① 市场重点调查 名词解释
统计指标简称指标,是反映同类社会经济现象总体综合数量特征的范畴及专其具体数值。
http://ke..com/view/566391.htm
重点调查属
http://ke..com/view/652082.htm
② 问问市场调查怎么做调查的重点是什么,什么方法最便捷
很遗憾的告抄诉你,如果你想得到真实的结果,没有什么省钱的好方法
因为市场调查就是一个使特殊性(调查的对象)和普遍性(调查对象所代表的人群)趋于一致的工作。想要得到真实的结果,工作量相当的大,现在人力成本也高,加上咨询公司也要赚钱,所以价格不低。
一般市场调查采用问卷法和观察法,过程如下
设计方案、进行调查、先期结果反馈和分析、大规模进行调查、最终结果反馈和分析、得出结论
主要满足一下问题
在哪些地方进行调查,对哪些人进行调查,采用什么方式进行调查,调查结果是否具有代表性等等
③ 市场调查行为主体包括哪些
市场需求调查,其重要的一项内容是市场需求趋势调查。
2:顾客情况调查。这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的客户。调查包括两方面的内容,一是顾客需求调查,二是顾客的分类调查,重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料。
3:竞争对手调查。了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,有的放矢的采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优,即力争始终做到比竞争对手略高一筹。
4:市场销售策略调查。重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略、和销售方式主要有哪些。
1)排除,即在一定交易领域里,使某些对商事主体的经营活动难以继续进行,包括现实的排除和有发生排除后果的可能;
(2)支配,指对商事主体加以制约,直接或间接地剥夺该商事主体在经营活动中自主做出决定的权利;
(3)妨碍,即公平竞争的妨碍性,指存在着给公平竞争秩序带来不良影响的危险性,而不必是已经发生了结果。
从行为性质来看
行政垄断表现为具体行政行为和抽象行政行为。具体行政行为是国家行政机关和行政机关工作人员、法律法规授权的组织、政府机关委托的组织或者个人在行政管理活动中行使行政职权,针对特定的公民、法人或其他组织,就特定的具体事项,做出的有关公民、法人或其他组织权利义务的单方行为。抽象行政行为是指行政主体针对广泛不特定的对象设定具有普遍约束力的行为规范的行为。
④ 怎么样搞市场调查需要问些什么
1.论题切入
2.所采用的调查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,并就自身实用的调查方法、手段、分析工具的不足点要预先阐述。
3.数据取得与分析。
4.根据结论,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。
房地产市场调查有许多方法,市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法或进行组合。房地产市场调查方法大致可以分为两大类:第一类是按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征和实施要点。
一、按调查对象划分
1.全面普查:
全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后,对房地产开发将是十分有利的。
由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小范围内采用。当然,有些资料可以借用国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。
2.重点调查:
重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况,可选择一些购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。
3.随机抽样:
随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查,根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位,在实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有相等的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。
随机抽样又可以分为三种:一是简单随机抽样,即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机抽样,即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层),然后从各组中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样,即将总体按一定特征分成若干群体,随机抽样是将部分作为样本。
二、按照调查方法划分
1.访问法
这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表,有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。
(1)设计调查表
调查表要反映企业决策的思想,是房地产企业最关心、最想得到的重要信息来源之一。因此要想搞好调查,就必须设计好调查表。
设计调查表的步骤:
一是根据整个研究计划的目的,明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对房地产公司来说,它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入以及购房的承受能力,还有消费者对住房的标准要求等等。
二是按照所需收集的信息,写出一连串问题,并确定每个问题的类型。房地产公司要想占领市场,既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积、消费者拥有房子的情况,又要了解居民的收入水平(基本工资、奖金收入,消费者购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少),还要了解消费者目前是否有存款,并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低要求(设计方案、四周环境、建筑套型等)和当地政府对房产的有关政策,银行金融系统对消费者购房的有关政策等。
三是按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项选择题)并安排好询问问题的次序。
四是选择一些调查者作调查表的初步测试,请他们做题,然后召开座谈会或个别谈话征求意见。
五是按照测试结果,再对调查表作必须修改,最后得出正式调查表。
在设计调查表时,应注意如下事项:
首先,问题要短。因为较长的问题容易被调查者混淆。
其次,调查表上每一个问题只能包含一项内容。
再次,问题中不要使用专门术语,比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一般消费者是搞不清楚这些专门术语的。
第四,问题答案不宜过多,问题的含义不要模棱两可,一个问题只代表一件事。
最后,要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的,而采用间接方法反而会得到更好的答案。
(2)访问法的形式。
调查表设计好之后,按照调查人员与被调查人员的接触方式不同,可将访问法划分为三种形式。
第一、答卷法调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。
第二、谈话法。
市场调查人员与被调查人员进行面对面谈话,如召开座谈会,大家畅所欲言。然后还可针对某种重点调查对象进行个别谈话,深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活,可以调查许多问题,包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题,可以弥补调查表所漏掉的一些重要问题,谈话气氛好,不受拘束。
第三、电话调查
这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何,有什么想法并请他们提出一些改进措施等。
2、观察法
这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是在旁边观察。这样被调查者无压力,表现得自然,因此调查效果也较理想。
观察法有三种形式:直接观察法、实际痕迹测量法和行为记录法,具体如下:
(1)直接观察法
派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求,调查消费本公司的信赖程度。
(2)实际痕迹测量法
调查人员不是亲自观察购买者的行为,而是观察行为发生后的痕迹。例如,要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。
(3)行为记录法
在取得被调查同意之后。用一定装置记录调查对象的某一行为。例如,在某些家庭电视机里装上一个监听器,可以记录电视机什么时候开,什么时候关,收哪一个电台,收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家电视台,在什么时间播广告效果最好。
调查人员采用观察法,主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为,通过观察法便可以较容易地了解到,但观察事物的表面现象,不能得到另外一些信息,如人们的感情、态度、行为动机等等,因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用。
3、实验法。
实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得一定结果,然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时,可选定一消费者作为调查对象,对他们进行广告宣传,然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响,在其他因素不变的情况下,销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种因素影响,在市场实验期间,消费者的偏好、竞争者的策略,都可能有所改变,从而影响实验的结果。虽然如此,实验法对于研究因果关系,能提供访头号法、观察法所不能提供的材料,运用范围较为广泛。
⑤ 市场营销调查中最为普通的调查方法是()调查 A重点 B典型 C抽样 D全面
市场营销调查中最为普通的调查方法是(C)调查
A重点 B典型 C抽样 D全面
⑥ 全球有哪些重点行业市场调查研究公司
1、GfK捷孚凯公司(德国)
GfK集团在全球范围内的市场研究业务,涉及耐用消费品调查、消费者调查、媒体调查、医疗市场调查和专项研究等方面,并在其中确立了绝对的专业性权威地位。特别是在耐用消费品调查方面,GfK集团在全球位居第一,并成为唯一的在全球范围内统一进行耐用消费品零售调查和研究的企业。GfK于1993年进入中国。经过十多年的发展,GfK在中国的调查网络由最初的5个城市发展到200多个城市及近300个郊县;监测的产品涉及黑色家电、白色家电、小家电、通讯产品和IT产品的近40个品类;月度数据报告覆盖全国200多个城市,并且在其中100个主要城市还能对通讯产品提供市场零售监测周报。
2、zwzyzx中为咨询公司(中国)
中为咨询是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作,在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,并向海外市场拓展。目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。
3、Frost&Sullivan沙利文公司(美国)
全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan弗若斯特沙利文咨询公司,帮助客户加速企业成长步伐,取得行业内成长、创新、领先的标杆地位。沙利文公司的增长系统服务以及沙利文公司最佳实践奖帮助CEO及其成长团队开发、评估和实施有效增长战略。50多年来,沙利文公司立足遍布六大洲的40多个办公室,以全球化的视野,为全球1000强公司、新兴企业和投资机构提供了可靠的市场投融资及战略与管理咨询服务。企业提供的增长咨询服务能加速客户成功的达成增长目标,帮助客户从容面对新的市场机遇。增长咨询能帮助客户制定并执行有效的增长战略,从而帮助客户公司促进销售额、市场分额和利润率的增长。
4、Gartner高德纳公司(美国)
Gartner Group公司成立于1979年,它是第一家信息技术研究和分析的公司。它为有需要的技术用户来提供专门的服务。Gartner已经成为了一家独立的咨询公司,Gartner公司的服务主要是迎合中型公司的需要,它希望使自己的业务覆盖到IT行业的所有领域,从而让自己成为每一位用户的一站式信息技术服务公司。Gartner(高德纳)全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司,成立于1979年,总部设在美国康涅狄克州斯坦福。其研究范围覆盖全部IT产业,就IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域,为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告,协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策。
5、Synobate思纬(英国)
思纬(Synovate)是一家以资讯调查访问为主的行销顾问集团。成立于1991年,总部设在英国,设有七十七个分公司遍及全球四十六个国家,是目前全球排名前十位的世界级资讯集团之一。思纬市场资讯是全球前十大市场调查和行销顾问集团-Aegis集团底下的一份子,Aegis集团公司是一家领先的营销服务公司,在60多个国家拥有约8000名员工。集团总部设在伦敦,在伦敦交易所上市(AGS.L)。目前在全世界46个国家设有77个办事处;亚洲地区9个国家设有13个办公室。思纬业务跨越五大洲及二十四个时区,并有四千名热切求知的精英员工每天为客户提供服务。
6、IRI美国信息资源公司(美国)
IRi美国信息资源公司是全球大数据分析的引领者和领先的市场研究公司,致力于为消费者、零售以及非处方医疗企业提供创新性解决方案及服务的全球领导者。2013年,IRI完成了对Aztec的收购,Aztec是一家市场评估及相关服务的领先供应商,业务遍及澳大利亚、加拿大、香港、新西兰、南非、瑞典和英国。同年,IRI还收购了在保鲜食品行业提供数据及咨询服务的Fresh Look Marketing。IRi收购勺海是一家在中国提供分析服务和市场研究的领导企业。其服务内容主要涉及六个方面:客户研究、品牌研究、满意度和忠诚度计划、新产品测试、广告效果评估以及分销策略。
7、nielsen尼尔森(荷兰/美国)
NetRatings,Inc.(Nasdaq:NTRT)是全球领先的互联网媒体和市场研究公司,也是行业中重要的网络广告统计测评服务的提供方,拥有的服务产品包括NetView,SiteCensus,MarketIntelligence,AdRelevance(i),以及客户定制研究和分析服务等等,覆盖了70%以上的全球互联网使用。Nielsen//NetRatings的服务提供整合的互联网及数字媒体研究报告及定制服务,从而帮助客户获得高价值的业务信息。Nielsen//NetRatings是NetRatingsInc.(Nasdaq:NTRT)旗下的服务品牌。由国际媒体及信息公司VNU部分控股。NetRatingsInc.是ACNielsen和NielsenMediaResearch的姐妹公司。尼尔森//NetRatings公司提供了一系列专有的研究工具和服务,以帮助您满足您的业务挑战,在一个高度竞争的市场:区分你的产品和服务,目标和达到你的首要受众群体,并确定你的业务目标。
8、Ipsos益普索(法国)
益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。益普索是全球第三大研究集团,2014年集团全球营业额22.184亿美元,在全球87个国家设有办公室。益普索在六大研究领域为客户提供专业的洞察和服务:广告与品牌研究,客户满意度与忠诚度研究,营销研究,媒介研究,公共事务研究,以及调研管理服务。益普索于2000年进入中国,已成为中国最大的市场研究公司,在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室。企业拥有丰富的专业研究产品线和行业专长,研究领域覆盖广告和品牌研究、营销研究、媒介研究、公众事务与社会研究、满意度与忠诚度研究、数据采集与处理,汽车研究以及金融与服务研究。
9、McKinsey麦肯锡(美国)
麦肯锡公司是由JamesO’McKinsey于1926年在美国创建,同时他也开创了现代管理咨询的新纪元。现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。麦肯锡拥有4500多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。企业管理硕士(MBA)占49%,具有博士学位的占16%。在招聘咨询人员时,麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。
10、Euromonitor欧睿公司(英国)
Euromonitor(欧睿)信息咨询公司成立于1972年,在出版市场报告,商业参考资料和网上数据库方面拥有超过40年的经验,服务和技术方面的不断进步确保了公司多年来始终在所有市场信息解决方案提供者中的领先地位。欧睿信息咨询有限公司在全球有超过600位分析师,并在英国伦敦,美国芝加哥,新加坡,中国上海,迪拜,南非开普敦,智利圣地亚哥,澳洲悉尼,日本东京和立陶宛维尔纽斯都设有分部。总部位于英国伦敦。欧睿信息咨询有限公司致力于为全球客户提供国际市场有关行业、国家和消费者的各类商业信息,并将此作为自己的使命。欧睿信息咨询公司对全球205个国家的消费者和行业信息进行研究,并对其中80个国家的市场相关信息进行深入调查。
11、IMS艾美仕公司(美国)
艾美仕市场研究公司(IMSHealth)是全球领先的为医药健康产业提供专业信息和战略咨询服务的公司。艾美仕市场研究公司在全世界的100多个国家开展市场研究服务,在亚太区的18个国家都设有分支机构,是制药和保健行业全球领先的市场情报资源提供商。IMSHealthInc.(纽约证券交易所:RX)是全球领先的市场研究公司之一,在全世界的100多个国家开展市场研究服务,在亚太区的18个国家都设有分支机构,是制药和保健行业全球领先的市场情报资源提供商。这
12、IDC国际数据公司(美国)
国际数据公司(IDC)是全球著名的信息技术、电信行业和消费科技咨询、顾问和活动服务专业提供商。IDC帮助IT专业人士、业务主管和投资机构制定以事实为基础的技术采购决策和业务发展战略。IDC在全球拥有超过1000名分析师,他们具有全球化、区域性和本地化的专业视角,对110多个国家的技术发展趋势和业务营销机会进行深入分析。在IDC超过48年的发展历史中,众多企业客户借助IDC的战略分析而达致关键业务目标的成功。企业的客户不仅包括全球财富500强中多家著名跨国公司,而且包括中国本土许多行业的知名企业。IDC是IDG旗下子公司,IDG是全球领先的媒体出版、研究咨询、及会展服务公司。
13、INTAGE英德知公司(日本)
英德知联恒市场咨询(上海)有限公司(INTAGE CHINA)是INTAGE集团(亚洲第一最大规模,全球排名第9位的市场研究公司)的中国子公司,主要开展在中国的市场研究,市场咨询等业务。INTAGE CHINA公司总部设在上海,并在北京,广州设有分公司。INTAGE CHINA作为INTAGE集团的子公司,在坚持贯彻集团高品质服务宗旨的同时,充分利用当地资源,本土经营的优势实现低成本运作,无论在品质上还是在价格上都保持强有力的竞争优势,为顾客深度挖掘中国消费者的INSIGHT。也因此得到了来自欧美,日本,中国国内许多客户的支持。成为了他们在中国市场研究方面首选的战略合作伙伴。
14、Gallup盖洛普(美国)
基于80多年的经验和其全球影响力,盖洛普比任何其他的企业都更了解全世界员工、客户、公民的态度和行为。根植于战略咨询、领导力提升和全球分析三大核心领域,盖洛普向领导层和企业提供深入分析和专业见解,以帮助他们解决最紧迫的问题。企业的2000多位专家都是各领域的翘楚,其中有著名的科学家、享有美誉的行业专家和畅销书作家,他们专攻分析学、客户投入度、员工敬业度、企业文化、领导力提升、基于才干的测评、企业形象建立和幸福感研究。他们的专业知识涵盖广泛的行业,包括银行、金融、医疗、消费品、汽车、房地产、酒店、教育、政府和B2B企业研究咨询。
15、Kantar凯度咨询(英国)
总部位于英国伦敦的凯度(Kantar)是提供消费者研究、市场分析与媒体监测服务的专业公司。凯度的母公司是全球最大的传播集团WPP集团。凯度的12家成员公司是各自专业领域的领导者,企业持续不断地为全球客户提供可靠而高效的市场调研和咨询服务。凯度的分支机构遍布全球100个国家,覆盖了市场调研和消费品咨询业务的所有环节。企业既分析刚刚发生的购买和媒体接触行为,也提供预测性的长期趋势报告;企业的调查手段既有传统的投票站出口调查(exitpoll),也有最先进的脑神经分析;企业进行大规模的定量调查,也有深度的定性调查。
⑦ 市场调查的关键步骤是什么,及其成为关键步骤的原因
市场调查的基本步骤不同类型的市场调查的程序不尽相同,但基本上都有以下五个步骤:(1)明确调查目的 这是进行市场调查的首要问题。只有目的明确了,才可以进行其他步骤。一般来说,主要目的是通过收集与分析资料,研究解决企业在市场营销中所存在的问题,寻求正确可行的改进措施。①主要应考虑的问题: 为什么要进行市场调查——解决在营销中所存在的问题 通过调查要了解那些问题——需要哪方面的资料和信息 调查结果的具体用途——寻求改进措施②明确调查目的的方法 最开始提出的问题往往涉及面广,也比较笼统。 先进行初步调查,对手头已掌握的有关资料进行研究分析,找出市场调查的主要的主要问题;其次进行某些非正式调查(实验性的访问调查),如征求专业人员对市场问题的分析,找出问题的症结所在。 在上述调查的基础上,确定市场调查的范围,排除与调查目的关系不大的设想,使调查目标更加集中。(2)确定市场调查对象(3)预备调查·初步情况分析重点收集对所要研究的问题有参考价值的资料,进行初步分析,研究发现各影响因素之间的因果关系,探索问题所在。·非正式调查(试探性调查)针对初步情况分析得到的结果,向本企业内部有关人员、精通本问题的专家和人员、有代表性的用户征求意见。·预备调查的结果:使调查的问题明朗化,缩小调查范围。(4)正式调查(1)制定调查方案(先确定调查主题,还包括以下内容): 决定收集资料的来源和方法。 准备所需的调查表格 抽样设计市场调查按调查对象范围大小可分为:①全面调查:对调查对象中的每一个个体都进行调查(费时、费力、成本高)。②抽样调查:从调查对象的全体(总体)中选择若干个具有代表性的个体组成样本,对样本进行调查,然后根据调查结果来推断总体的特征。企业通常采用抽样调查方法。全面调查方法只有在产品销售范围很小、用户很少的情况下可以使用。(1)制定调查方案 抽样技术:从调查总体中抽取样本的技术。抽样技术的优劣将直接影响样本的代表性和调查结果的可靠性。 抽样技术的分类(主要有两类): 第一类:随机抽样。按随机原则抽取样本,在总体中每一个被抽取的机会均等(常用的方法有:①简单随机抽样;②等距抽样;③分层随机抽样;④分群随机抽样)。第二类:非随机抽样。按调查目的和要求,根据一定标准来选择抽取样本,总体中每一个体被抽取的机会是不平等的。(常用的方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样)。(2)现场实地调查:指调查人员按确定的调查对象、调查方法进行实地调查,收集第一手资料。(5)结果处理 整理分析资料* 编校(检查验证收集的资料是否可靠,剔除不符合实际的资料)* 资料分类(调查前分类;调查后分类) 提出调查报告:报告内容要紧扣调查主题,突出重点,客观公
⑧ 怎么才能搞好市场调查和分析好市场行情
市场调查的方法和步骤要点第一节市场调查的类型和方式一、市场调查的类型1、根据购买商品目的的不同,分为消费者市场调查和产业市场调查;2、根据商品流通环节不同,分为批发市场调查和零售市场调查;3、根据产品层次不同,分为各商品类别或商品品种的市场调查,根据空间层次不同,分为国际市场调查和国内市场调查;根据时间层次不同,分为经常性、一次性、定期性市场调查;4、根据市场调查目的和深度不同,市场调查可区分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查;5、根据市场调查的方式不同,市场调查可以分为全面调查和非全面调查。二、市场调查的基本方式1、市场普查市场普查:也称市场全面调查或市场整体调查,它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。市场普查的特点:1)普查资料的准确性和标准化程度比较高,作为制定政策、计划的依据,作为市场预测的资料,其可靠程度比较高2)普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况,了解调查总体的特征3)普查的费用比较高。2、市场典型调查市场典型调查:是在对市场现象总体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。在市场典型调查中,必须着重解决好以下几个问题:1)必须正确选择典型单位2)典型调查必须把调查与研究结合起来。3)要正确应用典型调查的结论。典型调查的优点:1)调查少量典型单位,可以节省人力、物力、财力2)调查内容可以做到深入、全面、细致地研究市场现象的本质和规律性3)典型调查在时间上比较节省,可以迅速地取得调查结果,反映市场情况变动比较灵敏。典型调查的缺点:1)在选择典型单位时是根据调查者的主观判断,难于完全避免主观随意性2)对于调进结论的适用范围,只能根据调查者的经验判断,无法用科学的手段做出准确测定3)利用典型调查往往难于对市场现象总体进行定量研究。3、市场重点调查市场重点调查:是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位:是指那些单位数在总体中占的比重不大,而其某一数量标志值在总量中占的比重却比较大,因而通过对这些单位的调查就可以了解总体某一数量的基本情况的特殊单位。重点调查与典型调查的区别:1)二者在选择调查单位的标准上具有明显不同。典型调查必须选择对总体具有代表性的单位,而重点调查选择的是总体中的重点单位。2)二者所能达到的目的不同。典型调查通过对典型单位的研究,可以认识同类现象的本质和规律性,借以达到由特殊到一般的认识目的;重点调查则是通过对重点单位的调查,认识总体的基本情况。重点调查的主要特点:1)可以将重点调查结果看做总体的基本情况2)重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省3)重点调查仅适用于总体中确有重点单位存在的情况。4、市场个案调查个案调查:也称个别调查,是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入调查。其主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况,而并不是想通过个案调查来推断总体。第二节市场调查的步骤一、市场调查的一般原则1、真实性和准确性原则2、全面性和系统性原则3、经济性原则4、时效性原则二、市场调查的步骤1、市场调查的准备阶段2、市场调查搜集资料阶段3、市场调查研究阶段4、市场调查总结阶段。第三节市场调查的主要内容一、市场环境调查1、市场政治环境调查市场政治环境:主要是指国家各项政策、方针、法规等,对市场活动的影响。2、市场经济环境调查市场经济环境:主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。居民购买力:是一定时期内城乡居民用于购买生活消费品的货币支付能力。消费结构:是指居民消费支出中,用于不同类别商品形成的消费支出比重。国民经济比例关系:是指各项基本经济结构,包括国民经济第一、第二、第三产业的比例关系,生产部门内部的比例关系,消费和积累的比例关系,国家交通运输、能源、通讯的发展,金融、税务的政策等等。3、市场社会文化环境调查市场社会文化环境:主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、民族与宗教状况、社会价值观念及社会物质文化水平,等等。二、市场商品需求调查市场商品需求调查,是市场调查的核心内容。市场需求调查的主要内容:市场需求总量及其构成;各种商品的需求数量质量、品种、规格、包装装潢;各种商品的需求地点和时间;各种商品需求的满足程度;市场需求的影响因素等等。消费心理:是消费者在满足需求过程中产生的意愿或认识。市场占有率:是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量或销售额中占的比重。三、市场商品资源调查市场商品资源:是指一定时期市场所拥有的商品供应量,它是满足市场商品需求的物质基础,也是市场调查的重要内容。四、市场商品流通渠道调查市场商品流通渠道:是指商品从生产者手中转移到消费者手中的途径和过程。市场商品流通渠道调查,从宏观上主要是调查各种不同所有制的企业或个人,农、工、商经济实体,以及它们之间的各种联营形式,在流通渠道中的地位、作用、比例等,并通过长期调查,研究其发展变化特点和规律;从微观上,主要是弄清企业的购、销渠道,商品流转状况,其他企业对本企业营销活动的影响等等,达到选择适当的渠道,有效地流通组织商品的购、销、存,降低企业的流通费用,提高企业经济效益。
⑨ 市场调研的主体是什么
市场调抄研的主要主体是企业。
市场袭重点调查,是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。
市场主体是市场上从事交易活动的组织和个人,即商品进入市场的监护人、所有者。它具有自主性、追利性和能动性等基本特性。
既包括自然人,也包括以一定组织形式出现的法人;既包括营利性机构,也包括非营利性机构。因此企业、居民、政府和其他非营利性机构构成了市场主体的诸要素。在前资本主义社会,社会成员或者居民始终是小商品经济中基本的市场主体。
(1)企业市场调查是市场营销活动的重要环节。通过市场调查,企业能够识别
目标细分市场需求,发现市场机会,评估与优化营销组合,监测市场环境的变化,测评产品或服务质量以及经营业绩等等。
(2)企业通过市场调查,能够让生产产品或提供产品服务的企业了解消费者对其产品或服务质量的评价、期望和想法。
(3)给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给生产企业或产品供应商。