⑴ SKII 是中国还是日本的
skII一开始自称是黄酒提取物,其实这都是大忽悠,本身就是加上铅汞,酒精,胶原蛋白,自称神仙水,,,就凭在台面上公开自称“神仙水”这种营销基因,就不会是中国的,
这类东西很简单的,吹得再神也是简单的玩意,这类东西,一般就是酒精、铅汞、胶原蛋白的组合体,配方比例根本就不重要,铅汞别超标就行了(可惜SKII这个是超标的),自己在家里调配也很好,其中胶原蛋白绝对是中国产的,因为成本和报价中国最低,各国各种牌子的护肤品都是用中国的胶原蛋白
很多洗剪吹都会调配这东西,别忘了洗剪吹是源自哪国,,日本,非主流发源地,别以为东西不一样,也多亏了SKII的广告神化力度,这些洗剪吹也卖的很贵,几年前一小瓶400块,
⑵ 怎么解决品牌营销投入不足的问题
宝洁的青春期烦恼
一头秀美的长发,一位熟悉的明星,在电视上向你推荐一个新品牌的洗发水,告诉你可以解决当下的问题,尽显无限享受。面对如此诱惑,你会不会怦然心动,产生立刻购买的欲望?或者你很犹豫,因为现在的这类广告太多,又或者你已经麻木,因为他们已经丝毫激不起你任何的欲望。如果告诉你这是宝洁公司的产品呢?是拥有飘柔、海飞丝、潘婷的宝洁公司的产品呢?
不必急于如何回答这样的问题,因为就连宝洁公司自己也很想得到答案。继在中国首次推出的润妍洗发水黯然退出市场之后,今年七月面世两年的激爽沐浴露也宣布全面退出中国市场,再看看至今毫无波澜的9.9飘柔,以及众多卖场不见踪影或者零星几瓶的舒肤佳洗手液。,仔细算来,宝洁公司除了进入中国推出的几个品牌之外,这几年陆续推出的新品都无一例外的遭受打击,不是无法达到预期目标,就是对市场冲击不够,又或者干脆销声匿迹。
作为全球知名的日化公司,宝洁的品牌管理一直被津津乐道,而在中国,宝洁不仅带来了优质的产品,更以其先进的经营理念给本土日化行业新的洗礼。宝洁的一举一动都备受关注。
近年来本土日化企业以及世界级的对手都对宝洁展开了全方位的围攻,在中国市场上一直高歌猛进的宝洁步伐开始显得有些凝重。品派教父在未来还会不会继续遭遇品牌推广的不利,宝洁又将采取什么样的新措施来应对新的挑战?
宝洁的成功秘诀
在中国,宝洁的成功主要有以下几个原因:
消费者至上
宝洁之所以成功,消费者至上这一理念是关键,并已不折不扣地落实到每一个环节之中。宝洁公司每年与超过700万的消费者进行交流。早在1934年,宝洁就在美国成立了消费者研究机构,成为在美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司。到20世纪70年代,宝洁公司最早成为一家用免费电话与用户沟通的公司。迄今为止,宝洁公司每年用多种工具和技术与全世界超过700万的消费者进行交流。此外,宝洁公司还建立了用户满意程度监测系统,了解各个国家的消费者对公司产品的反馈。
提供优质的产品
为研究适合东方的产品,公司在日本设立了宝洁公司全球最大的技术中心,专门为亚洲服务。全球性产品开发与研究加速了新技术的应用。宝洁公司还力求从产品的质量、配方及包装设计上满足消费者,它的各种产品每年要做至少一次的改进和改良。宝洁公司在日益激烈的竞争中处于不败之地,得益于不断的创新追求。
多品牌策略
宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。如海飞丝“去头屑”,飘柔“飘逸柔顺”,潘婷“健康、亮泽”,均以独特品质,建立各自的品牌个性。在市场上,潘婷、海飞丝、飘柔不仅没有出现相互蚕食的现象,反而以其独特定位赢得了各自的市场,拥有了自己的消费者。
成功的广告诉求
在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。
但是人们往往忽略了宝洁公司在中国市场成长的环境因素,而这些因素与宝洁的成功密不可分。宝洁进入中国正值中国社会的大变革时期,计划经济向市场经济转轨,以前人们没有这么多产品可以购买,也没有这么多品种可以选择,面对突入其来的大市场,焕发了封闭很久的激情,购买力因为这种刺激呈现井喷式爆发。再加上先进的促销手段,宝洁由此拉开中国日化波澜壮阔的一幕。应该说宝洁的成长正是伴随这中国日化的发展而来,这种先发式效应是其他品牌所不具有的。再者当时中国的媒体没有现在这么发达。作为主要的传播工具电视也不过七八个频道,宝洁铺天盖地的广告则潜移默化的攻占了消费者。事实上,这个因素至为关键,这也使得宝洁在转型中遭遇镇痛。
市场转型问题暴露
在洗衣粉领域里,“奇强”和“雕牌”主攻中低品牌的空档,走“农村包围城市”路线,一路将宝洁的“碧浪”、“汰渍”远远抛在身后。即便是2004年度宝洁公司发动了声势浩大的“射雕风暴行动”,仍然以平局收场。在洗发水领域里,关于对宝洁的疯狂围攻和蚕食,更是不计其数。从对宝洁的顶礼膜拜到群起攻之,这说明本土企业也认识到宝洁自身的不足。
产品增多,广告边际效应递减
随着人们生活水平的提高,对日用产品的认识也由当初的懵懂变得更加成熟,同时社会的发展也使产品变得异常丰富,而宝洁的产品也不可能全部满足消费者的需求。市场的蛋糕变大了,但抢食者越来越多,宝洁的市场份额下降不足为奇。
现在公众接受信息的渠道越来越广泛,除了电视还有各类的广告途径,就是电视现在的频道也有几十个之多,要想在第一时间和消费者亲密接触并非易事,何况还有这么同类品牌的广告同台竞技。多品牌、大量广告造成很大的广告投入,宝洁在广告宣传上一向不惜重金,每一个产品常年的广告和促销活动都是一笔不小的开支。在新产品上市之际投入之大更是其他公司无法比拟的。另外其多品牌战略,各品牌之间的相互竞争,更造成较大的广告投入。因此宝洁无往不利的广告魔杖也不再屡试不爽,润妍、激爽无不是在投放巨额广告后无法重现立竿见影的效果而饮恨消失,汰渍则至今没有盈利。
低端市场的缺失
宝洁的成功只是在城市市场的成功,而广阔的农村市场宝洁的触角难以抵达,这个市场培育了如雕牌、拉芳等许多品牌,再这个市场上充斥着成千上百个知命或者不知命的产品。日化市场品牌格局多元化愈演愈烈,正是因为众多本土企业在低端市场上找到了生存发展空间。虽然宝洁的品牌价值对于所有的竞争对手来说都是无法企及的天文数字,但日化消费理念日益多元化,并向“物美价廉”方向发展,宝洁的品牌影响力在一级市场也受到了严峻考验,中高端消费群体以惊人的速度向“强势竞品和干扰性竞争品牌”分散流失。而因此造成的渠道下移也无法实现,9.9飘柔就是个典型例子。
宝洁的产品利润空间比较小,没有很大的返点,代理商和经销商的积极性也得不到有效的支持,拿激爽和六神比,后者利润空间比较大,有5个点到8个点,经销商的积极性得到一定的提高,在终端操作上更具灵活性,可操作性更强,不仅在一线市场得到大幅度的提高,而且在二三线市场也得以渗透,能最大限度地争取市场空间;就厂家的支持而言,上海家化对国内市场的关注度更高些,一个是媒体宣传的投入,另一个是终端和流通管理力度的加大,这样使得产品价格规范,利润空间比较合理,而宝洁虽说媒体宣传投入很大,但是其终端支持和流通管理则投入不够,所以销售得不到较明显的提高。
定位超前,与消费者渐行渐远
激爽退市,是继润妍之后宝洁公司第二个品牌黯然退出中国市场,尽管宝洁公司称这是出于战略调整,但人们更愿意认为是一次失败。实际上,如果一个品牌的销量不错,贡献的利润多,相信产品是不会随便退出市场的。
六神的产品诉求点是“清凉舒爽,全家共享”。事实上,这个诉求点可以体现出目前很多沐浴露品牌共同的经营思路:不进行产品的细分,模糊目标消费群体,尽可能扩大使用者范围。“六神”的做法是这样的:专业研发部门会进行详细的市场调查,收集消费者的需求信息,然后进行比较分析,把消费者对沐浴露的需求功能点进行先后轻重的排序,明确重点,再根据排名较靠前的需求点进行生产,因此不太可能照顾到一些小众市场的需求。一些品牌也大胆进行过产品的细分,不乏失败的教训。美日洁宝在1998年推出的专门针对男士的、定位中档的缤纷沐浴露。用美日洁宝营运发展部曹经理的话说,他们当年的市场推广做的是“非常用心”的,也是很“到位”的:请来当红明星古天乐代言,并进行了一系列产品宣传活动。令人无奈的是:目标消费者——时尚男士使用沐浴露的习惯久久没有形成。缤纷品牌经过5、6年的努力发展,曹经理用“失败”来做总结,目前公司准备对其进行转型。目前,在沐浴露消费中,女性,特别是家庭主妇是购买的决策者,因此,大多数沐浴露品牌会紧跟她们的需求,在产品的香味、滋润效果上做文章。
所以从激爽的定位看,显然瞄准的是都市白领一族,他们对新生事物的追求以及时尚感是激爽想赋予的,这也决定了其受众群体的范围有限,加上激爽定位的只是感觉上的需求,与阿迪达斯“运动型”定位有所区别,因此在特定领域的独占性也不强。
定位明确的公司都清楚自己的目标市场是什么,从而相应采取差异营销策略或集中策略。目前有几个品牌的沐浴露产品定位非常明确。它们都以各自的某种内在特征和功能来恰当地选择“卖点”,有充足的理由让顾客购买本品牌的沐浴露。如强生公司的强生婴儿沐浴露,推出了无泪配方,强调其包含独有的“无泪配方”,纯净温和如水,绝不刺激宝宝还未发育完善的眼睛和泪腺,主题非常明确,解决了妈妈们在给孩子洗澡时的难题。
管理的双刃剑
不可否认,宝洁很优秀,虽然国内的管理水平与之相比还是有一段差距,但是差距在不断的缩小,更重要的是,国内的决策体制的效率是宝洁无法相比。这既是优点,也是缺点。当然宝洁也认识到自身决策程序繁琐、反应迟钝的缺陷,在决策体制上不断反思和改进,对市场的反应虽然越来越快,但是距离中国的市场还有一定的差距。如果宝洁在一开始就对舒蕾、奇强、雕牌就做出准确快速反应,不给他们机会,今天的市场格局就会发生变化。快——这也正是新产品冲破宝洁们的围追堵截,生存下来的关键!
在这个目前不成熟、不完善、不规范,并且极度具有浓厚中国特色的市场里面,宝洁公司的科学、细致、严谨的决策体制、营销理念,显得倍加迂腐、僵化,不合时宜。这些著名的跨国公司决策层们怎么也不明白,那些看似极度不可思议、极度不理智、极度不科学的宣传营销,就能轻而易举的夺走他们处心积虑建立的市场份额,反思宝洁在洗发水领域的成功,主要是当时国内的现代洗发水领域非常落后,洗发水行业里没有一个有竞争力的对手,他们才能够一点一滴的按照他们的营销战略不折不扣地实施。今年以SKII为代表的宝洁产品一系列的质量危机就是其决策滞后的最佳印证。
面对挑战新方向
在中国市场,化妆品行业的销售冠军的“金腰带”更是多年来一直由宝洁带着。欧莱雅虽然直到1996年底才正式进入中国市场,但增长迅速,近三年来的年增长速度更是超过60%。2004年,欧莱雅在中国的化妆品领域的销售额由前一年的第三位上升到第二位,与宝洁的距离迅速拉近。宝洁显然急于扩张其在化妆品领域的产品线,来对抗欧莱雅在这些细分市场的竞争优势。今年初,宝洁把Covergirl品牌引进中国市场,希望以此来和美宝莲抗衡;另一个MaxFactor品牌中的彩妆产品,和SK-II并柜销售,进攻欧莱雅在高档化妆品市场的领导地位。年底,宝洁更是用570亿美元收购吉列公司,直接将触角伸入男性美容产品市场。
同时宝洁在中国大面积更换经销商队伍,意图重塑自己的核心优势,而作为上一届的标王,宝洁又将又什么新的动作?
⑶ 怎样选择有效化妆品广告媒体
摘要: 纵观中国化妆品市场,其景象可谓壮观各化妆品巨头们纷纷使出了自己的看家本领,在市场推广与品牌传播上大出花招,手法大气,气势宏伟。正所谓商场与战场,其激烈的程度绝不亚于战国七雄的诸侯争霸。告别了“酒香不怕巷子深”的落后的市场观念,任何产品要想赢得市场,还要看消费者熟悉不熟悉,信赖不信赖。于是依托大众媒介的舆论和传播优势,向消费者进行诉求,传播自己的形象,便是商家着实要好好考虑的问题了。 关键词: 化妆品广告 媒体策略 目标消费者 当今中国化妆品市场,巨头林立,外国国际化品牌日益充斥中国市场,极大的加剧了中国化妆品市场的激烈争夺的程度,宝洁、欧莱雅、雅芳、花王、旁氏、强生、联合利华、美联等国际品牌强兵压阵,而且个都有自己的强势品牌:SKII 、玉兰油、美宝莲 羽西雅芳、薇姿、欧碧泉、兰蔻、雅诗兰黛等,他们在中国市场占据了非常有利的地位,公司雄厚的资金实力、广告的苛刻要求以及相对成熟的市场操作模式,形成了自己的品牌个性和品牌优越性,日益被中国消费者接受并形成对国外品牌的强烈忠诚度。 各个巨头公司都在全力争取这个行业市场的至高地位,各自的发展战略各有千秋,从宝洁的大品牌战略到欧莱雅的品牌战略,从兰蔻的品牌形象专柜到雅芳的多层次营销,都显示了他们具有智慧的市场策划理念以及科学合理的媒体策略,在整个中国化妆品行业的传播策略中,越来越多的品牌开发着重放在产品形象的塑造和品牌忠诚度的提升上,这也是化妆品行业的个潜规则:以品牌带动销售。 所以在化妆品广告的策略中,企业一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消费者,培育他们的品牌忠诚度,这也是整个行业在产品品质大同小异的提下,企业扩大自己的销售额和强占市场占有率的一个重要的手段与市场策略。 影响媒体选择的因素 媒体选择策略主要是指制定媒体在类别与载具上的选择方向,在广告效果研究中,媒体质的考虑方面有: 一、广告的整体的说服效果,考虑媒体本身能够广告创意的表达提供多大的表现空间,能够对目标受众的心理产生一比较好的诉求效果; 二、要考虑品牌形象是否与媒体的性质相互吻合,一个高档的化妆品品牌应该要与一个媒体质量好,品位档次高的媒体上投放广告,才与品牌形象产生相互辉映的效果; 三、了解目标消费者的媒体接触习惯,把握好媒体的最佳的投放时机。 据资料显示,中国化妆品广告的投放主体还是放在传统的四大媒体,其中电视广告和杂志广告较之其他媒体的投放量要多的多。 分析我们的前面所提到的媒体选择策略的影响因素,我们不难理解这样的媒体投放策略的基本考虑和初衷:电视与杂志本身的媒体属性决定着它们自己独特的优势:他们能够提高表现商品特点与功能的较大的环境与表现空间,化妆品广告要细致的表现产品的特性如彩妆化妆品绚丽的色彩,晶莹剔透的质地和美感,可以较好地实现品牌代言人与消费者的良性沟通。而且电视画面具有良好的表现力和色彩形体渲染力,广告能要向消费者仔细说明化妆品的具性的功能和特色诉求点,可以给广告一个合理的对消费者的说话时间。 大多的化妆品都把目标消费者定位在25-35岁的高收入的白领女性,她们对电视的信赖度比较高,常常以看电视来打发闲暇时光,所以电视广告对市场购买力通常有很好的影响力,据一项消费者调查表明,因电视广告而促成购买的比率高达28%,高于因朋友或亲人推荐购买的比率。所以选择电视广告是个很常规而且也是十分有效的媒体类别。 一般投放电视的化妆品广告大多是为提高品牌的知名度和巩固已有消费者的对品牌的忠诚度为广告任务的,所以选择大众化的电视媒体对于扩大影响是个很好的武器。宝洁的许多的品牌都是通过这种方式迅速建立起知名度并风行中国的,而且2004年的央视广告招标中,宝洁更是一举成为中标最多的外资企业,风光了一把也是宝洁营销大战的序幕,利用黄金时间段的密集收视率来打造新的亮点。 另外一个较好的媒体选择是一些很有投放价值的女性精英杂志,它们能够反映现代女性的生活状态,提高最及时的流行与时尚咨询,详细关注娱乐动态,成为女性特别是高收入的白领丽人,它们是这些杂志的忠实读者,对杂志媒体本身就形成了良好的忠诚度,杂志很大一部分就影响了女性对化妆品产品的态度与感受,充当着积极的舆论领袖的作用,所以这些杂志也是对目标消费者的诉求平台和工具。 我们主张对于不同档次的化妆品应该考虑自身的定位与目标消费者的差异来科学、整合的选择有效的杂志,比如象雅诗兰黛,SKII,迪奥这样的高档品牌应该放在较为高档次的杂志像《时尚》、《时装》《世界时装之苑》等来体现自己的档次感和高贵气质,实现于媒体性质与定位的完美结合,而像大宝,小护士这样的中低档产品应该这样投放在受众面较广,读者层次丰富的杂志来提高产品的知名度。 我们认为这是化妆品广告投放的最有价值和效果的两大媒体类别。那么具体在媒体载具的选择上,我认为还要从四个方面分别考察媒体的质与量的特征。 首先,根据消费者心理学的知识,消费者对外来的信息有很强的知觉选择性,他可以对自己关系不大或兴趣不浓的信息自动就筛选掉,而不同的媒体因为传播方式的差异对消费者接受信息的强制性也不同,比如说电视广告信息就具有较高的强制性,除非受众另外换台,否则就无法屏蔽这条广告信息。而且需要选择受众期待较高的电视节目,这样不至于受众真的去换台,当然这与一个电视媒体本身的魅力和实力也有关系。 其次,就是根据广告创意和广告要达成的目的的不同,我们要制定不一样的媒体投放策略,为提高品牌的知名度的广告,媒体的选择主要以视听率为考量标准;强化品牌形象的广告应该更加突出自身的品牌的差异性;为争夺市场分额的广告需要凶狠型的媒体投放计划。通常化妆品广告分为产品广告(介绍化妆品本身的品质,功效和特点)企业广告(宣传企业的历史、形象、理念,告知厂家的信誉与可信度以塑造良好的企业形象)公关性广告(通过软文和赞助等形式来达到提升品牌与企业形象的目的)。 最后具体选择的媒体的内容与品牌形象之间的相互关联的程度如何。作为媒体计划者,需要细致的了解媒体的特色与定位,了解消费者的需求以及他们的接触关注度,“消费者专心的接触媒介时的广告效果比漫不经心时的接触要好的多”,还有一般来说,电视节目中,电视剧的关注度最好,综艺节目和新闻节目仅次其后。所以要做到实现媒体载具的特性与品牌个性的一致吻合,国际知名品牌雅诗兰黛,资生堂等都采用高档的女性杂志作为主要的平面媒体,使其前卫、时尚、新潮的品牌个性表现的淋漓尽致。 根据媒体与产品的特性,制定出科学的媒体行程,通常我们要考虑的因素有很多,但是在制定行程时一定要在整体广告策略的指导下进行,考虑产品的生命周期,品牌的发展阶段。 这是化妆品广告在传统的媒体投放的重要要考虑的几大因素,但是现代市场环境下,单靠一种传播方式是很难达到广告效果的最大化,随着IMC在中国的迅速发展,我们应该以整合的眼光来看待广告传播活动。IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的信息传达给消费者。 在化妆品营销中我们也要利用各种有效媒体来共同完成传播任务,从新的角度和媒体的创新中找到启动市场的新动力: 一、终端媒体 化妆品业是一个相对精致的行业,它要给人带来美的感觉,在终端树立起良好的品牌形象成为商家制胜的利器。在终端设立旗舰店,专卖店来吸引消费者的注意,在终端打造良好的品牌形象包装,营造出一种高雅、和谐的氛围,并为女性朋友提供美容化妆等方面的咨询,利用销售员亲切的形象为品牌形象加分。现在越来越多的高档化妆品企业在大型的百货商场与超大超市设立了精致与美观的形象专柜,以此来传达自己的品牌的个性与特征,提升品牌形象,形象专柜可以说是另种形态的形象广告。 二、网络与传统媒体相比,网络广告在传播信息时,可以在视觉,听觉,甚至触觉方面给消费者以全面的震撼。网络广告日益成为营销者一个不可忽略的媒体。根据调查,目前国际公认的世界名牌化妆品,包括欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白·雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飞丝(Head & Shoulders)、高露洁(Colgare)、佳洁士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时进行着网络行销。最大限度满足化妆品消费者的需求,满足网络时代消费者的需求,企业也必须适时开展网络营销,这已经成为企业的一种必然选择。网络提供了一个很好的营销工具又是企业展示企业与产品形象的很好的平台。例如兰蔻曾就有效的运用了这一媒体,做了一则网络游戏广告,把广告演绎成了一个动人的爱情故事,在情感上很好的和目标消费者沟通并形成了良好的广告效应。2001年底,宝洁公司通过电子邮件对中国网络用户投放flash(动画)“脱衣广告”,宣传“护舒宝”黑色护垫。虽然这则广告被媒体指责有性诱惑的成分,但起到了很好的广告效果。 三、专业美容院线 产品销售与美容护理项目相结合,产品广告可以投放到专业的美容机构中,通过利用了品牌的附加值,广告的效果也会明显提高;而且一般美容的顾客忠诚度一般很高。 四、大型药店
⑷ 从吸金广告,我看到了人性的8种基本欲望!
广告,人人都看过!
每一个看广告的人都是大神,总能评价一二,说个七八:这里不够打动人,那里没有吸引点。
不过,当我们自己去做广告的时候,一般就苦逼了,完全不知道怎么下手。
消费者为什么就被你吸引了?
他们为什么看完广告被打动了,最后还购买了?
人们到底想要什么?
究竟什么东西会让他们做出这些反应?
对于这些问题,德鲁·埃里克·惠特曼的畅销书《吸金广告》或许能给我们一些指引。
很多广告的失败在于一厢情愿地自我表白,但是消费者从来都不关心你,他们只关心自己。
关心自己什么呢?
你的广告能分分钟打动消费者,驱动他们行动,那肯定是触动到了他们的某些欲望。
惠特曼在《吸金广告》中指出,人类的需求可以被总结为8种基本欲望:
1、生存、享受生活、延长寿命
2、享受食物和饮料
3、免于恐惧、痛苦和危险
4、寻求性伴侣
5、追求舒适的生活条件
6、与人攀比
7、照顾和保护自己所爱的人
8、获得社会认同
这8种欲望创造了无数经典案例,不仅仅是广告文案人会经常用到,太多太多的营销、运营人也会利用这8个点逐鹿中原,巩固江湖地位。
01
生存、享受生活、延长寿命
世界虽然繁忙,却总有人诗意地活着。
衣食住行,既是人类生存的基本物质需求,也不断衍生永无止境的欲望。绝大多数人总能知道如何让自己活得更舒服,希望自己生存得更好。
如果某件事,我们完成后能让自己变得更好,那我们肯定更愿意行动起来,这是毫无疑问的。
不然为什么所有产品、广告都会塑造对消费者的利益点,都在营造一种美好向往的生活?
我们享受健身带来的快乐与改变,所以keep说自律给我自由;
我们沉醉旅行带来的舒适与放纵,所以携程宣扬说走就走;
我们喜欢鲜花,FlowerPlus告诉你,用一杯咖啡的花费,一周一花,体会鲜花点亮生活的感觉。
再比如快手在2019年跨年的时候就从普通快手用户出发,记录普通人真实的样子。
他们来自中国的不同地方,甚至世界的某个角落,让人们看到每一种生活的快乐,而这就是享受生活的一种方式。
不会海草舞,只会与狼共舞
没有朝九晚五,只有朝朝暮暮
距离终点,还有余生那么远
生活没有剧本,每个人都有自己的活法
生活很美,需要你去发现和找寻,你的产品能让消费者享受到多大的美好呢?
不只是功能上的,还有情感上的。
02
享受美食
最好的起床声音应该是这样的吧:
土豆牛肉汤被炖到闷闷的咕嘟咕嘟声
烧肉酱抹在煎肉上的刺啦啦声
油条在油锅里膨胀的滋呖呖声
炒饭、虾仁和蛋花在锅里翻腾的沙啦啦声
甜酒倒在杯子里的颠儿颠儿趸趸声
嚼碎蒜香肝酱脆面包的喀刺刺声……
我们对味道的记忆,可以很久远,久远到时间都无法改变。也会很固执,偏爱某一种口味,互为鄙视链。
品牌们,往往会花尽心思找到这种记忆的关联点,调动你的味蕾。
他们也会用夸张的表述方式告诉你有多好吃,用极致的拍摄手法让食物的色味俱全,让细致的文案描述让你看一眼就口水直流。
比如被誉为最下饭的国产美食纪录片《风味人间》,每一次画面与文案的结合,都会让吃货们欲罢不能。
精密的肌理 不规则的孔洞
仿佛月球的表面
成千上万次的高强度碰撞
改变了牛肉本来的面目
也赋予了它们脱胎换骨的全新口感
蟹壳破裂的瞬间
晶莹剔透的蟹肉弹出
调料的多重风味在入口的瞬间涌现
蟹黄的鲜甜融合其中
水分充足的肉质带来弹滑的口感体验
对于美食的描述,干巴巴的文字既没有画面感也没什么吸引力。
在我看来,美食文案就要从食物最真实的场景出发,将自己带入,尽可能从细节上描述食物从五感上带来的体验和感触,也就是从自己视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉全方面的去描述。
试一下,效果马上会不一样!
当然,还有更高明的手法,将食物赋予情怀,让人在食指大动时,心中亦是感慨万千。
比如回家吃饭 APP的一组广告,当食物与家联系在一起,属于家的味道,是每个在外打拼的人心中最柔软的地方。
送走了爸妈,还能吃到腊肉炒笋
就觉得自己在北京过得还好
除了给爸妈打电话
中午订餐是你唯一说四川话的机会
山东到福建距离两千公里
在这不过是一碗粥的距离
03
免于恐惧、痛苦和危险
恐惧的来源是人内心的欲望所使,患得亦是患失,人的本能让我们趋利避害。
而学会害怕却是人类保护自己的一种本能,我们的祖先,因为害怕猛兽与黑夜,发现并延续了火种;害怕饥饿,开始学习种植粮食,驯养家畜。恐惧是人类适应环境的必然结果,也是社会发展进步的源动力之一。
生物学的研究也有力佐证了恐惧对人的吸引力。恐惧带来的肾上腺素,会制造相当的满足感。(所以才会有那些明明害怕看恐怖电影的人,还一边捂着眼,一边扯着嗓)
广告中这种利用恐惧心理来吸引人们注意力的做法更是不胜枚举。
卖摄像头的不好好卖摄像头,非要让你觉得自己家里每天都被偷;
搞英语培训的不好好教学解惑,非要让你认为孩子不会英语就是白痴;
生个病找个医院网站咨询下,小感冒小疼痛也能说成时日不多;
越来越多的商家,兜售恐惧甚至多于兜售产品价值。
恐惧对人的吸引力虽大,但多了同样泛滥。恐惧需适当、合理,而解决方案需要科学,经得起推敲。适当的幽默巧妙也会降低兜售感。
比如杜蕾斯的玩法就相当高明。在父亲节的时候,杜蕾斯推出一个海报:
致所有使用我们竞争对手产品的人们: 父亲节快乐。
定位于高端商务人士的《经济学人》杂志广告也深谙这种恐惧之道,它没有直接说服读者订阅,而是在广告这么说:
“我从未读过《经济学人》”
一名42岁的管培生说。
总之,如果我们不完成某个行为,就会失去一些自己喜爱的东西,那我们会更愿意行动起来,因为害怕损失。
同理,如果做了某件事,能够避免自己一直恐惧、害怕的某个场景或结果,那我们也更愿意去做,人人都想从自己当前厌恶、痛苦的情境中抽身出来。
04
获得美妙的性伴侣
一见短袖子立刻想到白臂膊,立刻想到全裸体,立刻想到性交......这是人原始的冲动。
食色,性也。这是老祖宗的话,说的就是吃饭和性都是人的本性。
而带有色情暗示的广告已经超过100年,一直到现在,虽然是争议不断,但是不可否认,现在无论你打开手机、还是阅读杂志、或者是看大品牌广告......都能见到很多“性暗示”营销的影子。
1954 年,玛丽莲·梦露一句 “我只穿香奈儿5号入梦”,就让香奈儿5号成为了性感的代名词,当时一度引起轰动,拨动无数男女的心,之后的效仿者不计其数。
知名男性杂志 Maxim 和 FHM 在封面上做过多项测试,结果表明,用半裸女人做封面的期刊销量明显高于男性明星,即便男星相关的内容才是男读者们急切想阅读的。
也有研究表明,性刺激确实能够吸引顾客短期的注意。广告大师大卫·奥格威提炼出的广告3B原则Beauty,Baby and Beast,Beauty可是排在第一位。
营销加点色,不管是男色时代还是女色时代,虽然不被主流观点推崇,但话题够足,宣传效果极好,也因此受到很多品牌的青睐。
比如打个擦边球的STELLA LUNA。
STELLA LUNA多国医疗研究指出:雄性动物看见穿着STELLA LUNA的女人平均心跳高达130次;科学家发现一双STELLA LUNA所吸引的眼球数量可绕地球20圈。
再比如假装看不懂的,颇有内涵的经典宝马二手车广告。
You konw you‘re not the first.But do you really care?
你知道自己不是第一个,但是你真的很在意么?
还有很多健身类广告也会经常在广告里进行性暗示,表明健身会获得更多异性的关注,满足人们这种 “获得美妙的性伴侣” 的心理。
当然,在那么多演绎性感的时尚品牌中,当然要提到最经典的Calvin Klein。
Klein从80年代起就时常在广告中挑逗观众,品牌形象也是在不断的争议中建立起来。
他们之前拍的贾斯丁比伯的系列牛仔裤广告,我简直是不好意思看。
毫无疑问,所有与人类的情感相关的元素在广告中都是有效的,而性是其中一种自发而强烈的情感。
不要谈性色变,但也不要为了性而性,如今让消费者产生厌烦的不是性,而是对性的粗暴理解和利用,要玩就玩得巧妙一点。
05
追求舒适的生活
追求舒适的生活不用多说,和第一条比较像,人人都在慢慢学会享受生活,追求高质量生活方式。
特别是大家说的消费升级,有人说消费升级是消费者开始喜欢买越来越贵越来越高档的东西。
完全不是!
消费升级恰恰体现在不是打造品牌和产品的奢侈感,不是一直强调贵的高档的;而是塑造产品实实在在的高价值高体验感,打造品牌的高认同感和亲切感,和消费者有情感和价值观的连接,能够满足他们追求理想生活的需求。
比如方太就是消费升级很好的一个代表,他们从来没有按照冰冷的高档品去打,而是持续强调一种新的生活方式。
不管他们的营销还是文案,都在强调高体验感,和消费者建立情感连接,有温度有情怀。越是消费升级,他们就越去洞察需求,懂生活,更懂用户。
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追求舒适的生活,与其说是物质的享受,更不如说是自己精神、情感上的享受。
花呗去年推出的一支全新品牌宣传片,就提出「年轻,就是花呗」的口号。用4个年轻人的花呗故事,鼓励每个人或称自己想要的样子。
我们是新的游牧民族
我们的家是五湖四海
小磊&艺嘉,用花呗在4个城市安家
我的念头正在发烫
不想等它变凉
夏欣&刘旬&皓达 创客,用花呗买了办公桌
我害怕的是我的世界只有两点一线
林玉苹,用花呗开始了自己的环球旅行
而今年,麦当劳的夏日广告把“慵懒”二字玩出新意,写出了夏日的舒服感。同样是塑造出一种舒适生活的感觉。
不赶地铁,也不赶时间
夏天贪睡,醒了贪凉
暑假很短,白日梦很长
06
与人攀比
不管是老人还是小孩,不管是男人还是女人,不管是成功人士还是失败者,人与人之间总是少不了一个东西,就是攀比。
每个人都有强烈的自尊心,自己要比他人优秀,同时希望得到更多人的尊敬。
如果你的广告文案能让消费者明显感受到自己比他人更加优越,那更可能获得他的青睐了。
比如皇家·芝华士的经典广告,这个是文案大神Neil French做的。
Neil French在给芝华士做广告的策略就是,非常自信地告诉大众芝华士与众不同,一般人买不起。
正是因为这种狂拽炫酷吊炸天,激将法式地让消费者记住了他,拥有芝华士,就是一种身份的象征。
这是一则皇家·芝华士广告
如果你需要看它的瓶子显然,你混错了社交圈
如果你需要尝一尝 说明你没有品尝它的经历
如果你需要知道它的价格 翻过这页吧,年轻人
如果你还没认出它来,
那你可能还没准备好享受它。
再比如YSL星辰的刷屏广告。
YSL的星辰口红16年10月在朋友圈成功刷屏,短短几天荣登网络奢侈品品牌风云榜榜首,成为姑娘们检验男友的试金石。
利用攀比心理,有一个的好方法,就是利用群体。
你的用户有没有喜欢的、崇拜的、自豪的、或想要成为的群体?
如果有,他一定渴望加入这个群体,同时我们会做很多事情来改变自己,希望自己也能成为这个群体的一员,或者强化自己的这一群体身份,满足攀比感。
那么,你想让他做的事或者选择的产品,能不能成为这个群体的特有行为或排外的标志呢?
比如《经济学人》杂志广告就是利用这种渴望群体的力量,来激发消费者攀比心理。
地球表面 2/3 的面积由水覆盖,
剩下的由经济学人覆盖。
经济学人——《领导者文摘》
同理,你的用户有没有讨厌的、反对的、想摆脱的、或不想成为的群体?
如果你的产品、文案等能帮助他们拉开与这些群体的距离,能成为不是该群体的标志,那他们也更可能青睐你。
还是《经济学人》杂志,他们瞄准的高端商务人士肯定不想成为在职场多年却毫无成就的人。所以,他们的广告这么说:
“我无法忍受《经济学人》!”
一位37岁的博客与传播专家说。
07
照顾和保护自己所爱的人
经济学里有个有趣的效应,人在买东西时,总喜欢给自己找借口,说这个是为家人付费,然后会更容易完成购买。
而照顾和保护自己所爱的人,特别是照顾父母和保护孩子,这是所有人的天性,也是很多广告的原动力。
如果一个人觉得别人为了他付出很多,甚至做出了牺牲,而自己却付出很少,或者有所亏欠,那他就会想要做出一些补偿别人的行为,以求心安。
这个时候他也会更倾向于选择某个产品,因为这不是为了自己享乐,而是在补偿或照顾身边的人,这是一定应该做的。
比如唯品会去年年货节短片:我们的一句随口说说,就是父母的大动干戈。
你有多久没回家了?
一年 365 天你有几天陪伴家人?
你的父母,他们为了盼你多点回家都做过些什么?
每年春节回家,我们的一句随口说说,就是父母的大动干戈。
也许你并不知道,父母盼着你多点回家,默默做出了多少改变。
每位爸妈都有一个小本子。
他们学不会的那些密码,其实是盼我们多点回家。
今年春节,带上爱和年货早点回家吧,幸福就是在一起。
你要好好思考一下,谁在过去为你的用户付出过,牺牲过,患难过;谁是他们特别关心的;谁是他们可能一直在心底觉得有所忽视与亏欠的.....
而你的产品能让他为他们做些什么?
08
获得社会的认同
人人都想获得大家的认同,人人都想得到别人的赞许,哪怕你是圣人,也经不起所有人的不认同。
为什么一些励志故事,一些鸡汤文案总是能打动人,获得大家的共鸣?
一个很重要的原因就是这些内容说出了很多人想说的话,他们希望获得更多的认同。
你的品牌和产品能为消费者做些什么,让他们得到更多的认同呢?
比如省钱不丢人,这不是贪小便宜,因为 “长得漂亮是本钱,把钱花得漂亮是本事”。
这是全联超市告诉我的。
比如女人结婚后被要求三从四德、比如“父母之命媒妁之言”、比如“女人30就要结婚生孩子”等等,这些社会固化的标准压得很多女性喘不过气来。
她们有自己的人生,她们有自己的想法,她们希望能得到社会的认同。
基于此,sk-II推出了《她最后去了相亲角》这个广告。
skII-分享了几个大龄女青年的心声:
一面是中国传统社会对“剩女”的不理解;一面是父母的担忧。
广告最后姑娘们还是走上“相亲角”,但她们并不是妥协,而是写上了心里话让父母了解自己对婚姻的真实想法。
SK - II从改变肌肤上升到改写女性命运,宣扬独立、自信的女性价值观。他们为女性发声的姿态不仅获得热议。更重要的是,作为品牌,他们让无数女性得到了认同。
再比如一直以来很多个性张扬的年轻人都不太被认可,比如涂鸦、摇滚、刺青、街头艺术等等,甚至被认为是不务正业。
基于此,陌陌推出了《我是陌陌分之一》,就是在为这一群热爱生活、个性张狂的年轻人发声,通过他们自述内心独白引起年轻用户的共鸣,更是在告诉所有年轻人群,陌陌更懂你。
好了,以上8种人性基本欲望就说到这,希望能给大家带来一些启发。
特别在做营销,策划广告文案的时候,可以好好想想,你的品牌和产品与消费者哪些基本欲望有关?
然后再好好利用这个点,去刺激消费者内心的欲望。戳中人性的广告能发挥出更强的效果,这比你毫无目的的做要好得多。
毕竟,连牛都说:“我可以计算天体运行的轨道,却无法计算人性的疯狂!”
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文 | 木木老贼(公众号ID:mumuseo)
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⑸ SKII是美国宝洁公司的产品,对吧
SKII是宝洁的旗下产品,宝洁的总部在美国,但是这个产品是日本宝洁生产的。
⑹ 三鹿奶粉事件案例分析
三鹿有毒奶粉事件的幕后因素分析 三鹿的奶粉事件的幕后因素分析 现在三鹿奶粉的事件是国内最热的事件了,本人也关注了一下,很多朋友也问我对于这样的事件的看法,我特地分析一下共大家一起讨论。 首先本人查询了三氯氰胺的有关资料,发现网络上有的一般都是三聚氰胺的资料,而三聚氰胺是微溶于水的,该物质作为添加到宠物的饲料里面没有问题,但是要加在奶粉里面,这样的溶解率不高,当然有问题的,因为这样一来,大家冲奶粉肯定就冲不开了。为了让它溶解,使之成为氯化物是一个化学常见的做法,但是这样它的溶解物中就一定要有氯离子,对于氯离子我们是很容易发现问题的,因为我们的食盐让你感觉到咸味,就是氯离子在起作用,所以这样的三氯氰胺,还是无味的吗?我们在网络上找不到三氯氰胺只有三聚氰胺,只说三聚氰胺的无味,这本身就是巨大的问题,看来言论被控制了。 如果三氯氰胺有氯离子的咸味,那么就太容易被发现了,大家偿一下就知道了,因此他们要在婴儿奶粉上下手,婴儿不知道也说不出啊,这样的结果一定是厂家明知的故意,也是所有产业链上相关人员的故意。 然后再看三氯氰胺对于蛋白质的替代作用,我们测定蛋白质的含量,一般就是测定氮的含量,而蛋白质的氨基酸一个碳上只有一个氮,而三聚氰胺是一个碳上有三个氮,因此加入一份的氰胺,能够顶三份以上的蛋白质,这样的结果,在液态奶不容易发现,但是变成干货的奶粉,分量可就大大地不同了,厂家收奶农的奶是液态的,制成奶粉一定可以看到分量的不对,所以为了对水而加入三氯氰胺的说法,量大了企业一定在制奶粉时可以发觉的。 再看我们传唤的78位奶农,三鹿是万吨的问题奶粉,即使按照较少的700吨奶粉的说法,这78位奶农即使是人人有问题,他们贡献的能够有多少奶粉呢?平均一个人10吨奶粉,折合几十吨的鲜奶,数量大了点吧!如果是个别的有害奶,加入到这样多的奶粉中,有害物质早就被稀释,不会有那样的危害了,三聚氰胺毕竟不是毒药,危害不是那样的明显,人类的肾脏由于不能再生,它的功能盈余是很多的,一个人的单个肾脏的30%的功能就能够满足人的肌体需要,稀释的三氯氰胺应当不会有明显的肌体表现,所以要不是厂家另外也加入了三聚氰胺,就是有更多的奶农在加,如果人人在加,那就是一个公开的行业秘密了,厂家的人也不可能不知道。 再看一下政府的处理,老百姓理解的是政府在强力的解决问题,但是对于专业人士就可以看出政府的实际用意是在掩盖问题,最明显的一点就是这次出来处理的牵头单位居然是卫生部!我们的奶粉厂是企业不是医疗机构,卫生部对于企业是没有行政执法的权力的,最多是卫生许可证、食品许可证的颁发,比起工商局的权利力度小多了。而卫生部的一个说法就是三聚氰胺是否可以作为食品的添加剂没有法律的禁止性的规定,试想一下,什么问题都一定要禁止性规定吗?我们给食品中加水、加沙子甚至加毒药,需要有禁止性规定吗?我们自然界的各种物质亿万万,也不可能对于每一种物质都有禁止性规定啊!问题的关键关键在于你行为的动机是什么!而三聚氰胺是用尿素生产的,尿素是一个人体的代谢废物,这样的物质按照常识也应当知道会对于人体的排泄系统危害的几率极大,没有试验绝对不能食用,而且使用的目的在于造假,就从法律的观点看,主观犯罪动机有,犯罪的结果也有,犯罪人有、犯罪的受害人也有,就是我们犯罪的主体、客体、主观方面、客观方面都具备,犯罪的要件俱全,首先应当作为刑事责任由公安负责,同时对于企业的管理单位,也是工商局出面,这里由卫生部牵头,本身就是一开始就做好了掩盖真相的准备。 这里我们要问,为什么政府要掩盖这样的真相?是企业的相关人用经济利益搞定的吗?我认为应当不是,因为这样的事件由卫生部而不是公安部或者国家工商总局牵头,在我们这样重视安全生产的今天,应当是经过了国务院级别的决策才对,三鹿这样的企业,没有这样的能量吧!这样的处理的背后,一定有全行业更深层次的背景。 就如我们当年对于雀巢奶粉的碘超标事件,这样的事件的背后的背景根本不是什么碘超标的问题,我们国家是一个严重缺碘的国家,我们的食盐要以国家标准的方式强制加入碘,而雀巢牛奶中的碘正是我们需要的,我们的标准也是建议性的标准不是禁止性的标准,之所以搞碘超标,原因是当时欧盟在搞我们出口的鞋子,这是国家的贸易摩擦,就如日本搞我们的蔬菜检测,我们就搞SKII的钕问题,而实际上只要测量达到那样的精度,所有的化妆品都有问题,我们的标准的不得检出正常的应当是指分析纯的四个九的纯度的检测,但是你搞了一个半导体要求的MOS纯的六个九的纯度的检测,当然有问题,再进一步说,只要你的测量精度足够,所有的元素都可以检测出来。所以这样的操作一定是有背后的东西的。 三氯氰胺的问世也不是一两天了,这样的造假也不会是今年才开始,所以我们还要联系中国的其他事件来看问题的本质,我们从媒体的报道可以看出毒奶粉是从今年三月才开始的,在那个时候附近还有什么事件呢?我们这样横向的一看,就明白为什么了。在那个时候,乳业企业在申请涨价,而政府为了保持CPI的不过快增长,就是限制乳品的涨价! 我们知道中国现在的乳制品行业是一个市场化非常高的行业,行业的竞争非常激烈,企业的利润是非常微薄的,而在去年开始的涨价过程中,主要饲料玉米的涨幅巨大,极大地加大了乳品生产的成本,不涨价实际上是企业没有活路的。 企业要生存,一定会向奶农转嫁成本,奶农实际上是产业链中最薄弱的环节,企业对于奶农的压价,奶农只有承受,否则你就杀牛,多少钱的奶牛投资就血本无归,不杀牛,牛就自然要吃料,成本就不能低,所产的牛奶必须买给奶粉厂,否则一两天后就腐败变质只有倒掉了,因此奶农不加假,是无法生存的,而牛奶厂也知道,但是要是较真,逼着奶农只有把奶牛杀了的话,奶粉厂再想有这样的供应基地可就难了,因为奶农再养奶牛的信心很难再有,而且养一头奶牛到产奶的时候,不是一两年就可以的事情。 这样的结果,一定是全行业不得已的问题,是不顾经济规律人为干预市场的恶果,一个企业对于这样的参假的后果是很清楚的,中国以前的假冒伪劣一般都为小企业的赚一把就跑得行为,像三鹿这样的行业龙头企业,一般是不会做的,因为这样的操作赚不回企业的投资,只有企业的生存有问题了,才会如此,因此我认为这样的问题是国家的无理干预市场的政策导致企业难以生存后的结果,为了不揭示企业生存的无奈,政府只有包庇企业这样的行为,因此这次事件与普通的假冒伪劣事件是有本质的不同的。
⑺ 分析:怎样选择有效化妆品广告媒体
�尥妨至ⅲ�夤��驶�放迫找娉涑庵泄�谐。��蟮募泳缌酥泄��逼肥谐〉募ち艺�岬某潭龋��唷⑴防逞拧⒀欧肌⒒ㄍ酢⑴允稀⑶可�⒘�侠��⒚懒�裙�势放魄勘�拐螅��腋龈龆加凶约旱那渴破放疲篠KII 、玉兰油、美宝莲 羽西雅芳、薇姿、欧碧泉、兰蔻、雅诗兰黛等,他们在中国市场占据了非常有利的地位,公司雄厚的资金实力、广告的苛刻要求以及相对成熟的市场操作模式,形成了自己的品牌个性和品牌优越性,日益被中国消费者接受并形成对国外品牌的强烈忠诚度。 各个巨头公司都在全力争取这个行业市场的至高地位,各自的发展战略各有千秋,从宝洁的大品牌战略到欧莱雅的多品牌战略,从兰蔻的品牌形象专柜到雅芳的多层次营销,都显示了他们具有智慧的市场策划理念以及科学合理的媒体策略,在整个中国化妆品行业的传播策略中,越来越多的品牌开发着重放在产品形象的塑造和品牌忠诚度的提升上,这也是化妆品行业的一个潜规则:以品牌带动销售。 所以在化妆品广告的策略中,企业一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消费者,培育他们的品牌忠诚度,这也是整个行业在产品品质大同小异的前提下,企业扩大自己的销售额和强占市场占有率的一个重要的手段与市场策略。 那么化妆品企业该如何选择更富效益与投资价值的价值的媒体呢?结合媒体选择的基本因素和操作规则,我们值得仔细思考这些潜在的因素。 影响媒体选择的因素 媒体选择策略主要是指制定媒体在类别与载具上的选择方向,在广告效果研究中,媒体质的考虑方面有: 一、广告的整体的说服效果,考虑媒体本身能够为广告创意的表达提供多大的表现空间,能够对目标受众的心理产生一种比较好的诉求效果; 二、要考虑品牌形象是否与媒体的性质相互吻合,一个高档的化妆品品牌应该要与一个媒体质量好,品位档次高的媒体上投放广告,才与品牌形象产生相互辉映的效果; 三、了解目标消费者的媒体接触习惯,把握好媒体的最佳的投放时机。 据资料显示,中国化妆品广告的投放主体还是放在传统的四大媒体,其中电视广告和杂志广告较之其他媒体的投放量要多的多。 分析我们的前面所提到的媒体选择策略的影响因素,我们不难理解这样的媒体投放策略的基本考虑和初衷:电视与杂志本身的媒体属性决定着它们自己独特的优势:他们能够提高表现商品特点与功能的较大的环境与表现空间,化妆品广告要细致的表现产品的特性如彩妆化妆品绚丽的色彩,晶莹剔透的质地和美感,可以较好地实现品牌代言人与消费者的良性沟通。而且电视画面具有良好的表现力和色彩形体渲染力,广告能要向消费者仔细说明化妆品的具性的功能和特色诉求点,可以给广告一个合理的对消费者的说话时间。 大多数的化妆品都把目标消费者定位在25-35岁的高收入的白领女性,她们对电视的信赖度比较高,常常以看电视来打发闲暇时光,所以电视广告对市场购买力通常有很好的影响力,据一项消费者调查表明,因电视广告而促成购买的比率高达28%,高于因朋友或亲人推荐购买的比率。所以选择电视广告是个很常规而且也是十分有效的媒体类别。 一般投放电视的化妆品广告大多是为提高品牌的知名度和巩固已有消费者的对品牌的忠诚度为广告任务的,所以选择大众化的电视媒体对于扩大影响是个很好的武器。宝洁的许多的品牌都是通过这种方式迅速建立起知名度并风行中国的,而且2004年的央视广告招标中,宝洁更是一举成为中标最多的外资企业,风光了一把也是宝洁营销大战的序幕,利用黄金时间段的密集收视率来打造新的亮点。 另外一个较好的媒体选择是一些很有投放价值的女性精英杂志,它们能够反映现代女性的生活状态,提高最及时的流行与时尚咨询,详细关注娱乐动态,成为女性特别是高收入的白领丽人,它们是这些杂志的忠实读者,对杂志媒体本身就形成了良好的忠诚度,杂志很大一部分就影响了女性对化妆品产品的态度与感受,充当着积极的舆论领袖的作用,所以这些杂志也是对目标消费者的诉求平台和工具。 我们主张对于不同档次的化妆品应该考虑自身的定位与目标消费者的差异来科学、整合的选择有效的杂志,比如象雅诗兰黛,SKII,迪奥这样的高档品牌应该放在较为高档次的杂志像《时尚》、《时装》《世界时装之苑》等来体现自己的档次感和高贵气质,实现于媒体性质与定位的完美结合,而像大宝,小护士这样的中低档产品应该这样投放在受众面较广,读者层次丰富的杂志来提高产品的知名度。 我们认为这是化妆品广告投放的最有价值和效果的两大媒体类别。那么具体在媒体载具的选择上,我认为还要从四个方面分别考察媒体的质与量的特征。 首先,根据消费者心理学的知识,消费者对外来的信息有很强的知觉选择性,他可以对自己关系不大或兴趣不浓的信息自动就筛选掉,而不同的媒体因为传播方式的差异对消费者接受信息的强制性也不同,比如说电视广告信息就具有较高的强制性,除非受众另外换台,否则就无法屏蔽这条广告信息。而且需要选择受众期待较高的电视节目,这样不至于受众真的去换台,当然这与一个电视媒体本身的魅力和实力也有关系。 其次,就是根据广告创意和广告要达成的目的的不同,我们要制定不一样的媒体投放策略,为提高品牌的知名度的广告,媒体的选择主要以视听率为考量标准;强化品牌形象的广告应该更加突出自身的品牌的差异性;为争夺市场分额的广告需要凶狠型的媒体投放计划。通常化妆品广告分为产品广告(介绍化妆品本身的品质,功效和特点)企业广告(宣传企业的历史、形象、理念,告知厂家的信誉与可信度以塑造良好的企业形象)公关性广告(通过软文和赞助等形式来达到提升品牌与企业形象的目的)。 最后具体选择的媒体的内容与品牌形象之间的相互关联的程度如何。作为媒体计划者,需要细致的了解媒体的特色与定位,了解消费者的需求以及他们的接触关注度,“消费者专心的接触媒介时的广告效果比漫不经心时的接触要好的多”,还有一般来说,电视节目中,电视剧的关注度最好,综艺节目和新闻节目仅次其后。所以要做到实现媒体载具的特性与品牌个性的一致吻合,国际知名品牌雅诗兰黛,资生堂等都采用高档的女性杂志作为主要的平面媒体,使其前卫、时尚、新潮的品牌个性表现的淋漓尽致。 根据媒体与产品的特性,制定出科学的媒体行程,通常我们要考虑的因素有很多,但是在制定行程时一定要在整体广告策略的指导下进行,考虑产品的生命周期,品牌的发展阶段。 这是化妆品广告在传统的媒体投放的重要要考虑的几大因素,但是现代市场环境下,单靠一种传播方式是很难达到广告效果的最大化,随着IMC在中国的迅速发展,我们应该以整合的眼光来看待广告传播活动。IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的信息传达给消费者。 在化妆品营销中我们也要利用各种有效媒体来共同完成传播任务,从新的角度和媒体的创新中找到启动市场的新动力: 一、终端媒体 化妆品业是一个相对精致的行业,它要给人带来美的感觉,在终端树立起良好的品牌形象成为商家制胜的利器。在终端设立旗舰店,专卖店来吸引消费者的注意,在终端打造良好的品牌形象包装,营造出一种高雅、和谐的氛围,并为女性朋友提供美容化妆等方面的咨询,利用销售员亲切的形象为品牌形象加分。现在越来越多的高档化妆品企业在大型的百货商场与超大超市设立了精致与美观的形象专柜,以此来传达自己的品牌的个性与特征,提升品牌形象,形象专柜可以说是另种形态的形象广告。 二、网络 与传统媒体相比,网络广告在传播信息时,可以在视觉,听觉,甚至触觉方面给消费者以全面的震撼。网络广告日益成为营销者一个不可忽略的媒体。根据调查,目前国际公认的世界名牌化妆品,包括欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白·雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飞丝(Head & Shoulders)、高露洁(Colgare)、佳洁士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时进行着网络行销。最大限度满足化妆品消费者的需求,满足网络时代消费者的需求,企业也必须适时开展网络营销,这已经成为企业的一种必然选择。网络提供了一个很好的营销工具又是企业展示企业与产品形象的很好的平台。例如兰蔻曾就有效的运用了这一媒体,做了一则网络游戏广告,把广告演绎成了一个动人的爱情故事,在情感上很好的和目标消费者沟通并形成了良好的广告效应。2001年底,宝洁公司通过电子邮件对中国网络用户投放flash(动画)“脱衣广告”,宣传“护舒宝”黑色护垫。虽然这则广告被媒体指责有性诱惑的成分,但起到了很好的广告效果。 三、专业美容院线 产品销售与美容护理项目相结合,产品广告可以投放到专业的美容机构中,通过利用了品牌的附加值,广告的效果也会明显提高;而且一般美容的顾客忠诚度一般很高。 四、大型药店 现在很多的化妆品企业把产品开始放到一些大型的药店进行销售,像欧莱雅就把薇姿作为它在这条分销渠道上的实验品。所以我认为如果在药店的一些人群较为集中的地方做一些友情提示的有人文关怀的广告,对产品的知名度与美誉度的提升是很有好处的。 五、DM 资料显示,消费者在购买一些较为高档的化妆品时候,他们的购买行为有很多的影响因素,有56%的人是在自己仔细研究了产品与企业的相关情况后才购买,而有30%是专业人员和美容师推荐使用的,这些专业的人员和美容师充当了很大一部分消费者的意见领袖,所以化妆品企业应该充分的利用他们的舆论优势,拉近和他们之间的关系,向他们提高一些最新的咨询,和他们进行良好的沟通,建立起相互的信赖关系,定期的向他们发送一些有价值的化妆品DM。 《整合营销传播—利用广告和促销建树品牌》[美]汤姆·邓肯 中国财政经济出版社 《广告心理学》 马谋超 中国物价出版社 《电视媒体广告经营》 夏洪波、洪艳 北京大学出版社 《现代广告》 2004年各期
⑻ 日本国产的sk2和中国的有什么不同
品质根本没有不同,差别只是在包装上,外销的在包装壳的会标注,仅此而已。
国产SK-II :
SK-II诞生于日本,是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶,是在东亚以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。
SK-II的核心成分Pitera™活细胞酵母精华具有七大神奇功效。SK-II的专柜服务采用肌肤测试,比依照测试结果为消费者提供可靠的参考数值和个性化的皮肤保养建议。自1980年在香港和台湾推出第一款护肤用品至今,SK-II已经成为将尖端科技同纯天然精华结合到护肤品中的先驱,推出了诸多具突破性的产品。
品牌文化
1975年,一队喜欢寻根问底的科学家,在一次参观日本北海道的清酒酿酒厂的过程中,偶然注意到年迈的酿酒工人拥有一双犹如婴儿般细嫩的手,从而他们知道,在清酒的酿造过程中蕴含着一个令肌肤晶莹剔透的秘密,也是大自然独一无二的恩赐-Pitera™ 。
自1980年以来,基本成分从未变化[1]
Pitera™ 是SK-II 首款护肤产品SK-II 护肤精华露的基本成分。当SK-II 于1980年12年21日推出的第一瓶护肤精华露之时,便创立了一个全新的护肤种类。
开启Pitera™的奥秘
Pitera™通过一滴滴精华、一个个护肤步骤,让每一位女性靠近晶莹剔透的肌肤。数年以来,SK-II 的科学家和外部专家的众多研究都已经充分论证了Pitera™的功效。Pitera™历经三十年仍蕴含待解的新奥秘,足见其无穷的潜力。
青春美丽的终极秘籍,早在多年前,SK-II便汇聚全球皮肤医学领域的精英力量,开始了针对肌肤干细胞科技领域的潜心研发。研究发现,随着肌肤的老化,肌底细胞的活化程度也逐渐下降,同时,作为肌底层关键结构成分的胶原蛋白流失,会令肌肤的弹性结构更加扁平,老化肌肤的表皮更薄,从而导致肌肤丧失根源紧致,松弛、皱纹等多种衰老问题接踵而至。因此,若要从根本解决所有老化问题,必须直击肌肤底层,提升根源紧致!
经过缜密的科学实验和严谨的肌肤测试,SK-II首创独家肌源修护复方,通过激活干细胞提升肌肤内在蛋白生成改善肌肤弹性结构,从而促进肌肤新陈代谢,达到肌肤再生的同时增强肌肤厚度及丰盈度,最终重现年轻、弹性、紧实的完美肌肤。有了这项创新突破的前沿科技,年龄将不再成为影响肌肤衰老的问题,肌肤年龄才是决定肌肤最终状态的唯一关键因素。
2015年1月,SK-II推出专门针对眼部肌肤的SK-II逆磁力微导仪,运用全球逆磁性超导渗透科技,通过独创的按摩手法,将SK-II肌源修护焕采眼霜的有效成分导入眼部肌肤。它通过磁极的互斥作用,作用于肌源修护焕采眼霜中的复方成分并推至肌底促进吸收,着重于眼底、上眼睑及眼角3点进行密集式修护,有效提升渗透力高达3倍,重新提升眼周肌肤紧致度。
荣誉奖项
SK-II NO.1护肤精华露
2013 Marie Claire 嘉人国际美妆大奖 “大中华特别奖”[5]
SK-II肌源修护精华霜
中国《嘉人Marie Claire》2012年壹百赏 “最佳推荐美容大奖”
SK-II青春焕采修护眼霜
中国《ELLE世界时装之苑》美容之星2011年“最佳眼霜”
SK-II精研修护抗皱精华乳
台湾《世界时装之苑》美容之星“2011最佳紧肤抗皱精华液”
SK-II男士神仙水
韩国2012年《秀儿》 “美容大奖”
SK-II 全效活肤洁面乳
2015 微妆赏“最佳洁面第二名”
2014 年度抗老精华组合
2014 年度最受欢迎眼霜
2014 抗老面霜组奖项
SK-II神仙水
2015 微妆赏“最佳化妆水产品第二名”
SK-II小灯泡
2015 微妆赏“最佳美白产品第二名”
SK-II青春敷
2015 微妆赏“最佳面膜第三名”