Ⅰ 营销案例分析总结怎么写
1、案例经过说明。
2、找出关键点。
3、根据营销理论:战略、4P等加以分析。
4、总结提升。
Ⅱ 销售总结怎么写
销售工作总结与复计划的写法制
一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。
最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。
有些销售代表在销售任务的压力下,为了赢得订单而忽略了诚信,但没有意识到信任往往是客户从一种品牌转向另一品牌的重要因素,为了眼前的小利益,最终失去的不仅仅是长期的客户关系,更多的是销售代表及企业在大众心目中的位置。
无形为将来的业务开展及个人职业生涯发展设置了无形的障碍。真可谓捡了芝麻,丢了西瓜。
Ⅲ 怎么写销售工作总结和心得体会哦
一、总结要点:
怎样的总结才能既让公司领导满意,又对以后的工作具有指导作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点:
1. 这一年来的销售状况和体会;
2. 个人销售中发现的问题;
3. 来年的目标和计划。
当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点:
1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;
2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;
3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、最后建议:只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的总结。为自己的工作加分!
Ⅳ 销售业绩差怎么写总结
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
Ⅳ 短信营销数据分析,如何分析,怎样总结
手机信息营销没有预期目标,大部分商户企业现象全部都是紧扣着营销短信核心内容、营销策略、应用格式不当这三个方面.还有某些受欢迎经常按部就班发送营销短信的商户.总是乐此不疲的受欢迎把手机信息一股脑儿塞顾客.那么自然不可能有预期目标了.
对手机短信营销还没预期目标现象开展刨析小结为以下四个方面:
1)企业在短信营销应用开展信息群发时,必须记得将每有个客户的相对名字插进手机信息。那么,每有个客户都是收发到这条有自己(或昵称)的短信内容,这将使信息内容更为个性化,更能建立联系企业与顾客相互间的间距。除此以外,手机信息营销最后的企业签名不但是对收发到手机信息的人的重视,还能着重强调企业名字,加重企业或品脾在顾客心头的感觉,为顾客出现购买行为举动打下基础。
2)发送短信时,应用精辟、精确、幽默的广告语是非常受欢迎的。因此,我们提醒大家干净整洁的手机信息语句,简洁明了、清楚、趣味和活泼的语法会给客户留个更佳的感觉,做到游刃有余的预期目标哟!
3)手机信息营销的其它基本要素是刺激性客户的购买欲望。假若在核心卖点上无法非常好地反映出兼具生机的商品信息,也就会丧失企业竞争优势。提高客户购买欲望的另一种思维模式是必须我们一起先认可客户的心愿。
4)为什么我们的手机短信营销还没回复,有时候还会经常出现网络投诉。那意味着你的手机信息过度复杂化,乃至引发了顾客的误解。手机信息编排的第一件事是防止名词术语和复杂化的专有名词。客户要应用简单化、直接的口头或白话文,只需一眼就能正确理解并把握业务流程。企业在编写短信内容时必须要顾及客户体验,简单化通俗的一段文字更有益于你的产品营销。
三、怎样提高手机信息营销预期目标?
1.多种多样手机短信营销手机信息营销内容的吸引力是点开率的关键,试想一下,假若有个70字内的营销短信还没任何的吸引力,那又如何才可以在诸多营销短信中获得成功呢?因此,新核心内容要直接了当,直达客户供求,那么才可以提高营销短信的转化率。
2.做好客户细分
客户细分是手机信息营销中尤为重要的那步,完整的刨析客户的个性特点,合作意向并做好筛选,那么做的意义往往是有利于手机联系人的管理工作,尤为重要的是为自己有个清楚的构思,给这一种的客户适宜在什么时间以哪种频段发送哪种的手机营销短信。不一样的的客户社会群体,即便手机信息相同,但喜欢的主题风格、收发手机信息的频段都是有差距,分级管理更有利区分。
3.统计数据追踪
手机信息营销的意义是以便促使营销,不论对大批量客户还是单独客户,了解客户对我们信息群发的收发状况,对事后的追踪促使成交,有很大作用,正常说的知彼知己,百战百胜。
4.规范化发送频段
手机短信营销并不一定的手机信息狂轰乱炸,假若我们一起一昧的往客户手机信息不断的发送营销短信很有可能会引发客户的抵触,往往起不上运营推广预期目标,更有很有可能面临客户的网络投诉以至于造成别的的损害,因此,在我们一起将总体目标具体位置开展分类管理过后才可以完全,直接在适当的时间段里将手机信息适当的发给相对的客户。
之上是对手机短信营销效果剖析,适当的应用手机信息这一工贝,才可以使运营推广的花销减少,预期目标就不比互联网推广差。手机网络上很时髦的一段话是:还没有不好用的物品,只有不可能用的人。把握营销短信小技巧,更令你的运营推广预期目标尽可能提高。
Ⅵ 营销年度工作总结与计划
常用市抄场营销计划书范本(纲袭要)
一 标题
这是PPT的封面,要有一个代表主题的词或者一句话,然后以实际内容为副标题
二 概论
本章节阐述计划的内容梗概
三 指导思想
阐述计划编写是基于什么理念和数据依据进行的
四 本文注释
对一切需要特别说明的引用或者内容提前解释(特别是看报告的人不具备专业知识的情况下)
五 中心思想
确立本计划的核心内容
六 竞争力分析
1 环境 阐述和分析目标市场的环境状况
2 对手 详细阐述竞争对手的状况,数据越充分越好,最好要给予特点分类
3 消费市场 对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析
4 自身 本公司的竞争力分析(这里要注意把握,搞清楚领导喜欢听实话还是假话,然后把握好深度和用词)
5 结论 对分析进行总结性提纲
七 定位
根据分析结论进行市场位置定位
八 策略定位
根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位
九 策略
1 市场策略
2 产品策略
3 渠道策略
4 价格策略
5 服务策略
6 合作策略
......
十 策略实施
分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算
十一执行目标
十二备注
根据本公司情况,列出不可估因素等等
十三结束
Ⅶ 市场营销学,案例分析,求分析和总结!!
一1,孙子兵法的 敌人的敌人就是我的朋友,打倒主要敌人,后面的还没做,就是打倒次要敌人
2,瞒天过海,当敌人没发觉时,快速的绕道
3,釜底抽薪,反客为主,,
当敌人发觉了,更沉痛的一次又来了,变被动为主动
4,反客为主,当敌人还在想怎么打败你时,进入敌人家园,准备更大战役
5,趁火打劫,当敌人重视了你,你都又放了一把火
6,以逸待劳,不用多想了,坐下来再说!
二,应该在保持的同时再度创新,总结前面经验
,随时都不能闲者,消息是最重要的,不能被自己用过的计把 自己打败。
我现在还不是学市场营销的,不对的地方请谅解
Ⅷ 求关于营销方面的小案例(有分析过程,总结)
五谷道场 方便面作为一快速消费品,五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则,从油炸到煮,是一种质的变化,是过程与机理的改变,“非油炸,更健康”,倡导了一种新的理念与方式,独特的卖点也赢得了市场的亲睐。 其实,社会在不断发展,营销也在与时俱进,无论是方法还是手段,无论是模式还是创意,都需要创新,如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品 上市的创意和造势;如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和颠覆行业规则,引起领导性品牌关注,或者是瞄准领导性品牌软肋,其次是能不能引起主流媒体主动关注;最后是要建立和形成差异,区隔竞争品牌。当然,卖点也并非永远是卖点,特别是在当前同质化竞争的环境下,需要的是动态调整,与时与市俱进,因时因地制宜,进而不仅赢得眼球,而且赢得市场。 农夫山泉 2000年左右,中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!同时,很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击,但是往往很难有重大突破。当时,比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝,大峡谷等等,还有一些处于高端的水品牌,如屈臣氏、康师傅等。但是,中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是在此时,海南养生堂开始进入水市,农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局,形成了中国市场强劲的后起之秀品牌,并且,随着市场竞争加剧,农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌,从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。在具体的操作过程中,首先,农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权,在这期间,任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发,不仅在瓶盖上创新,利用独特的开瓶声来塑造差异,而且打出“甜”的概念,“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点;其次,为了进一步获得发展和清理行业门户,农夫山泉宣称将不再生产纯净水,而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水,并且做了“水仙花对比”实验,分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中,我们会发现,放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度,由此,农夫山泉得出一个结论,天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播,因而赢得了影响力,农夫山泉一气呵成,牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。 农夫山泉的成功,在于其策划与造势,一方面对卖点不断提炼,从瓶盖的开盖声音到有点甜,从有点甜到而今的PH值测试,宣称弱酸弱碱性;另一方面是善于炒作和造势,通过对比来形成差异,进而提升自己。 王老吉 从2002年的1.8亿元到2005年的25亿,是一个快速的增长,王老吉,作为一种凉茶,产生于道光年间,从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌,一是改变了观念,“凉茶”当作“饮料”卖,提炼了核心的卖点,不上火,“怕上火,喝王老吉”成为了时尚与流行;二是借助于影响力大的媒体--央视进行了传播,提升了影响力和形象,当然,其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力,加上在终端和渠道设计,王老吉获得了快速的发展。 案例之四:洽洽瓜子 洽洽瓜子,将一小小瓜子从安徽卖向全球,小小瓜子能够卖出十几亿的销售,洽洽的出现推翻了行业的游戏规则,对行业进行了整合,由炒改为煮,不仅拓大了市场,而且改变了消费行为,演变成了休闲食品,而且不会上火,“洽洽瓜子是煮出来的”,差异化的定位不仅锁定了消费者,而且形成了独特的卖点,当然,洽洽瓜子在营销过程中还主打文化牌,利用集卡等手段培养忠诚。