『壹』 调查研究行业企业标语或口号
品质标语品质口号大全
质量是企业永恒的主题。市场是海，质量是船，品牌是帆。今日的质量，明日的市场。筑质量长城，兴中华经济。
构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。
建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
未来的成功属于质量领先者的世纪。
世纪——质量领先者的世纪。
铸造辉煌，唯有质量。
品质的优劣比成本更重要。
以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
以质量求生存，以改革求发展。
品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
用户是企业发展的源泉。
正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。制造须靠低成本，竞争依赖高品质。树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。质量是企业的生命。]品质—企业致胜的关键。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
立足新起点，开创新局面。
百尽竿头，更进一步。
今天的付出，明天的回报。
筑质量大堤，迎世纪挑战。
让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。
让环宇风帆载着优质的产品，跨越世纪。
跨越今日的视野、扩展世纪的眼光。
春种一粒粟、秋收万颗籽。
走进质量天地，带来无限商机。
质量存在于人类生存的一切地方。
质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。
跨过ISO的门廊，进入世纪的殿堂。
贯标九千，飞越二千。
时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
效益来源于服务社会的回报。
质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。
市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。
顾客信誉是企业发展的源泉。
效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
多创优质产品，提高企业形象。
优质产品，是走向世界的桥梁。
优质产品，是市场竞争必胜的保证。
重视产品质量，加强企业管理。
质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
信誉来源于质量，质量来源于素质。
日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
保证质量，是对社会的承诺。
质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。
产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。
坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。
以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。
质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。
改善既改革，改革先革心。
企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。商场如战场，品质打先锋。品管提高信誉，信誉扩大销售。制造精良产品，培育优秀人才。塑企业形象，创优质名牌。质量—恒古不变的致胜之道。贯标出质量，认证树形象。创优质品牌，铸一流企业形象。
卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。
老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。
产品质量连万家，厉害关系你我他。
产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。
质量就是资源，质量就是金钱。
产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。
用户满意是企业永恒的追求。
品质是生命，服务是宗旨。
全民讲质量，质量利全民。
人类生活在质量的呵护之下。
创造有魅力的质量，造就忠实群体。
质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。
产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
品质有缺陷，寸步难行。
产品若要无缺点，全面品管不可免。
设计合理的品质，为品保之第一步。
人人提案创新，成本自然减轻。品质观念把握好，成品出货不苦恼。品质一马当先，业绩遥遥领先。改善提高，永无止境。
以精立业，以质取胜。
推行品管，始于教育，终于教育。
质量—价值与尊严的起点。
优质精神，上下一心。
同心协力，提高品质。
质量创造生活，庇护生命，维系生存。
五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
立优质精神，构世界蓝图。
质量提高一点点，工作少很多风险。
质量做得好，错漏自然少。
人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
品质管制人人做，优良品质有把握。
实施成效要展现，持之以恒是关键。
质量是制造出来的，而不是检验出来的。
勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。
整洁有序是品质的保证。
如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。该说说到，说到做到，做到有效。要求要明确，执行要坚决。培训要付出，不培训将付出更多。
使用一流的人才，创办一流的机构。
品质—是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。
建质量效益之路，创质量效益之业。
坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。
顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。
深化质量管理，提高产品质量。
精益求精，铸造产品质量。
质量—最好的推销员。
一流的质量来源于一流的管理。
精益求精，铸造品质典范。
卖真品、标真价、送真情。
同质商品价不高，同价商品质更优。
你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。
不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。
全员培训，同步提高，创新进步。
质量前进一步，管理花十分努力。
质量是企业的形象和声誉。
急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。
要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。
只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。
无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。
居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。
时时讲质量，树立生命观。成功者找方法，失败者找籍口。整理有心做长度，处处整齐好管理。没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。管理始于训练，止于训练。
有效推行品管，必须全员参与。
确立标准是品质管制的第一步。
正常的加以保持，异常的予以纠正。
实施须趁早，无谓浪费必然少。
ISO不只是目标，而是坚守的原则。
ISO不是口号，是实际的付出，行动的配合。
等待是失败的源头，行动是成功的开始。
你思考、我动脑，改善问题难不到。
安全、节能、高效、优质。
创造舒适环境，提高工作效率。
强化竞争意识，营造团队精神。没有最好的伯乐，只有一流的疆场。忧患图自强，荣誉思奋进。
凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。
讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。
客户标准至上，力争完美无缺。
开展“S”活动，形成良好素养。追求品质卓越，尽显企业精华。团结、开拓、务实、求精。追求至善。
累积点滴改进，迈向完善品质。
优质灌溉，缔造将来。
天长地久有时尽，推行无绝期。
推行无难事，同心协力好办事。
人人把好质量关，经济收入能翻番。
要想效益好，就要质量高。
用户就是上帝，下道工序就是用户。
今天工作不努力，明天努力找工作。
一个疏忽百人忙，人人品管少麻烦。
作业不正确，顾客受连累。
人人齐努力，创造好品质。
老问题，小地方，常是品质致命伤。
若要产品好，个人品质要提。
品质管制人人做，优良品质要提高。
品质管制人人好，优良品质有把握。
企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。
作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。
人人品管做得好，顾客抱怨自然少。
品质加效率，大家齐努力。
眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。
只怕不改善，不怕改善少。
马虎是追求品质最大的障碍。
精益求精，有条不紊，以诚相待。
百年大计，质量第一。创质量第一让顾客满意。我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。
诚信为本质量佳，优质服务誉天下。
检验记录要可靠，统计分析才有效。
自主检验做得好，生产顺畅不得了。
作业标准合理化，品质保证国际化。
质量连着你我他，企业兴旺靠大家。
产品批次能鉴别，问题产生能解决。
清扫给油照基准，设备精度合标准。
专心工作为首要，质量安全皆顾到。
第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。
没有最好只有更好。
事事有程序，人人守程序。
提供一流的服务，树立一流的品质意识。
质量意识加强早，明天一定会更好。
严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。
人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。团结一条心，石头变成金。
用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。
得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。
质量就是效益。
质量意识在我心中，产品质量在我手中。
质量第一，从我做起。
以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。从坏处着想，向好处努力。小事能确保完美，而完美无小事。当价格被遗忘后，质量还将永存。
严师出高徒，精工出细活。
各自做好本职工作，就生产出好产品。
“上帝”在您心里，质量在您手中。
质量放松，劳而无功。
没有质量等于没有效益。
质量来自精心操作。
质量靠大家，情系你我他。
爱惜原料一点一滴，包装很重要。
包装是产品质量的最终保障。
创造世界级质量的产品而不懈努力。
加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。企业的兴旺，就要从我做起。
我的岗位处于良好的受控状态吗？
合格的产品和服务是员工的成果和自豪。
创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。
多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。
工厂好似常表藤，产品犹如藤上；好才能卖好价，工厂效益全靠它。
质量是企业的生命，生命要职工来爱护。
企业要兴旺，质量是保证。平日精耕细作，来时五谷丰登。抓好产品质量，必须从我做起。每项振作求质量，产品质量有保障。
用户是上帝，下道貌岸然工序就是用户。
产品质量是提高经济效益的前提条件。
处处讲质量，贯彻生产线。
树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。
宁愿事前检查，不可事后修改。
全员用心做得好，企业提升跟着跑。
整理整顿做得好，生产管制难不倒。
做工作就是要把所做的工作让自己满意，而不是“做了”。
品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。
遵守百次不如处置一次。
追根究底，消除不良因素。
百句空言不如一个行动。
提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。
不转机制就转岗，不换观念就换人。
整理整顿精神好，品质检点状况好。
同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。
进料检查照标准，产品品质必然稳。下道工充即顾客，上道工序为下道工序服务。强化班组建设，将不良品消灭在本工序。只有不完美的产品，向零缺陷迈进。力求一次做好，争取最大效益。马虎大意，不良品就会从手中流走。强化服务意识，倡导奉献精神。节约应从点滴做起。合理搬运运周转，爱惜劳动成果。
工作做得好，你会更自豪。
令顾客愉快，他们才会做好，次次都做对。
坚持守则，实践优质。
得过且过，品质不妥。
一丝之差，优劣分家。
品质为本，财富为果。
齐心协力，共创优质境界。
S不是“全员参加”，而是“全员实行”。
世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。预防保养按时做，生产畅顺不出错。
检验记录确实填，制程稳定展笑颜。
来料检验照标准，交期品质必然稳。
人员训练皆合格，品质交期皆无论。
抱怨事件速处理，客户欢喜以满意。
仪器检验如过时，立即召回不可迟。
内部稽核轮流做，查询调阅免烦恼。
市场调查勤分析，掌握顾客之所需。
管理评审勤参与，高阶主管掌握易。
检验测试彻底做，产品顺畅无错误。首件检验不马虎，制程作业无错误。产品批次能鉴别，问题产生以解决。劣品标识加隔离，退料重要处理易。
自主检查做得巧，生产顺畅不得了。
特殊制程勤管制，制程条件无错误。
产品质量是宗旨，客户如云企业兴。
高效率源于高人材，高管理源于高效率，高品质源于高管理。
把好质量关，效率翻一翻。
ISO是企业永恒民展的动力源泉。
讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益
老兄！品管不是空想，而是起而行的工作
产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨
品质一马当先，业绩遥遥领先
勿以小恶而为之，勿以小善而不为之
该说说到，说到做到，做到有效
一流的质量来源于一流的管理
精益求精，铸造品质的典范
人人都有改善的能力，事事都有改善的余地
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象
质量创郊率，效率出效益
没有最好只是更好
严师出高徒，精工出细活
企业要兴旺，质量是保证
平日用心做得好，企业提升跟着跑
创名牌、夺优质，全厂员工齐努力
多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品
坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业
提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了
巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机%J
百分之一的失误，百分之百的损失
品质观念须放眼于大局，着手于微小
品质最重要，每个环节要做到
要想企业不衰老，建立体系须趁早
等待是失败的源头，行动是成功的开始
ISO不只是目标，而是坚守的原则
ISO不是口号，是实际的付出，行动的配合
推行无难事，同心协力好办事
推行ISO不走样，企业生存发展有希望
贯标认证，人人参与，从我做起
建立质量体系，重在务求实效
事事落到实处，安全有备无患
顾客满意是我们永远不变的宗旨
『贰』 营销学20世纪初产生于哪国
理性营销始于1823年美国人A.C.尼尔逊创建的专业市场调查公司，自此，市场研究建立营销信息系统并成为营销活动的重要部分。C.E.克拉克指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与解释，或对事实的估计与推测。”广告媒体的广泛应用把简单的回归分析、抽样技术和定性研究引入市场研究。 营销从传统的经济学转入管理学研究，标志营销管理时代的开始。“经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母，数学是营销学之祖父，哲学乃营销学之祖母。”经济学侧重于效用、资源、分配、生产研究，核心是短缺，而营销是公司管理的重要部分，核心是交换。 50年代营销环境和市场研究成为热点。营销管理必须置于而且适应其不断变化的环境，消费者行为是消费者定性与定量研究的重点，有助于制造商更好地理解其生活方式与态度。特别是当商品不再短缺时，消费者的差异逐渐扩大，于是“市场细分”的概念浮出水面，市场细分根据消费者的社会经济特征去判断消费者的行为模型。60年代，威廉、莱泽提出了比市场细分更理想的方法，即消费者的价值观念与人生态度比其所处的社会、阶层更准确地解释消费者的消费方式。自此，市场研究强化了消费者态度与使用的研究，从态度与习惯判断生活方式。1960年杰罗姆·麦卡锡提出著名的4PS理论。 70年代末，随着服务业的兴起，服务营销为服务业提供了思想和工具，也推进了制造业开拓了新的竞争领域。
『叁』 急！！！关于调查报告。拜托各位。
社会调查报告
——之金六福酒在东胜区的市场调查情况分析及销售策略
第一章 引 言
选题的缘由与意义
我们此次所研究的金六福酒市场调查是立足于我们社会工作专业，将社会工作专业中所学到的知识和技巧通过扩展其内在的含义应用到市场调查中。
通过暑假的社会实践，，我们深切的体会到社会工作专业的优势所在。社会工作专业在我国处于初步发展阶段，对于一些人来说，社会工作方面的知识一知半解甚至是陌生的，作为这个专业的大学生，实践检验了社会工作专业知识的有力价值。所以我们想根据我们的金六福酒市场调查，谈谈我们应该如何去把握市场动向做好调查以及经营好销售淡季市场的一些理解。
一、社会工作与市场调查的比较
名称
构成
要件
社会工作
市场调查
过程解析：
受助者意愿与接收行动
社会工作者 受助者
助人意愿与助人行动 符合顾客意愿与接收市场调查
市场调查员 顾客（消费者）
市场调查活动
工作的要素 社会工作者
受助者
社会价值观
助人的活动 市场调查员
消费者
市场调查价值观
市场调查活动
1、市场调查员：市场调查员是市场调查活动的首要构成部分，，没有一个传播者，市场调查活动无从谈起，他是产品的服务者。
2、消费者：没有消费者，就不可能完成这个互动活动。
3、市场调查价值观：一个月的实践，就我个人认为，诚信和尊重就最最重要的价值观。当然商人是以利益为前提的，但是没有诚信的奠基石，是构建不了高楼的。其次是尊重，尊重顾客的意愿，强求只会导致消费者的反感，最后交易活动也不可能完成。
4、市场调查活动：是实现目的的关键过程，在这个过程中，二者护卫主体。在市场调查过程中，市场调查员传播的是准确的，正确的，能够满足消费者需要的信息和服务，而消费者输出的则是对产品的理解、选择和反应。
二、市场调查工作中融合的社会工作专业的技巧
一定的技巧对办成事情起到事半功倍的效果，在这次实践过程中充分利用了社会工作中解决问题的技巧。
1、 沟通技巧
在向消费者介绍产品时，是一种传递信息，由市场调查员向顾客发送信息时发生的。在工作过程中，我们无时不与顾客在沟通，这就需要熟悉掌握沟通技巧。
⑴语速快慢 针对顾客的年龄，顾客的语速以及顾客的反应速度来决定
⑵语调大小 消费者的年龄大小，环境安静或嘈杂，顾客态度的好与坏都决定
⑶眼神沟通 当顾客对产品是否了解，了解程度都会一定程度通过眼神透露出来。所以及时准确捕捉顾客瞬间的眼神是很重要。
⑷肢体沟通 当有疑问时，顾客会有抱肩，会眉头紧缩，当然还会有不同的动作表现出来，这就需要我们用敏锐的视角发现这些。
⑸此外，语言的选择也很重要。首先要使用易于理解的短语发出信息，并通过这些语言尽快的促进消费者产生信任，从而及时得到信息的反馈。其次，有效的接收信息，正确理解所获得信息及其内涵，对顾客不满的内容及时准确的做出回答。
2、 建立关系的技巧
市场调查员要通过一定的方法和策略与消费者建立关系然后顺利开展工作。如果市场调查员不能同消费者开启篇章，就不能顺利开展工作，而真诚坦率回应对方，尊重顾客都是开展工作的润滑剂。在此过程，首先要注意到顾客形象仪表，市场调查高科技产品对于中下层当然接受不了。而形象举止言吐都决定了这些。其次是要看神情，假如顾客悠闲狂街则是很好的服务对象，如果顾客步伐匆匆，肯定不会理睬，这样市场调查工作只会碰壁。
3、 观察技巧
市场调查员要能够灵敏、细致的观察和判断顾客的各个方面，以便更快适应角色，进入市场调查过程，这也为市场调查提供了便利的通道。
4、 评估技巧
我感觉这个过程是一个自省的过程，成长的过程是匆忙的，如果我没有及时记录下来，那时光留下只是碎片般记忆，所以每个互动结束后，想想收获些什么，失去什么，我感觉这是一个从成长中找成长经历的一个过程。
一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的年华，我们年少轻狂，会经历暴风雨的洗礼，我们从象牙塔里的走出，但是学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。社会实践引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会。受过累，流过汗，但是我们却成长了。
当然社会上的知识不会完全与专业知识相同，但融会贯通才是真正的本领，也许社会工作不是最好的、最有用的专业，但是既然选择了，便只顾风雨兼程，生活中不可能有万能钥匙，成功只会在一点一滴中慢慢积累，沉淀……
三、金六福酒简介
1、金六福酒：五粮液酒厂系列品牌， “金”代表权力富贵和地位；“六”为六六大顺；“福”为福气多多。五星级金六福设计新颖，其开盒时“开门见福”，取酒时“揭福”，酒瓶如古钱袋，寓意吉祥，处处让人心情开朗。六福酒融汇了中国传统的民族特色和精湛的酿造工艺。与五粮液酒同工艺、同原料，具有香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉爽静、酒体丰满谐调的独特风格。
金六福酒业销售有限公司诞生于1996年。自成立以来，凭借先进的营销模式，与中国白酒行业龙头五粮液集团强强联手，现已发展成为国内最好的白酒专业销售企业。 经过十年的潜心打造，金六福酒业现拥有一支100余名高级管理人才，2000多名销售精英，5000多名促销人员组成的素质过硬的专业销售团队。
在销售网络上，金六福酒业下辖19个销售大区，2000余家一级代理商，10000多家重点二批经销商，直接辐射的大中型卖场近5000个，酒店8000余家，零售网点15万个，网络覆盖到除中国台湾以外的31个省市自治区，拥有中国最好的白酒分销覆盖网络。
金六福酒业目前年销售规模过30个亿，并继续保持两位数的强劲增长。其经销的金六福系列产品单品牌销售量全国第一，销售额位列全国白酒前三位，金六福品牌价值达40.81亿。
“始于自信，终于坚持”。短短十年，金六福酒业迅速走出了一条从代理品牌、创造品牌到拥有品牌的发展之路。
1998年，第一瓶金六福酒从五粮液生产车间下线。八年来，金六福酒始终坚持”福文化”的定位，并以其上乘的酒质，新颖的包装，深受消费者的青睐。
金六福酒以“福”的吉庆形象定位，积极参与社会各项盛事，被誉为“中国人的福酒”：曾获28届奥运会中国体育代表团唯一庆功白酒，国足出线唯一庆功白酒等殊荣；自2004年以来，金六福借助一系列主题传播——“中秋团圆•金六福酒”、“春节回家•金六福酒”、“我有喜事•金六福酒”，更使金六福酒逐步成为中国人节庆消费中必不可少的新民俗。 金六福酒以其上乘的酒质，新颖的包装和深厚的文化底蕴，深受消费者的青睐，畅销海内外，被誉为“中
福酒以其上乘的酒质，新颖的包装和深厚的文化底蕴，深受消费者的青睐，畅销海内外，被誉为“中国人的福酒”。“国人的福酒”，自1999年至今销量连续六年在五粮液系列白酒品牌中名列第一。经国家权威资产评估机构评估，2004年“金六福”品牌价值已达31.39亿元。虽然已成长为这个激烈竞争行业的佼佼者，但是着眼于未来的金六福企业从未满足于既有的成绩，公司又新涉足了葡萄酒、保健酒等领域，构建了集金六福酒、五粮液年份酒、开口笑、邵阳、临水等系列白酒和无比古方系列保健酒于一体的发展平台。今后金六福企业将继续在中国酒业的“大海”中乘风破浪，勇往直前。
2、产品分类
金六福系列酒主销产品有星级系列、福星高照系列、福星系列、贵宾特贡系列、经典系列和礼盒系列等，
金六福酒质（香、醇、浓、甜、绵、净）与人们向往的六福（寿、富、康、德、和、孝）有机地融合在一起，其各味皆调，六福皆至，表现出完美人生的核心标准。当为新世纪人们庆功、助兴的上佳选择。
第二章
报告名称： 社会工作专业技巧与市场调查的报告
调查地点：东胜区，康巴什新区，伊金霍洛旗，准格尔旗
调查方法： 街头访问
调查时间：2010年八月
样本量： 400
被访者： 市民
调查机构：鄂尔多斯市众维商贸有限责任公司
报告来源：在鄂尔多斯市众维商贸有限责任公司暑假实习
报告内容：金六福酒在东胜区的市场调查情况分析以及销售策略
第一部分 市场信息采集与分析
一、市场环境
东胜区经济规模在强劲的扩张。 “十五”以来东胜区交通运输、文化娱乐、酒店餐饮等服务业发展迅速，三产对整体经济的拉动作用明显增强，第三产业跃升到国民经济主导地位，经济结构发生了根本性转变。传统服务业层次提升，现代服务业规模扩大，新兴服务业快速发展。2005年，全区三产增加值在国民经济中的比重占到了60％，对财政的贡献率超过了70％，显示出了强劲的发展势头，成为国民经济的主导，三次产业比重由“二、三、一”调整为“三、二、一”，经济结构实现了质的飞跃。城乡居民收入持续增长，2006年，城镇居民人均可支配收入和农牧民人均收入分别达到14091元和5430元，城乡居民消费结构全面升级，人民生活向宽裕型小康迈进。
正因为东胜区人的生活日益的富足，消费水平也是大大的提高了。根据我们的调查，在我们调查的400个东胜区人之中，不同年龄阶段都饮酒的比例是82%。所以东胜的市场潜力是非常巨大的，在东胜各种品牌，各种价位的酒都有。本地人有59%的比例是喜欢＆清香型的河套王，还有19%的人是比较喜欢喝杏花村汾酒的，有10%的是其他本地酒或者是外地品牌酒。根据调查分析，东胜人还不是很愿意接受金六福，他们都倾向于河套王酒业。由此我们可以看出，金六福酒在东胜的市场至今还没有打开。只要把金六福酒推广出去，让更多的东胜人接触金六福，了解金六福，以至于喜欢上金六福，这样在东胜的金六福酒市场潜力是无限广阔的。
二、竞争状况
东胜作为白酒生产大区和消费大区，巨大的市场容量，使得白酒厂商纷纷抢滩。由于东胜区各个旗县的经济水平的差异，消费观念也不尽相同，各地的竞争激烈程度也有差异。下面就代表性地区的竞争分析如下：
1、如康巴什新区，人们普遍富裕，喝的是水井坊，价格十分的高昂，平均每瓶酒在800元人名币左右。水井坊酒陈香飘逸、甘润幽雅的品质，为白酒专家们推崇备至，受到众多深谙品酒之道人士的青睐。美在形，更在神。酒是物质的，更是精神的，如果仅仅从物质层面考虑它的绝对值，撇开精神价值探讨白酒是不合适的，尤其是对高档白酒更是如此。消费者饮用高档白酒，一方面是满足物质层面的需要，属于物质享受，更多的是满足精神层面的需要，是精神的享受，所以酒的价格一部分取决于其品质的绝对值，一部分取决于其品牌附加值。水井坊之所以能成为中国高档白酒的典范，从众多高档白酒中独树一帜，不仅仅因为它卓越的、无与伦比的“色、香、味、格”，更主要是因为水井坊酒所蕴涵的典雅文化与高雅品位以及借助此品牌为消费者提供的各项高附加值的服务。大家饮酒饮的是一种尊贵的地位。
2、东胜人喝的是五粮液，五粮液喷香浓郁，醇厚甘美，回味悠长，以优质糯米、大米、高粱、小麦、玉米五粮为原料酿制而得名。它是宜宾酒厂用“五粮配方，小麦制曲，人工培窖，双轮低温发酵，量质摘酒，按质拼坛，分级储存，精心勾兑”的独特技术和悠久的传统工艺精酿而成，不仅在国内驰名遐迩，而且远销国外。
3、准旗人喝的是杏花村，杏花村汾酒饮后回味悠长，酒力强劲而无刺激性，使人心悦神怡。汾酒享誉千载而盛名不衰，是与造酒的水纯、工艺巧分不开的。名酒产地，必有佳泉。杏花村有取之不竭的优质泉水，给汾酒以无穷的活力。还有大量的本地中下阶层的人喝酒喝的是鄂尔多斯酒，“鄂尔多斯”清香型白酒是内蒙古清香型白酒的典范。
三、消费者分析
（一）饮用习惯
1、最常饮用品牌
调查发现，大多数受访者通常饮用本地餐饮场所最为流行的白酒品牌，该品牌通常是河套王，从价值几十元直至上百元的各个不同规格、不同档次的品种。消费者多数根据场合的不同选择同一品牌的不同品种。
如康巴什人喝的是水井坊，东胜人喝的是五粮液，准旗人喝的是杏花村，还有大量的本地中下阶层的人喝酒喝的是鄂尔多斯酒等。
2、消费者心目中好酒
受访者对好酒的描述：
•清香型、绵软，口味醇和。
•酒味不能太呛鼻，香味不能太重、酱香型的就不喜欢。
•不能太冲，喝完以后不上头、即不带曲味的，不容易喝醉的。
•有别人难以效仿的防伪措施，尽量保证消费者能买到真正的酒，不要上当受骗买到假酒。
•名牌好酒多为高度酒，但不宜多饮，也不适合在公共场合喝。
东胜人消费者比较喜欢喝清香型白酒，自己常喝的酒适合自己的口味，是不错的酒。对于茅台、泸州老窖，等名牌酒，他们认为是好酒，但带有粮食香味，他们较难接受这种香味，部分人表示一闻到就失去饮酒的欲望，甚至想呕吐。
3、消费者对白酒度数的喜好与评价
东胜的白酒消费者多数比较喜欢中低度酒，在调查中发现38°~42°之间白酒最受欢迎。白酒消费者在不同的场合饮用白酒的度数不同，一般受访者通常在家中饮用白酒度数要高于在外饮用，但每次饮用量要低得多。高年龄组的受访者从品酒和养生的角度出发，对高度酒有一种好感。 不同度数的白酒在饮用上的区别
•在外吃饭这种交际场合，要是喝酒不让别人喝过了就觉得过意不去，这也是东胜人习惯和礼仪特点，但你让人家多喝点，首先就得自己多喝点。通常需要大杯大杯的喝酒，这时如果喝高度的，谁也受不了，因而交际场合多喝中低度酒。
•真正的好酒都是高度的，这种酒口感确实好，喝了以后回味无穷，不是很正式的场合自己或老朋友一起可以适当的喝一点，品品味道，过过瘾。
•有一些人喜欢喝酒，喝低度酒不过瘾，选择喝烈酒。
•到了一定年龄（40岁以上），喝点高度酒对身体有好处，一天来个一、二两。用高度酒来泡些药更是可以保养身体，泡药酒以散装白酒为主。
4、白酒消费心理
（1）消费者在饮酒前谈论的话题：
•现在喝酒（包括白酒和啤酒）、抽烟都是一个阶段、一个阶段的，前几年如何，现在如何如何，饮酒跟着潮流走。
•某某酒现在假的太多，不敢喝了。
•某某酒的防伪包装不错，别人难假冒，喝起来放心。
（2）消费者在饮酒时谈论的话题：
•在东胜酒规比较多，一般在酒位上一坐，见面就三杯酒，有的接下去就四季发财，六六大顺，八仙过海。
•在酒桌上有地位，有身份的人喝到一种酒说好，大家尝尝味道还可以，口碑传播效果很好，很快就能传开了。
•招待外地人时一般用本地酒，味道不错，体现特色。
（二）购买习惯
1、购买场所
根据不同情况，受访者购买白酒场所不同：
•城市一般在超市或者是在名烟名酒店购买白酒，一方面价格合理，另外产品保真；乡镇或农村平常自己喝一般就近到小商店买，都是老客户，他也不敢买假酒骗我们。
•过年过节或者有活动要请客就到批发市场或厂家批发部去买，便宜一些。
•到超市连锁店去买，比较方便，也比较放心。另外，有好多酒只是知道牌子，不知道价格，在超市里可以随便看。
•一般酒店不让自带酒水，多数时候由酒店促销员推荐什么酒就要什么，在酒店多数因为公款或求人办事，不管价值怎样，关键要体面。
2、购买白酒分用途的品牌与价格情况
（1）自己喝
年轻人喝白酒根桌潮流走，价格在50~100元之间，这个和东胜的消费水平是相关的。中老年人在家中饮用白酒频次较高，量较大，他们购买的一般是略为低档，度数稍高的品种，价格多在80元以下，有些人常买杏花村汾酒。
（2）请客时或酒席上
•招待普通客人时，本地有个还可以的牌子，价格也还合适，二、三十元，肯定就用它。
•在朋友聚会吃饭，一般都是喝比较合大家口味或经常喝的品牌，七、八十元的居多。
•有重要的客人或求人办事时，一般根据事情大小或主宾的喜好，另外合潮流、够体面，这样可能办事会较顺利。
（3）送礼时
•根据不同情况决定送的品牌，一般亲戚朋友就一百五、六十元的（两瓶），有求于人的话要几百元一瓶的也得送，要够档次。
•送酒注重品牌一般要送有名气的，广告打得响的。喝酒的人对酒价心里都有数，一看你送什么酒就能估摸出价钱来。
•酒的包装要好看些，有的酒有专门的礼品装，两瓶装，四瓶装，送礼方便。
三、新产品在进入市场的方式上的选择
1、 高位型进入即产品以高质、高价、高品位的姿态进入市场，以期建立起高档产品的形象。在最初阶段销售渠道的选择上，应适当采用“惜售”的策略，不要把面铺的太开。应首先选择一些品味和档次较高的商店进行销售，给人造成一种物以稀为贵的印象。产品的价位不能低于同类同质的产品，可略高一些，体现高档产品的身份。高位进入的策略主要是为了吸引消费层次较高的目标市场群体，同时也是为了提高单位产品的销售利润以获得较好的经济效益。当然采取高位型策略应有两个基本前提：第一，产品的质量必须优质可靠，且在同类产品中居于领先地位；第二，确实存在着一定规模消费层次较高的消费群体。
2、 根据产品进入市场时的宣传推广方式不同，渐进型策略即在产品进入市场时，不是大张旗鼓的进行宣传，而是以优质的产品为基础，采取多渠道广泛 渗透的方法，进行推销宣传和销售现场的宣传，让消费者在直接接触产品和推销人员的情况下，逐步增加对产品的了解，并帮助惊进行进一步的扩散。在广告方面，不求声势强大，但求持久深入。
3、 依据产品进入市场时直接促销对象不同，可采用拉动型。产品进入市场可能会经过不少中间环节，如产地批发商、基层批发商和零售商，最后才到消费者手里，那么就存在企业在将自己的产品导入市场时，到底是哪个环节和层次作为自己的主要促销对象。
『肆』 跪求一份开鞋店的前期市场调查范文
我能告诉你的只能是走捷径了。千里之行，始于足下这个我不认同，内我感觉是起步的深呼容吸（勇气）。。你可以做个概念的靴子摆在店前，，，越新颖越好！！！30平方米有点小了，但有能做大。那就看你代理什么品牌了。像富士康，红蜻蜓等在国内还算响亮。休闲的也要遵循市场营销的原则。像卖东西永远要遵循市场导向原则.客流量的话那要看你偶什么收手段搞好促销了，像品牌的话不能学人家跳楼价，打折什么的。有权威性的品牌价格一定要高!!!不要期望普通老百姓能买的起，商品只要适合一类人就行.还要就是和管理部门搞好关系。
『伍』 第1题 题目：市场营销二十世纪20年代产生于美国。 （ ）对还是错
错了吧，应该更早，在19世纪末期就有了
『陆』 中国企业为什么意识不到市场调查的重要性，如何解决这个问题
利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析；
• 对竞争对手进行详细调查，分析其优劣势；
• 分析企业内部优势与劣势，确定企业核心竞争能力；
• 对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析；
• 运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势；
• 确定公司的业务范围和地域范围，确定公司发展方向，确定进入或退出部分市场及其具体方案；
• 制定可供选择的发展战略及目标；
• 运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性；
• 确定多元化和专业化战略决策；
• 制订详细的战略实施计划和监督控制方法；
• 根据新的业务性质调整业务管理模式（如引入信息技术，运作流程再造）；
• 制定战略实施计划和监督控制措施；
• 设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行；
一、战略咨询
战略是企业的根本。在今天的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何不断地为客户增加价值？ 战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且，它是预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动的方向。因此，战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有风险的。 经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有独创性。咨询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。 只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。没有一个战略是永久有效的，市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此，咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施，还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。
二、财务咨询
公司财务咨询，是指相关财务管理专家，深入企业现场进行调查研究，从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素，并找出关键的影响因素。然后，根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 财务咨询注重收集资料，通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价，以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是，通过财务咨询，可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点，技术方法，从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。
三、市场营销咨询
市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法，深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状，从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。 不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同，消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里，企业的市场营销会有较大差异。企业要生存，要在市场上有一席之地，就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手，能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。
四、人力资源咨询
在市场经济条件下，人力资源[1]是最宝贵的战略资源，是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础，它既是制定企业战略的重要依据，又是实施企业战略的支撑点。 人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法，对企业人力资源开发与管理进行分析，找出薄弱环节，并加以改善，以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源，为企业创造永续的竞争力。 咨询内容包括:人力资源管理培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、猎头等各种为企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。
五、企业文化咨询
企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素（KSF），清晰行业价值驱动要素，在组织内部形成共同的信仰，并指导统一的行动，清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系，基于统一的核心价值体系，塑造组织的品牌信仰，整合企业无形资产，基于统一的核心价值体系，完善组织的基本政策与制度，有效提升组织运营协同效率，实现组织的可持续发展。 以智益德管理咨询公司的服务为例，在以下方面为企业提供个性化的企业文化咨询服务: 1.组织文化体系构建。 2.组织文化系统管理。 3.组织文化系统培训。 企业文化咨询服务目标 1、统一思想，凝心聚力，打造卓越团队 2、有效提升管理能力和管理素质 3、有效提升公司绩效和运营效率 4、构建具有强大竞争力的企业文化体系 5、设计企业视觉识别系统 6、强力塑造企业形象，凸显品牌价值 7、建立学习型组织，实现文化管理 8、明确企业关键行为准则，全面规范员工行为 9、匹配企业战略 10、完善企业基本政策和制度 11、实现知识管理 12、实现全员对企业愿景、使命、核心价值、理念的高度认知、认可、认同、认行 13、达到员工价值和企业价值的和谐统一 14、让企业文化生根，生根到员工的行为上 15、进行企业文化测评，保持企业文化与时俱进 16、形成强有力的企业文化，形成企业核心竞争力。 北京智益德管理咨询有限公司是一家专业管理咨询机构，智德结合，注重咨询伦理、咨询道德，施行“过程咨询”、“教练式咨询”，智益德首次提出企业文化生根4R路径，是中国最实战最专业的企业文化咨询机构之一，是第一家提出咨询道德的企业文化咨询公司。专注于企业文化管理、战略、人力资源咨询与培训。是中国最实战最专业的管理咨询机构之一，是第一家提出咨询道德的管理咨询公司。并成为多家管理网站机构专栏的咨询公司。
六、流程管理咨询
流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。 以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报，是以顾问工作为核心的形式，企业方的参与主要有配合调研、方案审议，参与的程度不深和人员范围不广，往往导致咨询方案被束之高阁，因为企业方真正理解咨询方案的人不多，也就更加谈不上理解后的实施落地了。 延展咨询主要成员经过多年的管理咨询实践经验，逐步实践并最终总结出了流程管理2.0的概念，是对传统咨询模式的一种升华。 从形式上看: 流程管理2.0的咨询方式下，企业方是工作的主体，顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。合作过程中，通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨，组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时，去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程，并在过程中，通过逐步扩大的人员辐射圈，形成全员流程意识和流程方法。流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程，使企业掌握流程管理方法，从基础上建立自我、持续的流程管理能力。 流程管理2.0要求顾问不仅自己明白，更重要的是引导企业，让企业自己建立“自我觉醒”的能力，所以实际上对顾问提出了更高的要求，包括交流能力、推进能力，尤其是推进能力更为突出。 从成果上看: 共性的成果之一是一系列的流程文件，差异是输出者不同，一为企业为主体，一是顾问为主体。 流程管理2.0的最大成果是帮助企业培养、建立了一支流程管理团队，从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程。从另一个角度讲，培养了一批站在企业角度，而不仅是部门利益角度思考的人员队伍，为企业积累了一批后备管理储备人才。 流程管理2.0的另一软性成果是刺激企业自我反省部门墙，注意，是企业自我反省。流程管理2.0引发参与者比较大的感慨大致为:原来事情不是这样的；自己容易很明白，让别人明白就比较难了。从表达方式上也有很大的变化，从一开始只讲“我”或“我们部门”，到讲“我们”以及“这个流程”，体现出来的是交流时的换位意识、全局整体观念，而不是以往的封闭的自我保护式的反击。
编辑本段企业管理咨询行业的发展历史
一、欧美管理咨询产业的发展历史
管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。河南人力资源网提示其任务主要有: 一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案； 二是指导改善方案的实施； 三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。 由于各国民族文化、语言文化、管理咨询的发展阶段及其他条件的不同，对管理咨询的概念表述也不尽相同。英国管理咨询研究所下的定义:管理咨询是“有独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作，他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。”美国哈佛《企业管理网络全书》的定义:“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本著名的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是:“所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。” 管理咨询业最早是从美国发展起来的。当它在19世纪末出现时，着重解决的是生产管理中的一些基本问题。德国咨询业始于20世纪50年代，目前已有各种形式的咨询机构9680家。进入80年代后，西方管理咨询业发生了较大变化。管理咨询方式不断改进，咨询服务质量不断提高，管理咨询人员不再仅仅提供咨询建议，而是常常协助客户实施咨询建议。尤其是许多大型咨询公司积极致力于全球性组织建设与新市场的开发。80年代后期，欧美管理咨询业以每年20－30％的速度增长，到1995年全球管理咨询业的年收入超过500亿美元。进入90年代后，战略咨询需求大幅度增长，这是由于现代企业的管理模式普遍由经营管理转向战略管理，制定竞争战略，实施战略规划已成为企业管理工作的最重要内容。 管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域。目前，世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。美国的AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询，每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国，咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，成为德国社会经济体系中的有机组成部分。咨询的触角并已伸向人们日常各个方面，包括医疗保健、文化娱乐、教育、求职等一切需要咨询的服务。咨询的内容多而全，既有生产管理咨询，也有战略咨询，还有管理方法的咨询等。 为了满足21世纪企业对以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式的要求，为企业实现管理理念革命、管理模式重组和管理手段改造方面提供专业化顾问服务，致力于发展“现代咨询业”，即管理顾问咨询业致力于将最先进的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合，为企业全面系统化的管理改造工程提供顾问服务。
二、我国咨询产业的发展历程
我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展，80年代初，我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程，河南人力资源网认为主要可以划分为以下几个阶段: 1、八十年代的官办咨询业 我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司，以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化；为了推动科技成果转化，原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社会中介化，国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。 2、九十年代前半期的信息咨询业 八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的，但其出现让人们也领悟到了信息的价值。随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。经过五年左右时间的发展，一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如“零点调查”、“盖洛普（中国）咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。 3、九十年代后半期的管理咨询业 九十年代初期，我国信息咨询业开始进入起步发展阶段，但管理咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。大概是1992年北京的何阳一个“点子”卖了40万元，被媒体炒得沸沸扬扬，加之紧随其后的“点子公司”和几本宣传“点子”的畅销书，让咨询的名头着实火了一阵。但把管理咨询业与流星般坠落的“点子公司”联在一起，这是误解。一个没有文化的人也可能冒出几个“点子”，管理咨询却是典型的知识产业。 时至九十年代中期，随着我国市场经济的日趋完善，市场竞争日趋激烈，国外管理咨询公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子”时代，进入专业化发展阶段。到九十年代末，一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角，如“汉普管理咨询”、“上海视野知成”“远卓战略”、“博峰营销”、“派力营销”、“博通经纬”等。 目前，我国企业管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀管理咨询企业，认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序，结合自己企业的专业优势，形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展，这些企业已度过艰难的创业时期，在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。 咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说，市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
编辑本段企业管理咨询服务流程
管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会，推荐合适的行动方案并进行规划，为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议，并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
企业诊断
是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。
方案设计
是指在企业相关问题诊断的基础上，就客户提出的经营管理问题，设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
辅助实施
是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的理念和经营管理知识，对客户企业的相关人员进行培训，组织制定有关各项管理制度和实施细则，辅助企业模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。
举例说明
长松咨询国内一流组织系统建设供应商，被中国国际品牌协会授予“最受信赖咨询公司”。 企业诊断:提前一个月对企业进行调研。填写工作分析表，根据工作分析表编制职位说明书 方案设计:做出组织架构图、职位说明书、薪酬、绩效的预案。同时收集企业所需的招聘、生涯规划、培训等系统数据信息。 辅助实施:为企业方案导入提供技术支持，提供企业方案导入的指导视频、导入技术手册、导入PPT。并对企业所做的方案进行修订，帮助企业形成终案。[1][2]
编辑本段企业管理咨询的目的和意义
1、 管理咨询的目的
它是要从根本上提高企业的素质，改善企业的运行机制，增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨，不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个企业来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说，管理咨询根本的目的，是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题，找出原因，不断优化企业管理机制，使整个企业运行形成良性循环。
2、企业管理咨询的意义
(1)提高管理水平和经济效益
管理咨询是落实我国经济建设方针"以提高经济效益为中心"的重要环节。根据统计资料分析，当前国有企业的亏损面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施；而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾，提出不同的改善措施，来达到提高经济效益的目的。
(2)落实盘活存量和生产要素的最佳组合
管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益，一个企业在社会经济活动中不是孤立的，因此为提高整个国民经济效益，还需要从企业彼此之间的关系来分析，可能要作结构性调整，包括对产业结构的调整、产品结构的调整，真正落实盘活存量，落实生产要素的重组，落实资源的优化配置，管理咨询就是一个很好的手段。
(3)实现"两个根本转变"
党中央提出来的企业"两个根本转变"和"三改一加强"，是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践，发现把"两个根本转变"和"三改一加强"真正落实到企业中去，不论企业的组织结构和企业的每项专业管理，如生产、营销、财务成本等等，还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。
(4)要把咨询业作为一种产业来发展
管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生，管理咨询的发展促进了经济的发展，经济的发展又促进了管理咨询的发展。所以一个国家的经济发展和管理咨询的发展是相辅相成的。正因为管理咨询的意义如此重大，所以李鹏总理在全国人大会议上提出的《目标纲要》中，要把咨询业作为一种产业来加以发展是具有非常重要的现实的意义。
内容有点多，你需要慢慢看，吃透它。