A. 装修后客户满意度调查表,赶用
精装修房客户满意度调查问卷报表
1、您对我们下面哪些装修的品牌满意
序号 答题选项 投票数
1 A、进户门
2 B、地板(砖)
3 C、墙体涂料
4 D、厨房柜具
5 E、卫浴 6
6 F、热水器
7 G、脱排
8 H、空调
9 I、卧室大衣柜
10 其他
2、您对我们下面哪些装修的品牌不满意
序号 答题选项 投票数
1 A、进户门
2 B、地板(砖)
3 C、墙体涂料
4 D、厨房柜具
5 E、卫浴
6 F、热水器
7 G、脱排
8 H、空调
9 I、卧室大衣柜
10 其他
3、您对我们下面哪些装修用材的质量满意
序号 答题选项 投票数
1 A、进户门
2 B、地板(砖)
3 C、墙体涂料
4 D、厨房柜具
5 E、卫浴
6 F、热水器
7 G、脱排
8 H、空调
9 I、卧室大衣柜
10 其他
4、您对我们下面哪些装修用材的质量不满意
序号 答题选项 投票数
1 A、进户门
2 B、地板(砖)
3 C、墙体涂料
4 D、厨房柜具
5 E、卫浴
6 F、热水器
7 G、脱排
8 H、空调
9 I、卧室大衣柜
10 其他
5、您对我们下面哪些施工的质量满意
序号 答题选项 投票数
1 A、地板(砖)铺设
2 B、墙体粉刷
4 D、卫浴脱排安装
5 E、橱柜安装
6 其他
6、您对我们下面哪些施工的质量不满意
序号 答题选项 投票数
1 A、地板(砖)铺设
2 B、墙体粉刷
3 C、吊顶施工
4 D、卫浴脱排安装
5 E、橱柜安装
6 其他
7、在办理交房及后续工作时,您对我们哪些满意
序号 答题选项 投票数
1 A、交房时的态度
2 B、交房时手续流程
3 C、维修的及时性
4 D、维修的质量
5 E、维修时态度
6 其他
8、在办理交房及后续工作时,您对我们哪些不满意
我要调查网温馨提醒:到目前为止,本题样本量为25个
序号 答题选项 投票数 百分比
1 A、交房时的态度 3
12%
2 B、交房时手续流程 8
32%
3 C、维修的及时性 11
44%
4 D、维修的质量 12
48%
5 E、维修时态度 4
16%
6 其他 1
4%
9、旭辉的其他楼盘,您是否还会选择购买或是推荐亲友购买
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序号 答题选项 投票数 百分比
1 A、会考虑 19
76%
2 B、不会 6
24%
10、你的性别?
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序号 答题选项 投票数 百分比
1 男 16
64%
2 女 9
36%
B. 鲁班家装公司为芙蓉小区做家装设计,调查员设计了如下问卷,对家装风格进行专项调查。 通
解:(1)补全的统计表为: ![]() (3)∵10×50%=5,10×30%=3,10×10%=1,10×10%=1, ∴中式设计师招5人,欧式设计师招3人,韩式设计师招1人,其他类型设计师招1人。 |
C. 鲁班家装公司为芙蓉小区做家装设计,调查员设计了如下问卷,对家装风格进行专项调查.通过随机抽样调查50
(1)补全的统计表为:
装修风格 | 划记 | 户数 | 百分比 |
A中式 | 正正正正正 | 25 | 50% |
B欧式 | 正正正 | 15 | 30% |
C韩式 | 正 | 5 | 10% |
D其他 | 正 | 5 | 10% |
合计 | 50 | 100% |
D. 家居饰品市场调查问卷
我还是喜欢富丽堂皇的福客思绒沙金摆件,摆在家里也漂亮啊.
毕竟是金子的,保值.
价格也不贵.
E. 家装调查问卷我应该怎样做,去哪里可以做
设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题:(一)设定调查范围1.设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离;2.对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私隠的问题,恐怕不易得到答案;3.问题太多,导致完成问卷的时间太长等,均需要避免。(二)写出具体问题1.所列问题应简单明确;2.消除受访者的疑虑,一般一个问题只包涵一个调查指标;3.问题不带倾向性,不能诱导受访者回答;4.同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则,开放性问题尽量放在后面;5.一般而言,涉及事实的问题是用选择性;有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如:1代表极不同意;5代表极同意);6.问卷草拟后,应该邀请其他人扮演受访者,尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。问卷内容??在设计问卷时,应包括以下的部份:(1)进行调查的目的(2)答题说明(3)问题和选项(4)受访者背景资料(5)致谢问卷要点??注意事项–指示要清楚易明–问卷前面的问题是比较容易回答的–供选择的答案项目要「尽列」,亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目–同一个题目的所有选项必须相互排斥–问题的用词要精确及适当–问题要具体–问卷的布局要美观、清晰–预留足够的空间给受访者填写资料/意见??避免事项–避免包括与研究没有关系的问题–不可欠缺可以提供重要资料的问题–不宜设计太多没有固定答案的问题避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题不要以否定或双重否定方式提问避免询问发生在很久以前的事情不要用「引导性」问题例如:你会同意香港的房屋政策吗?不要用「有倾向性」问题例如:你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?不要一题多问。还有最重要的是你与别人打交道的时候要有绝对的自信。之前也要做好充足的准备。希望我的回答能够帮助你
F. 家装材料的调查报告怎么写
一、家装市场现状据调查,近几年来,福建省家庭装饰装修市场发展较快,年产值以20%的速度递增,却不容乐观。目前,持有福建省建设行政主管部门颁发的资质证书专门从事家装的企业不到50家,而且,除了极其个别的企业之外,这些企业的知名度不高,在消费者中尚未打响具有福建特色的家装品牌。更不用说走出去,占领省外市场。相反,随着建筑市场的开放,外省许多知名家装企业打着“连锁”的旗号,进驻福州、厦门、泉州等地,如北京的“业之峰”、上海的“安润福”、青岛的“好易居”、广州的“名匠”等等。更有甚者,四处分布的“游兵散勇”或称“马路游击队”一直占领着福建省家装市场的“半壁江山”,不仅导致竞争无序、市场混乱、投诉增加,而且带来防不胜防的安全质量隐患。市民买新房——毛坯房,找装修难,搞装修更是累,而乔迁之后,发现楼板裂缝、墙壁渗透等等质量毛病,甚或新居变危房,更是苦不堪言。据1999年“3.15”中国消费者协会公布的资料,当年家装行业被列为11个劣质行业之首。2003年1月29日,中消协宣布:2002年全国“六大投诉”中,“房屋及装修、建材”位居第四。一半以上的毛坯房,在装修时被破坏了房屋结构或管线,造成严重的质量安全隐患。二、“毛坯房”不受欢迎已成不争事实建设部有关人士指出,毛坯房是一定历史时期的产物,或者说是“福利公房”的产物。随着社会主义市场经济的发展,人民生活水平的不断提高,尤其是人们思想观念的改变与更新,这种毛坯房不受欢迎已成不争的事实。不少市民热切期待:有朝一日,只要买了房,就可以舒舒服服的搬进去住——这就是后来提出的“一次装修到位”、“全装修房”。在1999年,国家建设部就联合其他有关部门发出了《关于推进住宅产业现代化,提高住宅质量的若干意见》。其中提到:装修一次到位,或称“全装修住宅”——即房屋交钥匙前,所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成,厨房和卫生间的基本设备也全部安装好,以避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象。2002年9月,福州市房地产协会举办房地产高级论坛,建设部原常务副部长叶如棠到会发表演讲,用了大量生动的事例,说明告别毛坯房、一次装修到位的好处。同年,建设部又出台了《商品住宅装修一次到位实施细则》,提出“推行装修一次到位的根本目的在于:逐步取消毛坯房,直接向消费者提供全装修成品房;规范装修市场,促使住宅装修生产从无序走向有序”。据了解,上海市住宅发展局也曾出台了一系列新建住宅全装修工程规范性文件,并委托上海市装饰装修协会对家装市场进行管理。2002年,上海市建成旨在让市民省心、省力并省钱的全装修房3万套,今年又推出10万套全装修房,还计划到2005年新建住宅将基本实现全装修。三、菜单式全装修是规范家装市场的有效途径然而,从近几年来的发展来看,按照统一模式进行的“一次装修”、“全装修”,又因每家每户对于装修的要求不同而不受欢迎。那么,如何解决这一问题呢?在实践中,一些先行的企业已经找到了根本途径,这就是一种崭新的装修模式——“菜单式装修”。所谓“菜单式装修”,就是把客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等各种装修方案,像菜单一样开列出来,你喜欢什么样的墙壁涂料、什么样的地砖等等,都可以从若干种方案中挑选出来。当然,也有的菜单式装修粗放一些,向你展示A、B、C、D等几种整体装修方案,或者展示高、中、低等三种档次整体装修方案,如同套餐一般,人称“套餐式装修”。可以说,菜单式装修有诸多优点。这里不妨罗列几项:一是装修实现了工业化生产,可以在工厂里进行大批量的标准化、系列化的装配,特别是卫生间和厨房,其设计的标准化给装修带来莫大的方便,而且可以降低装修成本。二是业主大大节省了精力,不必再为装修而操劳。三是整幢大楼可以在业主入住之前统一进行装修,当业主入住后即可避免装修时噪声干扰之苦。四是菜单式装修由“正规军”承担施工,使那些“马路游击队”“游兵散勇”失去插足之地,避免市场混乱。五是可以除掉业主自行装修时拆除承重墙等弊病,如此等等。而菜单式装修的价格比自行装修高还是低了?当然这是业主所关心的。据统计,目前福州市民自行装修的平均费用约700元/m2左右,而采用菜单式装修时大约可以使价格降低15%左右,因为一些建材用料、厨卫设备等可以统一大批量采购,而且是按统一标准施工的。此外,菜单式装修所用材料是由装修公司集中采购的,一般是厂家直销的,伪劣材料将可大大避免或减少。人们用“三省”来形容菜单式全装修住宅的好处,即业主可以省心、省力、省钱。同时,开发商引进有实力的“正规军”进行装修,能保证装修工程质量,也为业主找装修难提供可靠的服务。对政府来说,也因为这样的全装修市场走上健康发展之路,有力地维护了消费者的利益,使住宅装修不再成为消费者投诉的焦点。四、几点建议为了更好地推广菜单式全装修,促使住宅装修市场从无序走向有序,从不大规范变为比较规范,
G. 求家装公司的调查问卷
家装调查问卷
1、 请问您是第一次接触装修吗?
是
以前接触过
通过朋友了解过
2、 您签订家装合同时,最容易忽视什么问题?
隐蔽工程
验收标准
实际效果
其它
3、 在您家装修的整个施工过程中,您最担心什么问题?
材料掺假
隐蔽工程
施工质量
施工效果
施工进度
其他
4、 为了避免家装公司使用假材料,您将怎么处理?
天天在现场盯着
找中介公司
请懂行的朋友帮忙
找一个好公司
其他
5、 您会选择找熟人装修吗?
会
不会
不一定
6、 您认为以下家装内容什么最重要?
价格便宜
施工质量
美观
环保
舒适
实用
7、 您认为天天在现场盯着,工人就会认真干活吗?
是的
求个心安
感觉要好些
没用
8、 请问您的性别?
男
女
9、 请问您的月收入?
低于1000元
1000~2999元
3000~4999元
5000~7999元
8000元以上
10、 您怎样确定您家的装修风格?
家人定
根据家具风格定
跟邻居学
看宣传
听家装公司的
无所谓
11、 您通过那些渠道选择家装公司?
媒体:杂志、网络、宣传
从家居市场找
听朋友介绍
其他
12、 您为什么相信家装集成?
省事
便宜
整体效果好
没时间
我不相信家装集成
13、 您为什么不相信家装集成?
环节越多,麻烦越多
选择余地少
变相搭售
骗人
装修不需要那么复杂
我相信家装集成
14、 就装修而言,如果有一本家装知识工具书--《家居装饰完全手册》,你认为有必要吗?
非常有必要
有必要
一般
无所谓
15、 您希望什么时候看到这本《家居装饰完全手册》?
近期
尽快
发行就拿到
16、 您会不会将您得到的《家居装饰完全手册》传阅给您有需求的朋友阅读?
肯定会送给他
会,但是要收回
不会送给他
不会,自己保留
1、涨价对您的装修计划的影响(单选)
非常大
没有太大影呐
没有影响
*2、因为材料涨价、人工费涨价导致家装涨价您能够接受吗(单选)
能接受
不知道
不能接爱
*3、在涨价已成事实的今时,您会选择哪类企业给您做装修呢(单选)
品牌企业
中小企业
游击施工队
还不确定
*4、您选择这类企业的原因是(单选)
价格
服务
诚信
价值
质量
其它
*5、这些因素中您认为最重要的是(单选)
价格
服务
诚信
价值
质量
其它
*6、果您没有选择品牌家装企业,原因是(单选)
价格
服务
诚信
价值
质量
其它
*7、对于品牌家装企业的服务优势,你有信心吗?((单选)
很有信心
有待考证
没有信心
H. 关于门窗装修需求的问卷调查
铝合金门窗型材销售什么样的好?这要看当地市场决定,没有销量,再好的产品也内是白费,不是说新容产品、型号不行,而是它需要适应期,让大众接受、认可才是捷径,实际上你的问题就是如何打开销售渠道,拓展市场的问题! 首先需要进行市场调查,了解主流、行情是必要的!要不然等于无的放矢,所谓知己知彼,商场如战场,不能做到心里有数肯定是不行的,所以定位至关重要! 然后是投资规模,市场有多大需求量,未来几年是否能有一席之地,这样你才能可以,决定好,规划你的现有资金问题,自然起步不宜投资过大,即使做足了功课,风险依然存在!做实在的生意核心是稳打稳扎,不同于短期高风险投资项目。。。 个人认识,仅供参考!
I. 想做一个长沙天心区灯具装修市场的问卷调查,具体改怎么下手
首先你要根据你想了解的东西,罗列出一些具体的问题,弄好了之后就打印出来,然后去那个地方做地推,多找人来做问卷调研,最好是那种有小礼品赠送的,现在的人都挺忙的,一般没点东西吸引一下都不帮忙的,做完问卷调查之后就可以去统计总结了。
J. 关于家庭装修的调查报告
你大概其改一改 把年份什么的改改
由于政府部门和其他相关单位的大力培育,以及房地产市场热的居高不下,杭州的家居装饰市场这几年的发展可谓一派繁荣。
而对于消费者,在家装消费环境越来越改善的今天,他们也面临更多的选择,公司的选择、材料的应用、设计风格的把握等等,他们在渴望拥有一个“独特”的家的同时,也希望和这个时代的发展保持一致的步调。
在这种背景之下,快报《金周刊》特别推出了2002杭州家居装饰市场调查报告,希望能给家装企业和我们的消费者起到一定的参考作用。采样时间:2002年3月28日-29日,5月1日-5月8日采样地点:浙江世贸中心,杭州武林广场问卷设计:快报《金周刊》家居版有效问卷:135份装修原由是什么原因使得大家的装修热情空前地高涨呢?调查结果显示,有96.7%的被访者认为促使他们装修最主要的原因是自己买下了房子,所以无论如何都要装修。
值得一提的是,有13%的被调查住户装修过两次,其中有0.9%的家庭一共进行了三次装修,多次装修的原因何在?一是家庭生活水平高,有能力多次装修(31%);二是原来装修的质量太差,已经破绽百出,必须重新再装修(43%)。装修档次既然选择了装修,那么人们在装修档次上的选择又是什么样的?从我们这次的调查数据可以看出:对于居室装修的档次,有38.5%的被访者赞成简单装修;48.25%的被访者表示自己会选择中档装修;此外,还有13.25%的被访者则表示自己会选择高档装修。选择高档装修这部分人的想法又是怎样的呢?调查显示:有51%的被访者认为自己有这样的经济实力;有18%的被访者表示装修要一步到位,以免重复浪费;有23%的被访者认为高档装修足可以体现自己不同于别人的身份、地位;有8%的被访者表示一定要让自己能够充分享受生活。选择装修队伍装修的档次确定了,费用也落实了,接下来就是对于装修队的选择了:是找正规装饰公司,还是找“装修游击队”或是还有其他的途径呢?让我们看看被访者的回答。有39%的被访者表示会选择正规家装公司,其原因是正规装修公司质量和信誉有保障,如果有纠纷容易解决;有46.7%的被访者选择给亲朋好友装修过的装修队,但这些装修队都是正规的吗?在询问后,发现有相当一部分是杂牌军。主要因为“装修游击队”的价格便宜,迎合工薪阶层的口味(77%);有相当一部分正规的装修公司装修合同不符合标准,装修质量粗糙,与“装修游击队”无多大差异(25%);“装修游击队”经营方式灵活,能满足住户提出的任何标准,不受规章制度的约束(17%);许多正规装修公司没有自己的工程施工队,具体工程还是转包给“装修游击队”(22%)。材料选择有29%的被访者表示自己会根据广告来选择;有47%的被访者认为自己会从已装修过的亲戚、朋友购买的地方购买;有24%的被访者则更理智,表示自己会综合上述两种意见之后再做决定。59%的用户在装修时会有自己的主意,绝大多数住户会确定装修的总费用,有超过八成的住户在意装修材料的质量,有七成的住户坚持自己购买装修材料,在材料选用上,有33%的住户认为会向自己的朋友看齐;有67%的住户表示,会根据自己的需要和喜好选择。