㈠ 谈谈“市场试运作是最好的市场调查”的看法
答复:作为市场部门对于市场调查的深度和长度,其中心思想:在乎于取信顾客及用户的深受信赖,和广大消费者对于产品的一致好评,和提出的相关建议,能够以换位思考来提升市场产品与客户之间的关系,能够以消费者的大众化市场趋势为产品的需求,能够以高端产品市场定位为发展的潮流及主流市场趋势。
在顾客及用户方面:
以做到用心服务、客户至上的理念,以顾客为中心的思想论点,说得好“顾客就是上帝”,以做到及时为顾客及用户处理相关的问题和要求,以竭尽全力为您而服务,以全心全意为顾客着想,以及时为顾客排忧解难,以产品的质量为保障做到品质服务,让顾客及用户对产品的认知度和满意度的市场调查,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,为提升市场产品的信誉度和知名度,而打下坚实的物质基础。
在产品市场满意度调查方面:
以采取综合满意度民意市场调研的抽样调查等方法,其取决于产品性价比、产品性能、产品更新功能、产品新包装、产品款式、产品特色、产品质量评价、产品售后服务与否、产品质量跟综维修服务评价、产品品牌公信力等等这些方面,
以结合市场满意度调查的统计数据和结论作出市场调研报告及分析提论,以结合产品的市场优势和未来以新概念营销模式为主题思想,以结合产品掌握核心技术的竞争力,以及市场营销管理人员的决策层,以提供战略支持和发展为支撑力,以进行市场调研报告及数据资料整理,以提供充分的参考数据资料为依据,进行市场调查和研究为组织而服务的,以全心全力提升产品在市场中的占有率和市场份额。
谢谢!
㈡ 如何评价市场调查报告
第一来:要看市场报告写作的人自的背景;
第二:要看市场报告整体思路;
第三:要看市场报告数据依据与分析观点;
第四:要看市场报告是否有价值.
许多优秀的市场调查报告出自都是一些相对专业的咨询公司,比如国外的尼尔森、波士顿,国内的前瞻资讯、新华信、南方医药研究所,都是全球一流品牌。他们的报告会贵点,但很有价值。
市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。市场调查报告是市场调查研究成果的集中体现,其撰写的好坏将直接影响到整个市场调查研究工作的成果质量。一份好的市场调查报告,能给企业的市场经营活动提供有效的导向作用,能为企业的决策提供客观依据。
㈢ 如何评价市场调研公司的调研效果
主要看以下几个方面:
现场访问
QC结果
数据呈现
研究结果
误差核算
㈣ 市场调研与预测知识点:1:误差的来源2:评价一份问卷好坏的标准是什么
市场调研质量问题本质上是误差问题, 即市场调研所提供的数据与客观实际数量特征之间的差距
问题。它包括两部分, 即抽样误差和非抽样误差。抽样误差可以用公式计算, 大小可以通过调整样本容量或改变抽样方式来加以控制, 而非抽样误差既难以计算又难以控制, 已成为影响调研结果可靠程度的重要原因。非抽样误差最容易出现在数据收集阶段, 在这一阶段调查者和被调查者都会产生各种各样的非抽样误差。下面我们对其做一下分解分析, 以探求预防和控制这些误差的方法和措施, 使之降至最小, 从而提高市场调研的质量。
一、非抽样误差的产生
产生在数据收集过程中的非抽样误差, 从误差来源来说, 包括调查者误差和非调查者误差, 从性质
上来看, 又可以分为故意误差和非故意误差。
( 一) 调查者误差
调查者误差, 是指进行问卷调查时由于调查者的原因所产生的误差。在数据收集阶段, 调查者自身
的素质和能力直接影响着数据的真实性和准确性, 即产生误差的大小。调查者误差有些是在无意中产生的, 有些则是主观故意造成的, 具体表现可以分为以下两种情况:
1. 故意误差
由于调查者自身素质低, 工作不负责任, 为了完成任务, 有意欺骗。因为现在一般的报酬体制是按访谈完成的问卷份数计算工作量, 他或她上交的只是完成的调查问卷。有的访问者自己以被访者的身
份填写问卷, 以达到省时、省力、骗取报酬的目的。有的虽然也进行实地访问, 但对被访的内容偷工减料, 该向被访者展示图片的, 可能不展示, 匆忙念完问题, 不等被访者回答, 就告诉被访者如何选择, 以压缩进程, 明明大约30 分钟左右完成的内容, 五六分钟草草访毕。这些故意欺骗造成了极大的非抽样误差, 使调研形同虚设, 造成了极大的资源浪费, 也失去了它的本来意义。
2. 非故意误差
由于调查者在调查时工作马虎、粗心大意而发生的漏填、错填、笔误等而使资料缺乏准确性, 从而造成登记性误差; 访问者的某些个性特征, 如口音、性别及举止行为等也会影响数据的准确性, 造成非抽样误差。比如, 访问者带有浓重的口音, 会造成访问者与被访者之间的语言交流障碍, 被访者可能听不清或听错, 进而造成非故意误差; 如果被调查者是一位女士, 且单独在家, 而访问者是一位男士, 被访者可能拒访, 或有压力感, 草草应付了事; 如果访问者举止不够稳重, 令被访者产生反感, 自然也不会争取被访者的合作。再有, 调查者在访问时自认为按要求进行, 实际上却违规操作。例如, 访问员在访问时不能保持中立, 对被调查者的回答会自觉不自觉地点头表示赞同或摇头暗示其答案不正确或重填, 或者进行诱导式提问。还有可能, 被调查者在思考时, 调查者在旁边不停地解释或提示答案如何选择。这些情况多半是培训不到位或被调查者缺乏相应的专业技能而造成的非抽样误差。如果访问者受过良好的训练明知道这样做不对, 还要这样做, 那就应归入调查者故意误差了。
( 二) 被调查者误差
被调查者误差是指被调查者在接受调查时有意或无意地提供了无效的或不真实的数据, 相比之下,
被调查者误差更难以控制, 它也可以分为两种情况:
1. 故意误差
被调查者故意误差是指其有意不合作、拒访或由于某种原因故意说谎而产生的误差, 具体如下:
( 1) 不响应。是指预先选定的被调查者不参与调查或不回答调查问卷中的某些特定问题。实际上,
各种类型的不响应是调研人员所遇到的最常见的被调查者故意误差。某些观察家认为, 调研业目前正面临艰难时期, 因为公众越来越不愿意参与调查, 因为他们越来越忙以及需要保护隐私。日益降低的合作率正在深刻地改变着调研业的面貌, 每一项实际执行的调查活动一般都要遇到不响应的情况, 特别是拒访的情况。
( 2) 说谎。当被调查者不愿说出真相时, 说谎就产生了。对于那些敏感性问题或涉及个人隐私的问
题, 被调查者一般不愿如实回答问题, 例如, 对许多人来说, 收入问题是一个敏感性问题, 对某些人来说,年龄问题也是一个敏感性问题, 对单身女士暴露婚姻状况是其担忧所在。
2. 非故意误差
被调查者提供了无效的答案或不确切、不真实的数据, 而他或她却认为提供的是事实, 就产生了被
调查者非故意误差, 主要表现为被调查者在没有理解问题或对问题产生误解的情况下所做的答案。这种问题有的是与被调查者自身的理解能力有关, 有的则可能是问卷设计有问题而导致理解偏差, 还有可能是因为调查者访问不当, 进行诱导式提问而影响调查数据的真实、准确, 从而产生非故意误差。当被调查者在没有把握的情况下回答的问题, 可能出于猜测而非事实本身, 也会产生非故意误差; 要求没有说清楚或没有按要求回答问题及被调查者的笔误等都会产生被调查者非故意误差。
调查问卷设计质量指的是: 通过问卷测量得到的, 反映调查对象客观现象的统计数据的准确性和有效性, 即调查问卷设计质量的好坏, 需要通过问卷测量能力的高低来检验。除了调查时采用的抽
样方法以及所抽取的调查对象是否具有代表性之外, 调查者最关心的就是调查问卷的测量能力。问卷测量能力包含了两个方面的内容, 即问卷测量结果的准确性和有效性。准确性和有效性是统计数据质量蕴涵的最主要的两个特性, 一个好的调查问卷设计不仅可以保证在多次重复使用下得到可靠的数据结果, 即准确性; 也可以保证所得测量结果能够反映它所应该反映的客观现实, 即有效性。
㈤ 市场调研评价一个商场的优劣势
这个问题我理解的应该是让帮忙举例怎样评价一个商场的优势和劣势。如果是我理解的这样就继续看,如果不是就不要浪费时间了。
首先判断商场是否高端,要从入住的品牌来做一个判断。如果有国际大牌入住,比如:LV、古驰、这样的国际大牌入住 说明这家商场的档次和配套设施非常完善而去相当高端的。如果只是一些连锁品牌且品牌知名度不是那么高就可能说明这家商场档次并不高。为什么先要判断档次呢?这就涉及到整个商场的营业额了。相同客流量客单价高的,日营业额肯定比客单价低低多得多。这是为什么要从入住品牌来判断,也有人喜欢用商业地段来判断,这样说不对的。有很多知名商圈商场也是扎堆,但是冰火两重天也是很多的。
判断是否高端还是低端以后,就要看这家商场客流量是怎样的,如果跟地铁有链接,那么这就商场的客流量肯定会好。还可以从停车场的车辆数量和档次来判断来这里消费的水平高低。判断这些情况是为了证明消费者的水平。
有了以上两个判断以后,在看入住商家款台排队情况。服装、餐饮、如果有超市最好也纳入考察范围。这样是为了看消费者的购买力。有很多商场人倒是不少,实际购买力缺不咋地,看得多买的少很常见。所以要看款台忙闲程度。比如很多品牌都会排队付款的情况。如果商场购买力不行根本不会出现排队买单的现象的。
如果说一定要举例,我不知道您在哪个城市,我可以对我了解的城市进行举例说明吧。
北京:崇文门新世界百货和它对面的那个国瑞商场。论地段,都是差不多一个街这边一个街那边。但是档次就很不同啊,新世界百货虽然说老牌百货,但是知名度和持续购买力一直不减。国瑞商场虽然新生派,地大但是客流量和购买力真的是没法跟新世界百货比的。
㈥ 做一个市场调查,您是怎样评价超市的质量的
呃 如果拿了东西 可以不给钱 哈哈就好了 而且最好是走到门口还有人给你说 欢迎下次光临
㈦ .家用电器厂家通过市场调查企业产品知名度产品市场占有率用户对产品质量评价及满意程度设计调查方案
ABC电器市场调查方案
一、 调查目的:
通过市场调查,了解以下三个方面信息:①ABC电器的知名度②ABC电器的市场占有率③用户对ABC电器的质量评价及满意程度。
二、调查对象和调查单位:
对象:ABC电器经销商、人群密集的大中型综合商场(4—5个为宜)、ABC电器用户
单位:13周岁以上,具备独立判断力的市民,以成年人为主,不同年龄段被调查人数均等。
ABC电器市场调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是ABC电器厂家派遣的调查访问员,根据需要我们正在进行关于ABC电器使用和满意度的调查,以便我们更加明确自己产品在市场上的定位,从而及时改进,为您提供更好的服务,调查会占用您几分钟宝贵的时间!衷心感谢您的配合!
填写说明:
1、 请您在所选择答案的选项上打对勾。
2、 对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选多个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈。
3、 须填写数字的题目在留出的横线上填写。
4、 对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。
▲您的性别: 男 女
▲您的年龄: 20-30□ 31-40□ 41-50□ 50岁以上□
▲您的婚姻状况: 已婚 □ 未婚□
▲您目前的年薪是:2万以下 2万-4万 4万-8万□ 8万以上□
▲您目前的文化程度:大专以下 大专□ 本科□ 硕士□ 硕士以上□
▲您目前的居住地华东(华南 华北 华东 华中 东北 西北),属于______(农村□ 乡镇□ 城市□)
▲您目前的家庭住宅面积是多少平方米?
80以下 80-100□ 100-150 150以上□
1、影响您购买电器时主要考虑的因素有哪些?
价格 款式 品牌 功能 与家装风格 是否匹配 节能环保 售后服务□
广告宣传 其它_______
2、您理想中的品牌是:
海尔 、 西门子、 ABC 、 美菱 、 美的 其它______
请说出您选择的理由:______________________________________________________________________________________________________________________________
3、当您挑选的电器非常合您的心意,但价格超出了您的预算范围,您会:
①宁可多出钱也要买下 ②挑选其他相似类型且价位适中的冰箱
如果超出很多,则做②的选择,如果超出不多则做①的选择
4、您选择电器主要参考的是什么:
卖场内散发的传单 媒体上的广告 权威部门发布的广告
调查公司的统计数据 朋友推荐 销售员推荐 网络
5、您目前是否拥有ABC电器(是 否)
(如果您选择是,请做第6题,若选择否,则跳过)
6、请为您家中正在使用的ABC产品的几个方面打分,以10分为满分,并填写您的意见或建议:
质量:_______ 价格:________ 外观:________ 售后服务:________
您的意见或建议:________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
7、请列举几种您和您周围邻居或亲戚朋友家中常用的几个家电品牌:__________________
_______________________________________________________________________________
8、您喜欢的电器外观的颜色为:
银灰系列 白色系列 红色系列 蓝色系列 粉色系列
可随意更换颜色 其它______
9、您喜欢的电器外观材料风格:
磨沙质感 镜面质感 金属质感 亚光质感 普通光滑质感 其它________
10、您对市场上的ABC电器哪方面不满意:
功能 外观内饰 售后服务 节能环保 其它_____
11、在您看来,ABC电器未来的发展前景如何:
势头迅猛 平稳 逐渐衰败
12、请您为ABC电器的发展提出宝贵的意见,您的每句话我们都会纳入企业发展战略计划中!
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再次感谢你的参与与配合!谢谢!
㈧ 如果女生的神器是打底裤,那么男生的神器是什么呢市场调查,求评论 就像你第一眼看见普通女孩变美
男生的神器就是强壮的身体,英俊的容貌。