手机国际市场营销分析报告

⑴ 手机营销策略

[摘要]本文首先介绍了国产手机在长春市场的营销状况包括营销环境的变化、市场竞争态势、销售状况等，然后分析了国产手机在长春市场的营销优势与存在的问题,最后提出国产手机在长春市营销策略的改进思路。

[关键词]国产手机市场市场营销营销策略

为了分析国产手机市场营销状况，以便能更准确地把握未来市场动向，制定相应的营销策略，本文的写作过程阅读了大量资料，总结相关理论知识并做了市场调研，提出了一些建议和方案，希望在实际中得到应用。

一、长春市场国产手机营销状况分析

有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28.2%，长春的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。在国产品牌中，联想以15.1%的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些郑携碰品牌一般都是在两年前手机的快速发展出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以维持现有的市场占有率。国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也是存在的。

1.长春市场手机营销环境的变化

在上个世纪90年代，移动电话还是身份的象征，而如今手机已经陷入了一个存量市场的营销时代，国产手机市场营销环境已经发生了根本性变化。

(1)消费者自身的变化。在手机市场竞争趋于白炽化，手机产品供过于求的今天，消费者理性介入程度也逐渐提高，同时他们拥有更大的选择权。在手机市场发展初期，主要的消费者是有一定经济基础年纪偏大的成功人士，而现在手机使用已经普及到中小学生，这些人虽然收入不高但是消费观念强，追求科技、时尚，成为手机尤其是新型手机的主要消费群体。

(2)需求的变化。在手机产品当中，一些对消费者有价值的功能因素、外观因素发生了巨大的变化。以后的发展已经趋于3G，这也是今后几年手机需求的热点。在长春手机市场最近的一项关于是否会购买3G手机的调查显示，没有兴趣购买和继续使用2G、2.5G、小灵通的只占3%；21%表示上市就购买；76%的人表示看上市后的情况决定，这说明3G手机前景非常乐观。

(3)市场竞争状况变化。目前国内手机生产企业不仅面临着同行业的竞争，还面临着国外大型跨国公司的挑战。我国手机生产制造起步于1999年，当年国产品牌手机销量只占全国市场的2%左右，2004年达到8%，2005年达到15%，2006年在30%左右。手机市场的竞争变得充分和激烈，市场竞争的加剧将根本性地影响长春市国产手喊谈机市场营销策略的制定。

2.长春市场国产手机竞争态势

(1)销售能力弱。最新数据预测，今年上半年我国手机行业和手机用户都迎来新一轮的快速增长:手机用户增加3294.3万户，月均增长549.05万户；手机普及率已达到32.7部/百人。5月全行业共生产手机1.7391亿部，比去年同期增加了6930万部，增速为66.2%。目前我国移动电话年生产能力达3.8亿部，占全球产能的50%。国产手机的市场份额却已跌破30%。而业内普遍预测，反弹的可能性不大。生产能力与销售能力相差悬殊，这是我国手机企业长时间忽视市场，只重视产品生产的结果。

(2)手机市场容量大。近日，针对长春市场国产手机的一次市场调研数据显示，长春市手机市场的容量很大，城镇居民手机普及率极高，有一部手机的被调查者达到45％，现在很多人不只拥有一部手机，高达43%的被调查者拥有2部手机，还有一些被调查者拥有3部以上手机，这些人共占被调查者的8％左右。这说明长春市手机市场容量很大，市场前景乐观。

3.长春市场国产手机的销售状况

2007年2月份,在长春天天手机卖场、苏宁电器、国美电器实地调研所得数据显示,天天手机卖场今年一季度，诺基亚手机销量仍然领先,占整个市场份额的26.9%；摩托罗拉以13.4%的销量位居市场份额第二；三星位居第三,但总销量始终没有取得突破。国产品牌中联想、CECT、天时达销量增长较快,市场份额不同程度地得到了提升,尤其是联想，已经超过波导成为的第一大国产品牌。

4.长春市场国产手机的分销渠道体系

国产手机厂家在长春市场上沿用的是代理制（或称经销制）分销渠道体系,一般来说，这种隐埋分销渠道体系要经过若干环节才能将手机从厂家传递到消费者手中,这种代理制（经销制）分销体系的缺点是渠道距离比较长,手机厂商与零售商、消费者沟通起来比较困难。目前,5%的零售店掌握30%以上的市场总销量，其中手机连锁店可谓异军突起,在长春，有60%以上的手机通过手机连锁店销售。若能取消中间环节,直接向零售终端供货,减少中间层次的费用，降低手机价格,向消费者提供消费得起的手机产品,从而成功地启动市场。而且为零售终端提供了丰厚的利润空间,促使零售终端大量采购国产手机,主动使用最好的位置摆放和展示国产手机。这样的渠道设置将更有利于提高国产手机的市场占有率。

二、长春市场国产手机的营销优势与存在问题

1.长春市场国产手机的营销优势

(1)外观新颖。随着手机普及率的提高，手机作为时尚消费品的角色更加突出。产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素。国产品牌在创业初期采取了从外观突破的方式，外观设计非常适合中国人的审美观点，无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是国外手机无法比拟的。

(2)价格适中。来自市场的调查数据显示，在中国市场，对1000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20%，其中国产手机占据了近二分之三的份额，且大多产品都在500元～1000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能，又对价格比较敏感，这一群体会占手机用户新增总数的50%以上。而这50%用户很容易被超低价手机占领，这是国产手机一个很大的消费群体。

2.长春市场国产手机营销存在的问题

(1)品牌价值低。国产手机生产企业的品牌意识不强，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值，多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值拓展市场的思路。

(2)重生产轻销售。据国家信息产业部经济体制改革与经济运行司统计，2005年，随着洋品牌加大在华投资和20余家新厂商涌入市场，我国手机产业规模仍呈继续扩大的态势，手机产量达3.0367亿部，出货量3.0386亿部。其中GSM手机生产2.7424亿部，同比增长28.9%；CDMA手机生产2942万部，同比增长41.8%;销售2943万部。然而，国产手机市场占有率历史最高点为30%，到了2004年，市场占有率开始下降，2005年行业利润更是急剧下滑。国产手机的市场份额不容乐观，在国外品牌中诺基亚占第一位达38.1%，在国内品牌中联想以15.1%占第一位。国外品牌手机市场占有率达71.8%，国内品牌手机市场占有率为28.2%。

(3)手机差异化程度低。国内手机市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内手机厂商必须细分市场，提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势，是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，国产手机企业应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机，以及面向老人、儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞争。可以说，细分市场、差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。

三、改进长春市场国产手机营销策略的基本思路

1.弥补技术缺乏、开发新产品

虽然现在的手机产业链模式已大幅降低了进入门槛，但由于没有自己的核心技术，国产手机生产厂商不能像国外企业那样把压力转嫁到国际市场、上游原材料提供商或者手机销售商身上。经过几年来的市场争夺，国内手机厂商基本达成共识：技术是国内手机生产企业发展的瓶颈。

国内手机市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内手机厂商必须细分市场，提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势,是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，国产手机企业应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机，以及面向老人、儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机,将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度的价格竞争。可以说，细分市场、差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。

2.加强与运营商合作，开发国产定制手机

随着手机市场竞争的日趋激烈，今后我国手机销售渠道将会呈现两个主流方向：一个是专业的手机连锁零售卖场销售；另一个是靠运营商营业厅的连锁销售。手机生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险；同时，借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。

3.加强渠道控制

国产手机企业在长春市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最终目标。在具体的渠道控制策略中要实行长、短期策略和方法的结合。

（1)由于国产手机在长春市场已具备一定市场份额并且有足够的产量支撑，国产手机生产企业可以通过界定与渠道的合作条件来对渠道进行控制;比如要求其销量必须占分销商主营业务的绝对比重，从而迫使分销商必须全力投入对该业务的开发。

(2)提供名目繁多的激励政策和广告促销支持，并通过渠道获利的分期兑现制造退出障碍，加强渠道对企业的资源的依赖性。

(3)通过人员和流程设计实现对渠道的精细化管理，及时掌握渠道经营情况的第一手资料，强化对渠道的控制力。

(4)公司提供相关支持，帮助渠道提高销售和服务能力，完善内部管理;比如对渠道人员进行不同岗位的技能培训，为渠道提供资金运作的分析报告等。

(5)用独特的公司文化和理念去影响渠道，使渠道的企业文化与之相融合，从思想上加强对渠道的控制。

4.开展多样促销方式

(1)拉式(吸引式)促销策略。拉式促销策略是指通过电视、广播、报纸杂志、店内展示、宣传单张、会员刊物等方式刺激消费者的购买欲望，使消费者主动到零售商店指名购买。这种方式的根本出发点是吸引顾客，然后逐级把购买行为指引到企业，故称拉式(吸引式)策略。

媒体广告是一般手机生产企业在寻求名牌效应时常用的促销策略，但会造成成本较高收效甚微的结果。所以在选择大众媒体广告时，一定首先清楚手机品牌的实力。而另外一种更为经济的做法是充分利用其通路的权力，采用店内展示吸引消费者购买。这样做可以使消费者提高对国产手机品牌的直观认知。

(2)推式促销策略。与拉式策略不同，推式促销策略主要是通过降价、现场人员推销等方式主动把商品信息传达给消费者。无论如何，价格始终是消费者关注的因素，也是国产手机品牌区别于国际大品牌的重要因素之一。但价格战不一定能成功，因为消费者在商品价格下降后，他可能仍在观望，期待一降再降，而且同时容易引起消费者低价即低质联想，影响国产手机品牌档次提升。所以，在采取价格策略时不要盲目采取降价促销的手段。

人员推销是国产手机首要促销策略。其优点在于针对性强，省去了许多复杂的分销环节，直接与消费者打交道，而且人员推销总是选择有可能产生购买行为的人作为推销对象，避免无效劳动。缺点是对象范围较窄，人员费用高。总之国产手机生产企业应利用各种营销手段，在有限的预算中，达到最大的效果。

5.整合服务体系、提升服务质量

应建立覆盖最为广泛的多级服务网络,包括24小时不间断的服务中心，主要市场的厂家服务工作站和次级市场的渠道服务站，以及内容丰富、功能全面的服务网站;提高服务质量的要求和衡量标准,通过培训、认证、授权等方式不断提高工作站服务人员和渠道服务人员的技术水平及服务素质;迎合顾客需求，进一步完善服务体系和工作流程,加强快速响应机制及灵活应对投诉处理的机制。

⑵ 手机市场环境调查报告

市场调查 是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要 方法 。那么下面是我整理关于手机市场环境调查 报告 相关资料，供您参考。

手机市场环境调查报告一

1、宏观环境分析

(1)人口环境分析

a、人口数量分析

人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变，人口越多，对手机的需要量也越多，市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化，尤其对人们卓越性能的手机《小米手机》的内容和数量影响很大。

b、人口结构分析

(1)年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点，就可以决定企业产品的投向，寻找。

(2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别，反映到市场上就会出现男性市场和女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求，生产的产品，制定有效的营销策略，开发更大的市场。

(3) 教育 与职业结构。人口的教育程度与职业不同，对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企业应关注人们对电子产品这类商品的需求的变化。

(2)人口分布分析

人口有地理分布上的区别，人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同，则市场大小不同、消费需求特性不同。

当前，清远有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动，企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加，在上也发生一定的变化，应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求，这是潜力很大的市场。

经济环境分析

是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、、、银行、等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。

1、消费者收入分析

收入因素是构成市场的重要因素，甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小，归根结底取决于消费者的大小，而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从的角度来研究，通常从以下四个方面进行分析。

(1)。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。

(2)。这是用总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对商品的需求和购买力就大，反之就小。

(3)。指在中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分，可用于消费或储蓄的那部分，它构成实际购买力。是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

(4)个人可任意支配收入。指在中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐等。

2、消费者储蓄分析

消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购买的大小。当收入一定时，如果储蓄增多，现实购买量就减少;反之，如果用于储蓄的收入减少，现实购买量就增加。

居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的，有的是为了养老，有的是为未来的购买而积累，当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。企业应关注居民储蓄的增减变化，了解居民储蓄的不同动机，制定相应的营销策略，获取更多的商机。

是影响企业营销的重要宏观环境因素，包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向，法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系，共同对企业的 市场营销 活动产生影响和发挥作用。

1、政治环境分析

政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否，会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定，人民安居乐业，就会给企业营销造成良好的环境。相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就会影响发展和市场的稳定。企业在市场营销中，特别是在活动中，一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。

科技环境分析

是社会生产力中最活跃的因素，它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面，对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进，科技发展对企业营销活动影响作用表现在以下几个方面。

1、科技发展促进社会经济结构的调整

每一种新技术的发现、推广都会给有些企业带来新的市场机会，导致新行业的出现。同时，也会给某些行业、企业造成威胁，使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如，小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。

2、科技发展促使的改变

随着多媒体和的发展，出现了“”、“”等新型购买方式。人们还可以随时通过手机“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进行宣传、和推销商品。随着新技术革命的进展，“便捷购买、享受服务”的方式还会继续发展。

2.微观营销环境分析

供应商分析

1、供应商分析的必要性

供应商是指对企业进行生产所需而提供特定小米手机的原材料、、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响和的完成。

2、供应商对企业营销的影响作用

(1)供应的及时性和稳定性

原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证，是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工，还需要设备、能源作为与要素，任何一个环节在供应上出现了问题，都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此，企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应，就必须和供应商保持良好的关系，必须及时了解和掌握供应商的情况，分析其状况和变化。

(2)供应的货物价格变化

供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格，必然会带来企业的产品成本上升，生产企业如提高产品价格，会影响市场销路;可以使价格不变，但会减少企业的利润。为此，企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势，使企业应变自如，早作准备，积极应对。

(3)供货的

供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量，进一步会影响到销售量、利润及。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒，劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此，企业必须了解供应商的产品，分析其产品的质量标准，从而来保证自己产品的质量，赢得消费者，赢得市场。

1、顾客分析的必要性

顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场，强调把满足顾客需要作为企业的核心。

2、顾客分析的市场类型

(1)消费者市场。指为满足个人或家庭购买产品或服务的个人和家庭。

(2)。指为生产其他产品或服务，以赚取利润而购买产品或服务的组织。

(3)。指购买产品或服务以转售，从中赢利的组织。

(4)。指购买产品或服务，以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。

3、顾客分析的要求

上述五类市场的顾客需求各不相同，要求企业以不同的方式提供产品或服务，它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此，企业要注重对顾客进行研究，分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点，这是企业营销活动的起点和前提。

1、分析竞争者的必要性

企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销，最为明显的是竞争对手的产品价格、宣传、手段的变化，以及产品的开发、的加强都将直接对企业造成威胁。为此，企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手，特别是同行业的，做到知己知彼，有效地开展营销活动。

2、竞争者分析的内容

一般来说，企业在营销活动中需要对竞争对手了解、分析的情况有：

(1)竞争企业的数量有多少;

(2)竞争企业的规模和能力的大小强弱;

(3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;

(4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;

(5)竞争企业能够获取优势的特殊材料来源及供应 渠道 。

手机市场环境调查报告二

前景

小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机 操作系统 MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

一、小米手机的特点

1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持GSM+WCDMA; 支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格：与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右;系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度

2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品 修理 更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内，可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。

二、小米手机营销策略解析

小米的营销模式具有以下特点或者创新：

一、 明星CEO推广

众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上 自我介绍 为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余 爱好 是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个IT界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!

除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货!

如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的 热点 ，吸引媒体的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎，被网友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博：” 既然某人想做手机就好好做：一、不靠骂人、吵架做市场推广，二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品，三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息，四、放下AK47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米 的曝光率

优点：巨人带头吸引群众眼光。 、

缺点：一荣俱荣一损俱损。

二、 饥饿营销

小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于2011年12月18日和2012年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。

优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。

缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。

从产品端来看：

1、精准定位

小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说："就是 喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是IT技术痴迷;3、 毕业 不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见，不喜欢随大流;6、喜欢网购，不喜欢逛街;7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同;

在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性，不然没什么可玩的;营销策略：定价策略：2000元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位;营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等;。

2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。

从促销推广端来看：

1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析：(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。

2、微博论坛推广

论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以J.Wgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见领袖.

小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页 广告 的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。

从渠道端来看

1、电子商务销售：

小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。

2、线下活动:

线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如“2012小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。

三、小米营销的风险

一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了;

二、过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面

三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。

四、饥饿营销的模式下，如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户。

四、小米手机SWOT分析

外部环境

潜在外部威胁

潜在外部机会

竞争压力大

市场增长缓慢

新的竞争者进入通讯行业

技术革新快,淘汰率高

手机屏幕质量消费者担忧

消费者对小米手机散热和电池问题质疑

物流方式不完善

竞争对手自身内部出现一定问题

营销渠道

技术具有一定优势

能够争取新的顾客群

与竞争对手比有价格优势

内部环境

潜在内部优势

潜在内部劣势

高素质的管理和技术人员

成本优势,手机上市价格高配低价

产品创新

良好的融资能力和财务资源

目前看正确的营销策略

营销水平低于同行

竞争劣势

硬件技术落后

生产线落后

销售方式单一

五、 总结

目前小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。

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前瞻产业研究院《中国智能手机行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》

第1章：中国智能手机行业背景分析
1.1 中国智能手机行业发展背景
1.1.1 智能手机行业定义
（1）智能手机行业定义
（2）智能手机行业的发展阶段
（3）智能手机行业生命周期分析
1.2 智能手机行业环境分析
1.2.1 智能手机行业经济环境分析
（1）宏观经济对行业影响分析
（2）国际宏观经济环境
1）国际宏观经济现状
2）国际经济展望
（3）国内宏观经济环境
1）国内经济现状
2）国内经济展望
（4）国际、国内宏观经济环境对中国智能手机行业的影响
1.2.2 智能手机行业政策环境分析
（1）相关政策与标准
（2）相关行业规划
1）《关于做好工业通信业和信息化“十二五”规划工作的意见》
2）《电子信息产业调整和振兴规划》
1.2.3 智能手机行业社会环境分析
（1）社会环境现状分析
（2）社会环境对中国智能手机行业的影响
1.2.4 智能手机行业技术环境分析
（1）技术环境现状分析
（2）技术环境对中国智能手机行业的影响
1.3 智能手机产业链分析
1.3.1 智能手机行业产业链简介
1.3.2 智能手机产业链——上游配件供应商分析
（1）芯片
（2）触摸屏
（3）连接器
1.3.3 智能手机产业链——操作系统平台商分析
1.3.4 智能手机产业链——服务提供商分析
（1）传统互联网服务渗透
（2）移动互联网特色服务
1.3.5 智能手机产业链——电信运营商分析
1.3.6 智能手机产业链——渠道商分析
第2章：全球智能手机行业发展分析
2.1 全球智能手机行业发展现状
2.1.1 全球智能手机行业市场分析
（1）智能手机用户规模分析
（2）智能手机出货量分析
（3）智能手机品牌分布情况分析
（4）智能手机渗透率分析
（5）全球智能手机行业竞争态势分析
（6）全球智能手机区域分布分析
（7）中国智能手机行业国际竞争力分析
2.2 全球主要国家和地区智能手机市场分析
2.2.1 美国智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）市场规模
（3）品牌分析
（4）操作系统分析
2.2.2 欧洲智能手机市场分析
（1）规模和渗透率分析
（2）操作系统占比分析
（3）使用成本分析
（4）用户分析
2.2.3 日本智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）趋势分析
2.2.4 韩国智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）趋势分析
2.2.5 俄罗斯智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）趋势分析
2.2.6 印度智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）增长因素
（3）前景预测
2.2.7 东南亚智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）趋势分析
2.2.8 非洲智能手机市场分析
（1）市场概况
（2）前景预测
2.3 全球智能手机市场发展前景分析
2.3.1 全球智能手机市场发展趋势分析
（1）智能手机发展方向分析
（2）智能手机设计发展趋势分析
（3）未来智能手机新兴功能分析
2.3.2 全球智能手机市场规模预测
第3章：中国智能手机行业市场分析
3.1 中国手机行业发展现状
3.1.1 中国手机行业发展情况分析
（1）中国手机行业市场现状分析
（2）中国手机行业市场特征分析
3.1.2 中国手机用户规模分析
3.1.3 中国手机行业出货量分析
3.1.4 中国手机行业销量分析
3.2 中国智能手机行业市场发展状况分析
3.2.1 中国智能手机发展概况
（1）中国智能手机市场现状分析
（2）中国智能手机市场特征分析
3.2.2 中国智能手机市场规模分析
（1）中国智能手机出货量分析
（2）中国智能手机销售情况分析
3.2.3 中国智能手机渗透率分析
3.2.4 中国智能手机市场影响因素分析
3.3 中国智能手机市场产品结构分析
3.3.1 智能手机品牌结构分析
3.3.2 智能手机产品结构分析
（1）智能手机价格段结构
（2）智能手机屏幕尺寸结构
（3）摄像头像素结构
（4）操作系统结构
3.4 中国智能手机市场价格分析
3.4.1 中国手机价格敏感度分析
3.4.2 中国手机价格接受度分析
3.4.3 中国智能手机市场价格分析
（1）智能手机市场均价分析
（2）主流品牌均价分析
3.5 中国智能手机应用软件市场分析
3.5.1 全球智能手机应用软件市场分析
（1）市场规模分析
（2）市场运营情况分析
（3）Google play分析
（4）APP Store分析
（5）应用程序市场前景预测
3.5.2 中国智能手机应用软件市场分析
（1）中国智能手机应用软件现状分析
（2）中国智能手机应用软件市场规模分析
（3）中国智能手机应用软件市场前景分析
3.6 中国山寨智能手机市场分析
3.6.1 中国山寨手机市场发展及现状分析
（1）中国山寨手机定义
（2）市场规模分析
（3）竞争情况分析
3.6.2 中国山寨智能手机技术分析
3.6.3 中国山寨智能手机成败因素分析
3.6.4 中国山寨智能手机发展趋势及前景分析
（1）山寨手机市场竞争优势渐失
（2）国产手机或迎来发展新格局
第4章：智能手机主流操作系统分析
4.1 智能手机操作系统概况
4.1.1 智能手机操作系统简介
4.1.2 智能手机操作系统差异分析
（1）技术层面差异
（2）战略性差异
（3）用户体验差异
4.2 智能手机操作系统市场分析
4.2.1 智能手机主流操作系统市场份额分析
4.2.2 生产商支持的操作系统分析
4.2.3 智能手机操作系统竞争格局分析
4.3 智能手机主流操作系统分析
4.3.1 Android
（1）Android特征分析
（2）Android发展阶段分析
（3）Android市场现状分析
（4）Android发展前景分析
4.3.2 iPhone操作系统
（1）iPhone操作系统特征分析
（2）iPhone操作系统发展阶段分析
（3）iPhone操作系统市场现状分析
（4）iPhone操作系统发展前景分析
4.3.3 Symbian
（1）Symbian特征分析
（2）Symbian发展阶段分析
（3）Symbian市场现状分析
（4）Symbian发展前景分析
4.3.4 Windows Mobile
（1）Windows Mobile特征分析
（2）Windows Mobile发展阶段分析
（3）Windows Mobile市场现状分析
（4）Windows Mobile发展前景分析
4.3.5 Web OS
（1）Web OS特征分析
（2）web OS发展阶段分析
（3）web OS市场现状分析
（4）web OS发展前景分析
4.3.6 Linux Mobile
（1）Linux Mobile特征分析
（2）Linux Mobile发展阶段分析
（3）Linux Mobile市场现状分析
（4）Linux Mobile发展前景分析
4.3.7 MeeGo
（1）MeeGo特征分析
（2）MeeGo发展阶段分析
（3）MeeGo市场现状分析
（4）MeeGo发展前景分析
4.3.8 Bada
（1）Bada特征分析
（2）Bada发展阶段分析
（3）Bada市场现状分析
（4）Bada发展前景分析
4.3.9 Blackberry
（1）Blackberry特征分析
（2）Blackberry发展阶段分析
（3）Blackberry市场现状分析
（4）Blackberry发展前景分析
4.3.10 OMS操作系统
（1）OMS操作系统特征分析
（2）OMS操作系统发展阶段分析
（3）OMS操作系统市场现状分析
（4）OMS操作系统发展前景分析
4.4 生产商智能手机操作系统选用意愿分析
4.4.1 诺基亚智能手机操作系统选用意向分析
4.4.2 三星智能手机操作系统选用意向分析
4.4.3 LG智能手机操作系统选用意向分析
4.4.4 宏达国际（HTC）智能手机操作系统选用意向分析
4.4.5 摩托罗拉智能手机操作系统选用意向分析
4.4.6 索尼移动智能手机操作系统选用意向分析
4.4.7 苹果智能手机操作系统选用意向分析
4.4.8 黑莓智能手机操作系统选用意向分析
4.4.9 Palm智能手机操作系统选用意向分析
4.5 智能手机操作系统发展趋势分析
4.5.1 智能手机操作系统将迎来新军
4.5.2 四核处理器将逐渐普及
4.5.3 手机操作系统与浏览器发展融合
第5章：运营商智能手机和App Store战略分析
5.1 中国三大电信运营商渠道影响力分析
5.1.1 中国三大电信运营商简介
（1）中国移动
（2）中国电信
（3）中国联通
5.1.2 中国三大电信运营商用户规模
（1）中国移动
（2）中国电信
（3）中国联通
5.1.3 中国三大电信运营商渠道影响力分析
5.2 App Store概况分析
5.2.1 App Store概念及定义
5.2.2 App Store政策及监管分析
（1）App Store准入政策分析
（2）App Store日常监管分析
5.3 中国移动智能手机和Mobile Market战略分析
5.3.1 中国移动智能手机战略分析
5.3.2 Mobile Market（移动应用商场）战略分析
（1）Mobile Market概况分析
（2）Mobile Market模式分析
（3）Mobile Market特色分析
（4）Mobile Market优劣势分析
5.4 中国联通智能手机和WoStore战略分析
5.4.1 中国联通智能手机战略分析
5.4.2 WoStore（应用商场）战略分析
（1）WoStore概况分析
（2）WoStore模式分析
（3）WoStore特色分析
（4）WoStore优劣势分析
5.5 中国电信智能手机和天翼空间战略分析
5.5.1 中国电信智能手机战略分析
5.5.2 天翼空间（estore）战略分析
（1）天翼空间概况分析
（2）天翼空间模式分析
（3）天翼空间特色分析
（4）天翼空间优劣势分析
5.6 App Store发展趋势分析
5.6.1 CP（内容提供商）发展趋势分析
（1）CP发展趋势分析
（2）案例分析
5.6.2 SP（服务提供商）发展趋势分析
（1）SP发展趋势分析
（2）案例分析
5.6.3 运营商发展趋势分析
（1）运营商发展趋势分析
（2）案例分析
第6章：中国智能手机主流品牌市场竞争力分析
6.1 智能手机品牌走势分析
6.1.1 2013年中国智能手机品牌走势分析
6.1.2 2014年国产智能手机品牌走势分析
6.2 智能手机品牌竞争格局分析
6.2.1 中国智能手机产品竞争力分析
6.2.2 中国智能手机品牌关注率分析
6.2.3 中国智能手机品牌竞争态势分析
6.3 智能手机国际主流品牌分析
6.3.1 诺基亚
（1）诺基亚智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）诺基亚智能手机市场现状分析
（3）诺基亚（中国）投资有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业投资兼并与重组分析
6.3.2 三星
（1）三星智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）三星智能手机市场现状分析
（3）天津三星通信技术有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业投资兼并与重组分析
6.3.3 HTC
（1）HTC智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）HTC智能手机市场现状分析
（3）HTC经营情况分析
6.3.4 苹果
（1）苹果智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）苹果智能手机市场现状分析
（3）苹果经营情况分析
6.3.5 摩托罗拉
（1）摩托罗拉智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）摩托罗拉智能手机市场现状分析
（3）摩托罗拉（中国）电子有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
6.3.6 索尼移动
（1）索尼移动智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）索尼移动智能手机市场现状分析
（3）北京索尼爱立信普天移动通信有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
6.3.7 黑莓
（1）黑莓智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）黑莓智能手机市场现状分析
（3）黑莓经营情况分析
6.3.8 LG
（1）LG智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）营销手段分析
3）渠道分析
4）优劣势分析
（2）LG智能手机市场现状分析
（3）LG电子（中国）有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业投资兼并与重组分析
6.3.9 惠普
（1）惠普智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）营销手段分析
3）渠道分析
4）优劣势分析
5）竞争策略分析
（2）惠普智能手机市场现状分析
（3）惠普经营情况分析
6.3.10 夏普
（1）夏普智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）营销手段分析
3）渠道分析
4）优劣势分析
5）竞争策略分析
（2）夏普智能手机市场现状分析
（3）夏普经营情况分析
6.4 2011-2013年智能手机国内主流品牌分析
6.4.1 多普达
（1）多普达智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）多普达智能手机特性及操作系统分析
（3）多普达通讯有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
6.4.2 联想
（1）联想智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）联想智能手机市场现状分析
（3）联想智能手机特性及操作系统分析
（4）联想移动通信科技有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
6.4.3 魅族
（1）魅族智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）魅族智能手机特性及操作系统分析
（3）珠海市魅族电子科技有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业最新发展动向分析
6.4.4 酷派
（1）酷派智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）营销手段分析
3）渠道分析
4）优劣势分析
5）竞争策略分析
（2）酷派智能手机特性及操作系统分析
（3）宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业最新发展动向分析
6.4.5 中兴
（1）中兴智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）渠道分析
4）优劣势分析
5）竞争策略分析
（2）中兴智能手机市场现状分析
（3）中兴智能手机特性及操作系统分析
（4）中兴通讯股份有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）主要经济指标分析
3）企业盈利能力分析
4）企业运营能力分析
5）企业偿债能力分析
6）企业发展能力分析
7）企业投资兼并与重组分析
8）企业最新发展动向分析
6.4.6 金立
（1）金立智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）金立智能手机特性及操作系统分析
（3）深圳市金立通信设备有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业最新发展动向分析
6.4.7 天语
（1）天语智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）天语智能手机特性及操作系统分析
（3）北京天宇朗通通信设备股份有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业最新发展动向分析
6.4.8 TCL
（1）TCL智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）营销渠道分析
3）优劣势分析
4）竞争策略分析
（2）TCL智能手机特性及操作系统分析
（3）TCL通讯科技控股有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）主要经济指标分析
3）企业盈利能力分析
4）企业运营能力分析
5）企业偿债能力分析
6）企业发展能力分析
7）企业最新发展动向分析
6.4.9 华为
（1）华为智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）渠道分析
4）优劣势分析
5）竞争策略分析
（2）华为智能手机市场现状分析
（3）华为智能手机特性及操作系统分析
（4）华为技术有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
3）企业最新发展动向分析
6.4.10 OPPO
（1）OPPO智能手机竞争策略分析
1）市场定位分析
2）生产、成本和定价
3）营销手段分析
4）渠道分析
5）优劣势分析
6）竞争策略分析
（2）广东欧珀电子工业有限公司经营情况分析
1）企业发展简况分析
2）企业经营情况分析
6.4.11 国产智能手机发展分析
（1）国产智能手机发展现状分析
（2）国产智能手机发展前景分析
6.5 智能手机主要配套企业分析
6.5.1 ARM Holdings
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.2 Atmel
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.3 谷歌
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.4 英飞凌
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.5 大立光电
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.6 Marvell
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.7 高通
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
6.5.8 Spirent
（1）发展简况分析
（2）主营业务分析
（3）经营情况分析
第7章：中国智能手机市场消费情况调研分析
7.1 智能手机使用现状分析
7.1.1 参与调查用户基本信息
（1）性别分布
（2）年龄分布
（3）收入状况
（4）职业分布
（5）学历分布
7.1.2 智能手机的普及情况
7.1.3 智能手机用户更换手机频率分析
7.1.4 智能手机购买影响因素分析
（1）智能手机用户不满意的地方
（2）智能手机用户认为需改进的地方
（3）非智能手机用户购买智能手机的影响因素
7.2 智能手机购买倾向分析
7.2.1 手机用户选择智能手机的比例分析
7.2.2 手机用户选择智能手机的原因分析
7.2.3 手机用户选择智能手机的用途
7.2.4 手机用户选择智能手机时注重的参数分析
（1）智能手机用户选择智能手机时注重的参数分析
（2）非智能手机用户选择智能手机时注重的参数分析
7.2.5 手机用户选择智能手机时注重的功能分析
（1）智能手机用户选择智能手机时注重的功能分析
（2）非智能手机用户选择智能手机时注重的功能分析
7.2.6 手机用户对智能手机操作系统选择倾向分析
（1）智能手机用户对智能手机操作系统选择倾向分析
（2）非智能手机用户对智能手机操作系统选择倾向分析
7.2.7 手机用户选择智能手机时品牌倾向分析
7.2.8 手机用户对价位选择分析
7.3 智能手机购买渠道分析
7.3.1 智能手机行业主要销售渠道分析
（1）传统代理
（2）直营零售店
（3）运营商定制
（4）家电连锁店
（5）手机连锁卖场
（6）网络销售
（7）电子商城
（8）水货市场
7.3.2 智能手机用户购买智能手机渠道分析
第8章：中国智能手机行业投资与发展战略分析
8.1 中国智能手机行业发展前景分析
8.1.1 中国智能手机出货量预测分析
8.1.2 中国智能手机销量预测分析
8.1.3 2013-2015年发展阶段分析
8.2 中国智能手机行业投资风险
8.2.1 系统风险
（1）中国智能手机行业政策风险
（2）中国智能手机行业宏观经济波动风险
（3）中国智能手机行业关联产业风险
8.2.2 非系统风险
（1）中国智能手机行业技术风险
（2）中国智能手机行业竞争风险
（3）中国智能手机行业其他风险
8.3 中国智能手机行业投资特性及建议
8.3.1 中国智能手机行业投资特性分析
（1）中国智能手机行业吸引力分析
（2）中国智能手机行业进入壁垒分析
（3）中国智能手机行业盈利模式分析
（4）中国智能手机行业盈利因素分析
8.3.2 中国智能手机行业投资建议
（1）关注积极涉足电容式触摸屏企业
（2）寻找与手机生产紧密的企业
（3）上游核心企业最有竞争力
（4）增值服务因行业年轻而富有潜力
8.4 中国智能手机市场战略与成功因素
8.4.1 中国智能手机市场的发展战略分析
（1）改革组织结构以专注智能手机业务
（2）采取高端产品策略抢占制高点
（3）巩固市场地位
（4）掌控价值链
8.4.2 中国智能手机市场的成功因素分析

⑷ 手机市场细分报告怎么写

按照以下格式自行分析。

一、市场细分(Segmenting)

市场细分是根据消费者对不同产品的不同欲望和需求以及不同的购买行为和购买习惯，把整体市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。市场细分有利于企业生产真正适合消费者需求的产品，有利于发现市场“真空”地带和有目的有针对性的实施营销策划方案。

二、目标市场（Targeting）

就中低端手机消费市场而言，消费者重视手机的实用性和性价比更多而介意手机时尚新潮的外观、多样的娱乐功能、高的科技含量这些方面较少，基本偏向全面型消费取向。与年轻人相比一般中老年人比较关注价格低廉和经久耐用。联系区位地理因素，我国华中、东北、西北、西南一些中小城市和小乡镇，消费水平不是特别搞的地域是中低端手机消费的主要目标市场。

三、市场定位（Positioning）

市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是市场营销学中一个非常重要的概念，市场上常见主流商业管理课程如MBA、EMBA等均对“市场定位”有详细介绍。

⑸ 手机行业现状分析

我国手机行业现状和发展分析

目前我国手机行业特征：

1）行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场占有率为27%；诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为17%；西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者，顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。

2）存在一定的替代产品压力。由于我国市场的特殊情况，可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后，中国电信和网通为了增加移动运营经验，都继续大力推广小灵通业务。2004年，小灵通新增用户达2800万户，增长幅度为40%，市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额，给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。

我国手机行业宏观环境因素分析

1）政治—法律因素

具体说来，有些政府行为对企业的活动有限制性作用，但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺，2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域，股权和数量等方面的限制，中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大，各行业的竞争空前激烈。

2）经济因素

一般说来，在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。从2003年开始，我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面：1，国内生产总值的增长数度2，物价总水平3，城镇失业率或就业水平4，国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%，相比发达国家的30%还有很大的距离，但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势，对手机的需求也愈演愈烈。2004年底，我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。

3）技术因素

技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后，国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量，并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。

4）社会因素

变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求，也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅在手机质量上的注重，还要在手机的外观，质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。

我国手机行业竞争分析

目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2004年前十个月生产手机1.37亿台，同比增长49%，而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚，摩托罗拉，西门子，波导，TCL，爱立信，三星，康佳，飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术，资金，规模上的局限性，没有给国外手机厂商带来局代的冲击，只有依靠其本土化，低价策略来赢得市场份额。

1） 行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。

2） 现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。

3） 替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。

4） 购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。

5） 供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。

我国手机行业的优势分析

1）国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性，但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。

2）国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

我国手机行业存在的主要问题分析

1） 高端技术风险，对国内手机厂商而言，高端手机能否救局，能否再创辉煌，市场仍然充满着变数。

2） 库存问题，2003年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达2000万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。

3） 出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍然很薄弱。

4） 渠道压力，随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显，改进营销流程，调整模式已成为市场发展的必然选择。

5） 信任危机，如何建立健全售前，售中，售后的服务体系，解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。

我国手机行业存在的主要问题的解决方案

1） 手机生产技术水平。如今进入3G时代，国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。

2） 开拓新兴市场，农村市场的潜力不容忽视，开拓农村新市场是削减库存的重要手段。

3） 寻求差异化优势促出口，国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验，采用差异化战略，即通过差异化产品取胜。

4） 打造高效的营销渠道，如“一站式”的服务，“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好，也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异，有利于国产品牌竞争力的增强。

5） 加强服务体系建设，对于自行营销的手机产商来说，应该建立完善的服务体系，以售后服务为基础，增值服务为补充，并配备专业人才，才能巩固客户群。

我国手机行业发展新方向

差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。

⑹ 手机市场swot分析要把优势、劣势、机会、威胁一一列举出，然后进行手机市场的分析，字数在两千字左右

转的网上的,希望对你有帮助,字多了点,不过可以参考呵呵

基于SWOT分析看中国手机公司在国际竞争中的地位和发展前景

根据国际权威市场调查公司ICInsights公布的全球十大手机厂商排名中，波导作为唯一入选的中国手机公司，跻身全球八强，而TCL-Alcatel、联想、夏新、海尔等排名不在前十之列，也就是说，中国手机公司目前只能徘徊在全球手机公司的第三阵营，是全球手机行业的配角，因为中国手机公司在全球的总份额不到13%。

我们不妨通过SWOT分析看一看中国手机公司的处境：

一、Strengths（优势）

1．中国手机公司更熟悉国内的市场；

2．中国手机公司在国内拥有良好的渠道；

3．中国手机公司在人力成本等方面有一定比较优势。

二、Weakness（劣势敏手）

1．中国手机公司在新技术、新功能的推出上滞后国外对手6-9个月；

2．中国手机公司对全球市场不甚了解，缺乏相关经验；

3．中国手机公司在芯片、射频元器件等核心零配件的采购上无法与国外对手竞争，缺乏整合上下游资源的能力；

4．中国手机公司的产品质量普遍较差，缺少美誉度；

5．中国手机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。

三、Opportunity（机会）

1．中国依然有较大的发展潜力，且国产手机对中国市场更为熟悉；

3．印度、巴西、非洲等地新兴市场中国手机公司有较大发展机会；

4．中国手机公司开始细分市场，并推出禅团hello-kitty等个性化手机，可能开辟一片“蓝海”。

四、Threat(威胁)

1．在国内，以NOKIA、MOTOROLA为代表的外国手机公司开始学习中国公司重心下移的渠道模式，并已取得初步成效；

2．以MOTOROLA为代表的外国手机公司开始实施低成本战略，推出40美贺拿橘金的超低价手机，对中国手机可能造成重创。

通过以上的SWOT分析我们可以看出，中国手机公司虽然有着自己的比较优势，并在全球范围内有可以实现跳跃式发展的机会，但他们在手机的核心技术突破上集体失语，这个决定胜败的核心问题预计不会在短期内得到解决，那么中国手机公司将在比较长的时间里处于全球手机行业的第三第四阵营，而这种状况得到改善的机会又存在着诸多的不确定性。虽然对国内市场熟悉，但经历了2003年的美好时光后，中国手机公司在2004年走上了衰败之路，在2005年又继续丢失城池，走进了一个残酷的寒冬期。所以有专家预测，中国部分手机公司很有可能会在未来几年内沦为国外手机公司的生产基地。

综上所述，我个人认为在未来的几年内中国手机公司会长期处于全球手机行业的第三、第四阵营，1-3年之内中国手机公司在全球依然还有较多的发展机会，但这些机会不确定因素较多，有可能会出现中国手机公司的经营状况不断恶化。

⑺ 中国智能手机市场现状分析

智能手机是当今社会人们最重要的设备，2021年2月国际数据公司IDC公布了2020年全球智能手机统计数据，数据显示，受疫情影响以及行业逐渐成熟，市场供需趋于稳定，全球智能手机出货量持续下降，2020年为12.92亿台。而从市场环境来看，品牌集中度不断提高且产品趋于高端化。

智能手机行业主要上市公司：目前国内智能手机行业的上市公司主要有小米集团(01810.HK)

本文核心数据：全球和中国智能手机出货量、全球和中国智能手机TOP5品牌出货量占比、全球不同品牌智能手机出货量、全球不同价位智能手机出货占比

智能手机出货量连年下降

智能手机现在已经成为绝大部分人生活中不可或缺的设备。2020年全球智能手机进入5G时代，各大厂商纷纷都推出了自己的5G手机产品，本以为5G手机的到来会掀起一阵新的换机潮，然而2020年由于疫情、中美贸易摩擦等因素，全球智能手机不升反降。

回顾历年以来全球和我国智能手机出货量数据，可以看到智能手机出现以来，整个市场快速扩张，2012年全球智能手机出货量为7.25亿台，到了2016年则已达到14.71亿台，实现出货量翻了一番;

随后几年一直至今，智能手机市场呈现一个相对饱和的态势，智能手机出货量有所下降，2020年全球智能手机出货量为12.92亿台。我国智能手机出货量变化与全球变化类似，2020年我国智能手机出货量为3.26亿台，较2019年下降11.65%。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国智能手机行业商业模式分析与投资战略规划分析报告》

⑻ 苹果手机品牌战略的营销战略案例分析论文

苹果手机品牌战略的营销战略案例分析论文 篇1

摘要：

手机已经占据了人们的生活，手机品牌竞争也是越加激烈，苹果手机首当其中，苹果深受不同层次的人的喜爱。要想在众多的品牌中独具一格，在建立品牌时向其添加独特的思维概念，才能引来更多的注意力。苹果手机应注重消费者的个体体验;注重产品的个性化与差异化;重视营销;加强品牌知名度。

关键词：

苹果手机;品牌战略;营销战略;

一、品牌战略理论概述

(一)品牌战略的界定

品牌战略是企业发展到一定时期的产物。最近这些年，很多企业对品牌战略开始重视起来，因为它能够在竞争激烈的市场上给企业带来较大的利润。品牌理念最早运用到了美国的企业中，然后扩大到更多的企业。制定品牌发展战略成为企业关心的头等大事。

(二)品牌战略的内容

1.品牌定位战略

运用定位思想体系，对市场上的品牌进行调查研究，并对其长期规划，与消费者的需求进行配对，真正做到让需要这个产品的人感到物有所值。

2.品牌创新战略

品牌创新顾名思义就是在原有产品的基础上进行改造、设计添加新的元素，并找到产品独特的差异。创新战略就是在此基础上找到与消费者的切合点。

(三)品牌战略的优势

1.经济优势

品牌战略的一个重要优势是从长远来看能够带来更高的经济效益。成功的品牌战略为企业的未来收入打下基础。主要表现在以下两个方面。

一是高销量。品牌战略为了吸引更多的消费者必须在市场上经过长期的发展和完善。

二是高利润。品牌战略的规模优势，可以使成本得到补偿。要避免恶性的价格竞争，就需要通过品牌战略使产品差异化，才可能为厂家带来更高的投资收益。

2.战略优势

一是竞争地位。从市场细分的角度来说，消费者能够辨别具有差别和高质量的品牌。因此，对来自其外界的品牌无所畏惧。良好的品牌组合会增加入门壁垒，从而比单一品牌战略更具有战略优势。

二是企业与厂家的关系。企业可受到很少商家的制约。如果厂家生产的品牌受到消费者的喜爱，他们就会向零售商出售这种品。

二、苹果手机背景分析

(一)苹果手机背景概述

2007年苹果第一代智能手机问世，iphone首先以它独特的外观吸引了广大消费者，而它触屏的设计真正促进了智能手机行业的发展，也掀起了手机行业的大洗牌，诺基亚、摩托罗拉这两大手机行业巨头也随着决策的失误相继宣告失败。苹果通过与中国联通的联手进入中国市场，一开始便吸引了广大中国用户，使得苹果的用户数量持续上涨，而安卓系统的发展也使得市场时刻处于相互竞争的态势，不断推动了移动互联网的发展，到如今人手一部智能手机已经成为一种习惯。

(二)苹果手机SWOT分析

运用SWOT分析，通过对苹果手机的内外部环境进行分析，得出苹果公司应该设法避开威胁和消除劣势，进行相关手机业务的调整。充分利用自己的优势，使自己旗下的产品发挥长处，获得更高的利润，占居更多的市场份额。

(三)苹果手机的营销策略分析

1.产品的差异化

苹果手机之所以能够受到广大消费者的喜爱，是因为他们坚持了“超一流的产品将会带来超一流大的利润”这个理念，坚持创新，对于任何一款产品，苹果公司都十分重视并坚持实行精品战略，各方面的服务都很到位。

2.口碑营销

互联网时代是一个信息爆炸的时代，消费者由于无力处理复杂的广告信息而感到信息超载而使消费者不知道如何对市场商品进行选择。人与人之间进行沟通交流，这种交往模式具有较高的指向性。这些人一旦他们体验到了苹果的先进性、可靠性以及优越性，他们就会主动地将这些信息传递给身边的人甚至更远，从而就提高了苹果的销售业绩。

3.定价策略

苹果手机在定价策略上采取撇脂策略，在新品刚发布的时候，以高价投放新产品，加上高促销的手段，从而保证获得初期的高额利润，以后随产品销路的扩大逐渐降价。苹果公司采用此策略，可以迅速的收回投资，并为以后产品降价促销提高提供条件。

三、苹果手机品牌战略分析

(一)苹果手机品牌定位分析

1.市场细分策略分析

细分市场是把具有相同购物倾向的消费者划分成若干部分，每部分相当一个细分市场。苹果品牌手机具有强大的功能和价格昂贵的特点。针对苹果手机的这些特点把消费者分为以下三种类型。

一是休闲电竞型。休闲电竞类型大多数是青少年，具有青春与活力，思维活跃，对休闲电竞功能情有独钟，要具备较高的性价比，但由于还是学习阶段，无工作，经济能力有限，购买力不足。

二是成功卓越型。成功卓越型多数是已经参加工作，并且有一定职位。在工作中取得了一定成绩，他们追求有品质的生活，追求名牌产品，注重私密性，经济实力较强。

三是研发探索型。研发探索型主要是计算机爱好者、网络编程师、程序员，喜爱钻研，发现未知。实践能力和动手能力较强，喜欢新功能。并有兴趣开发手机的潜力。

2.目标市场选择策略分析

在消费者类型的分类中，公司把握一部分潜在需求者，进行准确定位。iPhone通讯设备采用差异化策略和研发策略，追求潮流的特点。

一是从苹果手机的外观来看，简洁、时尚的外观很是受年轻人的喜爱;苹果手机的功能更是俘获了大部分年轻人的心。

二是从内核上来看苹果手机有强大的性能，可以处理文字等软件功能，提高了工作效率。白领等青年群体是潜在的需求者。

3.市场定位策略分析

苹果手机作为新一代智能电话，谁配备iPhone，谁就走在流行时髦前沿的道路上。苹果公司有较强的研发和探索能力。不断推出新产品，提高市场占有欲，牢牢掌控消费者的心理变化。维护老客户，发展新客户。

4.市场竞争策略分析

在市场行情复杂多变的情况下，拥有独特卖点。实行不同的策略，显得至关重要。苹果在市场竞争策略方面主要使用了差异化战略。

一是产品的差异。苹果手机使用了自己具有安全性和高流畅性保证的iOS操作系统，iOS系统能够让智能移动设备更加充分的运用硬件设备，这是使得用户在体验时保持移动设备流畅性的保证。

二是形象化的差异。以公司CEO作为品牌代言人的乔布斯，将他独树一帜的性格特点注入了企业文化。

三是服务化的差异。苹果有很多的体验店，使消费者能够参与其中，真正的感受苹果的魅力所在，从而能够吸引众多消费者。

(二)苹果手机的品牌创新分析

1.产品创新策略分析

一是简约设计。简约是苹果手机的核心理念，旗下的产品无一不体现着这一理念。其创始人乔布斯，在产品创新工艺设计中努力追求完美。从设计到用户体验再到简约而华丽的外形，都是对这一理念的完美展现。

二是独特设计。刚开始对产品进行研究设计时，苹果手机在各个程序都被进行非常严格的把关，然后由最高领导人来评判。经过严格的流程，减少了产品设计流程上的成本。

2.苹果手机的创新营销分析

一是饥饿式营销。不同于传统意义上的饥饿营销，苹果手机采取的是极端的饥饿营销模式，最初苹果公司不会透露新产品的任何相关信息，仅声称不久会有新品问市，然后在接下来的很长时间中，有关苹果手机的任何信息都近乎没有，待消费者迫切希望获得苹果手机的新产品信息之时，苹果的CEO才会突然亲临发布会现场进行简单介绍，在手机正式上市后，各类形形色色的产品信息铺天盖地而来，像这种极端的反差，会令众多果粉如同久旱逢甘霖，最终引起了消费者强烈的兴趣及购买的冲动。

二是体验式营销。苹果有很多体验店，这种营销方式能够使用户很快地对产品熟悉，并快速地获得用户的反馈，然后迅速地对其方案进行调整或完善。苹果在世界各地设立了体验店，吸引大量的消费者前来感受苹果产品的魔力，提高了苹果的营运能力。

四、苹果手机品牌战略启示

(一)注重消费者的个体体验

苹果企业在打造高端品质手机的同时也更加注重销售前、后高端服务，以消费者为中心。中国企业则不然，尤其中国企业在产品的售后服方面，面对问题的时候，大多采取逃避问题，对行业环境造成恶劣影响。因此，只有以消费者为重，以满足消费者需求为创新目标，做消费者值得信赖的品牌产品服务，才能为以后企业的发展奠定基础。

(二)注重产品的个性化与差异化

目前我国大部分智能手机都用相同的安卓系统，千篇一律的设计。无法满足消费者对独特性差异性的需求，无法满足消费者多智能手机期待心理。导致企业进步迟缓，市场竞争力差。企业要想在市场中得到消费者的认可，必须从消费者的角度出发，不断改革创新，在市场中脱颖而出。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，更是一个企业发展的动力，要想进步就要走创新道路。

(三)重视营销

通过对苹果手机的案例分析研究可以看出，苹果手机的成功不仅仅依托于先进的核心技术，同时高端的服务，完美的营销方式，对产品的明确定位，坚持以消费者为中心的核心理念，对战略合作伙伴的正确选择，个性化的差异设计，以及对品牌知名度的提升等。都对苹果手机今天的成就奠定了基础。所以品牌战略与营销模式都对国内智能手机行业的发展具有借鉴意义。

(四)加强品牌知名度

企业的品牌不单是企业产品声誉度的代表，更是企业身份的一种象征，在无形当中成为企业的一种无形资产。企业要想在世界竞争激烈的环境中脱颖而出，就必须树立自己的品牌战略意识，扩大品牌知名度提高品牌国际影响力。苹果手机通过先进技术不断发展创新树立在国际市场中的品牌形象，使苹果手机享誉全球。国产手机应加强对企业品牌形象的的建设，学习苹果企业的品牌建设策略。融合自身条件，制定适合企业自身发展战略，打造品牌意识。在消费者之间建立良好的口碑以及形象，为以后企业走向世界奠定基础。

本文对品牌战略相关理论进行概述，并简单介绍了苹果手机发展背景，运用SWOT分析对苹果手机的背景和苹果手机战略进行分析，从市场定位、营销策略分析了苹果手机在中国市场的营销策略。苹果手机在中国市场之所以能够成功的原因，以及对中国手机行业的借鉴意义。

苹果手机品牌战略的营销战略案例分析论文 篇2

摘 要：

作为全球最具影响力的Iphone手机，能在竞争日趋激烈的手机行业中脱颖而出，取得如此炫目的销售佳绩和行业地位，除了产品本身出色，其背后的营销策略也功不可没。本文探析了Iphone的营销策略，以期从中学习到最具价值和创新性的市场营销方法。

关键词：

Iphone;营销策略

中图分类号：F416 文献标识码：A 文章编号：1006-4117(2012)01-0239-01

市场营销策略对企业的市场营销活动和业绩具有直接的影响。即使苹果的CEO史蒂夫乔布斯将其描述为“一款革命性的、不可思议的产品，比市场上其他任何移动电话整整领先了五年”，但他还是不得不承认，它的成功离不开必须的营销策略。

一、另类观念，超越自我

在市场营销理论上，视顾客为上帝的绝大部分企业都持“以消费者为中心”的观念，企业的产品为满足消费者的需求而服务，而苹果却敢于“以企业为中心”，坚称公司绝对不会因为顾客需求而设计产品。在每年新品发布会上，苹果的产品只有一种，它生产什么，消费者就购买什么。苹果这样做并不是表明它目中无人，以企业为中心，所以它的目标不是超越竞争对手，而是不断的心无旁骛的超越之前的自己。

二、大胆创新，引领潮流

苹果敢于创新的热情被人们称之为“偏执创新”，苹果公司每年申请的专利数量是业内电脑整机巨头戴尔的1.5倍之多，其在2010一年就成功获得563项专利。无论是产品外观还是功能，苹果的每一次创新总是能引来一大批的模仿者。苹果的神话从Mac开始，即使与PC不兼容，也挡不住追随者的脚步，随后的Ipod以精巧的设计和绚丽的色彩征服了受众，如同苹果本身的与众不同，争相购买是为了证明自己特立独行和跟随潮流。如今的Iphone4s更是凭借其精致、创新、设计感、科技易用性与独特用户群体文化的结合，捕捉了消费者的购买欲。

三、保持神秘，制造话题

苹果凭借卓越的技术、良好的质量、产品售后等一系列手段，培养了大批有消费能力且具有品牌忠诚度的顾客。在此基础上苹果很懂得利用心理战术，精准把握了用户追求其产品的心理，人们消费心理的.多维性和差异性决定了一种商品必须有多维的情感诉求才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。每年在发布会之前，都会放出口风，但随后却又三缄其口，这就吊足了媒体和消费者的胃口，人们翘首期盼，纷纷猜测其新外观、新功能，苹果的每个动作都挑逗着消费者的神经，让人们兴奋不已。

四、饥饿营销，吊足胃口

所谓饥饿营销，是指产商故意调低产量，制造供不应求的假象，从而抬高商品价格获取更多利润。Iphone的饥饿营销已经完全超出这个基本概念，上升到一个新高度，把其发挥到极限。例如Iphone4s的上市，先是放出一点新闻，对产品避而不谈，制造出众多热点。10月5日召开发布会后在全球分批次上市，10月14日首次在7个国家上市后又很长一段时间没有消息。第三次11月11日在香港上市，11月4日苹果可以预订的官方网站一个小时被抢购一空，使消费者又处于焦急的等待之中，热情高涨的消费者在实体店门口通宵排队的景象层出不穷。使用这种营销策略若拖得太久，会造成消费者的失望并失去耐心，而Iphone却做得恰到好处，吊足了消费者的胃口，又不时的深入一步。

五、口碑营销，缔造帝国

口碑营销被称为“病毒式营销”，究其原因是其传播的速度快、成本低、影响力大。Iphone的用户有很大部分是喜欢互动的年轻人，他们是最先体验产品的可靠性、优越性的受众，也乐于第一时间向自己的亲朋传播产品的功能和使用心得。Iphone的上市推广计划为每个地区的上市时间和价格不一，让本来热过了的Iphone的讨论浪潮不断被掀起，各个版本的比较充斥着众多网站和论坛，成功的运用消费者的力量为Iphone做免费广告。而这些苹果的忠实粉丝，自成组织，时刻都在为捍卫苹果的声誉与人舌战不休，或是喋喋不休的向朋友宣讲它的好处，果粉的虔诚和执着缔造了苹果帝国[1]。

六、独特操作，宣传得当

Iphone在其营销过程中，在正确的宣传渠道上采用正确的宣传形式，准确地把握了不同渠道的特点，全方位展示了Iphone。无论你使用的是传统的聊天工具QQ，还是时下最流行的微薄，你每发送一条信息均有来自Iphone客户端的标识，这是Iphone操作系统的特有标志，一方面无形中加强了Iphone的宣传，另一方面也表明了你潮人的身份。在电视与广播类媒体采用采访类谈话和广告，而在平面媒体则采用数字与图表来直观表达，而互联网采用的是诸如Flash等多媒体内容，高端杂志也可见其身影。

七、体验营销，征服受众

体验营销是指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、互动等方式，使其亲身体验产品和服务，让顾客实际感知其带来的品质和功能，从而促使顾客认知并购买的营销方式。苹果的产品无论是从视觉、听觉、触觉，都是体验式产品中的精品，其简约时尚的造型、出色的材质、人性化的设计处处透露出苹果的极简主义，通过看、听、用、参与的手段刺激消费者购买的欲望。苹果在全球开设了众多的苹果体验店，给消费者提供了直接感知产品的场所，而苹果的体验店本身的设计，因为时尚、科技和新潮也往往成为区域的标志性建筑，成为消费者拜访的热点。

八、合作互利，实现共赢

Iphone和运营商建立了良好的关系，通过运营商订制战略来销售产品。运营商的网络支持和苹果的产品是消费者享受良好服务的基础，双方的合作能增强消费者的用户体验，满足用户性需求，提高消费满意度。Iphone有利的满足了中国联通在移动互联网的战略要求，加之苹果的品牌号召力，提升了中国联通对抗其他运营商的竞争力。另外，苹果公司不仅是移动终端硬件制造商，同时也是无线网络提供商，多年来与中国联通形成了良好的战略合作关系，在这种市场环境下，给予Iphone产品积极地捆绑销售政策支持，也是其自身发展的需要，有利于Iphone和中国联通实现共赢。

参考文献：

[1]何春梅.苹果营销:酷就一个字[J].经营者.2009(3):45.

[2]宋凯. 基于顾客价值链的Iphone营销研究.经营管理者.2010(6):262.

[3]菲利普科特勒.营销管理新千年版[M].北京:中国人民大学出版社.2001.