㈠ 市场调研在新产品开发中的决定性价值是什么
测试调研、心理价格调研、购买渠道调研、媒体偏好调研、消费者群体特征调研等内容。多角度、全方位的了解潜在目标客户需求,准确把握适合企业产品的主力消费群体。
1,通过品牌形象调研,重点了解消费者认为该类产品最好的品牌和原因,自身购买最多的行业品牌,对本企业品牌的认知度,本企业在消费者心目中的形象地位及评价,综合判断消费者对企业的评价认知,为企业新产品开发提供客观的消费环境分析。
2,品牌态势和品牌定位调研主要使企业在新产品开发前期对本品牌在行业的位置和趋势有客观了解,协助企业品牌定位,为新产品创造良好的消费环境。
3,消费需求调研重点了解消费者购买该类产品的主要品牌,选择购买该品牌的主要原因,消费者购买该产品重点满足的需求偏好,是否购买过本企业品牌产品,选择购买或不购买的真实原因,现在该类产品的不足和消费者的需求偏好,购买该类产品的影响因素,购买选择的心理决策过程。通过对消费者需求的调研,使我们全面、真实的了解消费对该类产品的需求,有利于协助开发人员进行新产品研发,并及时修正开发中出现的问题和错误。
市场调研在新产品开发中的决定性价值
4,消费习惯调研主要了解目标消费群体购买该类产品的时间,每天吃该类产品的时间段、场合、方式、消费量、消费金额等因素了解该类产品的消费市场,了解该类产品的购买者主体、购买目的,明确产品真实目标客户。
5,产品测试调研主要从消费者对该类产品的口味、包装方面了解需要关注的内容,清楚该类产品最受欢迎的口味和对消费者购买行为的影响,明确消费者对本企业产品口味的评价,为改进产品口味提供客观依据。产品包装对消费者视觉方面的影响是直接关系到消费者购买兴趣和欲望的第一印象,从过对消费者对产品包装的喜好,促使企业研发人员推出受消费者喜爱的产品包装。
6,消费心理价格调研是消费需求的重点,是关系企业获取利润的根本。明确潜在目标客户购买哪个价位的该类产品,了解消费者对该类产品价格的评价标准,为新产品价格定位策略提供关键的决策依据,有利于制定合适的产品价格,为企业获取最大利润。
7,购买渠道调研主要了解消费者购买该类产品的主要地点和方式,了解产品摆放位置和促销对购买行为的影响,明确该类产品适合的销售渠道、卖场布置和促销方式。
8,媒体偏好调研重点了解产品信息传播的有效途径和方式,消费者了解该类产品的主流媒体,对广告信息关注的重点内容,对促销活动和公关活动的关注和效果评价。
9,消费者群体特征调研主要从对消费者的个人特征如:性别、年龄、职业、文化程度、家庭收入、家庭人口、兴趣爱好等方面,对目标客户进行有效分类和细化,对新产品的系列化提供客观信息支持。
销售渠道调研在新产品开发中的作用
销售流通渠道起着产品从"价值生产"到"价值实现"重要转换的关键,企业在进行新产品开发前期同样要对产品的销售渠道进行深入调查研究,以保证适销对路的产品迅速到达消费者手中。对销售渠道的调研,一是了解经销商对本企业品牌的认识,明确经销商对企业新产品的销售意愿程度和支持协助力度;二是了解经销商总体销售该类产品的品牌情况,了解本品牌在销售渠道中的地位,为指导企业销售政策和营销策略提供依据,只要把产品销售渠道了解清楚,找到适合新产品的流通渠道,才能保证新产品迅速在市场上铺开销售,为新产品销售打下坚实的前提。
竞争对手调研对新产品开发的促进
常言:知己知彼,百战不殆。企业在新产品开发过程中也应及时了解调查竞争对手的市场动向,清楚竞争对手的品牌定位、产品类别、产品定位、目标市场、产品价格、产品卖点、销售区域、营销策略、销售政策、企业产品研发动向等竞争情报。只要及时跟踪了解竞争对手的市场信息,才能避免企业新产品开发的盲目,有利于企业采取差异化竞争策略,在细分市场中占领有利竞争地位,保证新产品在入市前期出现强有力竞争性产品。
只要企业重视市场调研,并科学实施市场调研,充分了解本企业品牌的优劣势,才能更好的发现本品牌产品的市场机会,避免市场风险,为新产品开发成功提供有力的保障。笔者只是以食品行业为例,简单阐述了市场调研在新产品开发流程中所起到的决定性价值。在营销实战中市场调研工作可能会更加复杂,其中的营销变量可能也会更多。这就要求企业具备专业化的调研团队保障,也只有通过企业的专业化,才能更好的保证新产品开发的成功,更好的实现企业的效率和效益。
㈡ 新产品开发前,如何进行市场调查、需求分析
市场调研。虽来然问题提出源来了,但有多大的市场空间?企业必须通过市场调研来回答这些问题。企业是以市场调研为导向的营利性组织,产品开发也必须以市场为导向,通过市场的调研来发解市场的需求,只能大致估计,因而存在比较大的市场风险。市场调研的依据是问题,有时市场调研难,是因为对问题的分析不够细,因此要回头去进一步细化问题。
产品计划。在已经确定的产品概念基础上要具体确定产品开发的各项经济指标,技术性能,以及各种参数,包括产品开发的投资分析;产品的各项技术指标;产品开发的方式和方法等等。如果产品计划难以编制,各种指标不能确定,就应该重新界定产品概念
样机试制。按照一定的技术模式实现产品的具体化或样品化的过程,包括产品试制的工艺准备、样品试制和小批量试制等几个方面的工作。样机试制是对产品概念和产品计划可行性的检验,确保样机和产品概念和产品计划的一致性。如果出现偏差,就应该修改产品计划,甚至修改产品概念。
51调查,让调查更简单方便!
㈢ 企业开发新产品前的第一步要做什么为什么进行市场调研
当今的市场竞争相信各家企业都已经深有体会,以往的生产观念或者产品观念主版导的企业理念已经行不通了权,因为同质化产品越来越多,消费者的消费水平逐渐提高,消费者的需求已经变得多样化和个性化,所以如果还按照以前的生产观念或者产品观念来指导企业,就会出现忽视市场需求,单纯的领导拍脑袋决定,这样的成功机会要靠运气;
而如今明智的企业都已经开始用市场营销的理念来指导企业生产,市场营销理念的关键就是市场驱动,以消费者为中心,首先需要了解消费者的需求,之后再根据消费者的需求有针对性的生产为未满足需求的产品。
所以要了解消费者需求 就必须要做市场调研
㈣ 产品开发市场调研具体内容、步骤及分析
新产品的在市场上推广也是非常重要的,通过推广可以让更多的消费者认识和熟悉到该产品。应该怎样进行新产品的推广呢?
第一,选择新产品推广的上市时机。如果能在旺季到来之前上市,季节推动、人员推动等,新产品推广将会快速启动成功。
第二,选择重点区域、集中人力、物力扫街式铺货,重点突破引爆市场,即能够打对手一个措手不及,在对手还未出台应对的措施前快速占领市场。又能通过高密度的市场覆盖增强经销商的销售信心。而且产品的高铺货率可以塑造销售气氛,同时带动周边市场。产品在终端的高铺货率还是最好的终端广告。
第三,通蔽洞过波兰式的持续推广策略,分阶段调整促销力度,第一阶段加大促销力度引爆市场,第二阶段减少促销力度,回归正常的通路竞争,第三阶段再次加大促销力度,进行通路和终端拉动,巩固提升销售,最终把新产品推向成功。我要调查,让调查更简单方便!热心网友
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。...热心网友
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标伍并拍有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广腔羡告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别?
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计
在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集
数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析
资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告
市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4) 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5) 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
2、 市场调查的方法
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。二,市场调查内容:调查市场调查研究市场需求调查的产品销售调查竞争对手的广告效果调查1调查是指市场环境的作用,在生产和管理所有外部力量的总和,包括:政治和法律环境,经济环境的调查,调查的社会和文化环境科学技术研究调查的地理和气候环境调查
2。市场需求调查是指以一定的支付能力,市场经济条件下的供应最终消费产生重大的商品和服务相结合使用,包括:市场研究社区购买消费品的需求结构调查人口调查消费者购买的消费者购买行为动机调查
3。竞争对手调查竞争对手的数量和经营实力的竞争对手和竞争策略的竞争对手的市场份额意味着竞争对手的产品竞争对手的技术发展
4。产品产品实体调查调查,调查产品的包装产品和服务品牌调查调查调查市场股价调查
5。销售调查(1)调查销售渠道,销售渠道:商品从生产者到消费者的分销渠道,通过这些调查或路线销售渠道:销售货物的通道(2)市场调查进行的一项调查期间是指各种宣传企业调查效果。包括人员促销,销售促进和公共关系。
6。广告效果调查,广告广告广告媒体调查的内存广告和销售业绩的关系三,市场调研分类
1,定义你的听众分娩率。根据市场调研的目的
(1)概述的探索性调查 - 通常是最非结构化和最不正式的调查,通常在项目的开始阶段。目的 - 研究问题的性质,用途一般的背景信息 - 获得信息,定义的术语和概念,以澄清问题,并确定优先研究假设的方法 - 二次数据分析:通过各种渠道收集信息,二手信息体验调查获取的背景信息:从经验丰富的人员办公室,以获取有用的信息案例研究:回顾性分析类似问题的信息可用的聚焦(集团)专访:研讨会,集思广益投影技术:要求参加者回答问题投射在一个特定的环境
(2)描述调查概述 - 就在调查旨在了解当前形势下,可以实现描述性调查。一般是通过谁,什么,哪里,何时以及如何开展等问题。分类 - 横截面研究和纵向研究研究,是指只有一个时间点,本研究测量了整体纵向研究,通过对同一样品的重复测量完成
(3)调查了解之间的因果关系市场现象之间的因果关系进行。主要目的是为了解决“为什么”。目的是要找到两个或多个变量的因果关系,确定自变量和因变量的变化,变化的方向,明确和建立函数。
(4)预测性调查,预测未来市场的趋势和调查,在今后的研究重点市场条件。一个重要的步骤是预测和描述性调查,因果关系调查的基础上建立。
2。根据调查,包括的范围
(1)全面调查概述 - 各单位在调查中,调查的所有种类,旨在全面和系统的整体信息的总量。全面的调查仅限于有限的使用在一般情况下,当调查太大,全面的调查,花费了大量的研究成本对象。
(2)非全面调查,进行了抽样调查,作为调查的一部分,按照代表性抽样的方法,以挑选出调查单位的一般原则。常见的市场调查和更多的非全面调查。功能很容易实现,价格低廉
3。据与否按照调查
(1)经常性调查样本在选定的市场调查,经过长时间不间断地组织调查,以收集信息的时间序列的连续性。定期调查产品销售的销售网点调查。
(2)定期调查,定期调查,调查内容的顶级市场,每隔一定的时间进行调查,每次调查的时间间隔大致相等。通过定期调查,可以掌握调查的发展和变化的具体情况,不同的环境。常见的定期调查是每月调查,每季度调查和年度调查。
(3)用于特定目的的一次性调查,才使专案调查进行了调查了解。
4。根据地域根据预调查的国家市场研究的市场调研国际市场研究农村市场的调查,调查的四个城市市场,市场调研数据收集
1。全面的数据收集原则,及时性,规划
2。次级资料的搜集整理后写入数据类型包括内部与外部数据,在二级数据主要是从统计数据来看,商业信息,财务信息和其他数据的优势:快速访问外部数据,花费一点点的荣誉,获得的数据,能有效地补充和丰富的原始数据的缺点是:指标可能是不一致的研究人员,及时性亏损
3。直接从收集的原始数据的市场环境下取得,没有完成的信息。营销人员对目前的研究项目收集的数据。资料来源:消费者,零售商,批发商,企业五,市场调研的作用和意义 - 市场调研是市场预测的基础 - 市场调研是正确的商业决策的前提 - 市场调研是市场机制的作用重要的方式 - 市场调研是政府监管六,市场调研的程序和步骤,以预查阶段的工作 - 有问题的正式调查初步调查 - 制定实施计划,准备必要的调查和实施的基本依据抽样调查的形式,旨在收集调查数据的调查结果处理阶段 - 分析调查数据提交调查报告和研究成果,以确定需要跟踪的定义要解决的问题,确定研究目标,确定了研究设计方案,确定类型信息和接入渠道,以确定数据收集问卷设计方法确定样本量和抽样计划数据收集和分析资料汇编撰写调研报告产品研究是市场研究的主要研究内容,相应的市场研究技术则是围绕产品开发、包装、命名和上市等的过程发展而来的,另外消费者使用后的产品满意度评价也是厂家需要关注的重要信息。
大宋咨询产品测试调查主要应用于快速消费品,如食品、饮料、烟、酒等行业,通过在新品上市前期的消费者测试,为产品的推广销售提供市场参考。我们运用询问、品尝、体验等方法测试产品各项指标,了解消费者认知度、接受度,及时针对市场反应进行产品修正。
产品上市初期,需要了解产品各项目指标市场适应情况,预测市场前景,其中包括:
概念测试:测试消费者对初步产品概念接受度
产品测试:测试消费者对初步产品接受度
包装测试:测试消费者对产品包装接受度
名称测试:测试目标受众对新名称的接受度
㈤ 要推出一款新产品,怎样做市场调查分析
确定评判因素
市场实践表明,影响新产品上市的成败因素有很多,因此,在综合评判之前首先需要确定这些因素。通常评判因素分有两类:一是我们在项目策划阶段就能初步确定的影响因素,这些因素是影响市场的公共因素;二是要在实际调研数据采集整理之后,将统计分析结论与细分市场实际情况相结合优选得到的评判因素。
产品评估研究
(1)产品是否能够满足市场需求,有没有闭门造车的“嫌疑”。
(2)产品的定位是否合理。其战略使命是什么?是形象产品,还是利润产品,抑或是规模分摊成本产品。其在企业产品群中的地位或扮演什么样的角色?
(3)产品的资源匹配度如何。即新产品推广,资源配置是否到位?渠道是否匹配?推广费用、宣传费用是否充足或跟得上?
市场评估研究
(1)评估该市场的潜力。有潜力的市场更容易让新产品推广成功,那种人口基数小、经济水平低、消费能力弱的市场,是很难让一些高品质、高价位的新产品顺利推广的。
(2)市场资源是否遭到破坏。市场基础好的区域更容易成功推广新产品,那种“夹生”市场,往往会让新产品推广“胎死腹中”。
(3)市场能否打造为样板市场、明星市场。在新产品上市前,一定要选择那些能够顺利打造成样板市场的区域进行推广,因为这样的市场一旦成功启动,往往就可以势如破竹,快速让新产品销量获得突破。
经销商评估研究
(1)经销商的经营能力。选择有实力、网络好的经销商对于新产品推广尤其重要。
(2)经销商的经营重点。要评估经销商会把企业的新产品放在什么样的市场地位,在其所代理的产品群里的占比情况。
(3)经销商的经营理念。尽量去找思路超前,思想活跃的经销商,从而为新产品找到一个好的“婆家”。
营销团队评估研究
(1)是否具备成功推广新产品的经验,是否具备新产品推广的战略眼光,有没有投机钻营思想?推广新产品经验丰富,做事有计划、有步骤、有长远眼光的营销团队,可以让新产品的推广如虎添翼。
(2)营销团队考核是否科学。新产品推广是否纳入薪酬或绩效考核?在团队新产品激励方面是否存在缺陷?在新产品推广当中,是否存在“软抵抗”,是否存在出工不出力,出力没效率现象?
(3)团队是否有冲劲。有激情、豪情满怀的营销团队,可以让新产品推广锐不可挡,能够快速让新产品在市场上火起来。
(4)团队人员优势互补情况。团队成员里面,是否有足够多的善于开发市场的“骑手”,有没有善于运作市场的“操盘手”,一支有共同的远景,能力互补型的营销团队,更容易让产品一马当先,获得快速的推广成功。盖洛特,用数据说话、用事实证明。
㈥ 市场调研在营销企业中的作用
市场调研在营销企业中的作用
通过创造性的市场调研,满足多元化的信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。以下是文学网我J.L为大家分享的关于市场调研在营销企业中的作用研究论文。
[摘 要] 随着社会经济的不断发展,企业竞争不断加剧,市场调研工作在营销企业中的作用更加重要。在营销实践中,企业进行市场调研是为了更好地了解市场,从而制定正确的营销战略,不断开发新产品,开拓新市场,提升企业竞争力。
[关键词] 市场营销; 市场调研; 市场信息
1市场调研
随着企业竞争的加剧以及消费者需求的多样化,市场调研工作的重要性更加突出,市场调研可以为营销企业制定营销决策提供可靠依据。
市场调研是指系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据,用以帮助营销管理人员制定有效的市场营销决策。市场调研是企业了解产品市场和把握顾客的重要手段,是帮助企业决策的重要工具。对于现代管理者来说,掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系论文下载。
市场调研的内容主要涉及影响营销策略的宏观因素和微观因素,如需求、产品、价格、促销、分销、竞争、外部环境等。根据不同的调研目的,调研内容的侧重点也会有很大不同。总体来讲,市场调研的内容大致包括以下几个方面:
(1) 市场需求调研。市场的需求是企业营销的中心和出发点,企业要想在激烈的竞争中获得优势,就必须详细了解并满足目标客户的需求。因此,对市场需求的调研是市场调研的主要内容之一。市场需求调研包括:市场需求量的调研;市场需求产品品种的调研;市场需求季节性变化情况调研;现有客户需求情况调研(数量、品种)。
(2) 产品调研。随着环保要求的提高,不同的市场对产品的需求也不一样,产品在地区之间的需求也出现差异化。因此,产品调研也成为市场调研中不可忽略的问题。产品调研的内容包括:产品品质需求调研;产品品种需求调研;产品质量调研等。
(3) 价格调研。价格会直接影响到产品的销售额和企业的收益情况,价格调研对于营销企业制定合理的价格策略有着至关重要的作用。价格调研的内容包括:产品市场需求、变化趋势的调研;国际产品市场走势调研;市场价格承受心理调研;主要竞争对手价格调研;国家税费政策对价格影响的调研。
(4) 促销调研。促销调研主要侧重于消费者对促销活动的反应,了解消费者最容易接受和最喜爱的促销形式。其具体内容包括:调研各种促销形式是否突出了产品特征;是否起到了吸引客户、争取潜在客户的作用。
(5) 分销渠道调研。分销渠道选择合理,产品的储存和运输安排恰当,对于提高销售效率、缩短运输周期和降低运输成本有着重要的作用。因此,分销渠道的调研也是产品市场调研的一项重要内容。分销渠道调研的内容主要包括:对批发商、连锁零售商的经营状况、销售能力的调研;配送中心规划的调研;物流优化组织的调研;如何降低运输成本的调研等。
(6) 营销环境调研。营销环境调研的内容包括:政治法律环境;经济发展环境;国际产品市场环境;产品技术环境;替代产品发展;竞争环境。
在营销实践中,进行任何市场调研都是为了更好地了解产品市场,搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。市场调研工作需要收集市场规模、竞争对手、消费者等方面的相关数据,并基于相关数据的支持提出市场决策建议。
2市场调研对营销管理的作用
市场调研对营销管理的重要作用,主要体现在以下4个方面:
(1) 市场调研有助于管理者了解产品市场状况,发现和利用机会。在商品日益丰富的情况下,作为供应一方的生产者既面临有产品、资金和人才的竞争,也面临技术水平和技术设备的竞争;作为需求一方的消费者,在一个日益庞大、种类繁多的商品群面前必然会有所选择。谁能赢得消费者的垂青,谁就是成功者;反之,则面临着被挤出产品市场的命运。因此,生存危机是企业必须时时注意的问题,然而机遇也同时存在,这就要看企业如何把握时机。
(2) 市场调研有助于管理者制定正确的营销战略。在现代产品市场营销中,企业管理者如果对影响目标产品市场和营销组合的因素有充分的了解,那么管理将是主动的'而不是被动的。主动的管理意味着通过调整营销组合来适应新的经济、社会和竞争环境,而被动的管理则是等到对企业有重大影响的变化出现时,才决定采取行动。市场调研在主动式管理中发挥着重要的作用,具有主动性的管理者不仅要在不断变化的产品调研中寻求新的机会,而且会通过战略计划的制订尽力为企业提供长期的营销战略,基于现有的和将来的内部能力以及预计的外部环境的变化,战略计划可以用来指导企业资源的长期使用。一个好的战略计划是在出色的市场调研基础上做出的,它有利于企业实现长期利润和产品市场占有率的目标;缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。
(3) 市场调研有助于企业开发新产品,开拓新产品市场。任何企业的产品都不会在产品市场上永远畅销,企业要想生存和发展就需要不断开发新产品,市场调研在新产品开发中发挥着重要作用,通过市场调研可以了解和掌握消费者的消费趋向、新的要求、消费偏好的变化及对产品的期望等,然后设计出满足这些要求的产品,使企业的销售出现新的高潮。
(4) 市场调研有助于企业在竞争中占据有利地位。在产品市场上,生产紧随消费的情况普遍存在,但生产也可以强制需求,即在消费者对产品有了足够的了解和认识之后,认可产品并进行购买,这种强制需求一旦成功,企业就可率先进入产品的销售领域,从而在此占据绝对优势。然而,强制需求的成功必须建立在满足消费者的某种需求的基础上,而在成功的背后,市场调研起着极其重要的作用。
企业竞争的加剧和消费者需求的多样化,也使得人们对信息的需求不断增加,这就要求市场调研活动在以科学性作为前提的基础上更要富有创造性,而且创造性应该贯穿市场营销的全过程。通过创造性的市场调研,满足多元化的信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。市场需要创造,在企业营销活动中更需要创造性的市场调研。
主要参考文献
[1] 田景惠.中国成品油市场与营销[M].北京:中国财政经济出版社,2005.
[2] 冯丽云. 市场调研在企业营销管理中的应用[J]. 数量经济技术经济研究,2001.
;㈦ 浅谈通信企业如何做好新产品开发的市场调查
1:到位!
2:从消费者的角度入手。
3:强势
㈧ 市场调查有什么作用吗 对新产品的研发有好的数据依据
市场调查可以针对新产品的市场定位、价格、包装进行测试,让产品更符合用户的要求。
很多人都会对市场调查的作用产生怀疑,市场调查只是搜集一下人群的意见而已,对于企业以及抉择者应该没什么意义吧?其实不然,市场调查至少有下面两个方面的作用。
(一)为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
(二)增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。
因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
不仅如此,通过市场调查所获得的资料,除了可供了解目前市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变作出计划和安排,充分地利用市场的变化,从中谋求企业的利益。