万科地产营销分析数据

① 万科公司企业内部资源和能力分析

今年上半年以来，随着政府一系列措施的出台，房地产市场已由卖方市场慢慢向买方市场转变，在这个大形势下，房地产公司能否快速制定有效的应对之策就成了关系到公司能否生存，能否持续发展的关键。可以认为“苦练内功”，加强管理，建立科学的、系统的、有实效的制度是应对之策的根本，具体地说，稳健开发、重点销售、控制成本、规范施工、重视售后及强化物管是管理的重点，把项目全过程纳入完善的管理制度之下是公司规避市场风险的良策，全面的、系统的制度化建设是维护和提升公司品牌的必行之路。以下结合本人的经验谈谈万科公司人力资源的整合，以及企业未来的发展措施和规划：
一、稳健开发
1、项目前期的市场调研要真实、可靠，这步工作不但要做，而且要认真做，因为市场调研是项目可行的依据，是项目开发的基石；
2、市场调研要充分，市场预测要准确；
3、项目定位要多论证，必要时可请专业咨询公司参与；
4、开发过程要随时微调，以跟进市场变化，达到动态开发（如通过毛胚房、初装修、精装修的调整应对市场变化）。
二、重点销售
1、由于市场的变化，销售部门的压力将会变得越来越大（销售部门的效益指标是最容易量化的），因此公司的人员、资金必须向销售倾斜（尤其注重中、高级销售人才的引入）；
2、引入现代化营销的理念，加强销售人员的培训，打造专业的、优秀的销售团队；
3、建立一套完整的客户、访客、潜在客户的资料、挡案，并规范具体使用该套资料的流程和制度；
4、借鉴优秀地产公司的经验，在客户购房后既成为会员，会员可享受社会和公司其他产业如会所酒店、社会酒店的房价优惠、商场购物、餐饮娱乐及家具购买时的会员价优惠、甚至外出旅游的团费优惠等等，合理借助社会及集团公司力量，打造公司客户的一个良好平台，该平台可提升公司品牌在社会上的声誉，同时给客户实惠，最终达到整体营销的目的；
5、售楼时引入“样板区”的概念，销售部牵头，通过与公司设计、施工、物管等各部门的统一、协调，先期完成样板房、会所、甚至部分园林绿化工程，在项目售楼时向客户展示的不止是图纸、不止是工地、不止是样板房，而是“样板区”，是实在的居住空间，这对客户的震撼是巨大的。
三、规范施工：
1、重视施工合同的法律性、规范性，例如，加重质量达标条款的处罚力度，细化质量条款的具体内容（详细技术标准），制定可行的质量检查、处罚程序和制度等等；
2、规范施工各阶段工作流程，例如：材料样板、施工工艺样板审批流程及制度；施工交底流程及制度；图纸会审流程及制度；材料进场审批流程及制度等等；
3、质量专检员的设置、质量事故处理流程和制度等等；
4、规范安全、文明施工制度，制定一系列安全预警（如台风）、安全控制措施、安全事故救援预案、安全文明施工责任制等制度，以降低工程风险，维护公司品牌及声誉；
5、规范施工阶段的进度管理，施工进度计划要有相应配套的劳动力计划、材料计划及施工机具进场计划，并在实施中对进度计划实行动态控制，以确保工期；
6、重视工准备阶段的施工组织设计、施工方案的审核工作，尤其要重视施工场地的布置，临时设施、施工机具安置、材料堆场、现场交通等，良好的现场总平布置不但为安全文明施工创造条件，同时也对进度及工程质量有很大帮助；
7、规范项目后评价工作的流程和制度，以打分制为基础，全面评价项目施工中施工单位、监理单位的表现及实力、所用材料的优劣、所采用技术的优缺点、综合及单项技术经济指标的高低、所采用施工方案对进度及质量的定量、定性分析等等，建立一套规范科学的评价体系及资料库，以对项目的实施及管理成效有定量的评价，并对今后项目的施工单位、监理招标；材料的应用、招标；施工方案的选择提供直接支持。
8、规范员工岗位责任制，定期检查、考核，进行过程评价，结合项目后评价的各项结果，最终实现岗位责任制下的绩效考核制度。
9、规范对员工的培训，包括专业培训、管理能力培训、沟通能力培训、为客户服务的观点的培训以及公司制度化、标准化条例培训，使员工由单纯依靠个人能力管理工程，转变为依照公司流程、制度，在获得公司整体资源支持的平台上进行工程综合管理工作，并由公司的评价体系给出评价，完善的流程、制度会使个人的工作高效地纳入公司的整体运作之中，并使公司的各项资源得到充分利用。
10、规范工程部与项目公司、总公司及市场、物管等部门的沟通流程及制度，如周报、月报的格式及流程；工程完工移交流程及制度；客户特殊要求审批制度及流程等，目的是加强公司的整体应变能力及速度，以为客户提供更好的服务。
四、重视售后，加强服务意识
1、建立每户档案，记录施工过程缺陷、完工移交验收前后各次缺陷部位及整改情况，以应对小业主投诉（判明责任）；
2、建立完善的客户收房流程及制度，以服务、诚信的理念树立公司品牌；
3、规范维保工作流程，加强工程保修期间对施工单位保修队伍的管理和控制，以利及时有效地处理客户投诉，尤为重要的是要设专人（或小组）依具规范的流程判定投诉内容的具体责任方；
4、制定公司法律部参与处理客户投诉的流程和制度，以利向客户提供专业权威的服务。
五、强化物管
良好的物管是提升楼盘和公司品牌的重要方法，良好的服务意识、诚信的态度是其中的关键。
1、强化物管内部制度的执行力度（物管并不缺内部规范，缺的是执行的力度），定人、定岗，把制度的执行作为考核的主要内容，并适当把有关部分向社区公示；
2、系统培训物管员工，树立诚信服务原则；
3、强化处理客户投诉流程和制度的执行力度，客户最大的意见往往不是投诉本身，而是物管各部门对投诉的处理方式（推脱、解释不清）、速度（拖拉）；
4、强化公共部分日常保养制度的执行，不能因为设备没问题，就不做或少做保养工作，这会影响设备日后的正常运行和使用寿命，良好的保养工作会减少设备的故障率，在节约费用的同时也可间接减少住户的投诉，以体现品牌的价值；
5、增设家政服务、花木保养等物管的“附产品”，创造收入的同时，给住户提供便利，获得住户对服务的满意。
六、控制成本
1、严格执行工程施工、监理、设备、材料的科学的招投标制度，
控制招投标单位的选择，合理低价中标；
2、公司财务推行费用年度预算制度，以控制内部费用；
3、严格控制、执行现场联系单制度，大项联系单由预算部门附注涉及金额（估算），并会签后报给工程部经理审核通过后签章；
4、建立完善的工程进度款审核、发放的制度（尤其是对完成工程量的审核），以对工程成本进行过程控制；
5、在设计阶段、施工组织设计审核阶段、施工方案审核阶段召开成本控制专题会，对各设计方案、施工方案作成本比较、研判，以使实施方案更具有科学性，达到成本控制的目的，实践证明这个方法是行之有效的。
总之，未来房地产市场的竞争是公司实力的竞争，也是公司专业化、规范化的竞争，更是公司品牌、服务的竞争，面对现状，房地产公司的变革、应变势在必行，只有这样才能够更快、更主动地作出应对之策，以致房地产公司能够适应市场，求得企业的做大做强。

② 求用SWOT分析万科

优势
1、中国房地产龙头企业，主营住宅物业发展，竞争优势明显。综合竞争力、版市场占有率权和品牌价值排名第一。
2、万科强大的竞争力不仅体现在其强大的销售规模和跨区域运营能力，还体现在其稳健的商业模式、完善的公司治理结构、强大的融资能力以及快速应变的营销策略等。
3、公司财务状况良好，融资渠道通畅。即使在2008年行业整体资金较为紧张的背景下，公司仍保持充裕的流动性和健康的负债状况。
4、公司的增长方式由规模速度增长向质量效益增长转变，重点关注项目的质量和赢利能力，这将有助于公司在市场调整期的平稳增长。
5、1992?2008年公司收入和净利润的复合增速分别为28.7%和33.6%。
劣势土地储备约2200万平方米，仅能满足万科2?3年的发展需要，低于行业平均水平，可能会影响其增长并增加土地购置成本。
机 会
1、中国房地产行业集中度仍较低，万科将通过整合行业资源提高市场占有率。
2、住宅产业化或将成为万科未来核心竞争力的主要来源之一。
威 胁
绿城、恒大等民营房地产公司的高速扩张，削弱了万科的竞争优势，对其未来增长构成有力威胁。

③ 销售房地产 未来趋势和前景

2019年中国房地产行业市场分析：销售增速放缓，全面开展多元化布局

2019年中国房地产企业销售增速放缓 谋求多元化业务布局

2019年3月以来，上市房地产企业密集发布2018年年报。从数据来看，多数房企在营收、利润方面业绩理想，但受调控政策影响，销售额增速趋缓，一些房企在激烈的竞争中谋求多元化业务布局。

龙头房企销售额创新高 涨幅趋缓

2018年，房地产交易规模再创新高，万科、恒大、碧桂园的全年销售额纷纷突破6000、5500、5000亿元大关。

年报数据显示，万科实现营业收入2976.8亿元，归属于上市公司股东的净利润337.7亿元，同比增长20.4%;恒大营业额4662.0亿元，净利润722.1亿元，同比增长106.4%;碧桂园总收入3790.8亿元，净利润485.4亿元，同比增长68.8%。

中原地产研究中心对42家企业年报数据进行统计发现，70%的企业利润出现了明显的上涨，其中，A股的27家企业平均利润上涨了22.6%。

但在调控政策从紧的背景下，房企普遍出现业绩上涨乏力的现象。年报数据显示，2018年万科销售额同比增长14.5%，恒大合约销售额增长10.1%，增速较2017年均有所放缓。2018年碧桂园权益销售额增长31.25%，2017年碧桂园合同销售额同比增长为78.3%。

国家统计局数据显示，2018年全国商品房销售面积17.17亿平米，同比增长1.3%，增速比
2017年低6.4个百分点;销售金额15.0万亿元，同比增长12.2%，增速比2017年低1.5个百分点。

2018年，在“房住不炒”和因城施策的政策导向下，行业调控持续深化，市场也经历了由热转冷的变化。从2018年下半年开始，房企销售业绩增速放缓，进入2019年后，这一趋势更为明显。

据前瞻产业研究院发布的《中国房地产行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2019年1-2月份，中国商品房销售面积1万平方米，同比下降3.6%，2018年全年为增长1.3%。其中，住宅销售面积下降3.2%，办公楼销售面积下降15.7%，商业营业用房销售面积下降13.6%。——商品房销售额12803亿元，增长2.8%，增速回落9.4个百分点。其中，住宅销售额增长4.5%，办公楼销售额下降6.2%，商业营业用房销售额下降9.4%。

2018-2019年1-2月中国商品房销售面积、销售金额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

(备注：1-12月金额同比为12.2%)

“头部房企的增长速度变缓，但绝对增量依然可圈可点。”58安居客房产研究院首席分析师张波接受中新网记者采访时说，一些房企的发展战略开始出现变化，从偏重规模化发展到规模和质量并重，尤其是负债水平较高的大型品牌房企则更为谨慎，不再过分倚重“高周转”战略。

行业集中度明显提升

从年报来看，2018年，龙头房企继续发挥规模优势，销售业绩上涨幅度超过市场平均涨幅。

根据中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心共同发布的《2019中国房地产开发企业500强测评研究报告》，2018年，百强房企市场集中度继续提升，千亿房企数量达到30家，创历史新高。

测评报告指出，前四大房地产开发企业销售金额占比从2013年的6.93%上升至2018年的14.17%。龙头房企凭借在拿地、融资等方面的优势，快速进入相对活跃的市场。通过合理的业务布局，保证业绩的稳定性。

“此外，在因城施策的宏观背景下，中小型房企依然举步维艰，成长空间及市场份额进一步被挤压，500强房企中销售额小且呈现负增长的企业不在少数。”报告称。

万科在2018年年报《致股东》信中表示，行业集中度上升，已经不再是趋势，而是事实。现在处于“白银时代”，白银时代是一个更多变的时代，是一个更细腻的时代，是一个竞争更激烈、需要更高技术含量的时代。

“行业集中度仍将进一步提升，预计2019年千亿房企的规模将扩大到40家左右。”张波说，需要关注“千亿”本身的含金量，步子迈大了，基础不牢固，风险也会随之增大。无论是兼并还是抢地，都离不开资金杠杆，虽然2019年融资环境有所改善，但如果不注重风险、只看中规模，就可能倒在千亿的跑道上。

张波认为，中小型房企的生存在2019年将愈加困难，目前放松的流动性多倾向于大型品牌房企，更多的中小房企资金链承压现状难以得到改善，合作开发和并购将在2019年频繁上演。

多元化布局全面开展

面对激烈的竞争，除了注重发展的质量，多元化业务布局也一直是房企关注的重点。

近两年，房地产行业出现“去地产更名潮”。万科房地产、保利房地产、恒大地产、方兴地产、远洋地产、朗诗绿色地产、时代地产、中航地产、龙湖地产、大连万达商业地产等逾10家房企去掉了名字中的“地产”二字。

从年报来看，2018年，除主营业务之外，万科在物业、物流、教育甚至冰雪等小众领域都有发力。碧桂园在机器人产业和乡村振兴领域，恒大在新能源汽车领域，中国金茂在城市运营方面，越秀地产在养老项目上均有布局。

“2018年，TOP30房企70%发布了多元化战略，TOP100房企97%布局了多元化业务。”易居企业集团执行总裁张燕说，2018年房企多元化投资已接近千亿，和2014年相比翻了7倍。

关于房企寻求多元化业务布局的原因，张燕认为，有些是因为主业强大，做到一定程度顺势而为，看到了天花板。另外一类控股公司，企业先天具有多元化布局的优势和基因，当主业进行到一定程度之后，多元化布局优势就会显现。

不过，在张波看来，目前房企的多元化或转型非常成功的案例并不多，主要有两个方向，一类是向主业相关或上下游行业衍生，例如以住宅开发为主的房企，开始转向养老地产、租赁住宅、小镇开发、商业地产等领域拓展;另一类则是全新转型，逐步弱化开发属性，而转向物流、仓储、电子商务等和房地产无关联的行业。

“两类方向并无优劣之分，需视企业自身的资源优势和发展愿景而定，但总体来看，全面转型的成功率往往不高，因此房企上市公司的转型节奏一般会较为缓慢。”张波说。

④ 万科A公司行业分析

中央还会继续推行"房住不炒、因城施策"的政策，房地产在面对政策高压和精准调控的大环境里那么未来房地产又将有怎样的发展趋势呢？下面我就给大伙分析一下这个房地产的龙头企业--万科A。

正式开始讲解万科A前，一份房地产行业龙头股名单可供大伙参考，点击就可以领取：宝藏资料：房地产行业龙头股名单

一、从公司角度来看

公司介绍：万科企业股份有限公司开始创立于1984年，经历了三十多年的发展，万科已经变成了国内顶尖的生活服务商与城乡建设者。全国经济最有活力的三大经济圈以及中西部重点城市是公司业务着重的发展对象。公司核心业务包括住宅开发、物业服务、租赁住宅；在住房领域，坚持住房的居住属性是公司一贯的理念，时刻保持"为普通人盖好房子，盖有人用的房子"的思想。

大概谈了万科A的公司情况后，再来看一下公司的优势有哪些？

优势一、物业服务国内领先

万科物业对服务内容进行大力拓展，从业主利益出发，围绕房屋资产的交易、管理、配套、增值等环节推出综合性的资产服务计划。万科物业还积极开展数字化建设，用来为客户提供更细致全面的服务，最后实行降本提效和精细运营。

优势二、经营稳健、砥砺前行

减缓行业提速预期作为前提条件时，政策调控方式现在正式进入"高频微调"常态期，把时间投入到土地和金融两个工具上发力，并逐步向长效机制过渡，利好稳健经营及合理多元化企业。万科由于这个限制，并没有倒下，公司可以凭借出色的经营状况、业务布局、及稳健的财务条件跳脱桎梏，"以不变应万变"。从自身拿地到销售到业务布局等各阶段可以更加自由，同时也防止为了应对"政策补丁"而时常进行经营策略的改变，保持战略定力方可抓住新机遇，众志成城，才能稳定发展走向长远未来。

碍于文章受限，许多对万科A的深度分析和风险评估的报告，学姐就放在下方链接中了，戳开便可了解：【深度研报】万科A点评，建议收藏！

二、从行业角度来看

在严格的调控下房地产行业实际上也已经供给侧改革加速，利好稳健优质龙头市占率增大。调控加码的推行促进房地产行业供给侧改革的加速，在这之前，杠杆较高的激进房企在融资上会受到严格的管控，如果房地产没有预期完成工作，可能会退出这个行业或者暂缓扩张。对于万科A这样的非常突出的优质企业，其融资途径十分便利，价格也不是很贵，具有在合乎规范的要求下进一步扩张的空间，未来实现地产市场份额持续提升希望还是非常大的。

三、总结

整体而言，就我而言万科A公司作为房地产行业的引领者，能在行业变革的紧要关头，有望冲破过往，再攀新的高峰。但是文章有着比较明显的滞后性，大家对万科A未来行情比较青睐的话，点击下面的链接查看，有专业人士帮你分析股票，看下万科A现在行情是否到买入或卖出的好时机：【免费】测一测万科A还有机会吗？

应答时间：2021-09-09，最新业务变化以文中链接内展示的数据为准，请点击查看

⑤ 营销数据分析中常用的数据分析方法一般是什么

这个分析方法比较多了，一般的常用的很多数据分析方法都可以用来做
主要看你的数据适合做什么分析 以及你 的主要分析目的

⑥ 万科地产2014年报中“销售商品、提供劳务收到的现金”1683亿；而“报告期内实现2090亿的回款”怎么情况

房企有越来越多的非并表项目，销售商品、提供劳务的现金流入只反映并表项目的销售回款，所以该指标会小于房企的总回款。有的非并表的项目实际也是万科操盘和控制的。

⑦ 求有关万科地产的核心竞争力分析的资料或论文

万科之所以能成为房地产行业的领头，无论是它的优良的企业文化还是合理的经营理念都起到了很大的作用。
万科之所以先进，首先是有一套非常正确的价值观。它的创业者和管理团队始终以职业经理人的道德操守严格要求自己，敬业爱岗，全心全意回报股东。所以，万科形成了一整套与职业经理人相关的价值观和公司文化（白领文化），万科的管理在点点滴滴中都透露出由此带来的专业、专注、细致和严谨，这种价值观和文化甚至成为万科产品的特色包装和特有的品牌价值。在这里先说这么多，其他的给你发邮箱了，满意请采纳啊~

⑧ 如何进行营销数据分析

营销数据分析大多时候下就是销售数据分析，可以这样处理：整理好销售中需要关注的数据维度，将其做成可视化仪表盘，定期更新数据就行，销售数据主要包括这些维度：

1、销售外勤管理

作为一个小领导，每天都要看下属的客户拜访情况，团队的成员会在协同软件上详细记录自己的拜访的情况，包括客户名称、行业和具体情况 ，由我来做汇总工作。

销售排名：优秀的销售都喜欢拼第一，所以销售龙虎榜尤为重要，每天莓菌会通过实际业绩排名对前三名员工给予相应的奖励，老板也会通过排行榜了解各部门业绩情况。

客户排行榜：客户方面也会做成交额汇总，因为大客户是需要定期维护的。对于有些大客户，成交额下降可以提醒我们及时做好补救。

库存管理：对于销售而言，了解公司库存会节约很大的成本，因为一旦缺货就会影响正常的交付时间。通过图表来了解产品销售情况，哪些产品卖的好一目了然。

这些数据都是销售比较关注的数据，可以在BDP个人版上做好可视化图表，然后直接通过“分享”直接将数据结果分享给Boss。而且每周在BDP上追加数据（要是是直连数据库或第三方平台数据，那数据都不需要追加，数据是自动更新的），省事很多很多，数据结果图表也就更新了，分析效率提高了很多！

⑨ 万科的房地产竞争力分析

万科地产势力强大。