A. 什么是营销策划
营销策划(Marketing Plan)是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
概念解读
营销策划,首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划.营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
营销策划主要内容
营销策划的主要内容有以下几点: 1.营销战略规划。2.产品全国市场推广。3.一线营销团队建设。4.促销政策制定。5.专卖体系等特殊销售模式打造。6.终端销售业绩提升。7.样板市场打造。8.分销体系建立。9.渠道建设。10.直营体系建设。11.价格体系建设。12.招商策划。13.新产品上市策划。14.产品规划。15.市场定位。16.营销诊断。17网络营销平台的创立等。
营销策划过程
菲利普·科特勒认为:营销开始于业务计划过程之前。与制造和销售观点不同,该业务过程由价值创造和随后的传递组成,这个过程包括三个阶段。 第一阶段是选择价值。在任何产品产生以前,必须先做营销“作业”。营销工作过程是细分市场(segmentation),目标(targeting),定位(positioning)——STP,它是战略营销的精粹。 一旦业务单位选择好了将提供给目标市场的价值,它即准备提供价值工作。有形产品和服务必须具体明确的,目标价格必须建立,产品必须制造和分销给市场。在第二个阶段,开发特定产品的性能、价格和分销,这也是战术营销(tactical marketing)的内容。 第三个阶段的任务是传播价值。战术营销在延伸:组织销售力量、促销、广告和其他推广工作,以使该供应品为市场所知。营销过程始于产品以前,继续于产品开发之中,在产品销售之后还应延续。 注:关于营销策划,目前欧洲国家已经将定位、营销、策划分的很细,各自有专业的操作公司。而在中国国内,很多营销策划机构依然在追求全案操作,从定位到设计推广一体化进程,难免影响其专业性。最近几年,国内上海、广州等地已经逐渐出现了细分的营销策划公司,如专业做定位、专业做设计、专业做营销托管等,这必将是营销行业的大势所趋。 ——摘选自《营销管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中国人民大学出版社)
营销策划人员的基本要求
一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求: 1、营销策划人员需要掌握综合知识和技能,包括了经济学、行为科学、数学、统计学、心理学、社会学、生态学、商标学、广告和法律等学科。 2、营销策划人员必须有丰富的阅历和营销经验,对企业在营销各个环节的问题能做出准确的判断。 3、营销策划人员要有敏锐的洞察能力,能把握市场上存在的各种机会和规避市场上存在的风险。 4、营销策划人员要有系统思维能力,能用综合的知识去解决复杂的问题。 5、营销策划人员要有狂热的工作热情,把策划当成自己生命中的一部分,才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。 6、营销策划人员必须有敏锐的网络洞察感,如今是个网络时代、对网络的洞察敏感度要高于常人,这样使得营销更加得心应手。
编辑本段营销策划的战略过程:
市场营销的战略主要的任务就是站在战略经营单位的角度分析形式,制定目标和计划。营销策划的战略是营销策划中至关重要的带方向性,全局和综合性的谋划。 1、市场定位策划 2、市场竞争策划 3、企业形象策划 4、顾客满意策划
编辑本段营销策略的步骤
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 1.情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和 局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。[1]但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方 法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 2.目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市 场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”,佛尔盛的“让传动更简单,让传动更节能”等等。 3.战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 4.战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 5.预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 6.控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正 目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
编辑本段营销策划创新的五条途径:
1、跳出行业看行业 2、跳出渠道看渠道 3、跳出竞争看创新 4、跳出今天看明天 5、跳出功能看情感
编辑本段营销策划四要素
市场环境分析
进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。
消费心理分析
只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。目前的营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。
产品优势分析
这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。在涛涛国际某次营销类课程中就发生过这样的情况,课程中的实作模拟中,两位学员进行销售情境模拟,其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解,导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性,最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此,通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。
营销方式和平台的选择
营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品,就可以根据儿童的特点,在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来,这样不仅符合企业战略,将产品传达给全国儿童,同时能够吸引儿童的目光。对于一些快消品,则可以选择和产品切合度较高的方式,例如目前SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏,就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入,并且取得了非常好的效果。[2]
编辑本段营销策划的格式
(1)营销机会分析。包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析;各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析;顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析;各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析;各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析;各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析;各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析;各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析;各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析;各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析;各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析;企业的利润结构和费用情况分析。 (2)目标市场定位。包括:确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。 (3)促销活动规划。包括:明确促销的目标;选择促销的形式和内容。 (4)分销活动计划。包括:价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量。 (5)销售管理计划。包括:主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施。 (6)市场反馈和调整。包括:市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。
编辑本段营销策划的三个发展阶段
一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品,所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品,而不注重顾客的需求和愿望,并忽略了分销、促销等方面的营销工作,从而导致一旦新技术和替代品出现,企业的产品就出现滞销。
二、促销策划阶段
大众化时代,商品更加丰富,企业在营销策划方面的重点是如何促销自己的产品,因此各企业设置销售人员,并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品,并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求,不考虑消费者的喜欢和满意程度。
三、系统营销策划阶段
经济不断发展,消费者需求上发生转变,大众化的商品得不到消费者的认可,因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征,并进行市场细分,通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
编辑本段系统营销策划跟传统营销策划的区别
传统营销是在推销观念基础上的升级,重点强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播,在一段时期,中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩,但消费者需求一旦发生改变,企业就会陷入困惑和不归之路。 系统营销策划是建立在以消费者需求基础上的营销系统工作,要求营销工作更完善和精准,包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术的控制四个部分,能有效解决企业在营销中的问题、提高企业营销管理能力、建设企业核心竞争力三大优势。 系统营销策划是以消费者需求和欲望为核心,充分利用企业内部和外部资源,用更全面、更立体、更长远的营销策划模式解决企业营销根本问题,让企业稳健经营。 营销策划就是玩好各个“P”资源,找到最适合的人群,利用最合适的价格,铺好最适合的渠道,运用最适合的推广手法与促销手段,各个“P”资源最适配于企业的营销环境才是最成功的营销策划。正如我一直坚持的“只做最和谐的颠覆”。
编辑本段营销策划剖析
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。 关于营销:营:指经营,销:指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众,但销售高手并不多,既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。 关于策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计划、安排;连起来就是:有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划,能环环相扣、前后呼应。策划可大可小,时间可长可短。
编辑本段营销策划的前提条件
一、设立企业的营销目标,即企业欲达到的理想目标。 二、要研究企业所处的营销环境和营销状况。
编辑本段营销策划须遵循的原则
八大原则是战略性、信息性、系统性、时节性、权变、可操作性、创新性和效益性原则。 营销策划必须以全面信息为依据。它要求通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料,以增加决策与策划的准确性,而减少其盲目性和风险度。 营销策划必须以科学技术为手段。它要求不仅要充分运用同营销策划有关的各种学科的原理与方法,而且应尽可能利用电子计算机等现代高科技手段来辅助营销的决策与策划,以充分提高其效率和准确性。 营销策划必须以专家咨询为骨干。它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划,或者是委托专业咨询机构进行营销策划,从而使经营者能集智广益,能对各种不同的营销策划方案进行评估和选择,以保证营销策划质量的最优化。营销策划的组织 可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。 意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
编辑本段营销策划的方法
营销策划是对营销活动的设计与计划,而营销活动是企业的市场开拓活动,它贯穿于企业经营管理过程。因此,凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。 1、点子方法 什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。 2、创意方法 创意是指在市场调研前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。 3、谋略方法 谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。
编辑本段营销策划 - 情景分析
企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。 营销策划或是充斥了陈旧的数字以及广告,缺乏指导性的战略;或是战术和战略不相关;或是目标不现实;或是营销策划要求预算过大;或是控制不足以进行反馈和计划修改。IBM公司审计其一套现行的营销策划。总体上,这些计划做得还不错,但是在我对其中很多的假设和数据提出疑问后,这些计划被发回营销部门重新修改。没有营销策划能保证一定能顺利实施,但不好的营销策划肯定不能顺利实施。
编辑本段营销策划的六个步骤
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。[2]
编辑本段网络营销策划基本原则
概述
所有的技术、渠道都只是实施手段,唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划,才是策划服务中的精髓,也是真正对客户具有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广方式,以及只有数据没有实际效果的单纯技术手段。除了常用的硬广告模式,襟抱堂更主张“创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播”,以润物细无声的方式对目标群体进行巧妙渗透,并同时注重广度宣传与深度渗透。
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4. 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
编辑本段策划分类
一、网络营销策划
1、网络营销 2、事件炒作 3、话题制造 4、危机公关
二、传统营销策划
1、新产品上市: 市场调研、产品定位、招商策划、市场启动; 经典案例:江中健胃消食片、黄金酒、王老吉 2、营销策划: 营销诊断、市场推广、销售提升、促销策划、品牌提升、品牌推广; 3、广告策划: 平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作; 4、企业策划: 品牌提升、品牌策划、品牌推广; 5、终端建设: 终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终端维护; 6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌销售提升、老品牌终端跟进策略; 7、销量提升: 产品不同周期销量提升、市场诊断,新产品销量提升、市场诊断; 8、产品代理、销售: 新产品区域销售、全国总代理,新产品合作开发。
三、新营销策划
1、品牌公关化:品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、 危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合; 2、品牌模式化:企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、 项目及产品规划、产业整合规划。
网络都有啦 O(∩_∩)O~
B. 营销策划广告公司主要有职能部门
综合管理来部——负责人自事、行政、财务等
策划部——出具策划报告等
设计部——出具平面等设计稿
销售部——负责开发或维护客户,大的公司会单设KA(关键客户部)或某个产品命名的部门
创意实施部——负责实施推广会议,协助客户开会等
以上基本是通用的。至于要有哪些部门没有统一的答案。如有的公司在媒体方面有特长,那必然有媒体业务,就会设置媒体宣传部等。
C. 营销主管的岗位职责
一. 网络营销岗位职务说明书
岗位名称:网络营销主管 隶属部门:营销部
直接上级:总经理、副总经理
直接下级:营销专员
二、岗位工作概述
以互联网为平台进行企业宣传、产品展示、动态发布、客户维护、加盟商谈的工作开展,从而达到网络营销的目的。
三、工作职责与任务
1. 负责本部门工作的安排和人员调动。
2. 负责公司网站的注册、年检。
3.负责网站信息日常维护,及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查询效果,优化搜索引擎,及时调整搜索引擎费用投放策略。
5. 负责搜集、整理公司各种动态、活动,关注仓库、新产品开发、学员培训等信息,及时推广更新。
6. 负责策划定期网络营销、推广方案,撰写企业相关文案。
7. 了解、掌握行业动态及竞争同行的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我公司相同关键字自然排名的比较等。
8. 负责收阅各部门的相关报表,汇总各种数据,在每月的28日制作当月网络运营、网站流量、相关数据、分析报表。
9. 接收和处理各种网络业务,及时反馈给各部门。
10. 处理客户投诉问题,开发新客户、维护老客户。
11. 开拓新的网络营销途径及形式
12. 负责公司各部门电脑及相关设备的维护、保养。
13. 负责对员工电脑使用的培训。
14. 完成领导交给的其它任务。
四. 岗位工作关系
(一)内部关系
1. 所受监督:接受公司总经理、副总经理的指导、监督。
2. 所施监督:监督各部门对网络营销工作的配合情况。
3. 所施指导:对各部门网络营销的方案、图片、数据展开有效指导。
4.合作关系:与公司各部门展开有效合作。
(二)外部关系
与网络公司的协调联系。
D. 房地产广告公司的策划主要工作内容是什么
摘要 您好,很高兴为您解答。策划主要内容是:1、了解市场,你所负责项目的同类竞争项目的销售节点情况(如开盘、推新、促销等活动)、广告的表现、推广途径(在什么地方发布广告)。
E. 营销策划工作内容
1、市场意见的收集、分析
2、公司活动的策划、组织、实施以及效果总结分析(包括公司内部活动和外部营销活动)
3、日常行政办公处理
4、企业外部资源联系、沟通
F. 求问营销策划是什么有没有知道的,介绍下。(先谢过。)
营销策划,首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划 营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。 营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法
营销策划与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。 营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。 编辑本段营销策划主要内容
营销策划公司是指专门从事市场营销服务,运用专业营销经验,帮助企业通过“智慧和创意”,以更经济更快速的方式打开市场的专业服务公司,属于商业性服务公司。 天创营销管理策划公司高级咨询顾问苏玉秋老师将营销策划的主要内容总结为以下几点: 1.营销战略规划。2.产品全国市场推广。3.一线营销团队建设。4.促销政策制定。5.专卖体系等特殊销售模式打造。6.终端销售业绩提升。7.样板市场打造。8.分销体系建立。9.渠道建设。10.直营体系建设。11.价格体系建设。12.招商策划。13.新产品上市策划。14.产品规划。15.市场定位。16.营销诊断等。 营销策划过程
菲利普·科特勒认为:营销开始于业务计划过程之前。与制造和销售观点不同,该业务过程由价值创造和随后的传递组成,这个过程包括三个阶段。 第一阶段是选择价值。在任何产品产生以前,必须先做营销“作业”。营销工作过程是细分市场(segmentation),目标(targeting),定位(positioning)——STP,它是战略营销的精粹。 一旦业务单位选择好了将提供给目标市场的价值,它即准备提供价值工作。有形产品和服务必须具体明确的,目标价格必须建立,产品必须制造和分销给市场。在第二个阶段,开发特定产品的性能、价格和分销,这也是战术营销(tactical marketing)的内容。 第三个阶段的任务是传播价值。战术营销在延伸:组织销售力量、促销、广告和其他推广工作,以使该供应品为市场所知。营销过程始于产品以前,继续于产品开发之中,在产品销售之后还应延续。 注:关于营销策划,目前欧洲国家已经将定位、营销、策划分的很细,各自有专业的操作公司。而在中国国内,很多营销策划机构依然在追求全案操作,从定位到设计推广一体化进程,难免影响其专业性。最近几年,国内上海、广州等地已经逐渐出现了细分的营销策划公司,如专业做定位、专业做设计、专业做营销托管等,这必将是营销行业的大势所趋。 ——摘选自《营销管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中国人民大学出版社) 优秀营销策划人才标准 给新人的三个意见
1、如果满足于平庸就不要做策划。为企业创造价值、缔造传奇品牌是营销策划人存在的唯一理由。所以不仅仅只满足在传播领域的创新,一个优秀的营销策划人的目标应该是以营销战略的精准实效为前提,以产品及营销模式的创新为基础,实现品牌和传播的创新!打造天生的明星,做到先胜而后战。 2、优秀的营销策划人很诚实、很负责、很OPEN,尊重每个人的天赋与才能,崇尚从工作和生活中找到成就感和快乐。
营销策划3、在学会做事之前先学会做人,优秀的营销策划人是乐观、成熟、正直、诚实、勇敢的人; 优秀的营销策划人有事业心,不满足于平庸,对目标的追求有着坚定不移的信念; 在做大事之前先学会做小事,保持OPEN的心态; 一专多能,与时俱进,拒绝“半桶水”的自我封闭。 营销策划人员的基本要求
一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求: 1、营销策划人员需要掌握综合知识和技能,包括了经济学、行为科学、数学、统计学、心理学、社会学、生态学、商标学、广告和法律等学科。 2、营销策划人员必须有丰富的阅历和营销经验,对企业在营销各个环节的问题能做出准确的判断。 3、营销策划人员要有敏锐的洞察能力,能把握市场上存在的各种机会和规避市场上存在的风险。 4、营销策划人员要有系统思维能力,能用综合的知识去解决复杂的问题。 5、营销策划人员要有狂热的工作热情,把策划当成自己生命中的一部分,才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。 编辑本段营销策划的战略过程:
市场营销的战略主要的任务就是站在战略经营单位的角度分析形式,制定目标和计划。营销策划的战略是营销策划中至关重要的带方向性,全局和综合性的谋划。 1、市场定位策划 2、市场竞争策划 3、企业形象策划 4、顾客满意策划 编辑本段营销策划的格式
(1)营销机会分析。包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析;各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析;各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析;顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析;各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析;各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析;各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析;各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析;各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析;各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析;各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析;各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析;企业的利润结构和费用情况分析。 (2)目标市场定位。包括:确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。 (3)促销活动规划。包括:明确促销的目标;选择促销的形式和内容。 (4)分销活动计划。包括:价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量。 (5)销售管理计划。包括:主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施。 (6)市场反馈和调整。包括:市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。 编辑本段营销策划的三个发展阶段一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品,所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品,而不注重顾客的需求和愿望,并忽略了分销、促销等方面的营销工作,从而导致一旦新技术和替代品出现,企业的产品就出现滞销。 二、促销策划阶段
经济不断发展,消费者需求上发生转变,大众化的商品得不到消费者的认可,因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征,并进行市场细分,通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。 编辑本段系统营销策划跟传统营销策划的区别
传统营销是在推销观念基础上的升级,重点强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播,在一段时期,中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩,但消费者需求
营销策划一旦发生改变,企业就会陷入困惑和不归之路。 系统营销策划是建立在以消费者需求基础上的营销系统工作,要求营销工作更完善和精准,包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术的控制四个部分,能有效解决企业在营销中的问题、提高企业营销管理能力、建设企业核心竞争力三大优势。 系统营销策划是以消费者需求和欲望为核心,充分利用企业内部和外部资源,用更全面、更立体、更长远的营销策划模式解决企业营销根本问题,让企业稳健经营。 营销策划就是玩好各个“P”资源,找到最适合的人群,利用最合适的价格,铺货最适合的渠道,运用最适合的推广手法与促销手段,各个“P”资源最适配于企业的营销环境才是最成功的营销策划。正如我一直坚持的“只做最和谐的颠覆”。 编辑本段营销策划剖析
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。 关于营销:营:指经营,销:指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众,但销售高手并不多,既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。 关于策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计划、安排;连起来就是
营销策划:有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划,能环环相扣、前后呼应。策划可大可小,时间可长可短。 编辑本段营销策划的前提条件
一、设立企业的营销目标,即企业欲达到的理想目标。 二、要研究企业所处的营销环境和营销状况。 编辑本段营销策划须遵循的原则
八大原则是战略性、信息性、系统性、时节性、权变、可操作性、创新性和效益性原则。 营销策划必须以全面信息为依据。它要求通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料,以增加决策与策划的准确性,而减少其盲目性和风险度。 营销策划必须以科学技术为手段。它要求不仅要充分运用同营销策划有关的各种学科的原理与方法,而且应尽可能利用电子计算机等现代高科技手段来辅助营销的决策与策划,以充分提高其效率和准确性。 营销策划必须以专家咨询为骨干。它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划,或者是委托专业咨询机构进行营销策划,从而使经营者能集智广益,能对各种不同的营销策划方案进行评估和选择,以保证营销策划质量的最优化。营销策划的组织 可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。 意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。 编辑本段营销策划的方法
营销策划是对营销活动的设计与计划,而营销活动是企业的市场开拓活动,它贯穿于企业经营管理过程。因此,凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。
营销策划1、点子方法 什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。 2、创意方法 创意是指在市场调研前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。 3、谋略方法 谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。 编辑本段营销策划的六个步骤
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。 编辑本段网络营销策划基本原则概述
所有的技术、渠道都只是实施手段,唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划,才是策划服务中的精髓,也是真正对客户具有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广方式,以及只有数据没有实际效果的单纯技术手段。除了常用的硬广告模式,襟抱堂更主张“创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播”,以润物细无声的方式对目标群体进行巧妙渗透,并同时注重广度宣传与深度渗透。 1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。 2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。 3. 操作性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。 编辑本段延伸阅读:策划分类一、网络营销策划
1、网络营销 2、事件炒作 3、话题制造 4、危机公关 二、传统营销策划
1、新产品上市: 市场调研、产品定位、招商策划、市场启动; 经典案例:江中健胃消食片、黄金酒、王老吉 2、营销策划: 营销诊断、市场推广、销售提升、促销策划、品牌提升、品牌推广; 3、广告策划: 平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作; 4、企业策划: 品牌提升、品牌策划、品牌推广; 5、终端建设: 终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终端维护; 6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌销售提升、老品牌终端跟进策略; 7、销量提升: 产品不同周期销量提升、市场诊断,新产品销量提升、市场诊断; 8、产品代理、销售: 新产品区域销售、全国总代理,新产品合作开发。 三、新营销策划
1、品牌公关化:品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、 危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合; 2、品牌模式化:企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、 项目及产品规划、产业整合规划。 编辑本段中国经典营销案例农夫山泉
2000年左右,中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!同时,很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击,但是往往很难有重大突破。当时,比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝,大峡谷等等,还有一些处于高端的水品牌,如屈臣氏、康师傅等。但是,中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是在此时,海南养生堂开始进入水市,农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局,形成了中国市场强劲的后起之秀品牌,并且,随着市场竞争加剧,农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌,从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。在具体的操作过程中,首先,农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权,在这期间,任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发,不仅在瓶盖上创新,利用独特的开瓶声来塑造差异,而且打出“甜”的概念,“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点;其次,为了进一步获得发展和清理行业门户,农夫山泉宣称将不再生产纯净水,而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水,并且做了“水仙花对比”实验,分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中,我们会发现,放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度,由此,农夫山泉得出一个结论,天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播,因而赢得了影响力,农夫山泉一气呵成,牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。 农夫山泉的成功,在于其策划与造势,一方面对卖点不断提炼,从瓶盖的开盖声音到有点甜,从有点甜到而今的PH值测试,宣称弱酸弱碱性;另一方面是善于炒作和造势,通过对比来形成差异,进而提升自己。 王老吉
G. 策划师的职责有哪些
一、 什么是策划师?
----策划师是一个经济新概念。在市场经济条件下,从事一切咨询策划活动、为实现指定目标、具备一定策划学理论知识、有创新能力、能独立开展策划项目并能基本准确地监督策划方案的全过程的策划者。策划师是一种职业型人才。策划师都是创新者。策划的过程就是一个极具科学性的系统工程,是集诊断、调研、思考、创意、点子、设计、决策的实施于一体的一连串的智慧的过程。作为策划师,应在对客户和市场的现状进行仔细评估的基础上,并对客户的短期和长期目标有了充分了解之后,把客户的优势发扬、劣势降低,并能充分发挥客户现有的财力、物力和人力资源,使其具有竞争优势,以实现其目标。策划师就是整个企业运作过程的统帅,有了总策划师可使我们知晓精明的播种与收获。
二、 哪些人可以申报策划师职业资格证书?
----从事企业管理策划、产品策划、营销策划、金融策划、房地产策划、广告策划、媒体策划、公关策划、形
象策划、品牌策划、饮食业策划、旅游业策划等准备从事上述工作的社会人员。
三、 策划师分哪几个等级?
----该职业资格分为:策划员、助理策划师、策划师、高级策划师四个等级。策划员为国家职业资格四级;助
理策划师为国家职业资格三级;策划师为国家职业资格二级;高级策划师为国家职业资格一级;
四、 策划师职业资格由谁来鉴定、评审、发证、颁证?
----1993年国家建立职业资格证书制度,1994年《劳动法》颁布,把实行职业资格证书制度纳入法律规范
1996年原劳动部确定湖北省为职业资格证书与市场经济国家接轨的试点省市,1997年鄂劳【1997】253号文件印
发,企业经营管理职业资格证书出台,鉴定和评审工作由湖北劳动和社会保障厅负责承办,评审委员会由11位
专家组成,我国著名经济学家于光远、童大林担任顾问。鉴定机关为湖北省职业技能鉴定指导中心,颁证机构
为中华人民共和国劳动和社会保障部。
六、 证书的权威性、特点及意义。
----策划业职业资格证书执行国家职业资格评审标准、权威专家评审、指定一省鉴定、官方颁发、全国通用、
国际接轨。采用统一注册、统一题库、统一编号、统一建档、网上查询。
----它是由政府部门对策划人员颁发的证明其从业能力的最权威的资格证书,对于人才的流动、就业、开业、
加入各种社团组织、进入各种社会团体、从事各类经济活动、从事社会交往都具有不可替代的权威性。
----职业资格证书重在“资格”二字,具有鲜明的职业特点,是有别于其它技术职称的最显著特点,同工程师
、经济师、技师、会计师等技术职称一样享有同等的作用和相关政策待遇。
七、 取证方式:
----策划师职业资格,坚持以自学为主、考试为辅、培训结合、评审为主的原则,对从事策划岗位的具备实际
工作能力和工作业绩的人员进行评审,对达到国家职业资格标准的人员发放相应的资格证书。首次打破国企私
企限制、行业限制、地域限制、学历文凭限制、以能取证。
----在资格审查考评上打破原有的人事部门评定技术职称的限制,注重对考评对象的工作态度、工作业绩、策
划理论知识、实际策划能力综合考评, 即使没有高等学历的策划人,如符合条件,同样有机会获得高级策划师
:
H. 营销与策划专业是干什么的
是培养掌握市场营销管理与策划理论,具有较强市场营销业务与策划实际能力,在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用性专门人才。
主干课程有:
计算机应用
会计学原理
商务谈判与实务
商务统计学
消费心理学
商务谈判
市场营销学
公共关系学
市场调查与预测
销售管理与实物
商务策划教程
企业经营与管理
商务英语
就业方向:
各类企业专业销售业务岗位
各类企业市场调研工作岗位
工商业活动策划工作岗位
大中型综合商场及专业卖场销售岗位
其他营销相关岗位如产品及服务咨询岗位,售后服务岗位
各类企业的企划、广告、管理等部门
各企业的从事采购、促销、服务、品牌管理、市场调研、公共关系等
(8)广告营销策划职责扩展阅读:
营销策划目标:
营销策划的核心要点是有机组合策划各要素,最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法,企业的营销传播活动就像组织与个人日常的政治、经济与社会活动,把营销策略、广告创意、终端陈列与促销当作品牌战略管理的工作,就等于把公民日常的社会活动如升学、就医、谈恋爱、婚嫁当作宪法的制定与实施了。
像全国人大的工作职责一样,企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定,然后是执法检查即对品牌的营销策略、广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。
参考链接:营销策划-网络
I. 房地产营销策划主要工作职责是什么
策划部的工作职能:
策划人追求的目标:
通过创造性的思维对产品进行准确定位、推内广,且要用最容少的投入为企业创造更大的价值。
1、策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门,80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中,为项目的开发和销售提供支持的平台。
2、工作内容(程序)主要分以下七个方面:
1)市场调研、策划;
2)项目投资营销策划;
3)项目建筑规划的营销策划;
4)各种资源的整合能力;
5)项目形象展示策划;
6)项目营销推广策划;
7)企业的品牌塑造及宣传工作。
J. 市场营销者的职责是什么
市场营销部岗位职责
一、部门职责
1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。
3、负责的编制和落实:
1)组织编制公司年、季、月度营销工作(、市场开拓等)计划和(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键等)计划及预算。
2) 汇总、协调产品需求计划,组织做好销售的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。
4、 负责市场调查和分析:
1) 制定市场调研计划,负责组织公司和产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场,为决策层提供参考;
2) 建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;
5、 负责市场运作和营销策略的制定:
1) 根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;
5. 负责客户开拓、管理和维护:
1) 与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;
2)建立健全的服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的。
6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。
7、负责完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位职责
1、销售部经理岗位职责
1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。
2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。
3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。
4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。
5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。
6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。
7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。
8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。
9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。
10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。
11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。
12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。
14)、参与重大销售谈判和合同签定。
15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。
16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。
2、销售专员岗位职责
1)、负责公司产品的销售,进行市场的开发和客户的拜访。
2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。
3)、及时反馈本区域内的市场信息客户需求。
4)、负责了解各加盟商户的合作情况,并把了解到的情况及时反馈到部门主管。
5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。
6)、参与本区域内销售计划的制定,制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。
7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。
8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。
9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。
10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。
11)、遵守公司规章制度,服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。
12)、服从团队的整体运作和人力资源安排,包括调岗、调任、和市场区域作业安排。
13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。
14)、完成上级交办的其他工作事项。