Ⅰ 服装行业的现状及未来发展趋势论文
中国服装行业现状分析报告
中国服装产业日趋成熟,国际竞争力也由劳动力成本优势向产品质量创新优势、产品开发创新优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次优势转变。2007年是产业调整升级的关键年,产业的微妙变化都将对我国服装产业的未来走向产生深远影响。
中国服装产业日趋成熟,国际竞争力也由劳动力成本优势向产品质量创新优势、产品开发创新优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次优势转变。2007年是产业调整升级的关键年,产业的微妙变化都将对我国服装产业的未来走向产生深远影响。
一、中国服装产业深度发展
2007年,中国服装产业的纵深发展将为我国服装产业格局、竞争力格局的变化奠定基础。
(一)中国服装行业用先进技术化解劳工问题。
迫于劳动力紧缺危机,借助于人民币升值换汇优势,新一轮技术改造设备更新之风在服装行业悄然兴起。科技贡献的作用在本轮产业升级中彰显出来。成熟的中国服装企业在技术改造中扮演的不仅仅是买家的角色,而是通过引进先进设备对工序和工艺进行优化配置的设计者,往往是企业对设备或软件制造商提出要求进行定制采购。提高劳动生产率;化解劳工荒问题;解决熟练技工紧缺问题;解决制造过程中人为因素产生的质量问题;提高制造水平和管理水平是这次技术改造的主要目的。吊挂生产线、电脑缝制设备、电脑控制专业工艺设备、产品信息条码分拣设备、后整理设备、产品检验检测设备等都成为被引进的热门。
(二)中国服装行业内陆省份发展为梯度转移夯实基础。
梯度转移绝不能一蹴而就,大规模转移需要较长的过程。转移的速度取决于内陆地区是否具备承接转移的能力和条件。除了地理位置、交通、土地资源、人力资源、产业链资源等因素外,政策环境、意识观念对转移的成败起到至关重要的作用。营造良好的投资环境成为各内陆省市吸引产业转移的一大重要手段。内陆地区的服装产业发展迅猛,产业环境和政策环境都在优化。辽宁、吉林、安徽、河南等省相继成立协会。四川、陕西等协会组织也比较活跃。内陆省份的服装产业逐步提升,为承接梯度转移进一步夯实基础。
二、国内服装市场面临“洗牌”
近年来,随着内需不断扩大,价格指数持续上升,内需切切实实成为了我国服装行业发展的原动力。国内企业成熟壮大、国际名牌蜂拥而入,更多海外品牌对中国市场跃跃欲试,国内中小企业在夹缝中找寻生存之道。未来的中国服装市场新一轮“洗牌”时代已经到来,而“洗牌”的孪生姐妹,“市场细分”也将随行而至。2007年,中国服装市场必然好戏连台,机遇和挑战并存。
(一)中国服装行业品牌和市场细分时代到来。
伴随着新一轮国内市场重新“洗牌”而来的品牌和市场细分不仅仅局限于品种、档次、区域的进一步细分,更表现在以产品风格和消费群细分为特点的深度细分。主要体现为品牌在市场中的横向细分,即同一品种或相同档次产品层中通过“产品风格”和“消费群”进行的横向再细分。市场被拉平,占据各个市场位置的品牌个数将被摊薄。可以看出,新一轮细分的竞争焦点是“文化”、“创新”和“研发”,最终的目标是“销售收入”和“市场份额”,“差异化”之剑在这一时期格外锐利,缺乏科技投入和市场研发的盲从行为,在这个市场机遇和挑战面前都将十分危险。随着国际品牌加入竞争队伍,细分也成为了民族品牌生存发展的客观要求。目前的运动装市场、时尚休闲装市场的竞争态势就已明显体现出“洗牌”和市场细分的迹象。本轮细分不仅仅为品牌生存发展提供了一次难得的机遇,也为企业的多品牌发展创造了条件。
(二)中国服装行业加工商与经销商进一步分化。
近年来,耐克首创的“轻资产运营”模式在中国服装行业大行其道,一个直接结果就是加速了“职业经销商”行业的诞生和成长,从而加速了加工商与经销商的分化。“轻资产运营”模式能够实现品牌在短期内获得销售收入的高增长,使品牌迅速扩张市场份额,同时降低企业的库存和负债率,使企业有可能将主要力量投入到“产品研发”和“市场推广”环节,而对产品制造和零售分销业务的外包则借力于广阔的产业资源,达到多方共赢的目的。目前,国内已经形成了强大的专业加工队伍,经销商队伍也在迅速发展壮大,以个体经营者为主的经销商队伍中,专业的、具有一定规模的“品牌营销公司”已经浮出水面。
国际品牌运营商也将陆续登陆中国,不论是品牌化运作还是资本化运作,都将为中国服装市场注入国际化经营的新鲜理念。
随着市场细分对海外品牌的需求增长以及国内品牌对国际加工产品的需求增长,专业的品牌和产品进口商团队也将应运而生,特别是具有雄厚财力和丰富外贸经验的专业外贸公司,在国际品牌引进方面将成为一支主力
(三)中国服装行业外销型企业、海外品牌进军国内,市场竞争将进一步加剧。
2007年,外销型企业进军国内市场的步伐将明显加快。鉴于土地、人力资源成本一再攀升;原料、原材料价格高居不下;人民币升值压力越来越难以消化;外贸加工费日益透明;国际竞争国迅速成长等原因,常规产品的出口越来越无利可图,加上对出口退税下调的顾虑,外贸加工型企业亟需寻找新的利润增长点,于是纷纷把目标指向国内市场。随着GDP快速增长、扩大内需政策的实施等,目前国内服装市场呈现增值增量的成长,物价指数的上升更加有效刺激了外贸型企业转向国内市场,导致品牌个数急剧增多,市场竞争压力加剧,品牌更迭速度也将加快。另外,海外品牌也将成为新进的强有力的竞争者。2005-2006年,海外品牌进驻中国服装市场的步伐加快,积累了一些成功经验和可借鉴的案例,激发了海外品牌对中国市场的拓展期待。经销商、进口商队伍的发展壮大,也为海外品牌进军中国创造了有利条件。
三、国际资源和国际市场同等重要
国际对于中国服装产业来说,不仅仅意味着出口,“资源”已经被提到了一个重要位置上。国际产业资源存在于设计、研发、生产、营销、管理、推广等各个环节,包括了人、财、物、无形资产等各个领域。国际资源的合理有效利用是行业、企业的一大新增利润源泉,更是中国产品打开国际市场大门的一把钥匙。
国际资源的整合和利用为中国籍服装跨国集团的形成创造出无限可能。事实上,一些有实力、有魄力中国服装企业已经向着这一目标迈出了一步。
(一)“走出去战略”分层次实施,内涵充实。
2005年中美、中欧贸易摩擦将“走出去战略”的实施被提上议事日程。行业经过两年对“走出去”的探究摸索和深思熟虑,不同的企业已经开始制订不同模式的“走出去”战术部署。“走出去战略”将为“品牌走出去”、“生产走出去”和“采购走出去”等不同模式。
“生产走出去”主要是以规避贸易摩擦、降低生产成本为目的,主要目标国是东亚、东南亚国家,也有一些企业为了承接小批量、快速反应的欧美订单在欧盟附近及南美等地区设厂。
“品牌走出去”是2007年以后的热点,企业也明显在加强海外市场拓展攻势。近几年,我国已经有一批企业实现在东亚、东南亚地区、中东地区国家、澳、新、俄等国的品牌专卖销售。2007年,实现自有原创品牌出口的企业会越来越多,市场区域会越来越广,并能期待在欧美等服装发达市场打开销路的成功案例。
“采购走出去”是中国服装产业的新成长点。“采购走出去”是以跨国采购集团的形式,一只手承接国际市场订单;一只手控制订单流向和产品出口,成为国际流通环节中的一环。这种模式能够有效地控制国际市场产品流通的渠道,一方面,提高了服装企业在国际贸易价值链上占据的层次,改善了我国服装产业的利润格局;另一方面,握住渠道掌控权,转变了我国服装产业的国际竞争地位。
“走出去战略”的实施将奏响我国服装跨国集团诞生的序曲。
(二)“调低出口退税”影响和造成行业短期危机。
尽管上一轮的出口退税下调未涉及服装产品,但仍存在下调的可能。经测算,通常类服装产品出口退税降低2个百分点,企业利润降低15个百分点以上。一旦出口退税调整势必造成一定的动荡,特别是以生产大路产品为主、议价能力较低的中小企业将面临危机。出口退税下调,从长期来看,能够优化产业的企业结构,促进产业升级。短期内,企业和行业应未雨绸缪,提前做好应对准备。
(三)出口快速增长潜伏危机。
2007年是中欧备忘录的终年,欧盟高度关注中国纺织品服装对欧乃至对全球的出口动向。尽管受到欧盟、美国配额限制,2006年,我国服装出口金额增幅依然超过了2003年,创造了历史新高。欧盟业界在年初就提出要求中国2007年设限期满后采取自限等手段控制出口,美国也在紧密观察中欧动向。欧美业界的反倾销呼声从未间断过,2006年,欧美乃至印度、秘鲁、南非、哥伦比亚等发展中国家相继对我国纺织品展开了反倾销调查、反吸收调查。特别是美国对我国出口的聚酯短纤提起的反倾销案,不仅是中美纺织品贸易历史上最大的反倾销案,更是美国对未来采取贸易保护措施的一次尝试和预演。服装在贸易保护中属于高危产品,出口快速增长势必激化贸易保护主义的抬头。
另外,技术壁垒也同样不容忽视,欧盟相继颁布相关法案提高了对进口产品的要求。2006年美国对产自我国的服装产品实施召回频率明显提高,特别是以“安全性”名义对产自我国的童装、婴儿服装及用品的召回十分频繁2007年是我国处理纺织品服装贸易国际关系的关键一年,任何出口非理性增长都将置我国于一个十分不利的地位。政府、行业和企业必须共同努力,在法律法规的大框架下通过有效的手段推行自律,形成政府制法执法、行业监督、企业守法的良好环境
在来说一下未来的趋势 服装行业现在到底处于什么时代?答案是:从制造时代进入商贸时代。
2007年,全国服装和纺织行业70%利润来源于内贸市场;2007年,中国服装内贸增长率15年来第一次超过外贸,外贸增长第一次低于上年,内贸已经成为中国服装的主战场;2007年,中国服装行业有三分之一的企业在盈利,有三分之二接近亏损,利润向大企业集中……
2007年,中国服装业出现了新的拐点。
中国的服装行业市场究竟是什么状况?国家外汇储备已经很多,中国服装已不是积极鼓励外贸发展的时代,也不是被动消费的卖方时代,更不是拿着钱和布票买不到衣服的时代了。
服装行业现在到底处于什么时代?答案是:从制造时代进入商贸时代。
中国纺织品商业协会常务副会长兼秘书长彭桂福说,商贸已经成为服装行业发展最大的瓶颈。这已经成为我们理论界、企业界以及政府部门、行业机构的共识。服装商贸瓶颈要是不突破,行业、品牌、时尚,都无从谈起。
温州服装也是一样。“温州服装业与国内的服装业面临着同样的问题:发达的服装制造业,相对滞后的服装商贸业,不太成熟的服装消费市场,不够时尚的服装穿着文化。”温州市服装商会会长、中国纺织品商业协会服装商贸委员会首届会长郑晨爱这样描述温州服装现状。他认为,商贸通路是目前温州乃至国内服装业遇到最大的瓶颈,只有解决好商贸通路问题才能够让产业健康发展。
2008年2月16日,中国纺织品商业协会服装商贸委员会成立并落户温州。那一天,服装商贸委员会全体会员联合向全行业发出了加强商贸流通的倡议;那一天,服装商贸委员会为国内100多个服装品牌与国内外1000多位服装代理商进行现场商贸配对,并将设立会员投资拓展基金,常年为会员商贸配对跟踪服务……
现在,温州服装举起了中国服装商贸时代大旗,正在为创造中国服装商贸时代的辉煌而行动。
Ⅱ 服装调查报告怎么写范文
服装调查报告怎么写呢?一起来看看小编今天的分享吧。
服装调查报告可以从三个方面进行描写,首先可以描写调查报告的目的,第二个就是描写调查的具体过程和数据,第三个要描写调查报告的结果和分析。
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通过为期7天的市场调查,项目小组对以上不同类型市场的经营特色、覆盖范围、市场优劣势、地理位置、交通条件、经营模式、经营类别、金融配套设施及市场经营成功或失败的原因有了大概的了解和总结,并对各调查市场进行了具体的阐述,服装市场调查报告1。
第一部分批发市场调查情况
一、广州市区板块
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地,也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展,广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一,成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前,广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
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此外,还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年,广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面,但是这几年,却逐渐走下坡路。据调查,那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心,已有五成处于亏损,于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路,他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向,实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡,各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去,纷纷寻找新的出路和经营方式,下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。
(一)广州白马服装市场
市场概况:白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设,市场位于紧邻广州火车站的站南路,现有建筑面积60000平方米,共10层,有4层商场,5层写字楼,1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观,通道宽敞,附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施。
广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户,既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业,也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心,也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣...品种齐全。
服装市场自开业以来,市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲,日均客流量达数万人,年交易额均在20亿元以上,在广州地区超亿元市场评比中排名第一。
市场以"环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新"为服务质量方针,获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证,连年荣获“全市文明市场”、“全省文明市场”、“全国文明市场”及“全省十佳文明市场”、“消费者满意市场”等称号,同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市文明单位”。
服装调查报告范文2:
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。那么,消费者在购买服装时的考虑因素有哪些?哪些产地的服装最受欢迎?中国服装市场发展趋势又是怎样的呢?
本调查于年底在深圳、广州、香港三个大城市进行(其他地区通过朋友调研的资料总结),以面对面访问形式。目标群共分四大类,分别为18-25岁女白领,26-45岁女行政人员,26至45岁成人,高中及大学生(比例为随机)。调查亦走访各大城市的百货店代表,了解其意见及观察。期间,我们通过对咸阳的多家零售店和15岁至60岁的消费者进行了一次抽样调查资料,综合了解了服装市场的市场潜力和发展趋向。
调查主要结果如下:
消费者购买服装的种类:
多个城市的受访者表示:如要购买中档服装,会以香港品牌为首选;购买高档服装者,以外国名牌为首选;下价市场为内地品牌天下。大部分受访者都知道的国际品牌包括:BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MA_MARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等,并反映如果经济上允许可能会选择的国际品牌(香港消费者尤为中意)
很多的受访者认为香港品牌服装舒适、时髦、品质佳,女白领熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode;便服方面,受访者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。
逾半受访者熟悉香港服装品牌、认为香港品牌服装品质佳。消费者对香港品牌服装印象尤佳;国内服装以上海为标的的消费概念比较浓。消费者购买成衣的频率及场合:
77%受访者表示,每次逛街消费都会到服装店;在白领女性受访者中,83-85%经常到服装店购物;最喜爱购买服装的消费者:香港(92%)、广州(88%)、上海(83%)、大连(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消费者通常在假日购买成衣:
香港73%、广州61%、上海59%、深圳55%、成都46%消费者购买成衣的渠道:
连销店(38%)居首位,其余依次为百货店(35%)及服装购物商场(16%)。受访学生之中,逾半喜到连锁店购买便服;女行政人员则喜欢在百货店购买衣服。
受访女白领中逾60%最注重品质,54%注重颜色与款式,38%注重价格。便服方面,大部份受访者最注重价格。何时购买服装:
67%受访者表示会在一时冲动情况下购买服装,其中香港受访者占比率最高(87%),国内上海最高(82%),其余依次为广州(72%)、北京(64%)。本次调查发现大部份年青女白领(65%),会因为衣服漂亮而非因实际个人需要而消费。
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内地服装销售最畅旺的日期:是五一劳动节、十一国庆节、春节;一般而言,一、二、十、十二月为旺季;四、六、九月为淡季。
购买服装的消费额:
受访者平均每年花在购买服装上的金额为2,080元人民币(下同)或其个人收入的7.3%。大连居首位(2,850元),其余依次为上海(2,300元),广州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15,000元---20,000元)
女行政人员花在服装上的消费额最高,每年平均为3,130元,女白领为2,840元,学生只花900元。
2001年,受访者花在套装上的单件消费额逾500元,夹克逾430元,其余类别的单件消费额为100至200元。
消费者购买服装的选择:
消费者购买服装时,最重视的五个考虑因素依次为:尺码是否合身(94%)、裁剪(92%)、价格合理(88%)、质料(87%)及款式时髦(76%)。
大部份受访者均满意所买的服装,但成都的朋友反馈的调研信息发现成都受访者认为由于欠缺潮流信息,对所买服装的满意程度最低。
在不满意所买服装的受访者中,60%认为最不满意买错款式,其余依次为品质,颜色及尺码。
逾半受访者认为折扣是最吸引他们的推广招数。内地售卖服装的百货店及连锁店,都会在大节时期打折。此外,电视、户外广告、免费赠品都能吸引消费者注意。
市场分析:
重视自我,追求个性
调查现代人的服装消费观念结果显示:重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位,其比例分别为64.8%和55.7%;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。
我个人观点认为:
当今消费者对流行的判断更趋于理性化,对于各种流行潮流,现在的人们不再象以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,他们个性张扬,也乐于大胆尝试。从另一个角度来看,这也是人们审美观进步的一种体现。打折成了促销市场的“命门”调查数据显示,在名目繁多的促销活动中,消费者最感兴趣的当属换季打折;逢年过节、大型活动期间打折,也是一种受消费者欢迎的形式。而有奖销售也有一定的比例,其余促销活动的吸引力相对较低。
从最受欢迎的促销方式看,主要集中在降低价格。价格是消费的敏感点,很多情形下,价格往往主宰着一样商品的生杀大权,尤其对于那些大众化的品牌,价格更是市场销售的“杠杆”,通过“杠杆原理”,商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态,大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛,消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此,这种方式受到了许多消费者的青睐。
除了明折明扣的打折促销外,其它几种促销方式的性质和打折销售相差不大,也是商家让利促销的表现。
洋品牌表现强劲,上海货国内赢得赞誉
调查数据显示,53.3%的消费者比较倾向于国外的服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占16.7%。
进一步比较不同地区的服装在款式、面料、颜色、做工、价格5方面的综合得分,记分采用5分制。调查结果显示,在款式、面料、颜色、做工、价格等各方面,不同生产地会存在一定的地区差异:在国内范围,上海服装最受消费者的好评,各项指标的得分均领先于其他产地的服装。广东地区的服装在款式、颜色及花型有着值得借鉴的一面。而浙江、江苏服装各项指标的得分较低。通过调研我认为:
在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。品牌就好比人的名字,把它和其它同类商品区别开来了,在区别的同时,成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度和美誉度。而品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表,在追求时尚品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广。在服装行业,洋品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内品牌的品牌意识还不强,市场化意识不高,另一方面,洋品牌的市场营销手段和市场运营都较国内的服装品牌更胜一筹,也的确较国内品牌更具竞争力。上海及其周边地区是传统的纺织工业基地,在服装业的发展水平上基本处于同港台地区相差无几,但其成本和价格较港台服装更占优势,而且上海已经成为了中国服装文化最为时尚的一个现代化大都市,中国加入WTO后,上海在纺织服装业上的优势将进一步得到体现,从今后的发展趋势来看,上海及其周边地区的服装品牌走向世界的同时,还会赢得更大的国内市场份额。
广东地理位置毗邻港澳,近朱者赤,与港澳的交流也较内地更频繁,在服装款式、颜色及花型方面受香港服装风格影响也较多,成为了南方地区的一个代表,地区特征较为一致。
浙江、江苏服装在自身品牌建设上相对较为薄弱,且价格也较低廉,消费者对产品的各项指标得分相对较低,但实际上该地区有些生产厂商的质量也不低,完全可以打造自己的品牌,近几年我们确也看到不少江浙地区的优秀品牌正在崛起。据业内人士分析,今后几年,内地服装市场将呈现出八大走势:
1、传统西服继续平稳发展。人们更喜欢美观适体、体现品位的新式西装,因此用料考究、版型美观、做工精良的产品才能占据市场。
2、职业装进一步社会化。近年来,不少企业已把职业装纳入企业CI系统,越来越多的人视之为个人社会形象的体现,因而需求仍在攀升。
3、中老年服装品位提升。内地逐步进入老龄化社会,45岁以上的中老年人已有3亿人。开发这一潜力巨大的市场,提高品位是关键。
4、内衣需求进一步讲求高质量。从全国范围看,每人拥有5件以上内衣的基本卫生需求还远远未能实现,因而内衣市场有着非常广阔的前景。
5、童装将全面转变消费和设计观念。陈旧的童装和设计观念不注重保健功能,而科学的童装消费观念和新的童装设计观念是把童装作为对儿童生存、保护和发展的重要手段,与美化社会相结合。因此推出实用简约、美观大方的童装(含中小学生装)是童装市场的当务之急。
以变化无穷、流行快速为特征的女装,是一个国家的服饰艺术和服装工业水平的首要标志,也是扩大内需最活跃的一部分。然而,内地女装产业从面辅料、附件到造型设计、款式创新乃至工艺手段还跟不上国际先进水准,必须加速寻找新的突破。
6、运动装将继续受到青睐。在全民健身运动,鼓励健康生活的促进下,运动装受到全社会喜爱而成为人们必备之装。
7、量身订做的置衣方式将继续发展。在人们讲究品位、崇尚个性的今天,批量生产的成衣已不能包罗所有的生活内容,一些正规装、礼服和特别要求的服装将会在专业店订做解决。因而,今后高级时装店将增加,市场上的服装将更具个性和更加丰富
服装市场已经相当成熟,市场空白点似是无迹可寻,想要切入市场必须要下更深的功夫。高端市场被法国、意大利等国家的国际品牌占有,中端为港台品牌所占,低端才是国内品牌,我国的一线品牌也只能勉强与港台品牌做竞争,而且后续乏力。高中低三种层次泾渭分明。我国优秀的服装企业何尝不想打造出国际服装品牌,然而消费意识,整体环境,无不制约了这种理想的实现,可以这么讲,目前我国还不具备成就国际服装品牌的土壤,成就国际品牌是整个民族服装行业长期的奋斗目标,因此我们在创造国际品牌的过程中,除了自身的努力,还要懂得运用天时、地利、人和,理智的进行。国际品牌注重整体风格和品质工艺,港台品牌注重形象与时尚,而国内品牌更有心机,三者都有我们许多借鉴的地方,如何找到更好的整合点至关重要。做高端品牌必须与法、意、英、美等国的服装公司合作,做中档品牌必须借鉴港台成功模式或者进行深入合作,通过合作之后的自主研发,才有成功的可能。
可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2009整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。此外,本季的重点主题是“金”,模特戴上层层叠叠的浅金色项链和以水晶及波希米亚珍珠串成的念珠项链,在麦当娜的影像前摇摆有致。一些裙子和衬衫饰有手制的浅金色心形徽章,表达了设计师对拉美人生活习惯极为有趣的致意,拉美人喜欢去教堂时奉上奉献物或幸运饰物,代表个人祈愿。服装、鞋、百货市场是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场。
同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场、商厦新一季的09早春系列,运用大量的金缎/花缎呈现出细腰狭裙、宽松外袍、以及夹克的款式剪裁。同时也融入自己独有的「兼收并蓄的优雅」特色,将许多绢纱质地绣上繁复花纹,呈现抽象派印花的解构主义款式,大片如雨般的水渍印花,则是泼洒在老奶奶式复古的羊毛衫,风格独具相当有特色。
由各种单一亮色系搭配印地安民俗元素混融成风格独具的09早春度假狩猎装系列:包括了长摆合身又笔挺的夹克外衣—(有些款式为澎澎公主袖设计)—再配上别致泡迷你裙,既性感可爱又魅力无穷。
而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁,运用许多抓皱褶摆饰边,非常Versace轮廓,对於长期支持的主客群,品牌鲜明而深刻,用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,尽管明亮简单,像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列,增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生,色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。
服装调查报告范文3:
杭州大厦的服装店林林总总,当然这里的消费者一般都是中高档的,价格也比较高的。不管是店面还是内部的装修都是通过精心设计的。在众多的店面中,有让人看得舒服的,充满购物欲,也有让人看得觉得视觉疲劳的,止步门口,不管怎么样,服装店的装修都是为了迎合品牌需要和顾客的视觉感受。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,服装店要考虑的因素是在太多太多,从设计到装修到营业都有需要精心安排。例如:平面布局、设施尺度、橱窗、柜台(服务台)等等。在参观和调查几家服装店后,结合资料进行综合:
首先是店面,店面的色彩及其构成要素要和品牌商品需要比较协调,同时让人能第一时间让消费者知道这家店是卖什么的,提供消费者什么需要。橱窗对于整个店铺来说,相当于人的眼睛,是最富有神韵的,最精彩,最美的,消费者最容易被店铺的橱窗所吸引。一个设计巧妙的橱窗设计,可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。由于橱窗的直观展示效果,使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。
然后就是店内的布局,由于布局本身就需要考虑顾客的流动路线,一般的服装店都是两个出入口,绕一圈出来的整体布局。一个基本空间是:商品空间如柜台、橱窗、货架。平台等;第二是店员空间;还有顾客空间。其次是店内的装潢,包括这几方面:上到天花板,下到地板,以及墙壁设计,货架设计。
天花板可以创造服装店内的美感,而且还与空间设计、灯光照明相配合,形成优美的购物环境。大部分服装店的照明一般是比较明亮,而且灯光比较温和不刺眼,一般白色暖黄色居多,聚光灯一般打在商品上,同时增加店内的光线。
墙壁的设计还是简单干净为主,但也有赔了主题和宣传装饰得比较花俏。服装店的墙壁设计应与所陈列商品的色彩内容相协调,与服装店的环境、形象相适应。一般可以在壁面上架设陈列柜,安置陈列台,安装一些简单设备,可以摆放一部分服装,也可以用来作为商品的展示台或装饰用。
地板设计,有的店面比较简单就是地砖石材,但是也有配合店的主题,例如卖英伦风男生服装的店会选择木地板。一般地说,女装店应采用圆形、椭圆形、扇形和几何曲线形等曲线组合为特征的图案,带有柔和之气;男装店应有采用正方形、矩形、多角形等直线条组合为特征的图案,带有阳刚之气。童装店可以采用不规则图案,可在地板上一些卡通图案,显得活泼。
货柜货架设计,主要是货柜货架材料和形状的选择。一般的货架方方正正的,但异形的货柜货架会改变其呆板、单调的形象,增添活泼的线条变化,使服装店表现出曲线的意味。异形柜架有三角形、梯形、半圆形、以及多边形等。
同时可以发现每个店的产品布局是不尽相同的,分区陈列,这样使形象更加清晰,明确,使得卖场很整洁,增强货品的品质感,与品牌定位一致。新品展示区是店铺主推产品,通常都在门口或者店的中心摆放一个柜台,展示商品,也是通过精品来体现服饰品牌的品牌个性和内涵。普通陈列区通常以陈列架或地台或陈列框的形式批量地悬挂和摆放着服饰。
参观中,我们参考了一家鞋店的天花板和展示柜,然后仔细观看几家比较高档的男装店。以下是一家鞋店的天花板,通过各种线条元素组合而成,材质是主要是木材以及铁,总体看上去美观高雅,并且简介富有设计感,可以借鉴为男士服装英伦风格或者比较绅士类的简洁干净风格的服装店。
下面的这家店的柜台,位置放在最外有优点也有缺点,现在大部分服装店的柜台都会放在试衣
间附近,方便顾客试衣后如果满意就直接换下付款。不过这个柜台设计得十分简洁,同时柜台的字母是用灯做出来的,很好的凸显该店的品牌。
相对于女性的服装店,男士的服装店相对用色比较简洁单一,从而有干净利落之感,也符合男
生购物的习惯,比较高级的服装店越是这样。而男士的服装店用色最多的要数黑白灰、棕色、深蓝。大品牌的服装点也钟爱在门口挂上大幅海报,更能展现品牌和产品。
总结:任务书的设计可以参考参观的布局、颜色、橱窗、服务台、风格等。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
Ⅲ 服装业消费市场需求调查
自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,市场调查行业在中国得到了迅猛的发展。那么下面是我整理的服装业消费市场需求调查的内容,供您参考。
国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。
二、服装市场细分分析
1、性别细分
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并
不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市,或专店或专柜。虽说其目前渠道较少,价格定位较高,但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的,基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。
男装市场分析:根据国家统计局2016年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2016年11家衬衫品牌荣获中国名牌战略推进委员会评价的“中国名牌”后,2016年又有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准;品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快;企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展,企业投资领域不断扩大,企业间资源整合周期缩短;企业注重利用品牌效应,建立产品跨地区、跨国市场营销网络。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30,30-45,45-65,65以上。
18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
65以上:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:
商务正装系列
商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。 高级时装系列
高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。
周末休闲系列
在周末休闲的服装系列中,还可进行细分,以现今市场中所出现的休闲类型大致可分为:大众休闲(如佐丹奴、班尼路等)、运动休闲(如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、Lacoste的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等)、时尚休闲(如ONLY、VEROMODA 等)、户外休闲(如Paul Shark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等)等。虽然休闲品牌领域的竞争者越来越多,各个品
牌开始将原有品牌的着装领域进行延伸,并将一些具体的生活或娱乐概念符之其上,使之更为形象也更加容易被消费者所接受。
“新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化, “新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。
三、运营分析
服装品牌目前主要为两种运营模式:走大众品牌和走专业品牌。两种运营模式在设计、生产、价格、渠道和促销上有着根本的不同。
大众品牌分析
设计、生产:国内大众服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。
价格:目前国内大众服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装和时装品牌;国外进入国内市场的大众服装品牌较少,进入的也基本上也集中在高端。
渠道:目前大众服装品牌行业流行的渠道方式主要为:自营型、加盟型及代理型,三者之间的关系在于合作经营者与企业之间的紧密程度:自营型的营销方式对于企业而言控制更加紧密,而且在管理上可以企业的意志而转移,管理阻力较小,但相对而言在经营的成本上则会较高;代理型的品牌营销渠道管理方式,则需要企业的合作伙伴具有较强的品牌营销及管理意识,且在经营地区的经营网络与背景优势上要求较高,双方之间的合作紧密度依据产品在市场中的盈利表现而定,企业对代理者的管理较弱,多是指导与辅助关系;而相对于加盟型的营销
合作关系,则是自营与代理之间的结合体,其中即会有企业方的资源及资金投入,也会相应的借助合作伙伴的区域优势进行营销推广,但在加盟型的渠道合作关系中,需要企业具备强大的品牌管理能力及市场形象的创建能力方可为加盟者提供更为持久的经营动力。在营销地点的设置中,还可细分为商场型营销、专营店营销及k/A(专指连锁超市及大卖场)群体营销。在大中型城市中,消费者在购买高价值的服装时多会选择信誉较高与形象较好的商场进行购物,对于服装品牌产品而言商场能够提供更为充足的消费群,也可以通过商场的信誉与形象提高品牌的号召力与影响力,但是毕竟“僧多粥少”,商场的经营面积有限,商场在城市中的数量也同样有限,这就造成了众多品牌“竞争上岗” 的局面,所以也就造成了:虽然商场产品销量很高但却并不盈利(经营扣点高、资金周转慢、管理效率低以及经常出现“暗箱”操作的黑色成本支出);
而服装品牌的专营店营销方式多出现在城市商业密集地区的街边或是以专厅形式出现的商厦(城)中,专营店营销形式的设立能够更加体现品牌的形象表达力,也可以通过独立的展示空间对品牌文化以及产品风格进行独立设置,因此也有的企业将专营店向更大规模的方向发展,如所谓的旗舰店或中心店形式。而K/A群体营销则更加适合。
袜子是每个人的必需品,并且更新周期短,所以市场巨大,国内袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨,但是由于国内众多袜子产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法,同时随着消费者需求不断增多,这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。
一、主要产品分析
提到袜业,首先要说到中国袜业的十大品牌:浪莎、梦娜、 耐尔、 振汉、 情怡、丹吉娅、 宝娜斯、步人、 即发、 芬莉-芬那丝。不同的产品在争夺市场份额的同时所采取的战略也会不同。
1、多元化战略。品牌是产品的灵魂,所以也就是这几大品牌占据着中国袜业市场近50%的江山,更值得一提的是浪莎,它占据了32%的市场份额,到2016年就有1000家专卖店,5万个网点,主要以针织类棉袜为主,其产品也是覆盖男女老少、春夏秋冬的一百余个大类几千多个品种,价位也是从低到高,各种层次都有,其采取的是多元化、规模化战略。
2、个性化战略。能与浪莎挣一席天下的梦娜则采取的是另一种战略,产品针对性强,突显高贵、优质、舒适的生活,另外突出特色,特别是它的一款针对孩子的袜子,主题以休闲环保,从设计、颜色、感官着手,取得了很好的市场效果。在市场方面,梦娜年销售超过7亿。其价位主要以中高档为主,8—30不等。
3、以技术为依托。耐尔是这里面的典范,其将“莱卡”、“COOLMAX”等新型原料用到袜子生产当中,取得了很好的效果,棉袜系列、丝袜系列都取得了很好的口碑,因其高技术也使得它走的高档路线,所以耐尔的袜子主要市场是国外,16年其销售额就冲破6亿。
4、以设计取胜。这几年丹吉娅不断深受消费者的青睐,特别是学生,其主要原因还是其独特的风格还有精心的做工,使人有一种舒适、放松感。其材质主要也是质量上乘的面纱线绒。其校园风格的长筒袜更是引起一股时尚的潮流。其价位以低中档为主,在4-20不等。年销售额达1.7亿。
5、精准的目标定位。这里说到的不是十大品牌之一的“索克思”,但是在目标定位这方面它的确值得大家学习。只做丝袜,而且材质是较好的天然丝袜,只针对16—30岁的年轻女性,高端价位,这样精准的市场定位也使其销售额每年以超过百万的速度增长。
6、依托品牌。比如运动品牌中的NIKE、李林、匡威、鸿星尔克等这些大家耳熟能详的品牌都主要是以其以有的品牌作为附属,这类产品多以运动产品为主,而且材质多是棉质。质量较好,价位也多是中高档,在15-90左右。这类产品因其品牌的影响力,销量也是相当可观,比如哦匡威的袜业内在16年的销量就突破3亿,这可是一个不可小瞧的数据。
二、市场分析
中国人均消费水平也是逐年以7.4%的速度增长,而且在16年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右,这是一个相当高的比重,而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品,广大消费者是需要的,据不完全调查,平均每个人袜子的更新周期是两个星期,也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子,这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内,这可是一个低水平消费,对于消费者来说,这个消费水平完全是可以承担得起,所以这个市场还有着巨大的开发潜力。
其实袜子这个市场也是可以细分的,包括区域细分,对于北方来说,天气比较冷,风比较大,那么就应该以厚袜,长筒袜为主,而南方天气较热,蚊虫较多,就应该以吸汗去臭的棉质袜内和弹力锦纶的较适宜。特比是在16年服装类消费价格呈现了西部比中东部增长要快,农村比城镇要快的特点,所以可以针对这个特点,重点开发重点市场;还可以针对不同年龄层次开发和销售不同类型的袜子,比如老年人喜欢复古的,特别是那种很粗的麻类袜织品就很是被老人喜欢,而这种袜子在市场上却是相当少的,这却是一个市场空白;当然还有消费者消费等级细分,个人觉得国内的高端的袜子市场应该发展空间很大,像美尔雅西服、鳄鱼牌皮鞋等等都有针对高消费层次的人,但是却没有一款专业这类人士的袜子,从某个角度来说,不管是衣服,鞋子、还是袜子,应该是属于同一类消费,所以这一块的市场还没有完全的开发。
三、消费行为分析
1、价格因素
价格毫无疑问成为消费者购买产品的主要原因,当消费者在购买同类产品的时候,比较最多的就是价格,也就是性价比,当然越便宜的东西越是别人细化买,但是不是所有的东西都这样,其实随着人们的收入水平的提高,消费观念也在变化。时尚网的一个调查显示:在十年前,袜子的市场平均单价只要几元钱,那时十几元以上的袜子根本是很少有人问津的,但是十年以后的今天,袜子的价格区间已经发生了很大的变化,路摊十元几双的袜子几乎有很少人去光顾,这就是人的消费观念在变化。当然价格还是人们最热崇考虑的,从一项调查显示就可以得出这样结论的,一双袜子的市场售价在1-4元的销量占15.3%,4-10元的销量占64.6%,10-30的中档消费的销量占18.2%,30以上的高端消费的销量只占1.9%。
2、质量因素
除了价格,消费者考虑最多的就是质量,不要小看一双小小的袜子,消费者不仅要看其外形设计,最关键的是要看其材质和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透风、软和、舒适等等。路摊上的袜子虽然价格很低,但是还是只有很少的人去买,为什么?就是因为质量,虽然便宜,但是穿着不舒服,达不到自己想要的那种效果。顾客在购买袜子的时候,都应该注重袜面与袜跟的比例、选择袜口密度大的袜子、选用针织较细的袜子、还有一双袜子要进行拉伸看是否配对,一般每双间不应大于0.5cm。
3、消费者收入水平
2016年家庭人均可支配收入状况
4、营销决策
还有一种营销消费者行为的就是企业或商家所采取的营销模式,很多时候当强大的外因驱使消费者不需要首先对产品产生强烈的感情或想法就去购买时,行为影响就产生了。在这种情况下消费者不必经过理智的决策过程或依靠某种情感来购买产品或服务,而这种时候促销等手段直接导致消费者不去考虑更多的因素就产生了消费这个过程。
5、经营因素
经营因素又称服务因素,是指经营上或服务上能引起消费者产生特殊的感情、偏好与信任,使之习惯于前往该店购物,或吸引一些顾客慕名前来购买的一种因素,即惠顾动机,这种行为的驱使来源于:A、商店经营地段适合消费者购买地点的选择,经营商店处于闹市或交通便利的地方,这有利于顾客的购买,同时也影响消费者的购买心理。B、经营有特色的商品或品种齐全,使顾客有充分挑选的余地。C、经营环境与商品陈列十分整洁、明亮、使顾客感受清新、悦目而舒适。D、商店的服务项目多,处处为消费者着想,事事方便顾客。E、遵守商业职业道德,讲究商业信誉,出售的商品货真价实,退换方便,售后服务完善,使顾客充分信任。另外就是导购员的服务礼仪与质量也影响消费者的行为的产生。
四、价格敏感度分析
消费者价格敏感度影响因素分析在经济学理论中,消费者的价格敏感度表示为顾客需求弹性函数,即由于价格变动引起的产品需求量的变化。一般来说,影响消费者价格敏感度的因素主要包括三大类:产品因素、公司营销策略和消费者个体因素。
1、替代品越多,消费者的价格敏感度越高,替代品越少,消费者价格敏感度越低。对于袜子,所能替代的商品较少,虽然市场也出现很多连裤袜,但没能从根本上替代,所以袜子是属于价格敏感度低的商品。
2、产品的重要程度产品越重要,消费者的价格敏感度越低。当产品是非必需品时,消费者对这种产品的价格不敏感。每个人都要穿袜子,这就足以说明袜子的重要程度高,价格敏感度低。
3.产品本身的用途多少产品用途越广,消费者价格敏感度越高,用途越专一,消费者价格敏感度越低。袜子除了穿了似乎再很少有其他用途,所以价格敏感度较低。
综合袜子本身这个产品,应该说是价格敏感度较低的商品,是生活必需品,但是有的时候它又是价格敏感度较高的商品,那就是从产品的品牌、材质、设计等去界定了。
五、建立袜子类BtoC网站的可行性分析
(一)BtoC网站解释
电子商务模式中的一种,全称是Business to Customer,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
(二)中国网络销售发展概况
中国互联网络信息中心(CNNIC)发表了的第21次中国互联网络发展状况统计报告,该报告显示,截止到2016年底,我国的上网用户总人数为2.2亿,在过去一年内有过网络购物经历的网民人数占比已到2016年底的65.4%;网民使用在线支付占比已由2016年6月的12.54%上升到2016年底的66.3% ;我国网上商店总量已经超过10万家,互联网上展示的商品总数约为5000万件。其中广东、北京、浙江和上海的网上商店数分别占到全国总数的23%,13%、12%和9%,福建、四川、江苏、山东四省网店合计数占全国网店总数的22%。
(三)网上商品销售概况
目前,我国互联网上展示的商品总数约为2000万件,据调查显示,中国现阶段用户上网选购的商品仍集中在书刊、音像制品和电脑产品等容易配送的非生活必需品。而传统行业商品如医疗保健、服装、体育用品和生活家居用品及服务等所占比重还比较小
(四)袜子类网络购物优劣势分析
优势:与传统购物相比,网络购物所能展示产品的空间大;没有时间限制;购物成本低;商品价格低;网络商店库存小,资金积压小;商品信息更新快,而且容易更新;商品容易查找;网络商店服务范围广;企业启动网络购物服务的成本低等优势。
劣势:这其中就包括信用度问题;银行卡支付问题;网络安全问题;配送问题,对于袜子不像书刊音像产品等,可以直接通过视觉、听觉等去感知,而袜子在网上最多只能看到其外形,对于其质量、型号、质感、舒适度等等都不能让消费者直接去感知,这在一定程度上降低了消费者的消费兴致。另外网络购物的消费者还是远远低于传统购物,特别是网上品类繁多袜子,让顾客会有些眼花缭乱,也不知道什么牌子的好,而袜子的价格本来就属于低价格,顾客宁愿多花一点点钱去商店去买,而不会花太多的时间去网上买两双袜子。
七、结论及建议
综合以上分析,可以得出以下结论:
1、人均消费水平不断提高,对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高
2、袜子是必须品,有着无比广阔的市场,特别是中西部和农村市场,发展势头强劲
3、袜子是属于小商品,虽品目繁多,但真正能让人们随时都叫的出名字的好品牌袜子相对很少。
4、影响顾客的消费行为有很多,价格很核心,但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品,价格绝不是唯一的。
5、网络购物是一个趋势,虽说有其劣势,但是对于袜子类网络购物也不能不分享这样一个蛋糕。建立袜子类BtoC网站从长远看也是可行的。
综述结论给出以下建议:
1、如果是做实体商店,可以选择中西部和农村市场作为主要市场,产品可以涉及到各个类型和档次。
2、如果建立袜子类BtoC网站,开网络购物店,则要做好以下几点:
A、其网站要有针对性,网页设计具有自己独特的风格;
B、网站功能齐全,应能让购物者在网站上解决所遇到的问题;
C、网站结构简洁,使购物者操作简便,点击次数少;
D、商品展示专业、规范、商品介绍行文规范,用词准确;
3、网络店袜子建议代理销售中高档袜子和品牌度高的袜子类产品,因为只有这样才有专业度和利润率。
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Ⅳ 调查报告(2)
一、邹区灯饰市场简介及发展:
邹区灯饰市场成立于1993年 ,经过十余年的风雨发展先后成立了邹区灯饰城(1993)、光辉灯具市场(1997)、发得灯具广场(2005)。被中国照明协会授予“中国灯具城”。邹区灯饰市场以批发为主兼营零售的大型专业灯具市场,现在邹区灯具市场成为华东地区最大的灯具批发的,在全国也是名列前茅,辐射江苏、浙江、上海、安徽、河南等地专业灯具市场为主,调查中有商户反映客户远到黑龙江、沈阳等地。
邹区灯饰位于常州西郊邹区镇上,居长江三角洲中心地带,离常州机场和沪宁高速出口8公里,312国道贯穿市场,交通非常便捷是中国灯具三大集散地之一(广州古镇、山东临沂、常州邹区)。
十余年的风雨历程,邹区灯具城成功走出了一条培育、发展、巩固、繁荣的创业之路,取得了可观的经济效益和社会效益。灯具制造业也初具规模,形成了明显的区域优势。依托现有大型灯具销售市场的优势,强劲拉动灯具生产产业发展。常州邹区是中国灯具行业的一个奇迹,创造了中国灯具卖场的成功典范。
早在上世纪80年代,邹区镇就有“中国灯具之乡”的美誉,而那时,无非是些小打小闹的制作灯具的手工作坊。邹区灯具城开工建设,灯饰制造 产业因市而生,循市而动。这是邹区灯具市场发展的一种独特模式,市场没有强大的产业支撑必定受制于人。在灯具市场蓬勃兴起的同时,邹区灯具制造产业也步入了快速发展的轨道。
邹区灯具生产企业从最初的灯具仿制、配件生产发展到自主开发、设计、生产各类灯饰产品,初步形成了以生产户外灯、吸顶灯、节能灯、各类光源及灯具灯饰配件的行业特色。但是,与邹区灯具城在全国的领先地位相比,邹区本地的灯具产业发展相对滞后。
邹区灯具城的成功运作和示范效应,还带动了邹区光辉灯具城、邹区发得灯具广场的兴起。目前,邹区灯饰市场已完成升级老灯饰城的精品楼和光辉二期精品楼(2011.9),光辉三期目前正在建设,预计下年建成营业。
现在邹区灯饰市场占地260亩,有门市近2000间,入驻企业700家,以批发为主的大型专业灯具市场。
二、物流便捷:
当初的邹区灯具市场是依托新建成的312国道这个天赐良机的话,那么,邹区所处的沿海经济发达地区独特战略地位,以及便捷通畅的交通枢纽,无疑都成为邹区成功发展的优势。312国道从市场门前横贯而过,321省道、沪宁高速公路、常州机场、京杭大运河、常州港都近在咫尺,从而增强了邹区的核心影响力和辐射力。
邹区的物流服务是建立在市场发展到一定阶段的基础上的,它更加体现了邹区批发集散的市场特色。现市场有灯具托运部40多家,线路300多条,主要辐射到大部分华东地区及全国各地。使用邹区灯具的集散领域不断细分,让上、下线商家真正体会到快速便捷的物流优势。
完善的物流体系为邹区成为最大的灯具批发集散地,辅就了一条“绿色通道”,极大的方便了货物的流通。
三、灯具货源
在这个灯具专业市场里,民用灯具的销量占了整个灯具城销量的65%,工矿灯占35%。而工矿灯具、户外灯具、节能灯基本上以本土生产为主,主要是武进和金坛居多,也有部分产品从盐城、无锡、扬州、丹阳等地进入市场,民用灯具主要从广州、上海、浙江等地,部分低压水晶灯在常州本地生产。
四、市场知名度
现在邹区灯饰城是全国第二大集散地,全国的经销商都知道。再加上成立常州照明电器协会,商户互通信息,又在2006年办了内刊《常州照明》全国的有关灯饰行业的信息能在第一时间商户。市场也一直在各大报纸、电视做推广,使之名声一直扩大。
五、对徐州十里河灯饰城的建议
①在试点期间,商户对北京十里河灯饰城不了解,大部分的商户甚至没有听说。建议公司扩大宣传力度,如果总公司也做宣传活动就更好了。
②宣传单页上对北京十里河灯饰城徐州店的信息不明确,商户不能第一时间知道我们是来做什么的,每次都要详细解释。建议重做宣传单,明确招商信息及优惠政策,招商大会的时间也要确定。
③商户对于徐州店以批发为主表示担心,尤其担心物流运输、客户来源。建议和一些知名的物流公司洽谈,在项目内开设站点办事处,加大对徐州四周的城镇灯饰经营者的宣传。
六、总结经验
在常州市调期间也增加自己对灯饰行业的认识,也更直接的对灯的品种品类的认识,也了解灯饰城运作模式,市场灯饰品种经营的模式,对精品楼的布局、中堂的摆设、室内的装修、店铺内的经营品类分布、对灯具的的品牌、货品来源渠道、大致价格有了一定了解,丰富了我自身的知识,对后期对徐州店的运营管理中起到借鉴作用。
我国童装市场现状及发展分析
随着我国第三次人口生育高峰的到来,作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业一个新的竞争焦点。文章分析了国内童装市场现存的一些弊端,并对童装市场的发展趋势进行展望,以期能为童装企业正确进行品牌定位、选择细分市场等提供一些参考。
《中国童装产业发展研究报告》显示,中国国内城镇居民对各式童装的消费量一直呈上升趋势,年增长率为26.5%。童装消费档次也已由以中低档需求为主转向以中档需求为主,中高档需求增长迅速。近几年随着城镇居民生活水平的进一步提高,中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。报告称童装市场将成为中国最有增长性的市场之一。
一、童装市场现状
随着我国第三次人口生育高峰的到来,作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%,同时每年新增的婴儿数约为2000多万,再加上儿童生长发育的速度快,因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求,由此可见,我国童装的市场潜力是多么惊人。但是,在我国的整个童装行业中,童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合,童装市场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面:
1.童装的产品结构不合理。童装根据儿童的年龄变化应该有婴儿服、幼童服、小童服、中童服和大童服五种类别。然而目前我国童装市场的产品结构还不够合理,市场上销售的幼童服及小童服居多,而婴儿服、中童服、大童服则偏少,尤其大童服装更是严重缺少。笔者去年曾对上海市的童装品牌做过调研,调研结果也说明了同样的问题,这点可以从分析结果看出(见表1)。
《服装行业2004年报告》已指出,我国10岁~14岁人口占全部14岁以下人口的44%,童装需求量占全部童装需求量的48%。由此可见,大童服的市场需求量大。
根据消费人群的不同,服装的价位可分为低、中、高三档。目前我国童装价位的总体特点是两极分化,低档次的和高价位的童装不难买到,而中等价位的款式新颖、性价比高的童装则较少。但在上海调研时,很多接受调查的家长表示,孩子身体发育变化快,买的服装不可能穿很久,故没有必要去买高价位的服装,而低价位的服装质量、款式等又不尽如人意,所以还是想要中等价位的。(调查分析结果见表2)
从以上两点说明我国的童装生产商对目标市场的真实需求情况关注不够,致使童装产品结构不合理。
2.童装设计水平比较低。法国莎娃设计中心设计师刘莎说,缺乏专业设计人才,整体设计水平有待提高,是形成目前童装市场现状的主要原因。据了解,目前我国专职童装设计师数量非常有限,很多设计师主要以成人服装设计为主,对于童装只投入极少的精力。
童装市场成功的关键在于设计和市场营销能力。而目前我国童装业在设计和布局上,相对处于初级阶段,童装设计主要停留在模仿国外同类产品的色彩、款式的表面水平上,对于国外童装的设计理念、营销模式等的学习却不重视,因此许多新生品牌由于企业实力及营销策略等原因,难以得到很好的发展。还有国外每年至少发布两次童装流行趋势,有专业童装书刊和著名童装设计师,而我国几乎没有专业童装的研究机构,更缺少专业技术人员研究发布童装流行款式。
这些造成我国目前童装设计质量较为低下,服装尺码与同龄儿童的身材差距大,服装款式成人化,“千牌一面”等现象,真正形成品牌文化与设计风格的童装可以说是罕见。
据调查,现今的孩子对于服装款式的时尚化、个性化已经很敏感,超过80%的家长都愿意让孩子参与服装的购买,孩子对父母购买童装的决策有很高影响。所以设计上的“千牌一面”与“时尚、个性”相撞的结果就是供不符求,对供需方都产生影响,也给国外童装品牌更多的市场空间。
3.国产童装品牌缺乏竞争力。中国服装协会副秘书长王茁表示——设计理念陈旧、品牌文化缺失、市场定位偏差的通病已经成为限制童装市场发展的瓶颈,品牌细分将成为中国童装市场走出“小市场”的重要途径。
业内人士指出,我国拥有数量庞大的少年儿童消费群体,但品牌童装专业生产企业却找不到200家,为儿童设计服装的`名师更是屈指可数。我国多数童装企业责任心不强,市场竞争混乱,品牌良莠不齐。
目前我国童装市场总体消费特点表现为:市场需求量大,但新生品牌难以满足市场对其品牌的要求,许多企业往往把赚钱放在第一位,对品牌的建设根本没有意识到。例如浙江湖州的织里镇,注册的童装企业就近5000家,但是大部分的生产厂家重短期利益,轻品牌建设,生产的产品以中低档为主,主要集中在批发市场销售,相对于外国童装品牌,其产品就缺乏品牌竞争力。据统计,现在国内童装市场进口品牌已经占据50%的市场份额,而国内童装生产企业,70%处于无品牌竞争状态,有品牌的童装也只占市场份额的30%。从市场销售成绩来看,海外以及合资童装品牌在各大商场中都获得良好的业绩。
二、童装市场发展趋势分析
有专家预测,今后每年新生儿的出生率将保持较高幅度增长,到2010年新生儿出生数将达到最高峰,未来十年,童装市场消费需求将呈现一个稳步上升的趋势。因此国内童装市场有着巨大的容量与诱人的发展前景。童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之地,并不断发展与壮大,一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变思想观念、调整行为方式,挖掘自身潜能,以提高竞争实力。以下笔者根据童装市场发展趋势,归纳出几点关于童装的见解,希望对我国童装企业的更好发展有所助益。
1.童装的时尚设计要求越来越高。虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主,但是随着社会和经济的发展,孩子的自主意识逐渐增强,在购买服装上的发言权越来越多,时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求,现在的儿童服装有了更高的设计要求。因为儿童的购买参与,好的童装设计应能够全面考虑不同年龄段儿童的生理和心理特点,能够把面料、色彩、装饰等设计要素与时尚趋势紧密结合。合格的童装应该具有很强的实用性和观赏性,这样才能为对着装风格要求越来越具体的儿童及他们的家长所接受。
2.品牌建设势在必行。从目前我国童装业面临的问题可以看出,我国的童装业最缺乏的是品牌建设的意识。童装的品牌消费将成为主流,尤其是知名度较高或市场较成熟的品牌,将成为孩子和家长首选购买的目标。但是与进口品牌相比,我国的童装品牌缺乏竞争力。那么,国内童装品牌如何才能走出困境,脱颖而出呢?笔者认为企业首先应该确立自身的品牌形象及产品市场定位,然后根据自身品牌定位仔细的进行市场调研,把握流行趋势,了解消费需求,设计出融入流行元素、符合需求、体现品牌文化的特色产品,应该以品牌建设、发展为主要目标,而不是一味的追求短期收益,这样才能顺应童装潮流的品牌化市场趋势。
3.童装的健康、卫生要求更高。安全是童装的第一要素。超过65%的受调查者都非常关心童装的健康和卫生问题,把童装面料的安全性放在选择的首位。当前国内童装的安全合格率还不是很高,许多色彩斑斓的童装面料中含有不少对皮肤有刺激性的化学原料。因此厂家在童装面料的选择时应该要非常注意安全性问题,应该选择吸汗、透气、舒适,对皮肤无刺激作用,甲醛含量也极低的面料作为童装面料。因为质量是保证品牌更好发展的基础。
4.产品结构更趋合理。面对激烈市场竞争,童装企业要想在市场中找到立足之地,就必须对市场进行充分的调研,找准自身的市场定位,了解细分市场的详细情况,实行差异化的营销手段,运用灵活的竞争策略,例如:市场上缺乏大童装,那么企业就会以此细分市场为发展目标;童装的国标号型相对滞后,那么企业就会自己进行调研,制定合适的细分市场号型的企业标准。这样童装的产品结构将会越来越合理。
总之,中国童装企业只有在不断地挖掘自身优势和寻找、开拓市场机会的过程中,不断地去修正和确立自身的发展策略才是根本。
一、是否已经购买了笔记本电脑?
在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。
在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。
选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。
本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。
注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。
自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。
最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。
Ⅳ 如何构建服装行业互联网项目
如何构建服装行业互联网项目
本文对线上、线下服装行业的短板分折得非常透沏,只有身在其中,才知过中的艰辛。在项目构造方面作者采取的个性定制模(C2M),目前这种模式做得比较成功的有红领、必要等,不同的是背后有一个庞大的系统支撑,本人觉得是可行的,只是要更多一点创新。
此项目分为两篇,第一篇为当下服装行业分析,第二篇为产业互联网服装项目构建。
对当下服装行业分析分为线上与线下,线上为电子商务网站销售,线下为传统实体销售。目前,线下传统实体销售所面临的困境与窘态,大家有目共睹,所反映出来的现状是很多实体门店关门待业转行,究其原因,我认为有以下四点:
1、成本高
成本来自多方面,有门店租金、周转资金、库存积压、人员工资等等。据广州一线城市调查显示,以广州十三行的新中国大厦为例,一个位于一楼且大小仅有一平米的店面,月租金竟高达14万。粗略统计,这个地段的档口,每天最少要卖出100件货才能做到“回本”。据一个档主介绍,她的店铺所在的位置,去年每个标准档口的月租金是6万,而今年涨到了8万,涨幅超过30%。所以,租金是难以言说的痛。一线城市是这样的,二三线城市不例外,加之服装的时效、季节性速度快,导致库存积压成本增加,销售人员工资日渐上涨也是成本增加的原因之一。
2、电商发展价格透明化的冲击
随着网购的兴起,服装价格已赤裸裸地摆在消费者眼前,由于成本等问题没有办法与网购竞争,导致实体销售越来越难。比如很多人在实体店看好一件衣服不是直接购买,而是拍照看好品牌与网购对比,一般情况下,网店都要比实体店便宜,所以导致实体店客户流失严重。
3、信息不透明,信息化程度低
以一线城市广州为例说明:据权威调查报告显示,在广州的服装批发商户中,8成批发市场没有做过电商,两三成档口甚至连电脑都没有。不难看出,在客流量越来越少、租金越来越高的经营环境下,大多数商户仍没从传统的经营思想中走出来,更谈不上利用互联网的方式去进行销售管理,也无法从根本上摆脱批发市场店铺租金的压力。那么在二三线城市呢?更是处于传统的销售模式,加上服装地域性、时效性、前瞻性的限制,更加让原本难销的服装雪上加霜。
4、消费意识的改变与提升
传统的服装生产企业,是以大众化的消费理念为基准而批量生产,近年来由于信息爆炸、移动电子商务、高端技术的飞速发展,(如可穿戴技术),让人们对服饰的要求不在局限于防冷御寒、遮羞掩丑、大众眼光等等,更多时候是用来表达个人的修养与品味。人们更需要人性化的量身定制,而传统大众化的批量生产已很难满足人们现有的消费习惯与审美观。所以消费意识的改变与提高也是导致传统销售受限的原因。
以上四点是传统实体销售所面临的困境的原因。下面我们来分析线上销售的一些不足。
1、拥有实体的小厂家还未准备好建设电子商务平台。
因为观念、成本等等诸多方面的原因,在网上搞批发或者零售的网店常是个人或者网点经营的商务性公司。也就是说,开网店的个人或者网点经营的商务公司向厂家拿货,再通过网络批发出去,充当中间商的'角色。这种经营往往规模较小,离真正意义上的服装批发电子商务化还有很远的距离。
2、批发市场、百货商场、购物中心、综合体的店铺依然有较大的发展空间。
那些规模较小的从事服装经营的街铺、没有体验的组合店、产品无特色、价格无优势的店铺一定会经营困难。对于那种鼓吹实体店稳如泰山,电商不足为虑的人或事;鼓吹电商为王,实体必死的人,必须对未来的网络服装批发销售有充分的分析和正确的认识。
3、网上服装批发量太少,小额利润很难吸引具有实力的商家。
实体服装批发商城,如:白马商城、新中国、红遍天等等,面对新兴的电子商务,都开设了官方的网站,但它们似乎仍未十分注重网站的建设。因为,在网上已经看似算很大的交易量,远不及实体店数千件的批发量多。
4、服装无法标准化阻碍了网上批发。
由于服装的式样千变万化,没有固定标准,网络批发无法让采购者接触到实物,全凭批发商的图片和游说使采购商承担着一定的风险。
5、网络服装批发需要考虑地域性差异问题。
一般大厂家在全国各地都已建立完善的代理网络,但电商却是一个没有地域限制的工具,价格的随意性很大。如果通过电商销售产品,就会扰乱既定的价格秩序,这也使大型厂家得不偿失。
6、天猫或淘宝都不适合小卖家、小厂家、个体户、小品牌生存、
有数据显示,天猫或淘宝都不适合小卖家、小厂家、个体户、小品牌生存,淘宝天猫已经成为大品牌的舞台了。而中小品牌的服装在淘宝天猫的生存状况将更加艰难。由于很多品牌将完成线上和线下的价格、产品的区隔,特别是天猫店。也就是说,天猫店和线下的某个专柜一样,货品、价格都会同步,从去年的双十一来看,这种趋势很明显。
7、电商进入门槛提高。
如今,电商的进入门槛已经大大提高,就像当年为求进一个一线百货商场而不得一样。现在,很多品牌想进入天猫也是异常困难了,这就迫使那些小卖家、小厂家、个体户、小品牌产品另寻出路。
基于以上线下实体销售所面临的困境与线上销售的不足,我们构造一个基于二者优点的互联网服饰平台,这个平台将打破传统实体销售的困境又弥补互联网销售的不足。
一、项目构建背景。
项目背景就是少丹、云凤所引领构建的SoLoMo产业互联网生态系统,少丹老师说过:“你不会,不要紧,我教你;学不会,不要紧,跟着看;看不懂,不要紧,跟着走。”我们经历了漫长传统思维的洗礼,确实很难一时接受超实现的互联网思维,但是不需要你都懂,因为我们有极客的引领,只求我们有爱、有情、有梦想,有颗永不言弃的心。
在极客引领下,SoLoMo矩阵互联网生态系统,在全球引起极大的关注,受注人群目前达3000万,而且是肩负使命、怀揣梦想和不忘初心的“中国创客”,在总理提出“大众创业,万众创新”的时候,总理一句“我是创客”引起多少国人的共鸣。同时系统是由六大板块组成,有创客派对、极客部落、威客行动、数字引擎、知本公社、普惠金融,所以项目运行的各部门在系统内瞬间完成无缝对接,运行、技术研发、项目、投资、营销等等,更重要是客户已形成。
二、项目介绍。
搭建一个个性化服饰反向定制互联网平台,平台是基于可穿戴技术、区块链技术等等为一体的技术应用,平台将引入极客的行为价值,这里的极客分为现实“极客”和虚拟“极客”。在极客的引领下,让每一个人的服饰需求得到管理、个性、张扬、认同的与众不同,基于服装的延伸,将构建一个与服装、美容、造型、形象设计等等为一体的互联网反向定制管理“美约”平台。
三、市场环境。
在第一篇的介绍中,我们分析了当前服装销售面临的困境与不足,说明市场有需求,人们也渴望得到满足,需求与满足就是机会,就是财富,但是我们要让这样的需求与满足不在用“钱”去实现,实现满足与需求零成本,将超越现有商业思维,满足与需求是每个人真实的内心感知,让消费回归感知,是项目运行的内部环境,同时国家将调整供给结构改革提升为国家战略,是项目运行的外部环境,也是项目的驱动力,我们有信心完成项目建设。
四、技术应用。
在前面项目介绍中,我们谈到区块链技术、可穿戴设备技术,这两个技术将是项目运行的核心技术。因为项目是在SoLoMo矩阵互联网生态系统中运行,这个庞大的系统是构建全产业链的服务平台,是引爆1500个项目的庞大系统平台,系统中的每一个项目都要现实基于信用共识而形成的合伙人机制,基于分享与协同的价值认同,基于情感认可的共同参与和建设。区块链技术解决分布式存储、分布式记账、信用共识等等,每个人的参与和协同都会形成自有的数字货币、智能资产,在全透明的系统内协同项目运作,大家共同参与项目建设,形成每个人的价值尺度,人与人不在基于竞争去构建自己的财富,财富的逻辑发生改变,是分享、是协同、是参与、是认可等等,让系统价值与价格分离,让项目价值与价格分离,让人的价值与价格分离。
可穿戴技术将实现每个人服饰的量身定制,一种超越现实时空的量身定制,放飞每个人对服饰的梦想需求,实现零距离3D感受,体验服装设计大师的魅力。
五、功能设计。
通过场景设计为大家解读:张女士在某年某月某日要参加一场隆重的晚宴,想为自己定制一套晚礼服,同时想要设计时尚的造型。张女士将自己的想法输入到我们的平台数据中,平台云端会根据张女士的想法为张女士设计出服饰与造型,如果张女士不喜欢或者与自己的想法不符,平台储备现实极客“人”(服装、造型设计大师),真实感受张女士的需求,将张女士的数据采集存入系统云端,在“极客”与张女士沟通后,张女士选定自己的礼服与造型,礼服由平台创客负责生产,造型由创客空间完成设计。(张女士的礼服制作尺寸由礼服厂家邮寄的手机内存卡采集),完全实现反向定制。系统云端会根据张女士的数据,分析出更多关于张女士的生活习惯,为张女士存储个人数据,衍生更多功能模块,为以后的管家式定制做数据采集。
六、解决方案。
讨论解决方案,将从传统角度分析,传统商业思维是聚集产业资本、嫁接商业资本、拥抱金融资本、撬动社会资本。项目的产业资本是技术资本,商业资本是营销资本,金融资本是天使投资,社会资本是股权上市,这是传统项目实施逻辑,但是在SoLoMo产业互联网生态系统下,将反其道而行。首先,项目要做金融创新,项目要在系统内完成上市,当SoLoMo产业互联网生态系统落地时,瞬间全网覆盖、瞬间形成价值黑洞、瞬间形成数字货币,基于每个人的原始数字瞬间形成价值增量。为项目运行奠定消费者基础数据,任何一个项目最大的突破在于获取消费者。而我们的项目在没有实施之前已聚集庞大的消费群体,这是传统项目思维无法超越的现实,在有认同、有参与、有协助的基础上完成项目研发,在系统内无缝对接项目的研发团队、天使投资、市场运行等等。基于区块链技术所形成的合伙人信用共识机制创新,基于可穿戴技术形成的虚拟化个性定制,完成项目建设。
七、实施方案。
1、基于认同全网招募项目合伙人。
2、基于认同全网招募项目运营合伙人包括天使投资、技术研发、市场管理、线下创客空间等等。
3、创客资产评估、完成IP数字化构建项目服务商,实现社会化参与,形成可编程、全流通、可追溯的项目运行团队,极客行为数字化形成可编程的数字资产、智能资产。
4、技术研发,预留API接口,为项目的多元化叠加和融入SoLoMo产业互联网生态系统做准备。
5、项目系统内研讨、路演立项。
6、项目可行性报告
八、项目总结。
SoLoMo产业互联网生态是基于传统产业构建虚拟化服务平台,运用互联网思维与高科技手段等,支撑与帮助传统产业,让其实现去中心、无边际的价值流通,最大程度释放社会隐性资源,实现社会化参与,打破传统商业与金融规则,让价值普惠大众,让消费回归价格本身。消除传统市场的竞争局面,让分享与协同成为新的商业逻辑,让认知超越感知!
;Ⅵ 奢侈品消费调查报告
【篇一】奢侈品消费调查报告
报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者给朋友代购。报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海核蔽消外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示,约20%海外消费为朋友自用而代购。
咨询公司贝恩(n&co)驻意大利的danielezito表示,中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展示品位,并倾向于选择奢侈品行业可以提供的奢侈品。“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示,越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
【篇二】奢侈品消费调查报告
“我们这家只是临时店,男装新店23日正式对外营业。”就在不远处,lv的男装店中,营业员看到记者进并激门,就很热情地介绍,“正式店铺比我们现在这大多了,也更好陈列,男装会丰富很多。”记者看到,由于面积有限,许多男装只是挂在一个衣物架上供客人挑选。
在杭州大厦这样寸土寸金的地方开两家店,还专为男士设店,这在奢侈品大市场唱衰的局面下显得很特别,其背后是奢侈品他势力的崛起。
“新的男士店总面积195平方米,销售面积145平方米,离女士店差不多50米吧。”昨天,路易威登相关负责人向钱江晚报记者描述了新店的模样:店铺会主打鞋履、腕表和男士成衣系列,店铺设计上运用大面积的透明玻璃和橱窗布置,希望为潜在客户营造出一种更友好的氛围。
其实,开出男士店不是lv一家的举动。
整个XX年,杭州大厦精品们的日子过得并不轻松,不过有两家店笑得很开心:一是fendi,销售上涨主要得益于去年改造完的男装店;另一个是连老佛爷都要为之减肥的diorhomme,XX年底进入杭州大厦以来表现不错,最近更是销售坚挺。
“我们是在XX年二三月改知时做了店铺改造,第一次把男装产品放进2楼店铺。”fendi相关负责人说,“特意没有打通一二层的两家店铺,就是希望有所区分。”其实fendi一直有男装,只是非常少,直到XX年1月的米兰秋冬男装周上,才第一次推出时装秀,之前都是小型的预览形式。首秀效果非常好,时装我纷纷点赞,那男款怪兽包都卖到断货呢。
diorhomme就不用提了,在男人消费萌芽期就在杭州布好两家店,目前在中国已开了10多家店铺,近期还会有新店亮相。而gucci目前在中国也有2家男装专门店,分别在北京和上海;此外其全国6家店中还提供男装和男鞋的定制服务。爱马仕在美国开了男士专门店,中国虽没动静,但上海的爱马仕之家中已为男人打造了定制房间,有裁缝常年坐镇,为你服务。
杭州大厦diorhomme专卖店,三五个男人同时出现的场景也不少见。而这一群人中,一般总会有两三个人会买单。
“要亮,收身,还要潮,这是现在男人的诉求,而我们恰好很符合。”diorhomme营业员告诉钱江晚报记者,一般跨进门的男人,大约有七成最终会下单,比起漫无目的逛街的女人高太多了,而1万元的客单价是起码的(衬衣普遍都在四五千元),有些男士会成套买,衬衣、裤子、单件西服一起,就更多了。“一次购买五六万人民币的客人也不少,8万的都有。我们不打折,所以他们也没有什么多余的念想,看中了就下单。”
也别以为只有女人喜欢购物的过程,男人也有囤货的爱好。曾在美国留学的allex说:“大学时经常通过网络购买奢侈品,数量不算多,但每件都很贵,尤其是一些限量版。但我平时很少穿,九成的东西只穿过一两次,有些干脆是全新的。一段时间后,觉得自己不那么喜欢了,就放到ebay上以新品七折左右的价格卖掉,再去买新的。”
“我们店里男女款商品基本是1比1,男性一直是店里的消费主力。往年折扣季我们打过5折,今年男装最低只有6折,但卖得还挺不错。”万象城菲拉格慕专柜店员介绍。男人消费金额普遍比女人高,因为买成衣较多,购买数量也在增加。
而fendi相关负责人最近研究其在全球的销售数据,结果发现,其中男装销售有50%来自中国人:“中国市场本身也在发力,我们发展得正是时候。很多男人喜欢配套购买,外套、裤子和包常常会一起带走。而且中国的年轻一代(30岁左右)喜欢较多的色彩和变化,比较敢穿。”
关于奢侈品消费人群的调查时常有,针对年龄、消费额、消费偏好等多方面给出调查结果,并用大把大把的数据来分析如今的整个奢侈品市场。有国外媒体报道,前不久出现的一份奢侈品调查受到多方关注——来自营销顾问公司epsilon和奢侈品研究咨询公司联合报告显示,一名真正的奢侈品消费者意味着拥有每年频繁购买高端产品的经济能力,最有可能是亚洲或中东的单身男士,年龄在25至44岁之间,没有子女。
传统上,奢侈品们经常把客群指向45岁以上、净资产超过100万美元的女性,但这很可能错失了品牌的买家。报告称,一半的奢侈品牌每年都失去了50%的主要客户。研究中比较了30000名主要奢侈品消费者,平均每年在奢侈品专卖店里花费超过30000美元、平均每单购物交易额超过1200美元、个人净值超过100万美元、综合财力超过200万美元。
报告奢侈品购买者进行了一个细致而有趣的分类:
“渴望型购买者”——希望拥有奢侈品,不会定期买,通常会选奥特莱斯折扣店,或线上的奢侈品折扣网站买。
“积攒型购买者”——为买某件奢侈品而攒钱,但不会频繁买奢侈品牌。
“装扮型购买者”——购买高端产品,但没有财力成为真正的奢侈品购买者。
“铁杆型购买者”——奢侈品零售商的消费者,拥有全年频繁购买奢侈品牌和高端产品的财力。真正的奢侈品铁杆中近60%是男性,超过半数是单身,个人净值超过50万美元。
男人占据了铁杆粉丝的位置当然是有原因的,他们拥有财力,在家庭财产的支配中拥有主导权,同时,出于自身社会活动的需求,他们对穿着打扮开始有更高要求,对品位的追求上升为购物的需求。另外,男人消费理性有目的性,对折扣不敏感,买东西爽快,这恰恰是经济低迷时期奢侈品最渴望的。“一到折扣季,店内的女款商品销售会有非常明显的大幅增长,而男款商品的销售一直比较稳定。”菲拉格慕的营业员说。
其实,早在XX年左右,我们钱江晚报就曾经对购买奢侈品的男性消费者做过一些报道。在当时的大背景下,购买奢侈品的男人即便不是“另类”,也绝对算得上“独树一帜”。因为男人本来就对穿衣搭配这类“女人最喜欢做的事”不怎么感冒,更别说还要花上一大笔钱为自己去置办那些昂贵的行头了。六七年后,这些男人依然在我行我素地购买着他们喜欢的奢侈品,从数量到花费都是有增无减。有的人单店的年消费额达几十万元,有的人则每年都是能够免费去四大时装周上看秀的品牌vip。
“男人和女人这两类消费群都是奢侈品销售重要的组成部分,他们的区别在于消费方向和心理不同。在硬奢方面,比如腕表、艺术品、豪华车等门类上,男人一直占据主导,如今,消费品质的提升让他们从原来消费的单一性转向多元化,以适应现在的生活方式。”钱报智库专家、财富品质研究院院长周婷说,“相比女人更喜欢好的品牌和设计,男人对品牌知名度的偏好要低一些,更注重产品质量。”
【篇三】奢侈品消费调查报告
随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日趋扩大的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者,他们的消费观念更为直接的遭到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特点通常被以为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力还没有独立,消费遭到很大的制约;另外一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在很多题目。大学生的奢侈品消费状态、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极为重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状态,掌控大学生奢侈品消费的心理特点和行为导向,培养大学生构成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者,具有积极的现实意义。
二、调查目的
大学生消费题目正逐年为高校及国人所重视,作为收进很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢糜攀比之风日趋增长,其消费结构和消费能力是不是公道发人深醒,我既是以此为动身点,以问卷调查及采访等情势确定“高校大学生奢侈品消费情况调查与分析”为课题的社会实践,其意义和目的在于通过对部份高校的实地调研及调查、研究、分析。
三、采访概况及分析
为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面正确地了解,我们展开了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45份,有效力为100%。其中男性大学生占53%,女性大学生占47%。
调查题目主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状态、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查固然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。
在关于在校大学生月均匀花消状态一栏的调查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必定性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步进步,这些题目势必在一定程度上得到改善。
在支配生活费方面,有7人以为自己很节俭;16人以为自己恰好;15人以为自己有些浪费;而4人以为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动嘉奖经历;12人属于其他来源。据了解,在购买商品时,大学生们首先斟酌的因素是价格和质量。这是由于中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的未几,这使我们每个月可支配的钱是固定的,大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过1500元,而这笔钱主要是用来支付饮食和平常生活用品开消的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时常常十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽可能搜索那些价廉物美的商品,但也有一部份同学寻求时尚会购买一些奢侈品。不管是在校内还是在校外,现今大学生的各种社会活动都较之前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会斟酌那些虽然价廉但不美的商品,相反,我们比较重视自己的形象,寻求品位和档次,固然不一定买,但质量明显是我们非常关注的内容。
在购买类型方面,冲动型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,这说明大学生并没有完全清楚自己的消费结构和状态,没有这个习惯的制约,使大学生的盈亏状态不同,见到热衷的东西,半数以上的人却表现出较弱的自我控制性。固然究竟是同龄人,消费中自然也表现出了很多相同点。
据调查,37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时,不会做甚么安排,随便取用。占调查调查人数的大多数大学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应当怎样花、花多少,而且消费的随便性很强,面对有奖销售、打折等促销手段轻易冲动,不知不觉就把钱都花了。在调查中,只有24.39%的大学生选择先存一定数额的钱,剩下确当作此时期生活费,所以说大学生储蓄观念其实不强。
由调查不丢脸出,城镇比乡村的大学生消费要高些,但这主要决定于城乡传统的家庭收进落差,由此可以看出制约其消费的是家庭经济状态。另外,城市大学生碰到自己想买的东西但没钱会向家里要或找朋友借,而农村大学生则干脆不买或存钱自己来买。这是个值得沉思的题目,对不同物品的选择反映了其不同的心理。在对消费的态度和顾虑方面,“农村”大学生的行为也体现了中国的老话“穷人的孩子早当家”,他们消费原则多是能省则省,10人一个月要进行一次奢侈品的消费;13人三个月会进行一次;9人一年进行一次;也有13人要经太长久的计划后才会做出是不是要进行消费的决定。
四、调查结果
通过调查得知,现实消费来源31人为其他来源(包括家庭供给、奖学金、半工半读等),而同学们理想的消费来源为兼职的只14人,这里面有几个缘由:1,兼职不轻易找到。2,有些同学以为花父母的钱天经地义,现在大学生最主要的是学习,其实不是出往做兼职,这一部份人疏忽了一点:在大学里做兼职不但能赚钱补贴自己的生活费,还可以在社会上学习很多学校里学不到的东西,锻炼了自己的社会实践能力,何乐而不为呢?
Ⅶ 服装类市场调研报告
服装类市场调研报告
以下服装类市场调研报告模板是由我为大家整理以及分享,欢迎阅读!
2014中国裤装市场概述
据中华全国商业信息中心的统计,2014年前三季度全国百家重点大型零售企业服装类商品零售额同比增长1.7%,增速较上年同期低4.7个百分点,较上半年回升0.5个百分点。
销量方面,前三季度,全国百家重点大型零售企业各类服装零售量同比下降1.6%,降幅相比上半年小幅收窄0.2个百分点,与上年同期增速相差5.3个百分点。
上市公司方面,百圆裤业7月份发布公告宣布重组计划,以10.32亿元的交易价格,收购跨境出口零售电商环球易购100%的股份。而据10月29日晚公告,前三季度,百圆裤业实现营业收入2.88亿元,同比下降6.81%;净利润1571.09万元,同比下降51.80%,降逾五成。
根据同花顺统计,44家A股纺织服装类上市公司中,分别有23家公司净利润同比上涨,21家公司净利润同比下降,H股中6家纺织服装类上市公司净利润同比下滑,12家同比上升。
从实际情况看,在市场洗牌期,最直接的表现便是各公司业绩持续萎靡。据北京商报报道:“2013年度报出净利润大幅下滑的服装企业中,多数在今年一季度颓势依旧。九牧王一季度净利润分别同比下降78.6%和24.3%。在去年三季度,曝出自2006年以来季度净利润首次下滑的七匹狼,在今年一季度营业收入和净利润分别同比下降31.3%和39.9%。”
毋庸置疑,同质化、产能过剩和电子商务兴起,是加剧行业竞争的主要原因。
竞争加剧的行业形势下,零售企业大多选择关店止损。权威数据显示,今年上半年,主要零售企业在内地共关闭158家门店,远超去年全年的35家。在商务部对5000家重点零售企业的监测中,网购持续力压传统零售业,比专业店、超市和百货店销售额增速分别高出23%、24.6%和25.8%。
与此同时,以实体店为基础的一些商业街和购物中心,空置率逐步提高。据莱坊房地产经纪公司调查,一线城市购物中心空置率从去年的7.9%增加到今年的8.4%;二线城市空置率从去年的10.2%上升到今年的10.5%。
与此相呼应的是,中国裤业零售利润在逐步下滑。今年七月,本刊经过大东北市场调研,曾刊发“裤装零售业微利时代来临”一文。而在近日召开的第17届国际商业论坛上,有专家披露,“受市场饱和、成本上升、电商冲击等内外因素影响,全国零售业利润率平均水平仅1%左右,升级转型迫在眉睫。”
在微利与低速的行业环境下,消费者的信心指数又将如何?
据尼尔森公司近日发布数据显示,2014年第一季度,中国消费者信心指数仍保持在历史高位的111点,同比上升3点。该数字与去年第四季度持平,为近五年最高值,大幅超出全球平均水平(96点)。
尼尔森称,“中国消费者信心的增长从城市级别和地区两方面都日益呈现趋同性,低级别城市与高级别城市信心水平相差无几,西部与其他地区差距正日益缩小。”
消费者购买信心无降反增?这一结果,无疑让人意外,但同时也更加庆幸,如何从消费者需求出发,是企业转型升级的关键。
一、消费年龄与购买频次
1、调查概况:
在此次本刊收回的有效问卷中,参与调查的消费者遍布45个省市区域,覆盖华东、华中、华北和华南地区,职业涉及公务员、企事业单位员工、管理人员、网络工作者、个体户及自由工作者等。参与调查者中,男性占比41.46%,女性占比58.54%。
受调查年龄层覆盖22—55岁之间。其中,本次调研的主力消费群体为26—35岁,该年龄段占比63.01%,45岁以上人群占比最少,为6.5%。
在受调者的主力消费群体中,平均月收入在3500—6000元之间,年裤装购买数量在5—10条之间。
在所有参与调查的消费者中,月收入3500元以下的消费者占比38.21%,3500—6000元的消费者占比39.84%,6001—8000元的消费者占比11.38%,8000元以上的消费者占比10.57%。
2、调查结果:
购买数量方面,年均购买5条以下的消费者排名第一,占据55.28%,而年均购买10条以上裤子的消费者,仅占4.07%。
在所有受调查的消费者中,固定选择每月或每季购买的人数占比最低,而选择随时、不定期购买,即遇到喜欢的裤子当即购买的人群最多,占据55.69%。
从调查结果来看,主力消费人群中,30~46岁之间的消费者已经有了一定的社会、经济地位,在选择裤装方面,偏向于接受价位稍高、质量更好的产品,年购买频次较低。
而在购买频次方面,多数消费者处于不定期、无计划的随机购买状态,只要遇到足够让自己心动的款式或高性价比的产品,便会当即决定购买。
3、结果分析:
从随机购买的消费行为可以看出,消费者购买裤子时的消费心态,一方面源于搭配考虑,即多数消费者不会因缺乏裤子,而单纯性为购买单品而外出,而是在购买上衣的时候,选择连单购买;另一方面,则是裤装款式较为简单,变化性不大,与上衣相比,更新换代较低,故而购买频次较低,计划性购买者较少。
在裤装消费方面,男女之间存在较大差别。相比而言,男裤价位一般比女裤高,但其款式、色彩远不如女裤丰富。男性对裤装的购买基本上以品质为首选要求,年购买数量多在5条左右,低于女性。而女性对裤装的要求则多以美观为主,其次才是面料等因素。男性多追求实用性、品质感,而女性多注重时尚化、特色化。
不仅不同性别差别较大,不同年龄的消费者侧重点也不尽相同。30岁以下的消费者,经济基础、社会阅历处于提升期,相对而言消费层次较低,但又热衷追求服装的个性化,裤装的更新换代较快,他们更适合“快餐化”裤装消费。
30岁以上尤其是35岁~50岁之间的消费者,经济基础已趋稳定,各方面素养积累沉淀,更注重品位提升,他们的消费更倾向于“品质化”。
值得注意的是,90%以上的女性消费者“必然会购买”的裤装是打底裤。这也是近年来打底裤风靡的结果,更是女性裙装柔性美的意识觉醒带来的消费热潮。
二、版型与色彩
1、调查概况:
调查问卷中,为了解消费者对裤装产品的甄别方式及需求点,分别从款式、版型和色彩三方面进行调查,从而统计出备受消费者喜爱的版型和色彩。
2、调查结果:
在购买裤装的款式选择方面,最受消费者欢迎的是休闲款,其次是修身款、时尚和打底款。商务职业款排名倒数第一,仅有15.85%的人选择购买商务职业款式。
版型方面,直筒裤排名第一,其次是瘦版裤、打底裤和哈伦裤。分别占比52.03%、44.31%、28.05%和16.26%。而曾经备受推崇的锥版裤被甩在了前四之外。素有复古风潮的微喇和阔腿裤,依然不入主流,成为极少数人热爱的单品。
色彩方面,出乎本刊意料的是,84.55%的消费者选择购买纯色裤装,在彩色和花色甚为流行的当下,只有极少数人选择购买花色裤和彩色裤。纯色裤当道,居为其次的流行色,24.39%的消费者选择购买流行色,他们没有自己特别钟爱的颜色,而是根据每季的流行主题选择购买流行单品。在个性彰显的年代,依然有部分消费者乐意为“跟风”和追赶时尚而埋单。
3、结果分析:
从调查结果不难看出,在全年的裤装消费中,直筒、休闲、纯色为消费者选择的主流趋势。其次是瘦版、修身和流行,然后是时尚、彩色和打底。
这个结果至少说明两个问题:第一,在越来越注重休闲的时代,以舒适为诉求点的休闲款将成为消费者最大需求。而为了搭配方便,符合正统审美的直筒和纯色裤装依然成为主流。从这一点可以看出,部分裤装生产企业一味追求个性和快时尚的制造理念,并非切合主流消费者的真正需求。
第二,花色和彩色裤是一种极为危险的信号,一些大力开发彩裤的厂家值得思索。当“懒惰”越来越凸显,简单而便捷的着装习惯成为消费诉求,极尽满足此需求,才是裤装制造企业应当努力的方向。
值得一提的是,每个季节的流行单品迥异,对女性来说,冬季是打底裤风行的季节,而从四季来看,本次消费者给出的答案,与往年相比,打底裤将有削弱之势。
三、产品与品牌
1、调查概况:
在消费者心目中,产品与品牌的轻重分量如何?为了解消费者购买裤装时的首选标准,问卷调查表中分别设置面料选择类别、购买首选标准和消费价位。通过筛选甄别,找出消费者首要关注点及品牌影响购买的程度。
2、调查结果:
面料选择方面,牛仔出乎意料地成为首选,得到76.02%的消费者的首选,其次是纯棉和棉麻,分别成为40.24%和28.46%的消费者的最爱。
首选标准方面,分别设置品牌、面料及舒适度、版型、价格和色彩五大选项,其中,面料及舒适度成为人气最高的选项,成为44.31%的消费者首选标准,其次是版型,成为30.89%的消费者的首选标准。排名第三的是品牌,仅有17.48%的消费者在购买裤子的时候会考虑品牌,而同样让人意外的是,只有6.91%的消费者会首先考虑价格。
价格方面,选择购买单条价位在100—300元裤装的消费者排名第一,占据73.58%;居为其次的是300—500元价位的裤装,有15.45%的消费者选择购买该区间价位的裤子。百元以内和五百元以上价位的裤子,占比较小。其中有8.94%的消费者乐意购买百元以内的裤子,而仅有2.03%的消费者选择购买单条价位500元以上的裤子。
3、结果分析:
此调查结果与受调查的主流年龄段和收入相关,该问卷的主流年龄段在26-35岁之间,月收入3500—6000元,基本为80后群体。故此,该群体在产品和品牌之间,选择性非常明确,具体来看,主要表现有三:
其一,代表着年轻、休闲和百搭的牛仔裤成为多数人最爱。在快节奏的工作和生活压力之下,80后承载着其他社会群体难以承受的压力,他们越来越成为社会的主流消费群体,内心渴望释放、轻松、青春和简洁,牛仔单品在此最大限度满足此需求。
其二,在产品和品牌选择方面,渴望向内行走的80后,面料及舒适度无可争议地成为首选。从这个选项可以看出,靠品牌符号购买裤装的'消费者在下位,未来,在中低端裤装品牌中,去品牌化时代或许将全面来临。
其三,尽管在首选标准中,产品价格因素排名倒数第一,但高价位裤装单品依然不入主流,这恰恰说明,产品附加值的大幅提升较为困难,而以简洁生产路线的中档产品,将有较大的发展空间。
四、渠道和服务
1、调查概况:
为了解消费者的购买渠道、购买方式和场所,以及在购买过程中,是否重视体验和售后服务,问卷设置中,专门针对此问题,设置购买契机(专程购买、顺便购买、搭配购买)、主要购买场所、影响购物场所的因素(便捷性、信赖度、性价比、售后服务)等问题。
2、调查结果:
购买契机方面,选择专程购买、顺便购买、搭配购买的比例较为均衡,35.77%的消费者选择专程购买,33.33%的消费者选择购物时顺便购买,30.89%的消费者选择为搭配购买。相对而言,专程购买的消费者居多,为搭配而购买的消费者较少,而在购物时顺便购买裤子的人居中。
购买场所方面,50.41%的消费者选择“专卖店”购买,36.99%的消费者选择“商场专柜”购买,30.49%的消费者选择“一般服装店”购买,25.61%的人选择“网店”购买,仅有2.03%的人选择超市购买。由此可以看出,品牌专卖店和商场专柜依然有着无可取代的信赖优势,相对而言,网店的排名并不十分如人意。
购买场所的标准方面,46.34%的消费者选择“性价比”,34.15%的消费者选择“信赖度”,18.29%的消费者选择“便捷性”,仅有1.22%的消费者选择“售后服务”。毋庸置疑,产品性价比依然是成交的关键。
3、结果分析:
在裤装零售市场,因房租和人工成本上涨,致使很多零售商弃“专卖”从“杂牌”,从调研结果可以看出,在消费者心目中,专卖店和商场专柜依然有着无可取代的信赖指数。在房产商让利零售商的当下,专卖店的坚挺和转型势在必行。
在品牌信赖度、购物便捷性和售后服务方面,产品性价比依然有着无可取代的核心优势。无论是制造企业还是品牌运营商,在低迷的行业环境下生存,转型和创新的忙碌下,回归产品本源才是王道。
总体来看,在消费者的购买渠道选择上,意料之中的“网购”被远远甩在了传统渠道之后,这不禁让人疑惑。有专家指出,随着网络购物的迅猛发展,服装类网购暴露出的诚信和体验问题日益凸显,服装网购正进入平稳增长期。
相对而言,传统销售渠道依然有着无可比拟的优势,而随着互联网的发展,电子商务的红利时代即将结束,线上线下结合,满足便捷和体验的购物时代正在到来。
五、自有平台和销售技巧
1、调查概况:
线上销售是无可阻挡的发展趋势,而如何构建自我线上销售模式成为众多裤装企业的发展难题,故而,为了解消费者线上购物的主流平台,在问卷中设置相关问题。另外,消费者对当下裤装市场的评价及对销售人员的建议,成为指导零售人员改变销售技巧的重点。
2、调查结果:
在网络平台的选择上,73.17%的消费者选择淘宝购物,16.67%的消费者选择厂家或品牌自有平台购物,14.63%的消费者选择京东购物,9.35%的消费者选择唯品会购物。除淘宝外,品牌构建的自由平台成为消费者最大购物诉求。
裤装市场评价方面,多数消费者认为当下的裤装市场,产品同质化严重,高性价比的产品缺失,整体市场较为混乱。
销售技巧方面,消费者对终端销售现状相对来说较为认可。在终端店面,消费者普遍对销售人员的服务态度感到满意,甚至“太热情了”。近些年,随着竞争加剧,零售市场的服务态度发生了很大变化,十年前,服务员还存在冷脸的情况,后来则“过火”了,很多消费者认为,进入店面,就被销售人员亦步亦趋地紧紧跟随,表示压力很大。
相对而言,周到而热情的服务,不如专业而客观的介绍更令消费者接受。
3、结果分析:
从以上调查结果可以看出,无论是线上品牌自有平台选择,还是摒弃热情销售方式诉求,从根本上说,是消费者愈发渴望“专业平台”和“专业销售”出现的信号。
在售后翻不出大花样的前提下,销售过程的前、中部分就显得尤其重要。店面布置往往是吸引消费者的第一要素。视觉的享悦带来心理的期待,而对产品的了解则是表达消费欲望的决定性环节,在销售过程中,产品的专业解说、合理的搭配与推荐必不可少。
在专业销售的演进过程中,尤其是实体单品店,提高连单率,是终端零售市场应当思索的课题。
2014:裤装消费习惯趋向
通过此次消费者问卷调查,与以往相比,中国裤装消费习惯已然发生变化,新常态下,消费趋向大致表现在六个方面:
其一,产品定位上。由于消费群体愈加细分,需求日益碎片化,品牌的精准定位显得尤为重要,品牌为谁而服务,产品适合哪个特定群体,定位向窄处行走,而非传统的大而全,宽而广。
其二,生产制造上。产品舒适度成消费者的主流诉求,从源头出发,坚持面料创新、原料创新,满足消费者休闲、舒适的购物需求成为产业链上游企业变革的关键。
其三,销售技巧上。传统的促销及打折销售方式,已无法深深打动消费者,营销方式的创新愈发困难,专业销售技巧、连单销售能力将成未来发展新方向,在此方面的变革,考验着零售商的智慧和能力。
其四,品牌塑造上。随着品牌意识的淡化,消费者回归理性的标志之一就是将产品本身作为最重要的关注点。性价比高的产品更容易获得消费者青睐,中小企业去品牌化的时代即将到来。
其五,生产模式上。在消费者诉求愈发便捷、快速的趋势下,能够满足其需求,同时又能有效降低成本的制造方式,即将横空出现。灵活性、短周期、小批量和多品种的生产模式将成为一种发展趋势。
其六,渠道构建上。随着网购的理性发展,很多消费者开始慢慢适应线上线下的混合式体验,而在此过程中,便捷性、体验性购物场所将成销售渠道创新的发展新趋势。消费者购物方式的转变,倒逼传统销售渠道转型。传统百货商场,也在电子商务的迅猛发展下转型,从“高大上”形象中抽离,向免费送货的社区百货店转变。在这种发展形势下,单品裤装销售渠道正在向社区全品店方向转型,未来,将成为线上线下融合中转型升级的关键一环。
Ⅷ 服装市场调研方案模板范文
我们为了了解大家的服装消费观念,往往会通过市场调查作为参考,我们为调查制定好方案,有利于让调查顺利展开。下面是由我为大家整理的“服装市场调研方案模板范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、调查背景
随着xx学校学生人数的不断增加,而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求,消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念,为学生服装店的开设提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。我们组织这次调查的目的在于:
1.以以下方式描述消费者:对服装类型的选择、月购买服装的花费以及购买服装所在的价位、对购买地点的选择以及对店面的装潢风格的要求。
2.鉴别消费者群体中不同群体的购买行为区别。
我们的主要发现有:
1.大多数消费者偶尔在学校附近购买衣服,是因为消费者提供的服装市场太少,没有太多的选择。根据学生消费者的最大消费的观测,她们是最佳的服装消费者。
2.在学校附近开一个有各式风格服装的服装店是有很大市场潜力。
二、调查形式
本次调查采取的是问卷调查,通过调查成员的问卷的发放,对我校四个不同年级200位学生进行了调查。本小组共发出200份问卷,实际收200份有效问卷。
三、问卷调查结果分析
1、本次调查主要针对学校的女大学生,我们要开设的是女性的服装店,因为女孩子都喜欢自己的衣柜子中的衣服越多越好,同时女孩子有事没事的时候喜欢逛逛服装店,也会经常留服装新款式的出现,这也增加了消费变为可能的一个因素。
2、每个月在服装上的花费在100元以下的占xx% ,在100-300元的 占xx%,在300-500元的占xx%,500元以上的占xx%,由此可知现在大学生每月在服装上的花费大部分在150元以下,因此大学生对服装消费可以接受的价格不会太高。
3、每次购买的衣服的价格范围在30元以下的占xx%,在30-50元的占xx%,在50以上的占xx%。
4、在一个服装店买服装时,买单件占xx%,买多件的占xx%,买套装的占xx%,自行搭配的占xx%,不能确定的占xx%。这可以看出在买衣服时,大多数人并没有决定要买多少件,有可能合意了会买一件,也会买一件以上。那就看店里是否为她们提供足够多的款式。
5、购衣次数每周一次占xx%,每半月一次占xx%,每月一次占xx%,一个季度一次的占xx%,不能确定的占xx%。通过此项调查出这些被调查者的购衣频率。大多数同学平均每月都要购买一件衣服,反映了大学生的旺盛的消费欲望。
6、购衣地点在学校附近的占xx%,xx市场的占xx%,牌子店占xx%,其他地方的占xx%。同时,喜欢在优雅的服装店占xx%,喜欢比较豪华的占xx%,一般的占xx%,无所谓的占xx%。从以上比例可以了解大学生对购物环境有一定的要求,但是太过于高档的也不一定是她们的最爱。也反映了学生们消费时那个消费地点的服装的价格,质量,环境对她们的购买行为是否会发生起相当大的作用。
7、喜欢运动类型的占xx%,休闲类型的xx%,职业类型的占xx%,牛仔类型的占xx%,其他类型的占xx%,从此项调查中可知休闲型是大部分学生的钟爱,其次是牛仔类和运动类的服装。至于职业类型的服装,好像在大学生中没有很大市场。
8、追求潮流的占xx%,标新立异的占xx%,适合自己就好的占xx%,无所谓的占xx%,通过此项调查可以看出,可见大学生还是一个比较理性的消费群体,绝大多数人购买衣服还是选择适合自己的,而不是强调追求潮流或标新立异。
9、穿着风格,喜欢可爱型的占xx%,中性型的占xx%,休闲型的占xx% ,成熟型的占xx%,其他的占xx%。此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以 休闲型为主流。
10、在是否经常买名牌服装方面,回答“是”的占xx%,回答“否”的占xx%。此项调查显示很多学生对品牌服装也不是在很大程度上都青睐。
同时,在调查过程中,我们也询问了解到大部分学生在购买衣服时,款式对于他们来说是比较重视的。如果一个店面较小,衣服不怎么多,她们可能也会进去看看,但是很少去消费,因为供选择的太少了,没有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合适,所以她们宁愿跑远一点的地方。她们也追求品牌,更考虑价格。毕竟现在学生在经济上还未能完全独立,她们更追求的是物美价廉。
四、调研结论
综合所述,我们可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响,特别注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当,对于流行与时尚的适度追求是合理的,能够根据自己的身份选择适合自己的服装。所以我们针对这一系列的要求来开一个服装店满足不同消费者的需求。为广大消费者提供高质量的服务、便捷的购买地点、舒适的购买环境。
一、调研目的
为了了解在消费者心中网上消费的有效性,了解连消费者对网上服装消费状况,更好地准确定位发展网上服装消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。在网上开个服装店,可以通过市场调研与分析,来了解对服装店该怎样定位,服装应该针对哪种或哪些的消费群体,应该有着怎样的经营理念,店面的选址需要考虑哪些因素,服装店的品牌特色是什么,还有就是服装店的销售应该与供应商或者生产厂家有着怎样的合作方式等等。这次实习,还将有助于我们认识到自身的不足,在实践学习中存在着哪些缺陷,熟悉并灵活地运用市场调研的方式,为以前的学习做一个合理的检验,以及对今后的学习做一个恰当的规划,并对半年之后的实习工作打下一个良好的基础。
二、调研内容
1、调研方法:实地调研、询问法、观察法有效结合,通过借助调研问卷,来详细了解消费对服装的市场需求。
2、调研时间:xx年xx月。
3、调研地点范围:
xx学院全体师生,xx随即抽取市民。
调查对象的基本情况:
1、调查样本类属情况:
在本次调研中,学生xx人,占总数的xx%;白领、公司职员xx人,占总数的xx%;普通工人xx人,占总数的xx%;个体商人xx人,占总数的xx%;其他xx人,占总数的xx%。
2、被调查者的年龄状况:
15—25岁的年轻人xx人,占总数的xx%;25—35岁xx人,占总数的xx%;35—45岁为xx人,占总数的xx%;45岁以上的有xx人,占总数的xx%。
3、被调查者的月收入状况:
月收入800元以下的人有xx人,占总数的xx%,其中多数为学生;月收入800—1500的有xx人,占总数的xx%;月收入1500—3000的有xx人,占总数的xx%;月收入3000以上的有xx人,占总数的xx%。
三、调查数据分析
1、调查年龄与选择服装的差异。
调查年龄为15-25岁之间的人群,占总调查人的xx%,25-35岁与35-45岁之间的人群均占xx%,45岁以上占xx%,年轻人多为学生或者刚刚步入社会参加工作的,他们对网上衣服的要求多样化、追求时尚、张扬个性、其中男性较比女性关注服装的质量,他们中有超过五分之一的人喜欢穿着运动类型的衣服,而女性则更加偏向品牌与服装的款式时尚前卫,当然其中也有少许年轻人喜欢朴素、简单等类型的衣服。而年龄段在25-35岁之间的人,他们多数为已婚的、工作数年的上班族,他们在选择服饰时不像15-25岁的年轻人着重考虑衣服的款式,对于他们来说,服装的质量、价格在购买因素中也占有很大的因素,由于他们工作的需要,需要着装显得更加成熟的正装,因此,在他们中,喜欢正装风格的衣服比其他类型的更占多数。年龄在35-45岁甚至45岁以上的人群,他们在购买服装时,更加考虑的是服装的质量与实用性,很少有在乎衣服的款式是否新颖、时尚的,毕竟年龄大一些的人,花钱买衣服时常考虑到衣服的穿着价值与实用性。
2、服装类型选择与性别差异。
现在男性消费者在网上服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。而女性在追求舒适度时,也注重流行时尚,和经济实惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别占xx%和xx%。
3、服装款式选择在女性中更为被着重,质量则较为被男性看重
以款式为购买服装的首选因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性爱美,求美心里加重了他们在购买服装时外观的注重,服装的款式、色彩、美感引起了女性消费者购买服装时的情感变化。质量因素却是男士第一购买因素,而品牌因素则以款式xx%居于最后。因此生产厂商应在女性服装款式上设计上注重新奇,以迎合现代女性着衣的不同品位与风格。
4、网上服装价格及促销方式对购买的影响。
价格是购买服装的又一重要影响因素。有多数的购买者只愿接受100-200元/的服装价位,因为100—200之间的衣服质量一般都很好,价格更容易被人所接受,所以网上服装店内的衣服价格应尽量多的满足在100—200之间。可见,商家也可在价格优惠上来吸引顾客。对于服装的促销方式上的选择,超过一半的消费者更乐忠于打折的方式,而买一送一的优惠方式仅有xx%,有xx%的倾向于赠送礼品,目前网上包邮的活动也越来越多这样,服装店在对服装进行促销活动时,可以按季节与时段对服装进行打折促销,吸引更多的消费者,当然也可采用积分卡,便于维持消费者的忠诚。
5、购买场所对消费者购买决策的影响。
就我们考察的几个购买服装的场所而言,xx%的女士和xx%的男士选择在xx步行街购买。通过进一步了解到,xx步行街环境好,购物人流量大,服装品牌繁多,更好的提供给消费者良好的购物心情。而相对于男性来说,购买服装时地点没有什么突出。
面询调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等,而且批发市场的衣服质量不足以给消费者提供良好的保障,网够得服装更主要体现于价格便宜而质量却不能有效的保证,退货的频率也越发的增长起来。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
四、调研心得与体会
经过几天的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
我们这个团队的实践内容是针对本市的网上服装消费的市场调研。我们的目标人群就是所有的消费者,所以我们必须在调研过程中调研的对象应该有不同的成分,我们走访了百货大楼、批发市场、服装专卖区等,覆盖的面积基本上符合给定的要求。然后就是调查的内容,我们调研的主要目的是了解本市的服装消费情况,我们设计调研问卷时主要是针对消费者的喜好和消费者敏感的价格问题进行调研分析,最终得出了如上描述的数据。这次实习虽然时间不长,但我们却收获颇丰,不仅了解到自己的不足,也意识到了今后应该怎样去给我们自己的工作做出一个合理恰当的定位与评估。