1. 市场调查方案的市场调查方案的设计
1、确定调查的目的和任务。调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题,即为何要调查、要了解和解决什幺问题,调查结果有什幺用处。调查任务是指调查目的既定的条件下,市场调查应获取什幺样的信息才能满足调查的要求。明确调查的目的和任务是调查方案设计的首要问题,因为只有调查目的和任务明确,才能确定调查的对象、内容和方法,才能保证市场调查具有针对性。
2、确定调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位是为了明确向谁调查和由谁来提供资料的问题。调查对象是根据调查目的和任务确定的一定时空范围内的所要调查的总体,它是由客观存在的具有某一共同性质的许多个体单位所组成的整体。调查单位就是调查总体中的各个个体单位,它是调查项目的承担者或信息源。
3、确定调查项目。调查项目是将要向调查单位调查的内容。调查项目的确定取决于调查的目的和任务,以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性。
4、设计调查表或问卷。调查项目确定之后,就可设计调查表或者问卷,作为市场调查搜集市场调查资料的工具。调查表或问卷既可作为书面调查的记载工具,亦可作为口头询问的提纲。调查表是用纵横交叉的表格按一定顺序排列调查项目的形式;问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷,是市场调查搜集资料的常用工具。本章第四节将专门介绍调查表或问卷的设计。
5、确定调查时间和调查期限。调查时间是指调查资料的所属时间,即应搜集调查对象何时的数据。确定调查时间是为了保证数据的统一性,否则,数据无法分类和汇总,导致市场调查失效。调查时期现象(收入、支出、产量、产值、销售额、利润额等流量指标)时,应确定数据或指标项目的起止时间;调查时点现象(期末人口、存货、设备、资产、负债等存量指标)时,应明确规定统一的标准时点(期初、期末或其它时点)。
调查期限是指整个调查工作所占用的时间,即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。一般来说,应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限,并制定调查进度安排表。
6、确定调查方式和方法
市场调查方式是指市场调查的组织形式,通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。
市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多,则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料,又要获取原始资料。
例如,商场顾客流量和购物调查,通常采用系统抽样调查的组织方式,即按日历顺序等距抽取若干营业日调查顾客流量和购物情况,而搜集资料的方法主要有顾客流量的人工计数或仪器记数、问卷测试、现场观察、顾客访问、焦点座谈等等。
7、确定资料整理的方案
资料整理是对调查资料进行加工整理,系统开发的过程,其目的在于为市场分析研究提供系统化、条理化的综合资料。为此,应确定资料整理的方案,对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体的安排。大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排。
8、确定分析研究的方案。市场调查资料的分析研究是对调查数据进行深度加工的过程,其目的在于从数据导向结论,从结论导向对策研究。为此,应制订分析研究的初步方案,对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的编写、成果的发布等作出安排。
9、确定市场调查的进度安排。
10、市场调查经费预算。在进行预算时,要将可能需要的费用尽可能考虑全面,以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如,预算中没有鉴定费,但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定,否则无法发布或报奖。在这种情况下,课题组将面临十分被动的局面。当然,没有必要的费用就不要列上,必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计,切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标。因此既要全面细致,又要实事求是。
11、制定调查的组织计划。
调查的组织计划,是指为了确保调查工作的实施而制订的具体的人力资源配置的计划,主要包括调查的组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训,课题负责人及成员,各项调研工作的分工,等等。企业委托外部市场调查机构进行市场调查时,还应对双方的责任人、联系人、联系方式作出规定。
12、编写市场调查计划书。以上市场调查方案设计的内容确定之后,市场调查策划人员则可撰写市场调查计划书(市场调查总体方案或调查项目建议书),以供企业领导审批,或作为调研项目委托人与承担者之间的合同或协议的主体。市场调查计划书的构成要素包括标题、导语(或摘要)、主体和附录等。其中,主体部分主要包括以上十一个方面的内容(有些内容如调查的组织计划)亦可列入附录中。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者,抽样方案及技术说明,问卷及有关技术说明,数据处理所用软件等等。
2. 如果你是一个市场调研人员 你将如何进行市场调研 请拟定一个计划
1.首先明确调研目的,希望解决哪些问题。
2.制定调研方案,包括调研的周期,执行方式/样本量/执行区域/抽样方式/项目预算等
3.实际执行阶段,准备人力物力实施调查,回收数据
4.数据处理阶段,利用专业手段进行数据分析
5.撰写研究报告
基本就是以上的几个阶段,但是实际执行起来,最好选择专业的调研公司来操作,纯手打,望采纳
3. 市场调研怎么做
市场调研的方式:
1、首先是要确定市场调查的目的,只有目的明确了,才能够准确高效地安排和进行其他的工作,达到预期的效果。
2、围绕着明确下来的目的,开始进行整个市场调查的设计,包括问卷形式及内容的设计,统计方法,样本收集方法、分析方法的确认等等。
3、调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况,其中要包含区域性,品相分析,消费人员结构、消费人员的收支情况、当地政策、预期毛利率等等,设计得越合理,越能够有效的获取足够的有效数据来帮助获得真实可靠的调查结果。
4、与调查问卷相匹配的是调查的形式,比如扫街式的在相应的区域进行问卷的发放和调查,还有网上的各个渠道的问卷发放,不同渠道的问卷发放的比例是多少,有效回答是多少,投入的资金是多少等等,如果条件允许,也可以直接同相关的权威机构去获取完备的数据。
5、收集到了足够的市场调查数据之后,接下来要做的就是完成数据的分析,也是最重要的步骤,前期的大量工作都是为了最后的分析,只有科学合理的分析才能够得出客观合理的有效数据,便于进行后续的市场进入和推广。
6、当地政策和竞争对手也是进行市场调查需要考虑的因素,很多的成败就在其中的一些细节处理上,进行市场调查也要注意一些关键但是却不是那么明显容易被忽略的数据,才能够得到最终期待的结果。
4. 一个完整的市场调查方案应包括哪些内容
市场调查总体方案设抄计
市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容.调查总体方案是否科学、可行,是整个调查成败的关键.市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容.
确定调查目的
↓
确定调查对象和调查单位
↓
确定调查项目
↓
制订调查提纲和调查表
↓
确定调查时间和调查工作期限
↓
确定调查地点
↓
确定调查方式和方法
↓
确定调查资料整理和分析方法
↓
确定提交报告的方式
5. 市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些
市场调研方案的基本结构和主要内容如下:
1、确定调查的目的和任务。调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题,即为何要调查、要了解和解决什幺问题,调查结果有什幺用处。调查任务是指调查目的既定的条件下,市场调查应获取什幺样的信息才能满足调查的要求。
明确调查的目的和任务是调查方案设计的首要问题,因为只有调查目的和任务明确,才能确定调查的对象、内容和方法,才能保证市场调查具有针对性。
2、确定调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位是为了明确向谁调查和由谁来提供资料的问题。调查对象是根据调查目的和任务确定的一定时空范围内的所要调查的总体,它是由客观存在的具有某一共同性质的许多个体单位所组成的整体。调查单位就是调查总体中的各个个体单位,它是调查项目的承担者或信息源。
3、确定调查项目。调查项目是将要向调查单位调查的内容。调查项目的确定取决于调查的目的和任务,以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性。
4、设计调查表或问卷。调查项目确定之后,就可设计调查表或者问卷,作为市场调查搜集市场调查资料的工具。调查表或问卷既可作为书面调查的记载工具,亦可作为口头询问的提纲。调查表是用纵横交叉的表格按一定顺序排列调查项目的形式。
问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷,是市场调查搜集资料的常用工具。本章第四节将专门介绍调查表或问卷的设计。
5、确定调查时间和调查期限。调查时间是指调查资料的所属时间,即应搜集调查对象何时的数据。确定调查时间是为了保证数据的统一性,否则,数据无法分类和汇总,导致市场调查失效。调查时期现象时,应确定数据或指标项目的起止时间;调查时点现象时,应明确规定统一的标准时点。
调查期限是指整个调查工作所占用的时间,即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。一般来说,应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限,并制定调查进度安排表。
6、确定调查方式和方法。市场调查方式是指市场调查的组织形式,通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。
市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多,则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料,又要获取原始资料。
7、确定资料整理的方案。资料整理是对调查资料进行加工整理,系统开发的过程,其目的在于为市场分析研究提供系统化、条理化的综合资料。为此,应确定资料整理的方案,对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体的安排。大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排。
8、确定分析研究的方案。市场调查资料的分析研究是对调查数据进行深度加工的过程,其目的在于从数据导向结论,从结论导向对策研究。为此,应制订分析研究的初步方案,对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的编写、成果的发布等作出安排。
9、确定市场调查的进度安排。
10、市场调查经费预算。在进行预算时,要将可能需要的费用尽可能考虑全面,以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如,预算中没有鉴定费,但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定,否则无法发布或报奖。
在这种情况下,课题组将面临十分被动的局面。当然,没有必要的费用就不要列上,必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计,切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标。因此既要全面细致,又要实事求是。
11、制定调查的组织计划。调查的组织计划,是指为了确保调查工作的实施而制订的具体的人力资源配置的计划,主要包括调查的组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训,课题负责人及成员,各项调研工作的分工,等等。企业委托外部市场调查机构进行市场调查时,还应对双方的责任人、联系人、联系方式作出规定。
12、编写市场调查计划书。以上市场调查方案设计的内容确定之后,市场调查策划人员则可撰写市场调查计划书,以供企业领导审批,或作为调研项目委托人与承担者之间的合同或协议的主体。
市场调查计划书的构成要素包括标题、导语、主体和附录等。其中,主体部分主要包括以上十一个方面的内容亦可列入附录中。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者,抽样方案及技术说明,问卷及有关技术说明,数据处理所用软件等等。
(5)设计一个市场调查方案扩展阅读:
市场调研的流程:
一、调查方案的可行性研究的方法:
1、逻辑分析法:逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。
2、经验判断法:经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。
3、试点调查法:试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。
二、调查方案的模拟实施:
调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。
三、调查方案的总体评价:
调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。
6. 一个新手怎么做市场调查
(1)观察法
观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。
比如,你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌,亲自考察、探店,亲自去尝一下他们的人气甜品的味道,看一下店铺的摆设,位置,以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本,避免做出错误决策。
(2)实验法
实验法可以说是控制变量的方法,让市场调查人员根据调查的要求,用实验的方式,在特定的条件下,控制某个变量不变,改动其他的变量,来找到实验的规律。
比如,同样卖狗粮,如果保持同样的价格,客户喜欢品质差一点,但是包装好的,还是品质好一点,包装差的?通过实验对比,你就知道哪种商品会更受喜欢。
(3)访问法
访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然,也可以选择自由的访谈模式。比如,商家可以利用电话访谈,来和消费者进行产品的售后调查;或者通过线下门店,来直接询问到店顾客的感受,接受他们的意见。
(4)问卷法
问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷,通过整理大量的数据资料而得出结论。
问卷法目前在网络上应用的比较普遍,这种方法不仅成本低,而且可以在短时间内取得大量的数据样本,数据更加公正。你可以用「上线了」建站系统的自定义表单版块,在自己的网站上添加一个问卷调查,就能收集到你想要的客户信息了。
市场规模决定了创业空间的天花板,市场规模大意味着竞争也比较激烈,留给后来创业者的生存空间反而小了,市场规模小但是你有信心做到该细分领域的龙头,创业成功的机会或许更大,但归根结底还是看开发的产品能不能切实解决消费者的痛点,小众需求如果能做到高粘性那你就已经成功了一半。
市场规模的调研可以从目标市场和现有市场着手,通过研究分析这两者市场的不同,对开发出吸引用户的产品大有裨益。判断市场规模大小首先要定义市场的发展阶段,早期目标市场的竞争对手状况如何,然后根据现有产品和服务的整体市场来预估行业实际的市场份额,用整体行业消费总额减去现有市场巨头份额,得到行业整体剩余的市场规模。
7. 1.如何策划一次市场调查 2.常规调查方法和网上调查方法
1、市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容:
•
确定调查目的
•
确定调查对象和调查单位
•
确定调查项目
•
制订调查提纲和调查表
•
确定调查时间和调查工作期限
•
确定调查地点
•
确定调查方式和方法
•
确定调查资料整理和分析方法
•
确定提交报告的方式
•
制订调查的组织计划
2、常规调查方法和网上调查方法
1、文献调查法
(1)参考文献查找法(2)检索工具查找法(3)报刊剪辑法
2、观察调查法
(1)参与观察与非参与观察(2)有结构观察和无结构观察(3)直接观察和间接观察(4)感官观察法和仪器观察法
3、实验调查法:实验室实验和现场实验
4、访问调查法
(1)面谈访问法
①
入户访问②
街头拦截式面访调查③
计算机辅助个人面访调查
(2)电话调查法
(3)邮寄调查法
(4)留置问卷调查
(5)日记调查
5、网络调查法
(1)网上问卷调查法
(2)网上讨论法BBS、ICQ、newsgroup、网络实时交谈(IRC)、网络会议(Netmeeting)等
(3)网上实验法
(4)网上观察法
8. 市场调研如何设计
市场调研设计是指在正式调查以前,根据发现的问题和初步的分析研究,制定出一系列的调查方案组合,形成一个主体规划或调查方案以使市场调查有目的、有计划、有组织地进行。市场调研方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。市场调研设计的含义:一方面,它是指市场调研的计划、方案;另一方面,它是指调研人员对调研计划、方案的策划过程。
市场调研设计包括以下几个方面的内容:
1、确定市场调研的目的
在确定调研课题开始,就必须根据营销人员与企业管理的反映,发现问题,从而在调研设计阶段明确调研的目的。
2、确定数据来源
是一线调查资料数据还是二手资料,抑或两者的结合。对于第一手资料,应该初步确定调查人员的范围,如果需要第二手资料,则需要确定收集的方向和收集方法。
3、确定调研方法
调研的方法包括:观察法、实验法、访谈法。
4、选择调研人员
调研人员应善于在市场调查过程中,根据情况的变化而随时修正自己的访问内容,但同时掌握调研的根本目标不变,这就要求调研人员具有一定的专业知识和丰富的市场实践能力与问题整合能力。
5、选择调查样本
明确调查的范围,样本的数量和特征以及抽样方法。
6、预算经费并作出时间安排
调研工作总是需要花费一定的时间和资金,因此必须作出预算,进行成本效益分析,以决定调研工作是否有必要进行。
7、制定调研计划
制定调研进度计划,并按照进度计划时间表进行调研实施。
【目录】
第一章 行业概况
第一节 行业介绍
第二节 产品发展历程
第三节 当前产业政策
第四节 所处产业生命周期
第五节 行业市场竞争程度
第二章 产品生产调查
第一节 国内产量统计
一、产品构成
二、产量统计数据
第二节 地域产出结构
第三节 企业市场集中度
第四节 产品生产成本
第五节 近期项目投资建设情况
第三章 产品消费调查
第一节 产品消费量调查
第二节 专题研究调查
第三节 消费群体调查
一、消费群体构成
二、不同群体消费特点
三、下游消费市场需求规模调查
第四节 消费区域市场调查
第五节 品牌满意度调查
一、品牌结构
二、品牌地域性差异调查
三、品牌满意度
第六节 渠道调查
一、销售渠道分析(紧密、松散、主渠道等)
二、消费场所构成
第四章 产品进出口市场调查
第一节 进口市场
一、进口产品结构
二、进口地域格局
三、进口量与金额统计
第二节 产品出口市场
一、出口产品结构
二、出口地域格局
三、出口量与金额统计
第三节 产品进出口政策
一、贸易政策(倾销与反倾销)
二、关税政策(优惠或者限制)
第五章 典型企业与品牌调查
第一节 企业一
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第二节 企业二
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第三节 企业三
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第六章 重点城市消费调查
第一节 北京
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第二节 上海
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第三节 深圳
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第四节 西安
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第七章 细分市场调查
第一节 细分市场一
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节 细分市场二
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第三节 细分市场三
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第八章 市场上下游市场调查
第一节 原材料市场
一、上游原材料构成
二、国内产销量
三、原材料价格走势
四、主要供应企业供应量
五、产业政策
第二节 消费市场
一、消费市场构成
二、消费市场结构变化趋势
三、下游市场相关政策
四、主要消费群体(企业)消费量
第三节 产业链运行分析
一、产业环境分析
二、上下游关联度分析
第四节 产业发展前景预测
第九章 本调研报告主要结论及君略产业研究院独家策略建议
第一节 主要结论及观点
第二节 君略产业研究院独家策略建议
【部分图表】
图表 产品发展历程
图表 所处产业生命周期
图表 产品构成
9. 怎么做市场调查
市场调查是创业相当重要的一环.
市场调查主要是寻找目标市场可能的商机,
为自己进专入该商属业领域提供定性定量依据.
从加拿大的情况看,
现在创业或者兴办企业一点不做市场调查的生意人越来越少,
关键是市场调查的质量和方法,
对市场调查的深浅程度的把握.
有的人舍得花大价钱请专业市场调查公司来做,
有的人则是自己走马观花看一看而已,
这样市场调查效果就完全不同.
市场调查的方法很多,
在企业管理的教科书中有相当详细的论述.
但是从从小企业市场调查实用的角度,
可以从以下方面进行:
(1)
亲自考察市场.
如果要买下一个餐馆,
你可以到它那里观察几天的客流量,
甚至到它那里免费打几天工体经验餐馆的商业气氛;
(2)
查阅行业资料,
如统计年鉴﹑商业名录和专业报刊杂志;
(3)
与行业专家或者企业家交谈或请教;
(4)
参观行业展览会﹑新产品发布会﹑参加行业协会活动;
(5)
与有关顾客交谈;
(6)
听取亲朋好友对做生意和选择行业的看法;
(7)
联系进出口商.
将自己的产品在一个地点先经营着,主要还是自己到相应的地方查看,翻阅最新的网络资料!对其整理!
10. 怎么设计调查方案
从认识上讲,市场调研方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲,调研方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。从实践要求上讲,调研方案设计能够适应现代市场调研发展的需要。
市场调研方案设计,就是根据调研的目的和调研对象的性质,在进行实际调研之前,对调研工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调研实施方案,制定出合理的工作程序。
1、市场调研方案的主要内容:
(1)确定调研目的:明确目的是调研设计的首要问题。
(2)确定调研对象和调研单位:调研对象就是根据调研目的、任务确定调研的范围以及所要调研的总体,它是由某些性质上相同的许多调研单位所组成的。
调研单位就是所要调研的社会经济现象总体中的个体,即调研对象中的一个一个具体单位,它是调研中要调研登记的各个调研项目的承担者。
(3)确定调研项目:调研项目是指对调研单位所要调研的主要内容,确定调研项目就是要明确向被调研者了解些什么问题,调研项目一般就是调研单位的各个标志(品质标志和数量标志)的名称。
(4) 拟定调研提纲和调研表:当调研项目确定后,可将调研项目科学地分类、排列,构成调研提纲或调研表,方便调研登记和汇总。调研表一般由表头、表体和表脚三个部分组成。
(5)调研问卷设计
(6)确定调研时间和调研工作期限:调研时间是指调研资料所属的时间。调研期限是规定调研工作的开始时间和结束时间。包括从调研方案设计到提交调研报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调研工作能及时开展、按时完成。
(7)确定调研地点
(8)确定调研方式和方法:搜集调研资料的方式有普查、重点调研、典型调研、抽样调研等。具体调研方法有文案法、访问法、观察法和实验法等。在调研时,采用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调研对象和调研任务。
(9)调研经费预算及调研人员的分工
(10)确定调研资料整理和分析方法
(11)确定提交报告的方式:主要包括报告书的形式和份数,报告书的基本内容、报告书中图表量的大小等。
(12)制订调研的组织计划
2、市场调研方案的构成
调研方案是调研项目实施的依据,它可以促进调研人员和调研委托方对项目达成共识,有利于调研委托方最后决定采纳该调研项目。
一般的调研方案包含以下部分:
(1)总论:调研方案一般以“总论”开始,总论是对整个调研项目的高度概括。
(2)背景介绍:介绍调研项目的立项背景情况。
(3)界定课题:明确界定调研课题和调研目的 。
(4)调研方法:设计探索性、描述性或者因果性调研,说明将采用哪些调研方法。并且要明确以下内容:所获信息的类型;变量的度量标准;问卷调研方案;计量方法;问卷的性质;抽样方案;设计问卷和测试问卷。
(5)数据的收集:明确抽样程序和样本规模;说明怎样收集数据,由谁收集数据。
(6)数据分析:对数据分析方法做出说明,制定数据分析计划。
(7)报告:调研方案应对是否做出以及在哪一阶段做出中期报告给予明确规定;并且要规定终期报告的形式。
(8)成本和时间:对项目的成本和时间安排做出规定。
(9)附录:统计信息和其他信息都应包含在附录中。
3、市场调研方案设计流程
(1)明确调研问题和内容:明确调研问题,就是调研活动要解决什么问题,要获得哪些信息。“为什么要调研”、“想要了解什么”。
(2)调研方案的设计、试验、评价和修改
1)试点调研法:这是指在调研方案和问卷出来之后,依之试点实施,在实践中检验方案和问卷。通常由市场调研策划者、有经验的调研员负责实施。
2)逻辑分析法:运用逻辑推理,分析和判断该调研方案是否体现了调研目的和要求,步骤是否可行,指标是否完整科学或有无矛盾及不合理之处。通常是由资历深厚的调研专家负责进行。
3)经验判断法:即根据资历深厚的调研专家的经验,判定此方案是否可行。
(3)撰写调研策划书
调研策划书(调研方案),是详细记载调研各项工作及有关内容的书面形式,它是调研单位向企业承接项目的基本手段,是委托协议的重要组成部分,同时也是指导调研实施的纲领性文件。
在总体方案的设计或策划过程中,要制定整个调研工作完成的期限以及各个阶段的进程,即必须有详细的进度计划安排,以便督促或检查各个阶段工作,保证按时完成调研工作。
进度安排一般包括如下几个方面:
1)总体方案的论证、设计。
2)抽样方案的设计,调研实施的各种具体细节的制定。
3)问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿。
4)问卷的印刷,调研员的挑选和培训。
5)调研实施。
6)调研数据的计算机录人和统计分析。
7)调研报告的撰写。
8)鉴定、论证、新闻发布会。
9)调研成果的出版。
4、市场调研方案评价
(1)可行性研究
1)逻辑分析法
逻辑分析法是检查所设计的调研方案的部分内容是否符合逻辑和情理。逻辑分析法可对调研方案中的调研项目设计进行可行性研究,而无法对其他方面的设计进行判断。
2)经验判断法
经验判断法,即组织一些具有丰富调研经验的人士,对设计出的调研方案加以初步研究和判断,以说明方案的可行性。
3)试点调研法
试点是整个调研方案可行性研究中的一个十分重要的步骤,对于大规模市场调研来讲尤为重要。试点的目的是使调研方案更加科学和完善,而不仅是搜集资料。
(2)调研方案的评价
(1)方案设计是否体现调研目的和要求
方案设计是否基本上体现了调研的目的和要求,这一条是最基本的。
(2)方案设计是否科学、完整和适用