❶ 赣州大润发超市的市场定位是什么
定位于以赣南师范学院和江西理工大学两个学校的学生,越秀花苑和春江花月等附近小区业主为主要市场,同时兼顾三康庙和湖边镇的客户。目前大润发也有到叶坪路,涌金门的购物免费班车,所以这个定位也逐渐模糊
❷ 如何做好商超
超市会员玩法还有很多种,不止积分兑换和充值
深度解读costco连锁会员制超市商业模式
超市界的运营高手,根本不靠商品利润赚钱!
实用度:★★★★★
口感:梅菜扣肉
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阅前思考:
大型商超如何靠低毛利模式创造更大营收?
美国连锁超市costco是怎样实现低毛利高营收的?
用户运营的重点是在性价比还是顾客体验感?
会员制在小型商超是否可行?
去年有一家超市刚开门就因为流量爆棚被迫停业,
了解过的人应该已经猜到了。
美国的costco(以下称为开市客)。
2019年8月27号,
美国连锁会员制超市costco开市客在上海闵行区开业,
开业仅仅4个小时被迫发布公告暂停营业。
能想象吗?这么大个超市被挤爆了,
因为人太多而被迫停业。
生鲜猪肉摊面前十多个人拽着一块猪肉进行争抢,
后面还挤着一些根本凑不到猪肉面前的人。
去年7月1号开市客开放会员申请以后,
又经过了几个月的营销造势,
会员数量已经积累了几万名。
在中国各大商超巨头撤出中国之际开市客还能做这么火,
其实并不是无迹可寻的。
红酒总结了以下,
开市客有四大亮点值得我们做商超和零售的企业/商家深入思考。
2019年国内消费市场受到电商和新零售的冲击非常大,
家乐福、沃尔玛等等国际大型商超呈现颓势。
沃尔玛在全国范围关停了10多家门店。
而开市客作为美国最大的会员制超市之一,
以价格低、性价比高、实惠、服务优的特点创造了自己的商业模式。
我们来简单分析一下开市客的四大特点。
1. 利润把控
a. 超低毛利吸引顾客,打造收支平衡。
一般超市的商品单品利润大概在15%-25%左右,
而开市客的商品利润基本都在7%左右,
有些商品甚至零利润,
只是加了一些运营成本达到收支平衡。
b. 单品毛利超过14%的商品,必须汇报CEO,
并且需要通过董事会批准才可售卖。
c. 一旦有顾客在开市客买到高于其他商店同款商品的价格,
那么开市客将永久下架此款商品。
商品价格低于市场价是开市客的独门秘笈,
也是吸引顾客的重要标签之一。
2. 严格选品
开市客有非常庞大的采购部门,
进入开市客货架的商品必须经过这些采购部门层层筛选,
最终才确定该商品是否可以进入消费者的视野。
这样做的目的只有一个,
就是同个品类的商品并没有很多品牌可以选,
开市客的采购已经把最受欢迎、性价比最高的商品,
帮助顾客选好并上货架。
消费者来逛超市根本不用花太多心思去选择商品,
这也是用户体验感极度舒适的原因。
3. 服务特色
开市客的服务主要体现在“解除顾客担忧”上,
我们一般去超市购物主要需求就是性价比,
开市客在把性价比做到极致的情况下,
同时又向消费者保证全线商品,
均可享受30天无理由退换货的待遇,
这样开市客并不是在“卖东西“,
它完全跟消费者站在了统一战线,
紧抓消费者的心理,
让顾客无后顾之忧的购买商品。
4. 用户运营
会员制很多大型商超都用过,
包括传统的购物卡、会员积分兑换等等。
但是开市客的会员制走的“奇葩路线”,
它是使用的预支会员费成为会员后,
才可以进入门店购物。
其实开市客并不主要依靠售卖商品赚钱,
这个模式在商超行业是反其道而行之的。
他们由于会员制度的特殊性和实用性,
到店消费的顾客都要交这个会员费才能享受开市客的低价商品。
这种模式国内商超市场也不乏模仿者,
但是几乎都出现了“水土不服”的症状。
开市客之所以可以这样搞,
完全取决于上面说的三点。
商品筛选最好的,
价格做到行业最低,
服务做到超客户预期。
它总能给人源源不断的“惊喜”。
开市客的商品销售收入主要用来覆盖运营成本,
这些利润很好的维持着超低利润的运营模式,
而只占总收入2.2%的会员费,
却妥妥的以0成本创造了公司70%的利润。
以上四点不难看出,
对于开市客而言做好用户运营,
就是它低毛利高营收的制胜法宝。
1. 定位
开市客很清楚自己要服务的人群
——3亿美国人中的500万中产阶级。
从人群定位中确定自己商品的定位,
说白了你要赚什么人的钱,
这些人喜欢什么?
消费习惯是怎样的,
那卖什么样的商品他们会喜欢。
我们就卖什么给这群人。
这群人可以很小众,但一定要专业,
也一定要很清晰,有明显标签。
开市客卖的是一群中产阶级,
所以它的商品有三个明显特征:
品类全、品种精、分量大。
几乎可以说什么都有,
但是一个品类可供选择不多,
因为开市客的采购已经帮助顾客选好了同品类当中的精品。
分量几乎都是大量的,
满足中产阶级爱“囤货”的心理。
并且是真的便宜又实惠。
2. 市场调研
基于商品的选择,
开市客在打开中国市场前,
其实对国内市场已经做过严格调研,
包括本土市场。
用户调研这一点想必都听过,
但是很少有企业和商家能做很全面的用户调查。
做任何生意、创业之前,
做好产品定位和市场定位都极其重要。
开市客最后得出的结论是,
针对中产阶级家庭。
这类家庭不缺乏购买能力,
但大部分消费行为都来自刚需和快消品,
到超市最多的行为就是看到打折促销会囤货。
所以商品的性价比对这类人群来说非常重要。
3. 需求把控
上面讲了开市客售卖的基本都是刚需商品,
这就是它抓住了它想卖给的这一波人,
他们的真实需求。
需求点对上了供应点,
人找对了货。
商品越精准,顾客的需求越稳定,
那么商品的销量就越大。
这样产生了一种良性循环,
就算利润低,照样顾得住开市客的运营成本。
4. 挖掘单客价值
国内近几年的零售行业,
无论是传统电商还是传统商超,
在受到新零售冲击之前一直都在找“渠道流量”,
增长的重心一直都放在获客和销售上,
也就是每天一门心思考虑怎样来更多客户,
把销量给提上去。
这样的思考模式是没错的,
但是这样的模式忽略了一个很重要的点,
就是单客价值。
相信很多商家和企业经常会遇到一种情况,
就是客源不稳定,
搞个促销活动来了一大波,
过去了之后又回归平静。
其实零售行业实行会员制,
是解决上面问题的重要途径之一。
最近很多企业才开始慢慢发力在“增强用户黏性”上。
很多美容美发行业、游泳健身等行业把会员制玩的妖魔化了,
很多客户提到办卡就害怕,
但是开市客可以让顾客心甘情愿的办这个卡,
气不气?
开市客的打法是用低价好货把消费者转化为会员,
再收取会员费赚得会员利润。
思考一下,
在这里,商品是什么角色?
它其实就只是最为一个导流工具出现,
“补贴”给消费者的,
有会员就有这个特权。
开市客主动把商品纯利率压缩到极致外,
还采取了最小化运营费用,
发展自有品牌商品、
预收低廉的固定会员费,
允许会员携带亲友购物等措施。
所有的这些政策都围绕一个点,
最大化会员的总消费者剩余,
挖掘单客最大价值。
这样做的好处不仅是能达到增加用户黏性的目的,
还可以达到主动传播、拉新的意外效果。
上面讲了开市客的主要运营模式,
反过来思考以下,
中小型商超可否借鉴这一套模式?
在此之前我们需要考虑小型商超做会员制是否可行,
国内大型的商超都是会员积分和传统的购物卡模式,
其实会员专享跟开市客的会员模式是一个概念,
而且现在很多中小商超已经在使用当中。
微信小程序跟随着社交电商一起火起来了,
在小程序里做最小化会员营销是一件低成本高回报的事。
一般小程序商城里都有会员卡这款营销工具,
通过微信自动授权可以直接获取用户信息并进行绑定,
而会员营销里的会员积分、专享商品、积分兑换等等这些附加功能,
相当于把开市客的会员模式进行最小化复刻,
也就是说把开市客的会员制度搬到小程序里。
现在已经有很多类似于“得有店”这类小程序开发公司,
会给商家和企业提供这种工具,
可以自行去搜一下。
而小程序环境下的会员制,
可以通过几种不同方式设定。
运用在中小型商超里的话,
可以使用199或者其他金额购买的会员专享模式,
购买过会员卡的顾客可以赠送同等价值的礼包,
并且会员拥有店内商品7折购买的权益。
其中会员门槛和具体折扣商家自行设定,
有了这个会员尊享特权,那么商家肯定要通过宣传和造势,
才能在一定区域内有影响力并且实现转化。
开市客的宣传造势源于它的特殊运营模式,
中小型商超的宣传则可以选择一些比较具有垄断性质的商品,
或者具有特殊性质且大众所熟知、喜欢的产品。
今年疫情改变了很多人的消费习惯,
新零售、社交电商、生鲜团购等平台抓住了红利,
一方面满足了用户足不出户吃新鲜蔬菜的需求,
另一方面做好了同城无接触配送的服务。
而在小程序环境下可以满足的场景,
不仅仅局限于会员制,
还有更多玩法适合国内消费者行为习惯,
比如好友拼团、爆款秒杀、佣金分销等等。
这些营销工具帮助商家更好的揽客、
最大程度的提升了用户留存,
刺激复购行为和主动传播。
利用好“得有店”等类似平台的工具,
你的超市同样可以做成具有当地特色的开市客。
打破传统运营模式,
寻找新的商业模式思维,
成了当下市场寻找差异化竞争力的重要方式。
共勉。
❸ 关于水果超市市场定位
水果消费以中老年为主,大众货销量大。高端水果价高和寡损耗大些。本地比较成功的水果超市以品种全,价格实惠生意很伙。地址以市场周边,居民区, 交通方便为上
❹ 沃尔玛、家乐福和乐购的市场定位
首先,你说的意思,我还是不太理解,但是我把你的问题可以理解成为新品内如果进驻这两个容超市吧。
你只要有足够的资金支持,还有能保证让此商超盈利就可以顺利进去。
当然了,中间的各个环节你都要处理好,如果你摆不平的话,即使你的产品进去,也未必有销量。
如果三个月或者半年都没有销售量的话,你的产品将自动被踢出。
商超都是有自己的市场调研员,也就是说你这个产品,在本土知名超市卖多少钱,他们不是同他们同样价位就是比对方还低,至于订价都是他们内部的事情,你只要提供数据和建议就可以了,采纳与否是他们的问题了。
麻烦你给我设为最佳答案,谢谢。
❺ 连锁超市排名是怎样的哪家规模最大
截止2020年,连锁超市品牌排名依次为:Walmart沃尔玛、Carrefour家乐福、苏宁SUNING、国美电器GOME、华润万家Vanguard、RT-MART大润发、百联BAILIAN、永辉超市YH、银座INZONE、物美WUMART。沃尔玛规模最大。
1、Walmart沃尔玛
沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMart Inc.)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔(Bentonville,小石城西北方向)。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
5、国美电器GOME
国美电器(GOME)成立于1987年1月1日,总部位于香港,是中国大陆家电零售连锁企业。2009年入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。
2013年,国美门店总数(含大中电器)达1,063家,覆盖全国256个城市, 同时国美还有542家非上市公司, 因此国美集团总门店数为1605家。
2011年4月,国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。 2016年8月,国美电器在"2016中国企业500强"中排名第104位。
2019年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,国美电器位列7家企业销售规模过千亿元之一。
2017年6月12日,国美电器更名国美零售拟落地100家VR影院。
参考资料来源:中国品牌网-2020年中国十大连锁超市品牌排行榜
❻ 怎样做好市场分析,所职一家超市,现在需要定位市场
介于这种情形,你可以从四个方面进行分析:
1.行业背景 这其中包含两部分,一是行版业现状,权二是行业的发展前景即市场潜力;
2.竞争对手 第一是分析竞争对手的基本情况(地点,环境,产品特点,消费人群等等),第二是经过分析总结出的一些问题,这个里边通常有着自己的产品打入市场的途径;
3.自身情况分析 通常采用SWOT分析方法进行分析;
4.消费者分析 这一方面主要是要确定自身产品所面向的消费者群体,对消费者的需求,消费者的群体特征等等进行分析;
5.最简单的——总结报告
有不清楚的,在追加问我吧
❼ 分析苏果超市的目标市场和市场定位
什么时候有答案啊?
❽ 麦德龙选定的消费群体是哪些人这样的市场定位会为麦德龙带来什么好处
麦德龙选定的消费群体主要有:公共机构(如公司、学校、团体),中小零售版商,权专业客户(如餐厅、酒店),间接为普通消费者服务,但顾客一律必须注册为会员方可消费。
这样的准确市场定位,使用会员制把目标顾客锁定,使客户间的交易保持长期、稳定、深入的状态,对本身的长远发展十分稳定且有益。
❾ 假设你要开一个小超市或其他小店你将经营什么产品或服务对该超市进行市场细分和定位并说理由
不管你抄开什么店。卖什么产品,你的先分析你的客户群是谁?他们有什么需求?有什么痛点?你能够为他们解决什么问题?你先分析这几部之后,你再做营销工作。
不管你是网络推广,还是实体店营销,你需要明白
营销策划说白了都是围绕两个问题展开的:
1如何引流
2如何成交
在分析这两个问题之前你也需要分析4个问题:
1你的客户是谁
2 你的客户还是哪些商家的客户
3分析你的前端:也就是不图赚钱的产品或者服务。
4分析后端:你的主营产品,也就是真正赚钱的部分。
分析了以上四个问题之后,那么你把你的前端产品投放到那些和你拥有相同的客户群体的商家那里,这样做的意义是:
1帮助其他商家促成成交
2帮助其他商家回馈客户
3帮助其他商家维护客户
4帮助其他商家提升竞争力
5和其他商家共同锁定这一群客户
6最终目的是为你的公司或者企业引流,把你的前端拿去投放吸引客流来成交你的后端,这样一来你就有源源不断的客流。当你有大量的客流的时候,你就有更多成交的机会。
网络一下恒衡横文化 还有更多的方法和具体步骤
希望对你有帮助,谢谢
❿ 济南大润发的市场定位是什么它和济南其他超市的市场定位有何不同
基本上同意你的观点,大润发基本上就是满足普通老百姓的の