❶ 以得力文具为例,分析他的宏观营销环境,微观营销环境
摘要 微观营销环境分析案例一、微观环境 移动通信企业的微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者 和公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外, 还要受这些因
❷ 产品特色定位的案例简介
迪斯尼乐园可以宣称自己是世界上最大的主题游乐场。大也是一种产品特色定位,它间接地暗示了一种利益,即从中可享受到最多的娱乐。
再如《跳棋彩色铅笔》包装,同类的彩色铅笔包装很多,而该包装的设计者却巧妙地将包装设计成跳棋棋盘,彩色铅笔既是文具,又是下跳棋的棋子,既可实用又可作玩具,与同类产品相比,具有了自己的鲜明特色,构思创意独特,别具一格。
❸ 得力文具的价值链定位是什么
❹ 国际市场定位的依据是什么试以某产品为例,说明市场定位的步骤
市场定位依据市场的需求。
基本步骤
(1)明确潜在竞争优势。
产品定位的第一步是要做到有“自知之明”。企业对自己的产品在成本优势和产品差别化方面的优势程度及范围应当心中有数。例如,企业拥有多少科技人员;投入多少研发资金;获得多少专利;在哪些方面的研究和应用上处于多大程度的领先;规模经济达到什么水平;产品和销售网的多样化程度如何。
(2)确定顾客使用的评价标准。
顾客的评价标准有客观性的和主观性的,有经验性的和知识性的,有差异性的和群体性的。企业应确定目标市场的多数顾客购买特定产品的评价标准的倾向性。顾客的评价标准的不同反映了其需求结构的不同。企业应分析自己产品满足顾客需求的能力及可能性。
(3)确定竞争对手的产品定位。
产品定位的目的是充分利用自己产品不同于对手产品之处,因而应该在各个细分市场上将自己的产品同各个竞争对手的产品进行比较分析,最终选定特定产品在特定市场上的竞争优势。
企业可将同一产品在A国的细分市场上定位为“技术先进的”,在B国的细分市场上定位为“价格便宜的”,在C国的细分市场上定位为“服务周到的”等。以此来避开竞争对手的优势,强调自己产品的特长。
(4)宣传自己的竞争优势。
从某种意义上讲,产品定位并非是对产品本身采取什么行动,而是要针对潜在顾客的心理采取行动,要将产品定位在潜在顾客的心中。为此要强化产品定位的宣传攻势,在消费者心中加强和提高自己的产品的定位。
(4)文具市场定位范例扩展阅读
方法
(一)区域定位
区域定位是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
(二)阶层定位
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
(三)职业定位
职业定位是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
(四)个性定位
个性定位是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
(五)年龄定位
在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
❺ 如何经营好一家文具店
文具作为一种易耗品,在日常生活以及学习记录需求方面都有巨大的潜力市场,吸引众多创业人士纷纷驻足。文具用品虽然单价一般低于5元,但是小文具内藏大商机,文具的走量大肯定有盈利空间。但是想要经营好一家文具店铺也要讲究各种技巧,一般来说,文具店铺经营主要留意以下几点:
1、文具店的选址很重要。这个道理谁都知道,但是好地段转让费高的吓死人,而文具本身利润又有限,这就使得在找店面时,就要多留意。好地段,人流量大,这可以节省资金做宣传,也节省时间提高知明度,相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈,耗不起多少时间。
2、市场定位要准。现在不可能做独门生意,也不可能一个人把整个文具市场的生意全做了。那么,这时你就要把你的市场定位准,知道你的客户群在哪里,然后对这个群体展开攻势。市场定位包括:做哪个年龄段、做学生文具还是办公文具、是哪个档次的文具产品、销售策略定位。一旦确定下自己定位后,就要严格按此标准进货,不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病,一定要有自己的经营理念和主张。
3、文具进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好,也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换,不然,很可能最后的压货就是它了。文具库存一大的话,经营起来就很被动了,除非经营者很强的经济实力。至于如何选好货只能意会了,要靠内功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,问问最新最好卖的文具单品,互相分享一下。
除了上面一些问题还有其他问题细节,楼主有兴趣的话可以上乐普升文具的网站看看,上面有一些开店经营指导文章,相信可以帮助你。
❻ 晨光文具的市场细分
我认为晨光文具面对的市场是国内的中低端市场,因为它的目标受众是在校学生。这类目标市场的受众多数是不具备挣钱能力的,所以价格方面比较亲民,目的是能让目标受众可以接受,提高市场占有率。
❼ 文具的发展趋势
办公文具行业随着我国经济发展,已经形成一个年消费达3500亿元的庞大市场。据1995年工业普查结果,我国从事文具生产的企业约3000多家,其中年销售额在800万元以上的约1000余家。这些生产企业大多集中在江苏、浙江、上海及广东潮汕一带。2000年,我国文具企业出口额达26亿多美元,这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等均是我国的出口地。
从国内市场来看,我国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300多万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人,另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资额度大幅增加,办公文具行业有着十分广阔的消费市场。 长期以来,由于办公文具行业整体毛利率较高,许多生产商、投资商大干快上导致生产资源严重浪费,销售渠道构建体系薄弱且不完善;企业、产品良莠不齐,行业通路混乱。我国加入WTO之后,庞大的办公文具消费市场同样吸引着外资的积极介入。在零售流通渠道上,诸如OFFICE1、OFFICE STAMART等专业化的办公文化用品国际零售巨头已率先抢滩登陆。而在生产制造方面则有马培德、雅孚等已在中国建立了各自的生产基地。因此,在内外压力之下,行业整合已迫在眉睫!以下将从渠道、产品、价格、服务、管理五个方面对办公文具企业的营销进行阐述。
之一:渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键最急迫最需要立即解决的一个重要课题。行业经销渠道狭长,产品传递速度较慢。最关键的是,由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降,不利于企业大规模快速和长远发展。因此,办公文具企业首要解决渠道整合问题。渠道整合可从以下策略入手:
1、因为批发业务的必然衰竭,应逐步削弱一级经销商的分销能力,将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。即通过强化各分公司的市场管理职能,逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。其运作手段是:
市场结构原先以“省”为经销单位改为以“地区”为一经销单位;
以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商; 组建商会,强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生;
2、强化零售终端分销功能。通过扶持二、三线市场之经销商,在各地区培育零售终端形象分销网点,以最终达到抢占终端制胜的目的;
强化零售终端队伍管理和业务素质培训; 建立专业办公文具形象店分销网络; 建立形象店运营管理体系; 突出专柜营销模式;
加强终端铺货、陈列管理力度;
3、突出加强重点零售客户管理模式,精耕细作维护市场。设立重点零售客户管理服务部,以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。重点零售客户有(仅限大卖场、超市): 沃尔玛 家乐福 好又多 麦德龙 华润万佳 新一佳 普尔斯玛特 世纪联华 大润发 欧尚 上海华联 北京华联
4、建立总部直销管理部,直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目,扩大公司产品的分销网络和市场占有能力;
之二:产品整合
设立产品淘汰创新机制。将销量逐年下滑,功能褪化,款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品,并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。另外,在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下,应逐步开发新产品。 将所有产品按销量、利润率进行分类组合;
将所有产品按功能、质量、价格进行高端和低端的划分; 根据分类组合和高低端划分特征,设计相对应的销售战略;
可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸,并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。
增加国外知名、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌; 加强产品设计创新能力,开发系列自有品牌的学生文仪产品;
在自身生产条件制约的情况下,将已设计开发的产品以OEM方案操作;
之三:价格整合
许多企业的价格体系未形成统一规范的管理体制。或者,价格根本就由企业最高管理者说了算。这样的价格体系是经不住市场检验的。价格的制定应考虑该产品的质量等级、功能特征、生产成本、竞争对手的产品价格、市场潜力、经销商的价格评估、消费者的市场调查、推广手段和政策等因素。
1、同类产品的价格管理策略; 同类同质的产品,价格持平或略低;
同类同质的产品,价格可根据品牌的市场差异度来制定; 同类不同质的产品,价格应根据质量的差异而制定;
2、新产品的价格管理策略; 新产品必须是市场上非同类的产品;
新产品的价格必须是经过严格的市场论证后的结果;
新产品价格顺利实施与否绝大部分将由与之相应的推广手段来决定;
3、建立健全的价格管理体系; 制订严格规范的价格制定管理程序;
成立价格制定评估管理系统,系统成员由:厂代表、销售部、市场部、财务部组成; 管理系统第二线成员由:各地分公司、经营部经理组成; 管理系统外部成员由:各级经销商、消费者组成;
管理系统的工作内容有:新产品的价格制定、老产品的调价管理、竞品的价格分析等;
4、服务整合
服务是品牌战略、市场推广手段的一个延伸。服务质量的好坏往往决定着企业产品在某地区的销量和客户关系。在同行业未大力推行售后服务措施的情况下,企业应积极主动推进这项措施。优良的服务对产品的销量促进和品牌深化起着四两拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。这是因为部分企业在创业初期由于起点较低,在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。但随着消费市场的逐步成熟,行业竞争压力加大,企业的生存空间日渐压缩。
尤其是在产品同质、营销同质化的今天,企业必须静下心来,从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。
1.建立积极的人才管理机制,引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才; 向社会招聘有丰富营销经验的管理人才;
向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届毕业生; 对应届毕业生实行“战略储备管理”机制;
根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发; 2.建立竞争性的岗位管理激励机制; (分级)销量提成; 新客户开发奖; 销售竞赛月活动; 最佳业务员评选活动; 最佳分公司经理评选活动; 杰出贡献奖;
3.建立中高层管理人员和业务员的素质培训管理机制;
聘请知名大专院校的教授为客座讲师,定期或不定期举办中高层管理人员营销管理课程培训; 总公司定期派员对各分公司业务员进行专业业务知识、业务技巧、业务素质、业务制度、企业文化等方面的教育培训,并定期进行专业业务知识考核;
通过素质教育,创建和强化独具特色的企业营销管理文化,全面提高管理人员和一线业务人员的业务素质,将企业引向健康规范发展的轨道;
4、建立企业品牌形象管理机制; 制定正确务实的品牌定位策略;
运用健康新颖的品牌推广手段,使市场消费围绕以品牌为导向成为必然; 在单一品牌已趋向成熟之际,应变单一品牌经营为多品牌经营同步发展;
设置和增加办公文具的品牌附加值。并以优质的售后服务作为企业品牌的维护和延伸,同时促进品牌的市场渗透力。
❽ 怎样做好一个文具店
楼主 文具作为一种易耗品,在日常生活以及学习记录需求方面都有巨大的潜力市场,吸引众多创业人士纷纷驻足。文具用品虽然单价一般低于5元,但是小文具内藏大商机,文具的走量大肯定有盈利空间。但是想要经营好一家文具店铺也要讲究各种技巧,一般来说,文具店铺经营主要留意以下几点:
1、文具店的选址很重要。这个道理谁都知道,但是好地段转让费高的吓死人,而文具本身利润又有限,这就使得在找店面时,就要多留意。好地段,人流量大,这可以节省资金做宣传,也节省时间提高知明度,相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈,耗不起多少时间。
2、市场定位要准。现在不可能做独门生意,也不可能一个人把整个文具市场的生意全做了。那么,这时你就要把你的市场定位准,知道你的客户群在哪里,然后对这个群体展开攻势。市场定位包括:做哪个年龄段、做学生文具还是办公文具、是哪个档次的文具产品、销售策略定位。一旦确定下自己定位后,就要严格按此标准进货,不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病,一定要有自己的经营理念和主张。
3、文具进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好,也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换,不然,很可能最后的压货就是它了。文具库存一大的话,经营起来就很被动了,除非经营者很强的经济实力。至于如何选好货只能意会了,要靠内功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,问问最新最好卖的文具单品,互相分享一下。
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