1. 海底捞和巴奴都有着怎样的经营理念呢
海底捞主营服务,巴奴主营产品。虽然都是火锅店,但是经营理念各不相同,每家火锅都有自己的特色,服务和产品是企业发展的核心理念。
2. 如何做餐饮行业中川味火锅店的营销策略
餐饮中的火锅品类有两个明显短板:一、产品唯滑谈同质化比较厉害;二、受季节影响比较明显。
受这两个明显短板的影响,做好一家火锅店营销绝非易事。但建议您可以从以下几方面试试:
一、品类细分。同样是做火锅,但给顾客提供的价值可以不一样。海底捞卖超值服务,巴奴火锅就突出菜品,主打毛肚火锅。市场上还有什么肥羊火锅、肥牛火锅等等,所以建议您也找到一个细分的品类,把它做到极致。
二、场景营销。马上高考了。针对考生,可以凭借录取通知书获得5折优惠,211或985院校可以免单。朋友聚会,5人以上打折,人数越多打折幅度越大。家庭聚会免费赠送菜品若干。敬老活动,60岁以上老人,打5折。
三、粉丝营销。充分利用新媒体,开展产品创新众包,或营销方案创新众包。设置一、二、三等奖若干。一等奖获得者可以成为永久金卡会员,进店消费永远免单。二、三等奖给予现金奖励和打折奖励,覆盖幅度人数可以多一些,发展自己粉丝。
四、加大推广渠道。外卖平台、各种新让搜媒体都要利用起来,扩大宣传。发动指碰员工宣传,吸引身边亲人朋友聚餐打折,朋友的朋友聚餐打折,等等。
以上建议,供您参考。
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3. 如何销售出自己的产品
为自己找到一个对标的企业和产品,紧跟对手的渠道、布局去卖
找到对标的产品和企业
很多创业者、生意人都有“太过隐蔽,但很强烈的自我意识”,对自己的产品、技术、专利等等太过自信,总想自己要跟谁都不一样,要独一无二。
还别不承认,问100个创业者、生意人“你对标的产品和企业是谁”,能回答上来的不会超过两成。
想法是好的,但现实是残酷的,创业、做生意本就是九死一生的事,在有可能的生路上,还非要选择最难的一条路走,这就有些过于难为自己了。
其实,无论是创业还是做生意,“借用、模仿”都是最简单,也是最高效的一种方式:
创业做任何项目,投资做任何生意,都要先想想自己对标的对手是谁
先为自己找到一个对标的产品和企业,把对方了解清楚、研究透
再根据自己的实际情况,去借用、模仿对方,包括对方的渠道、战略、布局等等
要避免的是原版复制,要避免抄袭触犯法律,更要吃透、改进,避免生搬硬套带来不适应的巨大损失
举例:
河南一家火锅企业巴奴,对标火锅界老大海底捞;
罗永浩曾经创办的锤子手机,对标的是苹果手机;
国内无出其右的阿里巴巴,对标的企业是亚马逊。
紧跟对手的渠道、布局去卖,有差异化地去卖:
什么是对标,很多人可能不知道,但只要看到麦当劳,就知道附近肯定有肯德基,这就是最通俗意义的对标。
创业者自己不懂营销,但市场上已经有同类产品在交了大量学费以后,找到了正确的营销方向和方式,而且这些内容,大部分都是可以在公开渠道看到的。
那么,创业者与其自己花大力气、大成本原创做营销,不如紧跟对标对手来做。
但是,这个紧跟对手,要讲究方法和策略,要跟对手有差异化:
紧盯对手的长处去做,模仿但不侵权对方的包装、设计
紧盯对手的弱点、槽点去做,比如巴奴的口号是“服务不是我们的特色,毛肚才是”
紧盯对手的渠道去做,对手在哪里卖,你就在哪里卖,为客户多提供一种选择,比如麦当劳、肯德基
4. 我想在抖音上面宣传自己的公司,怎么做比较好
如何用抖音宣传企业,企业在抖音上的营销方式,企业为什么要做抖音推广
音是现在很火的视频软件,各大网友都在抖音上发布有趣的抖音视频,不得不说抖音的阵营真的很强大,它可以让一个食品火遍大江南北,最主要的是各大餐饮店被抖友占领,他们不停的在抖音上发布大火的食品,不少线下餐饮店因为做了抖音营销而出名,你是不是想知道怎样在抖音上做营销?小编告诉你。抓住风口 还要靠市场嗅觉和部分运气 现在很多餐饮品牌看到海底捞等品牌的大热,也想入局进行营销,但其实,海底捞不是最先爆红的品牌。早在2017年10月,必胜客就在抖音进行营销活动,不仅邀请了当红音乐人,还邀请了很多抖音红人进行宣传,还有不少抖友自己参与进来。当时反响很不错,营销活动应该算是很成功了,但是仅仅半年不到,海底捞等餐饮品牌却在抖友的自发视频中收获一波流量,几乎可以说是零成本了。抖音这个网络软件真是食品界的大爱呀,通过抖音简单的传播就能产生很大的影响,不过这只是初期的现象,现在已经有很多食品都在抖音上进行营销,至于效果怎么样就看你的产品够不够感觉,能不能被大家喜欢并传播。
5. 如何经营餐厅
在这里,我们将提供一个制定餐厅经营方案的粗略框架,供大家参考与学习。 (一)确定经营范围 要使企业长期保持稳定经营,避免将有限的资源分布得过于分散,集中投资力量,就必须根据顾客的目标功能来确定经营范围,并相应地规划出市场区域。在餐饮经营中,由于正规餐饮企业受到来自方便食品,熟制品及半加工食品的冲击,所以要求对现有餐饮企业的功能重新考虑,即从饮食供应所变为“饮食休闲中心”,这样一来餐饮企业的经营范围扩大了,品种增多了,就不会局限于菜品经营上,能全面研究和开发属于饮食休闲范围内各种产品。一旦经营范围确定下来,就要识别出在这个范围之内起作用的力量,找出那些真正的经营时机。那么,要怎样做才能真正的经营时机呢?一般有以下几点: 1、分析信息,寻找时机 餐饮企业在经营过程中,必须根据企业自身条件,有目的地收集有关餐饮市场变化的信息、居民收入水平和消费水平变化的信息。从当前形势动态的大量信息中分析,整理出对企业经营发展有用的市场需求信息。将这些信息结合企业所在地的外部环境进行分析,了解信息产生的背景、演变过程并掌握细节,寻找能适合发挥本企业特点的和自身优势的、对企业经营有利的时机。如目前餐饮企业因人工成本较低,顾客对餐具消毒卫生还没有特别严格的要求,而洗碗机和消毒柜进入厨房还有一段距离,但人们卫生意识在加强,人工成本也会随着经济发展而上升,有一定眼光的餐饮企业经营者应为洗碗机、消毒柜进入厨房留出空间。 2、时机成熟与选择 当餐饮企业了解了适合本企业发展的各种信息后,就应该退一步观察一下,是否有正在酝酿的机会,尤其是要把各种信息进行排序,留心任何机会,在企业现有条件下从事物的根本出发,主动利用成熟的时机。这就要求企业经营管理者具有创造思维,选择对企业长期发展有利的战略时机。 3、利用时机 从目前很多餐饮企业现状看,不是没有发现时机,而是由于贻误时机而失去很多发展的机会。当选择好时机后,就要加以利用使之转化为企业成功的关键因素。首先,应做好行动规划,力争把握最好时机,其次,做好人力、物力、财力各方面的准备工作,按计划进行实施,而不能因为资源的限制而使企业无法利用时机。第三,随时监视时机的变化情况,并不断调整企业自身的行为,以便使机会的利用取得更好的效果。 4、等待时机 当餐饮企业经营外部环境处于不利状态时,企业应耐心等待。有时候,时间的流逝能改变整个状况,在目前经济不景气的情况下,餐饮企业可修炼内功,等待时机。 (二)分析顾客的总体经济状况 这里所说的总体经济状况是指上一点中的经营范围内的顾客总体经济状况。一般只需了解到特色的目标市场顾客的经济状况就足够了,对目标顾客总体经济有了彻底了解后,将有助于企业增进经济利益。 (三)利用现有系统,同时提供补充服务 它是通往成功的最佳道路,一旦发现了某个潜在在的能提供很多利益和手段的领域,就应该在短时间内把它扩展到一定程度已取得规模效益。 (四)重视扩大既定经营业务中成功的关键因素 当资金、人力、时间都很有限时,把有限的资源集中在能决定企业获得成功的关键领域是至关重要的。如果一个餐饮企业仅仅像竞争对手那样调配资源是不会产生竞争优势的,而应在餐饮经营领域中,将资源的正确组合调配到关键的领域,使企业处于真正有竞争优势的地位。然而确定成功的关键因素并不是很容易的,一般采用两种方法。一、尽可能具有想象力地剖析市场,确定关键的目标市场。二、通过分析同类企业成功和失败者之间的差异,如企业产品的功能,服务领域,销售方式等,从而辨认出新的营业机会。当管理者全力以赴地寻找企业获得成功的关键因素时,需要对从原料采购到餐厅服务的全过程进行仔细分析,从这些错综复杂的因素中清理出一两个关键因素或阶段,从而建立起企业的经营优势。 (五)建立相对优势 餐饮企业因自身规模、档次不同及其他资源等实力的不平衡,很难希望自己在所有地方都处在市场领先地位。更多相关文章请点击:餐饮淡季营销策划要点餐馆如何度过餐饮淡季餐饮营销八大策略饭店餐饮大众化经营之道餐饮企业人事考核制度
6. 海鲜餐饮营销策划方案
海鲜餐饮营销策划方案
海鲜餐饮营销策划方案,餐饮店在经营的时候,通常需要一些营销的方案,这样才能让餐饮店经营的更好。以下就是我为大家整理的一些关于海鲜餐饮营销策划方案的资料,大家一起来看看吧!
一、 订购康乃馨:
大店可订购300—500支;细店可订购100—200支;在母亲节当晚饭市由咨客派发。
二、 场地布置:
以温馨的粉红色的汽球为主,有条件的再配以粉红色的薄纱。汽球用来布置大厅,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正门口,薄纱用来布置上落楼梯的扶手。
三、 母亲节特惠菜式或海鲜:
可选一至两款菜式或海鲜在母亲节当晚饭市以优惠的价格推出。
四、 母亲节爱心套餐:
可以做两至三款母亲节爱心套餐,价格分店可根据自己的具体情况而定,菜式以健康,营养,并可护肤养颜为主。
五、 母亲节爱心蛋糕:
大店可设定在母亲节当晚饭市消费388元以上,可获赠爱心蛋糕一个;细店可设定在母亲节当晚饭市消费288元以上,可获赠爱心蛋糕一个。当然消费价格分店亦可由自己定,以上价格仅供参考。
六、 有条件的分店,可设抽奖活动。
具体抽奖细则分店自己定。
因为涉及到一些保密条款,暂且换个名字,店名叫“北大街牛油火锅”。此店营业以来一直业绩平平,在盈亏平衡点浮动。老板尝试了很多活动,也并不可持续。老板找到了我们,根据经验和专业营销理论,进行了以下层面的分析简略带过、。
产品:
从其产品来看,都属于火锅店常规菜品,并无爆款菜品。其实从整个火锅行业来看,菜品结构都没有太大的区别。去吃海底捞感觉的是服务好,没有人说哪个菜品好吃;巴奴毛肚火锅的毛肚,真的比海底捞的好吃多少吗?一百个人可能有一百个答案。
定价:
价位基本适中,属于大众消费水平,不存在价格门槛。
推广:
做一些常规的优惠券、会员卡等推广方式,对于客户到店和复购的推动作用不是很强。
竞品:
周边有几家存在多年的老店,口碑和客流量都很不错,和他们相比,相对弱势。
分析至此,感觉这就是一个普普通通的火锅店,到底从哪里找优势呢?北大街牛油火锅附近的火锅店,也没发现有什么特别之处。
前思后想,我想起了美国喜立兹啤酒营销案例。这个品牌原来销量并不好,他们就请了当时的广告大师霍普金斯去想办法。经过一系列的分析,最后选定了一句宣传口号,“每一个啤酒瓶都经过高温蒸汽消毒”。
但是这并没有引起厂家的兴趣,因为所有的啤酒厂都这么做的。霍普金斯则告诉他们,是不是所有厂家都这样做并不重要,重要的是 消费者并不知道谁在这么做。结果喜立兹啤酒凭着“每一瓶啤酒瓶都经过高温蒸汽消毒”这个口号,成为了啤酒市场的第一品牌。
所以,再回到火锅店的案例,最后我们决定,回到营销最本质的问题上,价值交换。
当你只是一家普通餐厅的时候,和客户交换的是能填饱肚子的食物而已;当海底捞打出服务特色的时候,与客户交换的是被当成上帝的感觉;当巴奴毛肚火锅打出毛肚和菌汤的特色时,大家就认为他家的毛肚和菌汤是最好的……
所以,你听明白了吗?不管你是有独特价值,还是差异化价值,你得说出来,否则,客户是很难感知的。
这家火锅店与大多数火锅店面临着相似的问题:
第一 没有品牌价值点,就是为什么选择你?需要给客户一个购买理由;
第二 品牌价值感打造,有爱就要大声说出来,多多的说,逢人就说;
明确了以上问题,我们就要针对性的去执行。
第一 品牌价值提炼
主要方向:单品、爆品打造?此店好像并不具备这样的产品;学堂风格的用餐环境?这样的卖点并不持久;最后聚焦到了牛油锅底层面,这不是突发奇想,而是根据现实的`数据调查发现的结果。
一、外部营销方案
1、“微笑服务”
在服务期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
2、特价
1、随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
2、打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二、内部营销方案
内部营销核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
三、产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、老乡会套餐、老师套餐等。
2、绿色饮食:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
投资费用预算按50平方米、
1、装修:3万
2、厨房设备:2万
3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台:2万
4、餐厅用具:2万
5、前期广告费、开业庆典:1万
6、流动资金:5万 总共资金准备:15万
广告策划
1、提前1个半月策划完毕开业广告。
2、提前1个月开始出现广告。
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。
4、提前20天策划完毕开业庆典。
7. 巴奴火锅为什么在郑州那么火,真的有那么好吃吗
巴奴火锅,为什么这么火?
爱吃火锅的人都知道,郑州有一家火锅店需要排很长时间的队才能美美地吃上一顿。有的顾客为了能让排队的人尽快就餐,通常会缩短吃饭的时间。谁家火锅这么火呢?这就是巴奴毛肚火锅。为什么这么火?1月8日,“食品安全中原行”记者们走进巴奴,一探究竟。
好味道源自好材料
我们在门店吃到的食材统一来自巴奴的郑州中央厨房。巴奴郑州中央厨房在2013年建成,共投资1000多万元,是国内餐饮行业首家对外开放后台的央厨,负责郑州直营店菜品的生产、加工以及配送。在中央厨房,我们能看到所有的食材储存和加工过程。
底料独特
火锅之所以好吃美味,一定离不开底料的加工和食材的选择。据介绍,巴奴的底料均来自巴奴在重庆的底料加工厂。巴奴火锅底料由80多种原料炒制而成,其中又以摆放在货架上的牛油辣最惹人垂涎。工作人员向我们介绍了其中部分底料的情况。
牛油辣中的辣椒采用的是四川石柱县正宗红辣椒,石柱红辣椒具有皮厚、籽小、色泽红艳的特点,用它炒出的底料色泽好看。花椒则是采购于茂汶县,茂汶县花椒外层有厚厚的毛囊包裹,里面的油脂含量很高,由于年产量比较低,采购人员都是到农户家里采购最正宗的茂汶花椒。黄口姜是河南巴奴餐饮企业管理有限公司董事长杜中兵在重庆的干货市场上亲自考察选用的,是巴奴第一家店开张后一直未换过的原料。豆瓣酱用的是非常正宗的郫县豆瓣酱,为了保证豆瓣酱的质量,他们要求供应商采用传统的发酵方法制造,一般在晒缸里要发酵一年以上的时间才能使用。
“我们的火锅怎样才能做到美味呢?经过反复研究,发现美味源自材料。只要选到极致的材料,做出美味的火锅就很简单。同时,也拜访了很多重庆的火锅底料专家,请他们研究我们的火锅底料配方,后来又建立自己的底料加工厂。”杜中兵说。
毛肚和菌汤特色揭秘
“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”,相信吃过巴奴火锅的人对这句话并不陌生。
毛肚作为巴奴的特色产品,不得不提。巴奴对毛肚的质量要求非常高。据了解,毛肚的浸泡和储存也很讲究。为了让毛肚浸泡的时间短而发得快,很多人选择在浸泡时加入火碱,这会大大影响毛肚的口感。为了能更好地储存,很多人选择放在福尔马林中。在巴奴,则采用了一项绿色的毛肚制作工艺,即木瓜蛋白酶嫩化技术。刚开始从他人手中学来这项技术,后来巴奴就与开发者进行直接合作。在质量把关上,如果配送到门店的毛肚有瑕疵,不是返回央厨进行二次加工,而是在门店就进行销毁,所有费用则由央厨承担,这也对央厨进行原料加工施加了无形的压力,使央厨更加注重质量。而且当天的食材用不完第二天则不能使用。所有的菌汤也是当天选用特制菌类进行现场熬制的。
清洗的讲究
材料选好了,如何清洗呢?在巴奴,遵循食材干净卫生至上的原则。所有蔬菜先经定制洗菜机进行活水清洗,再经人工进行筛检。质量不好的原料则废弃不用。而且,在后厨工作的员工每隔1.5小时就要进行流动性消毒。工作人员介绍说,曾经因顾客发现食用的蒜泥中碎蒜瓣有脏物,巴奴对顾客进行免单,对此次配送的材料进行检查,并进行相应处罚。
据介绍,在巴奴,做好火锅要把好两道门。第一道:后厨门。在厨房,不合格的原材料不能进来;不符合出堂菜品标准的菜不能出去。第二道:前厅门。让每一位来巴奴的顾客满意地离开。巴奴做的是用专业能力打动顾客,顾客吃的不是服务,而是优质产品。
其实,不只是郑州,河南很多城市生意都火爆。巴奴最早是在安阳开店,慢慢的遍及河南,河北等城市。最早时只是以服务著称,慢慢的推出毛肚,菌汤等特色菜品。
要说巴奴我们得先说''阿五 美食 ''现在叫''阿五黄河大鲤鱼''改名的故事。2015年,阿五 美食 突然改名,将其努力12年形成的阿五 美食 品牌改名为阿五黄河大鲤鱼,业界一片哗然。因为一个品牌是企业辛辛苦苦打下来的,改名可能意味着重头再来。他为什么改名?因为时代变了。阿五 美食 要成为新派豫菜的代表,打造字号品牌已经到了瓶颈,急需要转型来加深顾客概念和突出企业文化。怎么突出?我代表豫菜,就要打造爆款,让客人想到这个菜就必须联想到我,黄河大鲤鱼作为豫菜的代表之一,是最佳的选择。所以阿五 美食 毅然决然的改名。
我们再回过头来说说巴奴。他真的那么好吃?郭主任觉得不见得,如果说现在想再餐饮业做出来一个让食客流连忘返的味道是非常困难的,因为给到顾客选择太多了 。所以巴奴从创立之初就一直在打造爆款菜,你想到巴奴会想到什么?对,毛肚和菌汤,这就是巴奴要给顾客的概念,一个你想到火锅就想到毛肚,想到汤底就想到菌汤,紧接着就会想到巴奴的概念。
当然,宣传到位了,接下来口味不能差。广告吸引客流,你得让陌生客流变成长期顾客,所以味道就成了留住客人的关键之一,无论是菌汤和牛油辣,巴奴都做的中规中矩,尤其是菌汤,我相信在巴奴开业时 市场上无人能及,就算有哪家店做的菌汤好,也不如巴奴宣传的好,而且还带着顾客去云南体验菌类采摘,现场熬制菌汤,无一不是为了打造菌汤的概念。因为巴奴知道如果把重点放在竞争激烈的牛油辣上,想在众多底料中拔得头筹是非常困难的。
接下来就是品控,巴奴创立之初的目标就是打造大型连锁企业的,对标的就是海底捞。所以巴奴在郑州建立工厂,最近又在郑州建立中央厨房。为的就是把握品控,尤其的毛肚的品控。只有品控好,才能真正把握住客户的高要求,这也是留住主力消费人群的策略。
我们拐过头聊一句巴奴的竞争对手海底捞,因为郭主任觉得肯定会有人说海底捞没有打造爆款但是依然火爆。朋友们,谁说爆款必须要是菜?你想到海底捞联想的第一个关键词是什么?服务!其实我觉得海底捞味道真的一般,但是他真的把服务做到了极致,我曾经说过一句话''你就算去海底捞找茬,海底捞都得让你满意而归''。
其实最初做餐饮一直觉得餐饮非常考验团队的综合素质,但是现在让我来总结无非几个点:1、拿出一个无人能及的爆款吸引客流。2、把握综合味道比顾客要求高一点。3、品控、品控、还是品控。4、宣传、宣传、还要宣传!
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我是郭主任,喜欢餐饮,爱好 美食 ,从事餐饮十年的老饕餮,喜欢喝茶聊天的年轻人。有问题随时可以私信我,欢迎相互学习指教。谢谢关注!