1. 微博营销特点有哪些
1、微博的内容简短,营销直接走向核心:微博主要体现在简短的内容上,通常最长的微博不会超过140字,微博快餐式的阅读,使营销变得更快。
2、微博的互动优势是显而易见的,可以产生病毒式营销效果:很多人说软文可以产生病毒式营销效果,事实上,微博的病毒式营销效果更出色,每次发生热点事件,微博都会被大量转载,传播很快。
3、微博营销是一种口碑营销,主动营销:一个好的微博内容,或者说微博内容就是粉丝感兴趣的,它的转载速度会十分快,其实粉丝每次转载,无疑都会帮你的微博进行一个好的口碑营销,通过粉丝的力量帮你主动营销。
4、宣传费用很低。在互联网+时代,顾客消费后的口碑评价已经成为再消费和其他顾客参考的重要依据。它还具有低成本和广泛的影响范围。因此,树立良好的品牌形象是营销的基础。
5、可信度高。口碑传播一般是发生在朋友、亲戚、同学或同事之间的。在传播过程中,它是自发的、值得信赖的。
6、针对性强。当一个产品或者一项服务形成了良好的口碑,就会被广为传播。受口碑传播影响,听到品牌口碑信息的顾客也是接受者。这样使品牌口碑传播更加有针对性。
7、增强企业形象。企业形象逐渐渗透到消费者心中。为了提升品牌形象,企业需要做出长期的努力,逐步打造一个不可毁灭的形象堡垒在消费者心中。
8、发掘潜在消费者成功率高。
9、品牌忠诚度得以提升。品牌忠诚度的提升取决于产品的质量、知名度、品牌联想和传播。它与消费者自身的特点密切相关,靠他们对产品使用的体验。提高品牌忠诚度对企业的生存和发展、扩大市场份额具有极其重要的意义。
10、 更有亲和力。广告是买卖双方之间的关系,以达到交易为目的。在口碑营销中,传播者是消费者,从消费者的角度来传播产品体验更容易被接受。
2. 微博网络营销的国内外研究现状
微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字的文字更新 信息,并实现即时分享。2009年8月,国内最大门户网站——新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,截至2011年8 月,中国微博用户总数已突破2亿[1]。微博引发了传播方式进而生活方式的革命,它作为自媒体时代的一种新兴的传媒形态,通过“转发”及“评论”功能实现 了信息的裂变式传播,有网友说过:“当你的微博粉丝超过100个,你就是一本内刊;超过1000个,就是一个布告栏;超过1万个,就是一本杂志;超过10 万个,就是一份都市报;超过100万个,就是一家电视台;超过1000万个,就是一家省级卫视;超过1亿个,那你就是CCTV。[2]”虽然这种说法有些 夸张但足以证明微博这种新型传播媒介所具有的威慑力不容小觑。
由于信息传播方式的简单、精悍、便捷和即时性的特点,一些企业开始尝试利用微博展开营销活动,不少企业纷纷开通自己的官方微博,在微博上展示自己的产品, 塑造其品牌形象,这最为简单、基础、直线型的操作方法,犹如在网络上增加了一个即时、互动的平台,将信息以文字、图片、声音及视频等形式综合在一起呈现在 每一个微博用户的眼前。
本课题通过分析当当网新浪官方微博的营销模式,进一步探究其发展现状及对策建议,并发掘其对国内微博营销发展方向的参考价值。
二、微博营销概述
1.微博营销概念
微博营销以微博作为营销平台,进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为实现营销目标的网络营销策略。每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。微博营销,选择 ,四川陶诺网络科技,专业
2.微博营销的特点
企业只需要用实名在网站上注册一个微博,并进行信息及时地更新发布,就可以在网络上快速建立起企业的品牌形象,准确有效地将企业的各种信息传达给企业的潜 在客户,还可有针对性地回答客户的咨询并且得到客户的反馈信息,在这潜移默化的过程中,企业本身就与客户建立了一种情感关系。总的来看,微博营销具有立体 化、低成本、高速度、强互动这四个最突出的特点。
(1)立体化。微博作为一个平台,具有空间的扩展性和信息海量化的特点,通过它可以将所有品牌信息加以整合,将品牌传播有关的所有元素通过网络进行聚合。 微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字、图片、视频、音乐、链接、APP的开发和植入等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受 信息。
(2)低成本。传统媒体有着其固有的市场,依然在传播中占有很大的份额,然而巨额的广告推广费,让许多企业望而却步。互联网的出现,开辟了精准传播的一条 蹊径。微博营销的出现更是改变了高成本营销的状态。开通企业官方微博成本很低,企业只需注册一个微博账号,即可发布自己企业的微博,展开营销活动,它可以 直接带来潜在用户,降低客户开发成本。
(3)高速度。微博的传播方式不再是传统媒体的线性传播而是一种“裂变式传播”,它的传播速度和广度很大且具有“一键转发”功能[3]。如果起初发布信息者的关注者只有几十人,一旦被“粉丝”多的用户继续转发,看到这条讯息的人将迅速增长到几千人甚至上万人。
(4)强互动。用户在对企业产品或服务发出质疑、请求帮助等信息时,对他们进行实时跟踪的企业便可以快速了解到相关信息并通过微博评论回复、私信等方法解决用户的问题,相应地,微博也是企业深度了解消费者的平台。
微博营销改变传统营销所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距离,让品牌变得像朋友一般真实、亲密。企业微博营销不但可以帮助潜在消费者了解产品功能、答疑解难,还能及时有效地得到消费者的反馈信息,做好公关工作从而促使企业不断改进自身不足、树立优良企业形象。
3. 微博营销的优缺点
你好!很高兴回答你的问题。
微博营销的优点:
1、成本低
较之于高投入的传统营销模式来讲,微薄营销的运营成本是比较低廉的。
2、覆盖范围广
迅速扩大知名度、关注度、短时间内将活动信息在大范围内传达。
3、互动性强
转发、@、评论、搜藏等功能大大提高和满足微博用户的互动性。商家与用户的互动营销中不可或缺的一部分。而微博营销正式具备很强的互动性这一特点。
微博营销的缺点:
1、粉丝数有要求,只有有足够的粉丝才能达到传播的效果和目的,像一些刚注册用户的粉丝数远远不够,这种情况下除了靠自己优质内容的不断更新外就要采取其他手段了,譬如购买网站模板,又或者是制作,一些商家企业意识到这一点之后也参与其中开始搞网站模板。这样就干扰了微博本身作为一个信息平台的透明化。
2、更新过快,由于微博发布信息的便捷性,微博内容更新过快,容易造成信息的埋没,尤其是关注数比较多的微博拥有者。
3、可靠性受质疑,微博营销作为网络营销的一种是被受质疑的,网络媒体在公众心目中的可靠性远远不比传统媒体,诚信在网络营销尤其是微博营销中显得尤为重要。
4、文笔要求过高,如何用140字在保证趣味性、可读性、真实性、的前提下将所要传达的商业信息淋漓尽致的传达出来,微博的140字限制是名副其实的将商业写手和莎士比亚拉到了同一水平线上。
希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦。谢谢!!!
4. 微博营销的6大策略
分别是:名人策略、话题策略、关键词策略、客户维系策略、转发传播策略、微博模板策略。
5. 微博营销的思路是什么
最开始的四大门户霸占了第一批上网用户,第一代网民几乎都是通过四大门户来阅回读新闻资讯,答四大门户网站成为中国最早的线上流量聚集地,但当时也是最简单的商业模式,通过新闻咨询吸引流量,然后卖给广告商赚取价值。
随着互联网的发展人们有了多元化的需求,通过互联网聊天、购物和搜索庞大的信息,这就产生了我们熟知的BAT,开始接管中国新一代网民。
腾讯在社交的霸主地位,几乎垄断了在线通讯的流量;阿里由于最早开拓电子商务市场,所以在在线购物这个领域牢牢的把控流量,当初阿里封杀网络、微信也都是为了守护自己的流量,流量才是淘宝、天猫的根基。这些年京东、拼多多的崛起抢占了很多电商市场,阿里的霸主地位慢慢受到挑战;网络更是一个完全依靠流量而生存的公司,通过搜索引擎吸引大量用户使用,再将用户流量卖给各方广告主,这也是网络凤巢系统最主要功能。
流量就是钱,人设可以卖钱。
MCN做的是流量生意。
有流量了,便是有可供出售的韭菜。
流量经过一二三道手,都可以转化为钱的。
目前微博上的段子手,大体分三波。借助新浪微博早期的流量红利,他们迅速崛起。
6. 微博营销的关键在于哪些方面
企业利用更新自己的来微自型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等,当然,微博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。
7. 微博营销有哪些形式
微博营销有哪些形式?下面主要讲一讲微博营销的主要方式。
1、发布信息,要向自己的客户提供价值,不要发布一些无聊的更新,多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载,如果是一个化妆品企业,那么微博的内容可以包括很多方面,首先应该是个人信息的展示,自己的美容小窍门,新鲜事,其次,讨论一些关于美容化妆的话题,比如某某明星的养颜秘籍,一些美容资讯的转发,一些化妆品的使用心得,然后,微博要多发一些有趣的内容,比如小笑话,新闻,总之你企业的广告,产品信息,不能超过7%。
2、互动交流,你要跟关注你的人进行交流,达到人际传播和推广的效果,,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论,多关注自己的粉丝,多回复,那么她们就有可能形成更多的网络影响力,成为网络世界“意见领袖”
3、制定有规律的更新频率,
更新频率过少,会让客户忘记你,同时通过统计发现,上午9-10点,下午16-18点,晚上21-24点,这段时间是微博登录的高峰期,同时你每发一条信息,微博把暂时把你的微博帐号自动推荐几秒,使你获得更多关注,所以定时定量发一些有意思的微博很重要
4、制定一个内容更新计划,学习报纸、电视吧,他们的新闻和更新都有是规划的,同时企业应该把微博当成办电视台、办报纸一样的态度,才能获多更多的关注
5、连载,连载,连载才有味道,想想单田芳吧,听了一段,你还想听下一段,所以你的内容发布要有规划,形成系统,让读者想看下一集
6、做一些专访,如果做化妆品行业,可以采访一些明星的护肤心得、一些权威医生的建议、一些美容达人的心得等等
7、让内容形式多样化,不要一成不变地只是文字,可以更多一些照片,视频,音乐等等,让你的风格很有特色,如果会漫画,就把图片做成漫画风格
8、定期发布一些行业白皮书,如果有能力,发布一些行业调查报告,让你的企业更有权威的感觉
9、关注用户的评论和反馈,很多的企业垃圾评论没人删,用户求助没人回,客户建议没人理,只当做一个信息发布工具,大错特错
10、学会倾听,如果你不会讲,听听你的对手,或行业精英怎么讲的,
如果回答能够帮助到你,望采纳,谢谢!!!
8. 论文题为企业微博营销的模式探讨的国内外研究现状怎么写
文献综述就是用资料,只不多有一个比较固定的格式。
主要是,关于你的论文主题,国内专外学者提出多点看法和主张属。某某学者在某某文章中,就你的论文主题,提出看法认为如何如何
都是这样的语句,写出来就ok了。需要大概七八篇文章的论述,最好是高级的人物写的文章,发表在高级期刊上的。
知网搜索文章,搜出来的文章,看看摘要就能写进综述里了,不用下载,中国知网,自己搜索
合适采纳啊
不懂可以追问
给你一份供参考
基本上是老师让你分出个1234来写
9. 微博营销思路
微博即“微型博客”,是一种可以即时发布消息的迷你型博客,它方便快捷、传播广泛、分享及时,如今相当风靡。微博营销是以微博作为平台,企业利用自己的微博向网友传播企业、产品信息,树立良好的品牌形象和产品形象。北京工人体育场附近有某家餐馆,行政总厨苏勇是四川人,作为一名年轻80后,苏勇喜欢玩微博,并将其运用到菜品营销中:他在酒店大厅处设立了显示屏,实时播放微博粉丝的留言,一方面给食客提供饮食参考,另一方面吸引更多人成为粉丝。本文分享下以这家餐厅为例分享下微博营销案例。
门厅设立显示屏
实时播放新留言
大屏幕上正在显示的是一名叫“蒲公英的闲言碎语”的网友品尝江湖菜后的留言
客户开发三部曲:
粉丝→死党→食客
2011年3月1日,行政总厨苏勇在新浪网站上注册了“三样菜”的官方微博,他自己负责维护。为避免目的性太强的广告宣传使粉丝反感,苏勇最初并没有发布关于“三样菜”酒店的相关信息,而是分享自己喜欢的音乐、转发自己认可的格言,针对社会热点进行评论,短时间内便拥有了志趣相投的粉丝。
接下来,苏勇一一回复粉丝的留言,通过微博为过生日的粉丝送上祝福……把粉丝转化成了“死党”。
最后,他将该店举办的《武林外传》庆功会、前来就餐的明星、酒店菜品、新推菜品的照片、酒店打折等信息一一呈现在微博上,以达到吸引食客就餐的目的。
微博营销的五大优势
第一 零成本宣传
比起海报、做广告等手段,通过微博发布优惠信息是零成本。
第二 1秒钟传播
在酒店门口挂出宣传海报,只有过路人看得到。而“三样菜”官方微博的粉丝有6801位,如果在微博上发布一条优惠信息,6801名粉丝马上就能看到,传播速度极快。
第三 千百倍扩张
微博粉丝用鼠标轻点“转发”,只用一秒钟,就能让属于自己的上百粉丝甚至上千粉丝知道“三样菜”酒店的优惠信息,经过层层转发,消费人群扩大了千百倍。
第四 高效率反馈
社会酒楼搜集食客反馈意见的方法很单一,通常是制作“意见卡”,由前厅服务员委托食客填写,食客被动参与,多数人会敷衍几句,酒店获得的有效信息很少。微博则不同,粉丝们有很强的参与性,菜品、服务有什么问题,他们都会主动在微博上说出来。对酒店来说,粉丝发布的意见和建议非常珍贵。
案例1:微博发信息
粉丝来“找茬”
“三样菜”酒店刚刚开业时,苏勇在微博上发布了“开业期间全场酒水免费”的优惠信息,该信息刚刚发布一分钟,就有粉丝调侃道:“酒水包括路易十三、拉斐吗?实在不行茅台、五粮液有吗?再不行小糊涂仙、郎酒的有?最普通也得有百威、喜力、嘉士伯?难道就只有普通的啤酒?”看到这条留言,苏勇立刻重新编辑了此条信息,表明只有啤酒免费畅饮,避免了一场因表述不清造成的潜在争议。
案例2:微博提建议
豆腐换鸭血
“口福泥鳅”是“三样菜”的招牌之一,最初使用冻豆腐做辅料。一位学中医的粉丝吃过后在微博给苏勇留言,建议把冻豆腐换成鸭血,因为鸭血具有吸尘润肺的功效,搭配有“水中人参”之称的泥鳅,营养价值会更高。苏勇采纳了这位中医粉丝的意见,马上把冻豆腐换成鸭血试制,然后推出。苏勇说,除了营养价值更高,用鸭血代替冻豆腐还有一个好处:冻豆腐吸收汤汁后变得很辣,而鸭血吸收汤汁较少,微辣适口,且口感更滑嫩。
第五 敏感意见可“隐匿”
据苏勇介绍,有很多粉丝会通过“发私信”(是指在微博上只有对话双方能看到的内容)的方法向他提出各种意见和建议,这种方式既避开了在公开场合提意见的尴尬,又能得到粉丝的“真知灼见”。
问:做为官方微博的维护人员,你平时都负责哪些工作?
苏勇回答:关注每天的微博动态,回复粉丝的评论,转发其他粉丝发布的有意思的微博并加上自己的评论。最重要的工作是随时更新微博,内容包括发布酒店的打折信息、上传新菜品照片以及我与粉丝的合影、我与明星的合影等等。
10. 谈谈对微博营销的看法
微博可以实时地将自己的意见和感受反馈给发布者,这样更好地拉近了两版者的距离,降低权了接收者对信息的抗拒性。另一方面,微博的互动性也有利于企业与潜在客户的交流,显示出企业对客户在态度上的重视,从而使企业在短时间内赢得客户的关注。