A. 学习营销计划的制定与执行有什么用
1 中国企业多半是经验式管理,很少有真正意义上的营销计划管理,即使有,要么不可行,要么不执行,最后营销计划流于形式,营销工作多年以来还停留在摸着石头过河,那儿黑就在那里歇的初级阶段。
2 很多企业的营销计划像一篇论文,看着很多,实用的却很少。没有深入分析所处环境,缺乏战略性思考,找不到营销的差异点,更没有营销策略的分解与整合,致使营销计划缺乏对实际工作的指导意义。造成营销计划批准的那一天,就是该文件束之高阁的开始。
3 营销计划建立在市场预测的基础上的,计划赶不上变化快,如何在实践中根据实际调整方案,确保目标的实现。如何通过有效机制,监督营销计划的实际执行,使计划真正起到应有的作用。通过哪些手段克服这些营销计划执行中的障碍。
B. 市场营销分几个步骤
市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后。
市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划;
而不是其中一个环节。
1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。
(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。
(2)细分市场和选择目标市场:
1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。
2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和...1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。
(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。
(2)细分市场和选择目标市场:
1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。
2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。
2,市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
C. 在执行市场营销计划的过程中经常遇到的问题有哪些
个人工作中总结有以下几个方面:
1、营销计划架空。前期市场调研深度不够或者调研结果不具内备可参考性,营销容策划和执行计划偏离市场实际情况和预期执行目标,造成执行过程受阻;
2、执行力欠缺。完善的计划敌不过一个缺乏执行力的团队,市场营销计划执行不到位,或者某个环节缺失,会导致正个计划出现节点缺失,可能对以后的整体营销留下隐患;
3、管理推动不足。总体计划执行各个关键部分的执行人员管理水平有限,计划推动缓慢,造成整个计划延后,甚至失去最佳时间;
4、不能够善始善终。很多企业都存在前期花费大量资金和精力做营销策划和市场计划,取得很好的营销推广效果和预期的执行目的,但最后取得的成果不能够充分利用,造成很大的损失。就比如通过一次成功的策划了一次营销活动,收集了很多潜在客户和意向客户,但却没有很好的跟进,最后前期的成果被白白浪费。
以上为个人切合实际工作的总结回答,希望对你有所帮助,满意还望采纳!
D. 学习年度营销计划的制定与执行内容有什么用
1.系统、完整的结构。
一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反映和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
如何达到:市场专业人员必须按规定的格式制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2.充足的数据支持。
硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
如何达到:市场专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来支持,企业领导更应该用“以数据说话”的要求对营销规划做出恰当的评估,而不是在做决策时只是按照自己的经验和判断进行。
3.清晰的策略思路和目标。
有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事物发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率。策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要幻想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。
如何达到:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,最本质的影响因素是企业盈利的时效性和最大化。企业往往受眼前利益诱惑做出有悖营销策略目标的决策,使未来发展规划模糊化,造成经营方向及品牌管理的混乱。
4.整合的策略系统。
清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品、价格、渠道、促销这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
如何达到:这需要企业设立恰当的组织形式加以保障。要使营销策略规划正确执行,必须先整合各部门间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5.有效的战术转换。
营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
如何达到:关键是市场专业人员要充分考虑营销策略的可操作性,必须清楚市场具体细节,以及充分征求相关部门意见,使营销计划容易被了解和实施。
6.有条理的实施步骤
营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用;另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
E. 营销计划执行的目标管理具体含义是什么
一、目标管理是营销计划有效执行的良好工具
2、 使营销计划执行成效得以控制:其要点在于透过对目标的管理,把握营销计划执行的重点,并掌握评估的依据,使目标可以成为指导营销计划执行或者调整的方向。目标管理作为有效的工具,将与营销计划的分解结合起来,配合对营销分解计划的评估,使营销计划的执行过程能够得到控制。
二、目标的分类管理
1、 硬性目标:销量目标、占有率目标、费用目标、利润目标、铺货率目标等,对硬性目标的管理容易衡量,在这些目标中,有的能反映结果(如销量和利润目标),有的能反映过程(如铺货率和费用目标),良好的目标管理,其关键在于对目标进行综合评估,但在实际过程中,很多企业只关心销量目标,也相应地引导销售人员只看中销量,而忽视了其他目标的实现,最终也无法体现营销计划的效果。
2、 软性目标:管理制度、客情关系、价格体系、市场秩序、信息分析等,这些目标可以说是为了达成硬性目标的保障,如果说硬性目标是结果,那么软性目标就是过程,只有将过程管理起来,才能确保结果的有效达成。
三、目标的绩效管理
1、 对目标结果的绩效管理:其衡量绩效的重点是将结果与目标对比,通过这种差异性来判断营销目标的完成程度,如果企业的营销目标包含了结果型和过程型两种,那么这种结果与目标的差异,可以反映出一定的原因,但是如果只采用结果型的目标,那么绩效考核就无法反映真实的状况。
2、 对目标过程的绩效管理:其衡量绩效的重点是将过程与目标对比,看看营销计划所要求的工作有无做到位,有什么因素影响到了硬性目标的实现,这种软性目标的绩效考核,能够比较真实地反映实际状况,但是它在促进销售人员动力方面不如硬性目标直接,因此最好是将其与硬性目标绩效考核结合起来,更全面地反映销售人员的业绩。
四、目标的细分管理
1、 分阶段目标管理:根据营销计划的阶段分解实施过程,根据营销计划的要求设置相应的营销目标,并规定完成的时间进度。阶段可以按照市场发展阶段来分解,也可以按照市场推广的阶段来分解,比如淡季目标和旺季目标,其目的在于使各个阶段的衡量标准能够统一。
2、 分时期目标管理:将营销计划目标的完成分成不同的时期,在每个时期设定相应的标准,比如月度目标和季度目标,然后对这些目标进行管理和评估。
3、 分项目目标管理:分项目是指设置一些项目类型,比如费用和销量项目,推广项目如广告和促销,将每类项目的目标完成状况进行整理统计,分析各项目在整个营销计划中所占的比例是否合理,是否满足了营销计划的要求。
4、 分产品目标管理:对产品实行类别目标管理,衡量每类产品为企业带来的利益,可以按新老产品分类,也可以按产品性质分类,衡量的目标有销量、利润、费用、时间、完成率等。
5、 分渠道目标管理:对不同性质的渠道实行分类管理,衡量不同渠道为企业带来的效益,比如批发渠道和零售渠道、商业渠道和特殊渠道、超市和杂货店等,评估各种渠道的价值,为企业制订渠道开发策略和管理政策提供依据,同时也为营销计划的有效实施提供一种工作指导。
F. 市场营销管理程序包括哪几个阶段
所谓市场营销管理过程是指企业为实现目标,完成任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。具体包括,分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合以及执行和控制营销计划。
一、分析市场机会
市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会,营销人员必须广泛收信市场信息,进行专门的调查研究,充分了解当前情况外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势.营销人员不但要善于发现和识别市场机会,还要善于分析、评价哪些才是适合本企业的营销机会(就是对企业的营销具有吸引力的,能享受竞争优势的市场机会),市场上一切未满足的需要都是市场机会,但能否成为企业的营销机会,要看它是否适合于企业的目标和资源,是否能使企业扬长避短,发挥优势,比竞争者或可能竞争者获得更大的超额利润。
二、选择目标市场
企业选定符合自身目标和资源的营销机会以后,还要对市场容量和市场结构进行进一步分析,确定市场范围,无论是从事消费者市场营销还是从事产业市场营销的任何企业都不可能为具有某种需求的全体顾客服务,而只能满足部分顾客的需求。这是由顾客需求的多样变动性及企业拥有资源的有限性所决定的。因些,企业必须明确在能力可及的范围内要满足哪些顾客的要求,首先进行市场细分,然后选择目标市场,最后进行市场定位。
三、设计市场营销组合
企业在确定目标市场和进行市场定位之后,市场营销管理过程就进入第三阶段——设计市场营销组合。市场营销组合是指企业用于追求目标市场预期销售量水平的可控营销变量的组合。营销组合中包含的可控变量很多,可以概括四个基本数量,即,产品、价格、地点和促销。
市场营销组合因素对企业来说都是可控因素,即企业根据目标市场的需求,可能自主决定产品结构、产品价格、选择分销渠道和促销方式,但这种自主权是相对的,要受到自身资源和目标的制约及各种微观和客观因素的影响。
四、执行和控制市场营销计划
企业市场营销管理的第四步是执行的控制市场营销计划,只有有效地执行计划,才能实现企业的战略任务,因些这是营销过程中极其重要的步骤。
G. 营销职能中的分析,计划,执行和控制互相之间有着怎么的联系与影响
依、 基础性管理制度:(依) 绩效考核制度:营销计划要达目标与营销员绩效考核联系起由规范营销员行围绕营销目标展工作使营销计划落实处比营销计划要展深度销制定铺货率考核要求使营销员工作重点放提高铺货率
(贰) 部门协作制度:围绕营销计划重点解决各部门间协作关系部门间确立合同关系明确责权利另外采取项目组形式展工作提高营销计划运作效率比营销计划新产品发业务关系着企业持续竞争力提升其参与部门涉及市场、产、技术、供应等要提高新产品发速度效率面要确立市场部新产品发程领导关系另面通责任书确认使其部门都能按照要求完新产品发各环节工作
贰、 职能性管理制度:
重点提高营销计划实施效率管理制度营销推广管理制度、区域管理制度、渠道管理制度、销售业务管理制度等些制度面销售员提供展工作规范另面则衡量销售员工作效提供标准另外管理制度影响着销售员思想意识行模式其根本点都围绕着营销计划效执行进行
流程保障依、 围绕营销计划关键业务内容优化运作流程:营销关键业务流程优化甚至重组营销计划效实施着重要作用往往份营销计划实际运作程由于业务流程运作合理造营销计划实施效率低直接影响营销目标实现
贰、 通重组业务流程调整部门结构:些关键性业务流程产品研发流程、营销推广流程、营销计划流程、订单处理流程等其运作效率高低反映着整组织结构部门职能否合理要真做业务流程重组企业能够高效运转要根据业务流程要求组织职能加保障确保业务流程能企业带根本性利益
权限保障依、 权限保障各部门业务职能落实:营销计划效执行程度取决于各部门能否充发挥各自职能营销计划实施定要赋予各职能部门相应权限否则影响营销计划执行效率
贰、 总部部间权限配:总部于营销计划应该强化专业面权限部于执行营销计划则应该加强针性面权限使营销计划执行程整体配合
三、 营销计划各项业务权限配:营销计划业务内容进行合理配使各职能部门都能找相应工作内容主要解决业务展程决策权限比新产品研发由哪部门领导推销售计划由哪部门析、整合落实等
资源保障依、 达营销计划目标所必需配备各种资源:营销计划制定事情执行计划资源保障事情虽营销计划包含费用预算往往些项目所配资源并能保障计划实现且企业面销量滑状况往往坚持住按计划进行总费用倾斜能立即提升销量项目比渠道返利促销种短期行并企业期发展带根本帮助
贰、 关键项目资源保障:比企业营销计划准备发型超市卖场发费用却没相应配进场费、条码费、陈列费、堆费、促销费等能使终端发工作举步维艰;企业营销计划准备实施深度销区域市场派驻少量员(省或数)根本做深度销能采用依靠经销商粗放经营模式营销计划实施定要通制度关键项目进行确定并与绩效考核结合起通政策加保障使营销目标能够顺利实
H. 对企业的市场营销活动从分析、计划、组织、执行和控制等方面研究,属于()。A.智能研究法 B.机构研究法 C
管理研究法
I. 市场营销计划的重要性及执行失败的原因
市场营销作为抄一种计袭划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品(Proct)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。
J. 市场营销过程主要有哪些步骤
市场营销管理过程有以下几个步骤:
1、发现和评价市场机会;
2、细分市场版和选择权目标市场;
3、发展市场营销组合和决定市场营销预算;
4、执行和控制市场营销计划。
市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标。
(10)营销管理分析计划执行和控制扩展阅读
市场营销过程是决策过程和管理过程的统一。个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤:
1、确定问题所在,提出决策目标;
2、发现、探索和拟定各种可能的行动方案;
3、选择最合适的方案;
4、决策的实施。
市场营销,作为一个管理过程,应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的职能,以完成组织的目标。决策过程和管理过程在市场营销管理过程中是统一的不可分割的,是同一过程中的两个不同的方面,这两个方面相互影响。
每一个决策过程都受管理五大职能的影响;同时,每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。