(3)在学习上,容易受外界影响,自控能力不好,对一些事情缺乏一定的耐心,思想情绪上容易出现偏差,懒惰情绪滋生,从而丧失主动学习的能力。
(4)不是很积极参加可以锻炼自己能力的各种活动,对于上台展现自我风采有一种惧怕感。在这方面走不出自我,不能超越自我。
三、机遇
(1)文秘这个行业在社会中的需求很大,大中小型企业、政府机关等地方需要大量优秀的文秘人才。
(2)学校比较重视文秘这个专业,从去年的扩招可以看出这一点。重视学生的综合素质的培养,加大培养力度。积极调配相关的学习资源,展开一系列相关的活动,开设了相关的课程,为我们提供较好的'学习和锻炼环境。
(3)从现今的经济发展形势来看,文秘人才十分需要,所以这个专业还是比较容易就业。
(4)教育对这个专业的重视。为了培养综合型人才,加大投资力度,优化教学资源。
(二)职业分析
从需求数量上看,被调查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上单位需要1-2个,100%的单位需要3-5个或更多;从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生,只有20%左右的单位需要本科生及本科生以上的毕业生,他们更看重的是文秘人才的专业素养;从需求的类型上看,65%的单位选了复合型秘书,15%的选用了应用型秘书,10%的选用了创新型秘书,5%的单位选了操作型、技术型秘书。其次,企业等就业岗位注重文秘专业毕业生的综合素质,从高至低依次为:思想和道德素质(33%)、文化素质(27%)、业务素质(13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。
文秘专业是一个传统的人文类基础性专业,随着市场经济的迅速发展,整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化。目前,文秘人员的就业渠道已经由原来的面向行政事业单位为主转向企业单位,尤其是正在成长发展的各类中小型企业单位。这类企业规模相对较小,工作分工细化程度不高,因而对文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职,集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识;不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高,只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求,拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级,一般秘书的月收入在两千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理,或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道,对于公司的架构和业务都比较了解,所以未来发展方向也是这些,
“对企业来说,职业资格证书只是一块敲门砖”,身为人事主管,依视路光学的李小姐认为,“当一种职业的社会需求十分旺盛,且从业人员的规模已达到相当数量时,职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员,包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力,富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广,需求量大,发展前景极为可观。
就业方向:该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作,还可从事企业广告、公共关系等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。
目前由于缺乏专业背景和正规培训,很多在职的秘书工作起来不够自信,这时,他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业,赶紧补补课,以补充自己的专业技能,从而尽快提升自己的价值,增加自身的职场竞争力。
秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。处在秘书这个职场中的任何一个人,要想在日益激烈的竞争中求得发展,求得生存,就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。
选择合适的培训机构培训,然后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。而面对名目繁多的秘书培训机构,如何选择好的培训机构进行充电,是个首要问题。只有有效的培训才能为职场人士跳槽、提薪、升职增加筹码而能达到这样目的的培训才是值得投入的。
(三)职业规划和大学四年的具体实施方案
第一学年:自我发现
“我是谁?”
“我处于什么样的位置?”
“我最擅长做什么?”
“我应该专攻哪个专业。”
作为刚开始大学生活的新生,你没有必要过多地去考虑自己将来要做什么。你应该尽可能多地积累知识和能力,发展自己的兴趣爱好等等。这些有助于你更好地定位自己,发现自己在哪一方面更有潜力。对于中国的大学生来说,由于信息的不对称,大多数高中生在选择专业时是没有经过认真考虑和调研的。现在你有足够的时间和条件来重新考虑这个问题,选择一个你真正感兴趣和适合的专业并潜心钻研。
具体地,你应该从以下几点来做准备:
*在基础课程、学生工作、体育运动、课余活动等方面发展你的兴趣和技能;
*学会熟练地在就业中心查询相关信息,了解不同的职业和职位。
*跟你的父母、朋友、老师和已经工作的前辈讨论你对于职业的兴趣。
*参加一些跟求职有关的小组讨论、自我测试等。了解自己的优势和惯于使用的技巧等。
*努力学习,让自己的成绩越高越好。
第二学年:扩展你的职业视野
“我专业学得很好,但我能拿它做什么呢?”
“我这个专业有些什么样的职业选择呢?”
“外面社会是什么样的?”
“人文艺术类学位能做些什么?”
继续考察职业领域并搜集信息。最好的来源是一些在你所工作的行业、企业中工作的人。暑期实习、社会实践、志愿活动等都可以为你提供第一手的信息。
具体地,你应该从以下几点来做准备:
*继续在职业选择方面扩展你的知识。罗列那些听起来很吸引人的职业,并试着去了解。
*通过招聘网站、报纸等媒介来更多地了解人才市场。
*通过就业中心图书馆、internet等搜寻相关资料。
*同那些在你感兴趣的领域工作的人面谈,了解更多信息。参与对方一天的工作,建立对这些工作的直观认识。
*争取暑期实习、社会实践、志愿活动等机会来积累工作经验,并通过实地考察来确定自己的职业偏好。
*参加招聘会和其它与求职相关的活动来扩展对所有的行业、职业的认识。
第三学年:缩小选择范围
“我有好几个职业目标,哪个才是最适合我的呢?”
“我应该做些什么来为获得这个职位作准备呢?”
“从入学到现在,我的兴趣发生了怎样的变化,而这些变化又将怎样地影响到我的现在呢?”
暑期实习和社会实践不仅能帮助你学到新的技巧,了解更多的行业知识,还能为你积累起一定的关系网。同时,你也应该努力地学习,出色的成绩是必要的。此外,你需要回过头去,再问自己:“我是谁?”“我想做什么?”相信答案会让你有所启发。
具体地,你应该从以下几点来做准备:
*缩小你的职业选择范围,并与就业指导员等讨论。你仍然对以前的决定满意吗?
*如果你选择的职业需要更高的学位,那么开始准备读研。
*考察你所向往的公司及其工作环境。锁定那些能够提供适合你职位的企业。
*开始试着与企业联系,扩展自己的关系网,为接下来的求职作准备。
*继续积累与就业相关的工作经验和领导经历。
③ 文秘档案整理的程序主要包括哪四个环节
区分归档与不归档的档案盒(案卷) 按照归档范围和不归档范围的规定,把不归档的、留存在本单位供工作参考的档案盒(案卷)与应归档的档案盒(案卷)区别开来,把应归档文件的档案盒(案卷)移交档案部门。
编制移交目录:就是把归档文件目录或案卷目录复印成一式三份,移交部门一分,接收部门一份,以便双方核对、检查。另一份留存在档案盒或案卷内。 在移交目录后还应附有《移交备考表》,内容包括:档案盒(案卷)总数、移交人、接收人、交接时间等项目。
查验收归档档案盒(案卷) 移交时,档案管理部门要对档案盒(案卷)进行严格检查。检查包括两主面的内容:检查档案盒(案卷)质量。检查档案盒(案卷)内文件的数量。
办理移交手续:归档文件的档案盒(案卷)检查完毕,对符合要求的档案盒(案卷)就可以办理具体移交手续。具体移交时,交接双方各拿一份移交目录,按照目录的内容清点归档文件的件号、盒号或页号、卷号;核对无误后,双方均应在三份移交目录和移交备考表上签字;将三分清单分别交由交接双方:一份文书部门或业务部门留存备查;两份存档案部门。
④ 人员培训计划书
培训对象的确定
根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划,确保组织在需要的时候获得所需合格人员,并使组织和个人获得最大益处,是公司确立培训计划的重要依据。
从公司成长来看,文秘人员是公司的重要组成人员,虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门,但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等,文秘人员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期,一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导,公司内文化的确立,公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说,文秘人员是公司形象的“窗口”,其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且,随着公司的成长与发展,也积累了培训的实力,也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置,必须加强文秘人员的培训。
从文秘的工作任务来讲,文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作,她与公司的客户及社会公众直接和间接交流,其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升,否则将会成为公司发展成长的瓶颈。
从文秘人员个人来看,从其构成分析,她们都受过比较专业的教育,然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战,每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会,都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能,这是培训发挥经济效益的保证
⑤ 办公室文秘的工作职责
办公室文秘的工作职责(精选17篇)
文秘作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。以下是我整理的关于办公室文秘工作职责,希望大家认真阅读!
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
文员的工作内容:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作.
办公室文员基础工作内容
办公室文员的工作内容并不是很复杂。每个公司的办公室文员的工作内容各不相同,所负责的工作也不一样。但是,在某些部分上还是有共通点的。
办公室文员的基本工作技能需要熟练的操作各种办公软件,有的工作是需要制作表格的,这要对OFFICE软件相当了解,即使做不到精通,最起码也要会用。
办公室文员要对平常的一些办公文件进行管理,对会议室的使用进行安排。
办公室文员还要帮助其他员工进行复印、打印、传真等工作。
在公司有访客时,办公室文员还要负责接待或引见的工作。
另外,还有一些办公室的琐碎工作也需要办公室文员进行处理。一句话,有些时候,办公室文员就好像是整个公司的打杂人员,所有与办公室工作有关的琐碎事情都是由办公室文员负责。
在平时的工作中,办公室文员还要在业余的时间学习一些日常所需要具备的技能,抱着技多不压身的态度,多学习一些能力,这对自己日常工作也是有所帮助的。
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作。认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职;薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
一、职责范围
1、协助办公室主任做好日常行政事务。
2、印章保管:加强使用前审查、审核,做好用章登记台帐。
3、厂发文:文稿起草及时,文件格式规范,政策把关无失误,无文字错误。
4、会务管理:会议通知及时,服务到位,做好会议记录,并根据需要出台会议纪要。
5、档案管理工作:加强保密意识和责任,归档及时规范,确保查找文件方便,文件借阅有登记。
6、负责信息的收集、筛选、加工、传递和反馈工作,负责行政信息材料的编发,按上级部门要求及时上报相关信息。
7、根据领导意图和工作需要,做好调研和协调工作。
8、信访:认真接待,态度良好,记录准确,反映及时。
9、接待:安排合理,统筹协调,服务到位。
10、按要求完成领导临时交办的事务,办理及时,高效。
二、安全职责
1、认真贯彻执行安全文件、政策、法规、安全措施等。
2、积极参加各种安全活动及答题等安全知识的宣传。
3、起草安全文件、规章制度,搞好各种年审及准备培训资料,安全检查等。
岗位职责:
1、中智育盛(北京)教育科技有限公司与国家人社部、中国专家科技经济咨询中心合作,宁波中智华创企业管理咨询有限公司是中智育盛(北京)教育科技有限公司在宁波的全资子公司,利用其中国专家科技经济咨询中心庞大专家资源,每年将全国各科研院所专家(每年新的专家技术成果4000个以上)技术成果进行推介,并与宁波、湖州市、绍兴市、嘉兴市企业对接,在该项目工作中负责将专家技术成果进行市场推介,同时负责安排并带领专家与企业就技术转让或合作进行谈判;
2、对公司引进的海外高新技术项目落户宁波科技园区进行引进落户前期安排和与政府相关机构联系代办理相关手续等事务性工作。
3、为企业引进德国工程技术和管理人员进行前期与企业谈判;
4、为企业引进专家进行技术研发等中介服务工作。
任职要求安排:
1、工作认真负责;
2、要有创新性思维和不断开创的精神来拓展工作;
3、要有脚踏实地务实品质,一步一个脚印的干好每一项工作。
岗位职责:
1.根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设,持续提升公司品牌形象;
2.准确理解公司品牌定位,品牌体系和品牌战略。建立高效的品牌管理体系,树立有企业核心价值与特色的品牌和市场形象,完善品牌管理制度与流程;
3.根据公司品牌战略,在充分理解公司品牌架构体系的基础上,制定公司品牌推广计划并有效实施;制定并实施品牌营销策略,开展主题品牌活动、广告投放和企业文化建设,有力推动业务发展;
4.开展声誉风险管理,建立和维护与媒体、客户等公众的良好关系;
5.具备良好的媒体资源,善于挖掘,整合以及运用媒体资源,为公司品牌战略服务;
6.有效处理危机公关事件,维护公司形象;
7.做好品牌活动项目评估、成本管控等工作,提高品宣的投入产出比;
8.统筹公司文秘品宣组织架构搭建、团队建设等工作,提升品宣队伍的整体效能。
任职资格:
1.全日制大学本科及以上,市场营销、媒体、行政管理等相关专业;
2.银行、保险相关金融行业5年以上经验或者优秀的品牌策划商业经验,8年同类岗位工作经验并且有管理经验;
3.有良好的新媒体应用经验和成功案例,具有新媒体工具运用技能、扎实文案功底和新闻策划技巧;
4.出色的商业敏感度、用于尝试及创新的思维;优秀的人际敏感度及社会活动能力,优秀的资源整合及协调能力、谈判能力、大局意识。
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料得收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档得,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员得接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明 ,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门得通知事项和每周得会议安排。
五、负责公司各类行政会议得通知,记录和办公会议纪要、决议、决定得起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办得事宜,并将完成情况及时汇报。
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1、协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2、结算各项行政费用;
3、负责相关文档管理工作;
4、其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、完成处领导交办的'其他工作。
1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司得运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。
5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)得考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。
9、协同做好员工得考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工得登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办得其他工作。
岗位职责:
1、负责起草文件、公司新闻、对内发文以及对外函件,及时完成领导交办的各种文稿;
2、负责公司内各部门上报文件的登记、会签、呈阅、送审、存档等工作;
3、负责公司各种会议的会务管理工作,整理公司例会及其他重要会议的记录;
4、协调公司各部门之间的内部工作关系,协调公司与内外其他单位的联系工作;
5、催办、督办公司会议决议的落实工作,及时向公司领导反馈相关信息;
6、完成上级领导布置的其他临时性工作。
任职要求
1、汉语言文学类、新闻类等相关专业全日制专科及以上学历;
2、具有良好的文字功底,熟悉公文写作规范,能熟练撰写各种工作报告、总结与计划;
3、具备较强的职业道德、工作责任心以及团队协作意识。
一、办公室职责
1、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法律法规,严格遵守公司各项规章制度,并结合实际组织实施。
2、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动,协调、沟通上下内外关系,开展调查研究,综合掌握全面情况。
3、负责组织筹备本公司工作会议和筹办公司的综合会议,负责总经理办公会议(党组会议)的议题汇集、会议记录、整理印发会议纪要工作。
4、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。
5、组织起草全公司的工作报告等综合性文件。
6、负责汇编本公司日常工作规则和制度,制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文(文件、传真、电报、信函等)的分办及发文的核稿工作,办理公司文电的收发、传递,掌管本公司印章,办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。
7、负责本公司年度方针目标的制定和管理,组织各部门各单位学习、运用科学管理方法,推进管理现代化。
8、按照人事管理权限,负责对本公司党组委托的干部进行考察、考核并根据实际情况提出调整、聘用、解聘建议。
9、负责组织研究人事制度改革及员工的竞争上岗工作,组织制定员工的岗位职责和岗位素质标准。
10、负责办理因公出国(境)人员的政审、对外人员的招聘以及员工的调动工作。负责办理军队转业干部、复员退伍军人的安置工作。
11、负责办理员工的奖惩及退休、退养等工作,负责下岗员工的管理及培训工作。
12、负责编制人事、劳资、社会保险、教育、离退休等各种统计报表工作。
13、负责本公司员工的劳动合同管理,会同相关部门解决各种劳动争议。
14、负责本公司的劳动组织、机构设置及人员编制等工作,组织编制定员定额标准。
15、负责工资基金和计划的管理及本公司劳动工资及分配制度改革工作。
16、负责本公司社会保险的管理工作,负责本公司总部员工统筹缴费工资的统计及各项保险金的收缴和资料管理工作。
17、负责编制本公司在职教育的中长期发展规划和培训计划以及教育经费的管理,制定本公司员工各类学历教育及各种培训的管理办法并组织实施。
18、负责本公司员工的绩效考核管理工作。
19、负责制定离退休管理的具体实施方法,落实离退休职工的政治和生活待遇。
20、负责本公司员工的档案收集、整理、转递和保管。对基层单位档案工作进行业务指导,保管公司内相关档案。
21、负责本公司文史工作。负责本公司大事记和各种史志、年鉴的编写及文物的征集管理工作。
22、负责本公司的接待管理和外事工作。制订接待工作制度,检查指导接待工作。负责以公司名义召开的专业会议的会务联络工作。
23、负责本公司办公用品、用具的审批、管理、采购和发放工作。
24、负责本公司办公、生产用房及员工宿舍的安排、使用、调整,负责总部办公设备等固定资产的购置和报废的审核、报批及管理。
25、负责本公司的房改和后勤保障工作,并负责公司内行政用车的调度和管理。
26、负责对下属处室、中心的管理。
27、负责本公司安全保卫工作,负责组织管理网络与通信要害部位的安全保卫、安全防范工作,指导、检查、监督本公司所属各单位安全保卫、安全防范工作。协助有关部门处理和查处鹿屎桶讣?br>28、负责本公司员工因私出国(境)探亲定居及办理边防证的政治审查工作。参与所在地区组织的社会治安综合智力工作和保卫干部和经警(保安)队伍的业务培训。
29、做好客户服务的相关支撑工作。
30、负责做好本部门员工的思想政治工作,加强员工队伍建设。
31、负责制定本部门员工的绩效考核办法并组织实施。
32、完成领导交办的其它工作。
(一)职责
1、认真执行党和国家的方针政策与法律法规及公司各项规章制度。
2、协助领导做好各部门之间的综合协调,负责本部行政管理和日常事务,当好领导的参谋助手。
3、综合掌握全公司各项工作开展情况,负责综合性的调研工作,及时收集处理有关信息,为领导决策提出建议。
4、组织总经理办公会议及其他综合性会议,组织起草半年、年度工作计划、工作总结和全面性文件。组织编印公司信息、大事记。
5、负责组织全公司发文的审核稿和来往文、电的收发、呈报、传递、文印、分送等事项,检查文电办理情况;负责管理全公司印信。
6、协助公司领导加强对外联络,拓展公共关系,协调处理突发事件;组织处理信访工作。负责本部室的安全生产工作。
7、负责组织综合管理、法制、档案、保密、法制、新闻宣传、文史、督办等工作。
8、负责本部室员的思想政治工作,管理、帮助、培养、激励和督促下属,造就高素质的忠诚员工。
完成领导交办的其他工作。
(二)权限
1、受法人代表委托,对外代表企业、对内代表总经理,行使组织、协调的权限。
2、以公司名义发文的核稿确认权。
3、来人来宾接待标准的审批权,全公司会议的报批管理和经费决定权。
4、全公司办公用品、设备计划内经费的使用支配权。
5、全公司办公、生产用房及员工宿舍的安排、使用、调整权。
6、全公司行政车辆的调度权。
7、依据物业管理合同对物业管理部门进行监督检查考核权。
8、对公司内任何部门违反国家政策、法律的行为有权随时予以纠正。
9、对公司内重大违反国家法律法规的行为,有权向公司领导出具法律意见书。
10、代理公司内处理法律事务,有权要求任何一个部门予以配合。
11、在相应职权范围内的经济合同的审批签订。
12、对本部员工岗位的调整权及职务聘任。解聘。奖惩的建议权。
13、对本部室员工绩效考核基础上的工资奖金分配权。
1、负责公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理;
2、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
3、新员工入职、试用、转正、签订劳动合同,为其办理相关人事管理手续;
4、召开会议,负责会议通知、考勤、,会后马上整理会议记录呈领导审核,后下发至各个同事传阅;
5、月末,负责进行绩效考核,数据收集及整理;
6、负责对下载的应聘简历资料审阅、分类、整理、分析。提前一天通知合适的人才根据领导时间前来公司面试;
7、完成公司领导临时交办的其他工作。
1、负责中心办公区域管理和后勤保障工作;
2、负责中心团队建设和人员考核工作;
3、负责中心会议组织、公文管理、商务接待工作;
4、负责中心费用报销相关工作;
5、负责检查公司、中心行政管理制度执行情况;
6、负责公司、中心信息传达与反馈工作。
1、 负责拟稿打印、收发和保存工程部有关的报告、信件、备忘录、合同、表格和其他书面资料。所有以上的文件资料保存有序,随要随取;
2、 负责工程部的会议记录和其他有关会议的记录;
3、 在工程部经理的指导下,收集、整理、保存各类建筑、设备和工程技术资料;
4、 对工程部所有已完成的设备大修、更新、改造、外包项目的详细资料存档(包括人身和设备的事故报告);
5、 负责向人事部递交工程部每月考勤、请假、工伤报告、员工处分和其他申请表;
6、负责有关工程部的一般性翻译工作,管理工程部各类单据的支付及报销事宜;
1、招聘:根据公司实际情况开展招聘工作,确定人员结构合理,保证公司人员供求平衡
2、薪酬和绩效考核:根据公司实际情况,进行绩效考核修改和推行
3、企业文化:帮助建立员工关系,组织员工的活动等
4、做好人事行政日常事务;
5、完成上级交办的其他事宜。
1负责公司员工入离职办理(五险一金缴纳、人员档案整理);
2负责员工合同的签订、续签,调薪、调岗、调职等流程的办理;
3负责员工的招聘、面试安排;
4负责公司食堂、宿舍管理;
5负责公司办公环境维护,公共设施的损坏维修,固定资产管理、盘点;
6负责外协部门的接洽安排(例如:网络管理、基础设施的建设修改);
7负责政府事务的接洽、办理(专利、专项基金、高新技术企业等);
8负责员工培训需求分析、组织、落实等工作;
9负责员工关系的维护,纠纷的处理工作;
10遵守公司相关的制度及时完成领导指派的其它工作。
;⑥ 文秘如何整理资料
制定培训计划,培训方案(前言-指导思想-培训内容-培训要求-办公室成员等等),然后做个总的培训档案,分类管理,如果可能的话每个人都做个培训档案。外加长期培训机制(计划可以改成方案,拿在一起加点东西就是长效机制了)
⑦ 高级秘书的年度工作计划
高级秘书的年度工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是我为大家整理的高级秘书的年度工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
(一)负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络;
(二)负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并按照有关规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作;
(三)协调公司与投资者之间的关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司披露的资料;
(四)筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料;
(五)参加董事会会议,制作会议记录并签字;
(六)负责与公司信息披露有关的工作,制订保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时及时采取补救措施并向证券交易所报告;
(七)负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等;
(八)协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则、证券交易所其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容;
(九)促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持做出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录,同时向证券交易所报告;
(十)证券交易所要求履行的其他职责。
一、要结合历届的工作经验与教训,更改不足,努力完善。
1、及时通知领导、各部门团学联会议,及时准确向各部门传达领导与主席团的信息和通知。
2、负责制作网络人杰开幕式,闭幕式以及十大歌手活动的席卡,背贴。要确认出席领导与老师的人数准确的做出席卡。
3、三大活动当天的现场布置,席卡的摆放,背贴的位置。确认各班级的位置,以便同学有序入场,第一时间找准位置。
4、制作网络人杰活动的动作证,分发前确定数量并及时的将之完整收取。
5、请假条的制作和记录,并及时向领导与主席团汇报。
6、每个活动结束后要向相关的部门收集活动的相关的信息,背板等以方便资料的收集,整理与阅读。
另要注意的是要做好所有工作的准备工作,特别是活动当天的,不要正式开始才发现还有工作没有完善好。还有工作证要按照分发的数量完整的收取上来。
二、主要常务工作:
1、团学联每次会议的通知,签到,会议记录。要明确记录每次参加的人员,缺席人员的名字及原因,并及时向领导汇报。准备好会议前的需要的文件并复印好分发到各部门手中。记录会议的主要内容和主要的工作和注意事项。
2、负责团学联,各部门的工作计划,汇报,通知等相关的起草,整理和收发工作,并整理成档案加以保存
3、负责各项会议的记录工作,协助主席团健全学生会各项规章制度。
4、负责协调团学联各部门工作,加强部门间联系。发挥部门的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作。
5、负责各种活动及例会的考勤,负责学生会办公室的管理工作。编排团学联办公室的《值班记录簿》,监督检查每天的值班情况以及办公室的卫生情况,汇总每月报告一次。
6、及时准备每次会议需要的文件,每次活动的席卡与背贴。
7、及时更新团学联的`通讯录,并及时告知老师和各个部门。
8、定期向团委、主席团汇报有关工作,及时向各部处传达主席的有关工作部署。
9、加强和协调系团委与学生会、各部门之间以及学生会成员间的交流与关系,为学生会工作在全系范围内的顺利开展创造条件。
三、个人对团学联工作的建议与展望:
1、个人认为团学联的风气不是很正,似乎完成自己的工作就好了,各部门间的沟通与合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到问题或困难时会出现这样的话语“那是外联部的事情”“这不属于我们做的,也不是我们管的”这样的话语让人感觉很陌生,很不团结,很有距离感。个人建议,可以多举行些各部门的活动,加强部门成员之间的联系,熟悉与了解,先从个人再到部门的熟悉,沟通与帮助。
2、每个团学联成员工作的积极性不是很高。完成自己的工作便可。可能是有的部门工作做不了,有的部门没工作做,形成极端分化。所以建议下可以平均下各部门的工作。这样不仅可以提高工作效率还可以加大部门之间的联系。
这些只是本人一些个人建议与想法,如有什么不合出还请原谅。新的学期,新的开始,让我们大家一起加油,努力吧。
1、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。
2、按照市委、市政府的布置,做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》,组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间,理论与业务学习交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)
3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动,在年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。
4、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定20年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。
5、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。
6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。
7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。
8、按照办里的工作安排,3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学习月,我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学习,使学习月活动开展得丰富多彩。
9、市领导对外事工作非常重视,拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。
10、加强业务学习,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况,组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学习,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。
11、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。
12、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在__年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。
13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。
14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。
15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。
16、积极做好服务年“会”和民歌节的各项准备及接待工作。
17、完成办里交办的其他各项工作。
一、宣传工作
内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。
外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。
二、教育培训
年度规划:1月配合经理室制定年度培训计划。
课程设置:结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。
新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。
考核制度:以前有制定,按规定严格执行。
三、文秘工作
注重学习,每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。
重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。
定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。
四、文明创建
把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。
创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。
新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。
五、企业文化
文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。
公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。
六、党务工作
尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情,发展两名党员,扩大支部党员队伍,结合上级党委要求,做好党务工作,按时填写党务工作手册和报送组工信息。
一、工作定位及目标
1、做好系里边每周召开的例会的会议记录
2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结
二、本学年工作计划
(一)认真完成本职工作
秘书部的主要职能:
1、文书工作负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。
2、考勤工作,继续施行例会一对一签到,调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
(二)积极参加学生会活动
由于系学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生会正常运行。
(三)加强部门自身建设
培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书部需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书部的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部门的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:
1、加强本部门的团队精神建设,树立良好的工作形象。
2、加强与团委办公室各成员的合作与交流,合理安排工作。
3、学习,力争做到工作业务优秀,学习成绩优秀的双优学生干部。
4、活动时,尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。
5、努力改变创新的理念怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新。
三、工作要求
1、第一态度,工作态度要认真诚恳,待人接物要热情礼貌,开展工作要全面细致。
2、第一时间,对待工作不得推脱,在任何时候都能及时保质保量的完成任务。
3、第一效率,工作要讲求方法,及时总结思考,遇到事情要及时调整,提高工作进程。加强工作效率。
;⑧ 办公文秘都要做什么,必备知识是什么
一、文秘分为:行政文员、文员、秘书等三类。
二、行政文员:行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?
他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
三、文员:办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
四、秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。
⑨ 办公室文秘工作的要点是什么
办公室文秘工作要点:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、社会保险的投保、申领。
12、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
13、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
14、接受其他临时工作。
拓展资料
办公室文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。办公室是一个单位的中枢神经,起着综合、协调、服务的作用,又有窗口单位的功能,办公室文秘这份工作,对一个单位的健康发展、形象树立起到至关重要的作用。
⑩ 文秘要学习那些知识
参考:
办公文秘;计算机商务办公、企业管理、出纳财税金融、公司合同法、礼仪、文回书基础与拟写、沟答通、会议、速记、档案、办公等。
出纳财税金融:企业管理,公司合同法,礼仪,文书实务,速记,档案,日常办公等。
涉外文秘 :出纳财税金融,企业管理,公司合同法,礼仪,文书实务,速记,档案,日常办公,英语等
就业上岗 :会计实操班+计算机商务办公+高级文秘课程+就业前文秘口才管理面试技巧