❶ 管理学案例分析 海尔运用了哪些管理理论
转载
海尔人力资源管理
创新是海尔文化的核心
海尔不是“居安思危”而是“居危思安”
IBM前任总裁沃森说过:一个企业成败的关键在于它能否激发员工的力量和才智,企业的活力来自企业的信念及其对员工的吸引力。
张瑞敏说:人才是企业竞争的根本优势。
第一章企业与人才
现代经济理论认为,经济增长的主要途径取决于以下四方面的因素:新的资本资源的投入;新的可利用自然资源的发现;劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高;科学的技术的社会的知识储备的增加。
第二章 求才
2.1外部引才
海儿新员工的招聘原则:
因事择人,知事识人。
任人唯贤,知人善用,讲求“三公”原则。
严爱相济,指导帮助。
2.2内部选才
实行公开招聘,竞争上岗的赛马机制。
2.3借力说
海儿强调企业不在于有多少资源而在于利用了多少资源,企业应该具有整合各种资源为己所用的能力。企业的核心竞争力要靠两种整合来体现:企业体制与市场机制的整合,产品功能与用户需求的整合。
张瑞敏认为企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
第三章 识才
3.1赛马不相马
海尔认为:人人是人才,企业缺的不是人才,而是出人才的机制。
海尔的赛马机制是全方位的,具体而言包括三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才。三是合理流动,动态管理。
3.2动态激励
一个领导重要的不是怎样去识别人才,而是应该建立一个制度,创造一种氛围,使它可以出人才。
在海尔施行“三工并存,动态转换”分为优秀,合格,适用三个等级。根据实际业绩施行动态转换。
3.3产品质量和人的素质
产品的质量反映个人的素质
3.4政策杠杆撬起人的潜能
员工的日清成绩直接反映影响员工的月度工资。
第四章 容才
4.1三公原则
4.2竞争上岗,末位淘汰。
海尔制定了“在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰”的用人制度。
第五章 用才
卓越并不是一种成就,而是一种永不满足地追求出类拔萃的进取精神。
5.1斜坡球体人才发展理论
海尔认为影响企业发展和员工素质提高的三种力量分别是拉动力,制约力,支撑力。斜坡的角度越大代表人才竞争月激烈,企业就是要把员工的工作热情调动起来。
5.2三工并存,动态转换
海尔建立了内部劳务市场,实行了 一套“三工动态转换”制度。
三工转换指:全体员工分为优秀员工,合格员工,试用员工三种。分别享受不同的三工待遇。并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换。
5.3OEC让每个人做自己的CEO
5.4活力源自流动
通过岗位的轮换,人员的流动,使干部与员工保持工作的创造性与敏感性。
5.6源头论
源头活水靠的是机制,而建立有效的机制,首先是观念问题,其次是方法问题。解决观念问题,必须确立“每个人都有一个市场,每个人都有一个市场的观念”。
树立这种观念,每一个员工将成为一个责任与权利的统一体。
5.7以人为本的管理创新
5.80/20原则
指关键的少数人要制约着次要的多数人。员工的素质就是领导的素质。只有落后的干部,没有落后的群众。
第六章 信才
6.1员工的自我管理
表现:“工位老板‘的自我经营,服务市场和向上道工序索赔
SBU的以自己为“战略事业单位”的管理和经营。
第七章 育才
7.1保持人力资源的质量优势,是增强企业活力和竞争力的关键。
全方位的人才培训。
7.2多种培训方式
岗前培训主要是业务知识的教育和企业文化的教育。
岗位培训。
个人生涯培训。
转岗培训
半脱产培训和出国考察学习
7.3立体的人才培训体系
各事业部门的培训
集团公司的培训
外部培训机构
7.4海豚式升迁
它下潜得越深则跳得越高。
7.5特色培训
价值观培训
实践技能培训
7.6S脚印
6S自检站上挂着“整理,整顿,清扫,清洁,安全,素养”的牌匾。
第八章 护才
要让员工心里有企业,企业就必须时时惦记着员工,要让员工爱企业,企业首先要爱护员工。
第九章 奖才
9.1与员工绩效相挂钩的各种形式并存的工资制度,
9.2注重员工自我实现,提供完成愿望的机会。
9.3注意员工的充分参与活动和竞赛
9.4全方位的爱心工程
9.5其他奖励办法如:以创造人的名字命名产品名字。
第十章 文化
文化是企业管理的平台,更能决定人力资源管理的实现模式和方向。可以使管理从人的行为层次上升到人的观念层次。
总之,相信思路即出路,勇于创新,开拓进取。
❷ 市场营销考试题目,有关海尔的案例分析,问题1:有人说海尔是靠广告做大的,你认为呢为什么 问题2
八百里人整合营销有说,这种说法不对,海尔是运用了很高的促销艺术,而是结回合品牌战略进行答了整合营销传播,他也是遵循消费-市场-产品的导向,在内部建立信息-开发-制造-售前-售中-售后的市场链,引入sst机制,创造了市场在企业内部的运作机制,实现了全员营销,塑造了竞争力
❸ 案例分析-海尔洗衣机“无所不洗”
这样很有乐趣吗?!
❹ 海尔案例分析
1简述海尔配送作业流程?
海尔建立了2个现代智能化的国际化中心立体仓库及自动化物流中心,该物流中心以用户的定单信息为核心,通过对物流信息管理手段的实施,对库存进行有效控制,实现JIT按单配送模式,彻底消除资源浪费。海尔的仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是按定单来进行采购、制造等活动。古代商人有句话叫“货不停留利自生”,海尔物流就是通过“零停留”的物流运转从根本上消除了呆滞物资和库存。两个物流中心在硬件上成功的集成国际领先水平的穿梭车、堆垛机、LGV等先进技术,实现了激光导引、无线扫描、语言监控等技术,使其呈现“两高两零”的特点:高速、高效、零库存、零流动资金贷款。物流中心通过信息化加快了物品流动速度,目前物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米,同样的工作,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人,这样既提高了经济效益,又提高了社会效益。而且海尔物流整合以来,仓库面积减少90%,库存资金减少77%,不但节约了物流费用,而且也大大节约了社会流动资金。
2简述海尔配送成本构成有哪些?
海尔物流的配送是集货、分拣、配载、包装、组配及加工等一系列活动的集合。它包括:流通加工费用, 配装费用, 分拣费用, 营运间接费用, 车辆费用等费用
3海尔如何降低配送成本?
企业内部的库存管理将实施JIT管理,增加批次减少批量,以库存速度替代库存水平。在进行ABC分类分析的基础上,成品将实施配送需求计划(DRP),并利用先进的资源管理系统实施企业内外部物资的统一配送战略,仓储配送事业部承担降低库存成本并对制造系统进行物流保障。
集团将对企业内部的运输资源进行整合重组,按照物流一体化的策略构建运输事业部,统一协调控制运输业务。
海尔物流改革,依托基础资源,邀请专业物流公司协助确定企业物流系统设计方案,成立专家物流委员会,借力发展。
❺ 帮忙做题,尽量完整点,谢谢 案例分析题: 第1题:海尔洗衣机“无所不洗”
人的思想统抄一全身,家电市场确实有季节之分,如果淡季到了,人的销售观念岁淡季而淡化,肯定拉不起销量,但是,如果在淡季还能保持旺季的销售观念与热情,肯定又是另一番绩效。俗话说。机会不等人。有些企业创造机会。有些企业等待机会,海尔自己创造机会后再找机会冲出。赢得市场,使的冰箱洗衣机连续两年全球销量第一,更有国际高端产品卡萨帝全套产品打入国际组织,这就是海尔进一步提高自己身价的又一个机会,所以说他是机会主义者不为过
❻ 谁会海尔的案例分析
1简述海尔配送作业流程?
海尔建立了个现代智能化的国际化中心立体仓库及自动化物流中心,该物流中心以用户的定单信息为核心,通过对物流信息管理手段的实施,对库存进行有效控制,实现JIT按单配送模式,彻底消除资源浪费。海尔的仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是按定单来进行采购、制造等活动。古代商人有句话叫“货不停留利自生”,海尔物流就是通过“零停留”的物流运转从根本上消除了呆滞物资和库存。两个物流中心在硬件上成功的集成国际领先水平的穿梭车、堆垛机、LGV等先进技术,实现了激光导引、无线扫描、语言监控等技术,使其呈现“两高两零”的特点:高速、高效、零库存、零流动资金贷款。物流中心通过信息化加快了物品流动速度,目前物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米,同样的工作,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人,这样既提高了经济效益,又提高了社会效益。而且海尔物流整合以来,仓库面积减少90%,库存资金减少77%,不但节约了物流费用,而且也大大节约了社会流动资金。
2简述海尔配送成本构成有哪些?
海尔物流的配送是集货、分拣、配载、包装、组配及加工等一系列活动的集合。它包括:流通加工费用, 配装费用, 分拣费用, 营运间接费用, 车辆费用等费用
3海尔如何降低配送成本?
企业内部的库存管理将实施JIT管理,增加批次减少批量,以库存速度替代库存水平。在进行ABC分类分析的基础上,成品将实施配送需求计划(DRP),并利用先进的资源管理系统实施企业内外部物资的统一配送战略,仓储配送事业部承担降低库存成本并对制造系统进行物流保障。
集团将对企业内部的运输资源进行整合重组,按照物流一体化的策略构建运输事业部,统一协调控制运输业务。
海尔物流改革,依托基础资源,邀请专业物流公司协助确定企业物流系统设计方案,成立专家物流委员会,借力发展。
❼ 海尔营销案例分析题
“海尔复”防制电墙热水器安全营销案
http://www.chinaadren.com/html/file/2007-11-6/.html
❽ 关于海尔的服务营销案例
海尔的营销网络案例分析报告 第一部分:背景介绍 一、海尔集团简介:海尔集团零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的售后服务理念:用户永远是对的。 海尔
❾ 企业营销管理案例分析题,帮帮忙哦,明天要考试了
1、从“梅雨”、“北方的水质较硬”、“适应盛产红薯的西南地区”,这三点可以看出内是地理因容素;从“较富裕的农村地区”、“广大农村市场”可以看出是人口因素。
2、海尔集团针对不同的地区、不同的特点、不同的经济情况,推出了不同的洗衣机,这可以看出是选择专业化战略。
3、推出不同的产品可以看出是产品差别化战略。
海尔集团的产品是利用竞争优势中的企业能力、优质的服务以及细分市场的需求来进行市场定位的。