㈠ 阿里巴巴营销手段及策略
作为全球领先的电子商务网上贸易平台,各种电子商务的词汇也被阿里巴巴创造着。如网商,网货、淘宝CPI等如今为人们所熟知的词汇都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神话,尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴,没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。
平台介绍:
阿里巴巴网站包括两个相连的市场:
阿里巴巴国际站(alibaba.com)领先的网上b2b交易市场,全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。
阿里巴巴中国站(alibaba.com.cn)是中国领先的b2b网上交易市场。
数据显示,截至2008年6月30日,阿里巴巴总共有3250万名注册用户,较去年同期增长32.5%,国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560万和2690万;网上商铺总数达到380万,较去年同期增长54.1%,国际交易市场及中国交易市场分别拥有80.23万和300万个商铺。
营销理念:
建立一家持续发展102年的公司
成为世界十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
营销特点:
借助平台多年来整合营销所凝聚的商业人脉资源,使阿里巴巴成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为“最受欢迎的b2b网站”。
从事网络贸易就自然而然的想到了阿里巴巴,这也就为中小企业推广自身产品和品牌提供了一个不错的宣传平台。通过综合分析企业产品/服务与阿里巴巴平台运营规格,企业就可以找出性价比最高的网络营销方法。
营销缺陷:
1、营销活动可控性低:
网络营销的主阵地受控于阿里集团,中小型企业网络营销业务的开展势必受到阿里集团企业发展规划、网络推广力度等多方面因素制约。换句话说,企业自身在利用第三方贸易平台发展网络贸易的过程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制约较大。因此,较适合于企业发展初期,自身品牌资金等综合实力薄弱的情况下选用。
2、适用领域有局限性:
只要是综合性网络贸易平台,就会受行业热门程度的不同进行重要性分级,导致部分贸易行业/领域推广效果下降或消失。因此,国内才不断的涌现像直销批发区这样垂直细分的行业电子商务门户。在目前来看,要实现所有行业电子商务垂直细分,还有很长的路要走。
综合分析:
阿里巴巴等b2b综合门户/行业垂直门户,在一定程度上有能力带领部分中小型企业发展网络贸易,最终实现企业快速成长的案例并不少见。例如:阿里巴巴中国供应商7天签下430万美金合同的江阴印染企业、用一年时间实现外贸业务从零到五百万突破的厦门电力设备制造企业等。将企业营销资源与第三方行业电子商务平台进行有效融合,将整合实力薄弱的制造型企业成为一股强劲的贸易力量。
㈡ 网络营销环境怎么分析
要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。
一、构成网络营销环境的五要素互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它具有以下五个方面的要素。
提供资源伍昌御信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。
全面影响力环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。
动态变化整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。
多因素互相作用整体环腔岩境是由互相联系的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。
反应机制
环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上;也可以通过互联网上的信息,自己决策。
二、网络营销的宏观环境
宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利迅闭益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个方面的因素。
网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。
㈢ 市场环境分析怎么写
什么是市场营销环境分析?分哪些重点?应该怎么分析?再求一份简单点的范文。
市场营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括芹橘颂:1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和珐会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠伍袭道分布状况
市场环境分析包括:1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
以上是基本的市场环境分析,按照这个框架走对环境进行分析是比较全面的了。
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到楼上所说的SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
这主要是针对有形产品的分析,如果是无形产品如服务,那他的分析方法更加复杂。先说这么多吧。范文要具体事具体分析,这个没有一定的。
简述市场环境分析主要涉及的方面 5分
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。
市场营销环境分析主要包括哪些内容
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境.
环境分析和市场分析的区别?
市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市耽调查和供求预测,根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者,分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
“环境分析”是指通过对企业采取各种方法,对自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现市场机会和威胁,确定嫌郑企业自身的优势和劣势,从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。
市场分析包括哪些内容
市场分析有;
一营销环境分析
1企业市场营销环境中宏观制约因素
A总体的经济形势
B总体消费态势
C产业发展政策
市场政治、法律背景
是否有利或不利的法律政治因素可能影响产品市场
2市场营销环境中微观制约因素
企业的供应商与企业关系
3市场概况
当前市场销售额
市场可能容纳的最大销售额
未来市场规模的趋势
与本品牌构成竞争的品牌是什么?
市场有无季节性
4营销环境分析总结
机会与威胁
优势与劣势
重点问题
二消费者分析
1消费者总体消费态势
2现有消费者分析
现有消费者总量
现有消费者年龄
现有消费者职业
现有消费者收入
3现在消费者的消费行为
购买动机
购买时间
购买频率
购买数量
4现有消费者态度
对产品喜爱程度
对本品牌的偏爱程度
对本品牌认知程度
市场分析怎么写啊?
经济大环境-宏观环境分析
行业现状分析:
市场方向性分析
市场作为方式分析:
市场业态分析
主流企业分析
我企业分析
产品分析
针对特定市场分析
市场策略建议
市场作为结果预估
结束语
一般来说市场分析建立在市场调查的基础上,或建立在对市场有较深的作为和认识的基础上
市场分析主要是为市场策略或市场方向决择而作准备
市场分析是否准确,将影响市场策略是否准确,错误的市场分析可能直接决定市场行为的失败
行业性的市场分析经常独立成文,但是不能深入分析,只能做宏观分析
市场分析更多的时候是做为市场作战方案的前奏部分,是市场策略或市场战术的基点
执行层的市场分析着重在于对特定区域市场或专业市场特性的分析,是微观层面的分析较多
大环境的分析主要是战略层和决策层重点考虑的问题
大环境决定企业大方向,市场作为的快慢和市场规模
执行层不必考虑太多这个问题,而要把重心放在如果把工作做好这一执行层面来
行业现状分析
企业或部门处于什么样的竞争环境中?
整个行业是朝上还是朝下?
行业利润如何?
竞争程度如何?
行业饱和度怎样?
产业链是否成熟和饱和?
行业资本资金是否过少还是过多?
企业或部门处于什么样的竞争环境中?
整个行业是朝上还是朝下?
行业利润如何?
竞争程度如何?
行业饱和度怎样?
产业链是否成熟和饱和?
行业资本资金是否过少还是过多
这个环节主要是分析市场商业模式
产品通路如何?
市场渠道是经销?代理?还是偏平化?
市场主体规模是否成熟?是否强大?
整个市场链条中哪个环节掌握话语权?
行业利润如何分配?是厂家多还是商家多?
这个行业的市场存在多少种操作方式?
不同方式和优缺点?
主流方式是什么?
这个环节是分析商业外在的表现形式
是网纲销售还是专业卖场?
卖场多还是专卖店多?
还是直销人员上门销售?
业态是否成熟定型?
什么样的业态是主流?
未来通过竞争会向什么样的业态组合走?
我们应抓住什么事的主流业态作为市场突破口?
现在市场上做的最好的企业有哪些?
他们有什么样的产品?
他们的团队规模?
他们的市场策略是什么?
他们的品牌形像?如何推广?
他们的通路如何?
他们的管理方式如何?
他们的后台支持怎样?
我们企业的发展阶段?
我们的产品特点
我们的市场策略
我们的市场方向
等等,有关市场的东西,
我们的产品及所对应的市场细分
逐一分析
可结合竞品对比分析
建议我们的产品策略?
特定市场主要有区域市场和专业市场两种,两种市场都可以多层细分
特定市场主要是执行层要精通,要了如指掌
特定市场分析要全而细
要进行市场分类分析(分类方法有多种)
要进行业态形式和数量分析
要进行客户分类分析
要进行产品流向分析
要进行商业习惯和客户性格分析
越细越好
针对特定的市场分析要提出合适的市场战术
选择什么样的通路?
选择什么样的业态客户?
选择什么样的产品攻击?
选择什么性格的人做这一市场?
该市场可以进行多少种方式作为?
每种方式的优缺点是什么?
从品牌、市场、客户积累分析市场作为产生的结果分析
从短期和长期销售任务方面分析
从稳定性方面分析
表决心!
提希望!
树目标!...
市场营销中的SWOT分析怎么写?
SWOT分析的步骤:
1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略:依靠内部优势,利用外部机会。
WO策略:利用外部机会,弥补内部劣势。
ST策略:利用内部优势,规避外部威胁。
WT策略:减少内部劣势,规避外部威胁。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
(分析时通常采用表格,更直观,分析之后一定要得出结论)。
竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提 *** 品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力
●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位
竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有:
●缺乏具有竞争意义的技能技术
●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
●关键领域里的竞争能力正在丧失
公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
●客户群的扩大趋势或产品细分市场
●技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
●前向或后向整合
●市场进入壁垒降低
●获得购并竞争对手的能力
●市场需求增长强劲,可快速扩张
●出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会
危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是:
●出现将进入市场的强大的新竞争对手
●替代品抢占公司销售额
●主要产品市场增长率下降
●汇率和外贸政策的不利变动
●人口特征,社会消费方式的不利变动
●客户或供应商的谈判能力提高
●市场需求减少
●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性,在做优劣势分析时,必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否具有竞争性等。 ......
什么是市场营销环境分析?分哪些重点?应该怎么分析?再求一份简单点的范文。
市场营销环境分析:对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析,企业必须分析市场营销环境,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。应包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销和战略,行动方案,预算和控制。
1.计划实施概要:市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2.市场营销现状:在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3.威胁和机会:经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4.目标和问题:在研究产品的威胁和机会之后,经理弧员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5.市场营销战略:市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6.行动方案:市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7.预算:行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8.控制:计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销环境分析的意义具体表现在哪些方面
市场营销环境分析的意义具体表现市场整体情况,企业内部情况和竞争对手的情况,需要了解市场信息,针对性营销。
市场分析怎么写?应该注意些什么?
市场分析需要研究行业、产业链、竞品等几方面,在此基础上可以从11PS营销策略进行分析。
首先是产品,适应目标市场 产品,是企业市场营销的基础。但产品力却被许多企业忽略,特别是一些中小企业。这些企业在开发产品时,基础工作做得不扎实,不是缺少个性、盲目跟风,就是产品适应度低, 没有竞争力。还有一些企业把产品当作人民币,以为在国内任何地区都可以畅通无阻。 对产品的分析,首先应集中在对当地市场的适应度上。中国地域广阔,南北东西消费习惯差异很大。这些差异性不会在短期内得到根本改变。一旦发现你的产品销售业绩不佳是产品适应度不够所致,就应当立即调整销售战略,重新设定产品的行销区域。 其次是消费者对产品的关注度与喜好度。一般来说,广告投入多,消费者的关注度相应也高,但关注度高不等于喜好度高。因此,当你的产品的品牌知名度与消费者对你产品的喜好度产生较大差异时,你就应当尽快查找这种差异产生的原因,使局面尽快得到扭转。 另外,你的产品与当地市场主要竞争产品之间销售上的差异性,也是需要重点关注的。尤其是一些市场占有率比你高、销售量比你大的竞争对手,更应当成为你营销分析的对象。 除此之外,对产品在销售上的稳定性,特别是一些大起大落的量变现象,更应当加以重视和研究分析。因为任何一种反常现象,一定是由某种原因造成的。如果无法掌握这种量变的原因,那你就会在变化多端的市场上处于被动地位。 分析价格,促进消费需求 产品的价格,在市场营销上一直是个敏感点。在“价格战”成风的市场现实中,任何一种价格的变化,都应当是事出有因的。而这个“因”,必须通过严谨的调查、周密的分析后,才能得出,而不是随意而为的。 由于国内许多企业在给产品定价时,只注重眼前的利益而很少去作战略性考虑, 使得一些产品的价格伸缩性很大,被消费者视为价格“注水”。一旦产品销售受阻或销量上不去时,降价似乎就成了他们的惟一选择。这样做不仅自己很被动,有时连经销商也不叫好,而且也使前期购买的消费者,产生一种上当受骗的感觉,从而使品牌美誉度受到损害。 因此,稳定的价格有时就是稳定的市场保证。除非万不得已,不要轻易降价。而我们在对产品价格作分析时,必须在注重产品价格的稳定性和连续性的前提下,对产品的价格政策实施之中所产生出来的这样与那样的反应,做出分析和判断。它包括与同类竞品的价格对比,价格实施中的扣率政策,以及经销商、代理商和终端消费者对价格的反馈。这其中,与同类竞品之间的价格对比分析,尤为重要。 除了要想办法了解竞争对手所实施的一些扣率政策细则外(只要有良好的客情关系,要做到这一点并不难),还应当掌握同类产品在同一卖场内的销售变化,以及消费者在现场选择产品时对价格因素的反应(这只需选择几个有代表性的终端售点,在特定的日子派销售人员作现场蹲点观察记录,就可以获得第一手的准确资料)。 所以,在你的产品销售状况不理想的情况下,对产品价格的分析和判断,更应当趋于理性而排除感性成分。而当你的产品销售处于良性状态时,对价格的分析会使你及时了解到竞争对手的价格变化。对竞争者可能构成威胁的降价举措,也可做出提前反应。 在具体分析时,还应当结合当地市场的消费者购买力,以及当地市场的销售情况,尤其是同类竞品的价格变化(包括对经销商价格政策的变化),作综合分析,全面判断。 分析渠道,提升运作效率 渠道,是产品通向消费者的桥梁。国内绝大多数企业都采取经销制和委托代理制的销售方式。这类销售方式的优点是,销售成本相比直营要低许多,销售终端网络的建立也比直营来得快。但这类销售方式的弱点也是显而易见的,主要体现在终端网络不为自己所掌控;企业一旦做出某些策略调......
㈣ 淘宝开店与市场营销分析的论文
淘宝网店是经营者的销售平台,同时也是广大网购爱好者的消费乐园。下面是我给大家推荐的淘宝开店与市场营销分析的论文,希望大家喜欢!
《淘宝网电子商务市场营销研究》
[摘要]淘宝网作为一个成立十多年的企业,其2013年销售额已经突破了一万亿元;淘宝网的飞速发展也给众多小卖家带来了巨大的挑战和机遇。如何在电子商务飞速发展的时代抓住这巨大的机遇、在众多卖家中脱颖而出本文研究的主要内容。
[关键词]电子商务营销;市场营销;淘宝网
淘宝网是由阿里巴巴集团在2003年投资成立的,现在是亚太地区最大的网络零售商圈。淘宝网现在主要业务是天猫B2C(商家对消费者)和C2C(消费者对消费者)两大部分。截至2013年,淘宝有5个亿的注册用户、每天在线销售商品数量超过8亿件、每天有超过6000万的会员和游客访问淘宝网。淘宝网2013年总成交额为11万亿元人民币,其中天猫交易额为4410亿元人民币;其中淘宝网的C2C业务占了中国市场C2C的90%以上。淘宝网开店数截至2014年有900万家,比较活跃的有300多万家店;其中并不包含淘宝网的天猫卖家数量144462家。如何在几百万个竞争者中取得一席之地并把营销做好是本文研究的主要方向。
1市场营销相关理论回顾
11消费者购买行为模式
消费者行为是复杂多样的,哪怕是具有相同需求的消费者,他们的购买行为也会有所不同。有习惯型、经济型、疑虑型、理智型、模仿型、冲动型和情感型购买。消费者行为研究大师霍金斯认为消费者在内部因素和外部因素的影响下,而形成自我概念和生活方式,消费者的自我概念和生活方式进一步引发具有一致的需要和欲望;通过消费行为最终满足这些需要和欲望。
12市场细分
市场细分是指把某一提供物的整体市场划分成不同的细分市场的过程,它是营销者认识消费者差异需求的重要方法。严格来讲,每一个人都可以定义为一个细分市场,因为每个人的需求都与他人的不同。但是为了企业能以较小的成本去满足顾客的各种需求,可以把一些需求共性归类划分不同的细分市场。一般来讲可以划分为同质化偏好、集群偏好和个性化偏好。另外也可以根据年龄、性别、种族、教育水平、收入水平、社会阶层、地理位置等方式来细分。
13选择细分市场
企业选择目标市场有五种基本战略:集中单一市场――只选择一个细分市场实行密集营销;选择专门化――为了降低集中单一市场战略可能面临的风险,企业可以选择几个相互无关的细分市场;市场专门化――满足某个顾客群提供多种产品;产品专门化――企业集中生产一类产品提供给各类顾客;完全覆盖市场――企业以其产品满足所有顾客群的需要。
2我国网络营销环境分析
21政治和法律环境
一个国家的政治环境和法律环境直接地影响着企业的经营决策。目前我们国家的政局稳定、投资环境不错、市场潜力巨大、法律法规也相对正在完善中并且出台了有利于小微企业的各种支持条例。
22经济、技术和文化环境
经济环境在影响企业营销众多因素中是最基本、最直接的因素。经济环境深刻地影响着网络经济的发展,国家信息化基础设施建设需要投入大量的资金;一个国家的经济环境不行,那么在信息化方面的投入就会相对的减少,从而影响着网络电子商务的发展。2014年我国GDP首次突破10万亿美元,比上年增长74%;继美国之后第二个跻身超10万亿美元经济体俱乐部。根据国家统计局局长马建堂2015年1月20日在国新办发布会上说,2014年我国居民人均可支配收入比上年名义增长101%达到20167元,扣除价格因素后实际增长80%。城镇居民人均可支配收入达28844元;农村居民人均可支配收入是10489元。截至2014年6月,我国网民普及率为469%规模达632亿,比2013年年底增加1442万人。2014年我国网民的人均周上网时长达259小时。除了传统的消费、娱乐以外,移动医疗、移动金融等新兴领域移动应用多方向满足用户上网需求,推动网民生活的进一步“互联网化”。
3淘宝网营销方案
31产品策略
首先要清楚认识什么样的产品合适在淘宝销售、那种产品合适做爆款吸引流量、那些产品合适用来做赠品、什么样的产品合适用来做高利润的。每隔一定期间更新产品,要注重产品的差异化,用多样化的产品让顾客获取娱乐性,增加好评。要积极参加网站活动,适时在聚划算等活动中提供给顾客优惠,吸引顾客关注,创造良好品牌形象。组合购买时附赠小礼品,登记好顾客数据库,及时传递产品新信息,吸引老客户,节假日实行打折等促销活动。
32品牌策略
可以通过第三方软件或者购买淘宝专业版店铺装修把店铺做得专业点;从而提高整个店铺给顾客的感观达到增强品牌影响力。完善所有基本设施包括页面文案美工,产品描述等。参与淘宝所有活动,使用直通车竞价推广,有了一定名气后可以进入品牌直销模式。
33价格策略和促销策略
人们一般多认为打折的东西质量会差一些,这个时候我们换一种叙述方式:要注重强调商品的原价值,让买家觉得花更少的钱,买到更超值的商品,效果往往会大不同。例如花100元,换购价值120元商品,就会让买家觉得这个商品的价值还是120元,而只要花100元钱就得到了,他从中赚到了。同时参加淘宝举办的各种活动,例如花一元卖平时几十元的商品,通过这种方式给店铺带来更多的流量;顾客有很大可能购买店铺其他宝贝,由于他觉得再购买那件商品是免邮费的。另外还可以使用尾数定价策略,把价值100元的标价为99元;这个消费者就会陷入一个错觉,觉得这个商品是几十元的范围。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但也说明了这个方法的有效性,在淘宝网络营销中还是可以拿来使用的。
34服务策略以及客户关系管理策略
耐心并且友好回答顾客问题,态度要亲切友善,注重售后服务;要及时记录顾客信息反馈,增强和顾客的互动性、加深顾客对店铺的印象。可以使用千牛平台的机器人服务预设各种问题的回复答案;这样机器人会根据客人一般会问的问题做出快速的自动回答。这样客人会感到店铺的服务态度和速度是非常好的。还有运用淘宝的后台CRM管理软件,可以导出客户的电话号码或者邮箱地址;定期地向顾客发送问候语或者发送最新产品信息以增强店铺品牌影响力。
4结论
淘宝网平台无论在B2C还是C2C的销售额都已经在中国是属于领先的地位,其霸主位置目前是相对的稳固的。除了以上所描述的营销要点外,还可以利用站外的链接给店铺带来一定的客源。例如通过微博、微信、论坛的方式发布产品信息等方式。在目前网络电子商务飞速发展的时代,店主要学会各种电子商务营销技巧从而抓住电子商务飞速发展带来的巨大机遇。
参考文献:
[1]德尔J霍金斯,等消费者行为学[M].7版北京:机械工业出版社,2000.
[2]吴涛市场营销学教程[M].北京:中国发展出版社,2009.
[3]昝辉网络营销实战密码――策略・技巧・案例[M].北京:电子工业出版社,2009.
㈤ 分析阿里巴巴电子商务模式与成功因素 市场营销
成功的因素,一、赶上了电子商务发展的潮流
二,率先让商家免费入住内,从而带动容了消费者的到来
三,让消费者形成了习惯,习惯上淘宝买东西了
四,马云个人非常有魅力,才开始上各种节目,各种论坛。一个人就能抵别的公司几个公共团队。
㈥ 阿里巴巴营销策略是什么
阿里巴巴由于是B2B市场的领头羊,在SEO方面更是受到众多SEO关注,一举一动都尽入法眼。然后大量的B2B模仿阿里巴巴上马,认为跟踪他的动作就能熟悉到整个策略,抢一杯羹。现在阿里巴巴在不同程度上在搜索引擎上受到了惩罚或者影响,于是大家又觉得这样做又不行,于是又失去了方向。
最近由于业务工作上的原因,仔细研究了阿里的一些细节部分,发现并不是当初所看到一样,阿里所做的一切似乎都是围绕着以用户为核心的SEM策略来做的。
为什么要提出这个,这里并不想深究一些有关于SEO技术方面的问题,而是将阿里看作一个蓝本,说下营销策略的制定目标的标准和怎么迎合用户。
我们来详细分析下策略问题,为什么阿里会选择这样的模式,大家都知道阿里98年12月发布,而真正阿里的兴起是在01年左右,而从这些二级域名开设情况来看,搜索引擎营销策略是先将搜索独立,形成更多页面,有利于索引,而且方便用户在大数据量下的准确定位和产品的查找,然后是开始以产品为系列的列表二级,形成与搜索、独立页面的结合,方便浏览者或用户的对比,至于后面的blog,BBS这些交互性比较强的东西,以此来作为内容性的补充等等。
从以上看出来,阿里巴巴虽然当时存在一些可能的违规行为,但从整体或者整个策略上来讲是没有错的,包括后来非议很大的hotproct-cn.alibaba.com,和泛解析的域名。这些可以说从策略上来说,是一次完美的营销计划,而且01年就开始实施,只不过到了05~06年的时候,与当时搜索引擎界一些黑帽做法吻合,导致被惩罚。
我们从一些技术细节了解到了阿里在战术上面的安排,那么宏观上来讲呢,就问个人观点而言,阿里巴巴在搜索引擎营销方面确实做的好,整体步骤:
一、他们用SEO的理念先占领了当时还不太成熟的市场,然后组织内容来填充,加上用户的贡献行为,可以弥补初期在信息方面不全的劣势。
二、在引导用户进入这个平台之后,迅速的让用户找到当时想要的产品,通过其榜样的作用,让用户来为他做宣传,从而在搜索引擎上建立了庞大的链接群,而链接方面全是正面的信息。这样就可以用时间成本甩开竞争对手的追逐,也相应的设定一些门槛。
三、在更多用户进来之后,由于信息量的猛增,就开始对信息进行分流,以各个产品系列为主体,在搜索引擎上形成一定的影响力,这点可以从他们开始LIST和他们对不同产品和不同系列做一些描述可以看出来。
四、最后,在用户苏醒期,就是我们说的策略后期,在SEM中,除了以SEO为主体,还是以PPC这些以付费的形式,为用户寻求更大的出路而做准备,其实这样的话,就会一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整体保持一种良好的态势。用户还是会选择阿里巴巴作为他们的发布点。
有人在问,下一步呢,其实这个问题已经不用问来回答,当一个品牌优势建立起来,而平台范围内接受的用户不会再激增的情况下,重要的守住这些用户,不让其流失,要想留住,阿里应该是会做更多信息和站内的内容了。
从以上的分析可以看出来,阿里的成功不仅仅是靠着机遇更大程度上是他们的营销策略或者说直白一点是搜索引擎营销策略。但问题是这种模式是否可以复制,问的答案是不可以。环境不同,时机不同。分析阿里巴巴,只不过是想和大家一起讨论下,搜索引擎优化是不是最根本能改善一个企业的环境的必要因素?个人觉得还是策略比优化更为重要,优化手段只不过是营销策略的一小部分而已,要想做的大,就应该好好审视和研究适合自己的搜索引擎营销策略。
㈦ 从营销环境角度分析马云的成功
很简单的,从营销策略4P层面来分析马云的成功:
1、产品(概念超前,市场无人能敌):马云的阿里巴巴是国内首个电商平台,当时这个市场是完全空白的市场。该平台在当时的中国是一家独大,且不论当时的阿里巴巴平台是否足够完善,在那个时代,信息不像如今能够如此快速传播,给了阿里巴巴抢先占领市场并站稳脚跟的绝好良机!
2、价格(从免费到收费):一开始的阿里巴巴跟淘宝都是免费注册使用的,导致了平台各式各样的问题出现。等到用户基数大了,使用的人多了,人们越来越离不开电商平台之后,开启收费模式天猫,以及各式各样的增值服务如支付宝等。
3、渠道:渠道是阿里绝大的优势所在,全方位无死角网络推广造势,开启中国市场网络营销新纪元。
4、促销:说到促销这个环节,近年的马云更是耍得炉火纯青!每年必火的双十一双十二,一个又一个的中国电商神话不断地被记录刷新!!
㈧ 关于阿里巴巴的一个案例分析。有关营销策略等问题...
那就是其他的企业的广告还局限于banner、logo这类的传统形式时,淘宝网采用的广告策略就是全方专位、地毯属式地弹出窗口,并且用了很多技术使广告过滤工具失效,因此当用户访问各种主流网站时都有淘宝的弹出窗口广告,这就让大家不知不觉中记住了淘宝。
支付宝。
支付宝网站有“我要收款”和“我要付款”服务功能
针对在支付宝网站内,通过支付宝软件系统的“我要收款”功能向其他支付宝用户收取款项,和/或通过“我要付款”功能向其他支付宝用户支付款项的支付宝用户,按照支付宝账户类型和 “交易流量”,向其收取一定比例的服务费用
收付款方式可选择即时到帐或者担保交易都可
有支付宝号就行了
㈨ 电子商务关于阿里巴巴的SWOT分析
阿里巴巴的网站 SWOT分析
◇优势分析:
1、 网站拥有三套班子(英、中、日),囊括的客户群比较广阔,且利于信息互换,增加了信息量,更利于造声势,扩大影响。
2、 阿里巴巴的信息越来越细分化与全面,这样就更具有针对性和有效性。
3、 全球最大的华人论坛——以商会友,为全球的商人交流创造了极大的方便,也拉近了各处商人之间的距离,也提高了网站的知名度。
4、 庞大的会员数目,知名度的提升,品牌的树立使阿里巴巴的信息覆盖面越来越大, 吸引了商家的到来。
5. 开通了“诚信通”,为网上安全交易提供了保证。
◇劣势分析:
1. 阿里巴巴的网站模式是中介形式,并且这种模式具有可模仿性,这就为其他竞争者进入该行业提供了样本,也就为自己增加了竞争者。
1.
2. 阿里巴巴增加了收费会员制度,在转型过程中,会导致已有会员的流失,会给竞争对手创造条件,也会给网站的发展带来困难。
3. 阿里巴巴的商务平台庞大而杂乱,它原来的27个行业分类,800——900个行业门类成为它优化商务平台的最大的阻碍。
◇机会分析
1.中国几个大银行和资信公司全面参与电子商务领域,这为电子商务的深度发展创造了条件。
2.中国现在加快制定电子商务方面的法律条款,积极创造安全,规范的商务环境。
3.中国现有的中小企业没有能力开办自己的 b2b商务网站,因此如阿里巴巴这种网上中介很受其欢迎。
4.互联网的不断发展与完善,计算机的普及,将会有更多的企业加入网上商务。
◇威胁分析
1.阿里巴巴的赢利主要在中国,但中国b2b的商业环境现状制约了阿里巴巴的进一步发展,如法律的健全,网上支付安全的漏洞,基础设施尚欠完善等都给阿里巴巴的发展拖后腿。
2.b2b模式的商务网站近几年不仅在全球快速发展起来,又逐渐形成一种趋势——电子商务联盟——也就是兼并和合作趋势,这将会导致竞争越来越激烈