⑴ 电力营销管理的专业技术业绩怎么写成效
随着现电荒、拉闸限电名词频频现2002始电力紧张席卷全至今仍未缓解严重影响经济社发展民电力事业自身发展受影响都关注电力产何能够满足需求近两现电力短缺我认几面造1、电力发展慢需求增太快造电力需求高速增原经济持续增经济结构合理、产式粗放、高耗电行业增快等潜原2、前电力行业发展存高投入、高消耗、高排放、难循环、低效率问题比较突些电力建设序电源结构合理导致资源浪费环境压力增3、电中国建设滞瓶颈制约加剧窝电现象发针原应采取措施：
1）、加强需求侧管理(DSM)调整或均衡电力负荷实现供需平衡应需求侧管理作缓解电力供需紧张效手段并发挥其特殊期重要作用实施峰谷电价、丰枯电价、季节性电价转移高峰电力负荷供电公司作企业应追求效益化第目标我应盲目进行电中国建设应发挥需求侧管理作用削峰填谷、提高终端用电效率达低本高效益目标
2）、居民用电实行峰谷电价效转移高峰负荷
3）、电中国建设滞于电源建设要加快电中国改造建设步伐解决电中国卡脖问题电力行业应该抓住城区、农中国改造机建立现代化安全靠配电中国络改造落电力设备断加电中国覆盖面积提高供电靠性扩市场创造条件保证城乡居民用电需求满足
4）、电源结构较单投资技术要求看火电水电投资较省技术容易掌握较早发与利用我电源结构比重由于火电受电煤资源制约及水电枯水季节造缺电
应清楚认识电力供需紧张随着电力投资加电力供应即达供需平衡我要提前转变思想观念、树立营销意识随着 WTO 加入企改革、经济结构调整进步深化我电力市场供求面已由卖市场转买市场现电力企业所面临问题：激烈市场竞争环境何发占领市场使电力企业获存发展并民经济发挥更作用结合千变万化市场及未发展营销策略电力企业显尤重要
市场电力营销基础电力企业切产经营必须围绕市场进行市场构基于口、购买力、购买欲望三要素随着我加入WTO电力体制改革等市场环节推进．三者我电力市场潜力显更突全面解市场电力企业需要积极转变观念电力行业直处于垄断位传统营销观念已经能解决前电力市场问题及矛盾新体制我应市场需求导向主研究市场优质服务手段、限度满足客户需求树立效益观念实现电力企业旧供电模式向市场营销积极转变具体应几面入手：
1）培育买主增加售电量现新形势厂中国市场份额发变化重视电力市场营销析拓展电力市场市场经营寻找发现新增点利润点 供电企业必须面容忽视问题供电企业应该些科技含量高、市场发展前途、适销路、盈利企业加扶持
2）通电价优惠进行电力促销电价影响电力供求变化重要素电价涨降必市场需求减少增加要规范电价、严格执行家规定电价政策适应电力供求基本平衡别区用户、别段供于求新形势积极发挥价格优势些型工业用电适给予价格优惠刺激电能需求；居民用电峰谷差实行峰谷电价鼓励用户用电近些区逐步推电能奖销售或折扣销售用户尽能给予奖励价格折扣鼓励其更限度使用电能；2002确定全电力体制改革案健全电价机制改革总体目标；今电力市场营销工作要电价改革核更发挥价格杠杆作用
3）、民电力民服务宗旨优质服务赢用户期电力企业垄断使供电服务远远落于用户需求民电力民服务宗旨句空新形势新营销观念则本顾客营销工作重点象用户需求拥护满意度才企业发展力建立健全电力企业供、产、销体化管理机制已迫眉睫电力企业各部门应改变度散管理、联系紧密、互协调局面；实现电力企业职能部门统管理、统调度、减少部门间扯皮、提高工作效率使电力企业适应断变化市场竞争要求
优质服务电力企业营销战略重要组部电力企业供、产、销体化基础要实现销售体化即实现电力产品售前服务→售服务→售服务体化电能流向客户程既要提供电力产品售前宣传咨询服务免费客户提供用电规划、设计、材料运送等服务同要电力产品售作定期检查访于客户用电程突发情况要及作响应坚持做安全第、预防主实施全、全面服务突发问题做迅速抢修解决
另外电力企业必须重视员工素质教育定职工进行岗位培训使职工思想认识更加客户市场重点客户提供更优质服务便客户电费结算用电查询、取消情电电力客户与供电企业位平等起真做民电力民
转变思想观念树立营销意识首先要摆与客户关系树立客户至思想其电力职工要注重市场研究习律规研究家政策熟悉市场规则勇于拓市场要树立竞争意识做我、我先市场处于利位要主进攻市场扩市场份额
运用广告宣传促销广告宣传使认识电力企业树立电力企业形象使电力企业更贴近百姓与客户进行效沟通种办广告宣传目主要两：推推销自通电视、报纸、杂志做广告宣传电力企业；另拉通各种宣传、咨询普及电力知识免费客户服务拉进与客户距离使客户都知道电力服务电95598
搞售前、售售服务实行服务承诺制简化报装手续缩短装表间使供用电双尽早受益比实现电报装业务要提高服务质量工夫增加办事透明度及解决客户用电故障让客户解电价政策实行服务承诺制供电电压、供电频率供电靠性做承诺窗口服务做承诺
电力市场营销工作转变思想观念关键培育买主前提广告促销手段优质服务保证做几件事情我电力企业才能实现市场需求导向进步拓电力市场
电力体制改革断深入电力企业市场营销项任重道远工作电力企业必须市场需求导向深化基础设施改造提供优质服务重要手段断创新发展激烈市场竞争条件赢更广阔市场我坚信电力企业十六精神指引努力实践三代表基础定能拓进民经济建设发挥更积极、更重要作
⑵ 电力SG186营销系统对中国电力的起到什么作用
SG186工程”是国家电网公司“十一五”信息化规划项目，该工程将实现四大目标：一是建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台，实现公司上下信息畅通和数据共享；二是建成适应公司管理需求的八大业务应用，提高公司各项业务的管理能力；三是建立健全规范有效的六个信息化保障体系，推动信息化健康、快速、可持续发展；四是力争到“十一五”末，公司的信息化水平达到国内领先、国际先进，初步建成数字化电网、信息化企业。该工程对电网系统的影响主要表现在以下几个方面：
第一，各网省公司将会把信息化工作提升到一个相当的高度。一直以来电网的信息化应用程度比较高，基础设施比较完善，对管理信息化工作也比较重视，IT应用水平比较高，但不同公司的重视程度还是有较大的差异，有一部分网省公司对这部分工作并不重视。国家电网公司的“SG186工程”将会使各网省公司与总公司协调一致，对信息化工作进一步重视起来，把信息化工作提升到一个相当的高度。
第二，电网系统内统一规划、统一标准的工作将会真正落到实处。电网系统内的统一规划、统一标准问题已经谈了很多年，但因为种种原因一直没有落在实处。整体推进信息化最大的“拦路虎”就是信息系统的代码不统一。统一的信息代码，是实现信息系统统一标准的基础和信息资源共享的基础。看似简单的数据交换和信息共享，由于没有统一的信息平台，形成了公司信息化发展的瓶颈。“SG186工程”中构筑的一体化企业级信息集成平台解决了这个问题，“SG186工程”主要由信息网络、数据交换、数据中心、应用集成和企业门户5部分组成，对这样一个平台的建设，国家电网公司对其提出了明确的要求和界定：首先是起到畅通信息渠道的作用，同时平台还承担着促进业务集成，整合已建应用系统，避免重复建设，降低开发成本，消除信息“孤岛”等作用，并在生产、经营、管理等各环节实现数据共享，建立企业全局数据字典等功能。这样以来各网省公司统一规划和统一标准的工作将会真正落到实处。
第三，对信息化应用水平落后的电网省公司在客观上起到了推动作用。国家电网公司将会针对整个系统统一推行一些项目，这对基础设施薄弱、应用水平落后的电网省公司在客观上是一个督促和推进。同时也促进各电网省公司进一步完善信息化组织机构等保障体系，目前国家电网公司的信息工作办公室已经成立，但电网省公司的信息化组织机构还很不统一。
第四， “SG186工程”中的“8”，就是按照国家电网企业级信息系统建设思路，依托公司企业信息集成平台，在公司总部和公司系统，建设财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理等八大业务应用。不仅是在公司总部，各网省公司也要相应建设这八大业务应用系统。这八大业务应用，基本上涵盖了公司的主要业务范围和业务工作。如果遵循“横向集成”的原则，通过整合、完善、改建和新建的方式，实现各应用间的数据共享，将极大提高工作的质量和效率。届时，各电网省公司的信息化应用水平将会得到整体提高。