1. 什么是市场定位
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为此企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
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1、根据具体的产品特点定位
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。“七喜”汽水的定位是“非可乐”,强调它是不含咖啡因的饮料,与可乐类饮料不同。
“泰宁诺”止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药”,显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。一件仿皮皮衣与一件真正的水貂皮衣的市场定位自然不会一样,同样,不锈钢餐具若与纯银餐具定位相同,也是难以令人置信的。
2、根据特定的使用场合及用途定位
为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘焙配料,已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能。
我们曾经介绍了小苏打可以定位为冰箱除臭剂,另外还有家公司把它当做了调味汁和肉卤的配料,更有一家公司发现它可以作为冬季流行性感冒患者的饮料。我国曾有一家生产“曲奇饼干”的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品,后来又发现不少顾客购买是为了馈赠,又将之定位为礼品。
2. 什么叫市场定位,目标市场又是什么
1、定位理论最初是由美国著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代早期提出来。
里斯和特劳特认为,“定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。从中可以看出,市场定位就是对现有产品进行的一种创造性试验。
随着市场营销理论的发展,人们对市场定位理论有了更深的认识。菲利普·科特勒对市场定位的定义是:所谓市场定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。
市场定位的实质是使本企业和其他企业严格区分开来,并且通过市场定位使顾客明显地感觉和认知到这种差别,从而在顾客心目中留下特殊的印象。
定位是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结。定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。
消费者有五大思考模式:消费者只能接收有限的信息、消费者喜欢简单,讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者对品牌的印象不会轻易改变、消费者的想法容易失去焦点。掌握这些特点有利于以帮助企业占领消费者心目中的位置。
2、著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。
通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照像机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。
调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通像机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。
国内各照像机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。
如果某一照像机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。
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目标市场选择策略
目标市场的选择策略,即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。通常有五种模式供参考:
1、市场集中化 企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。
集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
2、产品专门化 企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。
这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3、市场专门化 企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4、有选择的专门化 企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
5、完全市场覆盖 企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。
3. 汽车之家靠什么赚钱
代理汽车厂商广告,赚取广告费用。给小品牌汽车打广告,做宣传做版面设计。总之一句话:用半真半假的小道消息忽悠善良的车迷朋友,挖空心思帮JS车商拉人气。如果你把它当作娱乐信息看看而已,无碍大妨。如果你把它当作购车参考,那JS车商开心死,你还以为沾了便宜,其实你是冤大头。内幕很复杂哦!这就不得不提到一个人——李想。他不仅是汽车之家的创始人,同时也是现任车和家创始人及CEO,可谓才华横溢。
(李想本尊)
据悉,1998年冬天,年仅17的李想曾花3天时间做出一家个人网站,来年春天就赚了人生第一桶金——10万元,靠的是给别人打网页广告。事后李想一不做二不休,下定决心辍学创业,才有了日后的辉煌。
李想曾表示,如果把汽车比成男人的“情人”,那汽车之家就如同男人的“后宫”!据悉,汽车之家自05年起正式运营,并于13年底在纽交所成功上市。然而,上市才两年多,创始人李想却公开表示:我和汽车之家的恋情已到终点!事后,中国平安于16年收购并入主汽车之家,早期的创业团队逐渐离职,汽车之家经历着不断地改革。
其实,随着中国平安接手汽车之家,不仅管理团队换了人,业务模式也“大变样”了。据悉,原先公司的收入结构由广告业务和经销商订购服务组成,而现在,不光广告业务已改名成媒体服务,经销商订购服务包含进了推广服务中,还成立了一个新业务——在线市场。
不过话说回来,目前汽车之家总体收入中占比最大的业务,其实还是媒体服务业务,也就是广告类业务,业务客户也主要是汽车厂商。具体来讲,在汽车之家APP上时常会看到一些新车广告和在线营销类活动,以及不少经过专业机构统计分析出来的消费者数据。
其次,占比第二大是推广服务,也就是以原先的经销商订购服务为主体扩展的业务,因此很自然的,该服务中“赚的最多”的也非它莫属。经销商订购服务,说白了就是汽车之家为各大经销商开设的虚拟汽车销售窗口,通过经销商按年缴费营利。消费者可以通过这个窗口看各大品牌车型的库存、价格以及优惠幅度,而消费者一旦浏览某款车型后,其个人信息也同时被打包提供给经销商。
最后就是新上场的在线市场业务。据悉,该业务包括建设新车、二手车交易平台,通过收取佣金的形式营利,同时还提供汽车贷款和汽车数据产品。总体来讲,该业务目前还处在起步阶段,但营利能力处于稳增状态。
从全局来看,汽车之家自创立开始一直以卖广告作为主要收入,在带来丰厚利润的同时,也因满页面广告而被挂上了“车托之家”的称号。然而,从收入结构来看,虽然总量不断增加,但广告业务收入在总收入中的占比其实一直在降低,尤其是平安入主后,广告业务占比的下降趋势变得更加明显。
总 结
说在最后,从业内专业人士的角度来分析,如果说上升空间的逐渐触顶将会阻碍媒体业务,那么,与经销商关系的逐
4. 市场分析及定位是什么
市场定位分析什么是市场定位?
目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位(Market Positioning)是 70年代由美国学都阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位分析什么是市场定位?
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。 市场定位的内容1、产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度 3、竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置 如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。 4、消费者定位:确定企业的目标顾客群 另一种说法是产品定位,目标市场定位,竞争定位
怎么写市场分析和市场定位
先:产品源.流程.渠道.
背景.优势分析.待改善意见.重点:受众面~.横向分析 纵向分析 发散性分析
产品定位、目标市场选择和市场定位,这三者之间有什么区别?
概念和意思去网上搜一下就有,具体他们的区别是:
产品定位是包含在市场定位里的,目标市场选择是市场定位的前提条件,市场定位要根据目标市场进行,这就是所谓的STP目标市场营销;
但是第一步你没有问,也就是S,S是细分市场,T是目标市场选择,P是市场定位(包含产品定位)这是一个常规的目标市场营销战略制定,简称STP
如何做产品市场调查和定位
企业在确定目标市场之后,就要为开拓目标市场进行市场定位,即企业根据消费者或用户对某种产品属性的重视程度和目标市场的竞争状况,给产品和具体的营销组合确定一个具有竞争性的地位。 产品定位的基本手段是把整体市场进行细分,选择企业最具有优势的领域作为自己的目标市场,在一定范围内限定它的顾客和竞争对手,据此制定详细的营销组合方案。
市场调查中,有两种主要的研究方式:定量研究和定性研究。在调查中,调查者要么针对消费者购买行为进行分析,如:购买心理、购买角色、价格敏感度测试、信息获取渠道等的调查;要么针对竞争对手、经销商、零售商进行调查,主要目的是掌握竞争对手的经营状况、了解市场份额、预测市场前景,以寻觅市场缝隙,从经销商及零售商那里获取他们对市场方面的感性认识,取得第一手资料。企业产品在进行市场定位前,通常要制定实施市场定位的策略,一般包括六个步骤: 1.确定消费者对某种产品所使用的评价标准,这是企业制定市场定位策略的根本依据。 2.确定消费者或用户接受市场信息的渠道。 3.了解竞争者的市场定位策略,确定企业及其产品在同类产品中的地位。 4.
设计制造产品,投入市场适当位置。 5.制定相应的促销措施。 6.信息反馈,适当调整市场定位策略。 例如:世界著名的洗涤剂生产企业P&G公司在进入中国洗衣粉市场前,为给其在中国推进的产品找到最具个性化的市场定位,耗资数百万元请广州市一个科研情报所对中国洗衣粉市场和消费者的需求状况进行了详细的市场调研及分析。然后,根据中国国情推出了令衣物见到光的碧浪洗衣粉。这种洗衣粉的配方同当时国内其他产品相比,加入了高效的多酶添加剂和泡沫调节剂,使碧浪洗衣粉对多种污渍具有很强的清洁能力,因此不必用领洁净和油渍净,同时泡沫调节剂在洗涤时会产生适中的泡沫,令手感舒适,漂洗理想。这种产品在当时无疑实现了洗衣粉的突破性飞跃,而现在碧浪洗衣粉在中国洗衣粉市场的地位已是大家有目共睹的。 由此可见,产品市场定位的正确与否,是企业能否打开市场、占领市场的关键,当然这也同时需要企业的整个营销组合策略来完成。 当市场定位策略确定并付诸实施之后,还要及时进行市场跟踪调查,了解消费者或用户对企业市场定位策略的反映及经营效果,以便发现问题,及时调整策略。 新品上市谈深度分销: 有西方学者进行过研究和统计,
新产品的上市的成功率一般约为10%.尽管,影响新产品上市成功的因素很多,如市场调研分析不够或产品本身设计与质量欠佳等。其中,不了解营销的规律,营销活动不足(尤其是新产品深度分销不够)是个重要因素。 1、产品深度分销的实际操作有以下几点:A、划分市场区域,细分产品分销范围。由分销人员各自对所辖区的零售网点实行地毯式拜访,运用张贴POP等方法向外界介绍产品的特点和销售政策。 B、选择和说服所拜访客户中信誉好、有销售潜力的客户经营本公司的产品。 C、实行全面销售管理,不定期实行回访制度,及时了解销售情况,准时送货,及时回款。 D、深度分销一定时间以后,对销售劣质网点进行淘汰,保留较优的销售群体。 E、深度分销达到一定程度以后,组织系统的市场调查,为下一阶段的市场营销决策提供依据。 2、深度分销,通过实行条块分割,分区包乾,可以保障销售网点的分布均匀和密度。同时,通过面对面的产品宣传,公司分销人员充当了活广告和义务广告员的作用。 3、在深度分销过程中,通过筛选优秀、淘汰劣质网点,可以最终顺利启动各类批发市场
。同时,分销人员送货上门,介绍产品,回答客户咨询,面对面解决问题,可实现全方位的服务。 4、当然,我们也要了解到,并不是所有类型的产品都适用深......
目标客户分析、市场定位分析、确定目标三者的区别和联系
目标客户分析:目标客户的年龄层次,性别,消费习惯,爱好,等等。
市场定位分析:产品的市场份额,竞争对手,市场状况,优势,劣势。等等
确定目标:确定需要达到的计划和目标,可以是个人、部门或整个组织所期望的成果。
产品定位五步法的产品定位五步法分析
目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择的过程,即明白为谁服务(Who)。在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程,需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。目标市场定位策略:· 无视差异,对整个市场仅提供一种产品;· 重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品;· 仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。 企业产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试.即确定企业提供何种产品或提供的产品是否满足需求(IF),该环节主要是进行企业自身产品的设计或改进。通过使用符号或者实体形式来展示产品(未开发和已开发)的特性,考察消费者对产品概念的理解、偏好、接受。这一环节测试研究需要从心理层面到行为层面来深入探究。以获得消费者对某一产品概念的整体接受情况。内容提示:· 考察产品概念的可解释性与传播性;· 同类产品的市场开发度分析:· 产品属性定位与消费者需求的关联分析:· 对消费者的选择购买意向分析。首先,需要进行产品概念与顾客认知、接受的对应分析,针对某一给定产品或概念,主要考察其可解释性与可传播性。很多成功的企业家并不一定是新产品的研发者,而是新概念的定义和推广者。其次,同类产品的市场开发度分析,包括产品渗透水平和渗透深度、主要竞争品牌的市场表现已开发度、消费者可开发度、市场竞争空隙机会,用来衡量产品概念的可推广度与偏爱度。从可信到偏爱,这里有一个层次的加深。有时,整个行业都会面临消费者的信任危机,此时推出新品就面临着产品概念的不被信任与不被认可的危机。再次.分析实际意义上的产品价格和功能等产品属性定位与消费者需求的关联。因为产品概念的接受和理解程度再高,如果没有对产品的需求.如果产品的功能不是恰恰满足了消费者某方面的需求,或者消费者的这种需求有很多的产品给予了很好的满足,这一产品概念仍然很难有好的市场前景。通过对影响产品定位和市场需求的因素关联分析,对产品的设计、开发和商业化进程作出调整。最后,探究消费者是否可能将心理的接受与需求转化为行为上的购买与使用,即对消费者的选择购买意向进行分析,以进行企业自身产品定位的最终效果测定。针对企业自身产品定位环节,这一层面包括新产品开发研究、概念测试、产品测试、命名研究、包装测试、产品价格研究等。 营销组合定位即如何满足需要(How),它是进行营销组合定位的过程。在确定满足目标顾客的需求与企业提供的产品之后,需要设计一个营销组合方案并实施这个方案,使定位到位。这不仅仅是品牌推广的过程,也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程。正如菲利普.科特勒所言,解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题。营销组合——产品、价格、渠道、促销——是定位战略战术运用的结果。在有的情况下,到位过程也是一个再定位的过程。因为在产品差异化很难实现时,必须通过营销差异化来定位。今天,你推出任何一种新产品畅销不过一个月,就马上会有模仿品出现在市场上,而营销差异化要比产品模仿难得多。因此,仅有产品定位已经远远不够,企业必须从产品定位扩展至整个营销的定位。
stp分析的市场定位
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。市场定位(Market Positioning)是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。传统的观念认为,市场定位就是在每一个细分市场上生产不同的产品,实行产品差异化。事实上,市场定位与产品差异化尽管关系密切,但有着本质的区别。市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得顾客的认同。需要指出的是,市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念有本质区别,它不是从生产者角度出发单纯追求产品变异,而是在对市场分析和细分化的基础上,寻求建立某种产品特色,因而它是现代市场营销观念的体现。
市场定位与目标市场选择的区别
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5. 懂车帝和汽车之家哪个更好用
对于汽车爱好者和买车用户来说汽车资讯app是必不可少的,汽车资讯app能够帮助用户更及时了解到汽车新消息,汽车类资讯APP成为入门的必读科目。下面跟着笔者一同来解析:汽车行业的黑马懂车帝和行业巨头汽车之家的产品。
文章大纲
竞品分析目的:
想通过竞品分析了解汽车资讯市场的行业现状,竞品战略以及未来的发展方向。让自己在研究功能之前更好的了解产品。梳理汽车资讯的功能结构和优劣势,从而明确汽车垂直行业的精准需求和未来更优质的切入点。
一、背景调研
这些年经济快速增长和人民生活物质提升,一把带动了强大的中国汽车市场,汽车购买需求也不断增大。汽车信息平台在网上快速更新的汽车信息,越来越多的用户会通过汽车媒体网站来了解汽车方面的信息,以帮助自己进行购买决策。
汽车网站对个人用户提供了从选车、买车、用车、换车、维修保养等所有环节提供一站式服务。与此同时,汽车媒体网站还为了企业厂商提供了广告为和营销平台,帮助企业进行产品宣传,对经销商和售后服务商提供了消息的展示平台。
从汽车自媒体成为一个重要的渠道,最早是各类门户网站的汽车频道,而后又有汽车之家、易车网、汽车报价等垂直汽车门户异军突起以及二手车的电商发展,近期初来乍到的懂车帝反而作为专业汽车资讯成为了行业的新曙光。从2017年大多数汽车电商也由原创垂直媒体转型到内容开放平台的过程,构建最大、最多元的汽车PGC优质原创内容平台。
二、行业发展趋势和现状
2.1 汽车市场现状
经过十多年的高速增长,我国汽车年产量从2005年的576万辆增长到2016年的2802万辆,汽车年销量在此期间内的增速高达386%。2017年,我国汽车产销呈小幅增长,全年共产销2901.54万辆和2887.89万辆汽车,同比增长3.19%和3.04%。2016年中国汽车市场年产量占全球汽车年产量的 30%,自200年以来一直保持在世界第一的位置。
从产业生命周期角度来看,与全球汽车行业的发展趋势一致,中国汽车市场逐渐从发展期进入成熟期,增速正在逐渐放缓进入平稳增长期,预测未来汽车年产量将保持个位数增长,约为5%左右,汽车年销量的上限将在 4000 万辆左右。
反之,经济的发展也会促进汽车行业的进一步发展,随着未来几年内我国人均 GDP 的增长,千人汽车保有量仍有较大的增长空间。
2.2 行业的格局
汽车垂直媒体似乎不能满足用户基本需求,除了专业实用性,还需要个性化和细分。
根据统计数据,6月份汽车之家月度浏览时长为3848万小时,位居汽车资讯类APP的榜首。懂车帝月度浏览时长为1220万小时,虽然总时长不是最高,但是环比增幅却是最高的,为12.8%。 而太平洋汽车网,于2002年7月成立,可以说是一个老牌的汽车资讯平台,然而6月份APP总浏览时长环比下降最高,下降25.2%。
再简单回顾一下几家汽车资讯行业的公司。除了汽车之家和易车,其他的诸如爱卡汽车、太平洋汽车网、搜狐汽车,在各项数据方面几乎没有太多竞争力。
2.2.1 汽车之家
成立于2005年6月,致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能,建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈、从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的’汽车’公司”。
汽车之家移动端产品包括了汽车之家、汽车报价、违章查询、二手车、汽车之家论坛APP和养车之家。
截止在2016年第四季度,汽车之家净营收同比增长86.3%至20.149亿元人民币2.902亿美元)。2016年全年净收同比增长72.1%至59.616亿元人民币(8.587亿美元),归属于母公司的调整后净利润同比增长29.4%至14.279亿元人民币(2.057亿美元)。2016全年净营收同比增长1%至59.616亿元人民币(8.587亿美元)。
2.2.2 懂车帝
去年8月正式以APP的形式上线的,仅上线两个月,就入选QuestMobile综合黑马榜前50,成为榜单中唯一的汽车内容平台。懂车帝在用户使用时长、用户打开频次等核心数据上全面跻身行业前三位,其用户活跃率甚至远超业内领军企业汽车之家,稳居行业第一。“上线以来至2018年3月底,提升优质内容创作效率,懂车帝DAU已经突破300万。”这说明懂车帝APP在今年3月份的DAU在300万左右。
作为一个汽车垂直类媒体,除了强大实用的汽车资讯之外,还深谙年轻人的社交潮流玩法。
懂车帝由今日头条APP上的汽车频道单数拆分而来。现在今日头条客户端的汽车资讯已经全部由懂车帝提供,其依托于今日头条完善的算法推荐技术和大数据优势,深入分析用户需求,智能匹配汽车资讯与车型,帮助用户节约了资讯筛选时间,做到了“懂你所想、选你所需”,提高了用户体验。
2.2.3 易车网
易车网创办于2000年,是一个元老级的汽车资讯平台,中国国内汽车专业媒体集团为汽车企业和用户提供立足区域市场的本地化服务支持。 2015年1月9日易车网(NYSE:BITA)、京东(Nasdaq:JD)和腾讯(SEHK: 00700)联合宣布,京东和腾讯以现金和独家资源的形式对易车网投资约13亿美元。同时,易车旗下专注于汽车金融互联网平台的子公司易鑫资本将获得京东和腾讯总计2.5亿美元的现金投资。
易车网移动端的产品包括了易车、易车二手车、汽车报价大全、惠买车、汽车管家、车友之家、汽车知道、易车杂志和易车视频社区。
2.3 汽车资讯信息的关注要素
据调查数据显示,在使用汽车资讯APP时,用户最在乎的因素是车辆信息是否全面,这样不至于搜索不到某一款车的信息,还需转而寻求其他途径进行查找;也不至于汽车信息过于单一,能够又独到的见解和有效的建议指导。
其次,信息更新速度快能让消费者快速了解最新的车型信息以及相关资讯,满足信息获取的及时性。此外,信息更具专业性也是不少用户看重的因素,占受访人数的37.6%。当然在购车或者洗车时,平台能有一些优惠补贴也能吸引不少用户。
三、产品分析
3.1 产品环境
测试机型:iphone 8
系统版本:IOS 11.1.2
软件版本:
懂车帝:3.9.7
汽车之家:9.5.0
3.2 产品定位
懂车帝与汽车之家的产品定位是汽车垂直媒体,但不同的是相比与汽车门户网站的专业全面。懂车帝的内容丰富清晰,较为有趣,会细分化偏往社区方向发展;而汽车之家是作为权威平台,打造的内容更综合,专业性更高,较为传统的汽车门户。
3.3 目标用户
从使用人群的属性上来看,主要的年龄段是中青年,且男性占据了绝大多数可见关注汽车媒体网站的绝大多数为男性。笔者认为懂车帝的内容互动性和趣味性较高吸引的女性用户较高。
使用人群的地域分布上来可看出用户所在地域差异度,主要分布在东部沿海城市和经济发达的一二线城市。
3.4 用户需求
汽车之家:汽车消费者在提供选车、买车、用车、换车等所有过程中,需要了解最新资讯-购买选择-车型对比-购买使用-保险增值-卖车换车-论坛分享等诉求。
懂车帝:汽车爱好者利用碎片化时间看车、选车、购车等需求。提供个性化服务和相同爱好的社交需求。
笔者认为:“简单”是C端产品用户最核心的诉求,从买车成为日常消费的一种行为之后,垂直汽车领域的不同平台越来越多,为了买理想的车型在资讯上做比较似乎消耗的太多时间成本,用户反而找不到理想的车型,满足不了用户的基本需求。从简单的方向发展,为用户节省时间。
四、竞品分析
4.1 功能结构图
主要研究两家汽车类资讯的综合应用:
由竞品结构图可以看出汽车之家的内容板块提供的板块内容非常全面,集结选车、买车、用车、卖车的全程式的服务模块。
其中汽车之家的论坛板块就永远大量的用户信息,真实的车辆反馈信息和认证基础,使用户的粘性极高短时间难被超越,而车库、车型口碑、售价行情也是受用户追捧。论信息齐全丰富,汽车之家堪称世界第一垂直汽车网站。
懂车帝提供的看车、选车、买车方面的服务模块。注重打造专业的汽车资讯内容和汽车相关的小视频,强调用户互动性和分享自己的车生活。懂车帝在细分的汽车资讯领域火速撑起一片天地。“资讯”到“导购”的路线上,做得非常的充足。 很好地发挥头条产品在内容获取、推荐的优势上形成巨大的优势。
4.2 核心功能分析
在汽车类资讯APP中,最主要的功能应该就是资讯信息列表、论坛和汽车产品库了。下面分别进行分析。
首页
汽车之家首页的功能上来看,更针对买车消费者更直接和实用的功能,功能按键就是新车选购-借款买车-二手转卖-了解汽车城-特价优惠。很显然从资讯内容到电商平台的发展,以及在首页的导航栏就有除了资讯类的直播课预告、vr体验、车品牌口碑、以及最新的车行情对比。展示了汽车之家一站式的服务的专业性和权威。
懂车帝首屏的推荐页面,信息流形式混合了文字图片、视频等资讯。从来源来看,既有媒体和自媒体的资讯,也有用户发帖。新车介绍、车辆测评、提车作业等板块就不说了。懂车帝应用导航栏第二位的,是小视频栏目,里面有提车、试车、晒车、虐车以及精选话题等短视频,看起来颇有「汽车快手」的感觉。
另外笔者注意到汽车之家的首页搜索功能上还有一个语音搜索“度度小秘”的功能。类似说一声“查看一下30万以内的奥迪”那么就能立刻检索到你说的话,车型信息进行智能推荐,相当于功能跳转到选车功能,用户可以进行详查和对比其它车练,这对于汽车用户是在搜索是最舒适自然的使用方式,笔者体验了一番,认为这波操作很优秀,从而也可见汽车之家在专业做汽车导购上的工作作用非常的成熟。
选车功能
汽车资讯的重要板块当然还是选车功能,怎样让汽车消费者快速获取自己想要寻找的车型是关键。
汽车之家的的选车页面提供了很多模块的参考如热销排行、新车上市、降价优惠、智能选车(语音选车)、条件筛选、品牌顺序,还有一个占据半屏的主打车广告板块。汽车之家给用户提供的全面、广泛的选车服务,几乎将买车要考虑的因素都作为功能选择进行参考。据目前的用户反馈,汽车之家的广告排位实在太多,早已让买车消费者心生厌倦了。
懂车帝相比较没有该多种功能的平台,未将此功能作为广告位赚钱的平台,这让智能车型推荐系统更加纯粹,杜绝了商业染指的可能。选车系统根据买车消费者的平时浏览习惯综合推荐用户,从智能筛选到个性化推荐,非常明确的提供给用户所想要的,而不是让用户去寻找他想要的。
这正满足用户痛点需要在碎片化时间简单快速的实现选车、看车,基础功能之后功能看似很丰富但是是越来越冗余。带来的是非常不友好的用户体验。因此在去年上线的懂车帝短短几个月就得到了广泛的支持,原因就是在于精准的定位和个性化的推荐。
车型展示方式
车型展示也是产品详情页的一种形式,我们通过这个板块来看汽车之家和懂车帝的产品功能连接及体验优化。
汽车之家的车型展示连接了车型信息、资讯、讨论、口碑、降价、经销商、二手、分期、特卖等,将汽车之家的服务又串联到一条服务线上。在车型展示表达上有实拍图、全景图、视频的三种类型,点击每个功能都需要切换到另一个页面,点击详情图或者全景图还需要等待加载完毕后查看。笔者体验后认为切换和加载过程在体验上有些消耗用户的时间和精力,精准的提练用户的直观需求是王道。
懂车帝的车型展示连接了参数配置、车友圈、车型列表、经销商、视频、评车、提车作业问答等,主要在在用户选车的环节上,解决了解汽车信息、汽车评价、问答解忧的需要。同时提供提车作业的模块去激烈用户的购买消费预和分享喜提爱车的喜悦。
在车型展示中首要是全景看图,懂车帝全景看车功能屏蔽了一切外在因素,对于细致庞杂的实拍图片,全景图为用户展现了车辆最真实的一面。不需要任何的点击和额外的繁琐操作就能获得很好的看车效果,为用户提供最短的信息获取路径。细心地可以发现在参考配置中提供‘只看不同’的模式和配置菜单选择,让那个繁长的菜单配置选项紧紧有条,清晰了然。
奖励机制
通过个人中心的优惠福利来看,两款汽车类资讯APP是如何激励用户创作内容和留住用户,提供内容流动的互动性。
汽车之家在个人中心的是划分了一块福利区域,从补贴领取、送钱啦、赢现金、摇油钱可以看出优惠福利非常实在,直接和金钱挂钩,但是作为消费心理反应会出现两种情况,一、用户认为这个现金福利很吸引人,点进去使用的确福利很大,满足了用户预期。二、用户内心期待满满点进去发现福利很小且无趣,那么用户比较后面不会再点击了。因此笔者认为福利模块可以适当的增加用户的互动机制。
懂车帝在鼓励机制上单独建立了一个“懂车帝积分”板块,从用户积分、签到得奖、限时兑换(换购汽车基金,无人机,汽车等)、做任务积分、我的奖品的方式上更具有互动性和趣味性,如一款游戏积分软件,从浏览内容-分享内容-回答问题-创造视频等以100-10000不等的积分形式赠送用户。积分可以兑换奖品,奖品福利给用户的感觉上优惠力度很大。
五、产品的模式
5.1 从属性上来看
懂车帝偏媒体/汽车之家偏工具
汽车大普及的井喷已经过去了,用户不再需要那么垂直专业的前期决策工具。
汽车之家提供的全面服务似乎并不能很好的满足用户的基本需求。用户随时观察着车圈新闻,又要考虑着预算确定理想车型,还要在各大门户进行车型对比,价格对比。一来二去,买车反倒在资讯上消耗太多时间成本。
汽车之家的自身优势就是信息齐全,作为综合型汽车资讯服务要发展内容和社交,自是有它的商业壁垒。
懂车帝学会扬长避短的方法,让更多有购车需求的人士看到汽车资讯的新趋势,也似乎打破汽车垂直媒体掌握资讯却无细致分类的局面。
针对车型对比这个令无数购车用户感到头疼的环节,懂车帝还特别提供了零门槛的专业数据解读服务,用图形和视频等方式让所有用户轻松理解汽车专业术语,让看车、选车、购车成为一件惬意的事。
5.2 从流量和内容的优势来看
出身为头条系的懂车帝不缺流量,但以流量为天的自媒体与综合性汽车之家资讯服务是不同概念。
前者是媒体属性,后者更像是工具。所以汽车之家和易车旗下等巨头汽车门户的各垂直产品在全网流量的普及率上还是跟头条系产品有一定差距的,汽车之家的内容和服务是否需要做精简化和个性服务发展商业模式要考虑在内了。
当前端决策变得简单,购车过程的重心转移到后市场,垂直化的汽车内容就会不那么重要了,所有用户最终都成了汽车小白,懂车帝就可以像抖音一样淋漓尽致的发挥UGC内容、算法的优势和头条全网优势上更符合用户的行为和需求,使时长和用户粘性增至最大。
虽然懂车帝成为了汽车行业新秀,对于汽车之家的巨头产业还是很难超越,但是独特和个性化的产品道路相信它一定会越来越强大。
六、总结和思考
总结
作为两款汽车类资讯APP的比较来看,汽车之家就像一位稳重的成年人,经过时间和任务的磨练拥有自己雄厚的基本积累,需要维护他当前的用户和局势,在产品功能和内容上讲究周全。懂车帝就像是一位归来的少年,带着不羁的气息在产品定位和策略上更注重当下的潮流和娱乐化,满足用户对于汽车类内容的个性化专属需求,快速的结交有相同价值观的朋友。
思考
当汽车成为了快消品,不会再有人天天在一些垂直的汽车网站上琢磨,或者到处逛论坛向老司机请教。这时候需求会转移到哪里呢?
-转向电商交易网站和金融服务商。
那如果共享汽车普及,还是自动驾驶上道,需求又有了无穷的遐想,一波好玩的功能上线。
明日可期!
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