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市场调查中最基本最一般的形式是

发布时间:2023-08-27 19:35:06

㈠ 市场调研的方法是什么有哪几种方法

市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。

(1) 观察法

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

(2) 实验法

由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

(3) 访问法

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

(4) 问卷法

是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广;同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍!

㈡ 市场调查的主要形式是什么

市场调查
市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何,直接关系到调查的效果。以下简要介绍一下调查对象的选择技术、问卷的设计技术和提问技术等。
调查对象的选择技术 北京斯派尔咨询有限公司
一,市场普查
市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。
北京斯派尔咨询有限公司
市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。

市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 北京斯派尔咨询有限公司

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。
二,重点调查
重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查,来达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响,例如购买本企业产品占全部销量的比例较大,或者是老客户,或者对其他用户的购买有一定影响等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间取得重要的市场资料,但其准确性不如市场普查。 北京斯派尔咨询有限公司
三,抽样调查
抽样调查是一种非全面调查。它是根据概率分布的原则,从被调查总体中抽出一部分单位作为样本进行调查,以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差,但它比普查花费的时间少,成本低,并且有些无法进行市场普查的内容也可以采用,无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方,还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以,抽样调查是调查中常用的方法,已被广泛用于企业的市场调查中。 北京斯派尔咨询有限公司

调查中抽样的多少,从数据的准确性来看,是越多越好,但数据越多,成本也越高。因此,抽样的数量应按照被调查事物的性质确定,如果被调查对象之间的差距不大,采用少量样本即可;如果差距大,则需多抽样。

㈢ 市场调查方法中最简单、最一般和常用的方法是

发送问卷调查表,具体内容要看你公司是什么行业产品,比如快销品和工业品的侧重点就完全不同。一般都是公司内市场部收集汇总主要客户关注点,作成问卷,注意问卷的内容要简洁,内容不宜太长,公司无市场部可由销售代为主导。

㈣ 最基本最一般的市场调研是

描述性调研。在《市场调查与分析》试题及答案中,最基本的市场调研是描述性调研。市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。

㈤ 市场调研的基本方法

市场调研的方法

市场调查有许多方法,企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。市场调

查方法可分为两大类,第一类按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机

抽样、非随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观

察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征。

(1) 按调查对象划分

1. 全面普查:__ 全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查

。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效

果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了

解后,对房地产开发将是十分有利的。由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力

、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小范围内采用。当然,有些资料可以借用

国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2. 重点调查:__ 重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,

进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较

少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况,可选择一些

购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商

品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选

对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当

外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。例如,1993年国家

加强了宏观调控,一些房地产公司贷款受到限制,资金不足,开工不正常,水泥等材

料需求量急剧减少。在这种情况下,公司应及时调整,重新选取调查对象,并对调查

结果认真分析,只有这样的市场调查结果才能为企业制定策略提供有用的根据。

3. 随机抽样:__ 随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查

,根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位,在

实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有

相等的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本的机会,即事件

发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。它又

可以分为三种:一是简单随机抽样,即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本;

二是分层随机抽样,即对总体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机

抽样,即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层),然后从各组

中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样,即将总体按一定特征分成若干群体

,随机抽样是将部分作为样本。分群抽样与分层抽样是有区别的:分群抽样是将样本

总体划分为若干不同群体,这些群体间的性质相同,然后将每个群体进行随机抽样,

这样每个群体内部存在性质不同的样本;而分层抽样是将样本总体划分为几大类,这

几大类间是有差别的,而每一类则是由性质相同的样本构成的。

4. 非随机抽样法:__ 非随机抽样法是指市场调查人员在选取样本时并不是随机

选取,而是先确定某个标准,然后再选取样本数。这样每个样本被选择的机会并不是

相等的。非随机抽样也分为三种具体方法。 (1) 就便抽样,也称为随意抽样调查法

,即市场调查人员根据最方便的时间、地点任意选择样本,如在街头任意找一些行人

询问其以其对某产品的看法和印象。这在商圈调查中是常用的方法。 (2) 判断抽样

,即通过市场调查人员,根据自己的以往经验来判断由哪些个体来作为样本的一种方

法。当样本数目不多,样本间的差异又较为明显时,采用此方法能起到一定效果。(3

) 配额抽样,即市场调查人员通过一些控制特征,将样本空间进行分类,然后由调查

人员从各组中任意抽取一定数量的样本。例如某房地产公司需要调查消费者购买房屋

的潜力,特别要了解中、低收入的消费者购房的欲望,以便使企业把握机遇,做好投

资的准备。现根据收入与年龄将消费者进行分,按收入分为高、中、低档,年龄根据

中国国情划定为27岁以下和28岁-35岁、36岁-55岁、55岁以上四组,调查人数为300人

,在对每个标准分配不同比例后,得出每个类别的样数。

(二) 按照调查方法划分

1. 访问法 。这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表,有效地运用个人

访问技巧是此方法成功的关键。

调查表要反映企业决策的思想,是本企业营销部门最关心、最想得到的重要信息

来源之一。因此要想搞好调查,就必须设计好调查表。

设计调查表的步骤:

一是根据整个研究计划的目的,明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对

房地产公司来说,它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入

以及购房的承受能力,还有消费者对住房的标准要求等等。

二是按照所需收集的信息,写出一连串问题,并确定每个问题的类型。房地产公

司要想占领市场,既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积

、消费者拥有房子的情况,又要了解居民的收入水平(基本工资、奖金收入,消费者

购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少),还要了解消费者

目前是否有存款,并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低

要求(设计方案、四周环境、建筑套型等)和当地政府对房产的有关政策,银行金融

系统对消费者购房的有关政策等。

三是按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项

选择题)并安排好询问问题的次序。四是选择一些调查者作调查表的初步测试,请他

们做题,然后召开座谈会或个别谈话征求意见。五是按照测试结果,再对调查表作必

须修改,最后得出正式调查表。 设计调查表应注意的事项:首先,问题要短。因为较

长的问题容易被调查者混淆。其次,调查表上每一个问题只能包含一项内容。再次,

问题中不要使用专门术语,比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一

般消费者是搞不清楚这些专门术语的。

四是问题答案不宜过多,问题的含义不要模棱两可,一个问题只代表一件事。最

后,要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的,而采用间接方法反而

会得到更好的答案。例如最近房地产公司为了销售某一处商品房做了不少广告,调查

员想知道、想了解这些广告效果时,与其直接询问被调查者的看法如何,还不如用迂

回方式去了解他们有多少人知道该处的房产情况。

2.答卷法。调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间

答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。 谈话法。市场

调查人员与被调查人员进行面对面谈话,如召开座谈会,大家畅所欲言。然后还可针

对某种重点调查对象进行个别谈话,深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活,可

以调查许多问题,包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题,可以弥补调

查表所漏掉的一些重要问题,谈话气氛好,不受拘束。

3.电话调查。这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法

。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何,

有什么想法并请他们提出一些改进措施等。

4. 观察法。这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是在旁边观察。这

样被调查者无压力,表现得自然,因此调查效果也较理想。 观察法有三种形式。

5. 直接观察法。派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或

工地观察消费者选购房产的行为和要求,调查消费本公司的信赖程度。

6.实际痕迹测量法。调查人员不是亲自观察购买者的行为,而是观察行为发生后

的痕迹。例如,要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。

7. 行为记录法。在取得被调查同意之后。 用一定装置记录调查对象的某一行为

。例如,在某些家庭电视机里装上一个监听器,可以记录电视机什么时候开,什么时

候关,收哪一个电台,收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家

电视台,在什么时间播广告效果最好。 调查人员采用观察法,主要是为了获得那些被

观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为,通过观察

法便可以较容易地了解到,但观察事物的表面现象,不能得到另外一些信息,如人们

的感情、态度、行为动机等等,因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用

8. 实验法。实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得

一定结果,然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时,可选定一消费者作

为调查对象,对他们进行广告宣传,然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。

实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响,在其他因素不

变的情况下,销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种

因素影响,在市场实验期间,消费者的偏好、竞争者的策略,都可能有所改变,从而

影响实验的结果。虽然如此,实验法对于研究因果关系,能提供访头号法、观察法所

不能提供的材料,运用范围较为广泛。

二、调查规模与技术条件

作为一项了解消费者期望和购买行为的调查,其规模截止大,结果也就越令人信

服。但是由于人力、物力的限制,还有调查技术条件的限制,使得我们不得不从以下

四个方面来考虑调查的规模。

(1) 样本的数量。一般而言,一个调查样本越大越好,因为依据统计学上的大

数定理,大样本可以降低误差。但是,大样本不可避免地要大量增加调查成本,而且

在调查实务中,大样本也引进了额外的误差因素,诸如调查员的疲乏、统计上的错误

、回收率难以控制等。 (2) 样本涵盖面的广度。样本涵盖面与样本数是相

依的,抽样涵盖面越广,所需样本数也越大,若样本数不是随着增大,则属于完全随

机抽样法,虽然在整体上样本具有代表性。但对于各抽样样本来说,仍然不具有代表

性。

(3) 问题涵盖面的广度。如果调查内容太少,挂一漏万,就会失去调查的本意;

反之,如果尽量加调查的内容,问卷太长,会使得调查者失去耐心,降低整个调查的

可信度。此外,极可能由于一部分调查者失去耐心,降低整个调查的可信度。此外,

极可能由于一部分调查者拒绝合作,造成严重的抽样偏差。这二个方面都使得调查结

果量变引发了质变,使调查失去了意义。

(4) 调查的深度。一般而言,深与广二者就犹如鱼和熊掌,是难以兼得的。越是

深层的调查,所要求调查员的专业技术越多,所需时间越长,经费越高

㈥ 市场调研的主要方式有哪些

观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。

1、观察法

观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法

实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、询问法

询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。

询问法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。

4、情况推测

情况推测是指根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。也就是根据已经知道的事物来推断不知道的事情。

5、问卷法

问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。"问卷"译自法文questionnaire一词,其原意是"一种为统计或调查用的问题单"。

㈦ 市场调查的具体方法

市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研资料和现状的分析来明确企业发展方向,那么有哪些?为此由我为大家分享,欢迎参阅。

: 观察法

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的物件,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并蒐集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

:实验法

由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的物件控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的资讯。控制物件可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

:访问法

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集资讯资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

:问卷法

是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查物件的资讯。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查物件将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广;同时问卷调查法在目前网路市场调查中运用的较为普遍!

其他方式

1、根据市场调查的内容范围宽窄确定

***1***狭义市场调查是指对市场消费***包括企业生产性消费和个人生活消费***所进行的调查。其内容主要包括:

①商品市场的销售量、潜在需求量,分析企业的市场占有率及变化。

② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征,分析开拓地区市场的可能性。

③ 消费者的爱好变化,分析新的目标市场。

④ 引起市场商品销售变化的客观因素。

⑤ 城乡市场需求变化***特点及其变化规律***。

⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构,分析消费心理的变化。

***2***广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。主要包括:

①商品产销结合的形式;

②商品购销结合的形式;

③运输与储存;

④关于销售人员;

⑤商品销售费用、利润,分析工商、农商、商商之间的经济利益关系

2、根据市场商品消费的目的确定 ***1***消费者市场调查

这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者***即最终消费者***组成的市场。

***2***生产者市场调查

这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场***也称为生产资料市场***。又可细分为:工业市场、农业市场和服务市场。其他还有:中间市场、 *** 市场、国际市场等。

***3***消费者市场调查与生产者市场调查的区别:

商品购买物件不同***前者为个人或家庭,后者为生产性企业***

商品用途不同***前者为生活资料,后者为生产资料***

购销活动自身的特点不同

***4***消费者市场调查与生产者市场调查的联络:

生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础,因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。因此必须重视消费者市场的调查分析,以消费者为中心。

3、根据市场调查资讯目的确定 ***1***探测性市场调查

***2***描述性市场调查

***3***因果性市场调查

***4***预测性市场调查

上述四类市场调查是为满足决策主体不同资讯需要而进行的。他们之间的关系是后者包含前者,后者总是在前者的基础上提供更多的资讯。

4、按组织市场调查的时间层次确定 ***1***经常性市场调查***不定期***

***2***定期市场调查

临时性市场调查***一次性***

5、按组织市场调查的空间层次确定 按调查的地域空间层次,可分为:国际性、全国性和地区性市场调查。按地域空间层次展开调查,有利于企业了解不同地域的市场特点,把握不同的消费要求,发现新的市场机会,选择最佳的目标市场和营销策略,开拓和占领新市场。

6、按市场调查的商品层次确定 ***1***商品型别的划分

按商品层次区分为不同的型别,如:日用工业品、食品、副食品等。每类商品还可以分为不同的小类***如日用工业品可分为:服装、鞋帽、交电、钟表、百货等***。

***2***划分商品型别的目的

市场调查划分为各种不同的型别,目的是为了对各种市场问题进行深入的研究分析,便于针对不同型别的特点、功能,提出不同的调查要求,选择正确的方法和技术,获得好的调查结果。
按市场调查的资讯来源确定
一、座谈会

座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查物件进行的访谈。 主持人引导讨论。主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人, 通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现, 是最重要的定性研究方法。这种方法很常用,因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词。

二、定点街访

也称为CLT***Central location test***。 是一种综合了入户访问与街头拦 *** 问优点的资料采集方式,被广泛应用。首先在人流量大的繁华地带设定安静、优雅的会场, 访问员在户外邀请合格的过路的行人到会场依序接受访问。也有先通过电话预约目标被访者,再将之 *** 到同一个会场接受访问的方法,即固定点 *** 访问。

三 、流动街访

1 含义:即选定繁华或者***目标***人流较大的户外场所, 访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。分为流动访问及定点访问两种。

2 适用范围:适合对于人群特征或目标市场相对比较清晰的专案, 产品或服务的渗透率较低的研究专案,可以通过街访在特定的相关场合进行拦截。

四 、深访

深度访谈是一对一执行的非结构化、直接的人员访谈,非常有技巧的访员对单个的调查物件进行深入的面谈,从而挖掘关于某一主题的潜在的行为动机、信仰、态度以及感觉。深度访谈的时间长度从45分钟到1个多小时。 例如,在百货商店顾客调查专案中,访员从一个一般性的问题开始,如“您到百货商店购物有何感受?”, 然后鼓励调查物件自由地谈他对百货商店的态度。问了最初的问题之后,访员采用一个非结构化的形式。 下面的访谈方向由调查物件的最初回答、访谈者的深层探究以及调查物件的答案来决定。假设调查物件对最初问题的回答是“对购物不再有兴趣”, 然后访员就应该问“为什么对购物不再有兴趣?”。如果回答不是很有启发性***“乐趣已经从购物中消失了”***, 访员可以追问,如“以前购物为什么有兴趣?发生了什么变化?”

㈧ 常用的市场调查方法有那几种

市场调查的手法技术性,市场调查有下列四种手法:

1、定性营销研究Qualitative marketing research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

2、定量营销研究Quantitative marketing research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

3、观察上的技术Observational techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。

4、实验性的技术Experimental techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。

(8)市场调查中最基本最一般的形式是扩展阅读:

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:

(1)市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。

(2)市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

(3)市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。

(4) 市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。

渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

(5) 市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

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