A. 市场调查案例分析
1.消费群体的特点
2.周边环境存在的竞争
3.购物中心的定位
以上几个方面是个人的拙见,见笑了.
B. 因为市场调查而失败的企业
没有因为市场调查而失败的企业。只有因市场调查而失败的案例,这样一个案例并没有把企业搞跨。
可口可乐:跌入调研陷阱
1、百事以口味取胜
20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;
第二是进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增。
2、耗资数百万美元的口味测试
对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。
可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新老可口可乐。
结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。
3、背叛美国精神
可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。
看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。
对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。
迫于巨大的压力,决策者们不得不作出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。
点评:仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。尽管公司前期花费了2年时间,数百万美元进行市场调研,但可口可乐忽略了最重要的一点——对于可口可乐的消费者而言,口味并不是最主要的购买动机。
(2)市场调查的成功的案例扩展阅读:
意义
市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。
具体来看,市场调研对营销管理的重要
市场调研
性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
C. 开展与外部市场调查机构的合作案例
竞争和合作的案例
畜牧企业所面临的问题
1.缺少明晰的长期发展战略
没有明晰的发展战略作指导,只是搞价格战、多元化、兼并重组等,导致企业短命,出现了为数众多的像巨人集团、沈阳飞龙这样的昙花一现式的“优秀企业”.中国企业缺少五年至十年期的长远发展战略,还有一些企业制定了“纸上谈兵”式的战略,而没有具体的措施.
这种现象不仅在发展中国家出现过,在发达国家也出现过.竞争环境发生着变化,企业应把握这些变化,制定自己的竞争战略,来适应市场竞争.单纯的产品经营已经不足以应付更复杂、更深层次的竞争.市场战略需要考虑的因素必须扩展到企业规模、市场细分战略等新领域.仅仅重视市场营销,忽略企业战略的后果就是企业最终在市场上萎缩、消失.
2.缺乏产品与工艺的技术创新
市场疲软,其根本原因就是技术创新跟不上.国内不少检测设备制造商不是想方设法去跟踪新技术,而是守着落后的旧产品怨天尤人,国外的厂商却瞄准中国这一广阔的市场,挟着高性能的检测设备长驱直入,获利丰厚.因此,我们说,没有疲软的市场,只有疲软的产品.如我国的汽车工业尚处于成长期,不是没有市场,而是产品能否满足不断发展的市场.加速技术创新、提高产品档次是成功的第一个秘方.
D. 急!!市场调查报告中的“个案分析”是指什么
个案研究是一种市场研究的方法,主要是在研究中找到一些典型的、特殊的、有特定意义内的研究发现。容多采用的方式为定量与定性相结合的方式。也就是在定量的研究中有发现,通过定性的研究去揭示,在根据定量与定性双方面结果结合分析,通过主、客观来判定最总的研究结果的方式。
个案研究的功能重在“客观事实的了解”及“主观的解释”,由于个案研究系指某一时间所相关事实,其汇集的资料事先并无一定的排列顺序,因此个案研究大多是属于探索性研究。
通过您的说法,看来在您的报告中缺少对说明问题中的一些个案例证,以便对研究结论作为较充实的补充。
不知道以上的回答是否能够解释清楚您的问题!
E. 市场调查与预测案例分析题 急求
我想说很帅,不过也很符合日本商人的做法风格!!
先将一切都掌握在以雷霆的手段与速度侵占市场。
F. 市场营销案例分析
案例分析
1. 天坛牌电线在香港市场上的崛起
北京电线厂生产的天坛牌电线,由于产品的质量优良,在国内市场享有一定声誉。但是在走向国际市场时却遭到挫折,北电的产品无论是结构、性能还是价格、成本等都无法与英国、日本、新加坡等国家的电线相比。原因何在?北电专门组织了调查组,到香港进行广泛深入的市场调查,分析香港市场畅销产品的特点,得出结论:北电的电线在香港市场滞销的原因,不是产品质量低劣,而是从生产到销售,都缺乏以“顾客为中心”的观念。具体表现在以下几个方面:电线表面过分光亮、塑料护套太“结实”、绝缘层与保护层粘连、提供服务差。根据上述调查,北电对自己的产品和营销策略进行了全面整改。改进后的天坛牌电线很快地从小批量生产发展为大批量生产,源源不断地运销香港市场。
请问:
1.天坛牌电线在香港市场上的崛起的原因是什么?
2. 可供选择的市场调研方法有哪几种?案例中该工厂采用的是哪一种?这种方法有何优缺点?
分析:
.(1)天坛牌电线崛起的原因是能够及时了解目标市场动向即使调整自己的产品和营销策略,树立了“以顾客为中心”观念,从而符合市场需求,获得了成功。
(2)市场调研的方法有以下几种:1、文献调查法,2、询问调查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟踪询问法等。3、观察调查法。包括(非)参与调查法、(非)结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。4、试验调查法。它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况,以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。
本文用的是观察调查法,该方法具有直观性、客观性、易操作等优点,但是受人员、经费的限制,花费成本较大。
TTK公司的市场细分
TTK公司是英国一家著名的化妆品公司,该公司近期开发出了一种适合东方女性需求特点的具有抗衰老功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选中国作为目标市场。为迅速掌握中国市场的情况,公司派人员来中国进行实地调研。调查显示,中国市场需求量大,购买力强,且没有同类产品竞争。在调查基础上又按年龄层次将中国女性化妆品市场划分为15—1 8岁、18—25岁(婚前)、25—35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
请问:
1.该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?其他可供选择的变量还有哪些?
2.根据中国市场的特点,公司选择最大的子市场应该是哪个?为什么?
分析:
.(1)市场细分的变量时年龄,其他可供选择的变量有男女,地区,风俗习惯,气候 ,受教育程度,审美观念,生活情趣,消费方式等。
(2)根据中国市场的特点,公司的最大子市场是25-35随市场,她们是年轻的女白领,在社会上她们处于中上层,她们更加注重生活品味与审美情趣,她们注重自身的形象,更为重要的是她们拥有稳定的工作,有足够的经济实力来购买化妆品。
G. 可口可乐市场调查案例失败的原因
a.口味测试具有局限性,研究主题过窄,只重视口味的调研,忽略了品牌核心
b.竞争过于被动,倾听市场声音不够充分(只听取了部分人的意见),导致调查结果的片面,从而不得人心
H. 急求市场调查探索性研究的例子
国外某食品工业集团有意开发国内的方便面市场,为此选择我国内地不同地域的几座城市对潜在消费者做探索性调研。他们按年龄和性别标准指定6个组,每组10人,男女各3个,这3个组当中有一个是少年组,一个是30岁以下的成年组,另一个是30岁以上的成年组。鉴于方便面市场研究中不存在宏观上的不明确之处,调研者主要目的在于厘清商品概念和消费者行为方面的一些问题,以便为下一阶段的描述性调研的样本建立和问卷设计打好基础。在这个探索性调研项目中,调研者使用了焦点座谈和问卷调查相结合的方法。
对于参加座谈会的人员,不搞概率选取,为的是节省调研成本,只要符合年龄与性别要求即可。由于座谈会后要品尝方便面,且方便面是现煮现配汤料,因此座谈会租用了宾馆的小会议厅,这样可以利用厨房条件。
座谈会讨论大纲围绕生活习惯、商品信息的获悉与购买决策、产品概念、品味反应、品牌反应、价格与促销等内容提出问题。座谈结束,请参加者填写“背景材料问卷”,问卷围绕性别、年龄、籍贯、婚姻状态、子女、家庭收人、食品购买行为等提出。此问卷收回后,陆续请参加者试食三种汤料配制的方便面。第一种面端上来前,请参加者阅读问卷的“产品概念”一段,并根据读后感想和平时习惯,回答几个问题,然后端来方便面试食。试食后再回答同一问卷下半部分的几个问题。第二、第三种面的试食和调查程序同前。
调研者如此慎重地进行了探索性调查,表明了他们对这一调研项目的严肃、科学的态度,当然也与他们可支配的资金多寡有关。他们虽然是香港的中国人,但是感到许多概念未必与内地所用完全一致,因此仍然有必要通过探索性调查厘清一些概念,免得在贸然展开大作业面的描述性调查时发生概念性误差。焦点座谈的结果表明,他们本来的担心不是没有根据的。
I. 关于市场调查方法的案例
成功案例 案例分析,实战经验,方法技巧,项目重点,难点研究,调研范围
J. 请列举一个具体案例分析如何选择合适的市场调查方法
赢在中国有一期,雷军、刘强东参加的那一期有市场调查,你看了肯定帮助很大的。帮到你给赏赐哦