网络营销从企业战略角度分析

『壹』 中小企业如何做好网络营销网络营销战略规划四大策略

况且有实际操作价值的网络营销规划不但影响到企业网络营销活动，而且还对与网络营销活动相关联的一些程序有着举足轻重的作用。那么，网络营销战略应该如何规划?在这里，亲亲我创业平台与您分享网络营销战略规划四大策略，希望对企业有所帮助。 策略一、明确网络营销战略目标 企业首先应该要明确网络营销的战略目标，这样才能够使企业策划者制定出相对应的战略，企业组织的人员为实现目标而共同进退。一般，网络营销目标分为服务型网络营销目标、销售型网络营销目标、提升型网络营销目标、品牌型网络营销目标、混合型网络营销目标等类型。 策略二、确定企业的使命 网络营销战略的规划始于确定企业的使命。只有明确企业的使命，才能够从企业的目的、性质和特征进行思考，从而制定出适合企业发展的网络营销战略规划。国际品牌网认为，企业主要通过企业的历史文化、企业经营者的意图和想法、企业的核心能力和优势、市场环境的发展来确定企业的使命。 策略三、确立企业战略业务单位 企业在明确自身的战略目标和使命之后，就必须分析企业内部现有每一项业务，从而确定企业未来的发展和走向，确认企业业务内涵，建立网络营销战略业务单位，以便战略正确规划和管理。 策略四、分析现有的业务组合 企业明确了网络营销战略目标并建立好了战略业务单位之后，就应该分析企业现在的战略业务单位和进行合理的资源分配。企业在发展阶段中所拥有的资源是有限的，企业必须依赖这些有限的资源去保证重点项目的有效实施，实现良好市场发展潜力的业务项目以及由战略任务和目标所规定的要优先发展的业务项目。业务组合的分析主要就是要在各个业务项目之间进行合理分配，分析企业现有的全部业务单位，从而做出正确的网络营销战略规划。

『贰』 网络营销经理人的企业网络营销战略

企业战略是指企业为求得生存和稳定发展而设计的行动纲领或方案。它涉及与企业生存和发展有关的全局性、方向性、长远性和根本性问题。营销战略是企业战略的重点，是对企业市场营销工作做出的全局性、长期性和方向性的谋划，从而实现企业目标、资源能力和经营环境三者之间的动态平衡。
一、企业网络营销的战略目标网络营销目标与传统营销目标相同，即确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。制订网络营销目标时，必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致，与企业的经营方针是否吻合，与现有的营销策略是否产生冲突。这就要求在制订目标时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论。
一般网络营销应考虑以下几种类型的目标。
1．销售型网络营销目标销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。
2．服务型网络营销目标服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3．品牌型网络营销目标品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。目前大部分企业站点属于此类型。
4．提升型网络营销目标提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。如戴尔、海尔等站点属于此类型。
5．混合型网络营销目标混合型网络营销目标力图同时达到上面目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点，同时创立世界著名的网站品牌，并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型，又是品牌型，同时还属于提升型。
二、网络营销战略规划网络营销使企业从有形市场转向信息化市场，使企业的目标市场、顾客关系、企业组组、竞争形态及营销手段等发生了改变。企业既面临着新的挑战，也存在着无限的市场机会。企业必须确立相应的网络营销战略，提供比竞争者更有价值的产品、更有效率的服务，扩大市场营销规模，实现企业的经营目标。网络营销与传统营销的根本区别在于，网络本身的特性和网络顾客需要的个性化。因此，网络营销必须以新的营销理念为指导，在传统营销战略理念的基础上，从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。当然，网络营销战略观念不是对传统营销战略观念的否定，而是在现代市场营销理论范畴内的进一步深化和发展。
网络营销战略规划的内容包括：1．要求决策者把企业的网上投资业务当作一个投资组合来管理，在企业资源一定的条件下结合离线营销进行配置。
2．决策者应通过考虑市场增长率和企业网上的定位及组合，尽可能准确地估量每项网上业务的未来利润潜量。
3．强调网上战略规划是一种战略。决策者必须明确企业在本行业的地位、目标、资源、机会中哪些因素举足轻重，从而对每—项网上业务制定一个“战略方案”。
三、网络营销战略的选择企业要引入网络营销，首先要清楚网络营销通过何种机制达到何种目的。然后企业可根据自己的特点及目标顾客的需求特性，选择合理的网络营销战略。
目前，人们已归纳了几种有效的网络营销战略。1．留住顾客、增加销售现代营销学认为保留一个老顾客的价值相当于争取五个新的顾客。而网络双向互动、信息量大、可选择地阅读、成本低、联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的顾客服务工具。通过网络营销可以达到更好地服务于顾客的目的，从而增强与顾客的关系，增加顾客忠诚度，从而留住顾客，提高公司的销售量。
案例2-1 贝塔斯曼书友会世界著名的媒体集团“贝塔斯曼”在上海的总部，以“贝塔斯曼书友会”的形式开展网络营销和传统营销并行的营销活动。在开始的阶段，“贝塔斯曼书友会”将工作放在发展新会员上，有一定的效果。但是后来发现不断增加的新会员并没有给公司增加相应的销售额，而老顾客的减少却使销售量有较大幅度的降低。针对这种情况，“贝塔斯曼书友会”在留住顾客、增加销售量上做文章，策划了许多相关的营销活动，取得了比较理想的效果。
案例2--2 “天鹅”公司的调查“天鹅”公司通过大量的市场调研，得出一组营销数据：1：25：8：1。即1个顾客使用小天鹅产品并得到了满意的服务，他(她)会影响周围其他25位顾客，因为与企业的广告或宣传相比，使用者的亲身感受最客观、最公正。同时，其中8个人会产生购买欲望，1个新顾客会产生购买行为。这就是顾客的市场辐射效应。通过满意的售后服务，建立企业与顾客之间的密切关系，从而留住、巩固老顾客，吸引更多的新顾客，实现通过网上服务达到增加销售的目标。
2．提供有用信息、刺激消费提供有用信息来刺激消费特别适用于通过零售渠道销售的企业。这种战略可通过网络向顾客连续地提供有用的信息，包括新产品信息、产品的新用途等，而且可根据情况适时地变化，保持网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新信息能刺激顾客的消费欲望，从而增加购买。
3．简化销售渠道、减少管理费用使用网络进行销售对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能：即通过简化销售渠道、降低销售成本，最终达到减少管理费用的目的。本模式适用于将网络用作直复营销工具的企业。利用网络实施直复营销，对顾客而言必须方便购买，使顾客减少购物的时间、精力和体力上的支出与消耗。对企业而言达到实现简化销售渠道，降低销售成本、减少管理费用的目的。网上销售书籍、鲜花和礼品等网上商店是这种模式的最好应用。但是有些网上书店，客户购书的手续过于烦琐，影响了它的网上销售业务。“当当网上书店”做得较好，对上网购书的顾客提供了多种快速和方便的途径，吸引了很多顾客。
4．让顾客参与、提高客户的忠诚度新闻业已有一些网站成功运用此模式的例子。例如，报纸和杂志出版商通过它们的网页来促进顾客的参与。它们的用页设置了顾客能根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”，同时也提供了比传统的“给编辑的信”参与程度高得多的读者与编辑交流的机会。这样做的结果有效地提高了订户的忠诚度。同样，电影、电视片制作商的网站也可用此模式提高产品的流行程度。他们通过建立网页向观众提供流行片的一些所谓“内幕”，如剧情的构思，角色的背景，演员、导演、制片人的背景资料、兴趣爱好等。这些信息对影迷们是很有吸引力的。因为这样能使他们获得—种内行鉴赏家的感觉。这种感觉会驱使他们反复地观看某部流行片，评头论足，乐此不疲。同时，他们还会与朋友们讨论这部片子，甚至还会劝说朋友去观看。
5、提高品牌知名度、获取更高利润将品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象。许多著名品牌都采用网络作为增强品牌形象的工具。企业可以通过网页的设计，突出品牌宣传，树立整体的企业品脾形象，建立顾客忠诚度，实现市场渗透，最终达到提高市场占有率的目的。例如可口可乐公司，不是以网络作为直复营销的工具，而是以网络作为增强晶牌形象的工具为主要目的。
6．数据库营销网络是建立强大、精确的营销数据库的理想工具。因为网络具有即时、互动的特性，所以可以对营销数据库实现动态的修改和添加。拥有一个即时追踪市场状况的营销数据库，是企业管理阶层做出动态、理性决策的基础。传统营销学中一些仅停留在理论上的梦想，通过网络建立的营销数据库可以实现。例如，对目标市插进行精确的细分，对商品价格的及时调整等。数据库营销模式是传统营销模式的现代化，具有科学性和预测性的优势。

『叁』 企业如何实施网络营销战略

企业网络营销的战略意义
企业现有市场正在从有形市场转向网络市场使企业的目标市场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销手段等发生了变化，企业既面临着新的挑战，也面临着无限的市场机会。企业必须制定相应的网络营销战略，提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务，扩大市场营销规模，实现企业的战略目标。
企业要引入网络营销战略，首选要清楚企业通过网络营销实现什么目的，同时根据企业产品销售渠道特色、用户人群、采购商需求特性，选择一种合理的网络营销模式，企业网络营销目标一般分为三类，分别是：销售型网络营销目标、服务型网络营销目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标另外，混合型网络营销目标可能想同时达到上面几种目标。而企业要通过网络手段实现以上几个目标。制定出一个合理的网络营销战略就显的尤为重要。
寻找适合的网络营销平台
由于网络自由开放的的特色，决定了现代企业网络推广产品透明性，作为竞争对手很容易通过网络掌握同行业的产品信息，市场营销方式，因此企业网络营销竞争的关键在于争取用户和采购商，而如何运用网络整合企业自己的网络营销联盟，并以联盟资源规模创造竞争优势，其方法就是将企业网站与目标采购商、企业产品用户及需求群体聚合的网站关联起来让更多的网络潜在用户了解企业产品。
网络营销作为企业的一种竞争战略，有效利用网络营销拓宽营销渠道，降低产品价格，提高营销收入，通过与采购商的互动、用户的互动更能第一时间掌握市场需求变化开发换代产品或针对性的增强产品功能，提高市场反馈，市场分析产品研发功能拓展的及时性，使企业不仅可以抓住市场还能抓住未来。寻找适合的网络营销平台便成了企业在网络营销战略实施过程中的重要环节之一。
目前服务于企业网络营销的网站非常多，但是以整合联盟资源，并提供用户产品搜索及直接免费呼叫的网络推广服务商并不多见，而最具特色的是以白兰鸽商务分众搜索为代表的联盟推广服务，白兰鸽商务分众搜索通过多渠道的联盟合作伙伴，多平台的富媒体表现形式配合便捷的洽谈通讯帮助广大中小企业在最短的时间内快速打造出自己的网络营销平台。做个形象的比喻企业网络推广，就好比是乘坐公交车，为了达到目的地，我们不仅仅错过了一次又一次换车结果往往也会大失所望。而相比之下商务分众搜索引擎更像是一辆出租车，用户可以直达目的地，分众搜索是用户主动找产品信息，所以又称主动广告，当用户需求某种信息时，广告就成了信息一个有价值的信息。制定网络营销战略时必须要考虑的问题
网络作为企业整体营销战略的前沿最重要的是，根据网络的特点结合企业产品属性制定相应的网络营销策略是成功的前提。
一、产品性质
产品性质决定企业网络推广方向，针对企业不同的产品性质企业应适当的选择目标用户群集中的网络平台实施网络营销战略。
二、网络特性
目前网络上纯绿色商业流量最高的网站，其内容都以丰富的信息为基础，因此企业在实施网络营销之前必须先了解目前那些专业的商业型网站，对企业网络营销的帮助最大效果最直接。三、整体营销的考虑
积极的营销策划除需要网络营销的运行外，更需要整合网络各类资源，共同运行才能发挥最大的整体效益。
企业网络营销的发展趋势
目前一站式的网络推广平台正被越来越多的企业关注并得以广泛应用，它所具有的优势在于通过一站式的网络推广平台便可实现多平台的网络推广效果，同时以专业的搜索配合全面的商务信息服务聚合了大量的纯绿色商务流量，为企业推广带来了真实点击和高效绿色的商务流量，同时颠覆性的改变了过去点击付费的网络推广方式，有效控制恶意点击为企业带来资源成本上的浪费以及信息反馈的不协调现象，通过免费的自主建站帮助更多没有网站而需要进行网络推广的企业，在不增加任何成本费用的基础上拥有自己的网站等一系列网络推广服务。

『肆』 企业想做好网络营销有哪些方法

网络营销对很多企业的第一感觉是需要一个技术团队才能来开展工作，所以这一观念使很多没有这方面人才的企业望而却步。其实答案非也，网络营销其实就是营销网络，把网络当做一个营销平台而已。因为在网络上：企业的最终客户没有变；企业的产品没有变；企业的卖点没有变；唯一变得就是营销平台。以前企业是报纸、电视、杂志、终端等平台身上做光改做营销让消费者了解品牌、产品和服务，然后吸引消费者去传统的终端卖场购买自己的产品。网络营销，只不过是吧营销平台换成了互联网，厂家在互联网导航做营销做广告来宣传自己的品牌、产品和服务，然后让客户直接进去自己的购物网站或者去传统的地面终端购买自己的产品而已，所以营销的本质没有变。

那么网络营销必须要知道了解网络的特点和网络营销形式，那目前网络营销又包括哪几种形式呢？下面详细介绍一下：
目前营销总体分为15大形式：即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。
第一种形式：搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网络营销手段之一，有趣基于自然搜索结果的搜索引擎推广，因为是免费，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

搜索引擎营销主要方法包括；竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录，付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等
第二种形式:即时通讯营销  

即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况: 
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第三种形式:病毒式营销 

病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。

第四种形式：BBS营销
BBS营销又称论坛营销，就是“利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。㕜达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动”。
BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提高高效传播。

第五种形式：博客营销

博客营销试试通过博客网站或者博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

第六种：聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开营销，目前的群友qq群、msn群，旺旺群、微信群等等。
聊天群组营销是即用即时通讯工具具有成本低，即时效果和互动效果强的图文店，广为企业采用。它通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻的了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场知名度的网络营销活动。

第七种：网络知识性营销

网络知识性营销是利用网络的“知道”，“网络”或者企业网站自荐的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。

第八种：网络事件营销
网络事件营销：是企业、组织主要以网络为传播平台、通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或者转移公众注意力，改善、增进与公众的关系、塑造企业、组织良好的形象，一谋求企业的更大效果的营销传播活动。

第九种：网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术邮寄结合起来的新的营销方式，是在应用互联网互动和便利的特点，在互联网上，通过消费者或者企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和影响，最终达到网络营销的目的。
第十种 直复性营销
网络直复性营销是指生产厂家通过网络，直接发展分销渠道活直接免费终端消费者销售产品的营销方式。譬如B2c，B2b等。
第十一种：网络视频营销
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，他具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样性、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，试将电视广告语互联网营销两者宠爱集于一身。
第十二种：网络图片营销
网络图片营销就是企业吧设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或者通过搜索引擎的自动抓取，最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息，来达到营销的目的。

第十三种：网络软文营销
第十四种：RSS营销
第十五种：SNS营销
以上便是企业常用的网络营销的15大形式，未来30年谁能营销网络，谁能营销市场，如果奇特现在还没有开始做网络营销，按您真的会想网络上说的那样：“您将错过的不只是一个机会，而是错过一个时代”

『伍』 网络营销管理的战略分析

市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销的普及和发展，对网络营销进行战略分析具有重要意义。
1、网络营销产生的分析
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。
2、网络营销基本特征的分析
公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
风险性：由于网络的普及，越来越多的黑客通过网络技术获取顾客的信息等，使网络营销存在一定的危险性。同时在网络购物中，产品质量的保证也是目前一大要解决的问题。
对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。
垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。
正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的流动。
3、网络营销竞争优劣势的分析
优势：
成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。
创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。
劣势：
消费者在通过购买产品后，其质量的保证是一大难解决的问题，网络营销公司同时没有考虑到一些产品的售后服务，这是未来网络营销需要解决的问题。
4、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则：在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则：由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。
特定化原则：首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。
主流化原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。
5、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍：设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。
网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力：公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通，更容易产生新的产品概念。对于现有产品，通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系：供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销，就可以对市场销售进行预测，确定合理的计划供应量，保证满足公司的目标市场需求；另一方面，公司可以了解竞争者的供应量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势。
6、网络营销战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。
7、网络营销经济学原理的分析
供求：在网络营销中，供给增长，价格随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少；例如，当供给增长时，厂商成本迅速下降，价格水平也迅速下降，又导致需求的上升。边际效用：在网络营销中，消费者吃的越多，食欲就越强。例如，微软公司的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。规模报酬：在网络营销中，规模报酬递增规律发挥作用，即随着企业规模的扩大，平均成本呈现不断降低的趋势。失业：在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。学习：在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业，规模经济可以转化为质量。

『陆』 网络营销的概念以及营销策略

网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简言之，网络营销就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象，达到提升。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。
产品策略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品。定位目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
价格策略
价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。
除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
渠道策略
为了促进消费者购买，应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态，为了方便购买还要提供多种支付模式，让消费者有更加多种地选择，在公司网站建设时候应该设立网络店铺，加大销售的可能。
客服策略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式，传统营销模式人与人之间的交流十分重要，营销手法比较单一，网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。

『柒』 企业如何制定有效网络营销战略

一、复分析自身与竞争对手的制网络营销现状
1、列出潜在客户群体
2、选择网络推广方法及策略
3、工作进度及人员安排，老渔哥觉得这是重要的。
二、网络营销方案的作用
1、网络营销方案在策略上的定位
2、网络营销方案的衔接作用

『捌』 企业网络营销现状分析应该写哪些方面

互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件，在互联网经济环境下，企业所面对竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因而，企业参与全球竞争的手段也应该随着新的经济、技术以及社会环境的变化而不断的深入和完善。本文着重从营销的角度探讨了在电子商务环境下，企业如何制定营销的战略和策略来赢得生存和发展的问题。

一、当前我国中小企业面临的现状

自从我国加入WTO，就要求我国经济和社会的方方面面都要尽量与国际接轨，不断的参与到国际性的市场竞争当中去，国外企业参与到我国市场竞争中来，市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇，同时也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力和人力等各方面都远逊于国外大型企业。它们单个企业市场占有率低，市场开拓能力、技术和产品创新能力以及获取市场信息能力、融资能力不强，面临的形势极为严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地，迫切需要解决市场营销问题，认真研究，妥善解决，而互联网技术的进步为这一问题的解决创造了条件。
二、网络营销成为营销战略的重要组成部分
电子商务的发展创造了一种新的营销手段――网络营销，与传统营销相比，其理念和战略、原则和手段略有不同。传统营销是建立在传统的营销理念和竞争手段的基础之上的，网络营销集传统营销理念和手段的优势，有其自身独有的原则和方法。
在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势，企业产品能适应消费者不断变化的个人需要，企业行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。
企业不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整合，着眼于整个价值链增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此设计并生产出符合个人需要的产品。然后，企业找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。品牌化原则:为了赢得消费者的青睐和信任，企业必须建立起自己网络品牌，而网络品牌的建立，是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。
三、中小企业参与网络营销的竞争战略分析
中小企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量，巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业，应对顾客的要求和潜在需求有较深了解，对企业的潜在顾客的需求也应有了解，这样，制定营销策略和营销计划才能有针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。企业在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时，还可提高销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量的现有顾客和潜在顾客的相关数据资料。企业可以根据顾客需求，提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客的需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。
四、中小企业网络营销战略的实施与控制
作为中小企业，其自身的特点决定了其网络营销战略的实施与控制有别于那些资金和组织较为健全的大型企业，因为大多数的中小企业都是创业型或者是发展型的企业。
企业实施网络营销必须考虑企业的目标、规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑企业是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。企业在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进的营销渠道和方法，它涉及企业的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。
策略规划分为:目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法;技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排;组织规划，即实现数据库营销后，企业的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等;管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，企业的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后，一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。

『玖』 从企业运营角度分析网络营销的作用表现在哪些方面

随着互联网不断迅速的发展，目前各类网络营销推广手段真是层出不穷，而新媒体运内营则是一种非容常有效的网络营销形式。运营人员想要脱颖而出获得企业青睐，就一定要展示出自身真正的技术。
如果你想快速入行网络营销行业，没有基础自学还是比较有难度的。可以选择专业网络营销学习。一般几个月的时间，分为移动互联网、SEM与信息流广告、新媒体运营、策划运营、移动付费运营、新媒体项目实训、职业素养及就业辅导七个部分，可满足你的不同需求。

『拾』 从不同角度分析哪些因素对网络营销的发展起到积极促进作用

对网络营销发展起到积极推动作用的八个因素：搜索引擎营销的现状：企业网站网络营销的价值；视频在线广告；插件式网络营销产品市场的演变；更多形式的网络广告适用于中小企业；网站运营与用户体验；Web3.0网络营销模式的深入发展；互联网用户行为研究等。

1、搜索引擎仍在推动互联网营销

搜索引擎营销模式也在不断演变。除了常规搜索引擎优化、搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式外，专业搜索引擎、本地化搜索引擎推广等也将推动搜索引擎营销方式体系的进一步拓展和完善。搜索引擎营销的发展势不可挡，随着专业搜索引擎和新搜索引擎的不断发展，搜索引擎在网络营销中的作用越来越突出。

2、提高企业网站的网络营销价值

随着浏览器用户数量的增加，那些不符合web标准的网站将无法获得正常的浏览效果，这将在一定程度上促进网站建设采用web标准的进程。即将正式发布的《中国互联网协会企业网站建设指引》是在国际公认的网络标准和新的竞争性网站优化思路的基础上，经过大量调查研究制定的。本规范将对提高网站建设服务商和企业网站建设的专业水平起到积极作用。

3、视频网络广告将成为新的竞争热点

在视频网站成功的刺激下，视频网站将有大量的爆发式发展，传统门户网站和搜索引擎也将视频在线广告视为未来发展的方向之一，但预计视频广告很难发展到更成熟的阶段，只是一个值得关注的领域。

4、插件式网络推广产品市场的演变

随着反流氓软件的进一步深入，不符合用户决定的营销规则的插件式网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低。另一方面，它还将基于用户授权的客户端插件生产网络推广产品，并将成为插件网络营销的主流发展方向，甚至有迅速边缘化的可能

5、更多形式的网络广告适用于中小企业

传统的展示横幅网络广告和富媒体广告，由于广告制作复杂、播出价格高，仍然是大型企业展示品牌形象的唯一手段。传统的网络广告很难进入中小企业。但是，随着分类信息的增多、本地化服务网站等网络媒体的发展，以及PPA付费广告模式的不同形式的出现，将会出现更多的低成本网络广告，这为中小企业拓展信息传播渠道提供了机会。

6、注重网站运营中的用户体验提升

随着越来越多的企业网站以网络营销为导向进行建设，企业网站的网络营销价值将得到显著提升。

网站运营已进入精细化管理阶段，体现了作者倡导的网络营销细节制胜的理念。

“网络营销的本质是让用户轻松获得有价值的信息和服务。”。这是新一代竞争性网络营销管理顾问提出的用户体验的基本理念。

虽然很难详细列出用户体验的所有因素，也很难准确定义用户体验，甚至很难对同一现象的用户体验有一个统一的解决方案，但这种空洞而神秘的概念似乎会在各种细节中体现出来，成为网站运营成功的法宝。

7、Web3.0网络营销模式的深入发展

博客营销有望成为网络营销的主流方式，博客营销已成为企业网络营销战略的组成部分，而企业博客将网络营销引入了全员营销时代。同时，更多的Web3.0网络营销模式将得到不同程度的发展。

8、关注系统的用户行为研究

网络用户行为研究是网站运营管理的重要内容，也是网站运营中用户体验研究的基础。因此，对系统用户行为的研究将成为网络营销的一个重要研究领域。基于网站流量统计分析的网络营销管理基本意识明显提高。新的一年，网络营销管理的内容将进一步拓展，应用水平将逐步提高。

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