所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
* 市场细分原因
n 消费者需求的差异性
n 生产者竞争的日趋激烈
n 企业资源的有限性
* 消费者需求模式
n 同质需求
n 聚类需求
n 分散需求
*1、同质偏好——所有消费者有大致相同偏好的市场。这个市场显示出并不存在惯常的细分市场。
*2、集群偏好——市场可能出现有独特偏好的密集群,这些密集群可称为自然的细分市场.
*3、扩散偏好——在另外一个极端,消费者偏好可能在空间四处散布,这表示消费者对产品的要求存在差异。
市场细分的意义
1、有利于挖掘市场机会,开拓新市场
2.有利于按目标市场的需要推出新产品
3、有利于针对目标市场制定适当的营销组合,合理配置资源。
4、减少竞争的强度,增加获利的可能性。
市场细分的依据
* 一、细分消费者市场
* 1、消费者市场的细分变量
* 地理变量——地区、人口密度、气候、城市规模
* 人口变量——年龄、性别、收入等
* 心理变量——社会阶层、生活方式、个性
* 行为变量——购买时机、寻找利益、用户状况、使用率、忠诚程度
* 2、细分变量组合
* 单一变量的细分
是根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分。如服装企业,按年龄细分市场,可分为童装、少年装、青年装、中年装、中老年装、老年装;或按气候的不同,可分为春装、夏装、秋装、冬装。当企业生产的产品通用性比较强,消费者的偏好比较一致时,企业可以选择其中一个影响消费者需求最强的因素来进行细分。但是,按照单一变量来细分的市场显得过于粗略,不能把消费者对同一商品的不同需求和偏好明确地区分开来。所以,更多的情况下,企业是采取多种变量来进行市场细分。
* 多变量的细分就是根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分。如生产者市场锅炉生产厂,主要根据企业规模的大小、用户的地理位置、产品的最终用途及潜在市场规模来细分市场。方式是把各种地理、人文统计资料与消费者的行为方式相结合。
n 根据企业经营的特点并按照影响消费者需求的诸因素,由粗到细地进行市场细分。
n 这样可使目标市场更加明确而具体,有利于企业更好地制定相应的市场营销策略。
n 如自行车市场,可按地理位置(城市、效区、农村、山区)、性别(男、女)、年龄( 儿童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、职业(工人、农民、学生、职员)、购买动机(求新、求美、求价廉物美、求坚实耐用)等变量因素细
⑵ 市场营销学:分析品牌定位和市场细分以及目标市场之间的关系。
品牌是企业最宝贵的无形资产。有没有自己的品牌,有没有一个知名的品牌,直接关系到企业的前途。品牌在更深层次上是对人们情感诉求的表达。经理人只有成功地塑造自己的品牌,摸透不同层次的消费者对品牌的需求,才能获得企业的发展壮大。很多成功的实例告诉我们比赚钱更重要的是先确立卓越的品牌形象。塑造一个在消费者心目中占据重要地位、时时刻刻让顾客满意的品牌,是企业基业常青、经营永续的基础。那么,经理人应该如何塑造自己的品牌呢?
一要树立消费者为中心的理念。消费者是企业的“衣食父母”,没有消费者对企业品牌的认知和忠诚,企业很难生存和发展,更不用说做大作强。所以,经理人在塑造品牌的过程中,必须拉近与消费者的距离,要实实在在的进行市场和消费者调查,时时处处以消费者的喜好为标准,站在消费者的立场上去体验,设身处地的关心他们的需求,建立感情纽带,促使他们成为忠诚的消费者。切忌凭自己的好恶,主观地作出品牌决策。
二要用质量奠定品牌的基础。质量是品牌创立和发展的根本。没有良好质量的产品做保障,品牌的知名度在高也只是“知名”而已,终究摆脱不了“臭名昭著”的悲惨结局。作为经理人,首先要培养员工的质量意识和严谨的工作态度,搞好企业的内部管理,扎扎实实做好各个环节的基础工作,把住产品开发和质量关,向消费者提供质量优良、功能适合、实用喜欢的产品,更大程度地满足消费者的需求。
三要巧妙宣传和炒作企业品牌。在保证产品具有良好质量和实用价值的前提下,宣传和炒作企业品牌也是至关重要的。品牌的知名度是公众对品牌的认知度。要提高品牌的知名度和美誉度,离不开推广和宣传,该炒作时就炒作。经理人要抓住一切有利时机,采取一切合法手段把企业的信息和产品向社会公布,让消费者对企业的品牌产生认知和好感,形成较强的记忆,在众多的商品中认出你的品牌,购买你的产品。
四要给品牌注入文化的内涵。中国众多辉煌一时的“知名品牌”陨落的也如同他们产生的一样迅速,长的数年,短的数月,就被市场竞争淘汰的无影无踪。其主要原因之一就是因为品牌缺乏文化的内涵。品牌是商品经济的产物,它生长在消费者的心中。而消费者受到五千年传统文化的熏陶,形成了传统的思维定式。只有给品牌注入丰富的文化的内涵,才能在消费者的思想上产生共鸣和认同,使消费者对品牌产生偏好、喜爱和忠诚,发生购买行为。
五要打造品牌的个性。品牌标志着一种穿越时空的品位和文化,企业的总体形象实际上就[movie=是社会公众对企业员工的]素质、产品的质量和信誉、企业社会的责任感等因素在心目中的固定化和标示化。市场上的产品成千上万,同类产品的质量、功能、价格和服务相差无几,要想使消费者在众多的商品中能够识别你的品牌,对你的产品产生兴趣和购买行为,就必须打造品牌的识别、文化个性,突出鲜明的特点。
总之,要把自己企业的品牌做成知名的品牌,深深地根植于消费者的心中,不是一朝一夕的事情。经理人首先要具有塑造品牌的意识;二要有良好的产品质量;三要有推广和宣传的措施;四要给与品牌丰富的文化内涵;五要打造品牌与众不同的的特点。只有采取综合的方法,才能成功地塑造知名品牌。
⑶ 市场营销学:分析品牌定位和市场细分以及目标市场之间的关系。
市场细分是基础工作,只有市场细分了,你才能选择什么样的市场可以进入专,什么样的是比较容易进属入的,什么样的市场是回报比较高的....当你选择了目标市场后,你需要决定推广什么样的产品在这个市场里.
从数量看,比如你细分出9个市场,最后你决定进入其中2个,每一个市场推广3款产品.
⑷ 市场细分与市场定位怎样区别
市场细分与市场定位是两个不同的概念。
所谓市场细分就是指按照消版费者欲望与需求把一个总体市权场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。
例如,有的消费者喜欢计时基本准确、价格比较便宜的手表,有的消费者需要计时准确、耐用、且价格适中的手表,有的消费者要求计时准确、具有象征意义的名贵手表。手表市场据此可细分为三个子市场。当然,对同一产品细分市场的依据很多,细分的结果也不同目标市场就是企业决定为其提供产品和服务的细分市场。
科特勒认为,定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。
⑸ 从市场营销的角度定义市场定位和市场细分
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和内杰克特劳特容在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
⑹ 市场细分,目标市场,市场定位三者之间的联系
市场细分是为了划分可能购买商品的人。如果你的产品是牛奶,首先要区分谁买牛奶(可以有不同的标准,比如男人、女人、白领、孩子等。
最初市场细分是寻找目标市场,也就是说,你更喜欢向谁销售你的产品,例如,在市场细分之后,你发现你的牛奶在儿童市场有潜力;寻找目标市场是市场定位的前提,比如儿童市场的牛奶是营养牛奶、拼图砖还是模拟母乳。
当然,目标市场可以更进一步市场细分,比如将儿童市场细分为不同的年龄组,并为不同的年龄组定位自己的产品。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
(6)营销定位市场细分扩展阅读:
意义
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。
同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
⑺ 市场定位策略、目标市场选择策略、市场细分策略、营销组合策略之间的关系
市场定位决定目标市场的选择,目标市场的具体情况汇总和总目标在目标市场的可回行性分析产生出市场细分答策略。
营销组合是最细致最复杂同时最全面的要素,是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。它考虑的角度要以市场定位,目标市场选择和市场细分为基础,有统一的理念做贯穿,最终可以形成统一的营销表达!营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广。市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。
希望回答可以帮助你判断。
⑻ 市场细分与市场定位有何区别
1、含义上的区别
市场细分就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
2、分类上的区别
市场细分包括地理细分,是按地理特征细分市场,包括地形,气候等;人口细分,按人口特征细分,包括年龄、性别、家庭人口等;心理细分,个性或生活方式等细分;行为细分,对消费者行为评估细分;社会文化细分,以民族和宗教为主细分;使用者行为细分,是按个人特征细分市场。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可导致产品名称、价格和包装改变,但外表变化目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。
3、作用上的区别
市场细分的作用是有利于企业发掘和开拓新的市场机会,有利于企业将各种资源合理利用到目标市场,有利于制定适用的经销策略,有利于调整市场的营销策略。
市场定位的本质作用是使此企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。简而言之就是在目标客户心目中树立产品独特的形象。
⑼ 目标市场营销由哪三个步骤组成
目标市场营销制(STP营销)由三个步骤组成:
1、市场细分。
2、目标市场选择。
3、市场定位。
目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。
拓展资料:
市场细分
就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
市场细分的意义:
1、有利于挖掘市场机会,开拓新市场
2.有利于按目标市场的需要推出新产品
3、有利于针对目标市场制定适当的营销组合,合理配置资源。
4、减少竞争的强度,增加获利的可能性。
参考资料:目标市场营销-网络