设计网络市场调查问卷

1. 在进行网络调查问卷设计时，应该注意哪些问题

网络调查问卷设计要简单明了，打动人心，避免用不确切的词，避免提断定性问题。

2. 电子版的调查问卷怎么制作用excel

1.访问 Office Online 网站。

为了最大限度地正常访问，我的经验是从 Outlook.com 打开 Office Online比较保险。

2.打开 Excel app。

Excel app 拥有与 Excel 2013 类似的欢迎界面，可以用各种模板新建表格，也可以打开最近使用过的表格。

注：虽然与 2013 界面类似，但功能可相差太远了。不过基本的功能倒是挺全，有些功能，2013 还不一定有。

3.新建调查。

新建一个空白表格，可以看到在开始选项卡-->表组，有个调查按钮。单击按钮-->新建调查，弹出编辑调查向导窗口，我们可以开始准备调查问卷了。

4.设计、输入问卷。

输入调查标题，然后逐个输入问题。

每个问题都由问题、问题副标题、响应类型、必需（是否必填）、默认回答等项目组成，其中响应类型包括文本、段落文字、数字、日期、时间、是/否、选择等多种，可以说基本上涵盖了在线调查问题类型的几乎全部需求。

注：在问卷设计完成后，Excel Online 自动生成了一个以问卷问题为标题栏的表格，等待问卷结果的传来。

5.发布调查链接。

单击问卷编写页面的共享调查，弹出创建调查共享链接的向导。

调查链接创建完成后，复制该链接，通过网页、邮件、社交工具等进行发布，任何打开此链接的人均可提交答卷。

也就是说，可以匿名答卷、无需登录，这样就给大范围的调查提供了便利。

6.匿名用户提交答卷。

本步骤用另一个浏览器，在不登录的情况下打开第 5 步骤中生成的调查共享链接，并答卷、提交，非常顺利。

7.Excel Online 自动汇总调查结果。

每当有一名用户提交了答卷，在第 4 步骤中生成的问卷表格就会自动增加一行，该行的内容正是用户刚刚提交的问卷内容。

3. 在进行网络调查问卷设计时，应该注意哪些问题

1、避免用不确切的词  一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。 例如，“您是否经常生病?”  “您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。 “您在哪儿出生?”  “您在哪个地方出生(请注明省、市或 

2、避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。  正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。

3、避免引导性提问   引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。  例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。 0=不同意      2=不知道       3=同意  “被动吸烟会导致肺癌”。  0=不同意      2=不知道       3=同意 

4、避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题  包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。  例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’  敏感问题调查的处理方法：  1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。  2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。  3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。 

5、避免提笼统、抽象或不确切的问题 容易误解的概念应明确限定。 例如，年龄有虚岁、实岁；  收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内； 家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。 

6、避免一问多答的问题  一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。  例如，“您的父母是知识分子吗?’’ “您的父亲的文化程度是?’’ “您的母亲的文化程度是?’’ 

7、表中每一问题均有明确的目的  对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析 

8、最大限度地保证信息质量  问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。 

9、要做到文字简洁、问题流畅  注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。  一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。

我要调查，让调查更简单方便！

4. 设计网络调查问卷时应注意哪些问题

在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求：
1、问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。
2、能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。
3、要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。
4、不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。
5、问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。
6、将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
7、提问不能有任何暗示，措词要恰当。
8、为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。

51调查，让调查更简单方便！

5. 在网上做市场调查问卷，怎样针对某一特定地区进行

提供两种方式来：仅供参源考
第一种：你可以在调查发出前，把你要调查的该地区的有哪些受调者及其他们的email，qq等联系方式得到，把你的问卷设置一个统一的密码，在发送邮箱时，把问卷的密码发给他们。换句话说，只有他才能答题，其他不知道密码的人，其实搜到了你的调查问卷的网址也能进行答题。
第二种： 在问卷上做一道选择题，问其是否在该地区生活，如果点否，则直接跳到感谢页。如果是，则向下继续答题。

关于问卷的密码的设置部分，建议你，可以去《调查圈》免费注册个，如果你的问卷没有超过30道题，就能免费用他们家的调查系统来为咱们自己做问卷了。他们家的问卷密码设置部分现在能免费使用。效果还不错。还有一个就是页面跳转的问题，这个免费用户也可以直接在调查圈上在设计我们的问卷后，设置好。再设置成一个电脑只能答一次的限制，效果应该不错。

6. 网上市场调查的步骤有哪些

网上直接调查是企业主动利用Internet获取信息的重要手段。与传统调查类似，网上直接调查必须遵循一定的步骤进行。那么网上市场调查的步骤有哪些?下面我告诉大家。

网上市场调查的步骤：确定网上直接调查目标

Internet作为企业与 顾客有效的沟通渠道，企业可以充分利用该渠道直接与顾客进行沟通，了解企业的产品和服务是否满足顾客的需求，同时了解顾客对企业潜在的期望和改进的建议。在确定网上直接调查目标时，需要考虑的是被 调查对象是否上网，网民中是否存在着被调查群体，规模有多大。只有网民中的有效 调查对象足够多时，网上调查才可能得出有效结论。

网上市场调查的步骤：确定调查方法和设计问卷

网上直接调查方法主要是问卷调查法，因此设计网上调查问卷是网上直接调查的关键。由于因特网交互机制的特点，网上调查可以采用 调查问卷分层设计。这种方式适合过滤性的调查活动，因为有些特定问题只限于一部分调查者，所以可以借助层次的过滤寻找适合的回答者。

网上市场调查的步骤：选择调查方式

网上直接调查时采取较多的方法是被动调查方法，将调查问卷放到网站等待被调查对象自行访问和接受调查。因此，吸引访问者参与调查是关键，为提高受众参与的积极性可提供免费礼品、调查报告等。另外，必须向被调查者承诺并且做到有关个人隐私的任何信息不会被泄露和传播。

网上市场调查的步骤：分析调查结果

这一步骤是市场调查能否发挥作用的关键，可以说与传统调查的结果分析类似，也要尽量排除不合格的问卷，这就需要对大量回收的问卷进行 综合分析和论证。

网上市场调查的步骤：撰写调查报告

撰写调查报告是网上调查的最后一步，也是调查成果的体现。撰写调查报告主要是在分析调查结果基础上对调查的数据和结论进行系统的说明，并对有关结论进行探讨性的说明。

网上市场调查特点

网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性，使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势。

⑴.及时性和共享性。网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过 统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果。

⑵.便捷性和低费用。实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。

⑶.交互性和充分性。网络的最大好处是交互性，因此在网上调查时，被 调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议，可减少因 问卷设计不合理导致调查结论偏差。

⑷.可靠性和客观性。实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

⑸.无时空、地域限制。网上市场调查是24小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。

⑹.可检验性和可控制性。利用Internet进行网上调查收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

7. 线上问卷调查怎么做

方法/步骤
1.把握调查的目的和内容
2.搜集调查相关的资料
3.确定调查方法的类型
4.确定每个问答题的内容
网络搜索“我要调查网”【此处以我要调查网为例讲解】
由网络搜索结果页链接进入我要调查网。

在首页右上方“注册”，注册一个账号。（免费版的功能会有所限制，但在一些小范围的调查还是满足的，也可以根据自身需要注册企业版本）
用该账号登录我要调查网。

登录后点“创建新问卷”

该网站提供了两种创建方式，一种是“空白创建”，另一种是“从模板创建”。
对于设计问卷自己比较有把握的，且已问题腹稿的选择前者；对于需要参考问卷模板可选后者，小编一直用前者！此外也可以使用word编辑好后导入。

以“空白创建”为例，填好问卷题目、标签以及说明后。点击下方的“创建新问卷”。

开始编辑问卷。左侧边栏选择类型后进行编辑操作。

问卷编辑完成后可以进行预览。然后点击发布问卷。

问卷发布成功后。就可以通过复制问卷链接在贴吧、Q群、论坛等地方发布邀请链接、flash模块或者二维码。推广自己的问卷。
有用户填写你所设计的问卷后。就可以登陆我要调查网后台查看问卷的相关的统计详情了。