服装网店店铺视觉营销分析

『壹』 网店视觉营销实施的基本原则有哪些

（1）目的性来原则。网店本身源就是虚拟的商店，主要吸引消费者购买兴趣的也就那么几点，其中视觉上的冲击力是整个环节最重要的部分。所以第一步就需要合理地摆放图片，例如宝贝主图应选择简单明了的图片，而图片上最好不要出现“牛皮癣”现象。如果第一印象很好，促成消费者购买就比较简单了。然后要分析目标客户的需求，针对品牌的特色和产品的属性用最明确的图片展示出来，让消费者一眼就能看出产品的特性，从而产生购买的欲望。

（2）审美性原则。在设计店铺页面时我们始终要注重视觉感受，如果一个店铺页面自己看起来都不舒服，更不要想会吸引顾客下单购买了。然而网店不能只管做好一次的视觉设计就不再管页面了，那样即使你第一次的视觉设计效果比较好，使顾客产生了购买，但久而久之店铺页面也会给人造成一种审美疲劳，让人无心再次购买，一个店铺应该定期进行活动更换，让顾客每次进入网店都有好的心情，从而产生购买的良性循环。

（3）实用性原则。在视觉营销的实用性上我们应注意视觉应用的统一，不要将网店页面设计得五花八门。然后利用巧妙的文字或图片说明让顾客容易熟悉网店操作和了解产品。

『贰』 什么是视觉营销

视觉营销的概念从形成之初的本意上讲是为达成营销的目标而存在的，是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合，与采购部门共同努力将商品提供给市场，加以展示售卖的方法。品牌（或商家）通过其标志、色彩、图片、广告、店堂、橱窗、陈列等一系列的视觉展现，向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形象之目的。

视觉营销的研究范畴开始主要集中在实体零售终端卖场的商品视觉展示设计领域，当时对于视觉营销的含义有着不同的表述，大致可以归纳为三类观点。一类观点着重强调商品的陈列和展示对视觉的冲击，并以此达到促进商品的销售。

认为视觉营销就是利用色彩、造型、声音等造成的冲击力吸引潜在顾客来关注产品。另一类观点则糅合了商品展示技术、视觉呈现技术和市场营销策略，强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合。这类观点虽然强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合的重要性，但仍然只将视觉营销界定在“商品的终端卖场”这一领域。还有一类观点则是在上述两类观点的基础上，将视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到其他领域，并深入到对消费者心理层面的影响方面研究。

在实际应用领域，视觉营销也用“VMD”来表示，是“visualMerchandisdwesign”的缩写，有时候也称为商品计划视觉化。实际应用当中的VMD，涉及商品的陈列、装饰、展示、销售、企业理念以及经营体系等，需要跨领域的专业知识和技能，并不是通常意义上理解的商品展示与陈列，而是包含环境以及商品的店铺整体表现。

VMD的概念产生于20世纪七八十年代的美国，是作为零售销售战略的一环登上历史舞台的。视觉营销是将MD（Merchandising，商品或商品企划）、SD（StoreDesign，卖场设计与布局）、MP有机结合而营造的一种店铺氛围，完美地展示给目标群体的一种视觉表现手法。这种氛围是明确地传达出品牌风格与定位，同时迎合目标消费者的心理需求与消费需求，达到品牌宣传与商品销售目的的一种过程。

MP（陈列技法）中主要包含三个内容：VP、PP、IP。VP，其作用是表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进入店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。VP一般是由设计师布置在橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等场所。

PP，其作用是表达区域卖场的印象，引导顾客进入各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。

PP一般是由售货员、导购员等布置在展柜、展架、模特、卖场主体等区域。

IP，其作用是将实际销售商品进行分类、整理，以商品摆放为主，是清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。IP是商品主要的储存空间，是顾客最后形成消费必须要触及的空间，也叫作容量区。IP设置的空间区域为展柜、展架等，一般由售货员、导购员负责管理。

从以上内容可以看出，VP是卖场中展示效果最好的，其次是PP，接下来是IP；但在不同的产品类别、不同的品牌中，VP、PP、IP所占的比例各不相同，主要根据品牌类别及定位的不同而各有不同，例如休闲类服装通常PP在店铺中所占比例比较大，JACKJONES、ONLY都属于PP展示比较大的陈列模式，而中高档女装通常IP中侧挂占比较大。国内的品牌例外、江南布衣等都属于IP展示比较大的陈列模式；但现在VP展示越来越得到品牌的重视，很多品牌在原有卖场内的PP和IP展示的基础上加入更多的VP展示，例如韩国品牌依恋（ELAND）及其下属品牌都属于VP展示较多的陈列模式。其实VMD的统筹就是品牌形象定位的统筹，而陈列模式的定位就是形象定位中的一环，不同风格、不同类别的产品陈列的模式各有不同，如何让产品在卖场得到最好的表现，同时又有与众不同的风格是品牌需要研究的课题。

因此，VMD的理念就是达到顾客与导购员双方在买与卖之间均可获得方便的效果，目的是打造一个让目标顾客容易看、容易选、容易买的卖场空间环境，让商品与销售额产生直接联动。从顾客的角度来讲，VMD的实施要使顾客容易看到、容易看懂、容易选择、容易购买，是直接与容易购买相关联的。从品牌店铺的角度来说，VMD就是容易在终端产生销售的意思。从导购员的角度来看，VMD就是使商品容易看、容易拿取、容易尝试，也是直接与容易销售相联系的。

由此可见，VMD一般要注意以下三点：

（1）VMD是根据企业理念决定的。

（2）VMD把店铺想要传达给顾客的信息以所见即所得的形式表现出来。

（3）VMD要考虑如何发出商品信息。

从长远看，VMD将成为今后大力发展的一个领域。在国内的实际应用中，VMD还包括三大部分：

SD（StoreDesign）：店铺空间设计与规划布局。MP（MerchandisePresentation）：商品陈列形式。

MD（Merchandising）：商品计划、商品策略。

在视觉化商品营销中，Merchandising（商品计划）的比例占80%，Visual（视觉）占20%。从比例中可以看出，VMD非常强调商品的重要性。

从本质上讲，视觉营销是将视觉这一心理现象对商品个别属性的反映，作为影响消费者行为的主要因素，结合视觉呈现技术和商品展示技术，制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。以此对目标顾客及潜在顾客形成强大的视觉冲击力，并对其产生心理层面的影响，从而带动商品的销售，达到营销目的。视觉营销是一种新的营销策略和一种新的营销方式，它结合了市场营销学、心理学、视觉识别设计、视觉传达设计、零售卖场设计及商品展示等学科知识。作为市场营销的一个新概念与新领域，视觉营销注重的是在产品设计、传播策划和空间设计三个领域（而非仅限于终端卖场）中有关视觉对市场营销影响的研究，讨论的是如何将视觉识别设计与视觉传达设计原理、零售卖场设计与商品展示技术运用于产品设计、传播策划和空间设计领域，在产品造型、产品包装、广告策划、卖场设计、商品展示甚至企业整体识别管理等方面对目标消费者形成整体的视觉冲击，并以此来吸引消费者注意力，争取目标消费者、挖掘潜在消费者而获取经济利益。市场营销学和消费心理学是它的基础理论，视觉识别设计与视觉传达设计、零售卖场设计与商品展示是它的核心技术。

作为一种新的营销策略和营销方式，视觉营销在实践中，已经从百货、服装服饰、广告等行业的运用，发展、拓宽到其他行业，如医药、互联网行业等；从商品展示技术和视觉呈现技术在销售领域（主要是终端卖场）的运用，发展、拓宽到传播策划、空间设计，甚至企业的整体识别管理等方面。

视觉营销是近年来才兴起的一个学术概念，视觉就是我们所看到的，传达则是通过某种形式表达出来。视觉传达是人与人之间利用“看”的形式所进行的交流，是通过视觉语言进行表达传播的方式。不同的地域、肤色、年龄、性别、说不同语言的人们，通过视觉及媒介进行信息的传达、情感的沟通、文化的交流、视觉的观察及体验，可以跨越彼此语言不通的障碍，可以消除文字不同的阻隔，凭借对“图”———图像、图形、图案、图画、图法、图式的视觉共识获得理解与互动。

视觉设计是以视觉媒介为载体，利用视觉符号表现并通过视觉形象传达信息给受众的设计，它主要以文字、图形、色彩等为艺术创作的基本要素。它体现着设计的时代特征和丰富的内涵，其领域随着科技的进步、新能源的出现和产品材料的开发应用而不断扩大，并与其他领域相互交叉，逐渐形成一个与其他视觉媒介关联并相互协作的设计新领域。从发展的角度来看，视觉设计是科学、严谨的概念名称，蕴含着未来设计的趋向。

『叁』 什么是视觉营销，有什么重要意义

视觉营销是英文（Visual merchandising）的中文简写，归属营销技术的一种方法，更是一种可视化的视觉体验；指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。为便于理解，我们称之为通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客（潜在的）兴趣，达到产品或服务的推广。

视觉化商品营销的目的之一，就是把商品的价值和效果最大化 ，并且通过凸显品牌之间的差异，从而提升销售利润。

在视觉化商品营销中，Merchandising（商品计划）的比例占80%，Visual（视觉）占20%，从比例中可以看出，视觉营销非常强调商品的重要性。打造一个让目标顾客容易看, 容易选, 容易买的卖场让商品与销售额产生直接连动就是VMD的目的。

(3)服装网店店铺视觉营销分析扩展阅读：

视觉营销技巧的作用是确定商店布置、服务提供和服务运行，目的在于提高消费者购买量并使之成为忠实客户。这里我们讲的是销售点的设计。

消费者很重视店铺传递给他们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合，然后形成某些初期推论，接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。

不容置疑的，店铺设计的重要性越来越大（尽管建筑设计从来就具有协助交流的作用），不论对大商业中心还是专卖店，店铺的设计从外部包装到内部都是一样的（重要）。

『肆』 网店的视觉营销与类型是怎样的

网店的视觉营销与传统的视觉营销的本质与目的是一致的，但形式、结构、实施方式、对象等是不一样的。网店的视觉营销也可以理解为计算机视觉效果的商品计划，网店的视觉营销以网页为空间表现基础，通过色彩、图形、声音、文字、动画、视频等数字化内容造成的视觉冲击，增强消费体验，激发消费者的购买欲望，以达到销售商品或服务的目的。网店视觉的冲击程度一般可分为：无冲击型、冲击型、强烈冲击型。

1.无冲击型，无冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是结构一般但功能齐备，虽然具备网站设计的一切要素，但无法吸引人的眼球。这类网站在结构上千篇一律，在颜色搭配上毫无生气，再加上没有创新型的设计元素，因此往往很难引起消费者的注意。这样的网站制作成本低廉，但顾客数量很少。此类网站的顾客需求是现实条件下自然形成的，与网络无关，因此是自然需求曲线。

2.冲击型，冲击型的网络购物平台给消费者的整体感觉是新颖别致，并且能带给消费者小小的需求波动和购买欲望的加深。这种冲击型的产生因素来自很多方面。

（1）整体布局的设计新颖。整个网站就足以吸引人的眼球，消费者的典型行为是愿意在自己感兴趣的商品上点击并拖动滑轮了解进一步的信息。网站整体的新颖包括布局结构的新颖、设计元素的多样化、色彩搭配的和谐等。

（2）图片的精细化处理和信息的广度与深度。消费者在购买商品时往往对第一印象最注重，而图片往往是消费者最先接触的视觉信息。图片的精细化处理并不意味着将图片夸张化，而是深化像素的精度。信息的广度与深度则体现了网络商家自身对商品的了解程度以及对消费者的最大诚信与专业负责的服务态度。

（3）其他模块的添加。比如音乐播放器、Flash模块、相关视频等，都能在一定程度上让消费者体会到商家的用心程度。

（4）商品自身因素的冲击，包括质量和价格等。质量和价格是消费者决定是否购买的最基本条件，但是在接下来的分析中，我们将会剔除这类因素，而只针对网络视觉冲击程度这一影响因素展开探讨。

3.强烈冲击型强烈冲击型的网络购物平台带给人强烈的购物欲望，是冲击型的加深版，而这类网站的制作成本也比较高，因此，只有少数商家或本身具有技术优势的商家会采用此类网站。由于各种因素，大部分的网站都属于冲击型。

『伍』 淘宝网店视觉营销案例

现在有很多的淘宝卖家，在装修设计、推广、运营等问题上很纠结，不知道先从哪里入手，在这里我分享一些我个人的经验，也是平时一些开网店的朋友在一起，讨论的话题和结论。一家新开的网店，不管是集市店还是商城店，大家可能第一印象会想到，要是没有人进来看我网店里面的产品怎么办，所以开始千方百计的想办法搞流量。反问一句，即使流量大量的进来，没有转化率怎么办？现在的流量都是钱直接或间接买来的，起不到效果，那不是浪费钱吗？那么转化率怎么来？影响转化率的因素很多，在这里我着重从网店布局排版视觉设计的角度去分享一些我在做网店装修设计方面的经验。实体店跟网店有一个区别，实体店是有导购员去主动跟客户介绍产品，推荐其他关联产品，而网店是没有哪个客服会主动跳出来，抓住客户给客户介绍推荐产品的。那么在呈现产品的优越性的时候，就显得尤为重要了，要不然客户根本不知道你的产品跟同类产品区别在哪，你的竞争力在哪里。说了这么多，首先有一点，我们要搞清楚自己网店的这个客户是谁？有很多的卖家根本就没有分析清楚自己的消费人群是哪些，产品的适用人群是哪些。在这里特别提出下，有些类目消费人群跟适用人群是同一个群体，有些类目这两者不是同一个群体。比如买童装的，一定是成年人买来给孩子穿的，绝对不会是10岁的孩子，自己一个人跑到童装网店里面自己去给自己买衣服的。在分析自己网店的消费人群和产品适用人群的时候，有几个问号是必须要有清晰的答案的。1、消费人群的年龄段2、消费人群的收入水品3、消费人群的性别4、消费人群的工作环境5、消费人群的社交圈6、消费人群的文化程度7、消费人群所处人生阶段8、消费人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面9、消费人群的性格10、消费人群的审美观11、适用人群的年龄段12、适用人群的性别13、适用人群的社交圈14、适用人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面15、适用人群的审美观16、适用人群所处的人生阶段17、消费人群与适用人群之间的人际关系（如果消费人群和适用人群基本属于同一人群，不用分这么细）接下来就家纺类目酒店布草分类做出一个案例分析：1、 性别占比2、消费人群年龄段占比 各消费人群金额占比 各年龄层客单价从上述数据可以看出，25~49岁属于主力客户群，其中最核心的群体是30~39岁。接下来是对已购顾客的问卷调查，进一步勾勒出客户的具体喜好和特征。
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