❶ 跑业务与销售有什么区别
业务员和销售的工作的共同点都是卖东西,挣自己辛苦挣来的薪水,区别可就大了:
1、业务属于业余选手,销售是职业选手;
2、业务不需要过多的职业修养,完全是自己的领悟和天份,而销售是需要专业培训具有一定处理问题的能力和行为能力的。
3、业务的着装没有严格的要求,而销售的工作是需要一定标准要求的。
4、业务的生活是不完全以此为职业的,而销售的本身就决定了以此为生存的职业。
5、业务在工作中很容易搀杂进去自己的情绪,而销售确实避免自己的情绪搀杂进来。
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销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。 利益是销售陈述的重点。
1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。 2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。 产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。
通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
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❷ 与媒体记者沟通坚持三大原则
第一，关系要适度，处理与上司的关系，不要“不及”，但也不能“过分”，特别是作为一位职 场女性，在面对男性上司的时候，要时刻提醒自己让双方的关系保持在一 个正常的工作关系的限度内。
第二，交往适度。即是所谓的主动，积极 性要适度，不要生硬的主动沟通，也不要过分的有意接受。
第三，区分角色交往与非角色交往的适度。角色交往，也就是指作为下属应当以工作上所充当的角色为限与上司交往，这种交往的特点在于投人个人的感 情成分较少，工作成分较大。对于这种的交往，不能过高或过低，交往频率过高，上司会认为你不能独立的完成工作任务，对上司有一定的依 赖性;交往频率过低，上司会认为你妄自菲薄，无视上司的作用。而非角色交往是指下属和上司之间以个人身份为依托的交往，满足的是情感方面的交流。
4.忠诚的原则
下属和上司之间隔着一道门，这是两个世界的人，上司不会把下属当成自己人，对下属的期望更多的时候表现为希望下属对自己忠诚，最反感的便是下属的所作所为违背自己的意愿。
作为一名忠诚的下属，在上司面前，绝对不能吹牛编瞎话，应该是一个值得信任的人。一旦被上司发现你有欺骗的行为，上司便会认为你在挑战他的自尊心和权威，这是很不明智的行为。而忠诚，也黔表现得恰如其 分，需要考娜多因素，如表现的时间、场点卜司的心情等。否则，会适得其反，上司会给你的忠诚做出负面的评价。
5.服从的原则
下属应当服从上司，这是上司权力的表现，这也是一个基本的原理。 服从原则是下属与上司沟通的一项重要的原则。通常在以下的情况下，下 属可以表现出拒绝月队上司:一是当自己成为了上司泄愤的工具;二是在 不隘面前，上司利用自己的权力优势，使得利益分配不均，由此而产生的 抵触情绪;三是两人在工作的方法上产生了很大的差异，导致时时产生冲 突。在以上常见的三种情况下，很多下属会选择破罐子破摔，与上司抗 衡，而另外一些善于变通的下属最终则选择服从