A. 公司营销经理职责是什么
一,完成公司销售目标
1,将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2,落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
二,拓展客户
1,根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2,通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3,选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4,引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。
三,推广与促销
1,针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2,负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3,根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4,协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5,熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6,组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
四,客户管理
1,协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2,负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3,协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4,掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
五,客户服务
1,每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2,负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3,客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4,客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5,及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
六,市场调研
1,调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2,调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3,调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4,了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
B. 品牌策划经理岗位职责
营销策划岗位职责如下:
1、做好项目开发前期的市场调研工作、项目的可行性研究、前期策划工作,为公司决策提供准确的依据。
2、准确把握市场变化发展趋势及产品开发发展方向,确定开发项目的市场定位和产品定位;对产品的开发设计提供准确的市场信息,确保开发设计的产品符合市场需求。
3、项目策划的推广、促销策略及广告创意的制定。
4、协助领导草拟公司的投资发展战略、投资开发计划等,并能够有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。
5、能以身作则完成重要工作,并有效地发掘员工的潜能,发挥部门的团队精神。
6、各种优势资源的整合能力,加强客户关系的管理,维护公司形象及利益。
C. 营销经理是做什么的
销售经济的主要工作内容是负责领班以下员工的考勤、考绩工作,根据他们工作表现的好差,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。 根据工作需要,有权向员工发指示或调动他们的工作。 全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。
开会前要组织员工按会议组织者的要求设计、布置好会场,准备好要用的物品,如文件夹、记录纸、铅笔、茶杯、面巾、烟灰盅等。 会议开始前和进行中,要按宴会要求精心为客人服务;若客人表示不用服务,也要在 会场外留有人值班,以备客人需要代办其他事宜。
努力学习业务和专业知识,不断扩大知识面,提高自己的管理水平。 了解各类宾客特点,特别是重要客人、熟客的习惯特点,建立档案,以便有针对性地为客人服务。 熟练掌握一门外语,主要是英语。对本部门的工作进行策划。 开市前的工作。 对领班进行考勤并分派他们的工作。
负责员工的培训和思想教育工作: 加强对领班和员工的业务培训是提高管理水平和服务质量的关键。一般是利用班前、 班后时间进行。 加强思想政治教育,严格遵守操作规程和各项规章制度。注意培养和造就一批训练有 素、有教养、懂礼貌、守纪律、业务精、水平高的员工队伍。 用表格或书面报告的形式向饮食总监报告工作,写好每天的工作日志。
一、销售经理
1.销售经理,Sales Manager ,是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。
二、岗位职责
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的。
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
D. 品牌营销经理主要职责
岗位职责:
1. 负责搜集市场信息动向,根据运营和相关业务需求,制定相应的品牌传播策略、计划和预算,并组织具体实施;
2. 负责搜集竞争对手的市场信息,提高品牌竞争力优势;
3. 定期拜访目标客户,充分了解客户需求并积极跟进;
4. 对现有用户及可发展用户进行市场调研,增强品牌效应及口碑;
5. 负责公司产品线上线下推广方案,活动主题巡展等策划与执行。
任职要求:
1. 本科以上学历,市场营销等相关专业, 5年以上的相关工作经验和2年以上的团队管理经验;
2. 熟悉互联网、自媒体、微营销等活动方案的策划与执行;
3. 具有开拓精神、执行落地能力和团队合作意识;
4. 对市场营销、品牌战略、O2O整合、推广策划、活动策划、策划文案有资深经验,有较好的行业资源;
5. 文笔娴熟犀利,优秀的文字功底,能够独立编写资讯、软文、新闻、策划方案、活动方案。
E. 市场营销部岗位职责。
1、部门结构图可以给你发过去。
2. 部门职责
完成公司制定的营销指标。
营销策略、计划的拟定、实施和改进。
营销经费的预算和控制。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。
负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签 合同规范、有效和可行;
负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。
了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
负责货款回收的管理。
协助质管部对顾客满意程度的调查。
参与组织对顾客技术培训。
为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
3.营销部职务说明书
3.1 营销部主任
直接上级:分管副总
直接下级:营销部副主任、营销部主任助理
工作概述
负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合,确保公 司以市场为龙头的经营方针。
构架、管理、培养营销部团队。
协调营销部各个片区工作,确保工作高速、有效进行。
负责公司全国营销计划的设计。
监督全国营销计划的实施。
协同财务部做好营销部的营销费用预算。
控制下属片区的营销费用。
批准常规投标书和常规合同的评审结果;
组织有特殊要求合同的评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。
负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司分管副总批准。
有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。
代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
负责接洽所有电力行业的项目。
3.2 营销部副主任
直接上级:
营销部主任
直接下级:
营销部各片区经理
工作概述
协助营销部主任的管理工作,对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合,确保合同顺利执行和产品及时交付。
协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。
协助营销部经理工作,确保部门工作高速、有效进行。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
对市场信息进行收集、整理、分析。
协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。
有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。
组织合同回款的催收工作。
负责部门的行政管理。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。
3.3 营销部主任助理
直接上级:
营销部主任
直接下级:
支持工程师、商务助理
工作概述
协助营销部主任的管理工作,对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
3.4 大区经理
直接上级:
营销部经理和副经理
直接下级:
(无)
工作概述
完成片区营销任务。
岗位职责
完成个人营销指标。
安排并实施客户访问活动,推销公司产品。
报告详细的推销活动计划和营销活动。
与用户洽谈并签定营销合同。
收集用户意见和建议并反馈给上级。
负责合同的回款。
时间和费用的良好支配。
负责工程设计的审核会签。
确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。
组织设计联络会。
负责办理顾客财产的入库。
参与编制质量计划。
参与组织对顾客技术培训。
3.5 支持工程师
直接上级:
营销部经理和营销部主任助理
直接下级: (无)
工作概述
提供技术支持,协助大区经理完成销售任务。
岗位职责 负责用户技术疑问的解答。
负责对用户和营销人员的技术培训。
负责标书技术方案和技术协议内容的审查。
负责培训资料的整编。
负责向大区经理收集产品运行信息,提供给研发部门作为参考依据。
3.6 商务助理
直接上级:
营销部经理和副经理
直接下级: (无)
工作概述
协助部门经理完成与其他部门的沟通,汇总资料并编制营销报表。
岗位职责
合同书归档。
根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。
根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。
根据合同交货期,通知生产部发货。
根据现场返回故障信息,给生产部及时传递质量处理联络单。
根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况,编制当月营销报表。
F. 营销经理是做什么的
一、营销经理职责制定区域市场发展战略 1、制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针、计划,公正合理地利用情报并上升为决策。 2、确定现有商品的销货重点,开发新市场,改善商品的外观、包装,调整售价,扩大销售渠道,并考虑改变现有政策对市场产生的影响。 3、确定新产品的销售重点,根据业务员的市场调查,分析顾客与市场,了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略,确立广告宣传预算,对业务员与经销商进行培训。 4、确定销售渠道策略:选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外,还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。 5、确定销售价格策略,除正常的定价外,销售价格的管理还有两个方面: (1)防止低价销售,引导实施非竞争价格; (2)折扣政策,其一是还本方式,以一定比率或累进比率退还一部分金额,其二是减价方式,以一定比率或累进比率扣除一部分金额。 6、确定广告宣传策略,首先,经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中;其次,确定广告的目的:使顾客产生心理作用,引发其潜在欲望,从而采取购买行动,打开企业知名度,通过销售促进,诱发顾客新的需求。 二、拟定销售计划,并加强对计划的实施营销经理职责控制工作 1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量; 2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划,依据生产能力、进货能力、设备能力,落实每个人的工作计划,符合公司整体利益并拟定利润计划; 3、制定相关销售计划表; 4、抓住销售计划管理的重点,检查生产、资金、商品、销售计划是否合理,分析商品类别,评价销售业绩。
G. 营销主管的岗位职责
一. 网络营销岗位职务说明书
岗位名称:网络营销主管 隶属部门:营销部
直接上级:总经理、副总经理
直接下级:营销专员
二、岗位工作概述
以互联网为平台进行企业宣传、产品展示、动态发布、客户维护、加盟商谈的工作开展,从而达到网络营销的目的。
三、工作职责与任务
1. 负责本部门工作的安排和人员调动。
2. 负责公司网站的注册、年检。
3.负责网站信息日常维护,及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查询效果,优化搜索引擎,及时调整搜索引擎费用投放策略。
5. 负责搜集、整理公司各种动态、活动,关注仓库、新产品开发、学员培训等信息,及时推广更新。
6. 负责策划定期网络营销、推广方案,撰写企业相关文案。
7. 了解、掌握行业动态及竞争同行的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我公司相同关键字自然排名的比较等。
8. 负责收阅各部门的相关报表,汇总各种数据,在每月的28日制作当月网络运营、网站流量、相关数据、分析报表。
9. 接收和处理各种网络业务,及时反馈给各部门。
10. 处理客户投诉问题,开发新客户、维护老客户。
11. 开拓新的网络营销途径及形式
12. 负责公司各部门电脑及相关设备的维护、保养。
13. 负责对员工电脑使用的培训。
14. 完成领导交给的其它任务。
四. 岗位工作关系
(一)内部关系
1. 所受监督:接受公司总经理、副总经理的指导、监督。
2. 所施监督:监督各部门对网络营销工作的配合情况。
3. 所施指导:对各部门网络营销的方案、图片、数据展开有效指导。
4.合作关系:与公司各部门展开有效合作。
(二)外部关系
与网络公司的协调联系。
H. 策划部的职责是什么
职责如下:
1、主持本部门策划、活动、设计工作。
2、根据公司发展战略,配合经营部拟订年度总体营销计划,监控本部门对医院战略决策的执行情况,对市场竞争形势作出分析和评估,为总经理制定公司战略决策提供依据。
3、领导部属按照年度总体营销计划的要求,应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。
4、负责公司自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究,建立信息储存库,为公司各类决策提供信息,使公司各类决策信息化。
6、积极推动公司文化建设,增强医院的品牌凝聚力。
简介:
策划部主要存在于社团组织及企业中。也称为“综合策划部”“活动策划部”“市场策划部”等。策划部主要负责大型活动的策划工作,协调各个部门之间的关系,涉及方面包括活动详细计划、海报设计、活动材料总结、各个部门任务分配等各方面。
I. 品牌营销策划总监很多人不了解,品牌营销策划总监的岗位职责有哪些
品牌营销总监承担着公司财务业绩的重任,工作内容繁多。如果只是谈品牌营销总监的 “核心” 工作,其实只有三条。
第一、品牌营销策略。
在市场竞争如此激烈的环境下,营销总监应该组织市场的调研、悉心研究客户的需求、悉心研究竞争对手的动态和策略、提出产品的定位和改善方案(甚至需要与研发、生产部门一起研究产品),在既定的商业模式下,提出一整套有效、兼顾长短期业绩的营销策略。这些策略在实践的过程中不断调整,以变适应新的变化。
顺便说一句,有些公司的营销策略和激励机制都来自于老板或总经理。品牌营销总监只是一个执行者。这是另外一个话题了。