㈠ 联想公司SWOT分析
联想电脑(SWOT)分析
1. 联想电脑优势分析:
●联想集团拥有三个生产基地,分别位于北京的上地,上海的浦东,广东的惠阳,年产规模为500万台电脑,实现大规模生产,有效的降低了成本,可以对抗价格战。
● 严格按照高标准和技术参数进行常温测试、高温测试等测试程序,确保每一台出厂电脑产品质量和优秀品质。
● 庞大的研发体系,确保每款电脑款式新颖,功能齐全。
● 本土化企业使联想更加了解消费者需求,顺利适应市场变化
● 拥有强大的销售网络,对终端控制进一步加强。
●凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀。
● 拥有较高的品牌知名度。
2.联想电脑劣势分析:
● 没有核心技术,紧跟INTER潮流。
● 公司员工众多,全体员工综合素质有待提高。
● 资金与渠道和国外竞争对手相比,有着巨大的差距
● 营销手段过于单一,难以在国际市场前进。
● 联想裁员,虽然联想总部给出的说法是“正常调整”,但在业内人士看来,“利润太低”才是根本原因。
●虽然并购了IBM的个人PC业务,但没有进行充分的整合,对联想整体的发展并无太大的促进。
3联想电脑机会分析:
●国内电脑市场发展迅速,购买电脑消费者越来越多。
● 随着人们生活水平提高,品牌电脑将成为消费时尚,逐步取代组装机。
● 竞争加剧,一些运营能力不足的厂家将被淘汰。
● AMD系列CPU的应用,将给电脑市场住入新的养料。
● 数码科技技术的大量应用,将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑
4.联想电脑威胁分析
● 国外著名电脑厂商在华建立基地,竞争将更加激烈。
● 国内厂商自相残杀价格战频繁导致电脑行业平均利润率下降,市场价格体系混乱;国外大厂商目前也纷纷加入降价的行列,已经接近国内厂商的报价,市场竞争进一步加剧。
● 大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混乱。
● 随着我国加入WTO,市场逐步开放,国外公司更容易进入我国市场。
● PC机以外的产品没有竞争能力。
㈡ 1.联想的网络营销发展前景 2.什么是全程营销,为什么网络可以帮助联想进行全程营销
联想网络营销策略分析
从11名员工、20万元人民币(2.5万美元)贷款起家,历经余年时间,联想(legend,英文含义为传奇)公司不仅享誉中国市场,而且还走出国门,成为—个年出口创汇超过数千万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利数亿元的跨国横向经营计算机集团,这在计算机发展起步晚,相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
如今联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 它的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。而对于这些其网络 营销的作用是不可忽视的。并且以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。而联想集团开展的网络营销策略主要有以下几种,现就其进行分析。
一、 网站定位和结构
联想网站的页面简洁,没有多余的东西,最上面就是醒目的“lenovo联想”的标志。在左上角和左边的是人性化的搜索,首页上面都是导航部分。左下角是联想的新闻中心。中间和右边部分为其宣传部分。有联想与奥运,以及联想与可口可乐等广告。
联想的首页简单,但是却也是达到了网站首页的作用。并且几幅宣传图也是非常的具有代表性。不仅仅代表了联想的产品特色,还代表了联想的网络营销计划,以及联想的经营思想和文化。
导航条分为关于联想、产品&购买和服务&支持三个部分。这就将联想的网站按照功能分为了这三个板块,三个板块有着不同的功能。简洁但齐全的分类也使得浏览者对于网站的结构非常明了,很容易找到自己要找的信息在哪一个模块,从而很快得找到,这就使得其搜索快捷。这三个板块的作用是不同的。关于联想主要是介绍联想集团概况、新闻、联想与奥运以及联想的招聘信息等。而产品与购买部分则是介绍的产品的一些购买信息,还有网上商城,即是说联想的客户可以在线定购产品。服务与支持主要是客户服务中心,客户可以在这里得到产品支持,以及一些免费软件还有一些使用技巧说明等。
图一
进入“关于联想”部分的页面,这页面也就更加清爽,给人眼前一亮的感觉。结构与主页大致一样。最上面同样是醒目的“lenovo联想”标语,右面是一个搜索,联想随时不忘记顾客的需求。而页面的左边和上边部分都是导航部分。右下部分为内容部分,这里有联想的公司概况,联想新闻,联想与奥运,以及加入联想,即是说在这里你可以得到联想的非产品的任何信息,不仅仅有联想的大事,公司介绍等,甚至还有联想的招聘信息在这里也可以得到详细的资料,这些招聘信息又还包含了校园招聘和一般性的招聘,可见联想关注的访问这是十分广泛和全面的。在页面上的一幅图片是最为引人注目的,它以蓝色为背景,几排整齐的电脑显示器,图片右部分的弧形好似一首航行的船,载着“关于联想”进军整个电脑市场,图片贴切形象,也是联想的一幅标志性的图片。
图二
进入“产品&购买”页面部分,其页面结构与“关于联想”部分完全一致,不同的是内容和图片的改变。在这个部分图片依旧以蓝色为背景,上面是一为女性消费者的照片,其形象清纯靓丽,笑容可掬,睿智的眼神寻找着联想的产品,脸上洋溢着对联想产品满意的笑容。还有一件联想产品在上边。同样的弧形代表着轮船载着“产品&购买”航行于消费者蓝色海洋。
内容不有产品搜索,导购,以及产品的比较,目录打印,这些都是为网上销售做准备或者是为网下销售做宣传,还有产品详细分类,购买方式等等。中间还有大幅的与可口可乐的联袂销售广告。整个页面都是为了促进销售的增加。
图三
同样,“服务与支持”页面也是这样的结构,而图片却又换成了代表优秀服务的年轻和蔼微笑的女接线员。依旧是蓝色底色,上面有忙碌服务的员工,从女服务员脸上的笑容可以知道他们忙碌但是对待客户依旧是温馨,全面。
这样的设计都使得其与消费者的距离更近了一步,容易亲近。在服务内容上它也不仅仅涉及到硬件和软件的设计和购买,而且有一些免费的知识指导。显著的就是在页面的右边有“第一次访问联想网站”的标记,当点击后就是对于新手的一些基础训练。在这里你可以自己找到需要解决问题的方法,你还可以直接联系联想帮助你解决问题,或者是通过知识培训来获得一些技能。同时联想还免费提供一些常用工具,比如驱动下载,故障诊断等等。
图四
同样的结构布局,同样的简洁明了,同样的蓝色背景,同样的弧形…这些页面都使得我们视觉清晰,能够快捷的找到自己需要的内容。该网站主要是从消费者的角度来设计页面,因此页面也就很合消费者的思维。也体现网站设计的立意重在人性化服务上,力争给人以亲切感、可信赖感。
整个网站不仅仅有者简单链接上的联系,还处处体现出一种超乎页面间的精神链接关系,它是企业的价值取向、管理风格、经营宗旨、营销手法等的综合体现,也可以说是“网站艺术”中的神韵所在。
在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。网络营销不仅仅是要注意网站结构的精心策划,而且要加强网站的抢占优良的网址并加强网址宣传 ,花大力气维护网站 。
联想也在这些方面上花了大力气,它在网络上注册为http://www.legend.com.cn和http://www.lenovo.com.cn ,legend的意思是传奇,其网络域名与联想的发展是十分贴切的,具有传奇色彩的。
在网址的宣传上面,它不仅仅在各大搜索引擎上面下了功夫,通过企业的自身情况选定合适的搜索引擎注册,各关键字的选择都是十分具有代表性,并且搜索结果都比较靠前,从而使得各用户很容易找到联想的网址。
并且还利用参与各种大型活动的机会使得人们不能遗忘它,即使是短暂的时间也不允许。与此同时由于参与赞助这些大型活动也使得人们对它影响十分好。
这些大型活动主要就表现为联想与奥运同行。下图为2005年11月8日,为期一周的联想奥运周的活动在北京隆重揭幕,联想集团副总裁李岚在联想奥运周的开幕仪式上。
图五
与奥运会的联系使得联想也随着奥运共同被关注,因此对于其网址的传播是一个十分有效的方式。
联想的目的很简单,但是很宏大,就是要让网民在任何地方都能够找到联想。
二.产品策略与价格策略
在联想的首页上就有“产品&购买”的项目,企业可以在这里收集资料,通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。并且其产品的市场涵盖面十分的广泛,从大家最为熟知的各式电脑,服务器,外设,耗材,数码产品,服务产品到联想手机以及各种网络产品。涵盖面已经足够的广泛。
联想虽然没有智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,但是联想的网络商城上的商品价格是可以更具数量的不同而进行调整的,即是说在客户定购了其产品后,联想的电话销售代表会在最短的时间内和客户取得联系对价格精心协商。
同时联想对网上购物还设置了优惠券,该优惠券只能在网络上使用,这不能不说是联想的一个网上销售的很好的价格策略,它同样吸引着客户在线购买。
三.渠道策略
联想结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品达到双赢。比如和可口可乐销售的纪念珍藏版,当然这些都是在线销售。
因此联想在企业网站上设立了虚拟店铺,以此来增加一种供消费者选择的购买方式,多一条销售渠道。
网上购物联想的配送方式为款到发货,客户可选择的支付方式有银行汇款和在线支付两种方式。在线支付可延迟3天,银行支付可延迟15天付款。对上海地区的拥护,还提供中行分期付款的方式,这就更加有利于客户的购买了。并且如果订购的商品中含有定制产品,联想专业的销售代表会在两个工作日内与顾客取得联系进行进一步的确认。其购物流程如下:
① 选择商品→②放入购物车→③用户登陆、注册→④进入结算中心,确认订单→⑤提交订单→⑥支付货款
另外正如上面提到的一样,联想在价格的制定上也是有弹性的,如果在网上进行批量购买则可更具采购的数量另行议价,联想电话销售代表将与你尽快与你联系。
但是在网上购买的风险却是顾客来承担,若信息有错,联想不承担信息标准责任,联想也可以在不事先通知客户的情况下修改产品信息和价格,联想同样可以保留产品的购买权,限制客户每次购买某些商品的数量。这些都使得网上客户和联想的地位不平等
四.促销策略
网络营销的诱惑力是非常巨大的,几乎每一个公司、每一个品牌都注意到了网络营销,并且几乎都在做网络营销。而网络广告是目前较为普遍的促销方式。作为最早使用互联网媒介的企业之一,联想也不例外,联想早在1999年开始有选择地投放网络广告。随着网络广告形式的增加和效果的可操作性,联想逐渐将网络广告纳为品牌宣传的一个重要部分,并逐渐加大了这部分的投入。
根据计世资讯(CCW Research)2005年11月的统计结果,2005年11月网络广告投放总费用为15,684万元,其中联想的广告费用最多,为2,463万元,其次才是IBM与TCL。
并且根据第五届艾瑞网民行为调研中的数据显示,过去一年内用户印象最深刻的网络广告中,联想是最深入人心的网络广告主,在第一提及、第二提及以及第三提及网络广告主中得票率始终领先。尤其是第一提及中联想以9.14%的百分比,既远远高于第二名诺基亚的5.53%,又远远高于2004年网民行为调研数据显示的第一名三星的5.5%。
联想是个庞大的公司,拥有众多不同种类的产品,每一类产品中网络广告的投放策略都是不一样的。从广告组合上来讲,有一些产品非常适合通过网络广告进行推广,而它的用户群体也都集中在网络用户这一部分,那么我们会将网络广告提高到一个非常高的比例上。有一些产品的用户群体并不局限于网络用户,或者网络广告并不能非常有效地传达产品信息,那么网络广告就只是一个辅助的品牌推广渠道。
同时在网络媒体的选择上,联想也非常重视网络广告投放的细分性和准确性。就网站而言并不能简单地说哪一个网站或哪一种网站的广告投放价值是最好的。联想也会根据不同的产品以及不同的品牌推广目的选取不同的网站投放。首先,不同网站所吸引的人群是不一样的;而且不同的网站对用户的粘度是不一样的,比如门户网站的用户可能不如电子信箱的用户忠诚(粘度高)。不同网站为联想不同产品的推广提供了不一样的价值,都是其需要的。
联想集团助理总裁、企业推广部总经理李岚认为联想投入的网络广告在联想的品牌宣传中是非常重要的,是覆盖全面受众的重要推广方法。而且由于网络广告具有很强的时效性和互动性,能够在第一时间与网民进行沟通,有效和互动地传达联想的品牌和产品的特点和特性。各类媒体的传递时间和反馈深度是不一样的,比如互联网,几乎能达到与事件发生的同步,而且可以汇聚各类媒体不同的声音、各类背景信息。充分利用网络的速度与广度,进行品牌与产品的宣传推广,就能够产生非常好的效果。所以联想就把针对不同媒体的推广做更好的组合。总的说网络广告是联想品牌和产品推广的重要组成部分。网络广告已经和其他传统广告形式一起成为了构成联想日常宣传和推广的重要组成部分。
联想也同时注意到了将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。并且与非竞争性厂商进行线上促销联盟,比如可口可乐等。以扩大自己的销售额,同时还增加了企业的知名度
图六
04年联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。
图七
在都灵冬季奥运会上联想的表现是十分的淋漓尽致,其站点的建设充满灵动的创意,每一笔都是联想的痕迹。
图八
联想还多次邀请奥运会运动员冠军作为其产品代言人,为其产品做广告宣传。
图为雅典奥运冠军李婷、孙甜甜代言联想笔记本。
图为联想集团都灵冬奥会代言人、奥运冠军申雪、赵宏博。
图九
这些网络促销方式都无一不使得联想的促销效果进一步提高。
五、网络营销的顾客服务
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。在联想的页面上的“服务&支持”选项中各访问者都能够得到自己想要找的大部分的资料。不仅仅有培训,还有技术支持,而且有错误的诊断的支持。
这里有独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。
从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。 并且在2006年联想又提高了服务质量,如全面的网站服务,完善的自助服务,实用的技术资料和驱动下载,24小时既是工程师收到邮件后会在24小时内予以回复。但是目前其E-mail服务项目只针对家用台式电脑,商用台式电脑、笔记本产品、打印机和服务器产品的用户,其它产品用户只能以电话的方式和其取得联系。
图十
联想始终为客户利益而不断创新。它致力于客户的满意与成功,追求效率和速度,建立信任与负责的人际关系,给予实施的业务管理与决策,都使得其网络营销比较成功。不仅仅网站设计得好,在其网址推广以及产品、服务等方面也做的比较成功。对于其销售也起到了非常重要的作用,所以在这个网络营销十分受关注的时代,其销售额依旧保持上升。
虽然联想的网络营销也有者不完善的地方,但是相信其不断创新的使命下,其网络营销也将进一步创新,进一步完善,以此来进一步满足客户的需求和利益。
㈢ 请结合以上联想集团的营销环境因素对其进行swot分析
SWOT也即来,strengths、weaknesses、opportunities、threats,也就是优势、劣自势、机会和威胁。一般情况下,分析一个公司的营销渠道也是从这个公司营销渠道的优势、劣势、机会和威胁这四个方面去考量的。一个公司营销渠道的优势是什么,劣势是什么,都属于营销渠道的内在因素,是可以改变的,并且能改变的;一个公司营销渠道的机会和威胁各是什么,都属于外部因素,是可能改变的,但是存在不确定性,分析营销却倒的机会就要看能够借助优势,规避劣势,抓住机会,避免威胁等。
㈣ 请问联想集团公司有何经营策略
做为个人来说.收购联想收购IBM后对联想下一步打开国际市场和在自身的笔记本上面引用IBM的一些技术还是有比较大的帮助.
联想发展到现在.还算比较成功.特别推动AMD CPU的发展起到了很大作用.百分制80用的都是AMD的,也在性价比上提升了与别的品牌的竞争优势.
唯一一点.没能在推动中国自主产权的CPU"龙芯"和"麒麟操作系统"上起到领导地位.中国要想做大.联想要想做强.没有自主的东西的是不行的.应该学学海尔.一心推出中国人自己的东西.别什么的技术不成熟.熟练度习惯不一样了.这不是借口.要是有点中国心的相信都会装自己的东西,
没试过.没推行.肯定不行.要是有个人版.我马上炒盖茨鱿鱼.删了XP 和Vista.
Vista说是防盗版和病毒的最好系统.刚发布,不还是被两分钟破解成了正版,病毒不是轻松饶过了管理员认证.
㈤ 求论文 联想集团在中国市场的营销战略分析
2美国苹果公司进入中国市场面临的限制
2.1高额关税
关税(Customs Duties or Tariff)是由海关代表国家,按照国家制定的关税政策和公布实施的税法和进出口税则,仅对进出关境自由流通的货物和物品征收的一种流转税[1]。关税概念有广义和狭义之分。广义的关税,不仅包括进出口环节的关税,还包括海关在进出口环节代征的其他国内税费,诸如增值税、消费税等;狭义的关税就仅仅指进出口环节的关税。关税是国家税收体系中的主要税种,属国家税收,是国际交换和国际化生产中的一种交易费用,是不同民族国家的国民在经济交换中的利益补偿手段,这是关税的最基本的属性。关税的征税主体是国家,海关只是一个执行机关,代表国家进行征收关税。
其中保护职能是关税保护一国民族工业发展的本质要求,也是世界各国普遍采用的合法贸易保护手段。从历史来看,关税对保护一国工业发展、增强国家经济实力都起到了积极作用。今天,关税对于民族工业的保护作用依然在国际贸易舞台上发挥作用,只是做法更为间接、隐蔽和多样化。所以,为了保护中国电子类产品的工业发展,中国一样对这些产品征收关税。因此,美国苹果公司的ipad、iphone、笔记本电脑等进入中国市场,一样要缴纳关税。
在2010年,一台I Pad、I phone需要缴纳的关税税率为:进口关税税率为20%,增值税为17%。换算下来,一台I Pad、I phone的进口关税是1000元人民币,已经相当于国产品牌手机比较上档次的手机价格了。即使中国财政部网站指出:“中国已将一些电子产品如笔记本电脑和数码相机的进口关税削减一半,电脑、数字录像机和照相机的进口关税将从1月27日起由20%下降到10%。”[2]也就是说,按照原来的20%关税计算的话,iPad的进口关税被设置为1000元(152美元)。一个16GB的 iPad在中国的进口关税是150美元,比美国的很贵。现在税率将为10%,那么一台iPad的进口关税将从1000元降至500元。虽然降了一大半,但是500元关税相对来说还是高了,特别是中国人民工资水平普遍不高的情况下,关税额度还是较高,无形增加了美国苹果公司产品的成本,降低了产品在中国市场的价格竞争力,降低产品销量,成为制约美国苹果公司进入中国市场的主要障碍。也一定程度上起到了关税保护民族工业发展的重要作用。
2.2WTO贸易保障措施
㈥ 联想电脑公司的商业运营模式和营销模式
联想领导谈联想
在2004年底收购IBMPC业务前的连续五年,联想的主要竞争对手(戴尔)的市场份额与利润率不断扩大。联想集团总裁杨元庆带领团队进行深刻地分析和调查,最后得出结论,将PC客户分为关系型和交易型。
关系型客户就是指那些大型的、中型的商业客户,比如政府部门和大中型企业,是长期合作伙伴;交易型客户主要的就是通过销售渠道、代理商,到达广大的个人消费者和中小企业,对这些广大的消费者来说,他们买的就是一台,买的是具体机器。一个要求按客户要求量身定做;另一个则是产品推动销售。
联想擅长交易型,而IBM则擅长关系型,二者正好形成了优势互补。双运营模式在两个季度之后就卓见成效。2005年全年销售份额高达30%。
柳传志说:“这次变革的成果一直到今天还在享有,而且我们加大力度推广到全世界去。”
成功案例恶:
联想大客户行业案例系列一 家得宝案例
从1999年开始,原家世界家居就开始使用联想PC产品。到目前为止,家得宝一共保有1000多台PC机,几乎全部都是联想产品。
家得宝的信息化选择
家得宝(天津)商业有限公司是一家经营建筑装饰、装修材料及相关商品的大型专业仓储式自选连锁超市,其前身是家世界家居建材超市连锁,2006年末,全球最大的建材家居零售企业美国家得宝公司对家世界家居进行了收购。随着家得宝开始将中国作为其亚洲地区业务拓展的重点,家得宝在中国的业务不断拓展,目前,其业务已经遍布天津、西安、北京、青岛、沈阳、郑州等多个城市。
管理系统保障业务高速运行
有意思的是,家得宝收购家世界家居后,并没有放弃使用家世界家居原有的信息系统,而是仍然沿用家世界原有的信息系统架构。早在1996年家世界家居创建伊始,公司就决定建立符合本行业未来发展的IT架构,以适应不断变化的业务需求。根据集团制定的“集束式发展”战略,家世界购置了一套专门的零售业管理软件——美国JDA软件,希望公司从一开始就能够继承和发扬国际先进的零售业企业经验,从商品管理、店面操作、空间品类管理、客户数据等各方面规范企业的业务流程,有效解决管理控制、管理效率、运营风险、客户跟踪等问题,将公司主营业务流程迅速整合起来。
硬件保障彰显联想PC精彩
对于家居连锁企业而言,保证低成本运营是企业生存的关键,但在家得宝还是家世界家居的时候,企业在IT设备的选择上就从未单单考虑成本,最优的性价比是他们采购IT设备时最主要考虑的因素,因此,在家得宝,一些小型机和服务器,主要是IBM品牌。而PC机,则几乎百分之百是联想品牌。
从1999年开始,原家世界家居就开始使用联想PC产品。到目前为止,家得宝一共保有1000多台PC机,几乎全部都是联想产品。
谈到采购联想产品的原因,任庆峰表示,公司之所以多年来一直坚持采购联想PC,主要是基于品质和服务的考虑。长期以来,联想PC一直以品质为立身之本,而联想服务在国内更是有口皆碑。家世界在全国有多家连锁超市,而联想的售后服务网点则遍布全国,服务支持非常到位。现在,作为联想集团的大客户,家得宝还享有联想为大客户提供的特殊高级别专门服务,比如支持产品定制生产,以及唯一的专线锁定服务。
也正因此,虽然作为全球最大的建材家居零售企业,家得宝与全球主要PC供应商都签有采购合同,家得宝相关负责人也向任庆峰提起过PC采购品牌问题,但当任庆峰将多年来使用联想PC的感受向他作了详细介绍之后,这位负责人改变了自己的想法,当然,令他改变想法的另外一个原因是,收购IBM PC后,联想已发展成为一家拥有国际化背景的跨国企业集团。
联想集团是创新的国际科技企业,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业,联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
㈦ 联想的营销理念是什么以及它是如何进行营销组织的
【一向的营销理念】联想奥运营销之路 胜在理念与坚持
早在上个世纪的90年代,人们就已经有了将体育与营销相互结合的意识。奥运作为全球最大规模的体育盛会,受到了来自全世界的瞩目,其中更是蕴涵着无限的商机。而借助奥运之机,打造黄金品牌,进行营销突围对许多企业来说是个千载难缝的机会。
自2001年7月13日北京申办奥运成功的那一刻起,新的一轮“奥运营销”便已经拉开了序幕。对于许多企业而言,这无疑又是一个全球化的机遇。不过对于许多中国企业而言,由于从未有过“奥运营销”的经验,恐怕这条路显得并没有想像中那么好走。
2004年3月26日,联想集团在北京与国际奥委会签署合作协议,宣布其正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴(TOP赞助商),是奥运历史上首次获此资格的中国企业。
直至现在,联想的奥运营销之路已经不知不觉已经走过了4个年头。据《每日经济新闻》报道,联想自赞助奥运后其知名度从62%提高到了68%,品牌美誉度从53%提高到了62%,联想的品牌价值从2004年的307亿元到目前已经提升了200多亿。
联想成功的“奥运营销”战略为许多中国企业作出了榜样!不但如此,联想希望借奥运会加快其国际化步伐的目标也得到了有效的实现。
将奥运文化与品牌相融合
传统的赞助与冠名方式是“奥运营销”中最直接并且也非常有效的方法,也是如今运用得最多,投资巨大的方法之一,这种方式被一些大企业所用,如可口可乐、VISA等知名品牌。而联想在此基础上,更进一步的提出了将奥运文化与品牌融合的理念,这是其“奥运营销”战略中的一大亮点。
“通过几年来联想赞助奥运会,我们总结出,一个企业如何做好策划,使奥运的文化内涵与自己品牌有很好结合,就能(在营销上)有很好的收获。” 联想集团负责奥运营销的副总裁李岚表示。
从2007年开始联想的“奥运营销”战略步入了一个新的阶段,除了传统的广告投入以外,众多围绕奥运的活动逐渐开始启动。联想的火炬传递计划、全球奥运冠军计划、千万客户回馈计划等都意味着联想的“奥运营销”进入了一个冲刺阶段。而奥运火炬“祥云”的夺魁,更是将联想的“奥运营销”带入高潮。
奥运火炬“祥云”
“按照北京市名牌资产评估有限公司的数据,从2004年到2006年,联想品牌在拿到奥委会全球合作伙伴成员的这段时期,品牌价值从307亿元提升到了607亿元,今天联想设计火炬的发布,也许让这个价值又大幅增值了。”联想集团高级副总裁兼大中华区总裁陈绍鹏如是说。
而通过近期联想公布的2008年“奥运营销”战略,包括奥运倒计时及系列奥运公益宣传,奥运联想千县行、奥运百城巡礼、奥运科技快车等全国巡回活动等等。我们不难发现,在秉承奥运文化与自身品牌融合的理念的同时,联想更是将自身的渠道及推广策略引入其中。
真正的奥运营销与品牌精品打造过程,除了赛事本身以外,如何能借用奥运资源,结合自己的产品创造出一种“本土奥运文化”,也很重要。
【营销活动】联想推万元高端游戏PC 价值营销理念成功落地
2008年10月13日,在奥运倒计时300天的日子里,联想迄今为止最高端的家用PC--锋行King在京正式发布。至此,在网络上广为流传的“史上最牛PC”在经历一个月的观望与揣测后终于高调现身。从其史无前例的超高配置、无敌的综合性能、独创的外观设计还有不菲的价格来看,联想锋行King无疑树立了中国高端PC的新标竿。
“史上最牛”电脑叫价近4万元
目前,联想锋行King接近4万元的价格,已经超过了一辆小排量汽车。此前,联想顶级台式电脑最高大约2万元,锋行King的问世将此价格上限拉高了一倍。
不过,让记者好奇的是,被联想称为“史上最牛”的电脑究竟配置了哪些部件,敢叫出让人瞠目的、相当普通电脑10倍的价格呢?据悉,该电脑处理器采用了英特尔当前国内最高端的家用4核CPU,核心频率为2.93G,拥有8MB超大二级缓存。此外,4G DDR 800超大内存,大到1T的海量硬盘,高性能独立显卡Geforce 8800ultra,5ms极速响应的22英寸宽屏大液晶显示器,都是豪华电脑的标配,满足玩家的游戏需求。此外,同时考虑到用户和电脑的“健康”,还采用了联想特有的智慧温控调节技术,纳米防辐射涂层、智慧降噪技术等。
当然,作为人称“史上最牛PC”的锋行King,绝不仅仅是高配置这么简单。为了让锋行King更加符合游戏玩家的使用习惯,进一步提升整机的人性化与使用舒适度,联想力邀《魔兽世界》游戏中具有“中国人族皇帝”之称的WE.Sky和 “暗夜精灵之王”Moon参与前期设计,根据玩家苛刻的使用体验进行实用新型改良,使之成为最适合游戏玩家使用的至尊装备。
首推订单销售模式
联想消费台式电脑总经理王忠表示,过去联想做的更多的是去提升产品性价比,更多的去加强快速的周转率。但是现在消费者成熟了,有一部分消费者需要精致的电脑,有一部分消费者需要性能高的电脑,这些特殊的市场需求都促使联想必须推出有高附加值的电脑,这也是联想年初提出的价值营销的成功落地。
联想锋行King正是在这一背景下推出来的。联想发现在消费PC市场中,游戏玩家占据了一个相当大的市场份额,不过在此之前,市场一直苦于没有合适的产品推出,而这次锋行King的面市,其价格和玩家自己组装的成本差不多,将是吸引玩家购买的主要理由。同时,这款机器也是联想试水高端市场做的一次尝试。
据联想集团副总裁夏立向本报记者透露,由于这款电脑市场定位特殊,联想台式电脑也首次采用了订单生产的销售模式。也就是说,联想待接到用户订单后再生产产品。
实际上,中国PC市场在经历了一系列同质化与低价的风潮后,豪华与高端台式PC的发展势头却越来越明朗起来。此次联想推出“史上最牛PC”锋行King,不仅表现出联想作为国内PC领导厂商正式进军高端PC市场的决心,其赋予锋行King独特的奥运价值以及邀请电竞大师参与PC设计的大胆尝试,无疑也为国内PC的发展探索出了一条重要的出路。
【资料找的很幸苦,望加分!】
㈧ 联想公司经营管理战略是什么
从l1名员工、20万元人民币贷款起家,历经10余年时间,联想公司不仅享誉中国市场,而且还走出国门,成为—个年出口创汇超过5000万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利近亿元的跨国横向经营计算机集团,这在计算机发展起步晚,相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。随着世界经济的逐渐一体化,企业走向国际市场已成为一种潮流,分析联想公司跨国经营的成功经验,对我国正在或打算从事跨国经营的企业,都具有非常重要的意义。
联想公司是由中国科学院创办的科技开发企业,成立于1984年 l1月,主要从事计算机生产、维修、技术服务以及计算机软件开发,公司的跨国经营始于1988年,最初只是在香港设立了分部,到1991年,公司已发展成为一个全球性的跨国公司,除了包括北京联想和香港联想两大部分外,还在美国的洛杉矾、费城,加拿大的多伦多,德国的柏林、德斯多夫,澳大利亚的悉尼,新加坡以及中国国内设有24个分公司,年度经营额达10亿元人民币,累计盈利超过8000万元。联想公司的跨国经营之所以能取得如此的成就,起决定作用的是其正确的跨国经营策略,具体来说,主要有以下几点:
一、“取长补短,优势互补”
选择正确的合作伙伴
联想公司以中国科学院为后盾,有着雄厚的技术开发实力,这是其主要长处;但在计算机国际市场营销方面,联想公司既缺“硬件”海外销售渠道和关系,又缺“软件”国际营销经验和优秀的国际营销人才,所以这无疑是其薄弱环节。为了扬“技术”之长,避“国际营销”之短,联想公司进军海外市场的第一步,并不是贸然投资创建自己的销售渠道和关系,而是在香港寻找到合适的合作伙伴:香港导远公司和中国技术转让公司,于1988年初,建立了一个合资经营的计算机销售公司香港联想电脑公司。
香港导远公司和中国技术转让公司都不是实力雄厚的大公司,联想公司选择这两家作为合作伙伴,可以充分发挥自己已形成的技术优势,而不会受制于人;同时,两家合作伙伴的优势,又可以弥补联想公司自己的不足:中国技术转让公司是中国银行、华润集团公司、中国保险公司等几家大公司投资经营的,有财政实力和信誉,可以保证合资公司得到贷款。香港导远公司是由几名毕业于英国伦敦大学计算机专业的年轻人创办的,其资本并不雄厚,技术开发实力也不能与联想公司相比,但这家公司有一个重要的优势,即它有在国际市场上进行计算机销售的经验,熟悉海外市场,有一定的渠道和关系。这样,香港导远公司的优势恰好弥补了联想公司“国际营销”的短处,再加上中国技术转让公司的资金支持,使得三方各出资30万港元创办的、以海外贸易为主的香港联想电脑公司取得了极大的成功,该合资公司开办当年,营业额就达到1.2亿港元,不仅收回了全部投资,而且还拿出100万港元购买了香港一家有生产能力的Quantum公司,为香港联想公司自行研制开发产品建立了一个基地。
二、“两头在外,中间在内”
合理的价值链地理布局
企业跨国经营,实际也是企业的价值链在地理上的拓展。价值键的地理布局,即决定企业内部的价值活动,哪些应当安排在国内,哪些应当安排在国外,它直接影响到企业跨国经营的业绩。联想公司根据计算机产业的价值链构成特点以及大陆和香港的经营环境特点,采取了“两头在外,中间在内”这一合理的价值链地理布局。
所谓“两头在外”,是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节(如图l),即产品开发和产品市场销售这两大环节,设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心,同大陆相比,市场更为完善也更为国际化,信息渠道也更为畅通,将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港,使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息,了解市场和技术两方面的进展,从而缩短公司产品的开发周期,使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。
“中间在内”,则是指联想公司将价值链的中间环节,即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港,将生产环节放在大陆,可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外,还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系,这样既避免了大量投资与基建,又能在订货量增大时保证供应。
三、“田忌赛马,以上对下”
正确的产品定位
自1988年底买下香港 Quantum公司后,联想计算机公司就利用Quantum的厂房设备着手搞产品开发。
此时香港联想虽然已取得厂较大的成功,但是,同当时国际市场上已有的大型计算机生产厂商,如 I B M、COMPAQ、 AST等相比,联想公司无论是在技术、资金实力还是品牌声誉上都相去甚远,为此,公司决定避开这些实力强劲的厂商,而以台湾、香港的厂商作为竞争对手,采取所谓“固忌赛马,以上对下”的策略,将自己的产品定位于档次较低的国际通用产品。
联想公司以中国科学院计算机研究所作为后盾,拥有40多名高级研究人员和工程师,有多年的丰富经验,因此,在技术实力上同众多的港台厂商比,可以说是一匹名副其实的“上等马”。但在产品定位上,联想公司却以“下等马”自居,选择了档次较低的国际通用产品为开发目标:在产品技术层次上,选择技术层次较低,但应用面广、市场大、易于商品化的微型机产品,而不是搞大型机、小型机等高层次产品;在微机机型上,先选择微机产品中的低档机型286,而不是先搞高档机型;在产品形式上,从开发板级产品入手,而不是一开始就开发整机。这种以“上马对下马”的策略,确保了联想公司产品的竞争优势,使得联想公司在与港台厂商的竞争中“游刃有余”,为公司今后的进一步发展奠定了坚实的基础。
四、“放长线,钓大鱼”
高质低价的销售策略
巨大的市场潜力,吸引了越来越多的厂商进入到微机领域,使得微机市场的竞争愈演愈烈,与此同时,微机的生产技术也日趋成熟,这两方面因素造成微机厂商之间的竞争越来越以品牌为重。联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能的。为此,公司决定“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。
本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及采用高档的元器件,使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高,而是采取了低价策略,每件产品比香港市场同类产品的价格低 l一2美元。这种“高质低价”策略在实施之初,使联想公司蒙受了较大的损失,公司每月销售8000块板,不但不能盈利,还要亏损 l万多美元,连续几个月,共赔了近10万美元。这些亏损由香港联想公司的贸易盈利来弥补。然而,由于286产品的市场寿命期很短,这种亏损的态势并没有持续很久,而联想公司却因此创立了自己的声誉,吸引了一大批忠诚的用户。当286产品逐渐被淘汰,联想公司推出了自己中高档的386和486微机,凭借已创立的良好品牌形象,联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露,该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块,居世界第三位,因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。总之,正确的经营策略是联想公司跨国经营取得成功的关键,我国其他企业在从事跨国经营时,应汲取联想公司的经验,立足长远,制定正确的经营策略:在投资方式上,资金实力不足时,应以合资经营为主;采取合资经营时,应认清自身的优劣势,选择合适的合作伙伴,做到既不受制于人,又能取长补短;应做好价值链的合理布局;应掌握竞争对手之所在、之所为,采取合适的竞争战略;应采取合适的策略,力争创立自己的品牌等。
㈨ 联想公司的营销策略和他的企业文化
个人认为联想的营销策略是:合理的价位享受高质量的多品牌战略。回我们说营销策略包括答:价格,产品,渠道和促销。联想主要特色在产品上,我们看它的产品,它的产品多种多样,就笔记本而言,就包括:thinkpad ,ideapad两种,thinkpad主要针对商人比较贵, ideapad主要针对大学生等平民,比较实惠。这样扩大了消费面,你可以看到,在两种pad里面,还分系列,什么G系列,Y系列等等,每个系列又有不同特点,如超值实用,新潮时尚等等,选择多多每一个人都能选择适合自己的。这就是所谓的多品牌效应。说到“合理的价位享受高质量”,联想的价格,拿thinkpad来说,价格绝对不算贵,但和DELL,苹果的配置啥的差不多。这年头光价钱便宜已经不是足够吸引人的卖点了,你花十元买个一体台式电脑,第二天就分体了,有啥用。因此,人们买电脑的需求变了,人们不再只满足于价格的合适与否,人们更强调质量与价格并存,因此,买电脑的策略也要变。话快说完了,最后祝我们国产的联想能够越走越远!话外:亲,你买电脑了吗?要支持国产嗷!
㈩ 关于联想的市场营销
我国计算来机行业的市场营销现状:1区域源带动整体2渠道引领市场3百家争鸣4集中化5优胜劣汰6兼并重组
联想公司市场营销策略的成功之处:1稳定的服务支持2可靠地品质保障3良好的广告氛围4准确的市场定位5技术的广泛应用开发6牢靠的精英团队