㈠ 去哪儿网站的网站需求与市场定位500字
一方面,由于去哪儿网自身技术和产品上的优势,另一方面,在线旅游无疑是专中国互联网最属炙手可热的领域,也是潜力最大的领域。“去哪儿 ”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
㈡ 去哪儿攻略app产品设计理念分析
做为入门应用试客,也试玩过众多软件。想借此,谈谈去哪儿攻略app这款软件的设计理念。
去哪儿攻略主要用户群的定位很清晰:旅游目标明确用户。这是根据用户群划分(目标清晰用户,目标模糊用户和无目标用户)来设计旅游类app的典范。
对于目标清晰用户而言,这类用户对产品的关注点主要是效率和质量。效率,即能够让用户快速找到他们想要的内容;质量,内容质量高,关联性大,能够让用户满意。
因此针对这类用户,其app设计必须满足两个原则:一是尽可能的减少操作步骤,二是尽可能提高内容质量。去哪儿攻略app在这方面做的较好,基本符合这两个原则。但是也存在明显的局限性,即对于模糊目标和无目标用户而言,无法进行高效的引导和转化,同时对这部分用户缺乏有效吸引力,用户忠诚度不高。去哪儿攻略版牺牲这两类用户群的需求(去哪儿app满足这两类用户群的需求),来满足目标清晰用户群的刚性需求,这类用户一旦养成使用习惯,其必将具备很高的忠诚度。下面对去哪儿攻略app在设计上进行一些分析。
一,打开app,根据定位直接显示本地的景点、酒店、美食、购物、旅游攻略和游记、车票等用户进行一场旅游所要考虑和准备的一切信息,形成完美的体验闭环。操作简单、页面简洁、内容关联。特色是具备用户原创内容。这对于目标清晰用户而言,是具有很大的吸引力,避免花费时间去其它地方搜索信息,但这也隐藏了很大的风险,去哪儿势必加强对原创内容的审核,以保证内容的真实性和品质感。一旦这类用户发现其内容没有参考价值,那么对这款软件的忠诚度将会大大降低,甚至是灾难性的。
二、如果你要外出旅游,只需要操作一步:选地点。就会呈现用户所想要的。“一步到位的便捷”把握住了目标清晰用户群的的G点。但是,为了提高转化率,建议去哪儿和去哪儿攻略两款产品必须双向打通(如,采用入口引导的方式),以覆盖所有用户群,形成两个产品之间的用户转化,最大化降低用户流失。
向垂直领域发展是未来的潮流,由粗放到精细是人们追求品质的体现,正如参天大树,之所以成长的如此惊人,靠的是四处蔓延的根系。而在互联网的时代,垂直领域的发展,正如根系的蔓延,滋养着互联网向着更高的目标发展。
但是,在各个领域精细化的同时,如果能根据领域本身,来精细化用户,两者形成有机的结合,或许能带给用户更好的体验。
㈢ 如何看待兴起的周末去哪儿、美周六、懒人周末等定位于周末市场的产品
1、前景很大,可能是国内休闲游市场的主要业态。但是具体哪家模式好,其实消费端看到的东西都差不多,只是背后的玩法不一样。但可以肯定的是,两年后的移动互联网端的度周末完全不是现在这个样子,目前来说还太初级,很难比较。
2、周末产品应用都发端于移动互联网。移动互联网其实推广成本很高,切入旅游行业最好的载体其实是高频次需求。那么“度周末”是个高频次需求。(比如出境,邮轮,国内跟团这种类型的旅游产品频率没那么高,在移动端其实不利于做独立应用,所以你看,途牛出境做得很好,依然要发展门票业务。)
3、周末市场行业:目前来看没有绝对垄断优势的巨头。其实同程在度周末这个细分已经是第一,但第一的并不明显。这个行业很大,而且在高速发展。以前周末游的产品是颗粒化的边缘化的。但现在不同,人变了。人变得有钱了,也变得没时间了。人变得有钱了,那么有闲钱去旅游,去休闲一下,那么度周末的市场就迅猛发展,尤其是城市人,在城市打拼的人,很孤独。双休的时候,踏出出租的公寓门的那一刻,都不知道这个周末该怎么办?都不知道要去哪里。度周末解决了这部分人的很大需求,当然还有家庭游。没时间了,太忙了,所以非常需要打包的产品,以酒店为中心的打包产品,可以是酒店+景点,也可以是酒店+演出等。
㈣ 我现在正在做一个旅游产品的报告,高手能说说旅游产品的市场定位的方法有哪些吗
主要的定位方法有如下几种: 1) 比附定位法: 比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。 2)心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。 3)狭缝市场定位 狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。 4)变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。 5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州 由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。 柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。 桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。 通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。 柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。 鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。 据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。
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㈤ 什么是旅游产品的市场定位
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。
市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。
所以旅游产品的市场定位自然目标只有一个,就是让客户记住你的品牌。记住和宣传你的旅游产品。
㈥ 7.简述酒店产品市场定位的步骤
酒店产抄品市场定位工作可以分为几步走:
第一步:市场调研。对客户容量,现有同等产品数量和质量,地方消费水平等进行调研,确定酒店产品的消费区间和消费喜好。
第二步:根据酒店产品的消费区间和消费喜好,设计酒店产品的经营项目、内容、容量、档次和消费标准等。
第三步:根据酒店产品经营项目内容,确定酒店的营收测算。
第四步:利用酒店的营收测算,推算酒店总投资水平。
第五步:结合酒店总投资水平,推算酒店修建规模和档次,做各功能区分项预算。
第六步:针对经营项目具体要求和特点,设计酒店产品的功能区分布,对酒店产品进行功能布局,匹配与之对应的区域、场地、面积、层高等。
第七步:将功能区布局成果与二装设计结合。
第八步:将二装设计结果与建筑设计结合。
这就是酒店产品市场定位步骤,希望可以帮到你。
㈦ 去哪儿的目标市场
自2015年末起,去哪儿网对内部数据“保持神秘”良久。终于,在2019年会上,去哪儿网CEO陈刚披露公司现状:2018年全年GMV增长30%。机票年增20%;酒店重返高增长通道,中高星酒店保持30%以上的增长;火车票业务保持40%增速;旅游度假增长达3位数。
回首3年路,感谢困难这笔财富。当前,去哪儿网已度过调整期,喜获大批实力过硬、敢打敢拼的A类人才。他们是去哪儿网扎根第一梯队,未来3年冲击2500亿GMV的有生力量。
年会上,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章表示,旅游正从必需品转向体验性消费。旅游超越名牌包,成为炫耀性消费品。由于低线城市年轻人的向上流动,未来旅游增长点在于二线城市。这部分人对旅游性价比非常敏感。去哪儿网寄托于以上红利,会有长足发展。
携程CEO孙洁带来新年祝福:去哪儿网是个勇敢的团队,保持开拓、变革、创新的激情,使命必达。2019年,我们有信心让目标翻翻。用更有挑战性的技术和产品,服务好旅游客人。
(去哪儿网CEO陈刚:全年GMV年增30% 3年内冲击2500亿)
2018年度回望:突破并重塑自我 全业务线实现增长
这一系列鲜活数据,足以打破江湖传言。去哪儿网不但活着,并且活得很好。
2005年,去哪儿网以“搅局者”身份起家,被冠以“技术强悍”、“价格极具竞争力”、“比价平台”、“好玩会玩”等标签,深受年轻游客喜爱。
历经周折后,2017年12月,“连续创业者”陈刚履新去哪儿网CEO,并带领去哪儿网完成了业务重构、团队重构到系统重构的艰难过程。
以上一切,涅槃重生。2018年,历经365个昼夜的自我调整与重塑,去哪儿网焕发新生。现公司各项业务指标都已恢复正常,并保持行业竞争地位。
以特价机票闻名行业,多少人是以一张机票结识去哪儿网。陈刚透露,去哪儿网机票业务作战能力强、创新多,2018年机票APP端全年逆势增长20%。
而新的增长,已在去哪儿网这片土壤中勃发。年会上,陈刚对7000名去哪儿网员工说到:酒店业务是“全厂的希望”。经过3个季度的努力,去哪儿网酒店重归高增长通道。而“整合”焉知非福,它带来产品力的提升,中高星酒店长期保持30%以上的增长。
(直击去哪儿网2019年会 图为去哪儿网CEO陈刚)
火车票是“春运”的刚需。2018年,去哪儿网火车票业务保持40%的增速。年会上,陈刚表示,正动用公
㈧ 旅行社产品的市场定位方法有哪些
1. 避免市场细分的静止僵化
旅行社在市场导入初期,由于客户的需求相对较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素 (如年龄,性别,家庭收入等)等广度范围展开的。其特征表现在目标细分市场的形象化。也就是说,通过市场的广度细分,其目标细分市场可以直接形象地描写出来。比如说,当企业把市场分割为中老年人,青年人以及儿童等几个目标细分市场时,人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。由于这种“分类”方法简单、易于操作、费用低,大部分企业都可掌握且也乐于采用。于是,针对不同年龄人群的旅游线路产品在许多旅行社相继出现并屡见不鲜。但是,这种细分方法只适用于市场启动和成长期阶段。此时品牌竞争往往表现不够明显,竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面。仅仅以这样的市场细分作用于旅行社,往往会使旅行社陷入到静止僵化的状态当中。各家旅行社虽然都在做老年旅游团,但实际上都以相同的形制在进行操作。在此情形之下,所谓特色,也就不再存在了。
2. 从动态的市场细分到市场定位
当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分转化,目标市场逐步走向抽象化。例如,我们可以通过市场的深度细分,找到“追求时尚”这样的目标细分市场。但这个目标细分市场在哪里?它是由哪些顾客组成?这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征?旅行社应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通?显然,这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了,因而,旅行社对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。
对于消费者心理表层构成的目标细分市场,仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分方法甚或“行业细分”的方法已根本无法适应了。旅行社如果想要去接近,只能运用科学的市场研究方法来正确地细分市场。
动态的深度市场细分是市场竞争中、后期企业取得成功的必然选择,因为只有这样才能确定正确的市场定位,锁定自己的目标市场群体。
在动态的市场细分当中,旅行社可以集中有限资源,运用差异化的深度沟通策略并辅以多种手段赢得游客的信赖,并且通过不断培养目标游客的忠诚度,达到最大限度阻隔竞争对手的目的。而使用静态的浅度市场细分的企业,由于与客户建立的是一种“不痛不痒”的关系,其客户忠诚度极低,当有更多的企业进入抢夺市场时,企业能采用的市场竞争手段也就是价格战和增加广告投入等常规方法了。
(三)旅行社应根据能力和智慧进行市场定位
1. 旅行社的外在形式特征应求得与市场定位相一致
旅行社的产品定位、市场定位其实可以从自身的名称含义上开始进行。往往是名与实的统一,更容易使游客留下深刻印象。
许多旅行社企业从名称上来看,其实就已经具备了旅行社的专业的发展方向,这样的旅行社的市场定位无疑应该与本身的名称相一致。比如,叫老年旅行社的应该定位在老年市场,叫海洋旅行社的应该将主要产品定位在与大海相关的旅游线路中。而目前的现实状况却并不是这样,叫“妇女”的旅行社在招揽生意时并不分游客性别,称“老年”的旅行社所组的旅游团当中一样会有学生出现。这样的旅行社任其市场定位工作如何精心,也很难会不给人留下名实不符的印象。
一家旅行社的市场定位确定后,应该从其主打产品中就可以清晰的显示出来。对外宣称自己是“欧洲旅游专家”的旅行社,如果广告上大幅篇幅刊登的都是东南亚旅游线路,就一定会影响到“欧洲游专家”的可信度。
还有一些旅行社在市场定位中十分盲目。比如,有的旅行社将自己确定在“旅游批发商”的位置上,但却不明白宣布自己是“旅游批发商”之后,就等于是也宣布了自己不是旅游代理商或旅游零售商。而如果仍以“批零兼营”的模式进行经营,其实是有违商业的公平操守。
㈨ 携程网和去哪儿网运营模式的区别
1、收入不同:携程收入来源主要靠机票酒店等产品佣金创收,去哪儿主要回靠广告收入。
2、覆答盖面不同:携程是机票酒店的网上代理销售, 去哪儿是旅游搜索导航平台销售。
3、业务不同:携程提供无线应用、酒店、机票、度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务;去哪儿主要是机票、酒店、展示广告 。
4、价值主张不同:携程利用互联网平台为消费者提供全方位的预定服务和旅游咨询服务。去哪儿基于互联网垂直搜索平台,为消费者提供信息全面、价格最低、服务质量稳定的旅游服务。
(9)去哪儿旅游住宿产品市场定位扩展阅读:
携程网提供包括酒店、机票和旅游度假等产品,携程网站发布产品实时信息,顾客根据产品信息预定旅游产品,携程从供应商与客户交易中收取佣金,扣除后将剩余额支付给供应商或者直接与供应商交易,收取佣金。
去哪儿网则是个搜索引擎,靠搜索-比价获取盈利,是一种垂直类的搜索引擎,汇集所有旅游代理商的旅游相关产品信息给用户,为用户提供比价服务。它不提供任何产品,是通过技术手段对旅游信息进行整合。
㈩ 去哪儿网现状有哪些优势和挑战
去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。作为一家创新的技术公司,去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务,促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
“去哪儿”是通往全球发展最快、潜力无穷的中国旅游市场,以及接触广大在线旅游消费者的通行证。目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。同时,我们帮助广告主有效地针对这些高质量的,具有很高消费潜力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式,令企业得以在市场中更精准的定位目标受众,并在竞争中赢取先机。
一方面,由于去哪儿网自身技术和产品上的优势,另一方面,在线旅游无疑是中国互联网最炙手可热的领域,也是潜力最大的领域。
“去哪儿 ”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
早在2011年,去哪儿网就在购买机票、预订酒店等主要业务领域,试点推出了“先行赔付”模式。作为第三方销售平台,用户的消费投诉原应由代理商处理解决,但为了更好地保障用户利益,去哪儿网决定早于代理商,提前对用户启动赔付。
该计划运行以来,得到消费者一致好评,“去哪儿网平均一天售出数十万张机票,按照我们的数据统计,仅有万分之一的乘客在预定方面遇到问题并享受先行赔付服务,虽然这个数字比例很小,但我们愿意为小概率买单,保障用户体验,争取做到万无一失”,去哪儿网相关负责人说道。4年来,“先行赔付”计划已经覆盖到机票、酒店、度假、门票等去哪儿网全部业务。然而,随着在线旅游的高速发展,去哪儿网用户不断激增,“先行赔付”计划也面临着挑战。