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天梭市场调查报告

发布时间:2023-09-10 04:12:23

㈠ 解密中产阶层如何买表

我们不再需要从专店导购里打听那些热门畅销的表款,也不用到处八卦自己的薪水该配哪个梯队的品牌,报告里面自有分晓:中产们都是这样买表的。年底的聚会里,与客户寒暄的几分钟里,打高球的间隙,等待甜品上桌的时间,不妨聊聊这个话题,也为自己2013 年提前计划一下,该买什么表!
本次调查总结本着有趣、好玩、实用的准则,为读者摘选并整理中产阶层购表相关的行为数据,其中数据引用分别来自《2012 中国奢华品报告》、《The 2012 World Watch Report 》、《2012 年度腕表购买行为调查报告》、《经理人腕表品牌调查报告》等数个由专业数据研究机构出版的调查报告,仅供参考。
根据调查显示,中国人奢侈品消费内容逐渐从包包、皮鞋向高级腕表转移。除了富豪迷恋上高端腕表收藏投资以外,越来越多的中产愿意拿出一个月甚至几个月的收入购买一款高级腕表。亚洲人好面子的文化自然是推进奢侈品消费的最大动力,但另一方面也说明这里的腕表消费越趋成熟,这些年各大品牌目不暇给的广告与活动孜孜不倦地培养了一批批的爱表之人。 Q2 好表哪里买 试试上网买
43.44%的消费者通过内地钟表行或者专卖店购买腕表,前往国外以及香港钟表行购买的比例分别为16.53%、18.97%。另外有7.81%的高端买家通过拍卖购得爱表,9.44%
消费者却选择通过网络电子商务平台购表。
可以这么说,我们庞大的消费群体几乎支撑起全球高端腕表市场! 2012 年瑞士65% 的高档钟表出口到中国,另外20% 则由中国籍的顾客在境外旅游期间购买!相信你我都在2012 年确实地感受到,这些令人鼓舞的数据促成腕表品牌在对华市场上的进取策略。同时,由于出国旅行的成本的降低,导致香港专卖店的竞争力下降。新兴的网上购表平台值得关注,因为信息直观、比较容易、表款齐全等因素,导致它能在短时间收纳大量粉丝。
专家之言 李殿馨 香港佳士得拍卖行副总裁、手表部资深专家
在消费观念上,男性最看重腕表是否限量,其次是功能和材质,其中30%的男性购买高端腕表是为了收藏,40% 的女性购买腕表是为了整体形象搭配。
戴与实用,仍是中产阶层购表的最重要用途,占比例为77.34%,馈赠他人则有9.37%,是不容忽视的购表目的。倘若将男女受访者分开讨论,则呈现更有趣的现象,这七成多的购表人士里,男性更注重收藏价值,而女性对腕表是否能与其外在造型搭配则是重要考虑因素!估计2013 年腕表品牌在男表方面将会推出更多的限量款式,而女表方面会更强调优美别致的造型!
影响消费者购买腕表的因素里面,价格居首占67.19%,其次是款式设计占42.97%,品牌占39.06% ,媒体经常强调的腕表功能仅仅占35.9%
虽然腕表最具价值的地方就是其品牌所持有的技术研发以及独特制表工艺,但是大部分的手表购买者都不是专业的玩家,对于功能的重视与偏好比传媒所估计的要少。在相同的价格范畴之内,购买者反而会选择自己更为心仪的款式或者更信赖的品牌。这提醒了各大腕表编辑们,以后别一股脑在功能评点里花费笔墨,想想读者的实际所需吧!
Q5 买表预算是多少? 1 万-5 万最得体
据调查(2012 年1-10 月间)
14.94%的人选购了低于1 万元人民币的腕表,39.69%的人选择了1 万-5 万元间价位的腕表,24.98%的人购买了5 万-10 万元价位的腕表,15.87%的受访者购表价位在10 万-30 万元,仅有4.52%的人购买过30 万以上的腕表。
1 万-5 万元这个价位区间的腕表获得最多认同,这个区间是大部分高级腕表品牌的入门表款定价区间。对于中产阶级来说,这个价格区间相对容易接受,其区间覆盖的腕表品牌与表款功能已经非常丰富,能满足中产人士社交、商务、休闲、收藏、造型搭配等方面的诉求。而5 万-10万价位区间的腕表则是中产阶层顶端,甚至富豪级别的最爱。这区间的腕表更侧重体现制表工艺与时计功能,而贵金属、宝石等珍贵材质的加入,实在地提升了腕表价值!
值得注意的是,在另一份调查当中,数据显示约26.06% 的受访者表示“关注”5 万-10 万价位区间的腕表,比例高于其他区间选项。这表示,即便是购买力暂时处于1 万-5 万元区间的消费者,仍然关心留意这类型腕表,不止一个品牌表示,2013 年他们会加大推动中高端价位腕表的销售,这表明来年5 万-10 万价位区间的腕表可能更有卖点! Q6 哪个品牌最想买? 劳力士最受期待! Rolex 全新蚝式恒 动SKY-DWELLER 腕表
《2012 年度腕表购买行为年度报告》调查显示中国消费者来年最关注的腕表品牌,排名前三位为劳力士、百达翡丽、卡地亚,随后是欧米茄、天梭和万国表。
至于在全球范围内,最受关注的前三位腕表品牌分别是劳力士、欧米茄、卡地亚,随后是浪琴、豪雅、百年灵。
中国消费者对劳力士与百达翡丽这两个老牌奢侈钟表品牌,仍有无尽的情意结。值得关注的是卡地亚在近几年的高端钟表市场的表现凌厉,其推出的表款均收到极大的回响,在中国以至世界的钟表消费市场取得佳绩。
但在《世界钟表报告》其中一项调查中得出,2012年开始,劳力士的盟主地位受到欧米茄的挑战!针对钟表业两大巨头的市场需求显示,劳力士与欧米茄之间前些年的差距已经快速接近。2012 年的报告显示,二者之间的差距仅为2.3%;而这一差距在2009 年时为8.4%。主要原因为欧米茄在中国赢得市场份额,而劳力士在萧条的西方市场巩固了其位置。
专家之言 佘宗明
香港知名钟表评论家“今年其实腕表销售生意并不是太好,保守估计比去年至少下跌三成!销售成绩不理想,年初很多出表的计划都被搁置,有些品牌预计明年再推出。今年韬光养晦,留点钱明年再大举入货吧。最想买三问表、陀飞轮,但价值不菲啊!

㈡ 分享成功的市场营销案例分析

许多经典的营销案例让我们回味,无论是产品创新还是 市场营销 传播,都值得我们去探讨分析。以下是我为大家整理的关于成功的市场营销案例分析,欢迎阅读。


成功的市场营销案例分析一:斯沃琪-每天一个新变化

瑞士是举世闻名的钟表王国,它所生产的劳力士、欧米茄、梅花、雷达、浪琴、天梭等手表,无一不是享誉全球的著名品牌。在人们心目中,瑞士手表一直是精美、高雅、华贵的代名词,是身份、地位、财富的象征。然而,80年代初期诞生的斯沃政(Swatch)全塑电子手表,却突然在一夜之间打破了它们的一统天下,迅速成为瑞士乃至全球钟表业的佼佼者。如今,斯沃棋手表已经成为了世界各国青少年的腕上宠物,它早已不再是简单地发挥计时作用,而是代表了一种观念、一种时尚、一种艺术和一种 文化 。

一)、请出“怪人”赫雅克

自70年代中期开始,瑞士钟表业陷入了战后以来的最严重危机。日本生产的精工、西铁城、卡西欧等电子表和石英表以其走时准确、造型新颖、物美价廉等优点迅速占领了世界钟表市,对瑞士传统的机械钟表工业形成强烈冲击,严重威胁着瑞士个世纪以来在世界钟表业建立起来的霸主地位。在不到10年时间里,瑞土的钟表出口下降了将近60%,1/2的钟表企业被迫倒闭,从业人员由19万人锐减至3万多人。统计显示,瑞士在世界钟表市场的份额1974年为43%,到1983年则降至15%以下。

为了重振雄风,夺回瑞士这个钟表王国在世界钟表市场的霸主地位,瑞士银行家们请出了具有传奇色彩的尼古拉•赫雅克。赫雅克是个“脑子里每一秒钟就有一个新念头”的怪人,是位“时刻什么都想试试”的天才。赫雅克的父亲是美国人,母亲是黎巴嫩人,但他却因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人”。多少年业,他一直是瑞士、德国、美国和法国经济的幕后高参。每天,他坐镇位于瑞士苏黎世的大本营内,运筹帷幄,各种建议不时飞向世界各地,从而使一个个面临危机陷入破产的企业起死回生。1985年,赫雅克终于从幕后走到前台,受命出任瑞士钟表公司的主帅,担负起拯救“生命垂危”的瑞士钟表业的重任。

出山之后,赫雅克为瑞士钟表业开出的第一个处方是:降低生产成本、提高工厂自动化程度、严格 企业管理 制度、开拓销售市场。在他的带领下,瑞士钟表业在保护传统的机械钟表品牌的同时,大胆创新,积极开发和不断改进新型电子手表。经过几年的惨淡经营,赫雅克的改革获得公司的拳头产品——全新概念的“斯沃棋”全塑电子手表,犹如一颗冉冉升起的新星,迅速风靡全球,以其走时准确、造型新颖、价格低廉、经久耐用而深受广大消费者,特别是世界各国青少年的喜爱。到1988年,斯沃琪的营业额就超过了西铁城和精工,“逼得日本人节节后退”。如今,斯沃琪更是畅销世界150多个国家和地区,成了新生活、新潮流、新时尚、新观念的象征。

二)、“丑小鸭”蜕变“日天塔’

其实,斯沃琪不仅是置之死地而后生的产物,它的成长道路同样艰难曲折,同样经历了由“丑小鸭”向“白天鹅”蜕变的困惑和失败。面对日本同行的兴起,瑞士钟表业从1977年就开始了石英手表的研制。经过多年的不断攻关和改进,一种完全不同于传统概念的新型手表终于于1981年定型问世。新型手表的外壳全部采用合成材料,机芯直接从手表正面装入而不再需要保留后盖,这两项改革不仅使手表变得既薄又轻,并且还可进入流水线批量生产,从而降低了生产成本,确保了销售的低价位。更主要的是,这种新型手表走时准确,每天的误差不超过一秒,而且还具有防水、防震、耐热、耐冷等优点。

然而,这种最初被命名为“姆沃琪”(Mwatch),即“大众牌手表”的丑小鸭被推向市场时却备遭非议;不仅钟表王国的国民们认为这个类似 儿童 玩具的怪物毁坏了瑞士钟表的形象,就连瑞士政府有关部门也拒绝为其商标注册。1981年夏天,姆沃琪正式更名为“斯沃琪”,即“瑞士牌手表”,并几经周折完成了商标注册。但其销售情况十分糟糕,整个公司被失败主义情绪所笼罩,有人甚至主张卖掉这只丑小鸭。赫雅克此时一方面严格企业管理、降低生产成本、确保产品质量,另一方面加强了 广告 宣传市场调查 ,在充分宣传公司产品的同时,研究、分析时尚发展趋势和社会需求变化。

斯沃琪获得了巨大的成功,创造了瑞士钟表业起死回生的奇迹。谈到其中奥秘,赫雅克在接受记者采访时 总结 了三点:低价位、高品质、多变化。

三)、低价位 高品质 多变化

对低价位,赫雅克进一步解释说,低价位永远是消费市场的一个基本原则,千万不要放弃低档产品,因为低档产品能够以最低的成本进行大批量的生产,并被量大的消费群体所接受。任何国家或企业,如果只追求和生产高档产品,势必将面临灭顶之灾。众所周知,瑞士是当今世界最富的国家,人均国民生产总值已经超过四万美元,而作为瑞士最大钟表企业的老板却坚持把生产低档产品作为“永远的基本原则”。

赫雅克在总结斯沃琪成功 经验 时强调,产品既要价廉,更要物美,“因为产品质量是企业生存和发展的根本”。斯沃琪手表虽表面像个玩具,但其生产技术和内在质量却是一流的,可以和任何高档手表相媲美。据说,一名瑞士游客去希腊海滨度假,不小心把一块斯沃琪表丢在海滩。一年后,他旧地重游,居然在海边又找到丢失的手表,虽然经过一年的日晒雨淋,但走时依然准确。

时刻把握社会需求的变化。根据消费者的需求设计和改进自己的产品。瑞士钟表公司有这样一句 口号 :“惟一不变的是我们一直在变”。据介绍,公司每年都要向社会公开征集钟表设计图,根据选中的图案生产不同的手表系列,其中包括儿童表、少年表、少女表、男表、坤表、春天表、夏天表、秋天表、冬天表,后来又推出了每周套表,从星期一到星期天,每天一块,表面图案各不相同。由于公司的产品不断翻新,迎合了社会不同层次、不同年龄、不同 爱好 、不同品味的需要,因此深受广大消费者地欢迎和喜爱,销售量年年攀升,市场份额不断扩大,公司的效益自然也越来越好。

斯沃琪经典成功市场营销案例点评:

一种新产品或许对消费者有极大的吸引力,但这并不直接等同于产品的商业吸引力。只有在销售额、成本、利润计划等与企业目标状况相一致时,新产品才能获得成功。

斯沃琪在困境面前不气馁,另辟蹊径,果断改变营销策略,价低高质、时髦前卫的新产品迎合了当前各种消费层次的需要,从而迎来了事业的第二个春天。

成功的市场营销案例分析二:肯德基二度进军香港

一)、进军“东方之珠”

1973年,赫赫有名的肯德基公司踌躇满志,大摇大摆地踏上了香港这个弹丸小岛。

在一次记者招待会上,肯德基公司主席夸下海口:要在香港开设50至60家分店。

这并非是信口雌黄。这种由贺兰迪斯上校在1939年以含有11种草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家乡鸡,由于工艺独特,香酥爽口,备受世界各地消费者的喜爱。到70年代,肯德基在世界各地区有快餐店数千家,形成了一个庞大的快餐店连锁网。于是,它又把目光瞄准了香港这颗“东方之珠”。

1973年6月,第一家家乡鸡在美孚新村开业, 其它 分后亦很快接连开业。到1974年,数目已达到11家。

在肯德基家乡鸡店中,除了炸鸡之外,还供应其它杂类食品,包括菜丝沙拉、马铃薯条、面包,以及各种饮料。鸡分5件装、10件装、15件装和20件装出售。此外还有套餐,例如售价6.5元的套餐,包括2件鸡、马铃薯条和面包。

肯德基家乡鸡首次在香港推出时,配合了声势浩大的宣传攻势。电视广告迅速引起了消费者的注意。电视和报刊、印刷品的主题,都采用了家乡鸡世界性的宣传口号:“好味到舔手指”。

声势浩大的宣传攻势,加上独特的烹调 方法 和配方,使得顾客们都乐于一尝,而且在家乡鸡进入香港以前,香港人很少品尝过所谓的美式快餐。虽然大家乐和美心快餐店均早于家乡鸡开业,但当时规模较小,未形成连锁店,不是肯德基的竞争对手。看来肯德基在香港前景光明。

二)、惨遭“滑铁卢”

肯德基在香港并没有风光多久。

1974年9月,肯德基公司突然宣布多家餐店停业,只剩4家坚持营业。到1975年2月,首批进入香港的肯德基全军覆没,全部关门停业。虽然家乡鸡公司的董事宣称,这是由于租金上困难而歇业的,但其失败已成定局。失败原因也明显,它不仅是租金问题,而且主要是没吸引住顾客。

当时的香港评论家曾大肆讨论此事,最后认为导致肯德基全盘停业原因,是鸡的味道和宣传服务上出了问题。

为了适应香港人的口味,家乡快餐店采用了本地产的土鸡品种,但却仍采用以前的喂养方式,即用鱼肉 饲养 。这样,便破坏了中国鸡特有的口味,甚是令香港人失望。

在广告上,家乡鸡采用了“好味到舔手指”的广告词,这在观念上也很难被香港居民所接受。而且,当时的香港人认为家乡鸡价格太昂贵,因而抑制了需求量。

在服务上,家乡鸡采用了美国式服务,在欧美的快餐店一般是外店,驾车到快餐店,买了食物回家吃。因此,店内通常不设座位。而香港的情况则不同,人们在买的地方进餐,通常是一群人或三三两两买了食品后坐在店内边吃边聊。家乡鸡不设座位的做法,等于是赶走了一批有机会成为顾客的人。因此,家乡鸡虽然广告规模较大,吸引了许多人前往尝试,但是回头客就不多了。

家乡鸡首次进入香港的失败,败在未对香港的环境文化作深入的了解。正如英国市场营销专家史狄尔先生的评价:“当年家乡鸡进入香港市场,是采用与美国一样的方式。然而,当地的情况,要求它必须修改全球性的战略来适应当地的需求,产品的用途和对产品的接受,受到当地的风土人情影响,食物和饮品类产品的选择亦取决于这一点。当年的鸡类产品不能满足香港人的需求,宣传的概念亦不适当。”

肯德基是大摇大摆地走进香港,又灰溜溜地离去。

三)、卷上重来

一转眼8年过去了。

1985年,肯德基在马来西亚、新加坡、泰国和菲律宾已投资成功。这时,他们准备再度进军香港。

这次,家乡鸡重新进入香港,是由太古集团一家附属机构取得香港特许经营权,条件是不可分包合约,10年合约期满时可重新续约。特许经营协议内容包括购买特许的设备、食具和向家乡鸡特许供应商购买烹调用香料。

首家新一代的家乡鸡店耗资300万元,于1985年9月在佐教道开业,第二家于1986年在铜锣湾开业。

在1985年的时候,当时的香港快餐业已发生了许多新的变化,可以分成三大类——汉堡包,占据了整个快餐店市场的2成份额。长期以来,最大的市场是本地食品类,市场占有率接近7成。肯德基家乡鸡是新一类——“鸡专家”。

因此,随着竞争对手的增多,肯德基要想重新占据市场已比较困难。开业以前,公司的营销部门就进

这一次肯德基开拓市场更为谨慎,在营销策略上按香港的情况进行了适当的变更。

首先,家乡鸡店进行了市场细分,明确了目标市场。新的家乡鸡店和旧的不同,现在它是一家高级“食堂”快餐厅,介于铺着白布的高级餐厅与自助快餐店之间。顾客对象介于16至39岁之间,主要是年轻的一群,包括写字楼职员和年轻的行政人员。

其次,在食品项目上,家乡鸡店进行一些革新。品种上,以鸡为主,有鸡件、鸡组合装、杂项甜品和饮品。杂项食品包括薯条、沙拉和玉米。所有鸡都是以贺兰迪斯上校的配方烹调,大多数原料和鸡都从美国进口。食品是新鲜烹制的。炸鸡若在45分钟仍未售出便不会再售,以保证所有鸡件都是新鲜的。

在价格上,公司将家乡鸡以较高的议价出售,而其它杂项商品如薯条、沙拉和玉米等以较低的竞争价格出售。这是因为,如果家乡鸡价格太低,香港人会把它看成是一种低档快餐食品。而其它杂项食品以低价格出售,则是因为家乡鸡分店周围有许多出售同类食品的快餐店与之竞争,降低杂项食品价格,能在竞争中取得一定的优势。

在广告上,家乡鸡把1973年的广告口号“好味到舔手指”改为“甘香鲜美好口味”。在地铁车站和报纸、杂志上都能看到新的广告词。很明显,新的广告词已带有浓厚的港味,因而很容易为香港人接受。

家乡鸡店第二次在香港登陆时,公司认为主攻方向是调整市场策略,以适应香港人的社会心理和需求。因而广告并不作为主攻方向。如:佐敦道分店一时颇为低调,只在店外拉了横幅和竖了一块广告牌。宣传方面也是采取低调的手法,只集中在店内和店外周围推广,广告宣传亦于开业数月后停止了。

四)、香港终于接受了它

家乡鸡店重新开业后数月,公司进行了一次调查。调查者选择了知道有肯德基家乡鸡店的人为调查对象,询问他们对家乡鸡的印象,以及肯德基与其它快餐店相比,有何不及的地方。64%尝试过家乡鸡的被访问者认为菜式的选择有限,21%的人认为食品价钱太贵,其它则觉得店铺位置不方便,大多数92%的补充访问者都知道香港以前有过家乡鸡店。但同时也有71%的人表示将会在日后再次光顾家乡鸡店。

公司的营销人员对此次调查作出的结论是:1973年公司在香港的失败仍然严重影响着消费者对家乡鸡的看法,但随着时间的流逝以及家乡鸡影响的扩大,消费者的这种印象会逐渐淡化。

家乡鸡连锁店针对调查结果,对营销策略又进行了一些改变,如增开新店时,尽量开设在人流较大的地方,以方便顾客,同时扩大营业面积,改变消费者拥护的状况,以及增加菜的种类等。

家乡鸡的营销策略的调整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一个市场,分店数目占肯德基在世界各地总店数的1/10强,肯德基也成为与麦当劳、汉堡包和必胜客薄饼并立的香港四大快餐食品之一。

肯德基终于被香港人接受了。

肯德基经典成功市场营销案例点评:

任何一个跨国集团在进行异域扩张时,都不能漠视当地的文化背景,应该有所借鉴,有所结合。肯德基的第一次进军之所以会失利,就是因为置香港本土文化的特点于不顾。

企业的领导者在进行营销方面的决策时,应牢记一条,那就是只能以顾客为导向,失去了顾客的支持与认同,任何决定都只能以失败而告终。这正是营销与推销的区别所在:前者应强调生产能够满足消费者需求的产品,而后者只是将自己生产的产品卖出去。

“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或许会给国内的商家一点启示。

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㈢ [高分求救]浪潮服务器比其它品牌服务器有何优势

2005-2-25

2月24日下午,国内著名的IT市场调查机构CCID发布了2004年中国计算机市场调查报告。报告显示,2004年全球IT行业增长加速,服务器市场出现了恢复性增长,显示出市场对信息化基础架构设施的强劲需求。全球服务器市场整体规模达到510亿美元,销售收入的年增长率达到4.7%,其中在除日本以外的亚洲地区市场增长速度最快,增长率达到为7.2%,销售收入为61亿美元,中国市场仍然是刺激整个亚太服务器市场增长的主要因素。

在过去的一年中,国内服务器市场保持了高速增长的态势,其中PC服务器市场增速最快,高达25.1%。IBM、HP等国际知名品牌表现不俗,作为国产服务器行业的领军品牌——浪潮服务器以12%的市场占有率继续雄居国产服务器品牌第一位,这也是浪潮服务器自1996年来连续第九次保持国产服务器品牌在国内市场份额第一的地位;更引人注意的是,以浪潮为代表的国产服务器进一步缩小了与国际巨头的市场差距,浪潮服务器与国际品牌IBM的差距缩小到4.4个百分点。分析人士认为,这一数据表明,国产服务器厂商已经迅速接近国际巨头并有望获得超越,国际品牌雄霸中国市场的地位在国产服务器阵营的持续冲击下已经开始动摇。

CCID的调查数据同时显示,中国IT市场已经从无序竞争时代进入了成熟稳定的理性竞争时代,发展的核心是市场细分,服务器厂商关注的重点从产品转向用户,如何更好地满足用户需求成为服务器厂商的产品开发重点,国产服务器厂商与国际品牌进入了短兵相接的竞争时代。

CCID的有关专家认为,由于竞争策略得当以及更贴近国内用户需求等原因,浪潮服务器获得了30.1%的增长率,远高于整体市场的平均增长率;并且,在四大垂直行业之一的政府市场上占有率高达28%,以绝对优势超越其他所有国内、国际品牌,成为继电信增值市场后又一个行业细分市场的冠军。因此,CCID把服务器领域唯一的“PC服务器领域年度最成功企业”的称号连续第三年授予了浪潮。

浪潮服务器的领军人王恩东对浪潮2004年的业绩感到满意。他说,浪潮服务器再次蝉联国产品牌市场第一,表明用户对浪潮服务器品牌的高度认可,浪潮服务器的战略目标是实现整体市场第一,今天的成绩是浪潮服务器实现阶段性目标的具体体现。

CCID有关专家认为,浪潮2004年在竞争激烈的PC服务器市场获得成功的根本原因,在于其一贯坚持的专注化战略、良好的技术创新机制,以及通过局部市场优势积累获得整体优势的市场突围策略。当前,国内市场正在展开日益加剧的国际化竞争,通过正确的战略制定与执行,不断提高企业核心竞争能力,已成为国内厂商与国际品牌在国内市场竞争制胜的一个关键因素。浪潮服务器的成功经验无疑对国内其他厂商有着明显的借鉴作用。

速增长 国际差距缩小 浪潮“九连冠”

高中国服务器市场2004年呈现三大看点

赛迪顾问(CCID)2月24日下午发布2004年中国服务器市场研究调查报告显示,2004年国内PC服务器市场销售量增长了25.6%,销售额增长了11.0%;保持了持续高速增长的态势;同时,以浪潮为代表的国产服务器阵营与IBM等国际巨头的市场差距进一步缩小,其中浪潮与IBM在PC服务器市场上的差距仅为4.4个百分点;此外,在所有国产品牌中,浪潮服务器的销售量和销售额连续第九年保持了市场第一的地位,实现了“九连冠”,再次荣获“PC服务器领域年度最成功企业”称号。

市场高速增长,浪潮实现“九连冠”

在全球经济复苏的推动下,2004年服务器市场出现了恢复性增长,全球市场整体规模达到了510亿美元,销售收入比上年增长了4.7%。中国经济快速稳定的增长,成为亚太地区市场持续发展的重要动力。一大批大型在建的信息化项目,如教育市场的“百亿工程”、政府市场的“十二金工程”等陆续实施,带来了新的市场机遇,推动国内PC服务器市场销售量增长了25.6%,销售额增长了11%。

CCID的调查数据显示,在国产品牌中,浪潮服务器保持了30.1%的高速增长,比产业平均水平高出4.5个百分点;浪潮服务的销售量和销售额均处于国产服务器品牌第一位,这是浪潮自1996年以来连续第九次占据国产品牌市场份额第一的市场地位。同时,国产品牌与国际品牌之间的市场差距也在继续拉近,其中浪潮与IBM在PC服务器市场份额的差距已经缩小到4.4个百分点,两者的差距在2002年是8.51个百分点,2003年为6.2个百分点。

在一些垂直行业市场上,国产服务器品牌对国际品牌进行了成功的阻击,并占据了显著优势。比如,在四大垂直市场之一的政府市场上,浪潮服务器的市场份额高达28%,远远超出IBM(15.6%)、HP(11.1%)、DELL(13.6%)等国际品牌,夺得销售量和销售额两项第一,成为这个市场的领导厂商。

短兵相接,国产品牌持续冲击

伴随着高速的增长,2004年中国服务器市场弥漫着竞争白热化的硝烟。知名国际品牌挟其高端市场优势,挥舞低价竞争的利器,向中低端市场发起了猛烈的冲击,使国内服务器产业面临前所未有的压力。

面对国际厂商的步步紧逼,以浪潮为代表的国产服务器厂商采取了积极主动的策略,来应对这场发生在本土市场的全面的国际化竞争。2004年5月,浪潮发布了未来三年的战略,在提出三年战略目标的同时,提出了“全面出击”的市场策略,即在强化中低端优势的基础上,向国际厂商具有明显优势的高端市场发起冲击!

在中低端市场上,浪潮借助基于新至强平台的服务器产品推出的契机,采用“即时供货、立体上市”的策略,率先向市场推出了基于新至强平台的服务器产品。到11月底,浪潮率先完成了新旧至强平台的切换,在基于新至强平台的服务器市场确立了明显的优势。

而在高端市场上,浪潮服务器从技术入手,取得了一系列突破。浪潮连续打破并创新了TPC-H商业智能计算、SPEC服务器应用性能测试世界纪录,其中浪潮打破TPC-H商业智能计算世界纪录事件入选“2004年度十大经济事件”。通过与SAP、BEA、Oracle等软件应用领域的国际巨头结成战略合作伙伴关系,成功地融入高性能服务器的“国际俱乐部”,并在高端市场拓展上取得了显著成果,其TS10000高性能系统成功应用于山东大学、中国科技大学、西安交通大学、山东省气象局等单位,TS20000在工商、税务、财政等系统得到了广泛应用。

在细分市场上,浪潮采取了针对性的策略,取得了令人瞩目的突破。在四大垂直市场之一的政府市场上,浪潮服务器占据了高达28%的市场份额,超过了国际领先厂商IBM(15.6%)和HP(11.1%))))))两者的总和,成为政府市场无可争议的领导厂商。此前,浪潮服务器依据市场细分的策略,已经在新兴的网游市场占据了绝对领导地位,2004年在网游市场的占有率超过40%。

实现“九连冠”,浪潮战略得分

分析人士说,在一个完全国际化竞争的高技术市场上,浪潮服务器连续第九年占据国产品牌市场第一的地位,并与国际品牌步步逼近,表明其具备了卓越的战略能力。其中最突出的亮点包括专注化、客户导向、全面出击、市场细分等。

迄今为止,浪潮是国内最早和最大的专注于服务器产业的领导厂商,这得益于其专注化战略。基于专注化战略,浪潮在服务器技术、生产、营销渠道和服务等方面不断提升能力,积蓄资源,形成了强大的核心竞争力。

在技术上,浪潮在国产服务器发展的各个阶段都领先于国内其他品牌,先后研制了中国第一台小型机,推出了亚太地区首台基于IA64处理器的服务器,在全球第一个发布基于安腾II处理器的服务器。2004年,浪潮连续打破TPC-H、SPEC等多项业内权威测试的世界纪录。在生产上,浪潮拥有亚太地区规模最大、技术最为先进的北方服务器生产基地;在营销和服务上,浪潮拥有服务器产业第一个服务品牌——浪潮“360?专家服务”并为国内行业用户量身定制了十类服务产品,全面启动服务战略。在2004年,浪潮进一步完善了专家服务体系,强化了为用户提供服务的能力。

浪潮服务器的领军人王恩东认为,浪潮连续九年实现市场“九连冠”,是客户选择的结果,也表明浪潮“客户导向”的策略获得了持续的成功。

“客户导向”被浪潮贯穿于产品设计、研发、生产、销售、售后服务的各个环节。例如在2004年,浪潮基于新至强平台的服务器产品获得了成功,第四季度的销售量比第三季度飚升了30%以上,其奉行的“全环节紧扣用户需求”的策略功不可没。此前,浪潮确立了新一代商用服务器平台的研发理念——“弹性部署”,采用模块化设计,用户可以根据自己的需求定制所需服务器的计算能力、存储能力,最大限度保护投资;“稳定可靠”,采用多种业内先进技术,充分保证产品的品质,最大限度保护用户的数据资产;“简单易用”,充分的人性化设计降低管理和维护的难度,减少人工成本。

在新一代商用计算平台中,这些研发理念得到了充分的体现,如针对中小企业和普教行业市场的N P370,充分考虑到这些用户缺乏专业维护人员的情况,采用了特殊设计,大大提升了产品维护的便利性;而专门针对数据库和电信增值等密集应用的NF280,则采用了全新的定向风道设计以及全面冗余技术,具有极高的稳定性,获得了“稳定之王”的美誉。

2004年,浪潮制定了全面出击的策略,在巩固现有的优势领域的同时,主动向国际巨头雄踞的高端市场频频出击,开始以技术突破来对抗国际品牌,对国际厂商不仅形成了有效的战略牵制,更为未来实现战略目标打下坚实的基础。

坚持细分市场策略,不断积累局部优势,形成整体优势,也是浪潮作为国产品牌从弱到强的一个有效战略。就整体实力而言,国内厂商目前还难以与国际厂商全面抗衡。但是,在特定的市场领域,国内厂商可能通过特定策略的实施来形成局部优势,并将这种局部优势形成整体优势,从而实现更大的突破。后WTO时代的“中国力量”

从去年起,中国加入WTO的效应开始在中国经济的各个层面全面体现。在IT领域,国际厂商明显加大了投入和竞争力度。在服务器市场, IBM、HP等国际厂商在固守高端市场的同时,向中低端市场发起了猛烈的攻势,将渠道延伸至三四级市场,并采取了较为少见的价格战手段,对以浪潮为代表的国产服务器厂商形成强大的冲击。一段时间,不少业内人士甚至个别服务器厂商面对竞争压力表现出悲观的情绪。通过一年的激烈抗争,以浪潮为代表的国内服务器厂商不仅在国际厂商这一轮“扑杀”中站稳了脚跟,而且取得了长足的进步,发展速度持续高涨,市场份额不断扩大,与国际厂商的差距越来越小。在一向被国际厂商雄踞的高端市场上,国产品牌也发起了一波又一波的冲击。在政府、网游等细分市场上,浪潮等国内厂商甚至占据了显著优势。

作为浪潮服务器的主帅,王恩东一向出言低调,但其“全面出击”的战略所取得的成却令业内专家和国际厂商刮目相看。在过去一年中,IBM、微软、EMC、Oracle、SAP、BEA等国际一流厂商纷纷开展或加大了与浪潮的合作。国内产业经济学家指出:在后WTO时代,国内厂商的竞争力必须来源于市场。以浪潮为代表的国产服务器厂商,充分体现了新形势下开展国际竞争的“中国力量"

来源:人民网

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