电力营销分析是什么

❶ 电力营销的基本内容有哪些

电力营销的基本内容包括：业务扩充、变更用电业务、 营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需求的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓市场，占领市场的目标。

电力企业为了实现经营目标，进行电力市场经营、规划、生产和销售决策，应用先进的技术手段和方法，采用一定的程序，有系统、有目的、有组织、有计划地收集、加工、处理电力市场信息，并得出结论的一系列调研活动称为电力市场调研。

(1)电力营销分析是什么扩展阅读

营销的手段

1、细分目标市场

根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求，然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系，确定重点服务对象和营销机会，并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。

通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理，使企业及时集中人力、物力投入目标市场，对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应，在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。

2、细化订单供货标准

按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径，必须贯穿于服务营销的每一个环节。

要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求，更加注重消费者的真实需求，要保证产品与市场衔接互补功能完整，合理对品牌进行规划和定向培育，自下而上组织货源，在更高水平上提高订单营销管控能力。

3、推行供应链管理

烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。

要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中，要积极对内部既有的各种业务系统进行整合，架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是，对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界，为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用，并延伸到供应链的上游和下游。

4、健全品类管理体系

品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力，是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。品类管理要基于企业的品牌规划，保证品牌集中度和市场适销价值最大化。

❷ 电力营销有哪些特点﹖

电力营销有哪些特点﹖

电力市场营销作为电网企业的重要业务内容镇段毁,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。电力营销主要特点是销售渠道的垄断性电能的传输必须通过电网来实现。发电厂把煤炭、水能等资源转化为电能,通过输配电网传输到终端用户输配电网是电流的传输载体也是电力的销售渠道。由于输配电网具有自然垄断性,同一个地区只能存在一个供电企业,垄断性地拥有电力销售渠道。
1、具有整体性 ：电力交换要通过电网,电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。
2、具有差异性：虽然各个电力目标市场在产品的类型,客户的分类等许多方面具有相同的性质,但在其他方面又有十分明显的差异,主要表现在以下几个方面: 第一,计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。第三,需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。第四,消费方式。电能的热转化消费、动力转化消费和照明消费都属于消费方式不同的目标市场。这种差异的存在是区别不同地区、不同规模电力企业的不同目标市场的依据,是研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势。所以,对电力目标市场进行划分和研究是十分必要的。
3、具有相对稳定性和不可放弃性：电力目标市场是动态的市场,不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的,而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时,在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素,对于供燃吵电企业专营区的电力目标市场必须全部满足,不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

电力营销的基本内容有哪些

电力营销的定义： 是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。通过对电力营销的理念与问题分析，让用户更好的理解此类营销的优缺点。

互动营销有哪些特点？

、互动性 2、舆论性3、眼球性 4、热点性。

工业品营销有哪些特点？

1.开发周期长
2.客户开发的连续性
3.偶然性市场
4.老客户的重要性
5.成交促进和规划
6.样板客户的力量
7.量变引起质变

营销型网站有哪些特点？

所谓营销型网站就是为实现某种特定的营销目标，能将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。最为常见的营销型网站的目标是获得销售线索或直接获得订单。

营销型网站主要有以下特点:
一、网站设计完全符合SEO
搜索引擎优化排名是最重要的网站推广手段之一，所有营销型企业网站首先要符合SEO，主要表现在以下几方面：
1、前台全部生成静态页面
2、产品页面生成权重比较高的目录结构
3、后台自动生成xml格式的网站地图
4、并且通过后台可以直接向各大搜索引擎提交。
5、每个页面的title和meta标签可以自定义
6、超链接构架直接非常的合理
如果一个企业网站没有从SEO的角度去设计，做好之后，还需要花不少钱请专业的SEO公司进行网站优化。会浪费很多时间和金钱，所以企业网站最好直接从SEO的角度来设计。
二、设计完全御备符合人性化操作：
网站不是艺术品，千万不能设计的朦朦胧胧，让客户看了眼睛就花，一定要设计的清晰明了，方便用户浏览。主要可以表现在以下几方面：
1、导航结构清晰明了：
让客户一上网站，就知道这家公司是干什么的，有什么产品和服务。然后客户简单点击一两下鼠标就可以找到自己需要的信息，并且方便的和你的企业进行联系。
2、网页打开速度快!页面不要用纯flash、不要用太多太花的修饰图片，因为这样打开速度慢。我以前专门讲过，营销的关键是卖感觉！网站一定要给客户 *** ！所以营销型企业网站一定要设计的清爽一些。
三、要具备必要的网络营销工具：
网络营销是一种技术和营销策略相 *** 的营销手段，所以采取合理的网络营销工具，可以很大程度的提高潜在客户的转化率。例如：
1、在线客服系统：
让潜在客户想咨询的时候，用不着打电话或者发email、直接通过在线客服系统与企业的销售人员进行管理和沟通。
2、潜在客户跟踪系统：
在销售学中有这样一句话：80%的成交是在5次跟踪后实现的！
所以，对潜在客户的跟踪是非常非常重要的事情，所以如何企业网站自带一个潜在客户跟踪系统的话，讲大大提高销售的转化率。
3、网络营销分析系统。
网络营销分析系统让企业对自己的营销状况一目了然，以帮助企业做出更好的营销决策。

营销型网站主要有以下5个特点
1.展示力：很好展示你的品牌、产品、服务。
2.公信力：尽量体现出正规性、专业性。
3.说服力：网站页面能展示出卖点。
4.引导力：能够引导用户购买。
5.推广力：能够让网友帮你推广。

营销型网站具有哪些特点

最显著的特点就是营销，网站本身就是一个推销员，类似天猫详情页，你看了之后有购买的欲望，就是一个好的营销网站，同时还兼具站内优化，可以在网络上获取一些流量和排名，引导客户进入你的网站。

网站视觉营销有哪些特点

1．无声语言：视觉营销主要通过色彩和造型来吸引顾客，用无声的语言来达到说服顾客购买目的，对于一些富有时尚主张、厌烦“盯人式”顾客其导购方式更具意义。
2．直观的美感：视觉营销的形式直观，可以在第一时间打动顾客。如女装卖场将色彩分区作为划区的第一层分类法，一方面是就是突出服装的色彩和谐的美感，另一方面也考虑到直观的美感能更多地激起女性顾客的冲动购买愿望。
3．低成本：视觉营销主要通过改变卖场中货品的陈列和组合方式，使卖场中的货品组合更加科学，色彩更加协调。在不用添加更多成本的前题下，可以使卖场的面貌发生变化，和其他营销方式相比，成本更加节约。对于这类型的网站可以利用nicebox来进行建设。

市场营销调查有哪些特点

市场营销包括市场调查，先做好市场调查是好的市场营销的前提条件，市场调查为市场营销服务。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查在市场营销中的作用：(一)了解市场,发现营销机会(二)有助于企业开发新产品,开拓新市场(三)有利于提高企业的竞争能力(四)保持和巩固忠实顾客的重要性

❸ 电力营销知识

电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，以下是由我整理关于电力营销知识的内容，希望大家喜欢!

电力营销全新理念

1、当前电力营销中存在的问题分析。

多年来，电力企业供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念。具体表现在：

第一，电力营销滞后于用户的需求。电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场，无法充分满足居民用电需求。

第二，市场营销手段有限，开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实，信息不灵，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够，电力市场开发的深度和广度不够;同时缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够。

第三，电力企业观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。

第四，电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。

总之，当前电力市场营销中存在的上述问题表明，电力企业面对不断变化的市场，还没有调整好自己的营销策略，不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此，在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式，要树立崭新的营销理念，及时调整自己的营销策略，才能在激烈的市场竞争中取得生存和发展。

2、新形势下应树立的电力市场营销新理念。

在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。为此，电力企业要树立以下的电力营销新理念：

第一，电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效的开拓市场。

第二，电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立电网建设适应用户用电发展的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供优质价廉的电力商品，减轻消费者负担。

第三，电力营销要树立优质服务理念。该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。

电力营销存在问题

1、市场营销管理观念薄弱，部门机制不完善。

(1)市场营销管理观念薄弱。供电企业作为商品的生产者与经营者，以追求最大的经济效益为目的，以巩固和发展市场为企业生存与发展的基础。长期以来，电力的供不应求，使整个供电企业按照严密的计划经济模式运行，发展靠政府、效益靠政策、管理靠行政手段，电力从上网到销售等各个环节以及电力的需求均靠计划来调节，以实现电力的产、供、销一致。这种大锅饭局面造成了领导层和员工的营销管理观念淡薄。随着农网改造的完成、电力体制改革、厂网分开，提高供电业的市场营销观念，搞好电力营销管理，提高企业效益，实现企业的快速发展，将是我国供电部门提高市场竞争力的关键。

(2)供电部门机制不完善、电力营销机构有待改组。供电企业的核心业务应该是电力营销，电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力，最终影响企业效益。但大多数供电部门或是没有建立起电力营销职能部门，或是缺乏与其他职能部门的有效协调。我国供电部门的管理体制与运行机制不完善，其内部缺乏竞争、激励和自我约束机制，使广大职工的积极性没有发挥出来。我们在管理上应充分认清电力营销的重要性，准确定位，使一切生产经营活动服从和服务于电力营销的需要，利用供电部门营销机构改革的有利时机完善各种激励、约束机制。

2、电力销售渠道不畅通，供电服务滞后于用户的用电需求。

电力是一种商品，如今以打破垄断，引入市场竞争为取向，以"厂网分开，竞价上网"为标志的电力工业体制改革已成为我国电力走向市场的途径。电力面对市场的根本任务就是优质服务。多年来，供电企业供不应求的"卖方市场"，使电力企业员工形成"门难进，脸难看，事难办"的作风，对大量的最终用户缺少研究，没有完整的售前、售后服务体系，如报装接电手续繁琐，故障处理不及时、不到位，制约了电力销售，影响电力市场的正常发育，形成了一个"卖不掉"、"买不到"和"买不起"同时并存的充满结构性矛盾的电力销售市场。另外，居民住宅供电设施的设计标准低、进户线径细小也不适应居民用电的需求，因而导致部分销售市场的丢失。

3、电网建设滞后，存在有电送不出和有电用不上的现象，严重影响电力供应。

由于电网建设长期滞后于电源建设，存在有电用不上的现象。长期以来电网建设投入不足，城市电网陈旧老化，农村电网简陋薄弱，使电力无法畅通无阻地输送到任何一个电力需求的地方。于是就形成了"有电送不出、用电得不到保障"的局面。

4、电价形成机制不科学，过高的电价水平抑制了用户用电需求。

电价是电力市场的杠杆，它不仅影响电力供应，而且影响电力销售。

❹ 电力营销信息化管理分析

电力营销信息化管理分析

在信息化系统的协助下，新型的营销管理模式使电力企业的效能得到很大的提升空间。在电力系统党组的领导下，电力企业内的各层领导和基层工作人员共同努力使我国的电力企业实现了信息化推广的任务，为电力营销信息化建设提供了良好的系统基础，有利于我国电力营销的长期发展。

摘要： 随着我国电力体制改革的不断深化，国内的电力供需矛盾得到了缓解。为了促进电力供需均衡的可持续发展，电力企业要加强电力营销，充分利用信息化管理技术，使电力企业的电力营销工作得到创新和发展。本文首先阐述我国电力营销信息化管理中的现状，并在此基础上研究促进电力营销信息化管理的有效策略。

关键词： 电力营销;信息化管理;策略

1前言

随着我国市场经济的发展，我国的电力企业在深化改革中不断进步以适应国家的发展需求，实现我国电力企业可持续发展的需要。近年来，我国的电力企业在推行信息化管理下的电力营销战略，这是信息时代下的明智选择，体现了我国电力企业科学、创新的营销方式，是电力企业实现管理创新与技术创新的重要手段。从发展前景来看，电力营销的信息化管理能够有效缓解电力供需的矛盾，促进电力的可持续发展，是现代营销技术的具体表现，具有可观的发展。但是，由于我国的电力营销信息化管理仍不成熟，在实际的操作过程中存在一些问题。

2电力营销信息化管理的现状

2.1对电力营销信息化管理缺乏正确的认识

在我国的电力企业内，很多管理者对电力营销信息化管理的认识不足，导致了电力营销信息化管理在企业内得不到完善和创新。管理者对电力营销信息化管理的正确认识是电力营销顺利进行信息化管理的基础，因为管理者是实施措施的推动力，也是发展电力营销的重要支撑着。但是，在实际营销活动中，电力企业的各层管理者都忽视电力营销信息化管理的重要性，在进行电力营销的信息化管理时，很多管理者都是被动地接受信息化管理这一概念，对电力营销信息化管理建设没有充分的认识。

2.2信息化设备供应存在局限

在使用信息化设备的时候，电力企业对设备供应商的依赖性较强，这在很大程度上限制了信息化设备在电力营销中的灵活运用。电力营销的信息化管理是一种新型的电力营销方式，在国内的发展目前尚未成熟，供电企业在实际的操作中要向专业的供应商购买信息化设备。作为一种新型的信息化设备，电力企业的技术工作人员与计算机操作人员尚未熟悉设备的运行原理，当设备出现问题的时候就必须依赖设备供应商了。而设备供应商在电力企业内的工作态度则直接影响了信息化设备的正常使用。因此，信息化设备供应在一定程度上限制了电力营销的正常发展。

2.3业务人员的水平不高

当前，电力企业的信息化营销对业务人员提出了更高的要求，但是只有极少数业务人员符合企业对业务人员的人才需求。近年来，随着时代的进步，信息化管理发展得非常快，为了适应时代的发展，电力企业加大了对电力营销信息化建设的硬件投入，但是企业内的电力营销人员的计算机水平和信息化建设的发展要求存在着很大的差距，很多电力营销人员只会一些简单的计算机操作，对更深层次的计算机应用则存在着很明显的劣势，这会影响电力营销信息化建设的发展。因此，电力营销人员对信息化硬件设施的不熟练会导致业务水平低下，不利于电力营销的长期信息化建设。

3促进电力营销信息化管理的有效策略

3.1构建并完善营销信息系统

根据“SG186”工程的要求来构建和完善本企业内的营销信息系统。我国电力企业按照“先试点、后推广”的信息化建设路线来实现电力营销，在电力系统党组的领导下，电力企业内的各层领导和基层工作人员共同努力使我国的电力企业实现了信息化推广的任务，为电力营销信息化建设提供了良好的系统基础，有利于我国电力营销的长期发展。电力信息系统打破了电力公司间的地域差异，实现了不同电力公司之间的资源共享，使各地市公司间的管理模式和业务要求实现了统一，有利于各地市公司的营销人员之间的竞争关系，促进公司内营销业务的健康发展。

3.2改革营销管理模式

在信息化系统的协助下，新型的营销管理模式使电力企业的效能得到很大的提升空间。相对于传统的营销管理模式，信息化的营销管理模式使企业内部的管理更加统一、有条理，更加有利于企业的整体性管理。信息系统是企业管理的一种有效手段，通过计算机技术把企业内的管理内容整合到一起，并能根据相关的管理原则把所有内容进行分类，在进行营销管理的过程中能有序地进行管理，在很大程度上节省了大量的`人力资源，为企业的营销管理提供了一个有效的参考模式，促进企业的营销管理效能，提高管理水平，促进业务人员的营销水平。

3.3提高营销人员的业务能力

电力企业要强化业务人员的能力，提高专业人员的专业技能和营销人员的业务技能，打造一支有力的营销队伍。首先，电力企业要加强对业务人员的培训，不仅要培养营销人员的营销技能，还要强化他们的心理素质，使他们能勇敢地面对营销压力，在消费者面前能体现出公司的稳重形象，促进他们与消费者的沟通交流。其次，要对营销人员的业绩进行考核，以提高他们的营销能力。对于表现良好的营销人员要给予相应的奖励，积极鼓励所有的营销人员做好业务工作。另外，公司还可以考虑定期在公司内举办营销大赛，以此激励业务人员的业务精神。

3.4处理好公共关系

在当前这个以人为本的市场经济型社会中，所有的企业都必须以消费者的需求为导向，注重与消费者之间的关系，与消费者打好良好的关系，把公司的良好形象展现于消费者面前从而赢得消费者的认可。在营销策略上，要倾向于为公司创造更多效益的用户靠拢，尽力与这些大客户保持良好的沟通交流，并吸收客户的意见，对电力适当做出调整;而对于那些经常拖欠电费的用户则给予提醒，必要时对他们进行限电。总体来说，电力公司要在公众中树立良好的企业形象，从而获得用户对公司的人可，从而促进公司的长期发展。

4结束语

综上所述，针对我国内电力企业信息化管理中存在的一些问题，电力企业要及时解决有关问题。由于电力企业的信息化管理建设在我国内尚未成熟，企业内的管理人员不重视信息化管理，营销信息化设备也存在一定的局限性，电力企业要不断完善营销管理系统，提高业务人员的营销能力，才能使信息化管理在我国的电力企业内得到完善。

参考文献：

[1]刘丽颖.关于电力营销信息化的探讨[J].科技与企业,2011(07).

[2]高乃天.电力营销信息化管理策略[J].计算机光盘软件与应用,2012(01).

[3]任世军.提高电力营销信息化管理的策略分析[J].科技创新导报,2013(11).

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❺ 电力市场改革下的电力营销分析

电力市场改革下的电力营销分析

电力市场改革是电力行业发展的必然趋势，为了提高电力企业的核心竞争力，应该不断加强电力营销管理。

摘要: 随着社会经济的发展，我国的电力建设也在扩大规模，电力市场的改革刻不容缓。电力市场是电力企业的运行环境，电力营销是其核心部分，而电力营销管理是提高电力营销效果的主要因素，因此，需要加大电力市场的改革力度，以完善电力营销管理体制。电力营销管理应该跟随电力市场改革的大方向，以不断推陈出新。我国的电力营销管理仍然处于初级阶段，在推行的过程中仍然存在很多问题，需要找出问题的根本，从而提出适应电力市场的新的管理模式。对电力营销进行简要的介绍，进一步提出电力营销管理中存在的问题，从而提出合理的解决措施，以不断加强电力营销管理。

关键词: 电力市场;改革;电力影响管理

引言

经济水平的提升推动着电力市场的改革，良好的电力营销管理模式能够提高电力企业的工作质量，促进企业的良性发展。对于电力企业来说，电力营销管理是最为重要的管理模块，它与电力企业的经济效益直接相关。此外，国家相关部门也出台了一些政策来促进电力企业的发展，但电力企业在电力营销管理中仍然形势严峻。本文主要对此进行更深一步的探究，期望对电力营销管理有所帮助。

1电力营销概述

1.1电力营销的含义

电力营销是电力企业的核心，它的效果好坏直接决定着电力企业的经济利益。电力企业的电力部门主要负责电力销售，它是一个服务平台。电力销售的主要方式通常以现代技术为前提，它一方面能够通过网络和计算机掌握电力销售的整个过程，进而可以调整策略;另一方面，能够通过反馈机制，不断优化电力产品质量，更好地服务于电力用户。

1.2电力营销管理的一般原则

电力营销具有一定的原则，主要包括以下几个方面:①工作界限。在电力营销过程中，应该设置科学的工作界定，降低人为因素的干扰，明确分工，在加强创新的同时，防止出现工作权利的交叉。②保持原始数据。在这个过程中，应该以原始数据为基准，并保证它的统一、完整性，从而保证数据收入的准确性，便于进行数据的整理。③应该实现数据共享。数据共享通过对营销信息的整理、分析，根据市场需求做出预测，进而提高管理水平。④电力营销管理应加大力度培养人才。人才是提高销售业绩的关键，也是提升管理水平的关键。

1.3电力营销管理系统

电力营销管理系统是保证电力企业正常运行的重要部分，一个完整的电力营销管理系统包括多个方面、涵盖多个层次，主要包括:服务、管理、决策、业务。服务层主要由客服进行管理，以解决用户的疑虑和售后;管理层和决策层是由管理人员和决策人员进行操控，以统筹布局，保证电力营销管理系统的正常运转;业务层则由业务人员进行业务管理。各个系统层次之间相互联系、相互制约，只有加强组织协调，才能充分发挥管理系统的作用。

2电力市场改革下电力营销管理中存在的问题

2.1缺乏竞争意识

在电力市场改革的背景下，电力企业逐渐向市场进军，在市场经济的大环境下，需要企业不断加强核心竞争力。另外，对于电力企业来说，电力营销是其核心业务，也是决定电力企业生存的首要因素。电力市场改革以后，它主要是一种市场化机制，需要电力企业及其电力营销管理人员参与市场竞争。但目前大多数电力企业仍沿用旧的管理模式，很难适应新的电力市场。

2.2管理系统不完善

管理系统不完善也是影响电力营销效果的主要因素，电力营销管理系统是电力营销的平台和保障，而大多数电力企业注重对技术的加强，反而忽视了对风险的防控，从而导致了电力营销管理系统漏洞百出，严重影响电力企业的发展。此外，电力营销管理系统如果不完善，很难保证各项工作的`顺利开展，也会对用户造成困扰。

2.3管理体系不健全

电力企业的营销部门是电力营销的主要平台，但由于处于初级阶段，缺乏营销和管理的经验，使得电力营销管理体系不健全，从而影响电力营销的业绩，阻碍电力企业经济的增长，也与新型的电力市场背道而驰。管理体系不健全主要包括两个方面的原因:①人才的专业素养不高。对于电力销售部门来说，人才是打开市场的重要渠道。但目前大多数电力营销人员的业务能力有限，降低了整个销售团队的营销水平，不能科学的进行电力营销管理。此外，营销人员的专业素质较低，不能根据用户的需求及时调整营销策略。②管理体系的问题。管理体系的设备管理、用户拓展等均存在缺陷，制约着电力企业的发展，也很难顺应电力市场的改革。

2.4管理的信息化程度不足

我国的电力营销管理的信息化标准存在缺陷，电力营销管理需要信息技术作为工具，这是由于电力营销管理过程涉及到的内容较广、流程繁琐、复杂，需要利用计算机进行监管、记录、控制，从而实现动态管理。但在实际的管理过程中，我国的信息化程度远远不能满足电力市场的需求，很难保证数据信息的真实性和完整性，也会造成信息的利用率和共享率大大降低。与此同时，电力营销管理过程中的调查渠道较窄，会使得数据信息不完整，进一步影响电力企业的运营。

3电力市场改革下电力营销管理策略

3.1健全营销管理体系

电力营销管理需要以新型的电力市场为前提，不断加强电力营销管理，健全电力营销管理体系。健全营销管理体系应该从以下几个方面着手:①加强电力营销管理，不断创新管理模式，建立专门的营销管理部门，合理配置人员，不断拓宽电力营销渠道、丰富营销方式。②管理人员是电力营销管理的核心，只有提高人员的管理水平，才能完善管理模式。③应加强沟通与交流，虚心接受批评指正，从而打造优质服务。

3.2提高人员素质

提高人员素质是完善电力营销管理机制的重要途径。人员素质的提高可以采用多种方式，本文主要对以下几种进行简单的介绍:首先，应加强电力销售管理人员的学习能力、提高专业技能和管理水平;其次，定期对管理人员进行培训，使他们树立营销意识。此外，还应提高电力营销人员的竞争意识，以推动电力品牌的发展。

3.3树立电力营销品牌

品牌是提升电力营销业绩的驱动力量。对于用户来说，品牌代表着优质的服务与有效的保障。因此，电力企业必须大力发展电力营销品牌。发展品牌是新型电力市场的主要趋势，要想树立品牌形象，必须提高供电技术和质量，全方位地为用户服务，为用户提供便利和优惠。品牌主要以优质的服务作为保障，它也能提高企业的核心竞争力，使其更加符合电力市场改革的需求。

3.4拓展电力市场

拓展电力市场能够很大程度地提高电力营销效果。电力市场拓展需要以优质的服务为基础，加大对电力企业的宣传，从而不断吸纳新客户，拓宽电力企业的客户规模。此外，电力企业还应发展绿色能源，既能保证人们的身体健康，也降低了对环境的污染。不断创新是扩大市场的重要途径，电力企业应该加以重视。

4结语

电力是维持工业生产、保证人民正常生活的支柱，电力市场的改革对电力营销管理来说是一把双刃剑，它既促进了电力营销管理的发展，又提出了一定的挑战。要想提高电力企业的核心竞争力，增强电力营销效果，必须规范电力营销管理模式。目前，我国正在采取积极的措施大力发展电力市场改革，并加强电力营销管理模式，以不断适应社会和市场的需求，从而促进企业的长期发展。

参考文献:

[1]王珏.电力市场开拓针对营销管理的促进意义[J].军民两用技术与产品，2014(17):233.

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❻ 什么是电力营销电这东西。市政 商业 具居民都一定要用的，电是不可或缺的，这个为什么还需要营销呢求

电力营销是电力系统对外的一种服务业务，不像我们一般意义上的推销，居民用电、商业用电、市政用电是最基本的，除此之外还有特殊用户用电，即所谓的大客户、重要用户，针对不同的大客户制定不同的供电方案，电气容量，参数的设定，这也是营销的基本业务。

❼ 电力营销风险点分析与预防

电力营销风险点分析与预防

电力营销工作人员是保障电力营销工作得以顺利开展的关键，电力营销人员的综合素质高度将会直接影响到电力营销工作质量的优劣。

电力营销是推动电力企业发展的主要依据，在电力营销中，往往存在一定的风险点，针对这些风险点进行分析，可以有效地总结出电力营销中存在的问题，从而提出相应的预防措施，来保障电力营销的顺利进行，进而确保电力企业的快速发展。本文就主要针对电力营销风险点与预防进行深入的分析。

1 电力营销的风险控制

1.1 风险认识

一般来说，风险是企业中潜在的危险因素，针对这一危险因素应该进行准确的判断，并进行合理的控制，这样才能够更好的促进企业的发展。在营销管理中，风险控制是其中的重要内容，也是电力营销得以良好发展的关键。所以，电力企业的电力营销子在进行风险控制的过程中，需要做好以下几方面的工作：

首先，要针对电费进行合理的回收处理，确保电费的回收率。严格的依据相关的电费管理制度，针对电费账目进行清晰的计算和统计，然后确保回收账目的合理性，对电费账目实现有效的分类管理，严格依据相应的情况来进行账目的审核，确保电费能够得到良好的管理。

其次，定期进行电费的催缴。针对出现延期不缴费或者是违约的'用户，要进行跟踪督促，并对其进行重点记录，针对电费交收所开具的发票要进行详细的核对和检验，针对合同的规范性进行有效的控制。

最后，就是要对电价进行合理的管理。针对电价实施管理的过程中，需要对电费的收取标准进行合理的把控，针对监督管理的方法进行有效的考核，分析所选取的管理队伍是否具有较高的管理水平和综合素质，是否将违约管理行为切实的落实到实处等。

1.2 识别服务风险

电力营销工作在开展的时候，会借助于电力营销系统，而该系统的运行不能够只是针对其所覆盖的范围进行评估，还需要将各个系统实现有效的连接，实现资源的共享，确保业务模式的一致性，这样就可以消除一定的业务风险，使得电力营销工作能够顺利的进行，从而可以提升服务的质量，进而降低服务风险水平。

1.3 识别基础设施中的风险

电力营销过程中，如果基础设施没准备到位，就会影响营销系统上线的效率，更有甚者会导致新系统和老系统在同一轨道同一时间运行时产生严重混乱，后果不堪设想。因此需要估量考察好基础设施的状态，重点对基础设施的安全性、可靠性、可容量、可用性等方面进行全面的分析，确保基础设施能够满足系统的各方面要求。

1.4 识别人力资源中的风险

电力营销系统随着时代的发展而发展，新系统往往是构建在旧系统的基础之上，这就需要在对新旧系统进行切换的过程中，能够做好风险的控制工作。利用新系统来替代旧系统的工作，使得新系统在业务操作上能够更加的熟练，也使得系统操作的方法更加的优化，工作人员可以在短时间内，熟练的应用相关的新系统，这样才能够使得新系统可以充分的发挥出其应有的作用。但是，就现今我国的电力营销工作中的技术系统在进行构建的时候，往往会因为工作人员综合素质低的问题而使得系统无法正常的发挥作用，很多的工作人员思想较为落后，无法严格的依照业务操作要求进行系统的控制，这样就使得电力营销工作效率无法得到有效的提升。

2 风险控制的主要措施

2.1 组建电力营销风险控制小组

构建高质量的电力营销风险控制小组，由该小组来作为主力军，为开发商提供帮助，并同时为第三方专家提供辅助。其所起到的主要作用，就是针对电力营销中存在的各种风险点进行合理的控制，做好相应的预防工作，从而使得新系统可以顺利的实现上线。所构建的电力营销风险控制小组在工作的过程中，主要就是对风险进行识别，并做好相应的评估和预防工作，从而使得电力营销的工作能够正常的开展。

2.2 提高电力营销人员的素质

电力营销工作人员是保障电力营销工作得以顺利开展的关键，电力营销人员的综合素质高度将会直接影响到电力营销工作质量的优劣。但是就我国目前的电力营销人员的综合素质来说，其综合素质水平相对较低，这就使得电力营销工作的水平也相应的降低。因此，就需要电力营销部门能够对电力营销人员的综合素质进行合理的提升，加强对电力营销人员的培训力度，使得电力营销人员不仅具备扎实的营销知识，同时也具备良好的营销技能，最大限度的提高工作的效率。

2.3 积极引用高科技促进电力营销

电力企业要合理的对风险相对应的收益以及技术进行合理的评估，确保营销风险管理技术能够依据实际的情况变化而变化，使得风险管理的效益可以实现最大化。电力企业要合理的利用相应的自动化技术来实现电力营销，使得电力营销的效率可以得到有效的提升。另外，构建出一套完整的电力营销管理制度，同时构建一套完备的营销技术管理机制，依据这两个管理体系来进行电力负荷管理，并针对各个电力系统之间的数据关系进行详尽的分析，实现系统数据的综合利用，从多个角度来对电力营销工作进行开展和管理，有效的对市场实施调研，构建与市场相符合的业务类型，并严格的依照业务流程来对电力营销工作进行控制，保障电力营销最终可以实现自动化。

结语

通过本文的分析可以充分的了解到，电力营销是电力企业得以发展的关键，电力营销的效率将会直接影响到电力企业的发展速度。所以，电力企业要合理的对电力营销中存在的风险点进行全面的分析，将潜在的危险因素进行全面的把控，并采取有效的措施来对电力营销中存在的风险点进行预防处理，使得电力企业的营销体系可以得到更为合理的构建，从而可以进一步的推动电力企业的高效可持续发展。

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❽ 什么是电力营销

电力市场营销是来电力自企业通过创造并为他人或组织交换的电力产品和价值以满足其需求和欲望的一种管理过程和社会服务过程。
此定义是基于下列核心概念之上的：需要、欲望和需求；电力产品；效用、费用和满足；交换、交易和关系；电力市场；市场营销和市场营销者。

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电力市场营销是电力企业通过创造并为他人或组织交换的电力产品和价值以满足版其需求和权欲望的一种管理过程和社会服务过程。
此定义是基于下列核心概念之上的：需要、欲望和需求；电力产品；效用、费用和满足；交换、交易和关系；电力市场；市场营销和市场营销者。