① 酒店营销的swot分析是指什么
酒店网络营销,以开拓终端客户市场为例分析
优势S:客户会选择该酒店的原因,服务、回地理位置答、性价比等
弱势W:该酒店逊色于该区域竞争对手的地方
机遇O:酒店行业的网络竞争集中在酒店预订平台之间的竞争,本地化服务的网络推广和网络口碑宣传相对比较少人做,存在产生较好成效的可能
威胁T:独立个体的网络酒店推广很难形成规模效应,同时会遭到专业的平台网络推广的抵制,专业的网络团队和成熟的网络资源也比较难获得
② 酒店营销方案怎么写
郭敦顒回答:
酒店属于服务行业,任何公司单位的营销其目的都是做好营销实现其营利(利润版)目标的,权酒店营销亦是如此。
做好酒店营销就要做到好的服务,吸引众多的顾客来本酒店入住餐饮娱乐,这首先要写出好的酒店营销方案。酒店营销方案,具体而言应从下面的几点来写——
(1)酒店的等级与定位,酒店的等级就是要表明酒店是几星级的,酒店的定位主要是指服务对象的定位。这方面重要的两点要指明:比如四星级酒店实现五星级酒店的服务质量;四星级酒店的设施可有三星级酒店的价格。
(2)对于酒店内部的软硬件设置要进行一定的介绍。
(3)对酒店的地理位置周边环境要进行充分介绍和渲染,能为顾客进行全方位服务提供方便。
(4)介绍历史上曾接待过的重要顾客及他们的美好评价,以扩大酒店。
③ 如何使用swot分析法来分析酒店营销
按字面意思就可以理解了,从优势、劣势、机会、威胁方面来分析就行了。
优势:看酒店版在本地区有什么优势?权就是跟其他同行酒店不一样的地方,完全比其他酒店占优势的方面,从这个方面来想办法搞营销,比如说是本地唯一五星级酒店,这就是优势;
劣势:就是酒店有什么不足的地方,同时怎么在营销中避免这些劣势,或把这些劣势弥补起来;
机会:酒店在营销中有什么机会,比如抓住节假日搞营销,或者酒店提供什么特殊的服务,而当地刚好需要这样的服务等等,这些都是机会;
威胁:这个一般是指从竞争对手方面来考虑,竞争对手会对我方造成什么威胁,需要如何改进。
从这些方面分析,就可以做营销计划了。
④ 酒店整合营销论文
不是很明白,根据你的题目我这边检索了一些,你看看哪些合适 ?
华侨城酒店集团专品牌战略及实施研究属 季好 中南大学 2008-05-01 硕士 0 78
2 锦江酒店集团品牌管理研究 马斯佳 华东师范大学 2008-05-01 硕士 0 200
3 试论酒店网络直销:前景、问题及对策 王兴琼; 罗晓彬 北京第二外国语学院学报 2008-05-30 期刊 0 75
4 基于资源整合理论的经济型酒店营销模式之探讨——以上海好家酒店管理有限公司为例 杨芳 经济师 2008-08-05 期刊 0 100
5 度假型酒店的假日经营策略 饭店现代化 2008-05-10 期刊 0 128
6 计算机网络营销在连锁酒店的运用 周桂红; 付朝晖 福建电脑 2009-01-01 期刊
⑤ 四星级酒店优势
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示旅游饭店的档次越高。以下是四星级酒店的优势;四星级酒店为较高档次,服务较好。总机话务员、餐厅及酒吧至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。有至少3个开间的豪华套房。选择项目共78项,至少具备28项。四星级酒店有淋浴。在收取服务费方面。三星、四星级酒店通常收取10%左右。可以利用不同光源、不同色彩打造极强的视觉冲击力,易形成鲜明的印象。星级酒店感官体验设计至关重要,要获得个性化审美,通进线条、形状、手法、光线等组合进行创新设计。
⑥ 四星级酒店EDM营销方案邮件具体内容是什么
随着互联网时代的发展,邮件营销已经成为酒店行业的一种营销手段。邮件营销是一种精准度以及成本效益都比较高的一种营销手段,那么酒店行业为什么选择邮件营销的方式呢,今天就为大家讲解一下,主要是因为以下几点:
1.邮件群发的方式不受时间和地域的限制,能最大程度的收集来自不同地域的客户。
2.群发邮件的及时送达,能保证客户第一时间收到邮件,保障了时效性。
3.利用邮件群发平台的个性化设置,有利于开展个性化的服务。例如Rushmail邮件群发平台拥有变量功能,为不同客户发送不同的邮件内容,利于提高酒店企业的服务水准。
4.群发平台的数据统计功能,可以让你掌握群发邮件的发送数据,可以更加有效的提高营销效果,改进营销方针。
当然进行邮件营销,可以利用邮件群发平台去保证客户的忠诚度,我们可以在邮件的细节上多多下点功夫,大概有以下几点:
1.在每接触到一个新的潜在客户时,要给予好处,鼓励新的潜在客户成为企业的会员,并告知成为企业酒店的会员可以享受许多优惠活动。
并且推出积分制的会员,对拥有不同积分的客户,进行不同的分级,不同分级的客户对于入住酒店的优惠是不一样的,享受的权利也要做出差异化。会员也可以用积分来抵扣到酒店的消费金额或者优惠,并且会员积极转发我们的邮件给朋友或者社交软件上面,可以获得积分等等。种种的措施可以让消费者受益匪浅,让客户成为企业的忠实客户。
2.在群发邮件的过程中,可以征求客户的意见,比如让客户选择邮件发送的频率、客户更在意酒店的方面(卫生、服务、价格、距离等等方面)、希望能享受到什么服务、感兴趣的内容,以及可以了解一下会员客户的工作情况,是否会经常出差、对咱们酒店有什么改进的地方或者意见等等。
可以根据会员客户反馈回来的信息,根据这些信息进行差异化的邮件群发,客户觉得我们是听取了他的意见,站在他的角度思考,让客户感觉这家酒店企业还是很人性化的,会很大程度的增加客户的黏度,为企业创造更大的价值。
只要用心做好邮件营销,真正的站在客户的角度去思考或者想问题,并且做好总结分析,得出经验,利用邮件群发平台做好数据分析,不断改进邮件营销的策略,从而达到酒店行业上的成功。
⑦ 市场营销案列分析; 分析假日酒店的营销理念,说明其成功的原因
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首先,假日酒源店的模式是属于连锁酒店,在中国星级酒店的数量大约在1W多家,其中连锁占到了20%左右,相对于竞争力,连锁酒店更具备优势。
而连锁酒店中的竞争也非常激烈,主要是3方面来决定,一是规模,二是管理,三是营销。
从规模来讲,假日酒店的规模属于中上。相对于其他连锁酒店来讲,定位属于稍偏高的档次。
从管理来讲,良好的管理系统,便于中央与分店的数据同步,在管理上做到省时,省事。
从营销来讲,将传统的营销做到了极致,但是好多新的营销渠道并未涉及。可以说是有优点也存在缺点。
⑧ 四星级酒店立体化的营销推广
这个我有点没看懂,品牌做好营销这不就是一回事了吗?如果单纯的修路造成的影响,你查营业额有明显的下滑吗?如果有下滑了跟修路有没有直接关系,如果有直接关系,那这种硬件方面情况你们必须尽快处理,当然这是在改单行线的永久性的情况下,那就是保留一个掉头问题,这个要跟某某部门沟通,不多说...如果解决不了在门面做些吸引眼球的广告,增强消费者的疑问心里,做营销活动这个只是暂时的,还是有被动...对于本地人的消费这个就跟品牌有些影响了,你在总结一下近几年的本地消费水平,保持在一个什么样的水平线,他们是低消费还是中高消费,中低就做个针对当地的长期活动,比如单位办卡,家宴送东西,送手纸都可以,但是要打上你们的楼够标,本地消费上不来并不是一个不好解决的问题,这个有营销活动会很明显,而且本地能留回头客这个很关键,也是重点...那个商业街在里面还是在外面呢,如果是跟酒店都是一回事的话,在商铺之间划分哪些是高消费和中低消费群,你们做个套餐项目,一般逛街饮食暂了80以上吧,小清新是说什么意思,年轻气氛吗,你们不是有商铺可以控制吗
⑨ 在四星级酒店做营销怎么样我是个高中毕业的女孩,还没什么社会经验。
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