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零售市场调查

发布时间:2021-11-06 07:55:17

⑴ 怎么做市场调查

对于那些想要创业的人或者已经建立起企业的商人来说,市场调研都是一件重要的事情。通过市场调研,他们可以收集和分析关于商业运作的有用信息。市场调研有利于制定有效的商业策略,有利于权衡利弊,有利于决定企业未来的发展道路等等。掌握敏锐的市场调研技能,可以让你的企业保持竞争优势。让我们就从下文的步骤1开始吧!

部分 1 的 4:
计划你的市场调研
1
设定调研目标。市场调研的宗旨应当是:让你的企业变得更具有竞争力,并争取更多利润。如果你的市场调研并不能给公司带来收益,那么这样的调研就是徒劳的;你最好将这些时间花在别的事情上。在进行调研之前,你最好先明确这一点:通过调研,想从中发现什么信息。你所执行的调研可能会将你引向一个意想不到的方向,这是很完美的事情。然而,如果在调研之前不能确定一个(及以上)中心主旨,那么这并不是一个很好的做法。在设计市场调研的时候,你可能需要考虑以下几个类型的问题。
是否有市场需求?公司能否满足这样的需求?调研客户的消费习惯和消费优先顺序,这可以帮助你决定是否在某个特定市场上经营你的项目。
我的产品和服务能否满足客户的需求?调研客户对你的产品的满意度可以提升公司的竞争力。
是否合理有效地给产品和服务进行定价?研究竞争对手的做法,并研究大范围的市场趋势,这可以让你尽可能多地赚到钱,同时还不会损害自己的业务。
2
制定计划,高效地收集相关信息。你不仅要知道你到想要获得“什么”,你还要知道“如何”去实现这个目标(这两点都很重要)。当然,随着调研的推进,计划可以,甚至必须做出相应的调整。然而,如果不知道如何去实现先前设定好的目标,那么这并不是一件好事。在制定调研计划的时候,你可能需要考虑以下几个问题:
我需要收集大量的市场数据吗?分析现有的数据可以帮助你决定公司未来的发展方向,但是,想要找到有用的、准确的数据切比较难。
我需要进行独立调研吗?通过调研生成的数据,通过小组讨论(焦点问题)或者通过其他方式都可以让你了解你的公司,了解相关的市场;但这些项目需要花费时间以及其他资源,这些东西(时间和其它资源)同样可以用于做其他事情。
3
准备展现你的调研成果并决定行动的方向。市场调研的目的就是让它对公司的实际决策产生影响。当进行市场调研的时候,你需要将你的调研结果与公司其他人分享(除非你经营的是独资企业),并制定出行动计划。如果你有顶头上司,那么他们可能同意你的行动计划,也可能不同意。一般而言,如果你的计划有数据作为支撑,那么上司一般不会否决,除非你收集数据或者执行调研的方法有问题。所以,你有必要反问自己以下这几个问题:
我所预测的调研结果是怎样的?在开始调研之前,尝试着去假设调研的结果。如果你早就经过深思熟虑,那么下结论对你来说是件很容易的事情;如果你并没有事先去思考,那么你调研结果可能会给你带来惊讶。
如果我的假设被证明是对的,那么我应该怎么做?如果调研如同你所设想的那样,那么这对公司会有什么影响。
如果我的假设被证明是错误的,那么我又该怎么办?如果调研结果令人惊讶,那么你的公司该怎么办?你能否提前制定好“后备计划”来应对这个令人惊讶的结果?
部分 2 的 4:
获得有用的数据
1
利用政府部门提供的行业数据。随着信息时代的到来,商人们更容易收集到大量的数据(与过去相比)。然而,确保数据的准确性则是另外一个问题。要想通过市场调研获得正确的结论,那么收集可靠的数据则是一个至关重要的步骤。在所有数据当中,政府部门所提供的数据是一种比较准确的数据。一般而言,政府部门提供的行业数据通常是准确的,而且这些数据往往是免费提供的。对于一些刚起步的企业,这(收集政府部门提供的数据)是一个很好的选择。
举例来说,在进行市场调研的时候,你可能需要用到美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)提供的详细月度报告,在这样的报告中,你可以得到某季度或者某年度非农业人口就业数据。[1] 此外,这些报告包含有各个地区(例如国家、地区和大城市地区)的薪资信息、就业率信息以及工业信息等等。
2
利用行业协会提供的信息。行业协会是一些具有相似的(或相同的)经营活动或者存在共同利益的公司组织在一起而成立的一种合作性组织。除了共同参加活动(例如游说、社区服务、广告宣传等活动)之外,行业协会还经常共同执行市场调研。行业协会通过调研而获取的数据,通常被用来提升行业竞争力,并提高行业收益。其中一些行业数据可以免费使用,然而,另外一些数据则只对协会成员公开。
举例来说,哥伦布商会就是一个提供市场调研数据的基层贸易协会。哥伦布商会的年度报告会提供哥伦布以及俄亥俄地区的市场增长数据以及市场发展趋势;只要你能上网,你就可以检索这些数据。[2] 此外,商会还会处理会员所提出的特定数据请求。[3]
3
利用商业出版物所提供的数据。许多行业都会出版杂志或期刊(一种甚至多种),或者出版一些致力于保持会员稳定的刊物,这些刊物往往会提供行业最新新闻、市场趋势、公共政策等内容。这些刊物往往会进行市场调研并发布调研数据,以保证行业成员的利益。非会员企业往往可以在不同程度上接触到这些原始数据。然而,几乎所有的出版物都会在线提供(或者说至少会提供)市场分析类以及商业策略类的文章,而这些文章往往包含着市场调研的内容。
例如,“美国银行家协会(ABA)杂志”在网上提供很多免费的文章,这些文章讨论的问题有:营销趋势,[4] 领导策略,[5] 等。《华尔街日报》还提供了行业资源的链接,通过这些链接,你可以整合市场调研的相关数据。
4
利用学术机构提供的数据。因为市场对于国际社会十分重要,所以它自然就成为了许多课题研究和学术研究的主题。很多学院、大学以及其他学术机构(特别是商学院)往往会定期公布研究成果,这些成果或者来源于市场调研或者来源于其他数据资源的整合。你可以从学术刊物上看到这些研究成果,也可以从直接从大学那获取。然而,值得注意的是,许多学术研究成果是要收费的——也就是说,你要在支付网站访问费用或者刊物订阅费用之后才能阅读这些文章。

⑵ 急!高分急求 关于超市零售业的市场调查报告

市场总概
1、 邯郸市面积1.2万平方公里,人口794万,辖19个区,市、县,邯郸市区人口大概101万人左右。邯郸市是中国重点煤炭生产基地之一, 是河北省的南大门和山西通往华北平原的主要出口之一。
2、 邯郸市人均收入每月大概在600-700元,但由于拥有邯钢和2672军转工大企业,所以此类企业的员工平均收入在1000元左右。
3、 邯郸人好饮,大中小酒店林立,全市大概有五、六百家,但十分分散,而且以低档的简陋型酒店/大排挡为主,高档酒店比例较低。
4、 没有大型超市,主要购物商场有新世纪、樱花大卖场、康德。
5、 邯郸古城平均房价在1500-2000元左右,城区比较旧。
6、 市区出租车4000辆,以夏利为主,起步价5元。出租车司机的白班收入在100元左右,夜班收入在50元左右。当地老百姓主要以自行车或乘公交车为主,因此市区重视公交路线的建设,目前全市有50多路公共汽车。
二、 白酒市场总概
1、 80元以上的价位属于高档白酒,其中茅台、五粮液稳占高档白酒市场,用于政府招待和送礼。
2、 30-50元左右中档价位的白酒市场最小,此档生存的品牌也不是很多,以全兴和泸州老窖为主要代表。可能是高不成、低不就的“陷阱”档位。
3、 10元-30元之间的中低档白酒占据市场主导地位,进入品牌也很多,黑土地、塞罕坝一路领跑,跟进者挤得头破血流。此档酒为朋友聚饮和社交饮用的主流档。
4、 10元以下的低档市场相当混乱,流行一种3两装“口杯”。
5、 邯郸主要品牌和价格(商场超市价格)
浏阳河系列 一星 10元 二星 25元 三星35元
泸州老窖系列 浓香缘 41元 精酿 48元 醇酒 18元 特曲 58元 头曲 20元
古井系列 45度休闲 17元 醇静益寿 40元 55度古井 33元
贵府系列 红贵府 29元 贵府红 27元 贵府人家 18元 银贵府 54元
板城烧锅 老字号 85元 精装 67元 卷纸包装 13元
百年公主 五年公主 27元 十年公主 73元 五年特制 20元
黑土地 16、18、78元
丛台系列 12、28、52元
衡水老白干 13元
塞罕坝 12元
l 酒店白酒平均价格高出以上价格10元左右
6、 主导品牌年销量图示:
本市场白酒消费总量大概在2-3个亿左右。
三、 消费者调查汇总
(一) 消费形态
1、白酒饮用季节:当年9月到次年四月底
2、自饮市场:35%左右。以衡水老白干等10元左右的低档酒为主。
聚饮市场:65%左右。以15元—30元的中档白酒为主,一般用于朋友聚
饮。不少消费者图省钱采取自带白酒进店,通常在饭店周遍的
小型商场或夫妻老爷店购买。
3、聚饮的消费量平均每顿饭3瓶左右,上桌喝酒时每人酒量在半斤以上。
4、饭菜消费金额大概是酒消费金额的1.5~2倍。
(二) 消费偏好
1、品牌为纸盒外包装、玻璃瓶内包装,名称要有喜气福气等含义。
2、对品牌不要求,往往受促销小姐和营业员影响很大。
3、认为南方白酒“不带劲”,“喝的不过瘾!”
4、消费者口味要求入口绵甜净爽,希望是“象东北酒一样纯粮酿造”。
(三) 品牌认知
1、 消费者最喜欢和常饮的品牌:黑土地、塞罕坝、板城烧锅。原因是价格便宜,而且口味还可以。
2、 消费者对品牌认知受潮流影响,广告的高知名度提供饮用理由。
3、 消费者品牌选择的不确定性。朋友或者促销员、营业员推荐后可以轻易尝试新品牌。
4、 品牌更替速度快,几乎是一年一个畅销品牌。
5、 消费者认为五粮液等主要用于政府招待和送礼,牌子老信得过;黑土地、塞罕坝在中低档价位中价格合适而且口感相对不错,而很多消费者反应本地酒丛台因为生产管理上的原因,出现了许多低劣的产品,酒后容易上头。
四、 通路考察
(一) 终端类型
1、批发市场(邯山街糖酒批发市场和渚河路糖酒批发市场),主要以直销 / 批发为主
2、批零兼营,白酒专卖店和烟酒公司
3、超市商场。
4、全市500家酒店
由于竞争激烈,无论高档酒店还是中低档酒店都采取经销商直接送货,短通路操作是将资源直接作用与销售。结算方式通常为月结或压箱方式。
5、夫妻老爷店——在市中心的夫妻老爷店,经销商比较重
采用经销商直
接送货,采取“一箱压一箱”的结算方式。其他一般到批发市场现款现货。
(二) 通路价差
1、各级通路毛利很薄,很多旺销产品,二批和零售商的毛利每箱只有5元甚至更低。塞罕坝就是由于留给二批和零售商毛利只有1元,所以尽管好卖,二批和零售商已经不在进货。
2、二批和零售商靠销售返利和箱盖有奖促销获得一些毛利,有零售商反映如果能够给二批和零售商的毛利足够,市场很容易就能启动。
3、酒店毛利在10-15元左右。
(三) 进店费用
1、 弱式品牌进店一般交纳进店费。中低档酒店进店费在1000-2000元;中高档酒店进店费在3000-5000元;少数邯郸高档酒店进店费达到10000元。
2、 部分酒店反应可以不交进店费,但要给营业人员礼物。
3、 和酒店按照“一箱压一箱”的结算方式,但是有“跑店”现象。
(四) 经销商
当地有几家经销商拥有的直销酒店终端都在150家以上,如泸州老窖、习酒等
品牌的经销商。一般配备10左右的销售队伍,分别负责酒店、商场以及夫妻
老爷店的铺货和销售管理,二批则以经销商本人为主进行管理,其
操作的根据
地在当地最大的糖酒批发市场,同时厂家在当地设立的办事处也协助开拓和管
理二级网络,有时会通过通路促销政策会议的方式召集二级经销商开会并颁布
通路促销政策,以刺激通路进货和实际销售的热情。
五、 品牌的故事
(一) 品牌的更替
1、中低档产品99年领导品牌是是当地丛台酒,2000年是黑土地(东北酒),2001年是塞罕坝(承德)。
2、中高档,没有领导品牌,泸州老窖、全兴、习酒等做的都不瘟不火。
3、高档,五粮液、茅台一直一统天下,主要用于送礼和政府招待。

(二) 成功品牌的故事——“一炮打响”的黑土地
1、 进入市场的时机比较好,当时整个市场20元左右的白酒没有强势品牌,黑土地在前期投入只有30万。
2、 首先集中力量把货铺到邯郸最有影响力的十几家酒店。
3、 在进入市场的前期坚持进酒店、坚持进促销小姐、坚持促销
4、 通过核心酒店的辐射,引起市场上消费者的争相购买,经销商、商场、超市不得不进货。这时候反过来再进酒店就容易的多了。
5、 广告形式:在邯郸通过有线电视对十几个卫视进行掐播广告,主要是角标、画面广告和公共汽车车身。
(三) 当地几家经销商给双洋的建议
1、 口感:“酒可以便宜,但一定要入口顺、甜、绵,不上头。”
2、 包装:“纸包装就可以了,要求设计大方,档次给人的感觉高。”
3、 价格体系:零售价在20元以内,总经销单瓶毛利在1~2元,终端则在2~5元,保证通路各层价值链的合理与稳定是做好中低档酒的要点。
4、 “度数在45度左右”
5、 “启动市场进入核心的十几家酒店。大概费用15万元包括进店费和促销”
6、 “在市场价格体系上、通路上一定要严格管理”,价格一乱,市场必散。
7、 “推出30元酒成功后,再推出50元档次和10元档次,100元档次则不要做,不是名酒很难做好”
8、 启动了核心酒店后在启动其他酒店和周边县。
9、 启动3个月,资金大概50万。一定要坚持进店、坚持促销。正常的话,三个可以回款50万,三个月后每个月可以进款50万。
六、 媒介投放概况
(一) 白酒广告主要投放在邯郸有线,通过掐播播出以及河北电视台一套
(二) 户外楼顶广告牌、公交车身、店头、灯灯箱广告。密度不高。酒店的门头广告牌则更少。
(三) 出租车广告费用组成:车管所广告费用+每辆车每月20元。
(四) 在市区往机场的高速公路上,东北虎等白酒做了路边落地式大型立牌和三面内容的高架炮广告。

⑶ 市场调查包括哪些方面

1:市场需求调查,其重要的一项内容是市场需求趋势调查。 2:顾客情况调查。这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的客户。调查包括两方面的内容,一是顾客需求调查,二是顾客的分类调查,重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料。 3:竞争对手调查。了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,有的放矢的采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优,即力争始终做到比竞争对手略高一筹。 1:调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。接着是产品长期的需求态势,不过家具应该是长期被人们认同和接受的,毕竟是生活必需品。 3:竞争对手。上次回答已说,就不重复了。 4:销售策略。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是经销,专卖还是特许经营,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、销售手段提供依据。追问:谢谢!回答: 一般分为两个阶段,第一阶段主要针对创业的可能性做范围广泛的调查,最终作为创业意向参考,重点在于预定营业额的确定及开店规模的决定,所以此阶段的内容应涵盖该地区的市场特性及该区的大致情形;第二阶段主要是根据第一阶段的结果对消费者生活方式作深入研讨,重点在于店铺具体的商品构成及促销策略的决定,所以此阶段应深入分析消费生活方式及确定店铺格调,总结一些基本资料。 要注意的是,除对此地区过去及现在的情况要了解外,今后的发展也要考虑到。还有在运用调查资料作比较分析时,可以以类似的企业或某一成熟的企业来做比较 ,可以使你的决策更准确。

⑷ 什么是零售市场零售市场的调查

跟据开元捷问多年的聊差经验总结零售市场是整个营销的关键,只有把握了终回端的详细情况才能有针答对性地开展终端的销售工作。 一般来说,一个企业在做一个中心城市及周边市场时,不管是产品已经开始销售才派驻协销代表,还是一开始就开始进行市场调研,一般来说,调查中心城市再调查周边市场,中心城市的调查一定要详细周全,周边市场尤其是县乡市场,对终端的调查要抓重点终端,尤其在进入初期人员偏少,资金偏少的情况下尤其要注重主次和程序。 零售市场的调查如果已经有经销商了,看经销商是否有资料,一般来说,现在的经销商对自己的零售客户很少有基础档案,但许多经销商的片区业务员那里还是有许多客户的信息,尤其是有关零售客户的主要相关人员的资讯情况,在市场调查时切记别忘了经销商的片区业务员是你最好的合作伙伴。但最扎实的调查方法莫过于踩自行车沿街调查拜访,尤其在中心城市。 所有终端通用的调查内容有:详细地址、邮编、联系电话、终端的所有制形式;经理、财务、柜长、店员等的姓名、喜好、联络方式等;终端的经营规模、店堂营业面积大小,是否连销经营等。另对终端的调查应注意店外、店内,品类区的不同调查要素及注意等。

⑸ 中国的零售业市场现状

自我国加入WTO之后,外国的零售集团也纷纷过来抢滩中国市场。随着零售业的逐步开放,外资零售巨头纷纷加入我国零售业的竞争中,这样更加促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发展。因此,在各种因素影响与相互作用下,我国零售业态呈现多样化、发展迅速等特点。
一、多元化
随着我国市场经济的进一步深入发展以及新科学技术的应用,新的零售业态将不断出现。我国地域跨度较大,人口众多,各地区差异很大,经济发展不平衡,消费者需求差异很大,这决定了我国零售业态多元化的趋势将长期存在。
现阶段的消费者对专业化有非常高的要求。目前市场上专卖店的数量在急剧增加,广受欢迎。专卖店有利于提升企业与品牌形象,并可以迅速占领市场,取得较高利润,产品与服务都非常专业化,更能做到顾客满意。
三、信息化
我国零售业现在存在的最大问题是信息化程度低。在我们加入WTO后,企业运作趋于国际化,首要解决的问题是缩小与国际零售业在信息化方面的差距。
四、品牌化
即形成零售企业的品牌效应,利用自己卓越的品牌资产带来竞争优势。主要是零售企业要在商品质量和组合、服务内容和标准等方面,形成统一的企业品牌形象,特别是在服务标准化方面实现高层次化。
五、集团化
由于零售业是规模经济效应最为明显的行业之一,零售渠道价值的巩固和增强对规模有着强烈的依赖性。研究表明,零售商规模经济效应的存在使得零售商业绩与规模之间呈现“S” 型曲线函数关系,表现为当零售商的门店规模达到一临界点时其经营业绩可以实现快速上升。
六、国际化
即实现我国零售企业的跨国经营。包括独资经营和合资经营两种方式。

⑹ 什么叫市场调查

市场调查(Market Research)就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料,分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
1.调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
3.调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4.调查表
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:
(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;
(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;
(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;
(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
6.样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

⑺ 零售市场调研有那些数据指标

价格变动敏感性
铺货率
上架率
价格指标同行业竞争力
一线、二线、三线城市市场占有率比例
销售增长率
销售增长环比指标
等等

⑻ 市场调查有哪些方法

1、根据购抄买商品目的不同,市场调查袭可分为消费者市场调查和产业市场调查
2、根据商品流通环节不同,可分为批发市场调查和零售市场调查
3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同,可分为各种不同类型的市场调查
按照产品层次不同,可以分为物质产品调查和服务市场调查
对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。
按照空间层次不同,可以分为国际市场调查和国内市场调查。
国内市场调查,又可再区分如城市、农村市场调查等。
按照时间层次不同,可分为经常性、一次性、定期性市场调查。
4、根据市场体系中对子体系的划分,可分为金融、证券、期货、人力资源、房地产、网络、技术等市场调查。
5、根据调查目的和深度不同,可以分为探索性、描述性、因果性和预测性市场调查。
6、根据调查对象范围不同,可以分全面调查和非全面调查。
探索性调查(非正式市场调查)是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。
当研究的问题或范围还不甚明确时可采用探索性调查。
描述性调查是进行事实资料的搜集、整理,把市场的客观情况如实地加以描述和反映。
因果性调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

⑼ 想做零售蔬菜水果生意如何市场调查,从哪里开始能说仔细点吗

做水果蔬菜零售生意,要是我的话,我肯定,去我经常买菜的那一家,说内明来意,去帮容他,卖几天菜?叫他有什么注意的地方?告诉你,他一定会告诉你的,你说学会了,不会在这里抢他的生意,他一定会教你的,有什么值得注意的地方?进货一定要进新鲜的,找店面,一定要人多的,才好做生意,人太少了,没有多少人买菜,买水果

⑽ 如何做市场调查

市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会,介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

一、明确调查目标

进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致

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