『壹』 市场调查为什么具体内容的广泛性
市场调查具体的内容广泛性,当然是针对不同的人群进行调查的。
『贰』 为什么要全面进行市场调查
创业是在一个充满大量的不可控制的社会环境中进行的。在这个社会环境中,有许多东西和你的创业密切相关,例如法律、条例、道德等因素,当然这其中还包括社会态度、经济条件、技术因素和竞争对手等等。成功创业的一个重要方面就是发现并利用市场上出现的机会,而市场的机会来自于变化。如果一个创业者不了解来自社会中的这些变化,他要想获得成功创业是不可能的。
如果要了解市场,你就要首先对市场进行调查分析。
在市场调查分析中,你首先要了解你自己之所以进行调查分析的目的,你要弄清自己能从市场调查和分析中获得什么。一般地说,成功的市场分析和市场调查包含了对目标市场的消费者、竞争对手的分析。当然,最重要的是你要通过这些对外在因素的分析得出自己的企业所拥有的资源、优势、弱点的分析。通过这些分析,你就能明确你的企业在市场上的准确定位,进而能够在以后的经营活动中确立有利的营销策略。
我们知道,美国和日本是世界上头号和第二号的经济大国。在这两个国家内,著名的企业的创业和公司在经营活动中,对市场分析的重视程度远远地超出了我们的想像。
在美国每个人每月平均吃几个汉堡、几个热狗、几个鸡蛋、几公斤酸奶酪、几公斤花生酱;美国人通常每天花几分钟做饭、几分钟吃饭,每年花几亿美元买解酸剂帮助消化;家中的婴儿平均每天要换几次尿片;美国人喜欢用方型手纸还是圆型手纸等问题,有关调查机构和企业都有详尽的数据。他们甚至还知道:美国人平均每天有多少人头痛,平均每人每天擦多少次鼻涕。爱博特实验室发现,每4个美国人中就有一个人有头垢问题。请不要忽视以上这些包括消费者个人也无从知晓的小资料。它们在竞争中有时会导致制造商研究设计生产出更好的产品。
日本厂商对市场调查的"细致"程度比起美国的厂商来,更是"有过之而无不及"。十几年前,日本厂商把中国电视机市场情况摸了个"透":中国电压系统与日本的不同,必须将100伏改为220伏;中国某些地区电力不足,电视机须有稳压装置;为适应中国人的消费习惯,电视机耗电要低,音量却要高,电视机频道要适应中国的情况;根据中国居民住房情况,电视机应以12-18英寸为主,要提供质量保证和维修服务。此外,对定价策略、销售渠道、广告宣传等,也都作了详细的策划。他们通过周密的市场调查,走在了欧美厂商的前头,并迅速占领了中国电视机市场,获得了巨额利润。
由此可见,准确地进行市场分析是创业成功的前提条件之一,每一位创业者都应当先掌握准确可靠的市场信息来寻求创业的契机。
创业要坚定不移地推行以市场为行动准则的经营宗旨,所以我们就一定要围绕市场去做文章,去市场上寻找与未来顾客的联系与他们进行交流。如果你通过市场调查和分析,发现了自己的创业设想并未得到未来顾客的认可,你就得果断地放弃它。这么做并不会给你带来很大的损失,你只需回到原来的第一阶段,重新再找到一个新的创意。这样的话,你就会减少巨大的经济损失。
那么,如何进行市场调查与分析呢?首先必须确定什么是你最想知道的。你得明确你所需要的信息范围;明确销售群体的组成;为了分析不同的销售对象,你需要有不同的标准,所以你需要了解各类不同顾客对你未来的产品的接受情况以及评价。当然你的竞争对手等其他情况也是你必须了解和掌握的。
具体地说,你可以将你需要了解的问题按照下列的问题一一列出来。
1、我的销售对象是哪些人?
2、我应该了解顾客的哪些情况?
3、经营设想的市场接受情况如何?
4、我应该了解公司所在地的哪些情况?
5、我应该了解竞争对手的哪些情况?
6、我应该了解本行业市场的哪些情况?
其次,你必须了解信息渠道,其问题的设计你也可以参照下列问题。
1、我从哪里可以获得关于市场的数据?
2、我可以使用哪些市场分析报告和信息来源?
第三,关于你未来的顾客的情况,你主要了解:
1、怎样了解顾客们对我的经营设想的反响如何?
2、我的顾客以当地顾客为主,还是外地顾客居多?
3、从地理位置上去考虑,我的顾客分布的地区范围有多大?我的销售范围是国内市场还是国际市场?
4、从不同的人群去考虑,我的顾客的年龄、性别如何?
5、我的顾客的职业特征如何?
6、我的顾客家庭规模如何?
7、我的顾客中有多少属于集团购买或者集团消费?
8、这些集团购买或集团消费的团体属于什么样的团体?
最后,你应该得出你这次调查和分析的总体分析。
1、预计销售市场的长期经营走势如何?
2、从这次市场调查和分析中我可以得出什么样的结论?
以上是你进行市场调查和分析时的一系列问题,当然,你在具体操作时,还可以通过更加具体的形式,如表格的形式,如问答的形式……,你将你的问题列成一个表格,调查对象只需在表格中回答一些十分简单的问题,你就能从中找出你想要知道的东西。当然,如果你要去对顾客做调查,你首先得申明你不是也无意来推销商品,因为如果顾客一旦了解你要推销商品,他回答你问题时客观度就大大降低,那样的话对你的参考价值也就相应降低。
你不妨采用下列问题,你也可以将其列成表格,交给顾客或是其他的调查对象。
我的顾客这样评价我的创业设想:
顾客姓名/名称。
第一印象:您觉得我(我们、我们公司)的这个设想如何?
请你描述一下该类产品/服务的销售/服务对象?
您使用该项产品/该项服务要解决什么问题?
您准备将该项产品/该项服务用在什么地方?
您认为该产品/服务的主要特点是什么?
该项产品/服务的缺点是什么?哪些地方需要进一步改进?
该项产品/服务的优点是什么?
您觉得该项产品/服务有哪些地方尚有不足?如服务欠周到,缺少相关的信息等。请您说出您不购买该项产品/服务的三大理由。
请您说出您购买该项产品/服务的三大理由。
您心里打算为该项产品/服务付多少钱?
您会常常购买该项产品/服务吗?
您的家庭中谁将是该项产品/服务的最终购买者?
您将通什么形式购飞买该项产品/服务?
您打算购买多少数量的该项产品/服务?
哪些公司/企业是该项产品/服务的主要竞争者?
在您熟悉的人群中,还有哪些人有可能购买该项产品/服务?
您对这一经营设想的总体评价如何,您认为它是否能在市场竞争中最终获得成功?关于你的竞争者,你可以通过以下这些问题来对其进行调查:
竞争者的名称:
产品的服务
市场定位/销售对象:
销售额:利润:员工数量:
投资能力
生产负荷:
销售范围:
未来市场和销售的对象是什么?
竞争者采用了哪些经营战略?
目前最主要的赢利产品/服务是什么?
获得成功的三大诀窍是什么?
竞争者所占的市场份额是多少?
竞争者目前将要推向市场的产品/服务是什么?
竞争者产品/服务的缺点是什么?
竞争者产品/服务的优点是什么?
竞争者产品/服务的定价是多少?
竞争者拥有怎样的销售系统?
竞争者主要采用了哪些市场营销手段?
竞争者的主要客户有哪些?
竞争者的员工素质如何?
顾客对竞争对手的产品/服务的信赖度如何?
『叁』 分析市场调查为什么起源于美国
因为美国是第1个开始研究市场调查的。
『肆』 企业在什么情况下不需要市场调查,为什么
除非企业生产的产品供不应求,并且能做到长时间的供不应求,客户都来求的。
『伍』 为什么要选择市场调研公司
在市场经济条件下,企业要生存与发展,必要前提之一是做好市场分析与预测,以便把握瞬息万变的市场,及时调整经营策略,因而,市场分析与预测是现代市场经济条件下企业经营管理的重要组成部分。市场调查与市场预测不论就自身的理论体系和方法手段,还是就其研究问题的内容,都已经发展完善起来,成为企业分析研究市场的必不可少的手段。本文通过对市场调查与市场预测的概念分析,再通过市场调查和预测分别对企业的重要性进行分析,从而得出了市场调查与预测对企业的重要作用,对企业来说认识这个问题对企业很有作用。
也许企业在市场中发现了一个迫切需要提供的服务,必须确定的是该市场是否真的是具有潜力的服务市场。
也许企业面对机会有些犹豫甚至迷茫,因为你无法判断机会背后蕴藏的是机遇还是陷阱。
无论是刚刚起步还是需进一步拓展的企业,能否识别和把握市场及消费群体的状况至关重要。要做到关注市场、了解消费动向,需要了解你所处的行业,了解你所服务的对象,同时更需要了解你的竞争对手,这样才能真正调整好自身在竞争中所处的位置。
如何了解,怎样调整呢?你需要专业的市场调研公司来帮助你。
『陆』 为什么要做市场调研 市场调查主要做些什么
为什么要做市场调研?
市场调查研究,可以告诉你很多关于这个市场的基础数据和信息,比如这个市场有多大,这个市场的购买力是多少?这个市场上竞争对手有多少?这个市场最适宜的价位是什么?
市场调查为市场预测和经营决策提供准确的情报资料,是市场预测和经营决策的基础。主要有两部分内容:①市场商品需求调查。主要了解市场商品需求的数量、结构,产品市场寿命周期,对新产品的需要,以及与此有关的消费者的收入水平、人口数量和构成,为发展生产的投资部署,商品价格水平,消费者购买行为,政治、文化等一系列影响市场商品需求的因素。②市场商品供给调查。主要是对生产同类产品的企业生产水平和经营特点的调查,包括同类企业的数量、分布,各企业的生产规模、可提供产品的数量、发展新产品的动向,产品的质量、成本、价格以及产品销售渠道等方面的调查。
总之,商场如战场不做市场调研,就像不知道对手的排兵布阵一样,盲目地指挥部队进入,除了失败还是失败。
市场调查主要做些什么工作?
以汇调研为例,获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。
(一)市场调查的主要内容(以汇调研为例)
1、 经营环境调查
①政策、法律环境调查。
调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。
调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
③宏观经济状况调查。
宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。
2、 市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。
3、 顾客情况调查
这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。
4、竞争对手调查
在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。
5、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
(二)常见的市场调查方法 (以汇调研为例)
1、 按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、 按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况
基本就这情况。满意度调查,产品概念调查,广告调查是细分支。
参考来源:汇调研;汇景市场研究咨询
『柒』 企业为什么要进行市场调查
很多企业在生产一个新产品之前,都会进行一些市场调研,来了解消费者对回未来产品的接受答价位的空间、产品特点的需求、服务保证的意见等等。这些市场调查实际是市场营销的一部分,它可以让企业从客户的角度来分析产品的市场定位是什么、今后的宣传侧重点是什么以及销售渠道应该选择哪些,从而给企业产品带来更多更好的销量和未来。
企业通过一些看似普通但又有很深涵义的问题进行市场调查,消费者只需真实想法进行选择就可以了。通过收集反馈回来的数据,企业进行整理和分析,将这些结果结合产品的实际情况做出一些改革和调整,相关制作团队和宣传团队,也会根据市场调研回的结果积极的做一些策略性的改变,更加迎合消费者的需求以增加产品销量。
企业管理者通过市场调查反馈回来的的结果,可以了解当下市场流行什么,消费者需求什么,从而知道如何改革产品才能满足客户需求,产品包装需要在哪些方面改变才能更加吸引消费者,哪些促销方式才能提高销量等等。
企业进行市场调查,是为更好的了解市场需求和消费者需求,是对自己产品如何定位和宣传方向的一次重新审视,是自己企业能够更好更快发展的必经之路,是企业产品迎合市场、提高销量的有效营销策略。
『捌』 为什么市场调查报告中要说明市场调查过程与方法
这种没有专门帮你做过调研怎么写得了的!给你个格式,套一下吧!
标题页
1、
标题
2、
客户(委托人)
3、
调研公司
4、
日期
内容目录
1、
章节标题和副标题,附页码
2、
图表目录
3、
附录目录
执行性摘要
1、
目标的简要陈述
2、
调研方法的简要陈述
3、
主要调研结果的简要陈述
4、
结论与建议的简要陈述
5、
其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)
分析与结果(详细)
1、
调查基础信息
2、
一般性的介绍分析类型
3、
表格与图形
4、
解释性的正文
结论与建议
调查方法
1、
研究类型、研究意图、总体的界定
2、
样本设计与技术规定
a、
样本单位的界定
b、
设计类型(概率性与非概率性,特殊性)
3、
调查问卷
a、
一般性描述
b、
对使用特殊类型问题的讨论
4、
特殊性问题或考虑
5、
局限
a、
样本规模的局限
b、
样本选择的局限
c、
其他局限(抽样误差、时机、分析等)
附录
1、
调查问卷
2、
技术性附录(如统计工具、统计方法)
3、
其他必要的附录(如调查地点的地图等)
参考资料
http://www.bosidata.com/diaoyanbaogao
『玖』 为什么要做市场调查,市场调查有什么用
只有通过市场调查才能作为企业决策的依据,否则,就会形成盲目的和脱离实际专的决策,企业会遭属受损失。
市场调查有助于更好地吸收优秀经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平;为企业管理部门和有关负责人提供决策依据;增强企业的竞争力和生存能力。