A. 市场综合调查报告怎么写
市场调查报告的格式和结构 1.市场调查报告的格式当市场调查者着手撰写调查报告时,必须注意书写格式。市场调查报告的格式主要包括段落的编写、表格的位置、表格的标题、统计资料的提出、图表的提出和文字说明等。⑴段落的编号市场调查报告中,每个章、节都应有段落编号。编号的文式应当能包容各章节,足够扩充三种不同标题的可能空间。例如: 2.00 供应商的态度2.10 引言2.11主要供应商⑵表格的位置市场调查报告中常常会出现许多表格,表格的位置应该放在正文叙述后面,这样可使人阅读时感到方便而不致于产生困惑。⑶表格的标题表格一定要编号,并加上适当的标题。标题可写在表格的上方,也可写在表格的下方,但同一报告中所有表格的标题位置必须统一。表格直栏中数字应表明出处及年份,或者在表格下方标明来源;如果表格中数字出自调查计算,则应说明样本大小。⑷统计资料的提出市场调查报告中的统计资料应该尽量简化,这有助于阅读。如果统计资料过于复杂而又不得不提出时,调查者可将其分为两个或更多的表格来加以表示。统计数据一般应尽量避免小数点,以取整为宜。⑸图表的提出市场调查报告经常借助图表来更清晰、更简易地表达有关调查资料。一般的原则是:在表达资料时使用表格或图表应有一贯性,尽量避免两者皆用。图表亦以简单为宜,对于复杂的资料可以分表处理。如同表格一样,图表也应有编号和标题。⑹文字说明市场调查报告中使用的文字要简单明确,富有权威性,不应咬文嚼字、模棱两可或卖弄文笔,宜采用短句。如果阅读者不是专业人员,那就应避免使用专业名词。对某些重点语句可用星号或粗体字予以强调。2.市场调查报告的结构市场调查报告没有统一不变的结构模式,它常因调查课题、报告的长短及阅读者的不同等而有所区别。但对于大多数的市场调查报告来说,还是能找到一种最基本的结构框架。这种结构框架至少需要符合以下要求:①便于阅读者找到他所需要的资料。②报告前段应包括为谁而写、为何目的及采用何法等内容。③较长的报告在正文前应有摘要。④在调查中收集到的事实称为调查结果,它应是报告的精髓。⑤大多数统计资料或相应的佐证资料应放在报告的附件部分。一份调查报告通常由标题、目录、摘要、简介、调查结果、结论、建议及附件等内容构成。 ⑴标题。这是报告的开始部分,主要告诉读者以下信息:调查的标题或主题、调查的委托者、调查的执行者及报告的作者、报告完成的日期。如有必要,还应在标题页上标明调查编号、机密等级等内容。⑵目录。目录应该列出各章节的小标题及它们各自所在的页码。如若报告较短(如5页),则可删除目录而只在报告正文中列小标题。如果报告中有附件,则可排在目录的最后位置。⑶摘要。摘要是整个报告的缩影,因此在摘要中应点明该调查为谁而做、为何目的、采用何法,以及一些主要调查结果、结论及建议。摘要的编写应当以阅读者无法看见其他任何资料这一假设为条件,而且摘要本身也应该是一份独立的文件。经验表明,摘要最受人们的欢迎,它也是那些公务繁忙的总裁们阅读报告的唯一内容。因此,在撰写摘要时必须非常认真才行。⑷简介。摘要的后面应当紧跟着正式的简介。它可能是一篇小文章,包括背景、目标、方法及定义等内容。背景中要点明调查委托者所面临的市场问题;目标中指出在对市场问题进行整理分析后,具体在此次调查中所需调查和解决的问题;调查方法中包括诸如抽样的方法、样本的大小等;若是对某些具有技术或专业性质的市场调查,则有必要针对某些名词加以注释和定义。⑸调查结果。调查结果是调查报告的精髓部分,也是报告中最长的部分。它经常由许多章节组成,并配以不少图表说明,内容涉及所调查市场的各个层面,诸如市场的大小、最终使用者的市场、市场上的供应商、分销方式、购买决策及未来趋势等。在编写时,每一章的开头最好作一简短的说明,然后再分小节陈述,这样便于读者了解接下来谈什么问题,使层次显得更加分明。值得一提的是,调查者往往试图在这一部分中写入每一个调查发现,但这是不可能而且是没必要的,必须努力将调查结果限定在最切题的那些调查发现中。⑹结论。调查者的作用不仅仅是陈述事实,还需要在发现的基础上得出结论。这就要求调查者对众多的调查结果作高度的分析和概括,从而推断出若干条具有说服力的结论。这些结论必须是客观的、明确的,在表达上应简洁有力。⑺建议。建议部分有时被并入结论中,有时则自成一段,这要看建议段落的长短而定。尽管市场调查者可能不了解委托者的实际情况,但这并不妨碍他按调查结果和结论提出某些建议,有时这些建议可能更显得客观。当然,最终是否接受这些建议,决定权还在决策者。⑻附件。附件往往放在报告的最后,是报告的结束部分。它的作用是支持调查结果的合理性和可信度。附件包括问卷副本、受访者名单(适用于工业品市场调查)、书籍与参考资料来源、统计图表及分析计算、财务状况等。
B. 市场调查报告怎么写包括哪些内容
相信对于很多从事经济行业的人来说,对市场调查报告不陌生。市场调查报告说白了,就是通过经济规律去揣摩市场发展的本质。市场调查报告多数都是以书面的形式呈现,在报告中将市场调查的详细情况写下来,分析利弊,最后提出合理化的建议。市场调查报告是门学问,如果你还在郁闷具体的市场调查报告格式有哪些,那么以下内容能够帮助你。
一、市场调查报告格式
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题:标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
(二)目录:如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如:目录1、调查设计与组织实施。2、调查对象构成情况简介。3、调查的主要统计结果简介。4、综合分析。5、数据资料汇总表。6、附录。
(三)概述:概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文:正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件:附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
看完以上内容,想必你已经对市场调查报告了解得差不多了。在撰写市场调查报告时,有两个关键点是组要注意的。你需要知道它的具体格式,但同时也要知道市场调查报告一般是给企业里的高层阅读,所以在撰写时要力求条理清晰、言简意赅,以事实为基本依据,不能过多的加入主观色彩,要使市场调查报告在具备客观性质的同时也落实到最后的现实环境中。
C. 影楼策划书怎么写
这么高难度的问题都不给点奖励的啊? 呵呵,跟楼主开个玩笑。 其实影楼策划书同样可以依据一般策划书的形式来写,作为策划其实没有固定的形式要求; 但平常情况我们都需要对以下内容给出答案: 1。市场环境 2。自身情况 3。市场分析(调查/研究/规划/特性/竞争者/SWOT机会...) 4。产品定位 5。市场定位 6。消费者情况 7。营销活动的开展(目标/市场/问题/竞争策略/营销定位...) 8。营销策略(经营/价格/渠道/促销/入市) 9。执行及管理 10。费用预算 11。效果评估 祝楼主顺利!
D. 想开一家摄影工作室,如何做市场调研
你想开一家摄影工作室,总结起来有三点:选址、产品定位、广告宣传。这都是需要调研才能作出决定的,这三者之间是相互结合起来的。
一、选址。
1、确定摄影工作室的辐射范围。
2、产品细分。把摄影的相关服务进行细分(比如婚纱、全家福、写真、价格高低档次等,对于摄影不是很了解,你应该比较清楚)。
说到这里,对选址有两种可能:
第一种:你心中已经有明确的产品定位(即你工作室的服务内容、服务质量、价格高低档),针对你选定的产品定位,在地图上把其他摄影工作室相同定位的产品的辐射范围标记出来,寻找没有被辐射的区域进行人口数据、消费水平进行调查,确定该区域是否适合开工作室;或者在辐射区域进行分析选择,参与直接竞争。
第二种:你心中没有明确的产品定位。则需要对每个细分市场的辐射区域分别在不同地图上标记出来,寻找没有被辐射的区域进行人口数据、消费水平调查,也可以在辐射区域进行分析,参与直接竞争,同时对已有的工作室进行调查,确认细分市场的饱和度。对没有饱和的细分市场进行优化组合作为你的主打服务产品。(对于工作室的具体选址,如临街、十字路口、交通要道啊等等,你自己判断选择)
二、产品定位。在选址里已经有介绍,主要就是挖掘没有饱和的细分市场,争取自己的市场空间。
三、广告宣传。(1)对竞争对手的服务产品,广告策略进行分析。(2)根据人口数据、消费水平和产品定位寻找和确定目标市场人群。结合(1)(2)针对目标人群进行有效宣传。
E. 市场调查报告怎么写格式要求是什么
1.标题
市场调查报告的标题即市场调查的题目.标题必须准确揭示调查报告的主题思想.标题要简单明了、高度概括、题文相符.如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等,这些标题都很简明,能吸引人.
2.导言
导言是市场调查报告的开头部分,一般说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式.这是比较常见的写法.也有调查报告在导言中,先写调查的结论是什么,或直接提出问题等,这种写法能增强读者阅读报告的兴趣.
3.主体部分
这是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分.这一部分的写作直接决定调查报告的质量高低和作用大小.主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据,用它们来说明有关问题,得出有关结论; 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等.总之,主体部分要善于运用材料,来表现调查的主题.
4.结尾
主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结.有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考.
有的市场调查报告还有附录.附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等.
基本组成部分
一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查.
二、 调查报告一般包括以下内容:
1、调查目的
2、调查对象及其一般情况
3、调查内容
4、调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等)
5、调查时间
6、调查结果
7、调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等.)
格式
封面
目录
摘要:简单介绍调查目的,方法.
正文
1、背景介绍
详细说明调查的目的,方法,样本的选择等等细节的信息.
2、调查分析
根据你的调查,做出各种图表,并对图表进行分析.
分析的步骤是,先说明图表表式的信息,然后对信息进行简单分析.
总结
结合你的调查目的,调查的分析,给出一些建议意见等.并加以总结.
附录
附上你的调查表等信息.
F. 急求一份市场调查的样本(关于开影楼的)
网上有
你的影楼如果不投资20万就不要什么市场调查
我也是开影楼的,
没钱赚的
QQ67022447
G. 市场调查怎么写格式是怎么样的
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第
二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要
没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
H. 本人欲求人写一份主打婚纱摄影的策划书要怎样写啊
XXXX婚纱摄影促销策略企划案一、前言
结婚是人一生中的大事。在人们生活水平不断提高,生活内容不断丰富多彩的今天,婚纱摄影已经成为人们留驻幸福一刻的主流。
根据XXXX年中国经济景气监测中心在北京、武汉两座城市对结婚消费进行了居民调查,结果显示,无论贫富,多数人结婚都要动用积蓄。结婚不仅消化居民现有的收入,而且还使居民的部分储蓄转化为消费支出。
婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,调查中男性有百分之二十三点八,女性有百分之十九点八认为该摄影留念,此项支出排在第五位。可见婚纱摄影已经深入消费者心里,但是越是发展,消费者选择余地增多,也带来了一些影楼生意人的困惑,面对着如此庞大的市场,自己的营业额竟然没有达到预想的效果,在加上外来同行的抢滩,国内中小型影楼已经不觉走入困境。这种困境,跟市场有很大的关系,但究其主要原因还是来自于经营本身。
怎样发展影楼,让它由小做大,提高营业额呢?二、市场状况分析
1.全情市场状况:根据有关部门统计,截止XXXX年X月,北京市共有大小影楼XXXX家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型舶来公司攻占北京市场的也不下二十家。整个影楼市场规模庞大,而且人气极旺。
2.竞争分析:主要来自于大规模公司以及附近的同等公司的宣传强度。
3.消费者分析:新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。
4.产品分析:
A.优势:具有一定独创性,宣传意识强,促销有一定诱惑点。
B. 劣势:门面装修略显陈旧,摄影手法技能有待提高。
C. 威胁:主要来自于大型公司,消费者强调要最精彩的,支出不是主要顾忌点。
D.机会:推出全新促销活动,吸引消费者,宣传手法更新。
5. 以往促销活动分析:
例如:2000千禧纪念套:对于老顾客有种受骗感,因此时折扣高达4折。而新客户面对惊人的优惠价格,会认为商家的质量或其他一系列问题。
6.定价策略分析:
例如:开业惊喜价998元 婚纱摄影本身就是体面的事,消费者认为此价格绝对超值,才是促销的成功所在。三、销售目标:
自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,摄影销售量增长20%;营业额100万元,推广费用预算XXXX万元,利润目标XXX万元。四、推广促销计划:
1.目标:为了实现上述销售增长20%、利润20万元的销售目标,在一年之内必须把品牌知名度提升18%;此外在公关活动方面,消费者对公司的良好印象率提高20%。
2.策略:
A.广告表现策略:各档期促销活动报纸宣传。
B.媒体运用策略:
《北京晚报》:读者多为市民读者,喜欢这类信息,宣传面广。
《精品购物指南》:时尚化报纸,读者多为年轻人,诉求点明确。
C.促销活动策略:
馈赠广告:开展玫瑰之约“真情永远免费摄影活动”,限定名额。
宣传页:印制公司折页以及不同档期的宣传页。
中奖广告:与酒店联合举办“情真+”摄影喜宴活动。
优惠卡:印制“情动优惠卡”,发掘潜在客户,可转移发放,即朋友送朋友,真情享优惠。
宣传活动:推出“寻最——谁是最深情的新娘”活动,街边发送宣传页,悬挂大型展示牌。
黄昏绝版:开展金婚、银婚老夫妻补照婚纱照活动,口号:平价有情天,人约黄昏后。结婚淡季强档推出。
公司样本:长期公司宣传,塑造名牌企业。
D.公关活动策略:赞助媒体摄影服务。五、促销预算:
1.报纸广告:XXXXX(万)元
2.宣传页:四个档期,双色单面 大16开 105克进口铜版纸 20000张(每档期5000张)共计XXXX(万)元
3.公司样本封套:四色印刷250克进口铜版纸覆亚光膜 5000册 合计XXXX(万)元
4.展示牌:市场价格变动较大,另计。
5.促销人员费用:十人 每人每天XX元 共计30天 合计XXXX(万)元
6.不可预计费用:因时事变动,另计。
共计:约XXXX(万)元
以上策划书仅供您参考
I. 准备开家影楼,应怎么做市场调查呢
根据自己多年的影楼经验,首先调查和自己准备开的影楼规膜相同的有多少?他们的设备,场地。包括婚纱等,他们的信誉度?选址在闹事区,一般不选火车站,农贸市场,快速公路旁,做横向比较,用那种方式参与竞争!
J. 开照相馆怎样做市场调查
希望可以帮到你
市场调查的基本方法
市场调查是一个收集、整理、加工和处理信息的系统工程,而所采用的调查方法是否得当,直接影响调查结果的质量,是调查成败的关键。
市场调查的方式可分为两种,第一手资料的调查和第二手资料的调查。第一手资料(primary data)是指研究人员针对当前的调查问题而直接从目标顾客那里收集的信息;第二手资料(secondary data)是指他人出于其它目的早先收集的资料。两种调查方法的优缺点比较见表4-1。
表4-1 第一手资料调查与第二手资料调查的比较
________________________________________________________________
调查方式 优 点 缺 点
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第一手资料调查 针对性强 时间长,成本费用高,对调查人员的能力要求高。
___________________________________________________________________
第二手资料调查 方法简便、快捷、 资料适用性不强,可能与调查目的有差距;资料的真实性和可靠性需进一步审查和评估,有错误的可能性,要注意资料的来源。
节省时间、调查成本低。
___________________________________________________________________
从上表的对比可以看出,第二手资料的调查较为简便易行,因此实际工作中,调查人员常从第二手资料的调查入手。当然仅有第二手资料常常是不够充分的,还需要搜集第一手资料进行补充,以取得更为详尽、切实的市场信息。
一、第二手资料的来源
第二手资料包括企业内部资料和外部资料。内部资料是企业内部的各种记录、统计表、报告、用户来函、订货单等。包括产量、销量、利润、成本、库存、工资、运费、财务报告、广告、产品设计及技术资料等信息。这些资料可由企业内部各部门的人员提供,可能是书面的或口头的。
企业外部资料的来源主要有:
1. 政府部门的定期出版物。如各种统计年鉴、统计报告、调查报告等。
2.各类报纸和专业刊物。
3.各行业协会的报告和定期出版物。
4.专业的市场咨询公司的研究报告。
5.因特网也是个巨大的信息库。可以通过搜索引擎,也可直接登陆政府机构的网站、专业网站等搜集相关资料。
二手资料的搜集方法有:检索、直接查阅、索取、交换、购买、咨询该领域的专家,以及通过情报网搜集和复制等。
二、第一手资料的搜集方法
搜集第一手资料又称为现场调查,具体可分为询问法、观察法、实验法。
1. 询问法
询问法是调查人员向被调查人员询问,根据被调查人员的回答来搜集信息资料的方法。可分为口头询问和书面询问两种做法。
(1)口头询问法
这是由调查人员亲自向被调查者询问,根据其口头回答取得所需资料的方法。询问可以采取自由式交谈,也可按事先拟订好的提纲提问;可采取个别询问形式,也可采取开座谈会的形式;如果是个别询问,也可采用非面对面的电话询问形式。
口头询问法由于双方有直接的口头交谈,便于沟通思想,被调查者能充分发表意见,信息反馈快,调查者搜集的资料比较全面深入,真实性较大。但是缺点是调查中花费的人力及费用支出大,对调查人员的素质要求高。
(2)书面询问法
这是调查人员事先设计好调查表,然后分发给被调查者,根据被调查者的书面回答来搜集所需资料的方法。具体方式有:邮寄给被调查者,被调查者填妥后寄回,或当面交给调查者,或是被调查者在电脑中读出问题、作出答案。
这种方式的最大优点是被调查人员有较多的时间思考问题,避免受调查人员倾向性意见的影响;另外可适当扩大调查区域,增加调查对象,减少人力。但这种方法的不足之处是调查表的回收时间长,回收率低。
2.观察法
这是调查人员通过直接到调查现场观察和记录被调查者的言行从而取得第一手资料的方法,也可安装照相机、摄影机、录音机等进行拍摄和录音。
由于调查者与被调查者不发生直接对话,甚至被调查者并不知道自己正在被调查,被调查者的言行完全在一种自然状态下表现出来,因此这种方法的最大优点是可以客观地搜集、记录被调查者的现场情况,调查的结果较真实可靠。不足之处是观察的是表面现象,无法了解被调查者的内心活动及一些仅靠观察无法获得的资料,如消费心理、购买动机等。
3.实验法
实验法是指从影响调查问题的众多因素中选出一个或两个因素,将它们置于一定条件下,进行小规模的实验,然后对实验结果作出分析判断,进行决策。
这种方法是目前消费品经营企业普遍采用的一种调查方法,应用范围很广。凡是某种商品投入市场,或是商品改变品种、包装、价格、商标、促销方式等,均可应用这种方法进行小规模的实验、试销,由此了解消费者的反应和意见。例如某公司打算对某产品是否改变包装进行实验。方法是第一、二周把改变包装后的产品给甲、乙两商店销售,把未改变包装的产品给丙、丁两商店销售,第三、四周调换。然后可以进对比分析。
这种方法的优点是可以有控制地观察分析某些市场变量之间的内在联系,并且这种调查所取得的资料、数据较为客观、可靠。其缺点是影响销售的因素很多,可变因素难以掌握,测试结果容易出现误差,而且实验所需时间长,费用开支较大