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联想手机中国营销策略分析报告

发布时间:2022-06-01 20:13:47

A. 急求!联想的一向的营销理念是什么最近有什么营销活动达人帮忙啊!!!我要做一个联想的营销设计!

【一向的营销理念】联想奥运营销之路 胜在理念与坚持
早在上个世纪的90年代,人们就已经有了将体育与营销相互结合的意识。奥运作为全球最大规模的体育盛会,受到了来自全世界的瞩目,其中更是蕴涵着无限的商机。而借助奥运之机,打造黄金品牌,进行营销突围对许多企业来说是个千载难缝的机会。
自2001年7月13日北京申办奥运成功的那一刻起,新的一轮“奥运营销”便已经拉开了序幕。对于许多企业而言,这无疑又是一个全球化的机遇。不过对于许多中国企业而言,由于从未有过“奥运营销”的经验,恐怕这条路显得并没有想像中那么好走。
2004年3月26日,联想集团在北京与国际奥委会签署合作协议,宣布其正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴(TOP赞助商),是奥运历史上首次获此资格的中国企业。
直至现在,联想的奥运营销之路已经不知不觉已经走过了4个年头。据《每日经济新闻》报道,联想自赞助奥运后其知名度从62%提高到了68%,品牌美誉度从53%提高到了62%,联想的品牌价值从2004年的307亿元到目前已经提升了200多亿。
联想成功的“奥运营销”战略为许多中国企业作出了榜样!不但如此,联想希望借奥运会加快其国际化步伐的目标也得到了有效的实现。
将奥运文化与品牌相融合
传统的赞助与冠名方式是“奥运营销”中最直接并且也非常有效的方法,也是如今运用得最多,投资巨大的方法之一,这种方式被一些大企业所用,如可口可乐、VISA等知名品牌。而联想在此基础上,更进一步的提出了将奥运文化与品牌融合的理念,这是其“奥运营销”战略中的一大亮点。
“通过几年来联想赞助奥运会,我们总结出,一个企业如何做好策划,使奥运的文化内涵与自己品牌有很好结合,就能(在营销上)有很好的收获。” 联想集团负责奥运营销的副总裁李岚表示。
从2007年开始联想的“奥运营销”战略步入了一个新的阶段,除了传统的广告投入以外,众多围绕奥运的活动逐渐开始启动。联想的火炬传递计划、全球奥运冠军计划、千万客户回馈计划等都意味着联想的“奥运营销”进入了一个冲刺阶段。而奥运火炬“祥云”的夺魁,更是将联想的“奥运营销”带入高潮。
奥运火炬“祥云”
“按照北京市名牌资产评估有限公司的数据,从2004年到2006年,联想品牌在拿到奥委会全球合作伙伴成员的这段时期,品牌价值从307亿元提升到了607亿元,今天联想设计火炬的发布,也许让这个价值又大幅增值了。”联想集团高级副总裁兼大中华区总裁陈绍鹏如是说。
而通过近期联想公布的2008年“奥运营销”战略,包括奥运倒计时及系列奥运公益宣传,奥运联想千县行、奥运百城巡礼、奥运科技快车等全国巡回活动等等。我们不难发现,在秉承奥运文化与自身品牌融合的理念的同时,联想更是将自身的渠道及推广策略引入其中。
真正的奥运营销与品牌精品打造过程,除了赛事本身以外,如何能借用奥运资源,结合自己的产品创造出一种“本土奥运文化”,也很重要。
【营销活动】联想推万元高端游戏PC 价值营销理念成功落地
2008年10月13日,在奥运倒计时300天的日子里,联想迄今为止最高端的家用PC--锋行King在京正式发布。至此,在网络上广为流传的“史上最牛PC”在经历一个月的观望与揣测后终于高调现身。从其史无前例的超高配置、无敌的综合性能、独创的外观设计还有不菲的价格来看,联想锋行King无疑树立了中国高端PC的新标竿。
“史上最牛”电脑叫价近4万元
目前,联想锋行King接近4万元的价格,已经超过了一辆小排量汽车。此前,联想顶级台式电脑最高大约2万元,锋行King的问世将此价格上限拉高了一倍。
不过,让记者好奇的是,被联想称为“史上最牛”的电脑究竟配置了哪些部件,敢叫出让人瞠目的、相当普通电脑10倍的价格呢?据悉,该电脑处理器采用了英特尔当前国内最高端的家用4核CPU,核心频率为2.93G,拥有8MB超大二级缓存。此外,4G DDR 800超大内存,大到1T的海量硬盘,高性能独立显卡Geforce 8800ultra,5ms极速响应的22英寸宽屏大液晶显示器,都是豪华电脑的标配,满足玩家的游戏需求。此外,同时考虑到用户和电脑的“健康”,还采用了联想特有的智慧温控调节技术,纳米防辐射涂层、智慧降噪技术等。
当然,作为人称“史上最牛PC”的锋行King,绝不仅仅是高配置这么简单。为了让锋行King更加符合游戏玩家的使用习惯,进一步提升整机的人性化与使用舒适度,联想力邀《魔兽世界》游戏中具有“中国人族皇帝”之称的WE.Sky和 “暗夜精灵之王”Moon参与前期设计,根据玩家苛刻的使用体验进行实用新型改良,使之成为最适合游戏玩家使用的至尊装备。
首推订单销售模式
联想消费台式电脑总经理王忠表示,过去联想做的更多的是去提升产品性价比,更多的去加强快速的周转率。但是现在消费者成熟了,有一部分消费者需要精致的电脑,有一部分消费者需要性能高的电脑,这些特殊的市场需求都促使联想必须推出有高附加值的电脑,这也是联想年初提出的价值营销的成功落地。
联想锋行King正是在这一背景下推出来的。联想发现在消费PC市场中,游戏玩家占据了一个相当大的市场份额,不过在此之前,市场一直苦于没有合适的产品推出,而这次锋行King的面市,其价格和玩家自己组装的成本差不多,将是吸引玩家购买的主要理由。同时,这款机器也是联想试水高端市场做的一次尝试。
据联想集团副总裁夏立向本报记者透露,由于这款电脑市场定位特殊,联想台式电脑也首次采用了订单生产的销售模式。也就是说,联想待接到用户订单后再生产产品。
实际上,中国PC市场在经历了一系列同质化与低价的风潮后,豪华与高端台式PC的发展势头却越来越明朗起来。此次联想推出“史上最牛PC”锋行King,不仅表现出联想作为国内PC领导厂商正式进军高端PC市场的决心,其赋予锋行King独特的奥运价值以及邀请电竞大师参与PC设计的大胆尝试,无疑也为国内PC的发展探索出了一条重要的出路。
【资料找的很幸苦,望加分!】

B. 联想公司的营销策略和他的企业文化

个人认为联想的营销策略是:合理的价位享受高质量的多品牌战略。回我们说营销策略包括答:价格,产品,渠道和促销。联想主要特色在产品上,我们看它的产品,它的产品多种多样,就笔记本而言,就包括:thinkpad ,ideapad两种,thinkpad主要针对商人比较贵, ideapad主要针对大学生等平民,比较实惠。这样扩大了消费面,你可以看到,在两种pad里面,还分系列,什么G系列,Y系列等等,每个系列又有不同特点,如超值实用,新潮时尚等等,选择多多每一个人都能选择适合自己的。这就是所谓的多品牌效应。说到“合理的价位享受高质量”,联想的价格,拿thinkpad来说,价格绝对不算贵,但和DELL,苹果的配置啥的差不多。这年头光价钱便宜已经不是足够吸引人的卖点了,你花十元买个一体台式电脑,第二天就分体了,有啥用。因此,人们买电脑的需求变了,人们不再只满足于价格的合适与否,人们更强调质量与价格并存,因此,买电脑的策略也要变。话快说完了,最后祝我们国产的联想能够越走越远!话外:亲,你买电脑了吗?要支持国产嗷!

C. 1.联想的网络营销发展前景 2.什么是全程营销,为什么网络可以帮助联想进行全程营销

联想网络营销策略分析
从11名员工、20万元人民币(2.5万美元)贷款起家,历经余年时间,联想(legend,英文含义为传奇)公司不仅享誉中国市场,而且还走出国门,成为—个年出口创汇超过数千万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利数亿元的跨国横向经营计算机集团,这在计算机发展起步晚,相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
如今联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 它的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。而对于这些其网络 营销的作用是不可忽视的。并且以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。而联想集团开展的网络营销策略主要有以下几种,现就其进行分析。

一、 网站定位和结构
联想网站的页面简洁,没有多余的东西,最上面就是醒目的“lenovo联想”的标志。在左上角和左边的是人性化的搜索,首页上面都是导航部分。左下角是联想的新闻中心。中间和右边部分为其宣传部分。有联想与奥运,以及联想与可口可乐等广告。
联想的首页简单,但是却也是达到了网站首页的作用。并且几幅宣传图也是非常的具有代表性。不仅仅代表了联想的产品特色,还代表了联想的网络营销计划,以及联想的经营思想和文化。
导航条分为关于联想、产品&购买和服务&支持三个部分。这就将联想的网站按照功能分为了这三个板块,三个板块有着不同的功能。简洁但齐全的分类也使得浏览者对于网站的结构非常明了,很容易找到自己要找的信息在哪一个模块,从而很快得找到,这就使得其搜索快捷。这三个板块的作用是不同的。关于联想主要是介绍联想集团概况、新闻、联想与奥运以及联想的招聘信息等。而产品与购买部分则是介绍的产品的一些购买信息,还有网上商城,即是说联想的客户可以在线定购产品。服务与支持主要是客户服务中心,客户可以在这里得到产品支持,以及一些免费软件还有一些使用技巧说明等。

图一
进入“关于联想”部分的页面,这页面也就更加清爽,给人眼前一亮的感觉。结构与主页大致一样。最上面同样是醒目的“lenovo联想”标语,右面是一个搜索,联想随时不忘记顾客的需求。而页面的左边和上边部分都是导航部分。右下部分为内容部分,这里有联想的公司概况,联想新闻,联想与奥运,以及加入联想,即是说在这里你可以得到联想的非产品的任何信息,不仅仅有联想的大事,公司介绍等,甚至还有联想的招聘信息在这里也可以得到详细的资料,这些招聘信息又还包含了校园招聘和一般性的招聘,可见联想关注的访问这是十分广泛和全面的。在页面上的一幅图片是最为引人注目的,它以蓝色为背景,几排整齐的电脑显示器,图片右部分的弧形好似一首航行的船,载着“关于联想”进军整个电脑市场,图片贴切形象,也是联想的一幅标志性的图片。

图二
进入“产品&购买”页面部分,其页面结构与“关于联想”部分完全一致,不同的是内容和图片的改变。在这个部分图片依旧以蓝色为背景,上面是一为女性消费者的照片,其形象清纯靓丽,笑容可掬,睿智的眼神寻找着联想的产品,脸上洋溢着对联想产品满意的笑容。还有一件联想产品在上边。同样的弧形代表着轮船载着“产品&购买”航行于消费者蓝色海洋。
内容不有产品搜索,导购,以及产品的比较,目录打印,这些都是为网上销售做准备或者是为网下销售做宣传,还有产品详细分类,购买方式等等。中间还有大幅的与可口可乐的联袂销售广告。整个页面都是为了促进销售的增加。

图三
同样,“服务与支持”页面也是这样的结构,而图片却又换成了代表优秀服务的年轻和蔼微笑的女接线员。依旧是蓝色底色,上面有忙碌服务的员工,从女服务员脸上的笑容可以知道他们忙碌但是对待客户依旧是温馨,全面。
这样的设计都使得其与消费者的距离更近了一步,容易亲近。在服务内容上它也不仅仅涉及到硬件和软件的设计和购买,而且有一些免费的知识指导。显著的就是在页面的右边有“第一次访问联想网站”的标记,当点击后就是对于新手的一些基础训练。在这里你可以自己找到需要解决问题的方法,你还可以直接联系联想帮助你解决问题,或者是通过知识培训来获得一些技能。同时联想还免费提供一些常用工具,比如驱动下载,故障诊断等等。

图四
同样的结构布局,同样的简洁明了,同样的蓝色背景,同样的弧形…这些页面都使得我们视觉清晰,能够快捷的找到自己需要的内容。该网站主要是从消费者的角度来设计页面,因此页面也就很合消费者的思维。也体现网站设计的立意重在人性化服务上,力争给人以亲切感、可信赖感。
整个网站不仅仅有者简单链接上的联系,还处处体现出一种超乎页面间的精神链接关系,它是企业的价值取向、管理风格、经营宗旨、营销手法等的综合体现,也可以说是“网站艺术”中的神韵所在。
在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。网络营销不仅仅是要注意网站结构的精心策划,而且要加强网站的抢占优良的网址并加强网址宣传 ,花大力气维护网站 。
联想也在这些方面上花了大力气,它在网络上注册为http://www.legend.com.cn和http://www.lenovo.com.cn ,legend的意思是传奇,其网络域名与联想的发展是十分贴切的,具有传奇色彩的。
在网址的宣传上面,它不仅仅在各大搜索引擎上面下了功夫,通过企业的自身情况选定合适的搜索引擎注册,各关键字的选择都是十分具有代表性,并且搜索结果都比较靠前,从而使得各用户很容易找到联想的网址。
并且还利用参与各种大型活动的机会使得人们不能遗忘它,即使是短暂的时间也不允许。与此同时由于参与赞助这些大型活动也使得人们对它影响十分好。
这些大型活动主要就表现为联想与奥运同行。下图为2005年11月8日,为期一周的联想奥运周的活动在北京隆重揭幕,联想集团副总裁李岚在联想奥运周的开幕仪式上。

图五
与奥运会的联系使得联想也随着奥运共同被关注,因此对于其网址的传播是一个十分有效的方式。
联想的目的很简单,但是很宏大,就是要让网民在任何地方都能够找到联想。

二.产品策略与价格策略
在联想的首页上就有“产品&购买”的项目,企业可以在这里收集资料,通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。并且其产品的市场涵盖面十分的广泛,从大家最为熟知的各式电脑,服务器,外设,耗材,数码产品,服务产品到联想手机以及各种网络产品。涵盖面已经足够的广泛。
联想虽然没有智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,但是联想的网络商城上的商品价格是可以更具数量的不同而进行调整的,即是说在客户定购了其产品后,联想的电话销售代表会在最短的时间内和客户取得联系对价格精心协商。
同时联想对网上购物还设置了优惠券,该优惠券只能在网络上使用,这不能不说是联想的一个网上销售的很好的价格策略,它同样吸引着客户在线购买。

三.渠道策略
联想结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品达到双赢。比如和可口可乐销售的纪念珍藏版,当然这些都是在线销售。
因此联想在企业网站上设立了虚拟店铺,以此来增加一种供消费者选择的购买方式,多一条销售渠道。
网上购物联想的配送方式为款到发货,客户可选择的支付方式有银行汇款和在线支付两种方式。在线支付可延迟3天,银行支付可延迟15天付款。对上海地区的拥护,还提供中行分期付款的方式,这就更加有利于客户的购买了。并且如果订购的商品中含有定制产品,联想专业的销售代表会在两个工作日内与顾客取得联系进行进一步的确认。其购物流程如下:

① 选择商品→②放入购物车→③用户登陆、注册→④进入结算中心,确认订单→⑤提交订单→⑥支付货款

另外正如上面提到的一样,联想在价格的制定上也是有弹性的,如果在网上进行批量购买则可更具采购的数量另行议价,联想电话销售代表将与你尽快与你联系。
但是在网上购买的风险却是顾客来承担,若信息有错,联想不承担信息标准责任,联想也可以在不事先通知客户的情况下修改产品信息和价格,联想同样可以保留产品的购买权,限制客户每次购买某些商品的数量。这些都使得网上客户和联想的地位不平等

四.促销策略
网络营销的诱惑力是非常巨大的,几乎每一个公司、每一个品牌都注意到了网络营销,并且几乎都在做网络营销。而网络广告是目前较为普遍的促销方式。作为最早使用互联网媒介的企业之一,联想也不例外,联想早在1999年开始有选择地投放网络广告。随着网络广告形式的增加和效果的可操作性,联想逐渐将网络广告纳为品牌宣传的一个重要部分,并逐渐加大了这部分的投入。
根据计世资讯(CCW Research)2005年11月的统计结果,2005年11月网络广告投放总费用为15,684万元,其中联想的广告费用最多,为2,463万元,其次才是IBM与TCL。
并且根据第五届艾瑞网民行为调研中的数据显示,过去一年内用户印象最深刻的网络广告中,联想是最深入人心的网络广告主,在第一提及、第二提及以及第三提及网络广告主中得票率始终领先。尤其是第一提及中联想以9.14%的百分比,既远远高于第二名诺基亚的5.53%,又远远高于2004年网民行为调研数据显示的第一名三星的5.5%。
联想是个庞大的公司,拥有众多不同种类的产品,每一类产品中网络广告的投放策略都是不一样的。从广告组合上来讲,有一些产品非常适合通过网络广告进行推广,而它的用户群体也都集中在网络用户这一部分,那么我们会将网络广告提高到一个非常高的比例上。有一些产品的用户群体并不局限于网络用户,或者网络广告并不能非常有效地传达产品信息,那么网络广告就只是一个辅助的品牌推广渠道。
同时在网络媒体的选择上,联想也非常重视网络广告投放的细分性和准确性。就网站而言并不能简单地说哪一个网站或哪一种网站的广告投放价值是最好的。联想也会根据不同的产品以及不同的品牌推广目的选取不同的网站投放。首先,不同网站所吸引的人群是不一样的;而且不同的网站对用户的粘度是不一样的,比如门户网站的用户可能不如电子信箱的用户忠诚(粘度高)。不同网站为联想不同产品的推广提供了不一样的价值,都是其需要的。
联想集团助理总裁、企业推广部总经理李岚认为联想投入的网络广告在联想的品牌宣传中是非常重要的,是覆盖全面受众的重要推广方法。而且由于网络广告具有很强的时效性和互动性,能够在第一时间与网民进行沟通,有效和互动地传达联想的品牌和产品的特点和特性。各类媒体的传递时间和反馈深度是不一样的,比如互联网,几乎能达到与事件发生的同步,而且可以汇聚各类媒体不同的声音、各类背景信息。充分利用网络的速度与广度,进行品牌与产品的宣传推广,就能够产生非常好的效果。所以联想就把针对不同媒体的推广做更好的组合。总的说网络广告是联想品牌和产品推广的重要组成部分。网络广告已经和其他传统广告形式一起成为了构成联想日常宣传和推广的重要组成部分。
联想也同时注意到了将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。并且与非竞争性厂商进行线上促销联盟,比如可口可乐等。以扩大自己的销售额,同时还增加了企业的知名度

图六
04年联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

图七
在都灵冬季奥运会上联想的表现是十分的淋漓尽致,其站点的建设充满灵动的创意,每一笔都是联想的痕迹。

图八
联想还多次邀请奥运会运动员冠军作为其产品代言人,为其产品做广告宣传。

图为雅典奥运冠军李婷、孙甜甜代言联想笔记本。

图为联想集团都灵冬奥会代言人、奥运冠军申雪、赵宏博。
图九
这些网络促销方式都无一不使得联想的促销效果进一步提高。

五、网络营销的顾客服务
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。在联想的页面上的“服务&支持”选项中各访问者都能够得到自己想要找的大部分的资料。不仅仅有培训,还有技术支持,而且有错误的诊断的支持。
这里有独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。
从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。 并且在2006年联想又提高了服务质量,如全面的网站服务,完善的自助服务,实用的技术资料和驱动下载,24小时既是工程师收到邮件后会在24小时内予以回复。但是目前其E-mail服务项目只针对家用台式电脑,商用台式电脑、笔记本产品、打印机和服务器产品的用户,其它产品用户只能以电话的方式和其取得联系。

图十
联想始终为客户利益而不断创新。它致力于客户的满意与成功,追求效率和速度,建立信任与负责的人际关系,给予实施的业务管理与决策,都使得其网络营销比较成功。不仅仅网站设计得好,在其网址推广以及产品、服务等方面也做的比较成功。对于其销售也起到了非常重要的作用,所以在这个网络营销十分受关注的时代,其销售额依旧保持上升。
虽然联想的网络营销也有者不完善的地方,但是相信其不断创新的使命下,其网络营销也将进一步创新,进一步完善,以此来进一步满足客户的需求和利益。

D. 手机营销策略

手机的普及率已经超过了其它任何电器产品,一家人几个手机,一个人几台手机,更新换代之快更是任何电器都无法比的。通过以下几个营销方案,可以有效地提高销量: 1、在网上开商店:电脑的普及,网上销售已经被广大群众所接受,支付宝与财富通等第三方的介入,让买卖双方的风险降到了最低,网络带来的销量已经是相当可观了。 2、设点铺货代销:现有的手机店可以考虑,乡镇的交费充值开户的代办点也是个好的合作对象,每个点铺货4-8台,每月一结,销量好的半月一结,结清已完成了的销售,再及时补货以确保正常的铺货量。 3、业务员跑直销:招聘一批可靠的业务员,以零底薪、高提成的方式,让业务员带着样机走门串户,可以让用户试用亲身感受,直接体验对销售有极大的帮助的。 4、在学校招代理:学生佩带手机是很平常的事了,中低端的手机在校园非常受人青睐,让学生代表去实施推销,勤工俭学,一举多得。希望你的手机卖的很好!!!

E. 联想手机的营销策略赵秀娟

其实联想手机一直没有给联想集团创造出利润,所以联想已经把联想手机卖出去了。现在从市场来说联想手机算成功手机之列,所以谈它的策略是没有意义的。

F. 联想手机营销策略论文

2b

G. 关于国产手机品牌的市场营销的详细资料

摘要:近几年来,随着人们物质生活水平的提高及科技的普及,手机逐渐成为大众电子消费品。我国的手机产业发展迅速,国产手机厂家经历了艰难的市场导入期后,市场占有率一路飘升,到2003年底取得}0%以上的市场份额但同时也面临着极其严峻的竞争压力。本文通过对国内手机市场的综合调查与分析,通过SWOT工具分析了联想手机面临的竞争和威胁以及优势,并通过了解、分析,提出了自己的见解,希望能对国产手机销售提供一些帮助。

关键字:国产手机 营销策略 联想 SWOT

一、绪论

1.国外研究现状

一个企业能否成功,从某种意义上讲,就是看其能否灵活运用营销策略将各种资源变成社会所需要的产品和服务。

在整个60年代,营销战略研究的中心课题是理论问题。60年代初,美国著名学者小阿尔福莱德的《战略与结构》一书问世,揭开了企业营销策略问题研究的序幕。1971年,美国管理学者安德鲁斯出版了,《公司战略思想》,他首次提出了营销战略思想问题,充分阐述了制定、实施公司营销策略的分析方法。

90年代由于交通、通讯的迅猛发展,科学技术已使世界变得越来越小。随着网络时代的到来,企业面临的环境变得越来越复杂。在这种竞争态势下,西方企业都在思考这样的几个问题:企业如何在国际市场上更有效实现扬长避短,制定有效的竞争方略?企业如何能抢先研发出新产品、抢先生产和占领市场?企业如何充分了解和掌握需求的变化趋势,及时调整经营方向?

正基于此,西方各国理论界开始用新的工具、新的思路来研究企业营销策略,例如,曾一度盛行的企业再造工程(Reengineering the Corporation)在某种程度上就是企业营销策略的再适应,它强调在环境的变化中企业营销策略的调整,从而获得更为长远的竞争优势。

国外手机企业认为品牌是质量和信誉的保证。在手机这个涉及高科技的商品领域,普通的消费者没有能力准确把握产品的质量以及性能与价格之比是否合理,所以更多地倾向于认牌购买。同时,他们针对手机这种特殊商品的特点,即科技产品和时尚产品二位一体,致力于研究创新,从外型、功能、质量等方面不断改善力求做到尽善尽美。例如,诺基亚的主要目标消费群是中高收入的白领阶层,摩托罗拉则是以追求潮流与时尚的年轻族为目标。正是由于他们的卖点不同才能够共存,不至于你死我活,头破血流。再次,他们也重视促销、售后服务等一系列提高品牌价值和产品附加值的营销环节。

2.国内研究现状

新中国成立以前的半封建半殖民地的社会性质使得我国商品经济发展受到严重抑制。建国以后则在较长一段时间里又把发展商品经济的措施均当成“资本主义”加以反对,改革开放才使我国社会主义市场经济建设开始运转。国内在营销机理及营销管理的研究上,无论从框架体系,还是方法手段乃至观念都难于超越国外模式,基本上处于追赶型研究状态,但我国与国外研究的差距显然在以递增的速度缩小。

1996年,国产第一部GSM手机首次面世,起步比洋品牌晚了整整十年,1999年,国产手机在中国市场上的占有率实现了从零到3%的突破;2003年国产手机依靠营销模式的创新,推行自建通路途径成功实现了集体突围,市场上的占有率达到56%0 2004年,国内手机企业因上游零配件供货紧张、产品质量问题突出和资金链不畅,导致企业竞争力明显下降,同时,国外手机企业优化组织结构、吸收优秀的本土渠道模式、调整产品结构体系以及实施低价价格策略厂使其竞争优势更加明显。国产手机市场份额下滑到44%左右。2005年,国家颁发了3G运营牌照,移动通信产业又迎来了一个几年期的高速发展期。国产手机企业必须通过营销组合策略,在保持原有渠道及终端优势的基础上,不断寻求营销创新,才能使国产手机企业在与跨国公司的竞争中获得优势。

3.写作目的与意义

我国的手机制造业已经走过了近20年的发展历程,越来越多的企业加入到手机行业中来,国内企业的数量众多,但是仍然以国外企业最具有实力,是什么使国内企业一直在竞争中处于劣势?国外企业的竞争优势在哪里?在当前的市场竞争中,国内企业和国外企业都处于怎样的竞争地位,竞争的激烈程度如何?国内企业能否通过战略的转变获得竞争优势?这些问题都是非常值得研究的问题。通过战略集团理论能够让国内企业对行业结构和自身竞争地位有更好的认识,具有现实意义。

(1)能够明确竞争对手的竞争位置。通过对中国手机市场各竞争对手的分析,能够将众多的竞争者划分到不同的战略集团中去,从而确立各竞争者在市场中的最重要的竞争优势和竞争地位。

(2).分析手机行业各集团之间以及内部的竞争激烈程度。针对各不同制造企业的战略集团划分,能够确定各集团在不同细分市场的市场依赖度,以及各集团之间的战略差异。同时还能够对企业所处集团内部的竞争程度分析,确定企业在本集团内部的相对竞争地位。

(3).为企业的战略转型提供依据。通过对各集团的移动性壁垒分析,能够为各集团的战略选择提供依据,为企业选择进入不同的战略集团提供依据。

(4).为企业在手机行业提供发展建议。以战略集团为基础,结合企业自身的优势和劣势分析,为企业在手机市场的发展提供建议。

二、中国手机市场概况

1.中国手机市场发展历程

我国开通第一部手机是在1987年。1990年全国手机用户仅为1. 8万,1997年突破1000万大关,1998年,国内手机用户新增1800万,1999年新增1200万,2000年猛增3000多万,2001年新增量又超过了3000多万,我国手机拥有量达到1. 2亿,2002年中国手机市场仍保持40%的高速增长,全年手机用户轻松突破了2亿,手机销量超过6000万部,国产手机一路攀高,国内手机市场份额超过30%而2003年国内手机市场最大的变化就是市场格局发生了结构性变革。据信息产业部经济体制改革与经济运行司公布的数据,国内品牌手机在2003年取得群体性突破的基础上,首次占领了国内手机市场近55%的份额,夺得国内市场的半壁江山。可惜好景不长,在国外品牌的全面反击下,市场份额又急剧萎缩,到2004年,市场份额不足30%,自此以后,一路高歌猛退,连年下滑,表现出全面的劣势。截至2005年底,中国移动电话用户总数为3. 9879亿。目前,我国拥有的手机量占全世界总拥有量的1/4,成为全球第一大手机消费国。

2.中国手机市场现状

(1)手机制造商

国际手机巨头的触角早已伸向中国,并从一开始就伴随着中国移动通信市场的成长逐渐扩大在中国的业务。其中,最早在中国落户的是摩托罗拉。俗称“大哥大”的大块头模拟机和寻呼机的形象早已深入人心,并一直成为身份和时尚的代名词。更多的国际手机巨头无一例外地将目光瞄准中国,开始在中国投资建厂,研发销售。同时,在信息产业部的大力扶持下,由国内的一些知名家电生产企业演变的国产手机制造商也纷纷上马,市场竞争日趋激烈。

目前,我国手机市场有30多个品牌,生产厂商40多家。其中GSM20多家、CDMA 19家。从GSM看,手机市场保持着“寡头”格局,诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、飞利浦、NEC等著名外资品牌市场份额在70%-75%。其余被以联想、波导、夏新、TCL为龙头的国产手机瓜分,他们凭借政策的支持,依靠对国内渠道的熟悉在苦苦支撑,守护着国产品牌的尊严。

(2)手机分销商

手机分销商在这里包括所说的代理商、经销商和零售商,他们组成了营销渠道。营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。

中国手机分销商是伴随着手机市场的发展一天天成长起来的。

1997年之前手机是随着运营商捆绑销售。中国电信当时几乎独揽了手机的分销零售。1997年机卡分离后,中国电信淡出分销和零售市场。这块大蛋糕留给了先行者,经过几年的扩张、合作、竞争形成了现阶段手机分销模式。有代表性的主要有两大类:第一类是摩托罗拉、诺基亚和索爱等进口品牌为代表的三级分销制,即“一级代理商—二级代理商—三级经销商—零售商模式”。第二类是以国内手机企业为代表的借鉴家电企业分销渠道模式,缩短渠道长度的模式,“直销制”的分销体系。

中邮普泰公司得益于前身邮电器材总公司的国企背景,凭借其巨大的渠道和资金优势,稳守代理商的头把交椅。排名第二的蜂星是全球最大的手机分销商,它在中国做大也是因为它是摩托罗拉和诺基亚两家手机领袖的全国一级代理。排名靠前的还有深圳天音,利用民营资本拓展,灵活、高效的渠道及先进的管理,令业界侧目。现有各代理商己经羽翼丰满,二级分销网络的建设也趋于完善。所以在分销渠道上做洋手机,一级代理的大型代理商基本上控制了手机分销市场。目前,国资、民营、外资三种势力在手机分销市场上三分天下,他们把数以百万计的手机覆盖到全国市场,到达零售层面。还有就是以苏宁、国美等大鳄为代表,利用全国大连锁,强势介入手机零售领域,凭借其庞大的下货能力与厂家直接签订大单,通过其全国星罗棋布的卖场,优质的服务,还有不小的价格优势蚕食各个主要市场,是一股庞大的力量。目前正是山雨欲来风满楼,成为无论是本土代理商还是零售商喊打,阻击的对象。

(1)基本情况

手机一族中男性比例较高,青壮年为主。手机一族中男性占55. 1%,女性占44. 9%,男性多于女性。拥有手机者60. 5%为25-45岁的青壮年。

消费者关注方面。消费者对质量、功能、价格、款式、服务的关注程度不一。69. 6%的消费者把质量放在关注程度的第一位,20. 8%消费者把款式放在第一位,10. 9%的消费者把价格放在第一位,5. 6%的消费者把服务放在第一位,还有6%的消费者把功能放在第一位。 手机信息来源、购买地点、心理价位方面。消费者了解手机的信息渠道分散,电视排在第一位,另外“户外广告”,“报纸”,“亲友介绍”也是主要信息来源。自己购置是手机消费的主要来源0 81. 4%的消费者目前使用的手机是自己购置的,单位配发和亲友赠送等来源合计15. 9}'0。超过六成消费者愿意接受价格在1000——2000之间,愿意接受1000以下和2000——2500的价格的消费者不相上下,另外有9. 9%的消费者愿意接受2500以上价格的手机。 (2)品牌认可度

消费者品牌认可度。品牌认可度是指消费者根据自己对手机市场各种品牌的了解程度做出可以评价的比例。消费者对各品牌手机质量、功能、款式、服务的认可是各品牌的无形资产。调查显示国外主要品牌认可度明显高于国内品牌认可度。比较好的品牌包括诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、飞利浦。

(3)消费者品牌忠诚度

品牌忠诚度是指消费者根据自己消费体验和各方面的消费信息在参考其他品牌后对自己使用的手机品牌在质量、功能、款式、服务等方面评估较好的比例。表现较好的品牌仍然是诺基亚、摩托罗拉等国外品牌。可以看出,首先国外主要品牌由于进军国内市场较早,经过多年的经营在中国消费者心目中树立了较高的认可度。国内主要品牌起步相对较晚,绝大部分品牌没有得到大多数消费者的认同。从消费者实际使用国内品牌手机的情况来看,消费者对国外主要品牌的满意度依然高于国内主要品牌。

H. 关于联想的市场营销

我国计算来机行业的市场营销现状:1区域源带动整体2渠道引领市场3百家争鸣4集中化5优胜劣汰6兼并重组
联想公司市场营销策略的成功之处:1稳定的服务支持2可靠地品质保障3良好的广告氛围4准确的市场定位5技术的广泛应用开发6牢靠的精英团队

I. 急需一份联想手机的市场营销策划书,急需,谢谢~!

建议你这样做:
1、分析联想手机的背景和现状。包括手机市场的规模、过回去几年的总量、总答额、不同地区的销售;手机过去几年的销售、利润、价格等;找出联想手机的主要竞争者,它的目标市场、规模、市场占有、产品质量、市场营销战略等;了解联想手机的分销渠道,各条渠道的相对重要性及其变化情况、主要经销商的能力等。
2、运用SWOT方法分析联想。找出联想手机现在面对的威胁、机会,它的优势、劣势。
3、找出联想手机面临的主要问题和对未来的主要设想。
4、设定联想手机营销目的和目标。该项必须具体化!
5、选择营销战略。在选择战略中要注意联想手机的目标市场、核心定位、市场营销组合、预算等。
6、确定活动方案。包括活动开展的时间、地点、人员安排、预算费用等,都要具体化。
7、对该次营销活动进行监督、管理和控制,确保各个部门、各个环节都要跟上。
在整个联想手机营销活动前要先制定行动方案,调整组织结构,人员安排要到位,并且形成统一的规章制度,这样才能保证营销活动的开展。

以上是我个人的观点,在具体实施的过程中还要进行具体的改进,希望对你有所帮助!

J. 消费者因素对联想的营销策略的影响

北京奥运会之后,联想已经做、正在做或即将要做的就是体育营销,以及营销“中国制造”的高端品牌形象这样的一个营销策略。当初,当联想收购IBM的PC和手提电脑业务时,不少人为联想捏了把汗在这个被称为“蛇吞象”式品牌收购中,lenovo品牌要被全球市场所接纳,面临的最大问题不是品质和技术,而是物美价廉“中国制造”背后的品牌缺失。就在业界质疑收购声中,联想棋高一着,不惜再斥巨资,加入“国际顶级品牌俱乐部”奥运TOP计划,以奥运TOP品牌号召力,为收购业务护航。从现在眼光来判断,此举无疑是成功的,联想收购IBM的PC和手提电脑业务已经跨越最大风险阶段,收购已被业界判定为基本成功。既然成功了,就要重新审视一下代价问题。

众所周知,奥运TOP计划只是对整体品牌形象有影响,而联想整体品牌营销明显已达到既定目标,再在奥运TOP里花费巨资已是不值。随着收购IBM的PC业务走向第二阶段,联想现在需要做的营销不是遍地开花,而是针对相对薄弱的美国和欧洲市场,进行区域性体育营销。这也不难理解为何联想近期连斥巨资,相继赞助NBA和F1车队,提升两地市场品牌知名度的原因。

以上分析可以看出联想清晰的体育营销脉络和原则:作为从中国崛起的新兴国际品牌,与跨国巨头竞争不是硬碰硬,而是将钱用在刀刃上,出其不意偷袭得手后,暗度陈仓,集中优势兵力分而破之,最终取得全球市场。为市场而营销,才是体育营销的真谛。我们为敢于另辟蹊径的联想此举而叫好
在以消费者为中心的整合营销时代,消费者每天接触不计其数的广告信息,但只有少数能引起购买欲望,进而产生购买行为。因此,营销活动要取得良好效果,必须充分了解消费者心理 消费行为是非常复杂的,受到相当多因素的影响,消费者本身的认知、学习、人格、卷入等内在因素,无时无刻不在影响消费者行为。因此营销人员要把握消费者心理并非易事。台湾游伯龙教授提出通过行为习性来分析消费者行为。因为每个人的思考、认知、反应、行为、知识、经验等都有习惯性,统合起来成为一个人的习惯领域,人的消费深受其影响。而人的行为是有共性的,游伯龙教授研究认为消费者行为至少有六方面的共有习性:同类相比、印象概推、投射效应、近而亲、相互回报、人群中的责任扩散。笔者认为,掌握这六大消费者习性,对于我们把握消费者心理,制定有效营销推广策略确有帮助。
同类相比。消费者会把自己归为某一群体,也会对产品进行分类,而且总是将同类相比。广告是营销策略的重要 组合要素,利用消费者爱比较(比价格、性能、品质等)的心态来制定广告策略,影响消费者对产品特性的认知,是比较广告的心理学原理。
投射效应。消费者会习惯性地把自己的特性、想法、偏好投射给别人,想像其他人的特性和自己一样。利用这一特点制定营销推广策略,打造品牌,往往事半功倍。
近而亲。在营销推广中,利用产品经常性的暴露在消费者眼前,使得消费者对该产品有熟悉、亲切的感觉。频繁密集的广告总能产生良好的效果。
相互回报。报答心理存在于每个消费者心中,一方面是有回报他人的心理,另一方面是喜欢得到他人的回报。
人群中的责任扩散。消费者在购物中会产生规避风险的行为,尤其消费者对产品特性不了解时,会购买信誉佳或大多数人在使用的产品。
消费者这六大习性,受制于习惯,往往很难改变。顺其自然制定营销推广策略很重要。但它们也不是一成不变的,当有新的信息进入消费者大脑,并对消费者有下面利益时,人们习惯领域将会发生转变。

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