月嫂市场调查

『壹』 2021中国家政服务行业现状及前景分析

家政服务行业社会效益明显

2012-2019年中国家政服务市场总体企业实现营收规模从1323亿元增长至约7203亿元，年均增长率高达19%左右。而从家政服务业对国民经济的贡献度来看，2012-2019年，贡献度从0.25%上升至0.73%，提升将近3倍。估算2020年将达到0.92%。

综合来看，我国家政服务业整体规模虽然不大，但其近年来始终保持高速的增长状态，在国民经济中的占比也不断提高，贡献度有较大增长，市场地位也逐年提高。

——更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。

『贰』 做家政怎么做市场调研

新手开家政除了关心启动资金的问题其次就是市场选择的问题，是发展月嫂还是保姆？发展保洁还是家电清洗？相信很多开家政公司的朋友们都遇到过这样的难题。

这些问题看起来很简单，但是选择错了，可能会少赚几百万。

那么如何进行市场调研呢？

我发现很多开家政失败的人都有一个共同的特点，就是自以为是地去创业。所以说我们通过市场调研，可以快速地认识并且了解家政行业。当我们懂得变通的时候，我们才能够更好地开一家家政公司。

和家政人员的调研，实际上才是你真正懂得家政的开始，以上就是我作为一个十几年家政创业老板的建议

『叁』 月嫂市场乱象丛生是真的吗

2016年2月1日，国家标准委员会拟定的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》开始执行，其中将母婴生活护理服务分为六级，包括从一星级到五星级以及金牌级，金牌级为最高等级。

中消协专家委员会专家熊文钊说，家政服务机构准入门槛低，一些规模较小的公司为追求利益最大化，在从业人员培训和资格认证上弄虚作假，甚至以此牟利。

『肆』 中国月嫂现状及其影响

市
场对高素质的专业母婴护理工作者需求与越来越大。中国母婴产业

是一个巨大而且增长率极高的市场。据我国第五次全国人口普查

发布的统计公告，中国0-3岁的婴幼儿共计7000万，而每年有约

2500万个“在中国出生，其中用月嫂的客户占据新生儿的

10%左右，也就是每年全国需要“的数量大约在250万人，这

个数字还在以每年5%的速度递增。

但是整个“行业现状不容乐观，当前“公司提

供的“服务引发的与雇主之间的矛盾不时见诸报端。概括地讲,

总体状况是，市场对服务人员需求很大、待遇越来越高，人员学历普遍

较低、年龄都较大、专业性很差、服务意识不足。根据有关报道的抽

样调查显示，月嫂中，拥有专科学历的不足1％，45％的月嫂仅有小

学文化，接受过专业系统母婴护理培训的月嫂仅有一名，与此形成鲜

明对照的是月嫂们获得的丰厚薪酬。北京市场为例，一个没有受过任

何专业培训的“月工资都在4000以上。即便如此，很多家庭

还是硬着头皮排队预约月嫂服务。但是，家庭服务人员在享有相对高

的待遇的同时，自身的利益和权利也很难有保障。一方面是劳动关系

的从属问题，“跟家政公司的关系都很松散，为了拿到更多的

钱，“都不愿意跟公司签定固定的劳动合同，以便自己可以挑

肥拣瘦，更随意地找到“高单”，甚至可以很随意地撇开公司跟客户“私签”，所以，“是一个流动性很大的群体。另一方面，客户

为了降低成本，也经常说服“，让她“私签”。“私签”的结果

是，万一出了问题，“往往是很弱势的。总之，行业不规范，

导致市场相当混乱，客户抱怨服务不专业，价格太高，家政公司抱怨

人员流动性太大，不好管理，月嫂抱怨太累。

随着中国社会的转型，城市化建设步伐的加快，很多新型的行业都在

不断产生，专业母婴护理人员应该细分为一个独立的行业，受到全社

会的重视。该从业群体应该拥有更专业的母婴护理知识和高品质的服

务意识，当前由家政公司主导的母婴护理市场将母婴护理人员与普通

家庭保姆混淆一气，一方面无法保证母婴护理人员的专业素质，如杭

洲媒体对月嫂市场做的相关幅报道中，绝大多数都是来自雇主的抱

怨，如某雇主投诉称“从某知名家政机构请来的月嫂连奶粉都不会

泡”；另一方面，含糊不清的服务也误导了客户，很多家庭误将月嫂

当成了全职保姆，除了带孩子还要买菜洗衣服做家务，导致矛盾丛生。

『伍』 请月嫂注意事项大全，请月嫂都要注意哪些事情

『陆』 条条大路通罗马，为何高学历人才开始追捧月嫂行业

月嫂现在是个热门词，不知道被提起过多少次了，随着社会的发展和社会分工的细化，越来越多的家庭和家政公司都在招聘月嫂。月嫂也成为了一个容易找到工作的社会职位。只要有一点经验，就会有人雇用你。与工厂相比，既体面又简单。因此，许多人加入并形成了月嫂团体。甚至许多受过高等教育的人也愿意加入月嫂的行列。

因此，为了满足市场的需求，有必要对月嫂的评估制定一个测量标准，并对培训进行标准化，建立一套有效的程序。受过高等教育的人涌入是一件好事，因为这些人知识渊博，更容易提供优质服务。他们的参与无疑将提高整个行业的服务水平。

『柒』 广州家庭服务协会调查有345名本科生从事月嫂工作，她们是“大材小用”吗

广州市家庭服务协会对79820名家政人员调查发现，本科生有345，占总数百分之0.4.和去年相比，人员学历有所提高。有很多人看到这个调查后唏嘘不已，认为是大材小用了，但是小编的意见则不同。

“三百六十行，行行出状元”，三百六十行都是不分高低贵贱。想要成为一名优秀的月嫂，不仅要掌握全面的护理知识，还要有专业的孕婴能力，不是现在都提倡科学带娃吗？想要成为一名优秀的月嫂真心不容易。要真诚地对待每一个顾客，用自己的专业去帮助需要帮助的人。

在月嫂这个行业越来越规范化，社会对这个行业的认知度也不断提高，对高学历人才我们不应该去限制他们的能力，只要是喜欢的工作，不分高低贵贱。

『捌』 月嫂的需求量真的大吗这个行业有前景吗

随着人们收入及生活品质的提高，更多年轻人在家政服务方面消费意愿明显提高，带动了家政服务业的迅猛发展。其中，“月嫂”市场发展潜力大。数据显示，2019年，我国“月嫂”工种的求职者增幅达47.10%，同时其薪酬水平也为家政服务业中最高。

1、“二孩”政策赋能“月嫂”市场

随着“二孩”政策的开放，近几年，我国家政服务业中的“月嫂”市场迎来了良好的发展契机。数据显示，2019年，我国新生儿数量为1465万人，人口出生率为10.48%。在新生婴儿中，二孩的比例达到了57%，该比例连续几年都是提高的，可见“二孩”政策发挥了成效。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。

『玖』 高学历人群选择做月嫂，在别人眼中是失败者吗

刷热榜时，看到一则#研究生老师转行当月嫂#的话题吸引。不得不说，职业真的不分高低贵贱，只要有能力，在哪里都能发光发热。

这个话题里说的是一个叫王玉兰的人，今年32岁了，研究生毕业，她于两年前转行当月嫂。

在当月嫂前，王玉兰的工作是老师。据她自己说，当老师时每个月的工资都不到四千，自从当了月嫂后，她的工资能有一万二，甚至达到一年赚20万。

月嫂行业的成长史

提到月嫂，很多人都觉得，不就是帮人带孩子的。这应该是没多少技术含量在里面的。

如果你也这么想，那就错了。随着市场对月嫂的需求越来越多，家政行业也越来规范化、标准化，他们不但有专业，更有技术。

有市场需求，月嫂在家政行业，地位越来越高，受到越来越多人的喜欢，正是因为他们把这个当作事业来发展。

现在的人在养育孩子上，有更高的追求和专业需要。于是月嫂行业就这么火了，很多媒体都报道过，近年来月嫂行业真的很吃香。

据很多转行当月嫂的人反应：现在做月嫂也是要通过人社部考核的育婴师，然后还要接受更高规格的培训，除了基础的母婴护理之外，还要学会制作月子餐、中医知识和婴儿护理等。

看来没有哪个行业是容易的，一旦选择进入了，才发现月嫂也不是随随便便就可以当的。所以，想加入月嫂行业，也是需要深思熟虑之后才能决定的。

从而把家政行业提到更高一层的认可，所以我们在谈到高学历人群转行当月嫂时，就不再觉得不可思议了。

毕竟，我们都只是社会分工不同而已，你付钱买我的服务，就是这么简单的事情。