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问答营销案例分析

发布时间:2022-05-28 07:01:47

① 什么是问答营销问答营销的成功案例有那些

成功案例如:网络,天涯等。问答营销属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。

遵守问答站点(网络,天涯等)发问或回答规则,然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入问答里面,达到第三方口碑效应。问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足,也能让读者完善知识面,这样的互动效果不仅起到了针对性效果,又能起到广泛性的效果。



相关信息

1、开放问答:开放类的问答有很多,比如知道、问问、论坛、文章评论等等,这里的提问一般是不需要审核的,但是评论或者是回答是需要审核的。这个也充分地体现了问答营销可控制性的特点。

2、事件问答:针对事件问答,比如说某个平台要测试平台的受欢迎度,然后会用这个事件用其他的方式通知来参与来回答评论。

3、娱乐评论:娱乐项目是整个人群都接受的一种方式,如果您想针对娱乐事件营销,选择的地方真的非常多,比如很热火的赶驴事件讨论。

② 什么是问答营销问答营销的成功案例有那些

问答营销,就是利用像网络知道这样的平台做营销,可以开启品牌合作、入住开放平台回,申请机答构行家等。问答营销,还可以注册多个账号,去回答问题,也可以自问自答。在回答时,可以有选择地嵌入品牌关键词,从而提高曝光率。成功的例子如中国联通等。

③ 问答营销存在的问题及解决的措施

企业复市场营销存在的问题有以制下两点:
1、服务类国有企业的市场营销难点
国有企业同一般性质的企业一样,都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知,等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。
2、国有企业的市场营销存在的不足
营销观念的传统思想仍然存在,营销策略缺乏创新精神,良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下,国有企业的营销渠道过于集中和单一,在我国市场经济体制的改革中,国有企业若坚持旧营销管理计划,就无法获得广阔的发展前景,若对营销人才不加以重视,就不能组建更专业的营销队伍。

④ 营销公共关系的案例分析

案例:玉兰油香氛活肤沐浴乳营销公关
项目背景
玉兰油香氛活肤沐浴乳是宝洁公司著名护肤品牌玉兰油旗下的美体沐浴产品。玉兰油品牌一向代表女性娇美的面容与和谐的心理,2000年玉兰油氛活肤沐浴乳的面世更为玉兰油的品牌形象带来了清新丰富的色彩。
玉兰油香氛活肤沐浴乳于2000年7月在全国范围推出,随即引发了媒体、消费者对沐浴新理念的兴趣与关注。一时间,包含美体沐浴与心灵沐浴的“梦浴”成为女性的新追求,光滑滋润的肌肤与自然和谐的心态成为这一追求的最高境界。据有关媒体监控报告,玉兰油香氛活肤沐浴乳的见报率在7、8、9及12月份远远超出其他品牌,成为该类别产品中的翘楚。
春夏换季,通常是各类沐浴品牌争相展示,博取消费者广泛认可的最佳商机。2001年春夏,一场见诸媒体与市场的产品竞争似乎在酝酿伊始就已爆出火花。于是,作为玉兰油品牌的公关咨询顾问,爱德曼(中国)国际公关有限公司与玉兰油品牌及其广告代理公司密切合作,在全国范围重掀沐浴热潮,使得玉兰油香氛活肤沐浴乳在百花争艳时一枝独秀,再次脱颖而出。
项目调查
根据有关沐浴的初步调查表明,沐浴在沿海地区,特别是上海已成为一种休闲活动,公共浴所很受大众欢迎。因此,在策划初期,推广沐浴休闲时尚一度成为策略重点,而玉兰油当然是倡导沐浴休闲的时尚先锋。
但是,随着调查的深入展开,我们发现不同地区人们对公共洗浴场所有着截然不同的认识。在南方,公共洗浴场所被认为是只有在北方天气冷的地方才会有的一种服务;而在北方部分地区,公共洗浴场所不是被视作低档的澡堂子,就是提供色情服务的场所。同时消费者对沐浴乳产品的认知也同样存在地区差异。根据玉兰油品牌的一项涵盖众多层面消费者的调查,我们有了以下的表现:
(1)北方女性多数认为沐浴乳为高档而奢侈的个人用品,使用沐浴乳是对自身关爱的表示,近乎一种炫耀。
(2)南方女性的态度大致可分为两种:
购买普通档次沐浴乳的消费者,认为沐浴乳只是日常家庭消费品一种,像牙膏、肥皂一样可以与家庭成员共同使用。
高档沐浴乳产品的购买者则认为应根据不同肌肤的需要选用不同沐浴乳,沐浴产品应该是自己专用的。
基于以上发现,我们开始考虑策划不同的活动以满足不同地区消费者的需要。然而,接下来对一些白领女性的调查使我们再次放弃了这种想法,因为在此次活动涉及的重点城市中,白领女性的生活兴趣特别是对沐浴的看法并没有因地域不同的产生重大分歧。白领女性恰恰是我们此次活动想要首先影响的人群,她们热爱生活与社交,追求时尚,并一直在尝试和寻找最能满足自我需求的生活方式与产品。在基本确立了策略方向之后,我们分析了所面临的一些挑战:
第一,玉兰油香氛活肤沐浴乳已经不是新产品。2000年7月和10月,已有两轮公关活动针对玉兰油香氛活肤沐浴乳展开,因此产品本身对于消费者并非新品。
第二,媒体认为在春夏季节讨论沐浴乳的滋润功能并不合适,而玉兰油香氛活肤沐浴乳最突出的产品特性正是保持肌肤滋润。
第三,玉兰油香氛活肤沐浴乳价格不具竞争力。较同类产品而言,玉兰油香氛活肤沐浴乳价位较高,属于高档沐浴产品。
项目策划
1.公关目标
巩固玉兰油香氛活肤沐浴乳的市场领导地位,进一步确立“出色护肤专家”产品形象。
强调玉兰油香氛活肤沐浴乳的非凡滋润功能。
提高目标消费群体对玉兰油香氛活肤沐浴乳的尝试欲望与购买兴趣。
2.目标受众
目标消费群:十八到三十五岁的女性,她们关注自己的肌肤,并已成为沐浴乳类产品的使用者。
目标媒体类别:消费新闻、时尚生活、美容、青春与健康等版面。
挑选媒体类型:考虑到该活动需在短期内引起广大女性的参与热情,报纸与周刊为最主要的传播媒体。
3.总体策略
围绕女性生活热点话题,利用对“宠爱自己”观念的共鸣,从情感上吸引女性对整体公共活动的兴趣。
结合广告和公关,传播“呵护最美衣裳”的信息,生动突出活动主题“宠爱自己,呵护最美衣裳”,全方位整合媒体影响力,以取得最佳宣传声势。
以时尚包装女性一贯关注的美体与美肤,组织目标消费群体感兴趣的时尚活动,通过消费者直接参与的活动,将“宠爱自己,呵护最美衣裳”的观点首先传达给热衷时尚社交的一批消费者,再通过口碑传递达到最令人信服的宣传效果。
利用媒体,向广大消费者传递春夏换季时滋润肌肤的重要性。
4.主要信息
“宠爱自己”应该引起今日女性的关注,而呵护自己的肌肤是宠爱自己的一种体现。
玉兰油香氛活肤沐浴乳帮助中国女性通过对自己的宠爱进一步获得和感受从内至外的美丽。
玉兰油香氛活肤沐浴乳能满足肌肤所需,让你的肌肤在春夏季节更柔嫩、更光滑。
项目实施
爱德曼国际公关有限公司策划制定出“宠爱自己,呵护最美衣裳”作为一系列媒体和消费者活动的总体主题,并依此主题策划了以下的信息平台:
时代女性越来越懂得呵护自己。
关爱自己的身体和肌肤就是呵护自己的首要条件。
今年4月,肌肤护理专家玉兰油将帮助你呵护你的肌体和心灵,令你为夏日绽放肌肤的美丽做好充分准备。
爱德曼国际公关有限公司凭借其与媒体工作的策略性方法,围绕主题策划了包括媒体聚会、媒体投放、电台访问的公关媒体整合方案,并在为期三个月的项目实施过程中,成功组织、实施、监督了这一全国性媒体及消费者美体沐浴活动:
1.媒体聚会
消费者美体活动开始前两周,我们在全国五个重点城市分别组织了媒体聚会,推出“宠爱自己”观念和“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”活动。
具匠心的邀请方式体现了主办者对该活动与被邀请人的细心,同时激发被邀请人的兴趣。我们首先以朋友的名义为目标媒体送去象征“呵护自己”意义的鲜花、丝带、巧克力以及颇具感染力的信函,唤起了繁忙工作中的女记者、编辑对“宠爱自己”观念的最大感触与认同,并留下疑问“我应该用什么方式去宠爱自己呢?”一个星期后,玉兰油邀请她们一起体会“宠爱自己”的最好方式,即率先参与“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”。此举有效地激发起媒体对此次活动的亲身体验和参与兴趣。
在缺少新产品信息的情况下,向媒体提供实用的信息十分必要,有助于提高报道率。因此,爱德曼国际公关有限公司提出以“玉兰油美体沐浴操”的形式向消费者展示玉兰油香氛活肤沐浴乳为女性带来的身心的帮助。我们特别聘请了中国健美协会国家级健身指导员、具有多年教学与实践基础的运动、健身与体能专家设计了该套美体沐浴操。
“玉兰油美体沐浴操”把运动元素引入沐浴,使沐浴超越原有的单一清洁功能,成为集保养肌肤、美化体型、舒放身心、恢复活力为一体的多元化境界,成为现代女性自我呵护的时尚方法。女性朋友通过简单易行的伸展运动、按摩手法和香氛疗法来促进身体内部的血氧循环,并配合使用玉兰油香氛活肤沐浴乳清洁呵护肌肤,在沐浴中实现肌肤和心灵的彻底舒放。
“宠爱自己,呵护最美衣裳玉兰油美体沐浴坊”媒体聚会在全国五个主要城市——北京、上海、广州、成都和武汉举行。这五个城市也正是玉兰油香氛活肤沐浴乳重点推广城市。我们选择了每个城市著名的健身场所进行聚会,每位记者朋友在活动一开始便收到玉兰油美体套装,包括“宠爱”健身套装,“宠爱”沐浴套装。在大家换好衣服仿佛已从纷繁的日常工作中缺抽离出来时,玉兰油大使出现,由衷欢迎记者的光临。她以女性的身份提出了“宠爱自己”的理念,并同在座其他记者朋友分享了“呵护肌肤这件人类最美衣裳”的心得。媒体在指定教练的带领下饶有兴味地学习了“玉兰油美体沐浴操”。在接着进行“宠爱自己,呵护肌肤”的专业美体肌肤护理中,记者朋友充分享受了“宠爱自己”的乐趣。她们所体会的也正是两星期后在五个城市数千名女性所要参加的“玉兰油美体沐浴坊” 活动。
媒体聚会的最后一个环节是讨论交流,制作成游戏板的“我的一周美体大计”分发给了各组媒体朋友,供她们互相分享对肌肤护理的看法。讨论当中,大家提出了例如夏天肌肤是否需要滋润等等问题。针对记者的问题,玉兰油护肤专家给予了科学的解释,希望通过媒体令广大消费者对夏天的肌肤需要有更深的理解,即滋润是肌肤的第一需要,夏季补水仍然非常重要。
总体来说,玉兰油在活动中所体现的关爱给记者们留下了深刻的印象。记者们还十分感谢玉兰油提供给她们的肌肤护理以及指导她们进行玉兰油美体沐浴运动。个性化的体验和富有创意的美体沐浴操让记者撰写的文章更受到读者喜爱。
媒体聚会后,爱德曼国际公关有限公司玉兰油小组又代表玉兰油品牌在全国范围内未亲身参与聚会的媒体发去新闻资料及玉兰油香氛活肤沐浴乳,这样全国消费者都可以通过本地媒体的报告了解到“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”的相关信息。
2.消费者沐浴活动
继媒体聚会之后,大量有关“玉兰油美体沐浴坊”的信息见之于报端,这也为历时一个月的消费者周末沐浴活动做了很有效的宣传与铺垫。在北京、上海、广州、成都、武汉、大连、南京、杭州、厦门和深圳全国十个城市,约有两万四千名消费者通过招募广告、热线电话、互联网、宣传单张派发、朋友推荐和电台访问等多种多样的渠道申请参加此次活动,最后有六千名幸运消费者被玉兰油邀请参加“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”。通过这次活动,女性朋友参与了护肤美体课堂,学习了玉兰油美体沐浴操,并在香氛缭绕下体验了瑜伽。这次活动还为女性提供了实践玉兰油美体沐浴操的机会,让她们充分舒展,在沐浴中寻找宠爱自己的感觉。
参与者的信息渗透同样可为主题活动带来巨大的影响力。在活动中,玉兰油品牌的现场调查以制订未来一周的美体计划检测了消费者对美体沐浴的认识,并鼓励参与者们介绍朋友们前来参加活动,同时为自己争取一张“玉兰油美体护肤卡”,在指定健身中心健身时获得优惠。
3.电台访问节目
除了有影响力的平面媒体,电台访问以其实时、互动及易于更新的特点被采用。我们与北京、上海、广州、成都、武汉各城市最受欢迎的电台节目合作,一方面共同讨论“宠爱自己,呵护肌肤”的话题,另一方面也让消费者了解最新的活动安排。在不妨碍原节目结构的基础上,我们以游戏、电话问答和访问等形式将内容穿插于原音乐、问答节目中间,听众不但了解到肌肤的需要、健身及香氛功效等知识,而且还可以通过参与电台节目获得机会参加玉兰油美体沐浴坊活动。一时间,各大城市都掀起了由玉兰油香氛活肤沐浴乳引领的美体风潮。
4.媒体投放
媒体投放是保证信息传播的一种有效方法。为传播护肤美体的专业知识,同时报道最新玉兰油美体沐浴坊的信息,我们在选定的媒体上开辟专栏,连续刊载了四篇教育性文章和一篇特写文章,分别为“置新装,宠爱自己沐春光”;“做‘澡操’,让肌肤动起来”;“笑迎夏日,SHOW出你的美肤来”;“呼吸馨香,怡神享浴”。最后一篇文章--“新新女性,宠爱风潮”,根据活动中进行的调查揭示了现代女性对自我关爱的程度,并以玉兰油护肤专家的身份给读者科学的建议,再次强调了春夏保持肌肤滋润的重要必要性。
项目评估
通过历时三个月的公关策划活动,玉兰油香氛活肤沐浴乳在“宠爱自己,呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”项目中取得了非常好的效果。
1.媒体报道率
媒体对该活动的浓厚兴趣表现在对其的大量大篇幅度报道。更有媒体在“玉兰油美体沐浴操”所提供文字图片的基础上,自邀模特拍摄全套动作介绍给读者。到2001年8月为止,关于“宠爱自己,呵护最好衣裳——玉兰油美体沐浴坊”活动媒体报道率已达百分之一百二十六,此次公关活动所要传播的信息通过报道以超过十亿人次的到达率传递予广大消费者。以广告总值计算的消费者影响力是活动总费用的六点三倍。
2.消费者参与
该活动的直接参与人数为六千人,覆盖了全国十个主要城市。预计通过消费者的渗透而间接了解到该沐浴活动及传播信息的人群超过了三万人。
3.市场反应
此次公关活动不但在媒体报道方面获得了巨大成功,而且还直接促进玉兰油香氛活肤沐浴乳产品销售量连续三个月获得大幅增长。
总结
一句“宠爱自己,呵护最美衣裳”的主题语,拉开了整个玉兰油香氛活肤沐浴乳公关推广活动的序幕。接着,新颖独特的沐浴操、舒心美体的沐浴坊,引发了一阵阵的沐浴狂潮。加上媒体对护肤知识的宣传,使女性“宠爱自己”的热浪达到高峰。伴随着掀起的美体沐浴热,玉兰油香氛活肤沐浴乳以“出色护肤专家” 的身份,深深镌刻在消费者心中。
玉兰油香氛活肤沐浴乳是以何种魅力打动媒体,打动消费者,成为“护肤专家”的呢?
爱德曼国际公关有限公司(以下简称“爱德曼国际公关)策划的此项活动,就是要寻找或创造有新闻价值的事件,引起媒体关注,增加对产品相关信息的展露度,达到提高产品知名度、增加对产品的理解及改善对产品的态度的目的。为了吸引媒体的注意,爱德曼国际公关以“宠爱自己”为主题,引发女性媒体工作者的情感共鸣,进而邀请她们参加“玉兰油美体沐浴坊”活动。这样,一方面激发媒体对活动的亲身体验和极大的参与兴趣;另一方面,也使新闻内容具有更强烈的可信性。
为了增添新闻价值,独特的“玉兰油美体沐浴操”问世。它将一种全新的沐浴理念灌输给人们,形成了“清洁+保养+美体+舒心”的多功能时尚沐浴方法。媒体聚会中,各路记者朋友对这种新颖时尚的“沐浴操”十分感兴趣,乐于亲身实践,增强了参与性。尔后的讨论交流中,由玉兰油专业护肤人士现场指导,使得目标媒体(消费者信息来源点)对玉兰油香氛活肤沐浴乳最突出的特性——“滋润”有了更深的了解,消除了媒体心中存留的各种疑问。目标媒体对外发布的信息及新闻稿,更具说服力;能够吸引媒体“眼球”的“沐浴操”,也会吸引更多公众的“眼球”和兴趣。
完成“点”的工作——目标媒体对产品的理解与体验之后,爱德曼国际公关继续将玉兰油美体沐浴坊的信息,向“面”上拓展。
(1)向全国范围内未能亲身参加聚会的媒体,发去新闻资料及产品。媒体的拓展,引起对“玉兰油美体沐浴坊”活动的范围更广的信息扩散,提高了相关信息的展露度。
(2)新闻媒介的关注,带动着消费者的目光。大量的信息,使“玉兰油美体沐浴坊”渗透到消费者“层面”上,得到消费者的积极响应。这些热爱生活和社交、追求时尚的女性参与者,正是玉兰油香氛活肤沐浴乳所寻求的消费先驱和早期采用者。促使她们的尝试与购买,可以引领时尚,进而成为早期多数型和晚期购买型模仿的对象。同时,时代女性的率先采用,也与沐浴乳的高档形象定位一致,从而掀起了“美体沐浴休闲”的高潮。
整合各种媒体的影响力,传播护肤美体专业知识,树立玉兰油香氛活肤沐浴乳“出色护肤专家”的形象,使更多的消费者了解、关注、参与到玉兰油香氛活肤沐浴乳引领的时尚中来,是此次公关活动的又一成功之处。
运用电台访问和媒体投放的方式,爱德曼国际公关向消费者传递护肤美体信息,吸引了更多人的关注。将护肤理念具体化,使人们对“宠爱自己”的具体做法有了更清晰的认识,将人性化的“出色护肤专家”身份,依附于玉兰油香氛活肤沐浴乳之上。同时,寓教于乐,在愉悦的氛围中,使众多女性消费者轻松自然的接受“夏季润肤同样重要”的观念,并密切注意各种相关的活动信息。这种传递信息的轻松氛围,也与产品本身所要提供的舒适氛围相一致。
“平面+电台+专栏”,全方位的媒体宣传使得消费者可从不同角度、不同层面了解关于玉兰油香氛活肤沐浴乳的各项活动及相关专业护肤知识。媒体的互补与结合,起到了“1+1〉2”的作用,将玉兰油香氛活肤沐浴乳所要表达的“宠爱自己,呵护最美衣裳”的主题清晰、明确的传达给目标顾客。从媒体报道率、市场反应以及消费者参与的评估状况看,爱德曼国际公关的推广活动取得了巨大成功。通过公关,人们不仅接受了新的沐浴理念,同时也让玉兰油香氛活肤沐浴乳成为关注的焦点,集“万千宠爱于一身”!

⑤ 专业的问答营销推广有什么效果

营业推广的优点 1、可以吸引消费者购买。这是营业推广的首要目的,尤其是在推出新产品或吸引新顾客方面,由于营业推广的刺激比较强,较易吸引顾客的注意力,使顾客在了解产品的基础上采取购买行为,也可能使顾客追求某些方面的优惠而使用产品。 2、可以奖励品牌忠实者。因为营业推广的很多手段,譬如销售奖励、赠券等通常都附带价格上的让步,其直接受惠者大多是经常使用本品牌产品的顾客,从而使他们更乐于购买和使用本企业产品,以巩固企业的市场占有率。 3、可以实现企业营销目标。这是企业的最终目的。营业推广实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,破坏消费者对其他企业产品的品牌忠实度,从而达到本企业产品销售的目的。

⑥ 问答营销例子

营销案例是指描述某一特定的营销活动的内容、情景与过程的一种客观性的材料。营销案例分析的目的为:从营销实践中归纳和提炼营销理论;运用所学过的营销理论,或是从理论的高度审视案例中正确运用营销理论的成功所在,或是从中总结未正确应用营销理论的失败之处,或是分析在改变案例客观环境的假设条件下可能出现的另外结果,或是设想自己作为营销人员身处案例的情景之中,由此使理论回到实践,使理论指导实践。营销案例一般并无标准答案,是在于能够启发阅读者的思考与判断,供营销人员参考和借鉴。营销案例中内容涉及的知识点一般分成专题案例和综合案例两种,专题案例通常主要反映一个具体问题,综合案例则至少要涉及两个以上的重点内容。
经典案例
银行营销新时代
服务业领域的营销发展相对滞后,将营销思想和工具引入银行服务业,是银行竞争的重要法宝和支撑点,这已成为今天优秀银行的基本作法。在银行行销的发展进程中,花旗银行开辟了一个全新的时代。这对于今天正在转制的发展中国家银行业具有深远意义。
1977年,美国花旗银行副总裁写了一篇文章"从产品营销中解放出来",由此花旗揭开了服务营销研究的序幕。他写到"服务营销的成功需要有新的理论来支撑。如果把产品营销理论只是来个改头换面,就应用到服务领域,营销问题还是难以解决。服务行业中缺少相关营销理论,恐怕与市场营销本身的近视不无关系吧?"这段话,足以说明,花旗银行在同行中,甚至在整个服务领域。 多年以来,银行家们根本不关心和理解市场营销。为了向公众显示银行的重要性和可靠性,银行建筑得宛如希腊神庙。内部刻板严肃,出纳员不苟言笑。某位放款员的办公室是这样的:他自己靠着窗户,坐在一张宽大的办公桌后,而让前来借款的顾客坐在对面的一张小矮凳上。阳光射入,直射在对面忙着解释借款原因的倒霉顾客脸上。这便是银行对待顾客的真实写照。
花旗银行率先从消费品公司的领袖宝洁引入营销经理制,树立起营销理念。今天我们可以看到银行服务就如普通商品一样给我们林琅满目,任意选购,且服务至上。花旗自从70年代正式引入营销,在金融产品创新之基础上,寻找了新的竞争武器,如进行市场细分,为不同的目标市场提供不同的产品,今天,它提供多达500种金融产品给顾客。籍着97年与旅行者公司的合并,花旗真正成为了一个银行金融百货公司。花旗还为自己定位,树立品牌形象,在90年代的几次品牌评比中,它列为金融业的榜首。同时,花旗还是行业内国际化经营的典范,是拥有分支机构或分行的银行机构,在海外市场,它做到将花旗的服务标准与当地的文化相结合,注意花旗品牌形象的统一性,又注入当地语言文字。银行与旅行者公司的合并。
实施定制营销
美国戴尔公司1990年股票正式上市,不到10年,其股票增值3万倍,而戴尔本人也成为全球《财富》500强中最年轻的总裁。是什么让戴尔公司股票如此暴涨?在强手如林的电脑市场竞争,戴尔没有IBM、康柏等公司历史悠久、财大气粗,但却能挤进去,并能如此表现甚佳,这与它独特的定制化生产方式密切相关。戴尔的定制化并非停留在口头上,谁都想定制化,但成本高却让诸多企业望而却步,是IT和网络技术让戴尔有能力做到定制化。
戴尔的营销创新在于他把新型零售方式融入到高科技产品电脑中来。如果用专业的话来说,戴尔将电脑产品"大规模定制化"。把微机直接卖给顾客并非改天换地的创意,山姆沃尔顿的沃尔玛货仓式零售革命体现了创始者的"细微之处有洞天"思想,而戴尔的独特在于他对计算机市场这一理念的理解。
戴尔公司每年生产数百万台个人计算机,每台都是根据客户的具体要求组装的。戴尔公司是企业家、网络技术专家和企业软件汇集在一起的完美例子。以戴尔为其大客户福特汽车提供服务为例,戴尔公司为福特不同部门的员工设计了各种不同的配置。当通过福特公司内联网接到订货时,戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工,他需要哪种计算机。戴尔公司便组装合适的硬件,甚至安装了适当的软件,其中有一些包括福特汽车公司储存在戴尔公司的专有密码。戴尔公司的后勤服务软件非常全面和先进,因此,它能够以较低的成本开展大规模定制服务。
福特公司为这种专门服务额外付一定的费用。付这笔钱值得吗?如果福特汽车从当地经销商那里购买个人计算机,经销商运来一些箱子,需要懂得信息技术的工人取出机器进行配置。这一过程需要一个专业人员花4-6个小时,并且常常出现配置错误。
所以,戴尔的定制服务物有所值。定做莱维斯(Levis)牛仔裤要付额外费用,玩具公司马特尔公司(Mattel)也为需要个性化产品的小姑娘提供定制产品,但收取高价钱。戴尔的直销与定制模式使他在高科技产业独树一帜。
是什么支持戴尔公司做到定制化的生产与服务呢?是IT技术,是网络技术。公司每天生产大约400万台个人电脑、笔记本计算机、服务器和工作站。大多卖给了企业而非消费者。买主只须拨打由公司付费的800电话或在公司网址上登录,提出自己的机器配置,等待公司的报价出现在屏幕上。输入信用卡号码,按回车键就行了。或者是如波音公司这样平均每天购买160台戴尔个人计算机的大客户,只需拍拍常驻在公司内的销售代表就行了。
每台微机都按订货生产,但是,从打电话到装上车只须36小时。订货源源不断地转到戴尔公司的三家生产厂之一--奥斯汀、槟榔屿和爱尔兰的利莫瑞克。但是,在这些工厂是见不到库存的。"所有我们的供应商都知道,我们要的配件必须在1小时之内送到",奥斯汀工厂的总经理认为。芯片、集成线路板和驱动器装在卡车上,在直接开到距离组装线仅50英尺的卸车台。在那儿,也没有制成品的库存,戴尔从大学里开始的计算机生意使他懂得了不能让产品积压。

⑦ 为什么要进行问答营销

首先说下 问答营来销属于互动营自销新型营销方式是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。
介于以上,所以做问答营销对于企业很必要
第一、通过第三方口吻,来讲一下自己产品优势等。
第二、通过第三方凭条,来证实自己产品确实不错。
第四、提高自己企业知名度。

⑧ 分析上述问答营销案例属于何种问答营销方式

舞蹈培训机构的问答营销并截图,分析上

⑨ 问答营销推荐营销案例分析题及答案

问答营销看起来简单,其实是一个策划过程,

⑩ 在企媒体营销方法的应用上,有什么精彩的营销案例

企媒体的价值:通过大数据、技术整合和全网营销等方式,进行流量运营和回粉丝运营,为品牌答带来海量曝光,培养和引导更多的市场陌生用户,形成强大的品牌共识,促成第一选择和交易,占据品牌名利的制高点,名利双收。
曾经有过一个做钻石珠宝的客户,现已是销售钻石珠宝的某知名品牌,在做变革营销之前一直是跟同行一样在投放广告,做SEM竞价,最后即便拼得两败俱伤也没有什么很大的成效。
后来采用了企媒体营销方案,应用了大数据的技术,充分挖掘了用户的需求,官网有了针对目标用户群体需求的内容。在给到他的方案中有详尽的内容,其中一项便是围绕朋友间送礼的用户需求,有目的性地进行展开延伸,以此开展了官网的钻石课堂,此举不仅让他们公司的员工倍感兴趣,更成功为他的网站吸引了一大批的顾客,这一点无论是在公司员工还是在客户那边都赢得了好评,通过官网给企业带来了源源不断的客户,成就了今天的钻石小鸟品牌。

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