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市场调查的合作图片

发布时间:2022-09-03 04:00:25

❶ 中国十大有名的企业尽职调查公司机构有哪些

Frost&Sullivan沙利文公司(美国)

全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan弗若斯特沙利文咨询公司,帮助客户加速企业成长步伐,取得行业内成长、创新、领先的标杆地位。沙利文公司的增长系统服务以及沙利文公司最佳实践奖帮助CEO及其成长团队开发、评估和实施有效增长战略。

50多年来,沙利文公司立足遍布六大洲的40多个办公室,以全球化的视野,为全球1000强公司、新兴企业和投资机构提供了可靠的市场投融资及战略与管理咨询服务。企业提供的增长咨询服务能加速客户成功的达成增长目标,帮助客户从容面对新的市场机遇。

增长咨询能帮助客户制定并执行有效的增长战略,从而帮助客户公司促进销售额、市场分额和利润率的增长。客户化的订制研究和组织开发活动为客户提供了创新、有效并实用的解决方案,帮助客户成功应对增长中的挑战。

(1)市场调查的合作图片扩展阅读:

商调公司:

商务调查公司标准概念:提供商务类调查服务的机构。

商务调查公司主要经营项目包括:商业欺诈防范、商务风险控制、商业情报调查、商标打假调查、专利侵权调查、资金信用调查、雇员背景调查、雇员尽职调查、骗保骗贷调查等。

广义的商务调查公司可以涵盖所有出于赢利目的,以合法调查而获取委托信息的商业性服务机构。理论研究或调查行业中通常所说的商务调查公司,只是指标准概念下的商务调查公司。

商务调查公司是调查公司的一个组成部分,调查公司按主要服务方向的不同,常规可以分为商务调查公司和民事调查公司两大类。社会调查公司因为服务项目的双重性而介于两者之间。商务调查是中国调查行业的主要发展方向。

❷ 市场问卷调查范本

市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。为此,下面由我为大家整理市场问卷调查范本相关内容,欢迎参阅。

市场问卷调查范本篇一

【开篇案例】

撰写一份优秀问卷的要点

莱恩·纽曼(Lynn Newman),是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管,曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员,结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见,这并不奇怪。乍一看,撰写问卷并不是一件非常困难的任务:只要表达出你想了解什么,并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单,但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点:

(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如,你对PPO的意见是什么?很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织(Preferred Provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者,研究人员可能会遇到麻烦。另一方面,如果问题针对物理学家或医院管理者,那么缩写PPO很可能是可接受的。

(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?当应答者给出此问题的数字答案时,其答案是各式各样的,如1994年的税前收入,1994年的税后收入,1995年税前收入,1995年税后收入。

(3)不要过头。当问题的要求过多时,人们是不会回答的,他们或者拒绝或者乱猜。例如,1996年您读了多少本书?需给出一个范围:①无;②1~10本;③11~25本;④26~50本;⑤多于50本。

(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如,请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序,应让他们挑选出前5项。

(5)不要过多假设,这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如,您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对?这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

(6)注意双重问题和相反观点的问题,将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如,“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗?”如果此问题精确描述应答者的立场,那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸,或两者都反对,或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗?”这个问题模棱两可,几乎任何回答都可以。

(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答,但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如,“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗?”为了不显示出“不同”,应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗?”

另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如,“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应:①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项,因为其中有3项“减少”,而只有一项是增加。

(8)预先测试。正式调查之前的试调查,“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题,这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

在访问类方法中,邮寄调查、留置调查都要采用问卷,面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏,在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率,甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。

问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性,一般可以参照以下程序进行:

1.确定调研目的、来源和局限

2.确定数据收集方法

3.确定问题回答形式

4.决定问题的措辞

5.确定问卷的流程和编排

6.评价问卷和编排

7.获得各相关方面的认可

8.预先测试和修订

9.准备最后的问卷

10.实施

步骤1:确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中,评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中,经理将所有的市场调研活动,包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究,但受这个项目影响的每个人,如品牌经理助理、产品经理,甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚,如果这一步做得好,下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2:确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法,主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上,在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制,街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚,而且相对较短,因为访问人员不在场,没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言,在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。

步骤3:确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

(l)开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

(2)封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

(3)量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4:决定问题的措辞

(l)用词必须清楚。

(2)避免诱导性的用语。

(3)考虑应答者回答问题的能力。

(4)考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5:确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密,访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时,应答者的答案可能思考得越仔细,回答得越仔细。

步骤6:评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后,问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果,这一阶段似乎是多余的。但是,考虑到问卷所起的关键作用,这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中,下面一些原则应当考虑。

(1)问题是否必要。

(2)问卷是否太长。

(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。

(4)邮寄及自填问卷的外观设计。

(5)开放试题是否留足空间。

(6)问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7:获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步,问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上,营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求,经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入,草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问,数据将收集不到。因此,问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如,假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装,一旦得到认可,意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8:预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后,还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前,不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查,预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后,任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同,如果预先测试导致问卷产生较大的改动,应进行第二次测试。

步骤9:准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10:实施

问卷填写完后,为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

市场问卷调查范本篇二

啤酒行业的市场调查问卷

尊敬的客户:您好!

我想了解一下您对啤酒市场的有关问题和看法,您的回答十分重要,将有助于我们改良产品,为您提供更优质的产品。(]本调查只作为研究参考之用,不会对外公开,请您安心回答。

谢谢您的合作

1.被调查者的性别。

A.男 B.女

2.您的年龄?

A.18岁以下 B.18~24岁 C.25—30岁

D.31~40岁

E.41~ 50岁 F.50岁以上

3.您对啤酒的依赖程度?

A.偶尔才喝 B.想喝就喝 C.每日必喝

4.您的啤酒史?

A.-年以内 B.2—5年 C.6—10年 D.10年以上

5.您是否有特别偏爱的啤酒品牌?

A.有 B.没有

6.您在购买啤酒时,是否指定品牌?

A.一定要指定品牌 B.指定品牌,但不坚持非要这

种品牌不可

C.不指定品牌 D.只有一定不会购买的品牌

7.您喜欢购买哪种规格的啤酒?

A.瓶装( 700ml) B.小瓶装(350ml)

C.易拉罐 D.整箱购买

8.您月收入是多少呢?

A.1000元以下 B.1000~ 3000元

C.3000一5000元 D.5000—10000元

E.10000元以上

9.您一个月在喝啤酒上的消费?

A.50元以下 B.50—100元

C.100一300元 D.300~ 500元

E.500元以上

10.下列哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢?

A.华润 B.青岛 C.北京 D.嘉仕伯 E.喜力 F.百威. G.蓝带

11.为什么选择这种或这些品牌?

A.口感好 B.著名品牌,品质保证

C.个人偏好,没有原因 D.包装精美,比较有档次 E.周围的人都喜欢这个品牌 F.市场上常见,购买方便

G.其他原因

市场问卷调查范本篇三

产品名称:澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油

产品规格:250g/瓶(无单独外盒包装,无密封)

成份介绍:纯天然绵羊油和VE

产品功效:

G & M澳大利亚绵羊油是含纯天然绵羊油和VE产品,创造出无与伦比的适合所有肤质的面霜,对能使肌肤细腻柔软的同时,减小肌肤细纹及皱纹的产生,对于因家务、气温及空调带来的影响也有很好的保护作用。

产地:澳洲

适合肌肤:任何肌肤 包括敏感肌肤

成分:羊毛脂,维生素e,硬脂酸,甘油等

使用方法:

1.泡澡时加一些绵羊油,泡完澡后全身都会很水嫩,还有淡淡芳香。

2.洗完头发后,稍微将水份拭干,吹头发前,用适量绵羊油在手中揉匀,抹在头发上。会使发质滑顺柔亮,是天然护发圣品。

3.可用来卸妆,将绵羊油滴在化妆棉上擦拭,不会造成刺激或不舒服。

4.搭配喜爱的芳香精油按摩全身,滋养柔润肌肤。

5.在化妆水未干或洗完澡后马上擦绵羊油,就能有效保湿,避免肌肤干燥老化。

6.清洁皮肤,取适量涂抹于皮肤上!

除了用于脸部和身体滋润,绵羊油还有哪些用法:

富含澳大利亚纯绵羊油和天然维他命E,极易吸收,产品保湿效果好,非常清爽,不油腻!迅速给肌肤提供营养和保湿,产品特有的羊胎素,维他命E等成份,能滋养肌肤延缓皮肤老化,长期使用能改善肤质令肌肤保持柔滑弹性。不同于以往又油又厚的传统绵羊油,此款含有芦荟精华,质地轻薄的同时又能长效保湿,无论出门还是办公室内都是必备佳品。

绵羊油的特殊功效:

1.抗寒、防燥、柔肤,使您的皮肤看起来更水嫩白皙。适合在秋冬季涂抹脸部和全身,防止干燥和蜕皮,使全身肌肤润滑细嫩,犹如新生。

2.产后妈妈用绵羊油抹在腹部和大腿连续使用并进行按摩,有助于帮助收腹、紧致皮肤,恢复皮肤的弹性。

3.具有防晒,防冻,止痒,消肿的作用。

4.提供给皮肤一层特殊的保护

5.白天上妆出门前使用绵羊油,可给面部皮肤提供一天的滋润保护作用。

6.夜晚使用能补给皮肤白天损失一半以上的水分和营养,深度保湿和修护面部皮肤。

哪种绵羊油适合自己?

不少绵羊油产品地成分介绍中写着,含有胶原蛋白成分,芦荟,维他命E,胎盘素,SPF30,等等,MM们眼睛看花,也不太知道究竟哪个适用于自己。其实绵羊油本身最大的特点是保湿,滋润,细腻,性质温和,因此主要成分是绵羊油,不含其它成分的面霜是适用于绝大多数人的。添加了芦荟或维他命E的绵羊油是在保湿和滋润度及肌肤营养方面在功效上做一个组合,适合皮肤偏干燥的MM。含有胶原蛋白或胎盘素适用于年龄在30左右的美女们,因为随着年龄增长,皮肤的结缔组织开始松弛,而胶原蛋白就能补充流失的胶原蛋白,使肌肤更加紧致。胎盘素成分是比较昂贵的一个成分,适用于年龄偏大些,30岁以上注重肌肤保养的女士。当然年轻人也是可以用的,但不建议太早用,避免肌肤产生依赖感

绵羊油的价格以多少合适?

最好的绵羊油生产国澳大利亚和新西兰,由于是本国特产,普通系列的产品价格并不高,一般在淘宝上的售价比市场价(中国已经销一些品牌)要便宜近一半,利润并不高,价格在75-100元之间是比较合理的,性格比很好,物美价廉,非常适合各年龄层消费者使用。有些标价30-40左右的产品,可能绵羊油的质地和纯度略低,不适宜作为面霜使用,可以用作手霜或护足霜。加了特纯胎盘素或抗皱精华成分的高级系列,如面霜价格在200元左右,也是合情合理的。

主要网站价格:

淘宝网: ¥61

寻购网: ¥55

美丽说¥35

某团购网站: ¥48

马可波罗网: ¥45

全球购:¥43

总结:

在搜索产品的同时,价格参差不齐,大致在35到70之间。另外在京东一号店这这种较大的官方买卖平台却未见有“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油” 此产品的销售,可见这个平台尚未完全发展完善。这个澳大利亚本土平台尚未完全打入中国市场,深入平民百姓的心中。此外,我发现如今的全球购或是国外代购这个市场,正在飞速的扩展中。很外国外品脾往往会标上“代购”的字样,出现在淘宝,美丽说,蘑菇街等各个平台。就像这款“澳洲原装正品G&M Lanolin Cream 绵羊油”,在网上搜索一番,便可知代购的比较多。国外代购现如今是热门新新行业出现在线上线下的买卖市场。

❸ 市场调查的提纲如何写

市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查,如服装、保健品、计算机等等,选准一个方向,才能确定到什么地方去调查,了解什么情况,写什么内容内容。调查之前,最好要有一个提纲,然后再有目的的去调查,可起到事半功倍的效果。
1 市场调查常用的调查方式
入户访问
是消费者访问中最早的一种访问方式。
其优点是:
1) 访问员与被访者之间能够形成面对面的沟通;
2) 适合比较长的问卷,譬如1小时以上长度的访问。当问卷长于1.5小时时,还可以采取一部分由访问员面访,其它部分留置在被访者家中允许被访者有空时自行填答。这就是常规的留置访问法;
3) 适合于要向被访者出示产品/卡片的访问;
4) 适合于需要访问员演示/操作的访问等。
缺点是:
1) 由于被访者不容易接触,譬如小区电子门/锁/保安等影响,很难接触到目标被访者;
2) 由于被访者安全意识的提高,拒访率提高;
3) 由于访问成功率降低,访问员不愿意参与入户访问,访问员流失率提高。因此,越来越多的市场研究公司采用预甄别被访者群体的方法,即先用电话或者其它方法与目标被访者沟通,确认接受访问且时间合适的情况下,再派访问员过去访问。
北京神雕数据是中国起步较早的数据库营销研究公司,和多家市场调查公司建立起紧密联系的数据采集网络。
入户观察:
为了保证数据采集的质量,采取了一系列措施
1. 标准化面访数据采集的所有步骤/过程,包括抽样过程中的抽样框建立、选点、画图、居民户抽取、间隔等;
2. 对所有这些数据采集点进行统一、定期培训。培训他们按照标准进行数据采集、质量控制等;
3. 对每一个项目从抽样、培训、访问控制、问卷质量等多个不同角度进行公开评价与奖惩;
4. 每年一次全面评价各个数据采集点的质量等指标,并根据评价结果进行优胜劣汰的制度,即奖励优秀的抽样员、访问员、督导等,对于质量最差的后几位进行淘汰,培养新的数据采集点。

到用户家中或者生活区域、工作区域观察用户摆放、使用、移动、操作产品的特征。随着个性化时代的到来,市场细分越来越细致的今天,客户非常关注如何为他们的用户提供个性化的服务,这就要求他们必须非常了解用户的使用行为、特征、环境等。因此,入户观察方法被越来越多的用户所接受。
入户观察强调的是观察自然状况下用户的行为,但市场研究又不能够突然闯入用户家中观察,必须提前与用户沟通并经过用户同意后才能够进入。因此,如何进行巧妙的安排显得非常重要。同时,在自然状况下观察需要观察者能够很巧妙地捕捉到用户的每一个有用的细微末节,因此,观察前的仔细设计显得非常重要。
观察可以是完全结构化的,也可以是半结构化的,还可以是完全非结构化的。如何设计,完全取决于项目的情况
街头拦截
即选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所,访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。
街头拦访由于是在大街上进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。
大部分情况下,街头拦访用来做类似于人流观测、户外广告效果测量等类型项目
电话访问
面访由于被访者接触难以及费用高的问题,从而电话访问应运而生。最原始的电话访问就是由访问员拨通电话后根据问卷访问被访者。与面访的差别就只在于一个是面对面访问,一个是通过电话访问。
但这种电话访问方式并没有完全表现出电话访问的快速高效的特点。访问中非常耗时的步骤除了访问这个环节(包括各地督导集中培训约2天,督导到各地去培训访问员等)外,还包括邮寄问卷(2天)、审卷(2天)、数据录入(2天)、这些步骤。因此,更好的电话访问是计算机辅助的电话访问(computer assisted telephone interview, CATI)。
CATI将传统访问中的拨号、问卷显示与跳转、数据审核、数据存储等步骤全部计算机化,由计算机完成,极大地简化了访问员的工作负荷,有利于访问员将全部精力集中于理解问卷与精确访问。
电话访问的优点在于速度快、样本代表性强、费用低。一般来说,能够进行真正有代表性抽样的数据采集方式只有入户访问与电话访问。由于入户访问接触率较低,因此,电话访问就成为了样本代表性最强的数据采集方式。就速度来说,CATI中心目前每天能够完成的访问量达到4000个。电话访问不需要督导出差,仅此一项就可以节省客户近三分之一的项目费用。电话访问的局限在于问卷不能够长于1个小时,不适合需要出示卡片的访问。

2 市场调查十大误区
企业数据化地解读市场与消费者不外乎有两种途径,或者自己去了解,或者借助专业的市场调查公司。
很多企业在与市场调查公司合作的过程中,觉得好像做不做市调结论都是一样的,没有显著的成效感。
事实上市场调查这个行业是20 世纪80 年代才进入中国,整个模式从西方输入,行业思维、方法、手段并不完全适合刚刚起步但是发展迅猛的中国企业,于是屡屡造成这样的尴尬:市场调查公司觉得自己提供了国际先进水平的市场调查数据分析,而企业却感觉像是花钱听了一场几个小时的“市调秀”,没有实际作战的指导意义。
误区一:研究消费者,却远离消费者
项目确定----- 研究员设计研究方案----- 设计问卷---- 访问部收集数据------- 数据处理------ 数据报告------ 研究员做研究报告------- 提案。这是正常一家市场调查公司按照正规的方法和手段操作项目的流程。一切都很正规。我们从中可以发现一个现象,就是首先由研究员设计方案和问卷,然后由访问部收集数据,等数据库好了之后再由研究员开始分析数据写作报告。这样的好处就是一个研究员可以同时负责好几个研究项目,因为研究员可以利用访问部收集数据以及数据处理的这段时间设计其他项目的方案、问卷。研究员整天坐在办公室写方案、问卷、报告,看上去在研究消费者,而实际却在远离消费者。
我们很反对坐在办公室里做研究,尤其是做这一行的。想要在短短的时间内成为某一个行业的专家,甚至超越专家高度提出问题,“资料速成法”是行不通的。不深入市场进行了解,对数据怎能有感觉?整天坐在办公室里,只能是对市场的敏感度越来越低,离消费者越来越远。我们提倡泡市场,研究员与消费者进行“亲密接触”与“零距离沟通”。
不管是坐出租车,还是去旅游,我们都喜欢跟身边的陌生人交谈:问他们的爱好、平时喜欢去哪里、抽什么牌子的烟、业余时间如何安排等等。
研究员要长泡市场才有感觉,要和消费者过日子。研究员做任何一个项目,必须要到市场上亲自走访,和消费者面对面接触。拒绝整天坐在办公室里闭门造车。
误区二:和营销脱节
我们在对圣象地板进行研究时发现,消费者选择复合地板时经常会问:地板能不能承受得住重重的家具?椅子拖来拖去会不会有痕迹?万一漏水地板会不会鼓起来?能用多久?地板是不是很平整?这些问题看起来很平常,但却是消费者最关心的。这些细节为圣象广告篇的创作提供了有力的支持。此后我们发展出了圣象地板的产品系列广告:
《钢球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《时钟篇》、《无缝篇》,很好地解答了消费者关心的问题,立体展现了圣象地板的产品特点。
奔着营销的目的,从策略的角度去做研究,我们提出“营销调研”:调研要与营销紧密结合,衡量调研的标准,就是看它能为营销带来多少实用价值。
乡谣牛奶,在我们策划前叫武帝台牛奶,河北沧州的一个地方品牌。在当地市场上,娃哈哈、乐百氏两巨头称霸。怎样才能在强手如林的市场中突出重围呢?我们对当地市场情况展开了详尽的研究。
在大量资料中,我们发现河北沧州是我国最严重的高氟区之一,其水源中含有过量的氟,严重危害了该地区人民的身体健康。而沧州人普遍都知道这个事实。这个发现引发了我们一个大胆的想法,我们的脑海里立即诞生了“乡谣降氟牛奶”这个崭新的产品概念。
事实证明,正是由于“降氟”这一独特卖点使乡谣在当地市场上迅速崛起,并带动了系列产品的销售。现在在河北,乡谣已经是十分畅销的品牌了。
如果调研不能为营销服务,我们认为您的调研肯定是浪费了,不能是为了调研而调研,结果全是一些百分比之类的数据,我们认为调研必须与市场战略紧密结合,与营销策划环环相扣,而且我们相信调研同样需要策略与创意。
误区三:热衷研究模型
“你好,我们是XXX 公司的,我们想做一次市场调查..你们有没有自己的研究模型呢,据我们了解好多调研公司都开发了自己的模型..”这是我们最近接到一个客户电话,这种情况以前也遇到过。
一些研究公司热衷于开发各种各样的研究模型,一些客户往往评价一个研究公司也看这家公司有没有自己的模型,认为有模型就是专业的,这也是一些研究公司宣传有什么模型的原因所在,希望用模型来吸引客户。但为了比模型而开发一种无意义的框框和模式无异于走火入魔。
我们坚信,仅有模型是远远不够的,围绕营销发现问题并解决问题才是目的!一切都要围绕着实效营销这惟一使命!这才是使调研更具蓬勃生命力的惟一出路。
误区四:机械化式的调研程序
我们曾经做过空调的普及率调查,传统的方法是采用入户研究,但现在一些高档小区越来越难进入,导致抽样误差加大。那怎样才能得到更准确的数据呢?我们派出访问员,带个望远镜。只要看看外墙上挂着的小方块就可以了。家里有没有空调?是什么牌子?一目了然。
调研要跳出程式化的框框,不要总是戴着镣铐跳舞。
第一次使用“量表”,第一次运用投射技术,垃圾调研法的诞生,这些都是调研的大创意。编个小程序提高搜索资料的效率,打破RD、DP、FW采用项目小组制,通过一支烟、一顿饭顺利实施了访问,等等,这些也都非常有创意。
即使表述同样的数据,有创意的研究员能将其表述得非常生动,使数据有了生命,成为活生生的市场剖面图和消费形态图;而在没有创意的研究员笔下,这些数据却是僵硬的、干巴巴的、没有呼吸的。
有一次我们需要深入了解卡车司机的生活状态。常规的方法是采用深访,询问卡车司机的生活规律、生活习性等。但我们觉得这样做太肤浅了,经过一番准备,我们的研究员和卡车司机同吃同住同行了五天,深入了解卡车司机的日常生活,获得了宝贵的一手资料,为营销策略的制定提供了非常有价值的信息。
市场调研虽然有科学的程式化的步骤,但在这个动态化的过程中,任何环节都需要创意的帮助。有创意思维的调研人员,总是能十分敏感地抓住那些有价值的信息,从不让它们失之交臂。并根据这些信息,提出一个个很有创意的假设,然后运用各种调研方法进一步证明这种假设是否确实存在。
我们为一个车载诊断仪器作消费者研究,发现消费者对仪器本身非常感兴趣,但购买仪器的要求却并不强烈。当然,我们通过产品测试很快掌握其原因所在。此时任务已经完成,但我们在调研中,又创造性地探求了消费者对租用这套仪器的需求,在得到消费者积极反应之后,我们又及时地调研了消费者愿意接受的租用方式和价格。整个调研工作可谓超额完成原来的计划,令客户非常满意。
而在一般情况下,市场研究公司在项目开始后,会很快地根据项目计划书做出项目预算。这样在整个项目执行过程中,基本上要严格按照这个计划和预算来进行。但是这样就会存在一些问题:有时候研究员在项目过程中发现了既定研究内容之外的问题,但由于是计划之外的问题和费用预算的关系,研究员一般也就不多此一举,这样不仅敏感性的问题没有得到解决,同时也扼杀了研究员的创意积极性,对调研的实效性和实用价值就会造成较大的折损。
调研不是机械化的程式,否则发明一个可执行程式的机器人就可以了。
误区五:研究员不懂品牌,广告和策略
“看上去很专业,图表很漂亮,但是客户不需要这样的报告,要深入分析、挖掘数据,平时多看品牌、广告和营销方面的书..”这是叶总经常教导我们的话。
多年以前,我们也曾经与其他公司的研究员进行过业务合作,结果不是很理想。论市场研究,没有问题,但研究框框以外的知识却很薄弱,分析问题总象漂在水上,深入不下去。在整合营销传播时代,光懂研究是不够的,还必须懂营销,懂品牌,懂广告,更要懂策略。这样我们的报告才能真正做到务实和营销紧密结合,为企业解决问题。
误区六:未看清真相和本质
“逆向思维”。换个角度看看,假如你现在是策略决策人员,你想达到的目的是什么?你想了解的内容是什么?对照一下原来的研究内容,把那些华而不实的问题大刀阔斧砍掉吧,不要心疼,那样只能增加报告厚度。除了在调研方案设计之前就开始进行这样的思考外,还要对一些处于萌芽状的策略进行测试和研究,让策略少犯错误。
“策略性思维”。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。真相和本质总是在和你捉迷藏。我们曾在圆明园的迷宫里转来转去,云里雾里的。后来爬上附近的石头一看,里面的曲曲弯弯一目了然。做分析也一样,必须上升到策略的高度。“这个结论对企业有什么帮助?”“这个数据如何支持策略的制定?”..从策略的高度多问几个为什么,肯定大有收获。
误区七:中看不中用
有一客户讲,他们已经找了国内的多家调研公司进行过合作,总的感觉是“中看不中用”。光是数据就把人给砸晕了,哪还能理出个头绪呢?
调研报告一般有两种结局:要不一是被遗忘后渐渐放得发霉;要不一是被高效利用传来传去翻得破破烂烂。
在工作中,我们经常问企业一个问题:在提案结束后研究公司有没有对调研报告进行“产品满意度”研究?或者事隔半年后他们能否再次询问企业的意见和看法?
有的企业讲,我们也请研究公司做了这方面的研究,但仍然不知道该如何运做作市场,该往哪个方向走。其实这也是我们一直在思考的一个问题。
一箩筐的数据砖头对企业有什么用?无数的事件表象对企业有什么用?我们的分析能不能更高一点,更深一点,更透一点,更实效一点?能不能提供特别针对企业的“中看更中用”的报告呢?我们认为抛给客户一堆僵硬的数据是极不负责任的态度!
误区八:只做常规数据分析
不要迷失在数据里,真正有用的数据需要仔细挖掘,看似八竿子打不着的东西是不是有什么联系?是否能通过交叉分析、回归分析、因子分析、聚类分析等探索出各种变量之间的联系?是必然的,还是偶然的?综合其他条件看,这种关系还存在吗?这种关系与当地的人文环境和地理环境有什么关系吗?与自己的策略课题有关系吗?炼就一双睛睛火眼,深入挖掘数据,洞察本质。
误区九:一次性调研
有的企业讲:我们也很重视调研啊,可为什么总觉得把握不住消费者呢?回过来我们也要问一句:您对消费者进行了几次研究?是不是每年甚至每半年都有过一次或多次调研呢?
要想摸透消费者的心,必须不停地与其沟通,长期接触。过去相差十年才形成代沟,现在一两年就产生代沟。用两年前的数据怎么能解读今天的消费者呢?
我们经常看到McDonald、KFC、P&G等国际公司总是不断地进行调研,日积月累便形成了大量的历史数据库。而国内有些企业在跟踪研究上不太肯投入,总认为做了一次调研就对市场、消费者了解了。当然越来越把握不住消费者了。
误区十:调研是万能的
有的企业往往会把市场调研想像成无所不能的。市场策略、广告创意、活动方案等等都可以通过市场调研来解决,其实不然。市场研究只是辅助决策,使决策更有把握,增加胜算的机会,我们做研究的在和客户接洽时,也不要做任何超出市场研究范围的承诺,否则会造成不必要的麻烦。
市场调查公司利用西方输入的模式,行业思维、方法、手段来做市场调查,这当然没有错。但问题是,不能完全用这种思维模式来对待中国的企业。我们要用先进的方法和手段来做市场调查,但更重要的是要用适合中国企业的思维方式。

希望能帮到你哦!!
参考:
http://www.great2008.com/scdc_1395.htm
http://www.acunion.net/cnreport/rupin.htm
http://www.reportbus.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=6522

❹ 什么是市场调查技术

市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何,直接关系到调查的效果。因此,必须认真进行分析研究。市场调查技术主要包括三个方面的内容:问卷的设计技术、市场调查的提问技术和调查对象的选择技术。

1.问卷设计技术

问卷,即调查表,是记载调查内容的表式,是企业进行市场调查、获取市场信息资料的主要工具。任何市场调查,无论其内容和方法有什么不同,部要使用一定的调查问卷。因此,问卷的设计是进行市场调查的重要一环。

(1)问卷的设计原则

问卷的设计是否完善,直接影响到调查结果的质量,因此,企业在设计问卷时,必须遵循以下原则:

①被调查者愿意回答。由于市场调查没有法律约束力,被调查者没有必须回答问题的义务,因而只有被调查者愿意回答,才能达到调查的目的。否则,市场调查将流于形式。这就要求问卷不能用命令式,而必须以亲切的口吻开头,使被调查者感到自然、温暖、有礼貌及有趣味,从而增加回答问题的热情;所提的问题要能得到被调查者的关注与配合,以提高被调查者回答问题的积极性。

②被调查者回答方便。由于被调查者的文化水平、理解问题的能力存在差异。在设计问卷时必须注意使被调查者回答问题方便,例如回答问题时不需要写字,只需画“√”或“○”即可;所提的问题清楚明了,不含糊其辞、模棱两可,不使用行业专业名词;提问的问题要由近及远,由易到难,以帮助被调查者构思答案,等等。这样的问卷可以提高调查结果的准确性。

③便于整理数据。问卷填好收回以后,调查人员要进行统计整理。为了提高数据整理的方便性和准确性,在设计问卷时必须防止偏见,以免造成单一的答案;问题的排列顺序要合理布局,以便于整理数据。

总之,问卷的设计,要从内容和形式上体现出项目设计的必要性、回答问题的可能性和提出问题的艺术性。

(2)问卷的设计程序

设计问卷是一项复杂而又细致的工作,必须有一定的程序。其基本程序如下:

①要有明确的调查主题。

②确定被调查的对象。

③根据问题的难易程度,确定问卷的顺序。

④决定提问的方法。

⑤确定问卷的项目。

⑥拟订草案进行试用,看其效果是否良好;如有缺点或错误,可及时进行修改或调整。

⑦制订正式问卷,进行实际调查。

(3)问卷的基本结构

市场调查的问卷一般由三部分组成:

①被调查者的基本情况。包括被调查者的姓名、性别、年龄、民族、文化程度、职业、收入、地址、家庭人口等。在正式调查表中,这些项目应根据调查资料的要求进行取舍,例如,有些调查内容,被调查者不希望填写自己的名字,这类调查表就不应设置调查者姓名一一栏。设置被调查者的基本情况,其目的是便于进行资料分类和具体分析。

②调查内容。这一部分是问卷的中心,主要写明调查的具体内容。根据市场调查的要求,调查的具体内容应有简有繁地排列清楚。

③问卷填写说明。这是问卷的附属部分,主要说明填表的要求和方法。要求包括目的要求、对调查者的要求和被调查者的填表要求三个方面,方法是解释如何填写表格。设置该项的目的是为了提高调查结果的准确性。

2.市场调查提问技术

市场调查的提问技术是保证调查准确性的重要条件。正确的提问可以得到被调查者的充分合作,使他们能如实地、正确无误地回答问题。因此。调查者必须掌握一定的提问技术。提问技术体现在提问方式和方法中。根据不同的调查内容,提问方式可以分为两大类:

(1)封闭式提问

封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能的答案,被调查者只能从中作出选择。这种提问方式的优点是被调查者回答问题容易,所得资料较准确,因而成为目前市场调查的主要提问方式。这种方式的缺点是设计问卷花费的时间较多,不能得到被调查者的建设性意见。

封闭式提问常用的具体提问方法有以下几种:

①二项选择法。这种方法是将回答的项目分为两个,回答者只在“是”或“否”、“有”或“无”中选择答案。

例如:您喜欢A牌录音机吗?请在中打“√”:

喜欢不喜欢您家里有洗衣机吗?请在内打“√”:

有无这种方法的优点,是在态度和意见不明确时,可以求得明确的判断,并可使中立者偏向其中某一方:缺点是不能表示意见程度的差别。

②多项选择法。这种方法是把多个回答项目提示给被调查者,使其选择其中的一项或数项。

例如:您选择B牌香皂的主要原因是什么?请在中打“√”:

香味好泡沫多去污力强购买方便价格便宜耐用这种方法的优点是选择方便,可以缓和二项选择的不足;缺点是如果被选择的答案过多,不便于归类。

③顺序填空法。这种方法是让被调查者依自己所喜欢的程度或认识程度对题中所列的项目排出先后顺序。

例如:请根据您的使用经验,对以下手表作出评价,并排列出顺序(把顺序填在产品前边的括号内。其中最高者为1,最低者为6):

( )上海牌手表( )泰山牌手表( )金锚牌手表( )北极星牌手表( )钟山牌手表( )海鸥牌手表④等级分配法。这种方法是把要调查的相关问题分为几个等级,由被调查者分别选择,然后把调查的情况按要求进行分配,以取得自己所要的资料。

例如:某企业关于电冰箱的调查表:

请问您是否想买一台电冰箱?请在( )内画“√”。

很想买( )想买( )不一定买( )

不不想买( )很不想买( )

请问您认为××牌××型电冰箱的价格如何?很贵( )较贵( )合理( )便宜( )

根据调查的统计资料,经过汇编整理,其结果如表17:

这种方法主要用于调查消费者对某些问题的态度和意见,对量的方面不能作出回答。因为两组之间的差距是无法确定的。同时也会出现两个答案相同的问题。

⑤对比法(配对比较法)。这种方法是把所提的问题分成两个一对,被调查者从中选择一个,根据选择的频率决定其结果。

例如:在下列各组中。您喜欢哪种牌号的牙膏?请在牌号前面的字母上画圆圈(见表18)。

这种方法的优点是由于每一项都重复出现,从调查频率中可以选择比较合适的答案;缺点是表格太长。

(2)开放式提问

开放式提问的方法即自由作答法。这种提问方法是指在问题提出后,由回答者自由发表意见,而不受标准答案的约束。

例如:您认为B牌自行车怎么样?您认为D牌手表应做哪些改进?这种方法的优点是拟定问题不受约束,便于搜集建设性意见;缺点是那些不能明确申述意见者,或想不出答案者,因问卷调查无强制性,大都回答“不知道”等含糊之辞,同时,调查结果受表达能力的影响,容易产生很大的出入,可信度低。

以上简单介绍了问卷设计的几种提问方法,这些方法在使用时要根据调查的目的加以选择。并要把几种方法综合在一起使用,以取得完整的调查资料。

3.调查对象选择技术

选择调查对象是市场调查中一项重要的技术性工作,它关系到调查的速度与取得调查资料的准确性。调查对象的选择从范围上分有三种类型:市场普查、重点调查和抽样调查。

(1)市场普查

市场普查是以市场的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行的一次性全面调查。例如库存商品普查、某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;一种是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,需动员较多的人力、物力;同时,调查内容有较高的时效性,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。

(2)重点调查

重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查,以达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响。例如购买本企业产品占全部销量比例较大的客户或者是老客户,或者对其他用户的购买有一定影响的客户等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间,取得重要的市场资料,但其准确性不如市场普查。

(3)抽样调查

抽样调查是一种非全面性调查。它是根据概率分布的原则,从被调查的总体中抽出一部分单位作为样本进行调查,并以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差,但它比普查花费的时间少,成本低,并且有些无法进行市场普查的内容也可通过这种调查进行,无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方。还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以,抽样调查是调查中常用的方法,已被广泛运用于企业的市场调查中。

调查中抽样数量的多少,从数据的准确性来看是越多越好,但数据越多,成本也越高。因此,抽样的数量应按照被调查事物的性质确定:如果被调查对象之间的差距不大,采用少量样本即可;如差距大,则需多抽样。

抽样调查必须认真选取样本,使所选的样本能代表总体,以发挥调查应有的作用。抽取样本的方法大致可以分为三类,即随机抽样、非随机抽样和等距抽样。

①随机抽样。随机抽样也叫概率抽样,就是在广泛的对象中,按随机性原则,不作任何有目的的选择,纯粹用偶然的方法抽取样本。这种偶然性就是“机遇”(或概率)。总体中每一个单位的机遇是相等的。例如要从1万个点中选100个,每个点的机遇就是1%。随机抽样的好处在于能如实地计算出样本的代表性程度,具有判断日常工作所取资料误差的作用,适用于定期市场调查。

②非随机抽样。也叫非概率抽样,指抽样时不是遵循随机原则,而是按照研究人员的主观经验或其他条件来选择样本的方法。由于它不是根据被调查对象的机遇决定抽取的样本。所以叫非随机抽样。同随机抽样相比,非随机抽样的科学性较差,但在实际调查中却比较实用。因为市场变化无常,市场调查也必须机动灵活,不能老用一个套路,并且进行非随机抽样调查,既省时省钱又方便易行,因此,经常性的市场调查宜采用非随机抽样。

③等距抽样。又称机械抽样或系统抽样,是将总体各单位,按一定标志或次序排列成为图形或一览表式,根据样本容量要求确定抽选间隔,然后随机确定起点,每隔一定的距离或间隔抽取样本单位。按照此种方法抽出的单位,在总体中是呈均匀分布的,并且抽取的样本可少于随机抽样,它既可以用同调查项目相关的标志排队,还可以用同调查项目无关的标习排队。

❺ 市场调研在企业的发展中起到哪些作用

市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果,主要体现在以下三方面:

1、收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线)。

2、解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素)。

3、预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。

通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

(5)市场调查的合作图片扩展阅读:

市场调研的构成:

1、内部信息系统

这个系统就是管理涉及内部信息的系统,比方说销量、库存、订单、账款等信息。

2、外部信息系统

这个系统就是管理涉及外部信息的系统,比方说客户、竞争者、合作方等信息。

3、信息分析系统

这个系统就是通过相应的技术手段(工具、程序、分析模型等)对内部和外部数据进行分析的平台。

4、信息研究系统

这个系统就是通过专业人员对分析后数据进行研究的系统,比方说产品经理要对目标消费者对产品口味的偏好进行研究的过程,并基于研究结果制定产品介质层面的策略。

5、信息控制系统

这个系统就是对以上四个系统的高效运转进行管理和控制的系统,比方说对市调程序的监控和优化。

❻ 中国十大市场调查研究咨询报告公司机构有哪些

1、央视市场研究(CTR)
总部:北京
简介:CTR市场研究是中国领先的市场研究公司,成立于1995年,2001年改制成为股份制企业,主要股东为中国国际电视总公司 和TNS。消费者固定样组、个案研究、媒介与产品消费形态研究、媒介策略研究、媒体广告及新闻监测。可提供连续性的多客户 研究,还可以为不同客户提供量身定制的具有针对性解决方案。
2、深圳中为智研咨询有限公司(zwzyzx)
总部:深圳
简介:深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场研究服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作 ,在行业调查报告、行业研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为 咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。目前, 中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,并向海外市场拓展。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区,辐射 全球;公司90%以上的业务主要针对大中华区实施,企业在中国大陆32个主要城市设立调查派驻点,为客户提供专项调查研究的 同时,也为研究咨询提供强有力的数据支持;公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。
3、广州策点市场调研有限公司(CMR)
总部:广州
简介:广州策点市场调研公司成立于2001年,是国内具有较强竞争力的跨行业市场研究公司。策点调研着力基于基础市场数据 的采集,给予企业决策支持,从而让企业更了解市场。擅长领域为满意度研究、消费者研究、公共服务研究、市场进入研究、 房地产专项研究、行业研究等,总部位于广州,成都、南京、北京均有分公司。
4、上海尼尔森市场研究有限公司(Acnielsen)
简介:尼尔森公司是全球首屈一指的媒介和资讯集团,尼尔森公司为私营公司,其业务遍布全球100多个国家,总部位于美国纽 约。提供全球领先的市场资讯、媒介资讯、在线研究、移动媒体监测、商业展览服务以及商业出版资讯。
5、北京特恩斯市场研究咨询有限公司(TNS)
总部:北京
简介:由原TNS合并而成的TNS中国是中国专项市场研究公司中的佼佼者,致力于为客户提供可行性市场洞察和基于调研的商业 咨询,以帮助客户做出更具成效的商业决策。在消费品、科技、金融、汽车等多个领域为客户提供全面而深刻的专业市场调研 服务和行业知识,并拥有一整套先进独特、覆盖市场营销和商业运营所有环节的商业解决方案,其中产品开发与创新、品牌与 沟通、利益相关者关系管理、零售与购物者研究和定性研究等更是公司的特色强项。
6、北京益普索市场咨询有限公司(ipsos)
总部:北京
简介:益普索于2000年进入中国,目前已经成长为中国大型的个案研究公司之一。益普索在中国拥有专业人员700余名,在北京 、上海、广州和成都均设有分公司。专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究 服务。
7、新华信国际信息咨询(北京)有限公司(sinomc)
1992年末,新华信在北京成立,率先在中国开展市场研究咨询服务和商业信息咨询服务,并于2000年推出数据库营销服务。迄 今,新华信已发展为中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息 ,通过信息、服务和技术的整合,提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务,协助企业做出更好的营销决策和信贷决 策并发展盈利的客户关系。
8、赛立信研究集团(SMR)
总部:上海
赛立信(SMR)成立于1996年,旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、赛立信媒介研究有限公司、上海赛 立信信息咨询有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、赛立信资讯(香港)有限公司,以及设于深圳、武汉、成都、西安、 厦门等城市的现场执行机构。服务范围涉及市场研究服务、媒介研究服务、竞争情报研究服务、商业信用调查服务。其中,赛 立信(媒介研究)是国内大型的广播收听率数据服务商,在该领域占有70%以上市场份额;同时,赛立信也是中国大陆竞争情报 研究服务的领航者。
9、北京捷孚凯市场调查有限公司(GFK)
总部:北京
总部位于德国纽伦堡的GfK集团,是全球五大市场研究集团之一,拥有80年的发展历史。,2005年,GfK集团全球年营业收入超 过10亿欧元,在全球拥有超过6000人的全职员工,在69个国家和地区设有120多个分公司和分支机构。GfK集团目前在全球范围 内的市场研究业务,涉及专项研究、医疗保健研究、消费电子零研、消费者追踪、媒介研究等
10、北京新生代市场监测机构有限公司(Sinomonitor))
总部:北京
成立于1998年,2003年引进外资,成为中外合资企业。新生代从1998年开始持续跟踪和监测中国市场的变迁,记录中国市场风 云变幻,提供市场和消费者洞察,协助客户在商战中制定成功决策。连续研究:连续性的、年度的与单一来源的大众市场研究 与分众市场研究。媒介研究:平面媒体研究、电波媒体研究、户外媒体研究、网络媒体研究、新媒体研究。消费研究:行业与 市场分析、销售研究、营销研究(品牌/产品/价格/广告/促销)、消费研究、客户满意度研究。

❼ 如何做问卷调查

要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。

1.前言(说明语): 首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)   例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 

2.正文: 该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。

被调查者信息, 主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 

调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。 

调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。

3.结束语: 在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!

51调查,让调查更简单方便!

❽ 市场调研按调研目的划分有哪些类型

根据调查目的不同,市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查:

1、定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查,如对市场环境、政治经济环境,以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析,为企业的营销决策提供可靠依据。

2、定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析,预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势。

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

(8)市场调查的合作图片扩展阅读

通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。

这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。

❾ 市场需求调查有何意义调查的内容有哪些

意义:1、
全面、深入地了解目标市场;
2、
全面、深入地了解目标人群;
3、
全面、深入地
了解竞争产品;
4、
全面、深入地
了解营销通路(或经销商);
内容:1、
关于产品需求的宏观经济环境调查,如人口数,增长率等。2、有关的政策、法规、标准和财税制度调查;3、市场容量现状调查(包括供应现状和需求现状的调查);4、拟建项目产品质量状况调查(包括花色、品种、包装、装潢、产品质量、使用寿命及用户反映等);5、拟建项目产品生产能力及发展规划的情况调查;6、拟建产品的价格状况调查;7、拟建产品的竞争状况调查8、拟建项目的主要投入物的资源及供应情况调查。

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