⑴ 经济型酒店在竞争中具有哪些优势和劣势
重庆经济型酒店的swot分析 摘要: 在经济全球化的今天,人们外出的频率的加速。经济性酒店在市场的需求下已经逐渐进入了现代人们的生活,经济型酒店改变了酒店是普通百姓天堂的想法。经济型酒店以其自身的优势,冲击着现代酒店与传统的住宿业。在重庆,传统住宿业的弊端,现代全服务酒店与需求的契合度,不仅都为经济型酒店的成长带来了极大的机遇。而且经济型酒店对它们的冲击,又让它们发生了并且将继续发生极大的变化。重庆作为西部唯一的直辖市,作为西部一颗璀璨的明珠拥有丰富的旅游资源。然而,这种情况下的日益增多的经济性酒店面临的形式也是迫切的。本文通过swot 分析法对重庆经济型酒店所面临的机遇和挑战进行分析探讨。 关键词:经济性酒店现状swot环境因素 机会 风险战略分析 一:经济型酒店的概况 1,经济型酒店的兴起 经济型酒店是新兴酒店的一类,经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。经济型酒店的核心是经济,迎合消费者的实际需求。经济型酒店的发展重点在大中城市,不仅因为大中城市是商务、旅游的交织密集点,有庞大、稳定的流量,使经济型酒店有发展的市场,而且,在大中城市,经济型酒店还可以借助城市功能使经济型酒店运营费用降低。 2,经济型酒店的现状 方便便宜的经济型酒店是如今人们外出的最佳选择,给人们的外出提供了更加便利的选择。在经济全球化的今天人们外出频繁也加剧也促进了经济型酒店的发展。 近几年来经济型酒店已成为国内外酒店业关注的焦点,有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,"莫泰(motel)",“如家快捷”,“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量,其扩张速度惊人。同时,美国的“速8”、法国雅思集团的“宜必思”也相继进入国内。从沿海到内地,市场份额逐渐扩大。 但在迅速发展的光环背后,还存在许多不乐观因素。许多经济型问题不容忽视。但不容置疑的是,经济型酒店,必将由幼稚走向成熟,将在中国酒店市场上占据特殊的重要位置。 二,SWOT 分析法分析重庆经济型酒店 人们在研究事物发展前景时,常常会不自主地用到SWOT分析(Strength,Weakness,Opportunity,Threat)SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”和“可能做的”。 与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。 1,经济性酒店发展的优势 近年来因经济全球化和国家政策及经济等因素的影响,经济型酒店在我国乃至重庆发展速度相当迅速。世界著名品牌例如洲际、锦江之星。宜必思等同时国内的一些自由品牌也在旅游地和各省市成功运行,其所带来的高回报都为重庆经济性酒店的发展其促进作用。 经济性酒店的成本较其他星级酒店成本低,发展也就相对容易些。因价位较低,突发的外部不利因素对其的威胁就能很好的避免。重庆地区相对于发达城市的经济略微落后,低成本的酒店就能更好的吸引顾客,提高入住率,节约成本进而创造更加有利的环境。 2,重庆发展经济型酒店的劣势 根据目前重庆的发展状况,我们可以看到一些经济型酒店扎堆出现,行业内竞争不规范。酒店也缺乏明确的定位,一些投资者盲目跟风。缺乏一些本土化的酒店品牌。与重庆的实际情况不相符。许多的经济性酒店虽然价格便宜但软硬件设备并不能满足顾客的最基本需求。缺乏有序的管理。 3,经济型酒店的机会 中国旅游业已经成为经济新的增长点,成为国民经济的支柱产业。据世界旅游组织预测,2020年中国将成为世界最大的旅游国。当前,中国大众旅游的发展,异地商务、公务等交流日益频繁,为经济型酒店的发展打下了广阔的市场基础。中国经济型酒店接待的住客,既有国内客人,也有入境客人。据国家有关方面的统计,2006年入境过夜旅游者为4991万人次,比上年增长6.6%%;国际旅游(外汇)收入339.49亿美元,比上年增长15.9%%。国内旅游者为13.94亿人次,比上年增长15.0%%;国内旅游总收入为6230亿元,比上年增长17.9%%。随着国内外游客的增多,对经济型酒店的需求也增加。相对高星级酒店,经济型酒店的管理成本较低。其管理费率远远低于高星级酒店的水平。重庆作为西部地区的唯一直辖市,是西南地区的经济中心。随着“十一五”期间对西部大开发的深入,重庆的经济处于快速发展的阶段,重庆将成为西部的服务业,会展业,信息业的中心。 08年北京奥运也会给重庆经济性酒店带来巨大的市场。重庆是我国著名的历史文化名城,有着丰富的旅游资源。大足石刻和长江三峡作为重庆的旅游亮点,将会吸引国内外的游客前来观光。在这些来渝的游客中,散客将会占较大比重,据估计散客中的年轻人居多,他们对住宿设施的要求往往是“清洁,安全,价格适中”。这必然会导致经济型酒店的需求增大。 4,重庆经济型酒店面临的威胁 国外的经济型酒店的进入对重庆市场形成了巨大的竞争压力。企业目标非市场化。一些经济型酒店在运作中的目标并不是实现经济效益最大化,管理机制不健全,对于经济型酒店的发展非常不利。因为一些经济型酒店的设施不能满足顾客最基本的需求而导致客流流向星级酒店。导致了行业内部的劣势竞争。 就重庆本地来说,缺少本土化的经济型酒店品牌,没有特色化的品牌酒店。重庆与成都同时作为西部地区比较发达的大城市,同时引导这西部地区的发展。但这对于重庆的酒店业也是一把双刃剑。根据有关调查,许多来渝观光的游客都选择在成都入住。重庆的酒店业相对成都缺少一定的规范,设施也欠发达。 现在的另一个难点是,近年经济型酒店的物业成本不断上涨,尤其是在今年通货膨胀的情况下。水、电、煤、油,食品,以及土地价格、酒店内部的装修,维护员工工资的上涨都提高了酒店的经营成本。对经济型酒店的竞争降低了价格优势。 三,重庆经济型酒店的发展的一些策略 根据上述分析可以看出优与劣势同在,机会大于威胁,应积极采取措施充分利用现有资源,扬长避短适应市场竞争。 首先经济型酒店应加大酒店成本的控制。坚持成本低,高效益的策略。酒店的管理机制应该加以完善,多引进人才,不管是管理人员还是基本的员工都应该进行严格的培训,并具备良好的行业素质和服务技能。经济型酒店的特色就是“经济,舒适,卫生,快捷。”而在这些的基础之上应加强特色的建设。应该注目于不同层次的丰富性,以便能够吸引更多的消费者。向经济性主题酒店发展,开辟行业的新渠道。 国际性经济型酒店主要是利用了网上营销的策略,随着我国互联网的发展,也可以把营销的重点转向互联网,不仅节约了成本,还可以让顾客通过网上体验寻找自己的需要。提高出租率,加强顾客对酒店的认可度。 服务是酒店经营的主要产品,随着人们需求个性化,酒店在经营时可以针对不同的顾客群提供不同的特色服务,加强服务创新,实行个性化创新,满足顾客的心理需求。 参考文献: 《经济型酒店:发展·问题·战略》 冯冬明2006.5.23 《2007年 中国酒店产业发展的新趋势》何建民 《泉州发展经济型酒店的swot分析与策略研究》赵益民 《2007年中国经济型酒店发展绿皮书》
⑵ 关于酒店网络营销的SWOT分析
酒店网络营销,以开拓终端客户市场为例分析
优势S:客户会选择该酒店的原因,服务版、地理位置、性价比等权
弱势W:该酒店逊色于该区域竞争对手的地方
机遇O:酒店行业的网络竞争集中在酒店预订平台之间的竞争,本地化服务的网络推广和网络口碑宣传相对比较少人做,存在产生较好成效的可能
威胁T:独立个体的网络酒店推广很难形成规模效应,同时会遭到专业的平台网络推广的抵制,专业的网络团队和成熟的网络资源也比较难获得
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⑶ 酒店行业如何成功借力微信公众号实现微信营销
1、在线预订:直观快捷是根本!
用户可以通过手机,很直观的获得酒店预订内信息容,包括价格、床位、房间照片。无需进店就可以感受精品客房带来的体验。快捷的支付方式,抛开繁琐的支付程序,网银绑定手机甚至可以跳过U盾的步骤,比上网预订还要轻松,甩进店付款五条街,方便快捷一键搞定!
2、订单管理:无缝连接,快速稳定!
手机产生订单,直接传送至酒店专属系统后台,帮助酒店及时掌控订单信息,为客满等情况提前做好准备!
3、微会员 微团购
旺季来了,酒店是不是该做点什么呢?限时团购大促销!订单涨涨涨!吃喝玩乐住,应有尽有,有了好的活动然后呢?赶紧主动出击,通过微会员平台告诉他们这个好消息!High翻全场!
4、有奖问答调查:提升!提升!再提升!
作为酒店的管理者你想知道用户对哪些菜肴最满意吗?你想知道哪个工作人员在客户心里的形象是最好的吗?你想知道客户对酒店的提升还有哪些意见吗?有奖问答调查是您不错的选择!
⑷ 酒店是如何做微信营销的
1、忘掉“营销”
做微信营销,要智取,不能强攻。你的第一诉求是不要被用户取消关注,凡是会引起用户反感的事情都不能做,比如赤裸裸的发广告、每天定时骚扰之类的。
做微信营销切忌从自己角度出发,发些你想让用户知道的东西,而要给用户他们需要的东西。而且,还要把握好时间节奏,该出现的时候出现,不该出现的时候老老实实呆着。对于绝大部分帐号来说,一个月群发一次消息我觉得都够用。平时干啥呢?回复用户发来的消息吧。
2、要多个媒体协调配合
要做好微信营销的前提是,你得先通过其他的媒体渠道来给微信引流。核心思路就是一句话:“在所有可能的地方展示你的二维码和微信号”。比如说你的产品包装上,你的广告上,你的官方网站上,你的微博上,通通都写上微信订阅办法吧。
3、不要贪多求快
一个用户一旦添加了你的公众帐号,那起码说明他不讨厌你,否则他不会付出扫描、手动输入帐号这样的成本来关注你,这是对于用户的一次筛选,沉淀下来的都是忠诚用户,他们的数量本身就是少的,是不能和微博粉丝数进行横向比较的。你的微信订阅用户数,最好和你所能提供的服务相匹配,否则就应该放慢一下速度了。
4、互动十分重要
你耐心的和他平等的聊天,那你其实很容易就可以把他转化成你的忠诚客户。
5、技术也很重要
我们最好在条件允许的时候,配备一些技术开发的资源给微信。做一个好的微网站,实现一些其他的功能。
⑸ 酒店市场营销环境分析的波特五力模型、PEST分析分别是指什么,如何进行
⑹ 酒店如何做微信营销
1. 当地媒体推广:如果夜店资源充分,可以考虑在本地的一些传统媒体,如报纸、电视、DM、刊物杂志做些硬广和软广的推广,尤其是娱乐型传统媒体,做些较好的软文推广带上微信号的二维码推广。
2. 夜店周边户外媒体:在夜店周边找些户外媒体的资源,如户外广告牌、墙体广告等资源进行推广。
3. 微信小号推广-小号带大号:这种方式是小号带大号的升级版,为了守住节操,有时候大号不方便参与一些没节操的刷粉方法。那么怎么办?答案就是搞一个无节操的小号,通过任何无节操的方式将小号的粉丝堆起来,然后通过这个小号来宣传大号,既能保得住大号的节操,也有较好的宣传方式。
1. 如果本夜店之前已经有订阅号的可以转化原来的订阅号用户到服务号上,用心写一篇好的图文发给订阅号的粉丝,提示他们关注服务号,最好加点奖励。
2. 搜索排名靠前:搜索排名主要靠两个关键因素:关键词匹配,认证号 ,所以公众号的起名一定要慎重,因为起名后便无法更改了哟,取一个好的名字,重点是名字中的关键字,然后认证微信号,如果微信排名靠前,这样被微信用户搜索到的关注概率就比较大有条件的尽可能去通过认证,使自己被搜索到的概率增加。
3. 朋友圈推广:目前最常用的推广方法,鼓励公众号的会员甚至是会员的朋友经常分享公众号的信息到他们的朋友圈以吸引更多的会员和保持公众号的被关注!可以设立些奖励如充值奖励、积分奖励等鼓励朋友圈推广。
4. 内容为王 自然增长:现在很多公众号是可以实现自然增粉的,每天增加几十个甚至上百个粉丝都是有的。把内容做好,好的内容粉丝会主动分享到朋友圈,这样也能吸引粉丝关注。
5. 外联软文推广:外联软文推广比较适合一些企业推广自己的公众号,也能吸引不少的粉丝关注,重点在于软文的质量,软文的标题一定要足够吸引人,内容也不一定跟自己的夜店有关,一般都是社会热点和大家平时比较关心的热门,软文里面图文并茂。现在有很多网络公司在专门帮助客户做这种外联软文推广。
专业网站如酒吧地图推广,去酒吧的人也会常去酒店,酒吧地图是目前国内最旺的夜店娱乐门户网站,把你的夜店添加到酒吧地图网上,然后可以常去发布最新的活动信息、活动图片、音乐、视频等,也会吸引夜店爱好者的注意,内容里面也可以带上微信公众号二维码的推广等
⑺ 看全季酒店如何玩转微信营销
建议在确认你的品牌是否适合微信营销;采取正确的营销方式;生产专满足用户需求的内容属三方面考虑。
做好微信营销的具体方法如下:
一、确认你的品牌是否适合微信营销。对于企业来说,能否促成用户购买,达到销售的目的;用户是否满意你的微信推送内容,从而接受你的产品或服务;能不能提高公司运作效率,改善服务; 是否可以通过微信营销,增加新用户,扩大影响,都是做微信营销在之前需要考虑的内容。
二、选择正确的微信营销方式。微信营销其实有很多方式,比如微信朋友圈、微信公众号、微信小程序、微信群等方式。明确你的定位,分析你的用户,才能把握自己应该选择怎样的微信营销方式。
三、生产满足用户需求的内容。遵循原则,分析用户购买路径,然后根据用户购买路径制定内容策略,并且掌握一定的写作技巧。
⑻ 微信营销对酒店的好处有哪些方面
微信营销对酒店的好处主要表现在:
1、提升酒店品牌价值;
2、提升酒店曝光量;
3、有助于酒店与粉丝进行互动;
4、有利于酒店进行活动营销的传播;
5、如果有在线预定功能,可以便捷用户入住。
⑼ 对酒店市场营销宏观环境分析该分析
1、酒店市场营销环境是指与酒店企业营销活动有潜在关系的各种酒店外部和内内部因素组成的生态系统。
2、通容常情况下,酒店市场营销环境是由两方面构成的,即微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业为目标市场顾客服务的能力和效率的各种参与者,包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道企业、目标顾客、竞争者和大众。
3、宏观环境是指人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化等食业不可控的宏观因素。这两种环境之间不是并列关系,而是包容和从属关系。
4、微观环境受制于宏观环境,但它同时也制约着企业的生产经营活动并受到企业营销活动的影响。宏观环境与微观环境共同构成企业营销环境系统,二者共同对企业的营销活动产生影响。
⑽ 怎么做酒店微信营销方案
目前来讲酒店微信营销方案有两种:微信公众订阅号和服务号
微版信公众订阅号和服务号有什么权区别:
微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银 行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下:
1、不用通过腾讯的微信认证,可以免费申请获得自定义菜单。
2、服务号一个月能群发4条信息。
3、服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
4、服务号通过认证后可申请微信支付。而订阅号,不能。
微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限:
1、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
2、订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
3、在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。
然后最后一步就是选择一个微信酒店预订系统(微生活微信酒店盯防系统),加入会员,即可借助微信展开酒店营销。