A. 网络市场调研应该调研什么
对于网络营销来说,市场调查的方向和目标在于了解市场,了解对手,对网络目标人群有针对性地调查,最终得出明确的信息,制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
企业产品的市场需求有多大?
企业产品的长尾市场在哪里?
进入市场的阻力是什么?
产品的利润率有多大?
产品的可预期风险是多大?
能不能进入网络营销的市场?
目标用户对你的产品感不感兴趣?
目标群体最希望得到什么样的产品?
你的目标群体是些什么样的人?
目标群体需不需要这类产品?
目标人群正在使用什么产品?
这些产品从何而来?
企业的竞争对手是谁?
竞争对手在网友中的口碑如何?
竞争对手使用了什么网络营销方法?
通过网络市场调研,企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解,即使没有精确的答案和报表,但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之:了解市场,了解对手,了解目标用户,最终精确估算自己的实力。
了解你的用户
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征,他们更开放,更愿意尝试新鲜事物,更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求,这些群体的需求特征,购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体,分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。
了解你的对手
图3-2-2 如何了解对手
进行网络营销,市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位,在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销,进行到什么进度,在使用竞价排名的同类企业有多少,他们的市场占有率有多少,市场空间大致有多少。
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品,使用竞争对手产品的用户有多少,给自己的企业还留着多少空间,通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大,市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
●访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容,企业动态,营销思维和对手企业的实力。
使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法,即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研,比如查看对手网站的ALEX排名,网络和谷歌搜索引擎的收录数,使用GA工具查看对手的关键词排名,对手网站的流量,谷歌的PR值等,还有网站的PV流量,独立IP 量等,这些都在说明:竞争对手的水平,对手网站的水平,对手网站使用了哪些网络营销的方式,是否成功,营销到了某个地步,甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。
B. 市场调查的内容范围有哪些
1商品市场的销售量、潜在的需求量;
2地区市场的销售量、最大需求量、地区消费需求特征、开拓版地权区市场的可能条件;
3消费者消费爱好的变化;
4影响市场商品销售额变化的客观因素;
5城乡市场需求的变化;
6不同收入水平的消费者的商品需求结构、消费心理的变化
C. 网络市场调查的内容有哪些
但是,因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响?一项最新调查表明,因特网有利于中学生现代思维方式的形成,有利于他们社会化的进程,更能激发其创造潜力。调查显示,中学生网民中,男生的上网率高于女生。上网学生中57.6%的人偶尔上网、40.6%的经常上网,大部分时间都泡在网上的只有2.3%。有59.2%的中学生网龄在半年到一年左右,而两三年网龄的人只有10%,这说明当地中学生上网是近两年的事。
中学生上网多数是在周末或假期,81.2%的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息,23%的学生是为了结交更多的朋友,6%的人上网是为了玩游戏。
在对网络的基本评价中,有半数以上的中学生认为上网是大势所趋,30.5%的学生对网络表示满意,47.1%的人认为对中学生上网应适当指导。
基于大量调查数据,调查认为,上网激活了现代中学生的思想:
网络让中学生接触到了多元的世界文化,接触到开放意识、效率意识、竞争意识、平等意识和全球眼光;他们通过阅读网上大量的超文本信息,潜移默化地学习了现代的发散性思维方法,懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系,从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85.6%的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学习方式,增加了信息量。59%的上网者是在上机过程中学习网络知识。
网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流,这种“戴面具”的交往方式可使中学生在平等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示,53%的人上网是为了向外发布信息。
但调查也发现,网络同其他事物一样,除了有利的一面,也给一些中学生带来困扰,如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面对面的交往机会和愿望、网络高技术容易使有的中学生对网络技术产生过度崇拜等。
D. 网络市场调查的方式有哪些
一般采用付佣金的方式。很多网站不是有点广告。参加调查问卷能赚钱吗?也就是网赚。
E. 网络市场调查的分类
市场调查一般分为:
(1)质的调查:希望了解消费者对于某个主题的想法时采内用。一般是通过小组讨论会,深容度访谈等方法。
(2)量的调查:问卷调查,主要市场调查方法,通过一电话调查,邮寄问卷调查,定点设战访问,人员面对面访问等方法。
利用网络进行市场调查尤其强大的优势:
(1)成本低廉。
(2)调查对象是自愿的,可以模拟市场调查的随机抽样,结果更加接近事实、
(3)调查范围大,调查对象可以是全世界的internet用户,只要他对某研究课题感兴趣,他就会支持这个调查。
F. 网络市场调研的优势以及网络调查表一般包含的内容有哪些
开头、正文、结尾
G. 市场调查的主要内容有哪些简要说明
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有: (1)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。 (2)市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。 (3)市场供给调查 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。 (4) 市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
H. 网络上如何进行市场调查
网上市场调查特点
(1).及时性和共享性。网上调查是开放的,任何网民都可以进行投票和查看结果,而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后,可以马上查看到阶段性的调查结果。
(2).便捷性和低费用。实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。
(3).交互性和充分性。网络的最大好处是交互性,因此在网上调查时,被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议,可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差。
(4).可靠性和客观性。实施网上调查,被调查者是在完全自愿的原则下参与调查,调查的针对性更强,因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。
(5).无时空、地域限制。网上市场调查是24小时全天候的调查,这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。
(6).可检验性和可控制性。利用Internet进行网上调查收集信息,可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。
网上直接调查方法
(1).网上直接调查分类
(2).网上问卷调查法
(3).其他网上直接调查方法
(4).网上直接调查的方式
① 利用自己的网站。网站本身就是宣传媒体,如果企业网站已经拥有固定的访问者,完全可以利用自己的网站开展网上调查。这种方式要求企业的网站必须有调查分析功能,对企业的技术要求比较高,但可以充分发挥网站的综合效益。
② 借用别人的网站。如果企业自己的网站还没有建好,可以利用别人的网站进行调查。这里包括访问者众多的网络媒体提供商(ICP)或直接查询需要的信息。这种方式比较简单,企业不需要建设网站和进行技术准备,但必须花费一定费用。
③ 混合型。如果企业网站已经建设好但还没有固定的访问者,可以在自己的网站调查,但与其它一些著名的ISP/ICP网站建立广告链接,以吸引访问者参与调查。这种方式是目前常用的方式,根据调查研究标明传统的优势品牌并一定是网上的优势品牌,因此它需要在网上重新发布广告吸引顾客访问网站。
④ E-mail型。直接向你的潜在客户发送调查问卷,这种方式比较简单直接,而且费用非常低廉。但要求企业必须积累有效的客户Email地址,而且顾客的反馈率一般不会非常高。 采取该方式时要注意是否会引起被调查对象的反感,最好是能提供一些奖品作为对被调查对象的补偿。
⑤ 讨论组型。在相应的讨论组中发布问卷信息,或者发布调查题目,这种方式与E-mail型一样,成本费用比较低廉而且是主动型的。但在指向Web网站上的问卷在新闻组(Usernet News)和公告栏(BBS)上发布信息时,要注意网上行为规范,调查的内容应与讨论组主题相关,否则可能会导致被调查对象的反感甚至是抗议。
网上间接信息来源
(1).本国政府机构网站。(2).外国政府网站。(3).图书馆。(4).国际组织。(5).银行。(6).商情调研机构。(7).相关企业。
收集互联网上竞争者信息的途径,主要有:
(1)访问竞争者的网站。
(2)收集竞争者网上发布的信息。
(3)从其它网上媒体获取竞争者信息。
I. 市场调查内容有哪些
(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
(5)市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
(9)网络市场调查内容扩展阅读:
市场调查的分类:
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。